Voc sabia que existe uma diferena entre ser chefe e ser lder, entre poder e autoridade.

O conhecimento destas diferenas ser fundamental no seu sucesso como lder e far a diferena de sua gesto na empresa. Assumir funo de lder em uma empresa implica em necessariamente saber conduzir pessoas em diversas situaes, entre elas: situaes de crises e situaes de divergncias comportamentais, psquicas e emocionais. Poder definido como uma faculdade, enquanto que autoridade definido como uma habilidades

O CHEFE USA O PODER O LDER USA A AUTORIDADE

O QUE PODER? PODER: a faculdade de FORAR ou COAGIR algum a fazer sua vontade, por causa de sua posio de chefe, mesmo que a pessoa preferisse no o fazer. Exemplos de Poder: Faa isso por que eu quero, faa isso ou ..... voc, faa isso seno.... O QUE AUTORIDADE? AUTORIDADE: a habilidade de levar as pessoas a fazerem de BOA VONTADE o que voc quer que seja feito por causa de sua influncia pessoal. Exemplos de Autoridade: levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que voc deseja porque voc pediu que fizessem. Vou fazer porque voc pediu.... Poder definido como uma faculdade, enquanto que autoridade definida como uma habilidade. Voc Gerencia conta bancria, talo de cheque, recursos materiais. Voc gerencia at voc mesma, seus comportamentos, sua vida. Mas voc no gerencia seres humanos. VOC GERENCIA COISAS E LIDERA PESSOAS. ou seja, PESSOAS NO SO GERENCIADAS, PESSOAS SO LIDERADAS MAS, AFINAL DE CONTAS O QUE LIDERAR? Liderana: a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o BEM COMUM

ESTABELECER AUTORIDADE SOBRE AS PESSOAS REQUE UM CONJUNTO DE HABILIDADES

- O TRATE AS PESSOAS COMO VOC GOSTARIA DE SER TATRADO - Coloque-se no lugar de seus subordinados sempre que for : dar uma ordem, fazer alguma solicitao ou fazer alguma observao; OUVIR A PRIMEIRA HABILIDADE QUE VOC DEVE ESCOLHER PARA DESENVOLVER Demonstre que voc se importa com seus liderados, que deseja seu desenvolvimento profissional e pessoal O LIDER NO CONSTRANGE SEUS LIDERADOS NAS FRENTE DE OUTRAS PESSOAS Um comportamento respeitoso ser replicado na empresa. Tenha um tratamento respeitoso com seus liderados; E por ltimo o COMPORTAMENTO FUNDAMENTAL DE UM LDER

- VALORIZE AS COISAS BOAS QUE AS PESSOAS FAZEM Receber elogio uma legtima necessidade humana e essencial para relacionamentos saudveis. Sempre que seu funcionrio tiver um comportamento adequado elogie. Jamais perca a oportunidade de fazer um elogio sincero imediatamente aps a ao elogivel.

Ser lder est disponvel para todos, com doao pessoal. O chefe conduz as pessoas, o lder aconselha; O chefe inspira medo, o lder, entusiasmo; O chefe diz eu, o lder, ns; O chefe se preocupa com coisas, o lder, com pessoas; O chefe enxerga o hoje, o lder contempla o amanh; O chefe manda, o lder delega;

LEMBRE-SE Se voc quer que seus funcionrios SEJAM EDUCADOS E RESPEITOSOS com seus clientes, SEJA EDUCADO E RESPEITOSO com seus funcionrios