O que Acessibilidade?

A Acessibilidade uma noo relativa e contextual. Sua definio apropriada depende da abrangncia e do contexto em que utilizada. Os dicionrios, por exemplo, definem o termo como a qualidade ou carter do que acessvel; facilidade na aproximao, no tratamento ou na aquisio; livre acesso, possibilidade de aproximao; facilmente compreendido, comunicativo" (Houaiss). No caso de pessoas portadoras de deficincia, a acessibilidade significa que um local organizado de modo que esses cidados possam nele penetrar e circular sem obstculos; que as instalaes, os equipamentos e os meios de comunicao sejam concebidos para permitir seu uso, com ou sem adaptao.

Acessibilidade fsica e virtual

A acessibilidade pode ainda, ser fsica ou virtual. Quando fsica, ela se refere garantia de mobilidade e usabilidade em todos os espaos como, por exemplo, na arquitetura urbana e edificaes, mveis, aparelhos e utenslios domsticos e equipamentos eletrnicos.

Acessibilidade fsica e virtual

A acessibilidade virtual significa facilidade de interao e refere-se garantia de mobilidade e usabilidade de recursos computacionais. Nesse sentido, a acessibilidade diz respeito a locais, produtos, servios ou informaes efetivamente disponveis ao maior nmero e variedade possvel de pessoas independente de suas capacidades fsico-motoras e perceptivas, culturais e sociais. Tanto a acessibilidade fsica quanto a virtual requerem a eliminao de barreiras arquitetnicas, a disponibilidade de comunicao, de acesso fsico, de equipamentos e programas adequados, de contedo e apresentao da informao em formatos alternativos.

Acessibilidade na Web
Agora que voc j conhece as principais definies do conceito de acessibilidade, abordaremos a definio que nos interessa com relao ao seu uso na Web. Sendo assim, qual o significado do termo acessibilidade na Web? A acessibilidade na Web engloba pginas, stios, portais e demais aplicaes onde as pessoas possam perceber, compreender, navegar e interagir. Engloba ainda, navegadores, tocadores de mdia, extenses (plugins) e outras ferramentas e tecnologias utilizadas para produzir e acessar o contedo das pginas.

Assim, um stio projetado e desenvolvido com acessibilidade estar apto para atingir muito mais pessoas, incluindo usurios com diferentes habilidades e em situaes diversas.

Desenho Universal
Muitos ambientes, meios de comunicao e produtos como eletrodomsticos, mveis e ferramentas que utilizamos no nosso dia-a-dia foram projetados para atender pblicos diversos. Por exemplo, um elevador, uma geladeira, uma cadeira, uma rampa de acesso, um filme, um nibus, uma tesoura, etc. O propsito do desenho universal simplificar a vida das pessoas de todas as idades e habilidades, projetando produtos, meios de comunicao e ambientes usveis por muitas pessoas, o maior tempo possvel e sem a necessidade de recorrer a adaptaes ou a desenhos especializados.

Princpios do Desenho Universal

O Desenho Universal regido por sete princpios reconhecidos pela Organizao Internacional de Padronizao (ISO) e utilizados em projetos de diversas naturezas: 1. Equiparao nas possibilidades de uso: o desenho til e comercializvel s pessoas com habilidades diferenciadas; 2. Flexibilidade no uso: o desenho atende a uma ampla gama de indivduos, preferncias e habilidades; 3. Uso simples e intuitivo: o uso do desenho de fcil compreenso; 4. Captao da informao: o desenho comunica eficazmente ao usurio as informaes necessrias; 5. Tolerncia ao erro: O desenho minimiza o risco e as conseqncias adversas de aes involuntrias ou imprevistas; 6. Mnimo esforo fsico: o desenho pode ser utilizado de forma eficiente e confortvel; 7. Dimenso e espao para uso e interao: o desenho oferece espaos e dimenses apropriados para interao, alcance, manipulao e uso.

Desenho Universal e Acessibilidade na Web

Agora que voc j conhece os conceitos de Desenho Universal e de Acessibilidade na Web pense um pouco e responda: existe relao entre eles?

Desenho Universal e Acessibilidade na Web

A resposta sim. A acessibilidade na Web contribui para o Desenho Universal, uma vez que a criao de pginas acessveis beneficia no apenas as pessoas portadoras de deficincia, mas tambm pessoas que se encontrem em situaes e caractersticas diversas, como por exemplo: y Usurios de dispositivos mveis com tela pequena como celular, web-tv, quiosques e outros;
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Acesso Internet com conexo lenta; Equipamento sem udio; Impressora monocromtica; Outros navegadores que no os mais comuns; Ambiente ruidoso; Ambiente com luminosidade precria.

Tipos de Deficincia
De um modo geral, os usurios da Internet que mais encontram barreiras de acesso ao contedo das pginas so as pessoas portadoras de deficincia. Para eliminar as barreiras de acesso, necessrio que a equipe crie pginas com recursos tcnicos de acessibilidade. Como definir, no entanto, pessoa portadora de deficincia? De acordo com o Decreto n 3.298, de 20 de dezembro de 1999, considerada pessoa portadora de deficincia a que se enquadra nas categorias relacionadas a seguir.

Deficincia fsica

A deficincia fsica caracterizada pela alterao completa ou parcial de um ou mais segmentos do corpo humano, acarretando o comprometimento da funo fsica e pode se apresentar sob a forma de: paraplegia, paraparesia, monoplegia, monoparesia, tetraplegia, tetraparesia, triplegia, triparesia, hemiplegia, hemiparesia, amputao ou ausncia de membro, paralisia cerebral, membros com deformidade congnita ou adquirida, exceto as deformidades estticas e as que no produzam dificuldades para o desempenho de funes.

Deficincia auditiva
A deficincia auditiva se caracteriza pela perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras, variando em graus e nveis na forma seguinte:
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de 25 a 40 decibis (db): surdez leve; de 41 a 55 db: surdez moderada; de 56 a 70 db: surdez acentuada; de 71 a 90 db: surdez severa; acima de 91 db: surdez profunda; e Surdez total (anacusia).

Deficincia visual
Refere-se a uma situao irreversvel de diminuio da resposta visual, em virtude de causas congnitas ou hereditrias, mesmo aps tratamento clnico e/ou cirrgico e uso de culos convencionais. A diminuio da resposta visual pode ser leve, moderada, severa ou profunda, o que caracteriza o grupo de pessoas com viso subnormal ou baixa viso. Essa deficincia pode ainda, ser caracterizada pela ausncia total da resposta visual, ou seja, pela cegueira

Deficincia mental
Pessoas portadoras de deficincia mental so caracterizadas por um funcionamento intelectual significativamente inferior mdia, com manifestao antes dos dezoito anos e limitaes associadas a duas ou mais reas de habilidades adaptativas, tais como: comunicao, cuidado pessoal, habilidades sociais, utilizao da comunidade, sade e segurana, habilidades acadmicas, lazer e trabalho.

Deficincia mltipla

As pessoas portadoras de deficincia mltipla so aquelas afetadas em duas ou mais reas, caracterizando uma associao entre diferentes deficincias, com possibilidades bastante amplas de combinaes. Um exemplo seriam as pessoas que tm deficincia mental e fsica

Deficincia e uso do computador

Pessoas portadoras de deficincia vivenciam situaes adversas no uso do computador. Evidenciamos a seguir as quatro principais dificuldades encontradas por elas:
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Mouse: seu uso dificultado para pessoas com cegueira, dificuldade de controle dos movimentos, paralisia ou amputao de um membro superior; Teclado: pessoas com amputaes, grandes limitaes de movimentos ou falta de fora nos membros superiores no tm acesso a esse recurso. Nesses casos, a interao feita por meio de um perifrico de reconhecimento da fala ou de um emulador de teclado na tela;

Deficincia e uso do computador

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Som: pessoas com baixa audio e pessoas com surdez completa tm dificuldade em acessar informaes que se encontram disponveis somente atravs de dispositivos de udio. Imagem do monitor: para obter a informao que projetada na tela, os cegos recorrem a um programa leitor de tela que capta essa informao e a envia para um sintetizador de voz ou para um terminal Braille. vlido ressaltar que a informao processada por um computador no de natureza visual, e pode ser direcionada diretamente para softwares outros que no os de interface visual;

Tecnologia Assistiva
Voc sabe o que significa Tecnologia Assistiva? O termo, tambm conhecido como Tecnologia Adaptativa ou Tecnologia de Apoio, abrange qualquer ferramenta ou recurso que seja utilizado com a finalidade de proporcionar uma maior autonomia pessoa portadora de deficincia. Assim, um sistema que transforme o texto em voz uma tecnologia assistiva. No prximo mdulo voc ver que a Tecnologia Assistiva importante para que pessoas com deficincia consigam acessar contedos da Web e como isso acontece.

Mdulo 2 Acesso Internet

Neste mdulo voc ver que as informaes disponveis na Internet beneficiam de forma significativa a vida de pessoas portadoras de deficincia ao aumentar suas possibilidade de acessar notcias, pesquisar, fazer compras, trabalhar e estudar, entre outros. Voc tambm vai conhecer como se processa o acesso Internet para cada tipo especfico de deficincia e quais os recursos disponveis para prover a Acessibilidade de maneira ampla e completa. Ao final desse mdulo voc dever ser capaz de descrever os benefcios e as principais formas de acesso Internet para os portadores de deficincia.

Recursos de Acessibilidade
O acesso aos recursos oferecidos pela cultura, escola, tecnologias e outros influenciam determinantemente na forma de convvio das pessoas na sociedade. A limitao do indivduo, quando portador de deficincia, tende a tornar-se uma barreira a esse convvio. Desenvolver recursos de acessibilidade uma maneira concreta de neutralizar as barreiras e inserir esse indivduo nos mais diversos ambientes. Vejamos, ento, os recursos de acessibilidade disponveis para cada tipo especfico de deficincia.

Deficincia fsica
As pessoas com deficincia fsica que possuem limitao de movimento nas mos ou braos utilizam recursos de tecnologia assistiva como o mouse especial, destinado a pessoas com problemas graves de coordenao motora, os softwares de reconhecimento de voz, os teclados alternativos ou os dispositivos tipo ponteiro. O teclado alternativo um dispositivo de hardware ou software que conta com espaamentos maiores ou menores entre as teclas, travas que permitem a presso de uma tecla por vez e representao do teclado na prpria tela, entre outros. J o dispositivo tipo ponteiro fixado na cabea ou na boca do indivduo para permitir que ele consiga pressionar as teclas do teclado convencional.

Deficincia auditiva
Para que pessoas com deficincia auditiva tenham acesso ao contedo sonoro de uma pgina na Internet, necessrio que ele venha acompanhado de legendas ou transcrio. O contedo sonoro deve vir acompanhado de recursos similares ao closed caption existente na televiso para informar ao usurio quem est falando e o que est falando, descrevendo inclusive, os efeitos sonoros dessa fala e outros sons significativos. preciso destacar ainda, que algumas pessoas com deficincia auditiva se comunicam pela Linguagem Brasileira de Sinais (Libras) e, por isso, podem no ler fluentemente as legendas e transcries de texto. Neste caso, pode ser necessria a legenda em Libras ou imagens suplementares para entender o contedo.

Deficincia Visual/Cegueira
As pessoas portadoras de ausncia total da resposta visual (cegas) no utilizam o mouse para acessar os contedos da Internet. Elas usam os ouvidos ou o tato (Braille) para ler o contedo. comum tambm, que eles utilizem teclas de atalho para navegar pelos contedos de uma pgina ou acessar os links desejados. Isso no exige, no entanto, que o teclado seja especial. No caso desse grupo de deficientes visuais, a tecnologia assistiva inclui os seguintes recursos: Leitor de tela , Navegador Textual e Navegador com Voz. Vamos ver agora, o que so e como funciona cada um dele

Deficincia Visual/Cegueira
Leitor de Tela
O leitor de tela um programa que interage com o sistema operacional do computador para capturar toda e qualquer informao apresentada na forma de texto e transform-la em uma resposta que permite ao usurio o acesso a tudo o que est sendo mostrado por meio de: 1. Sintetizador de voz: permite que o usurio oua todo o contedo que est sendo mostrado; 2. Dispositivo Braille: transforma o texto no formato Braille salientando ou rebaixando os pontos para permitir a leitura.

Lembre-se: O leitor de tela um programa instalado no micro do usurio. Para que ele interprete o contedo corretamente, no entanto, necessrio que as pginas sejam desenvolvidas com recursos de acessibilidade que so inseridos no cdigo fonte pelos seus desenvolvedores.

Deficincia Visual/Cegueira
Navegador Textual
O navegador textual um programa que exibe todo o contedo das pginas na Internet em formato texto, diferentemente dos navegadores com interface grfica nos quais o contedo pode ser exibido em diferentes formatos incluindo animaes, imagens e outros. O navegador textual pode ser usado tanto pelas pessoas portadoras de deficincia visual como pelas que acessam a Internet com conexo lenta. Pode ainda, ser utilizado em conjunto com o leitor de tela.

Um exemplo de navegador de texto bastante utilizado no momento o Lynx. Desenvolvido pela Universidade do Kansas, nos Estados Unidos, esse programa permite que a navegao seja feita basicamente por meio das teclas de cursos (setas).

Deficincia Visual/Cegueira
Navegador com Voz
O navegador com voz um sistema que permite a navegao nas pginas da Internet orientada pela voz. Alm de transmitirem o contedo das pginas de forma sonora, alguns desses navegadores possibilitam tambm, o reconhecimento da voz e a apresentao dos contedos com sons. Outros, mais avanados, permitem o acesso baseado no telefone, ou seja, por meio do comando de voz no telefone e/ou por teclas do telefone.

Deficincia Visual/Baixa Viso

As pessoas portadoras de baixa viso utilizam recursos que aumentem o tamanho das fontes e imagens na tela, personalizam combinaes especficas de cores para texto e fundo da pgina ou ainda, a tecnologia

assistiva do ampliador de tela que aumenta o tamanho do contedo para facilitar a leitura.

Deficincia Mental
O acesso Web por pessoas com deficincia mental pode ser usado como um meio de estmulo ao desenvolvimento dos processos cognitivos, formao e aprendizagem. Na maioria dos casos, as pessoas portadoras desse tipo de deficincia apresentam dificuldades para processar a linguagem escrita ou oral, focar uma informao e entender informaes muito complexas. Por isso, essas pessoas podem necessitar, ao mesmo tempo, de diferentes recursos de acessibilidade para conseguir acessar e entender a informao disponibilizada na Internet. Veja a seguir, alguns exemplos:

Deficincia Mental
1. Pessoas com dificuldade na leitura podem usar o leitor de tela em conjunto com o sintetizador de voz para facilitar a compreenso do contedo; 2. Pessoas com dificuldade em processar a audio podem ser auxiliadas por legendas para entender uma informao sonora; 3. Algumas pessoas precisam desativar animaes ou sons para conseguir se concentrar no contedo da pgina; 4. Algumas pessoas precisam de mais tempo para compreender as informaes; 5. Algumas pessoas podem depender de imagens para entender o que lhes est sendo informado

Casos Especiais
Agora pare e pense um pouco: voc acha que os recursos de acessibilidade ajudam apenas as pessoas portadoras de deficincia? A resposta no. Assim como o Desenho Universal, a acessibilidade tambm busca beneficiar pessoas de todas as idades e habilidades.

Conhea ento, uma srie de iniciativas simples e fceis de aplicar no desenvolvimento ou manuteno de pginas na Web que favorecem ainda mais o acesso das pessoas aos contedos.

Boas prticas
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Desenvolva aes que no dependam de preciso ou rapidez; Crie atividades sem limite de tempo de utilizao; Permita uma navegao com seqncia lgica quando feita por tecla TAB; Permita a realizao de aes ativadas pelo teclado e que no dependam da presso de mais de uma tecla simultaneamente; Utilize legendas ou transcries de udio, inclusive em Libras;

Boas prticas
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Utilize linguagem simples e clara; Utilize imagens suplementares relacionadas com o contedo do texto; Oferea ajustes de propriedades do som; Oferea imagens e vdeos com texto alternativo, transmitindo as informaes importantes neles contidas (no se trata, necessariamente, de transcrio); Evite a apresentao de textos extensos com imagens;

Boas prticas
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Desenvolva tabelas de dados e campos de formulrios com recursos de acessibilidade; Oferea recursos que permitam aumentar ou reduzir as pginas facilmente; Crie desenhos (Layouts) que permitam ampliao sem perda do contedo adjacente; Use contrastes adequados entre cores de fonte e fundos; Use recursos para enfatizar o texto.

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Boas prticas
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Permita o acesso s informaes por caminhos alternativos como texto ou legendas; Oferea opes para desativar animaes e udio facilmente; Organize as pginas com consistncia e clareza; Utilize imagens sem efeitos (tremor, por exemplo) para evitar desconforto visual; Utilize freqncias de udio que no causem desconforto auditivo;

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Mdulo 3 Modelo proposto

Neste mdulo voc ter a oportunidade de conhecer um pouco da histria da criao dos primeiros parmetros de acessibilidade na Web, assim como das primeiras polticas pblicas voltadas para o tema. Vai conhecer tambm, a estrutura do Modelo de Acessibilidade criado pelo Governo Eletrnico Brasileiro e a viso do cidado desse modelo. A partir dessa viso, voc vai estudar ainda, as fases processuais e os nveis de acessibilidade existentes. Ao final desse mdulo voc ser capaz de reconhecer os detalhes estratgicos da implementao da acessibilidade no Brasil e no mundo, assim como as polticas pblicas em andamento. Estar apto ainda, a descrever o modelo brasileiro e sua viso do cidado.

Histrico
Os primeiros parmetros de acessibilidade na Web foram idealizados em 1997 pelos pases do Canad, Estados Unidos e Austrlia. J em 1998, entrou em vigor nos Estados Unidos, a Section 508, lei que determina que todo contedo eletrnico seja oferecido em formato acessvel para pessoas portadoras de deficincia. A Section 508 se aplica a todos os rgos federais americanos e tem como objetivo eliminar barreiras de acesso, proporcionar novas oportunidades para as pessoas portadoras de deficincia e encorajar o desenvolvimento de tecnologias acessveis, assim como de solues adaptveis para tecnologias no acessveis.

Histrico
Em maio de 1999 surge a primeira verso das Diretrizes para a Acessibilidade do Contedo na Web (e-MAG1.0), considerada ainda hoje a principal referncia mundial em termos de acessibilidade. Essas diretrizes foram lanadas pelo WAI (Web Accessibility Initiative), rgo criado pelo W3C (World Wide Web Consortium) para elaborar conjuntos de diretrizes voltados garantia da acessibilidade do contedo na Web s pessoas portadoras de deficincia, assim como s pessoas que acessam a rede em condies especiais de ambiente, equipamento, navegador, etc...

Histrico
Ainda em 1999, Portugal regulamenta a adoo de regras de acessibilidade ao contedo na Web. Essa iniciativa, impulsionada pela primeira petio inteiramente eletrnica apresentada a um parlamento (que contou com 9 mil assinaturas) transformou Portugal no primeiro pas da Europa e o quarto do mundo a legislar sobre acessibilidade na Web.

Histrico - Brasil
No Brasil o tema da acessibilidade s comeou a fazer parte das discusses a respeito das polticas pblicas voltadas para a pessoa com deficincia a partir do ano 2000 com a promulgao das Leis Federais n 10.048 e 10.098. A lei n 10.048, de 8 de novembro de 2000, foi elaborada pelo Poder Legislativo e trata do atendimento prioritrio e de acessibilidade s pessoas portadoras de deficincia nos meios de transportes e outros. J a lei n 10.098, de 19 de dezembro de 2000, foi escrita pelo Poder Executivo e estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas com deficincia e d outras providncias.

Histrico - Brasil

Em dezembro de 2004, as duas leis foram regulamentadas pelo decreto n 5.296. A partir da, o Comit CB-40 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) passou a se dedicar a normatizao do campo de acessibilidade, atendendo aos preceitos de desenho universal. Alm disso, a acessibilidade passou a ser o objeto de diversas leis estaduais e municipais.

O Modelo Brasileiro e-MAG

A primeira verso do Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrnico (eMAG) foi disponibilizada para consulta pblica em 18 de janeiro de 2005 e a verso 2.0 j com as alteraes propostas, em 14 de dezembro do mesmo ano. O compromisso de elaborar um modelo de acessibilidade para o desenvolvimento e a adaptao de contedos do governo na Internet coube ao Departamento de Governo Eletrnico (DGE) da Secretaria de Informtica e Tecnologia da Informao (SLTI) do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto.

O Modelo Brasileiro e-MAG

Objetivos
O principal objetivo do Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrnico (eMAG) gerar um conjunto de recomendaes a ser considerado para que o processo de acessibilidade dos stios e portais do Governo Brasileiro seja conduzido de forma padronizada e, ao mesmo, de fcil implementao, coerente com as necessidades brasileiras e em conformidade com os padres internacionais.

Lembre-se: o e-Mag no mostra como um usurio com deficincia ou mobilidade reduzida (seja adquirida ou congnita) ir acessar um stio ou portal na Internet. Ele apresenta, sim, recomendaes que contribuem para a acessibilidade.

O Modelo Brasileiro e-MAG

Desenvolvimento
Para elaborar o modelo de acessibilidade brasileiro foram realizados vrios estudos comparativos das normas adotadas por outros pases tais como Estados Unidos (Section 508), Canad (CLF), Irlanda (NDA), Espanha, Portugal e outros. Realizou-se ainda, uma anlise detalhada das regras e pontos de verificao definidos peloWAI/W3C. Assim, o Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrnico (e-MAG), foi desenvolvido a partir da viso do que existe de mais atual nesse segmento sem, contudo, deixar de atender as prioridades brasileiras.

Vises do Modelo
Como dito anteriormente, o desenvolvimento do Modelo de Acessibilidade teve como um de seus principais objetivos, atender as prioridades brasileiras para o tema. Sendo assim, foram consideradas duas vises:
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Viso do Cidado: arquitetura de segmentao da Viso Tcnica. Viso Tcnica: cartilha de recomendaes prticas para a construo e/ou adaptao de stios eletrnicos.

Viso Tcnica
A Viso Tcnica um documento em formato cartilha com recomendaes prticas para a construo e/ou adaptao de stios eletrnicos. Ela voltada para o desenvolvedor, a pessoa que far as alteraes nos cdigos dos stios eletrnicos A Viso Tcnica tema de um segundo curso especfico e complementar a esse.

Viso do Cidado
A Viso do Cidado tem seu foco em um pblico mais abrangente, incluindo pessoas no tcnicas, utilizando para isso uma perspectiva de compreenso mais intuitiva do modelo e da Viso Tcnica. A Viso do Cidado um elo entre o tcnico e o usurio, uma ferramenta que o desenvolvedor tem para entender melhor a "perspectiva do cidado", aquilo que o cidado valoriza e percebe.

Nas prximas telas, voc ver a descrio da Viso do Cidado proposta pelo modelo.

Viso do Cidado
reas de Acessibilidade
A Viso do Cidado uma arquitetura de abstrao e entendimento dos princpios de acessibilidade a partir de quatro reas especficas que, por sua vez, tambm denotam um tipo especfico de benefcio: y Percepo
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Operao Entendimento Compatibilidade

As Recomendaes de Acessibilidade podem ser segmentadas de acordo com as reas de acessibilidade da Viso do Cidado, auxiliando na compreenso de onde cada recomendao contribui no resultado percebido pelo cidado.

Viso do Cidado
reas de Acessibilidade
Percepo: trata de benefcios relacionados apresentao do contedo, o que compreende elementos como: grficos, sons, imagens, multimdia e equivalentes. Operao: preocupa-se com a manipulao da informao, do contedo. Deve garantir formas alternativas de acesso e garantir sempre ao usurio o controle da navegao e interao com o stio.

Viso do Cidado
reas de Acessibilidade
Entendimento: trata de questes relacionadas compreenso do contedo publicado. Deve garantir que todo o contedo apresentado seja de fcil compreenso para qualquer tipo de usurio. Compatibilidade: aborda questes como a necessidade de utilizao de tecnologias acessveis e compatveis com o modelo aqui proposto.

Nveis de Acessibilidade
A acessibilidade pode e deve ocorrer de forma evolutiva. Para isso, o importante basear sua implementao de acordo com as prioridades de disponibilizao dos recursos. Essas prioridades esto divididas em trs nveis: Nvel 1 (A): refere-se a exigncias bsicas que devem ser obrigatoriamente cumpridas pelos criadores e adaptadores de contedo na Web. Caso contrrio, o acesso ser impossvel para um ou mais grupos de usurios.

Exemplo de Recomendao Nvel 1: Recomendao 1.1 Identificar o principal idioma utilizado nos documentos.O idioma do documento deve ser especificado na expresso HTML

Nveis de Acessibilidade
Nvel 2 (AA): refere-se a barreiras que dificultam o acesso e que devem ser necessariamente cumpridas. Caso contrrio, um ou mais grupos de usurios encontraro uma srie de obstculos para acessar o contedo desejado.

Exemplo de Recomendao Nvel 2: Recomendao 2.1 Criar documentos passveis de validao por gramticas formais publicadas. Declarando o tipo de documento (atributo doctype), o seu stio informar aos servidores, navegadores e validadores que o cdigo est dentro das regras da linguagem utilizada.

Nveis de Acessibilidade
Nvel 3 (AAA): refere-se a normas e recomendaes que devem ser desejavelmente cumpridas para tornar o acesso ainda mais fcil e simples. Em caso de no cumprimento, um ou mais grupos de usurios

podero encontrar algumas dificuldades para acessar as informaes desejadas.

Exemplo de Recomendao Nvel 3: Recomendao 3.1 No usar funcionalidades (elementos) desatualizadas pelo W3C.

Estratgia de Implementao
Agora que voc j conhece os nveis de prioridade, importante destacar que eles ordenam tambm os procedimentos tcnicos a serem seguidos no processo de acessibilidade dos contedos. Assim, as recomendaes do Nvel 1 devem ser analisadas e implementadas antes das do Nvel 2, assim como essas ltimas devem anteceder as do Nvel 3. Essas regras facilitam o trabalho dos desenvolvedores e adaptadores de contedo e devem ser utilizadas pelas instituies de governo, independente de qualquer situao especial da pessoa ou do equipamento para qual o stio ou portal se tornar acessvel.

Processo de acessibilidade
Chegamos a um ponto chave do nosso curso. J sabemos qual a Viso do Cidado do Modelo de Acessibilidade do Governo Eletrnico (e-MAG), assim como quais so os nveis de acessibilidade existentes. Agora vamos conhecer como acontece o processo de acessibilidade no desenvolvimento ou adaptao de stios ou portais. Esse processo ocorre em cinco fases distintas: 1. Verificar a necessidade de acessibilidade do contedo 2. Tornar acessvel o contedo 3. Validar a acessibilidade do contedo 4. Promover a acessibilidade conquistada 5. Garantir a continuidade da acessibilidade Nas prximas telas, voc vai conhecer cada uma dessas fases

Processo de acessibilidade
Fase 1 - Verificar a necessidade de acessibilidade do contedo
A primeira coisa a fazer verificar se o stio ou portal em questo j atende s exigncias bsicas de acessibilidade ou quais as normas e recomendaes no atendidas. Em seguida, deve-se traar um plano de trabalho incluindo as exigncias que se pretende atender, assim como o tempo necessrio para concluir o processo. Alm disso, importante no se contentar apenas com o cumprimento das exigncias do nvel de prioridade 1 (A), consideradas bsicas e obrigatrias.

Processo de acessibilidade
Fase 2 - Tornar acessvel o Contedo
Lembre-se que o processo de acessibilidade deve seguir a mesma ordem dos nveis de prioridade j estudados. Assim, aps verificar quais exigncias, normas ou recomendaes de acessibilidade devem ser implementadas, alteradas ou corrigidas, inicie o processo de acordo com o plano de trabalho estabelecido na fase 1.

Processo de acessibilidade
Fase 3 - Validar a acessibilidade do contedo
Ao concluir o processo de acessibilidade necessrio validar o trabalho, ou seja, verificar se o stio ou portal realmente atende s exigncias de acessibilidade propostas. Essa avaliao de conformidade, como chamada, ocorre em trs diferentes etapas: Etapa 1: O primeiro passo utilizar programas automticos desenvolvidos com base em recomendaes e que avaliam o nvel de acessibilidade em stios ou portais, pgina a pgina. Esses programas produzem relatrios que apontam os problemas e os erros que devem ser corrigidos.

Processo de acessibilidade

Fase 3 - Validar a acessibilidade do contedo

Etapa 2: Nessa etapa realizada uma validao humana pelos prprios tcnicos que implementam o processo de acessibilidade, a partir de uma navegao com o auxlio de programas leitores de tela. Essa navegao deve, no entanto, seguir um plano de testes dirigido e planejado para as especificidades dos requisitos desenvolvidos. Etapa 3: O ltimo passo realizar uma nova validao humana com o auxlio dos programas leitores de tela. Dessa vez, no entanto, a navegao deve ser feita por usurios portadores de deficincia. Deve ainda, ser feita de maneira aleatria e no dirigida, para reproduzir de maneira fiel a real situao de uso do stio ou portal.

Processo de acessibilidade
Fase 4 - Promoo da acessibilidade conquistada
Ao concluir o processo de acessibilidade importante que o resultado alcanado seja divulgado, que os usurios do stio ou portal e, principalmente, que as pessoas portadoras de deficincia saibam, conheam e divulguem esse resultado. Para isso, recomenda-se que sejam includas na pgina de entrada do stio ou portal, informaes sobre o nvel de acessibilidade alcanado: A, AA ou AAA. Divulgue tambm, o endereo de correio eletrnico do responsvel pelo processo de acessibilidade. Essa informao importante para contato em caso dificuldades ou problemas no acesso.

Processo de acessibilidade
Fase 5 - Garantia Contnua da Acessibilidade
Lembre-se: o processo de acessibilidade contnuo e ininterrupto. Alteraes de layout, manuteno, incluso de novos contedos ou excluso de pginas fazem parte da rotina de atualizao dos stios e portais. Todas essas aes, no entanto, exigem o desenvolvimento de uma estratgia e de um plano de trabalho que garantam a preservao do nvel de acessibilidade alcanado. Busque constantemente o aprimoramento e oferea aos seus usurios as melhores alternativas de acesso.