Cartilha de Documentos de Indenizao Integral

Cartilha de Documentos de Indenizao Integral

INTRODUO.........................................................................................................................................................................4 ALVAR JUDICIAL...................................................................................................................................................................5 AUTORIZAO CRDITO EM CONTA..................................................................................................................................5 AUTO DE RESTITUIO DO VECULO ................................................................................................................................5 AUTO DE ENTREGA E CONSTATAO DE DANOS............................................................................................................5 AUTO DE EXIBIO E APREENSO....................................................................................................................................5 AUTORIZAO DE LIBERAO DE VECULOS..................................................................................................................6 AUTORIZAO P/ CRDITO EM CONTA CORRENTE BANCRIA.....................................................................................6 AUTORIZAO PARA DEDUO E QUITAO DE MULTAS E/OU IPVA PENDENTES....................................................6 AUTORIZAO PARA PAGAMENTO EM CONTA CORRENTE............................................................................................6 AUTORIZAO PARA PAGAMENTO POR ORPAG...............................................................................................................7 AUTORIZAO PARA RECUPERAO................................................................................................................................7 AUTORIZAO PARA REMOO.........................................................................................................................................7 AUTORIZAO PARA REMOO E GUARDA DO VEICULO..............................................................................................7 BAIXA DE ALIENAO...........................................................................................................................................................8 BAIXA DE ALIENAO FIDUCIRIA.....................................................................................................................................8 BAIXA DE RESTRIO..........................................................................................................................................................8 BAIXA DE RESTRIO NO GRAVAME.................................................................................................................................8 BAIXA DO GRAVAME .............................................................................................................................................................9 BAIXA NO GRAVAME COMERCIAL.......................................................................................................................................9 BO - BOLETIM DE OCORRNCIA.......................................................................................................................................9 BOAT BOLETIM DE OCORRNCIA DE ACIDENTES DE TRNSITO..............................................................................10 BRAT BOLETIM DE REGISTRO DE ACIDENTE DE TRNSITO......................................................................................10 CARTA DE DBITO...............................................................................................................................................................10 CARTA DE DESISTNCIA.....................................................................................................................................................10 CARTA DE DESISTNCIA DA OPO DE COMPRA..........................................................................................................10 CARTA DE SALDO DEVEDOR..............................................................................................................................................10 CARTO CGC.......................................................................................................................................................................11 CARTO CNPJ......................................................................................................................................................................11 CARTEIRA DE IDENTIDADE................................................................................................................................................11 CARTEIRA DE MOTORISTA.................................................................................................................................................11 CARTEIRINHA DO EXRCITO ............................................................................................................................................11 CDULA DE IDENTIDADE....................................................................................................................................................11 CERTIDO DE AVARIAS.......................................................................................................................................................11 CERTIDO DE OCORRNCIA........................................................................................................................................12 CERTIDO NEGATIVA DE INSS...........................................................................................................................................12 CERTIFICADO DE BLINDAGEM...........................................................................................................................................12 CGC.......................................................................................................................................................................................12 CHAVES DO VECULO.........................................................................................................................................................12 CIC - CARTO DE IDENTIFICAO DO CONTRIBUINTE.................................................................................................12 CND - CERTIDO NEGATIVA DE DBITO (INSS)..............................................................................................................12 CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAO................................................................................................................13 CNPJ - CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURDICA....................................................................................................13 CPF - CADASTRO DE PESSOA FSICA..............................................................................................................................13 CRBV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE BLINDAGEM DE VECULO............................................................................13 CRLV - CERTIFICADO DE REGISTRO E LICENCIAMENTO DE VECULO......................................................................13 CRV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE VECULO..........................................................................................................14 CSV - CERTIFICADO DE SEGURANA VEICULAR...........................................................................................................14 COMPROVANTE DE AFINIDADE.........................................................................................................................................15
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NDICE

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COMPROVANTE DE ESTABELECIMENTO.........................................................................................................................15 COMPROVANTE DE FROTA................................................................................................................................................15 COMPROVANTE DE QUITAO DO IPVA..........................................................................................................................15 COMPROVANTE DE QUITAO DO SEGURO OBRIGATRIO........................................................................................16 COMPROVANTE DE RESIDNCIA......................................................................................................................................16 COMPROVANTE DE VNCULO EMPREGATCIO...............................................................................................................16 COMPROVANTE DE VNCULO (FROTA)...........................................................................................................................16 CONTRATO SOCIAL............................................................................................................................................................17 DECLARAO DE EXTRAVIO DE DUT..............................................................................................................................17 DECLARAO DE EXTRAVIO DO DUT E PEDIDO DE 2 VIA..........................................................................................17 DECLARAO SOBRE AS LTIMAS CARGAS TRANSPORTADAS.................................................................................17 DUT - DOCUMENTO NICO DE TRANSFERNCIA..........................................................................................................17 DUT TRANSFERNCIA........................................................................................................................................................17 ESTATUTO SOCIAL..............................................................................................................................................................18 EXONERAO DE IPVA......................................................................................................................................................18 FORMAL DE PARTILHA.......................................................................................................................................................18 GARANTIA DA BLINDAGEM................................................................................................................................................18 IDENTIDADE.........................................................................................................................................................................19 INSTRUMENTO DE LIBERAO..........................................................................................................................................19 NF DE BAIXA DE ATIVO.......................................................................................................................................................19 NOTA FISCAL DA CARGA TRANSPORTADA......................................................................................................................19 NOTA FISCAL DE BAIXA DE ATIVO.....................................................................................................................................19 NOTA FISCAL DE BLINDAGEM...........................................................................................................................................19 NOTA FISCAL DE SADA......................................................................................................................................................20 NOTA FISCAL DE RETIFICA DO MOTOR...........................................................................................................................20 NOTA FISCAL DE RETIRADA DO KIT GS.......................................................................................................................20 NOTA FISCAL DE REVENDA - VECULO ZERO QUILMETRO........................................................................................20 NOTA FISCAL DE SUBSTITUIO DO MOTOR..................................................................................................................20 NOTA FISCAL DE 3 EIXO....................................................................................................................................................21 PROCURAO (SOLICITADA PELA SEGURADORA)........................................................................................................21 PROCURAO INSTRUMENTO PBLICO.........................................................................................................................21 PROCURAO DE EXTRAVIO DE DUT..............................................................................................................................21 PROCURAO DE LEASING/ARRENDAMENTO...............................................................................................................21 PROCURAO PBLICA DO LEASING..............................................................................................................................21 RECIBO DE QUITAO DO LEASING.................................................................................................................................22 RECIBO DE VENDA DE LEASING.......................................................................................................................................22 RECONHECIMENTO POR ATO DECLARATRIO DE IMUNIDADE, ISENO, NO INCIDNCIA OU REMISSO DE IPVA..22 RG - REGISTRO GERAL......................................................................................................................................................22 RO DE RECUPERAO.......................................................................................................................................................23 SUBSTABELECIMENTO DE PROCURAO.......................................................................................................................23 TERMO DE RESPONSABILIDADE DA BLINDADORA........................................................................................................23 SAIBA TAMBM O QUE ....................................................................................................................................................24

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INTRODUO
Prezado Cliente, No intuito de agilizar sua consulta e obteno de informaes, apresentamos neste manual uma relao geral de documentos que podero ser solicitados ao longo do processo de regulao de sinistro, com definies, formas de obteno e outros detalhes a respeito de cada um deles. Caso o documento solicitado no conste desta relao ou caso necessite de mais informaes, entre em contato com a Central de Sinistros BB Seguro Auto atravs do telefone 0800 729 0450. Para agilizar o andamento do processo, favor encaminhar toda a documentao solicitada de uma nica vez. Caso o documento a ser enviado seja o original, guarde uma cpia em seu poder. Agradecemos a sua confiana. Atenciosamente, BB Seguros/Brasilveculos Cia. de Seguros. Importante: as definies a seguir apresentadas representam meras referncias explicativas a cada documento, cuja apresentao indispensvel para que possamos proceder regularmente ao atendimento do sinistro.

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RELAO GERAL DE DOCUMENTOS ALVAR JUDICIAL

a autorizao ou determinao judicial, expedida em favor de algum, autorizando o modo de ser paga a indenizao e/ou o seu beneficirio, bem como a realizao da transferncia de propriedade do bem. Necessrio quando o proprietrio legal do veculo houver falecido e o processo de inventrio no esteja concludo. Caso o processo de inventrio tenha sido concludo, este documento dever ser substitudo pelo Formal de Partilha (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Por se tratar de um procedimento judicial, geralmente recorre-se a um advogado para a obteno deste documento. Quando solicitado, enviar o documento original ou cpia autenticada.

AUTORIZAO CRDITO EM CONTA

Consultar AUTORIZAO PARA PAGAMENTO EM CONTA CORRENTE.

AUTO DE RESTITUIO DO VECULO

Consultar AUTO DE ENTREGA E CONSTATAO DE DANOS.

AUTO DE ENTREGA E CONSTATAO DE DANOS

Tambm conhecido como Auto de Restituio do Veculo e/ou Certido de Avarias, trata-se da certido, expedida pela autoridade policial, que formaliza a devoluo do veculo ao seu proprietrio quando o mesmo recuperado de roubo, descrevendo os eventuais danos identificados no veculo e o estado em que o mesmo se encontra. Poder ser obtido na unidade da autoridade policial local responsvel pela recuperao do veculo. Quando solicitado, enviar o documento original.

AUTO DE EXIBIO E APREENSO

Tambm conhecido como RO de Recuperao, o documento que registra a recuperao de um veculo roubado. Poder ser obtido na unidade da autoridade policial local responsvel pela recuperao do veculo. Quando solicitado, enviar o documento original.
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AUTORIZAO DE LIBERAO DE VECULOS

Tambm conhecido como Autorizao para Recuperao, o documento atravs do qual o proprietrio do veculo concede autorizao de maneira formal a Seguradora para, em caso de localizao do veculo antes do pagamento da indenizao, agir em seu nome na liberao do veculo junto a qualquer Delegacia de Polcia, repartio pblica ou quaisquer outros rgos competentes onde o mesmo se encontrar, podendo o representante da Seguradora, para tanto, assinar os termos e documentos pertinentes e praticar os atos que se fizerem necessrios, alm de, uma vez liberado o veculo, promover o seu deslocamento, prestando contas dos atos que praticar ao proprietrio, com a devoluo do veculo se for o caso. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido, assinado e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade. Consulte o modelo.

AUTORIZAO PARA CRDITO EM CONTA CORRENTE BANCRIA

Consultar AUTORIZAO PARA PAGAMENTO EM CONTA CORRENTE.

AUTORIZAO PARA DEDUO E QUITAO DE MULTAS E/OU IPVA PENDENTES

o documento atravs do qual o proprietrio do veculo concede autorizao de maneira formal a Seguradora para deduzir do valor da indenizao os dbitos referentes s multas, autos de infrao e/ou IPVA pendentes atribudos ao veculo durante o perodo que antecede a data de pagamento da indenizao e a transferncia de propriedade do referido veculo para a Seguradora, ficando a Seguradora responsvel por realizar a quitao destas pendncias junto ao Detran no momento da transferncia de propriedade do veculo para o seu nome. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido e assinado. Consulte o modelo.

AUTORIZAO PARA PAGAMENTO EM CONTA CORRENTE

Tambm conhecida como Autorizao para Crdito em Conta Corrente Bancria, o documento atravs do qual o beneficirio da indenizao concede autorizao de maneira formal a Seguradora para efetuar o pagamento da indenizao na forma de depsito em sua Conta Corrente ativa do Banco do Brasil. Caso o beneficirio da indenizao no possua Conta Corrente ativa no Banco do Brasil, sua indenizao ser paga atravs de ORPAG (Ordem de Pagamento), tambm mediante autorizao formal a Seguradora atravs do documento Autorizao para Pagamento por ORPAG (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).
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Importante: necessrio que o titular da Conta Corrente e o beneficirio da indenizao sejam a mesma pessoa, inclusive em casos de Conta Corrente Conjunta. No so autorizados depsitos em Conta Poupana. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido e assinado. Consulte o modelo.

AUTORIZAO PARA PAGAMENTO POR ORPAG

o documento atravs do qual o beneficirio da indenizao concede autorizao de maneira formal a Seguradora para efetuar o pagamento da indenizao na forma de um crdito, disponvel para saque em qualquer agncia do Banco do Brasil. Restrito aos casos em que o beneficirio da indenizao no possui Conta Corrente ativa no Banco do Brasil ou quando o titular da Conta Corrente no Banco do Brasil e o beneficirio da indenizao no so a mesma pessoa (inclusive em casos de Conta Corrente Conjunta). No so autorizados depsitos em Conta Poupana. Caso o beneficirio da indenizao possua Conta Corrente ativa no Banco do Brasil, sua indenizao ser paga na forma de depsito em sua Conta Corrente, tambm mediante autorizao formal a Seguradora atravs do documento Autorizao para Pagamento em Conta Corrente (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido e assinado. Consulte o modelo.

AUTORIZAO PARA RECUPERAO

Consultar AUTORIZAO DE LIBERAO DE VECULOS.

AUTORIZAO PARA REMOO

Consultar AUTORIZAO PARA REMOO E GUARDA DO VECULO.

AUTORIZAO PARA REMOO E GUARDA DO VECULO

Tambm conhecida como Autorizao para Remoo, o documento atravs do qual o proprietrio do veculo concede autorizao de maneira formal a Seguradora para remover o veculo caracterizado como passvel de Indenizao Integral, transferindo-o da oficina em que se localiza para um ptio ou depsito at a finalizao do processo de sinistro. A Seguradora ficar responsvel pela remoo e guarda do veculo, sendo certo que esta medida no implica no reconhecimento da
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obrigao de indenizar. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido e assinado. Consulte o modelo.

BAIXA DE ALIENAO
Tambm conhecida como Baixa do Gravame, Baixa de Alienao Fiduciria, Instrumento de Liberao, Baixa de Restrio, Baixa de Restrio no Gravame ou Baixa no Gravame Comercial, trata-se da liberao da restrio que foi includa no Detran pela instituio que financiou ou arrendou o veculo, impedindo sua transferncia de propriedade antes da quitao total do Financiamento ou Consrcio ou do cumprimento integral do contrato de Leasing. Necessria para veculos que estiverem financiados atravs de CDC ou que estiverem em Consrcio ou Leasing, pois este ato permitir a transferncia de propriedade do bem para a Seguradora. Dever ser solicitada na instituio que financiou ou arrendou o bem (geralmente um Banco ou uma Financeira), a qual dever realiz-la de forma on-line. Caso no seja realizada de forma on-line, ser necessrio enviar o documento que comprove a Baixa de Alienao do veculo, original e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade, documento este fornecido pela instituio que financiou ou arrendou o bem. Na ocasio, solicitar tambm a Procurao que identifica e d poderes s pessoas que assinaram a Baixa de Alienao a assim procederem, enviando uma cpia autenticada deste documento. Para veculos financiados por CDC do Banco do Brasil, providenciar e enviar tambm cpia legvel da Ata de Incorporao da BB Financeira S.A. - Crdito, Financiamento e Investimento, pelo Banco do Brasil S.A.

BAIXA DE ALIENAO FIDUCIRIA

Consultar BAIXA DE ALIENAO.

BAIXA DE RESTRIO
Consultar BAIXA DE ALIENAO.

BAIXA DE RESTRIO NO GRAVAME

Consultar BAIXA DE ALIENAO.

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BAIXA DO GRAVAME
Consultar BAIXA DE ALIENAO.

BAIXA NO GRAVAME COMERCIAL

Consultar BAIXA DE ALIENAO.

BO - BOLETIM DE OCORRNCIA
Tambm conhecido como Certido de Ocorrncia, o registro policial do acidente de trnsito ou do roubo/furto do veculo. Sinistros de Indenizao Integral por Coliso e de Perda Parcial Poder ser obtido entrando em contato com o agente de trnsito local (Polcia Militar, Polcia Rodoviria Federal etc.) e solicitando sua presena no local do acidente para registro da ocorrncia. Entretanto, em alguns Estados, o agente de trnsito somente comparece ao local do acidente quando este envolve vtimas. No havendo vtimas, querendo registrar a ocorrncia, procure uma das unidades destas instituies ou o providencie o registro atravs da Internet, utilizando-se do BO on-line (verifique a disponibilidade deste servio no seu Estado). Para Segurados: Este documento ser necessrio sempre que o acidente envolver vtimas e recomendvel em casos de acidentes provocados por Terceiros, quando o Terceiro assumir a responsabilidade por ter causado o acidente ou quando o Segurado consider-lo causador do acidente. Para Terceiros: Este documento ser necessrio sempre que o acidente envolver vtimas e recomendvel em todos os casos em que no se considere o responsvel por ter causado o acidente. Sinistros de Indenizao Integral por Roubo/Furto Este documento ser sempre necessrio, podendo ser obtido comparecendo-se a uma das unidades da Polcia Civil local para registro do roubo/furto do veculo. Em caso de roubo/furto de documentos, fazer constar o fato no Boletim de Ocorrncia. Para sinistros de Indenizao Integral, quando solicitado, enviar o documento original ou cpia legvel. Para sinistros de Perda Parcial, deixar cpia legvel do documento no interior do porta-luvas do veculo.

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BOAT - BOLETIM DE OCORRNCIA DE ACIDENTES DE TRNSITO

Consultar BO - BOLETIM DE OCORRNCIA.

BRAT - BOLETIM DE REGISTRO DE ACIDENTE DE TRNSITO

Consultar BO - BOLETIM DE OCORRNCIA.

CARTA DE DBITO
Consultar CARTA DE SALDO DEVEDOR.

CARTA DE DESISTNCIA
Consultar CARTA DE DESISTNCIA DA OPO DE COMPRA.

CARTA DE DESISTNCIA DA OPO DE COMPRA

Tambm conhecida como Carta de Desistncia, o documento atravs do qual o Segurado ou Terceiro declara de maneira formal sua desistncia da opo de compra do veculo. Necessrio para veculos que estiverem em Leasing. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido, assinado e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade. Consulte o modelo - .

CARTA DE SALDO DEVEDOR

Tambm conhecida como Carta de Dbito, o documento atravs do qual a instituio financeira declara o valor do saldo devedor para quitao do Financiamento ou Consrcio do veculo. Necessrio para veculos que estiverem financiados atravs de CDC ou em Consrcio, quando o Segurado ou Terceiro desejar que a Seguradora realize esta quitao. Nestes casos, o valor do saldo devedor ser descontando do valor da indenizao a ser paga. Para obt-lo, ser necessrio procurar a instituio que financiou o bem (geralmente um Banco ou uma Financeira) e solicitar a emisso do documento, do qual dever constar CNPJ e Razo Social da mesma, alm da projeo do saldo devedor para os prximos 15 dias e um prazo mnimo de 10 dias teis para quitao do pagamento. Enviar o documento original.
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CARTO CGC
Consultar CARTO CNPJ.

CARTO CNPJ
Tambm chamado simplesmente de CNPJ, o documento que comprova o registro das informaes cadastrais das Pessoas Jurdicas na Receita Federal. Antigo CGC. Necessrio para veculos registrados em nome de Segurado ou Terceiro Pessoa Jurdica, poder ser obtido em uma das unidades da Secretaria da Receita Federal ou atravs do seu Portal na Internet, embora este seja um documento de posse comum das empresas devidamente legalizadas. Quando solicitado, enviar cpia legvel do documento.

CARTEIRA DE IDENTIDADE
Tambm conhecida como Identidade, Cdula de Identidade ou RG (Registro Geral), o documento nacional de identificao civil. Contm o nome da pessoa, data de nascimento, data da emisso, filiao, foto e impresso digital do polegar direito. Quando solicitado, enviar cpia legvel (frente e verso) do documento.

CARTEIRA DE MOTORISTA
Consultar CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAO.

CARTEIRINHA DO EXRCITO
Consultar CRBV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE BLINDAGEM DE VECULO.

CDULA DE IDENTIDADE
Consultar CARTEIRA DE IDENTIDADE.

CERTIDO DE AVARIAS
Consultar AUTO DE ENTREGA E CONSTATAO DE DANOS.

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CERTIDO DE OCORRNCIA
Consultar BO - BOLETIM DE OCORRNCIA.

CERTIDO NEGATIVA DE INSS

Consultar CND - CERTIDO NEGATIVA DE DBITO (INSS).

CERTIFICADO DE BLINDAGEM
Consultar CRBV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE BLINDAGEM DE VECULO.

CGC
Consultar CARTO CNPJ.

CHAVES DO VECULO
So todas as chaves do veculo que permitem o acesso ao seu interior, a ligao do seu motor e a abertura de quaisquer um dos seus compartimentos internos e/ou externos. Sempre que possvel, enviar as originais e reservas.

CIC - CARTO DE IDENTIFICAO DO CONTRIBUINTE

Consultar CPF - CADASTRO DE PESSOA FSICA.

CND - CERTIDO NEGATIVA DE DBITO (INSS)

Tambm conhecida como Certido Negativa de INSS, o documento que comprova a inexistncia de dbitos para com as contribuies destinadas Seguridade Social, permitindo que empresas e equiparados se habilitem prtica de determinados atos previstos em lei. Necessrio para veculos com placa do Estado do Paran registrados em nome de Segurado ou Terceiro Pessoa Jurdica, poder ser obtido em uma das unidades do INSS (Agncias da Previdncia Social) ou da Secretaria da Receita Federal. Quando solicitado, enviar o documento original.
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CNH - CARTEIRA NACIONAL DE HABILITAO

Tambm conhecida como Carteira de Motorista, o documento, emitido pelo Detran e vlido em todo o territrio nacional, que habilita as pessoas a conduzirem veculos automotores em vias pblicas. Quando solicitado, enviar cpia legvel (frente e verso) da CNH do condutor do veculo no momento do acidente. Para sinistros de Perda Parcial, deixar a cpia no interior do porta-luvas do veculo.

CNPJ - CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURDICA

Consultar CARTO CNPJ.

CPF - CADASTRO DE PESSOA FSICA

o documento que comprova o registro das informaes cadastrais das Pessoas Fsicas na Receita Federal. Antigo CIC. Quando solicitado, enviar cpia legvel (frente e verso) do documento.

CRBV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE BLINDAGEM DE VECULO

Tambm conhecido como Certificado de Blindagem ou Carteirinha do Exrcito, o documento que comprova que o veculo foi blindado com autorizao do Exrcito Brasileiro e que est perfeitamente regularizado junto a este rgo de fiscalizao, visando com isso segurana do usurio e conferindo autorizao para este veculo circular em todo territrio nacional. Poder ser obtido em uma das unidades especializadas do Exrcito Brasileiro ou na Secretaria de Segurana Pblica do seu Estado, embora este seja um documento fornecido ao proprietrio do veculo blindado no momento da sua aquisio ou quando da blindagem do mesmo. Quando solicitado, enviar o documento original.

CRLV - CERTIFICADO DE REGISTRO E LICENCIAMENTO DE VECULO

Documento de porte obrigatrio, emitido anualmente pelo Detran, que atesta que o veculo est em dia com as exigncias legais determinadas pelo rgo legislador de trnsito. Sinistros de Indenizao Integral por Coliso ou por Roubo/Furto Quando solicitado, enviar o documento original com o Seguro Obrigatrio (DPVAT) quitado, referente ao ano atual ou, na inexistncia deste, referente ao ano anterior (consulte os detalhes referentes a este

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documento tambm nesta cartilha). Nos Estados em que o CRLV e o Seguro Obrigatrio no so emitidos em conjunto, os dois devero ser enviados separadamente. Em caso de roubo/furto deste documento, fazer constar o fato no Boletim de Ocorrncia (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Sinistros de Perda Parcial Para agilizar o atendimento, deixar cpia legvel deste documento ou do CRV - Certificado de Registro de Veculo no interior do porta-luvas do veculo (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).

CRV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE VECULO

Tambm conhecido como DUT - Documento nico de Transferncia, o documento emitido pelo Detran atravs do qual o proprietrio do veculo formaliza sua venda, sendo por isso chamado recibo de venda do veculo. Sinistros de Indenizao Integral por Coliso ou por Roubo/Furto Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido, assinado e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade. Em caso de extravio (perda) ou roubo do documento original, ser solicitado o envio da Declarao de Extravio do DUT e Pedido de 2 Via, alm de Procurao ou Substabelecimento de Procurao (consulte os detalhes referentes a estes documentos tambm nesta cartilha). Sinistros de Perda Parcial Para agilizar o atendimento, deixar cpia legvel deste documento ou do CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento de Veculo no interior do porta-luvas do veculo (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).

CSV - CERTIFICADO DE SEGURANA VEICULAR

o documento que comprova a segurana de um veculo. Necessrio para veculos adaptados ao uso do combustvel GNV - Gs Natural Veicular - fornecido pelos Organismos de Inspeo na rea de Segurana Veicular credenciados pelo INMETRO quando da realizao da inspeo obrigatria aps a instalao do Kit Gs. Quando solicitado, enviar o documento original ou cpia autenticada.

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COMPROVANTE DE AFINIDADE
Consultar COMPROVANTE DE VNCULO EMPREGATCIO.

COMPROVANTE DE ESTABELECIMENTO
o documento que ir comprovar o endereo atual de estabelecimento da Pessoa Jurdica beneficiria da indenizao. Quando solicitado, enviar cpia legvel da conta de telefone, onde dever constar o endereo em questo. Caso no possua, dever ser enviada cpia legvel da conta de luz, gua ou gs.

COMPROVANTE DE FROTA
Consultar COMPROVANTE DE VNCULO EMPREGATCIO.

COMPROVANTE DE QUITAO DO IPVA

o documento que comprova o pagamento do IPVA - Imposto sobre Propriedade de Veculos Automotores. Poder ser obtido em uma das unidades da Secretaria de Estado de Fazenda, embora aps o pagamento do imposto seja habitual ao contribuinte guardar a guia de recolhimento, o carn ou outro tipo de documento que comprove o pagamento. Quando solicitado, enviar os 02 (dois) ltimos comprovantes originais. Importante: Para o andamento do processo, ressaltamos que no podero existir dbitos vencidos relativos ao IPVA. Em caso de dvidas, consulte a Secretaria de Estado de Fazenda. Caso existam, poder ser solicitado o envio da Autorizao para Deduo e Quitao de Multas e/ou IPVA pendentes (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Quando o proprietrio do veculo estiver desobrigado de pagar o IPVA, ser solicitado o envio do Reconhecimento por Ato Declaratrio de Imunidade, Iseno, No Incidncia ou Remisso de IPVA, documento este a ser obtido na Secretaria de Estado de Fazenda (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).

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COMPROVANTE DE QUITAO DO SEGURO OBRIGATRIO

Geralmente cobrado na poca do licenciamento anual de veculos, juntamente com a cota nica ou primeira parcela do IPVA, o documento que comprova o pagamento do Seguro Obrigatrio, tambm conhecido como Seguro DPVAT ou simplesmente DPVAT. Necessrio quando o CRLV e o Seguro Obrigatrio so emitidos ou pagos separadamente. Em alguns Estados, o comprovante de pagamento do IPVA tambm serve como comprovante de pagamento do Seguro Obrigatrio, uma vez que so cobrados atravs da mesma guia ou carn de recolhimento. Entretanto, onde cobrado separadamente, habitual que o contribuinte guarde a guia de recolhimento, o carn ou outro tipo de documento comprovante. Alguns bancos autorizados a recolher o pagamento deste seguro tambm disponibilizam a possibilidade de reemisso dos comprovantes de pagamento realizados nos ltimos 12 meses. Necessitando de outras informaes, entre em contato com a FENASEG pelos telefones 0800-221204 ou 0800-7013427 ou ainda pelo site www.dpvatseguro.com.br. Quando solicitado, enviar os 02 (dois) ltimos comprovantes originais.

COMPROVANTE DE RESIDNCIA
o documento que ir comprovar o endereo atual de residncia da Pessoa Fsica beneficiria da indenizao. Quando solicitado, enviar cpia legvel da conta de telefone, onde dever constar o endereo em questo. Caso no possua, dever ser enviada cpia legvel da conta de luz, gua ou gs.

COMPROVANTE DE VNCULO EMPREGATCIO

Tambm conhecido como Comprovante de Frota, Comprovante de Vnculo (Frota) ou Comprovante de Afinidade, o documento que comprova o vnculo de um Segurado Pessoa Fsica a um grupo de afinidade ou frota da BB Seguros/Brasilveculos. Quando solicitado, enviar cpia legvel do contra-cheque, crach ou Carteira de Trabalho devidamente registrada.

COMPROVANTE DE VNCULO (FROTA)

Consultar COMPROVANTE DE VNCULO EMPREGATCIO.

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CONTRATO SOCIAL
o documento que formaliza a existncia de uma empresa constituda sob a forma de uma sociedade limitada (LTDA), necessrio para se verificar, nele ou em uma das suas alteraes, as pessoas com poderes para assinar a transferncia de propriedade do veculo. Quando solicitado, enviar cpia autenticada do documento e da sua ltima alterao, devidamente registrados junto ao rgo competente (geralmente a Junta Comercial). Para as sociedades por aes (S/A) ou entidades sem fins lucrativos, dever ser solicitado o Estatuto Social (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).

DECLARAO DE EXTRAVIO DE DUT

Consultar DECLARAO DE EXTRAVIO DO DUT E PEDIDO DE 2 VIA.

DECLARAO DE EXTRAVIO DO DUT E PEDIDO DE 2 VIA

o documento atravs do qual o proprietrio do veculo formaliza o extravio (perda) ou roubo do DUT - Documento nico de Transferncia e solicita ao Detran a emisso da 2 via. Quando solicitado, enviar o documento original, preenchido, assinado somente no campo Assinatura do Proprietrio e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade. Consulte o modelo - .

DECLARAO SOBRE AS LTIMAS CARGAS TRANSPORTADAS

o documento atravs do qual o proprietrio do veculo de transporte de carga identifica de maneira formal as ltimas cargas que foram transportadas antes da ocorrncia do sinistro. Quando solicitado, enviar o documento original, elaborado de prprio punho, assinado pelo proprietrio do veculo de transporte de carga e com firma reconhecida em cartrio por autenticidade.

DUT - DOCUMENTO NICO DE TRANSFERNCIA

Consultar CRV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE VECULO.

DUT TRANSFERNCIA
Consultar CRV - CERTIFICADO DE REGISTRO DE VECULO.
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ESTATUTO SOCIAL
o documento que formaliza a existncia de uma sociedade por aes (S/A) ou uma entidade sem fins lucrativos, necessrio para se verificar, nele ou em uma das suas alteraes, as pessoas com poderes para assinar a transferncia de propriedade do veculo. Quando solicitado, enviar cpia autenticada deste documento e da ltima Ata da Assemblia Geral de Eleio da Diretoria que identifica e d poderes s pessoas que assinaram a transferncia de propriedade do veculo a assim procederem, alm da cpia do Carto CNPJ. Para as empresas constitudas sob a forma de uma sociedade limitada (LTDA), dever ser solicitado o Contrato Social (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha).

EXONERAO DE IPVA
Consultar RECONHECIMENTO POR ATO DECLARATRIO DE IMUNIDADE, ISENO, NO INCIDNCIA OU REMISSO DE IPVA.

FORMAL DE PARTILHA
o documento, expedido pelo poder judicirio ao se concluir um processo de inventrio, que discrimina a distribuio dos bens entre os herdeiros. Necessrio quando o proprietrio legal do veculo houver falecido e o processo de inventrio esteja concludo. Caso o processo de inventrio ainda no esteja concludo, este documento dever ser substitudo pelo Alvar Judicial (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Por se tratar de um procedimento judicial, geralmente recorre-se a um advogado para a obteno deste documento. Quando solicitado, enviar o documento original ou cpia autenticada.

GARANTIA DA BLINDAGEM
Tambm conhecido como Termo de Responsabilidade da Blindadora, o documento que confere garantia ao servio de blindagem realizado pelas empresas autorizadas para tal. Poder ser obtido na empresa especializada onde foi realizada a blindagem do veculo, embora este seja um documento fornecido ao proprietrio do veculo blindado no momento da sua aquisio ou quando da blindagem do mesmo. Quando solicitado, enviar o documento original.

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IDENTIDADE
Consultar CARTEIRA DE IDENTIDADE.

INSTRUMENTO DE LIBERAO
Consultar BAIXA DE ALIENAO.

NF DE BAIXA DE ATIVO
Consultar NOTA FISCAL DE BAIXA DE ATIVO.

NOTA FISCAL DA CARGA TRANSPORTADA

o documento que identifica a carga transportada por veculos autorizados prtica desta atividade. Poder ser obtido na empresa que vendeu e/ou comprou a mercadoria, embora seja um documento de porte obrigatrio durante o transporte da carga, ou substitudo pela Declarao Sobre as ltimas Cargas Transportadas (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Quando solicitado, enviar o documento original.

NOTA FISCAL DE BAIXA DE ATIVO

Tambm conhecida como Nota Fiscal de Sada, o documento, exigido por lei, que identifica a baixa do veculo dos ativos da empresa a que pertence. Dever ser emitido pelo Segurado ou Terceiro Pessoa Jurdica proprietrio do veculo. Quando solicitado, enviar o documento original.

NOTA FISCAL DE BLINDAGEM

o documento que comprova a realizao do servio de blindagem por empresas devidamente autorizadas para tal. Poder ser obtido na empresa especializada onde foi realizada a blindagem do veculo, embora este seja um documento fornecido ao proprietrio do veculo blindado no momento da sua aquisio ou quando da blindagem do mesmo. Quando solicitado, enviar o documento original.
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NOTA FISCAL DE SADA

Consultar NOTA FISCAL DE BAIXA DE ATIVO.

NOTA FISCAL DE RETIFICA DO MOTOR

o documento que comprova a realizao do servio de retfica no motor do veculo. Necessrio nos casos em que a retfica tenha comprometido a verificao da numerao original do motor (numerao de fbrica), poder ser obtido na empresa onde foi realizado o servio, embora este seja um documento emitido e fornecido ao cliente quando da concluso da realizao do mesmo. Quando solicitado, enviar o documento original.

NOTA FISCAL DE RETIRADA DO KIT GS

o documento que comprova a realizao do servio de retirada do Kit Gs de um veculo. Poder ser obtido na empresa onde foi realizada a retirada do Kit Gs, embora este seja um documento emitido e fornecido ao cliente quando da concluso da realizao do servio. Quando solicitado, enviar o documento original.

NOTA FISCAL DE REVENDA - VECULO ZERO QUILMETRO

o documento que comprova a aquisio de um veculo zero quilmetro. Necessrio quando ficar caracterizada a Indenizao Integral por Coliso ou a Indenizao Integral por Roubo/Furto em veculos zero quilmetro ainda no emplacados, poder ser obtido na empresa onde o veculo foi adquirido, embora este seja um documento emitido e fornecido ao cliente no momento da compra. Quando solicitado, enviar o documento original.

NOTA FISCAL DE SUBSTITUIO DO MOTOR

o documento que comprova a realizao do servio de substituio do motor original de fbrica do veculo. Poder ser obtido na empresa onde foi realizada a substituio do motor, embora este seja um documento emitido e fornecido ao cliente quando da concluso da realizao do servio. Quando solicitado, enviar o documento original.
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NOTA FISCAL DE 3 EIXO

o documento que comprova a aquisio do 3 eixo, pea que une as duas rodas dianteiras ou traseiras do veculo, utilizada em caminhes e rebocadores para aumentar a capacidade de carga. Necessrio para veculos que possuam 3 eixo instalado mas ainda no regularizado no Detran, poder ser obtido na empresa onde o equipamento foi adquirido, embora este seja um documento emitido e fornecido ao cliente no momento da compra. Quando solicitado, enviar o documento original.

PROCURAO (SOLICITADA PELA SEGURADORA)

o documento atravs do qual o proprietrio do veculo (Segurado ou Terceiro) confere a BB Seguros/Brasilveculos poderes para requerer, ocorrer, concordar, discordar, cumprir exigncias, produzir provas, juntar e retirar documentos, transferir para si ou para Terceiros a propriedade do veculo, podendo para tal assinar recibos de venda, receber, dar quitao, represent-lo perante reparties pblicas federais, estaduais, municipais e autrquicas, represent-lo perante o Detran em todo o territrio nacional, pedir liberao do dito veculo e pagar as taxas que se fizerem necessrias. Quando solicitado, enviar o documento original, elaborado em cartrio por instrumento pblico e em papel timbrado (do cartrio). Consulte o modelo.

PROCURAO INSTRUMENTO PBLICO

Consultar PROCURAO e SUBSTABELECIMENTO DE PROCURAO.

PROCURAO DE EXTRAVIO DE DUT

Consultar PROCURAO e SUBSTABELECIMENTO DE PROCURAO.

PROCURAO DE LEASING/ARRENDAMENTO
Consultar PROCURAO PBLICA DO LEASING.

PROCURAO PBLICA DO LEASING

Tambm conhecida como Procurao de Leasing/Arrendamento, o documento que identifica e d poderes s pessoas da instituio que arrendou o bem para assinar o DUT - Documento nico de
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Transferncia, outorgar procuraes e responder em nome do Leasing. Poder ser obtido na instituio que arrendou o bem (geralmente um Banco ou uma Financeira). Quando solicitado, enviar cpia autenticada do documento.

RECIBO DE QUITAO DO LEASING

Tambm conhecido como Recibo de Venda de Leasing, o documento atravs do qual o agente financeiro formaliza a quitao do bem arrendado em nome do Segurado ou Terceiro. Necessrio para veculos que estiverem em Leasing, poder ser obtido na instituio que arrendou o bem (geralmente um Banco ou uma Financeira). Quando solicitado, enviar o documento original, com firma reconhecida em cartrio por autenticidade.

RECIBO DE VENDA DE LEASING

Consultar RECIBO DE QUITAO DO LEASING.

RECONHECIMENTO POR ATO DECLARATRIO DE IMUNIDADE, ISENO, NO INCIDNCIA OU REMISSO DE IPVA

Tambm conhecido como Exonerao de IPVA, o documento que comprova a desobrigao do contribuinte em relao ao pagamento do IPVA do veculo de sua propriedade. Em casos de sinistros de Indenizao Integral por Coliso ou Indenizao Integral por Roubo/Furto, permite a suspenso das futuras cobranas do imposto em nome do proprietrio do veculo. Poder ser obtido em uma das unidades da Secretaria de Estado de Fazenda. Quando solicitado, enviar o documento original. Importante: Em alguns Estados, para sua obteno, o proprietrio do veculo dever apresentar na Secretaria de Estado de Fazenda o original de outros documentos que tambm sero necessrios ao andamento do seu processo de sinistro, tais como o Boletim de Ocorrncia e o CRLV. Consulte a relao completa de documentos solicitados por este rgo e fique atento para enviar seus originais Seguradora somente aps a obteno do Reconhecimento por Ato Declaratrio de Imunidade, Iseno, No Incidncia ou Remisso de IPVA.

RG - REGISTRO GERAL
Consultar CARTEIRA DE IDENTIDADE.
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RO DE RECUPERAO
Consultar AUTO DE EXIBIO E APREENSO.

SUBSTABELECIMENTO DE PROCURAO
documento atravs do qual uma pessoa repassa para a BB Seguros/Brasilveculos os poderes que recebeu, por Procurao, de outra pessoa (consulte os detalhes referentes a este documento tambm nesta cartilha). Quando solicitado, enviar o documento original, elaborado em cartrio por instrumento pblico e em papel timbrado (do cartrio). Consulte o modelo.

TERMO DE RESPONSABILIDADE DA BLINDADORA

Consultar GARANTIA DA BLINDAGEM.

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SAIBA TAMBM O QUE :

Alienao Fiduciria (Financiamento) o contrato firmado entre o usurio e uma entidade financeira, na compra de um veculo. A informao sobre a alienao fiduciria (restrio administrativa) inserida nos documentos desses veculos, com o objetivo de impedir a transferncia de propriedade, at que haja a quitao do financiamento. Arrendamento Mercantil Conhecido tambm como Leasing, o contrato pelo qual algum (Pessoa Fsica ou Jurdica) cede a outrem (Pessoa Fsica ou Jurdica), por certo tempo e preo, o uso do veculo. A informao sobre o arrendamento (restrio administrativa) inserida nos documentos desses veculos, com o objetivo de impedir a transferncia de propriedade, at o cumprimento integral do contrato. Arrendante a empresa que cede o veculo para uso de terceiro, por certo tempo e preo (Leasing). Arrendatrio Pessoa Fsica ou Jurdica que, por meio de contrato de arrendamento mercantil ou Leasing, recebe o veculo, pagando pelo seu uso e tendo a opo de compra, no final do contrato, mediante pagamento do saldo devedor ou residual. Beneficirio Pessoa que detm legalmente o direito indenizao. CDC - Crdito Direto ao Consumidor So operaes de crdito concedidas pelos Bancos, ou pelas chamadas Financeiras, a Pessoas Fsicas ou Jurdicas, destinadas a emprstimos sem direcionamento ou financiamentos de bens ou servios. Consrcio a reunio de Pessoas Fsicas e/ou Jurdicas em grupo fechado promovido por uma administradora e com prazo de durao previamente estabelecido, com a finalidade de formar uma poupana destinada a propiciar a seus integrantes a aquisio de um bem, conjunto de bens ou servio turstico. Iseno o benefcio que dispensa o usurio da obrigatoriedade de pagar determinado(s) tributo(s). Firma Reconhecida por Autenticidade o reconhecimento de assinatura, em cartrio, que dever ser feita na presena de um tabelio ou escrivo autorizado, para garantir a autenticidade. Firma Reconhecida por Semelhana o reconhecimento de assinatura no documento, pelo confronto entre este e o carto de assinatura arquivado no cartrio. O tabelio ou o escrivo autorizado reconhecer a semelhana, sem a presena de quem assinou o documento.

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Gravame a denominao genrica de qualquer restrio transferncia de propriedade, por qualquer motivo, de um dado veculo. Os principais tipos de gravame so: alienao fiduciria, reserva de domnio, penhor(a) ou arrendamento mercantil. Instrumento Particular de Procurao a procurao no registrada em cartrio. Pode ter firma reconhecida por autenticidade ou por semelhana. Instrumento Pblico de Procurao Consiste na procurao registrada em cartrio, reconhecida por autenticidade. Ser redigida em papel timbrado do prprio cartrio, pelo tabelio ou pelo escrivo autorizado. Leasing Conhecido tambm como Arrendamento Mercantil, o contrato pelo qual algum (Pessoa Fsica ou Jurdica) cede a outrem (Pessoa Fsica ou Jurdica), por certo tempo e preo, o uso do veculo. A informao sobre o Leasing (restrio administrativa) inserida nos documentos desses veculos, com o objetivo de impedir a transferncia de propriedade, at o cumprimento integral do contrato. NF - Nota Fiscal Documento de emisso obrigatria por todas as Pessoas Jurdicas no ato da comercializao de bens, produtos, mercadorias e servios. emitida nas vendas vista ou nas vendas a prazo (faturadas/a prestao). Penhora Apreenso judicial de bens de um devedor, para garantir o pagamento da dvida. Pessoa Fsica Todo indivduo (isto , a pessoa), desde seu nascimento at a morte, com direitos garantidos por sua prpria existncia. Pessoa Jurdica ou Entidade Legal uma construo legal com direitos e deveres, como por exemplo a capacidade de celebrar contratos, processar e ser processada, dentre outros. Geralmente uma organizao, como uma corporao, uma empresa, uma sociedade ou um governo. Reserva de Domnio o financiamento de um veculo feito diretamente entre o comprador e o vendedor, sem o envolvimento de entidade financeira. A informao sobre a venda a prazo inserida no cadastro do veculo. Concludo o pagamento, o vendedor fornece ao comprador uma declarao de quitao de dvida, com a qual ele poder retirar do cadastro do veculo a restrio e liber-lo para venda. Restrio a informao includa no cadastro informatizado do Detran ou na BIN, que impede qualquer transao com o veculo. Exemplo: benefcio tributrio, arresto, penhora, alienao fiduciria, reserva de domnio, roubo/furto, estelionato, arrendamento, etc.
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Restrio Administrativa a informao de restrio, de ordem administrativa, que o prprio Detran inclui no cadastro do veculo. Retfica Oficina especializada em retificar motores. Termo tambm utilizado para definir o processo que coloca um motor desgastado pelo uso em condies de pleno funcionamento. SNG - Sistema Nacional de Gravames Permite que as instituies financeiras cadastradas, de forma eletrnica, registrem diretamente nas bases dos Detrans, a incluso, alterao, cancelamento ou baixa de gravames restritos alienao de veculos automotores. Sub-judice o caso que se encontra sob a apreciao do Poder Judicirio, ou seja, ainda no existe uma deciso final sobre o processo.

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