LEMOS A conversao mundial est em expanso, e um resgate da esfera pblica pode ser vislumbrado com as redes sociais e o jornalismo

na era da Web 2.0. Em termo comunicacionais, a conversao e a colaborao abertas so as novidades da sociedade da Informao. A opinio pblica enquadrada e agendada pelos mass media, havendo debate a posteriori, fruto do consumo de informao editada por grandes conglomerados de empresas de comunicao e jornalistas profissionais. As mdias de massa so mdias de informao. As novas mdias de funo ps-massiva so mdias de comunicao, de dilogo, de conversao. a sociedade do espetculo e das imagens, que mistura realidade ao entretenimento e que, de uma forma ou de outra, cria uma narcose dos sentidos. Temos agora, neste comeo de sculo XXI, um sistema infocomunicacional mais complexo, onde convivem formatos massivos e ps-massivos. Emerge aqui uma nova esfera conversacional em primeiro grau, diferente do sistema conversacional de segundo grau caracterstico dos mass media. Neste, a conversao se d aps o consumo em um rarefeito espao pblico. Naquele, a conversao se d no seio mesmo da produo e das trocas informativas, entre atores individuais ou coletivos. Esta a nova esfera conversacional ps-massiva. De ordem mais comunicacional do que informacional (mais prxima do mundo da vida do que do sistema), alicerada na troca livre de informao, na produo e distribuio de contedos diversos, instituindo uma conversao que, mesmo sendo planetria, refora dimenses locais. Pense no ato de ver TV, ouvir rdio ou ler o jornal: atividades prioritariamente de consumo de informao, muitas vezes de forma isolada e/ou individual onde a conversao s aparece, se aparecer, bem depois, nos espaos de sociabilidade. Nos novos formatos comunicacionais ps-massivos, a conversao (consumo, produo e distribuio de informao) inerente ao sistema. Aqui a lgica comunicacional, cada vez mais banal e planetria, no se baseia apenas no consumo massivo para posterior conversao em uma esfera pblica, como na estrutura massiva clssica. Ela se constri na nova esfera pblica que o ciberespao, em se fazendo, atravs da produo, do compartilhamento e da distribuio de contedo. H, portanto, uma indicao de que o aumento da esfera conversacional possa levar a uma maior ao poltica (como veremos adiante) e a uma ampliao da participao pblica nos negcios da polis. Um fanzine xerocado, circulando de mo em mo e produzido livremente, pode desempenhar funo ps-massiva, enquanto um portal fechado na internet pode desempenhar funes massivas. Os blogs foram considerados instrumentos de conversao, diferentes, portanto, das mdias de massa, como a televiso ou os jornais. Eles, e outras ferramentas da internet, no se assemelham ao rdio, ao jornal ou a televiso, no so concesses do Estado e

devem, assim, continuar livres de qualquer controle estatal para que todos possam exprimir suas opinies, como nas conversaes em praa pblica. S que aqui, a conversao se d na mediao escrita, e a praa pblica a rede mundial de computadores. Blog Petrobras O blog incomodou os veculos jornalsticos por divulgar perguntas e respostas, fazendo com que os cortes e outras edies revelem as suas (nem sempre corretas, idneas e/ou neutras) verses dos fatos. Chuva Salvador Do rdio (a partir de apenas uma estao) podiam-se ouvir depoimentos de pessoas sobre a situao. No Twitter, um show de informao: detalhes de acidentes, notcias de arrasto no bairro da Barra e na Avenida Paralela, links para fotos no TwitPic, etc. E tudo isso em tempo real, como uma verdadeira conversao coletiva. Muitos escreviam sobre o silncio das TVs e dos jornais locais em relao ao que acontecia "aqui e agora" nos espaos da cidade. importante salientar que, neste caso, a estao de rdio desempenhava uma funo ps-massiva: as pessoas ligavam, entravam no ar e davam, livremente, seus depoimentos. Elas ignoraram completamente este novo ambiente conversacional. No rdio, pessoas interagiam indiretamente, mediadas pelos ncoras dos programas. Nada dessa cobertura chegava sequer perto da completude e da velocidade do Twitter (os jornais e rdios tinham que checar as informaes, ouvir fontes diversas e isso impedia o papel social de ajuda na crise, justificavam os jornalistas). O Twitter se mostrava conversacional, interativo, atento ao contexto e aos interlocutores: um show de mdia alternativa e uma mostra de como os veculos massivos locais desconheciam a potncia da informao bottom-up, aberta e conversacional. A mxima, "what are you doing?", parece ser o lema simblico da poca. Importa o que todos fazem, importa as vozes em conversao, importa as aes colaborativas e polticas de baixo para cima. Jornalismo Hiperlocal. Refere-se, em primeiro lugar, a informaes que so oferecidas em funo da localizao do usurio (sobre o bairro, a rua, etc.) e, em segundo lugar, pelas caractersticas psmassivas desse novo jornalismo onde qualquer um pode ser produtor de informao. (paralelo com jornalismo cidado). Jornalistas usam celulares para cobrirem acontecimentos, cidados enviam fotos e vdeos para jornais, rdios e televises, etc. O "LoJo" o jornalismo hiperlocal propriamente dito, onde a produo jornalstica utiliza tecnologias e servios baseados em localizao (Jornalismo Locativo). Conversao nova esfera pblica o jornalismo, enquanto imprensa massiva, que produz as condies para a formulao da opinio compartilhada no mais pela multido, mas pelo que se passa a chamar de

pblico. Para Tarde, o pblico s pode comear a nascer aps o primeiro grande desenvolvimento da inveno da imprensa no sculo XVI. A conversao um elemento fundamental da ao do pblico em sua dimenso poltica, e podemos levantar a hiptese de que uma mdia mais conversacional (como as atuais ps-massivas) ampliaria as aes polticas do pblico. Inibir a conversao inibir a dimenso poltica e pblica. Por conversao Tarde entende todo dilogo sem utilidade, direta e/ou imediata, em que se fala sobretudo por falar, por prazer, por distrao, por polidez. importante destacar que Tarde aponta para um vnculo estreito entre as mudanas de opinio e a conversao. Para o socilogo, onde a opinio muda pouco, as conversaes costumam ser raras, e onde a opinio mvel, agitada, as conversaes tendem a serem intensas. Podemos levantar a tese de que a internet, em suas diversas prticas sociais, tem criado e ampliado a relao entre a conversao (no mundo da vida) e a opinio (no debate pblico e poltico), dinamizando, ao mesmo tempo, uma esfera conversacional do prazer, da distrao e da polidez, e a formao de uma opinio pblica e de uma esfera poltica, ao mesmo tempo locais e planetrias. A cibercultura implica novos sentidos da tecnologia. O paradigma informacional instaura a passagem do modo industrial para o eletrnico.