Por um uso seguro e saudvel das TIC Por uma Cidadania digital Responsvel

Desde 2004 trabalhando pela Promoo, Participao e Proteo da Infncia e da Adolescncia na Internet e outras Tecnologias Online.

Internet / Telefonia Mvel / Videogames (2004 2011)

Apresentao Geral

1.- APRESENTAAO
1.1. Origem. Desde e para a educao: oportunidade e desafio.
TelasAmigas uma iniciativa com diferencial prprio impulsionada por EDEX em 2004. EDEX (www.edex.es) uma ONG com mis de 30 de experincia no trabalho pela promoo e a proteco da infncia e da adolescncia em Espanha e Amrica Latina.. Surge de forma natural diante da necessidade de EDEX em incorporar as TIC nas estratgias de formao e interveno com a infncia e a adolescncia. Durante o desenvolvimento do trabalho se identificam as importantes possibilidades que a Rede oferece para os menores e tambm os desafios que se enfrentava e que nesse momento j tinham uma importante relevncia em outros pases como Canada, Estados Unidos, Reino Unido, Austrlia, entre outros. Conta com o apoio da consultora Integral de Medios, com grande experincia na aplicao das TIC em educao, o que garante um significativo background tecnolgico a TelasAmigas. Dessa maneira, TelasAmigas surge das oportunidades que as TIC oferecem para os menores e da necessidade que elas se desenvolvam de forma plena e segura.

1.2. Enfoque e abordagem

A orientao de TelasAmigas clara, comeando pela prpria formulao do seu nome: Telas: se refere a todos os canais e meios (Internet, Telefonia Movel, Videogames online) Amigas: uma aproximao positiva, de oportunidade.

Depois dessa declarao de intenes vem a nossa misso iniciada em 2004 com o slogan: Por um uso Seguro e Saudvel Uso Seguro: evitando riscos e minimizando suas consecuencias. Uso Saudvel: entendendo a sade em um sentido amplo tal e como define a OMS como estado de completo bem-estar fsico, mental e social.

e que, em 2009, se extende: Por uma Cidadania Digital Responsvel Ciudadania Digital Responsvel: consideramos que a Rede um contexto online de socializao em que os seus usurios devem exercer um protagonismo ativo e responsvel. Desenvolvendo competncias cidads plenas valores universais e habilidades para o novo contexto digital.

1.3 Linhas de interveno e atuaes.

As linhas de interveno prioritrias so: Sensibilizao e divulgao Informao e formao de pais, professores e professoras e outros agentes de interveno educativa. Educao e formao de crianas e adolescentes. Pesquisa. Elaborao de sistemas de apoio, seguimento e alerta online.

Aplicam-se, principalmente, nas seguintes atuaes: Criao de recursos educativos e de divulgao (guias, materiais multimdia, recursos didticos online, web sites de apoio....) Edio de artigos de opinio e divulgao Ateno a meios de comunicao. Elaborao e organizao de jornadas de divulgao. Estudos e pesquisa sobre menores e o uso das TIC. Intervenes em municpios e centros escolares Participao em eventos e colaborao com a administrao. Apoio e assessoramento a menores e suas famlias vitimas de cyber assdio ou cyberdelitos.

1.4 Marcas de identidade

No desenvolvimento do seu trabalho, TelasAmigas mantm umas marcas de identidade claras. Uso de estratgias de comunicao educativa. Desenvolvimento de habilidades para a vida (definidas pela Organizao Panamericana da sade em trs grupos: sociais, cognitivas e emocionais.) Promoo de valores universais (respeito, cooperao, solidariedade, etc...) Transversalidade com outros igualdade de gnero, etc...) Aplicao de metodologias processos, etc...) aspectos educativos (canais, (incluso, agentes,

inovadoras

1.5 Evoluo dos temas e modos de interveno

Desde 2004 a evoluo nos objetivos e meios empregados por TelasAmigas para alcanar os seus fins tem sido permanente, colocando em cada momento nfase naqueles aspectos que mais o requeriam, desenvolvendo estratgias que pudessem ser levadas a grande escala por outros agentes e abordando de maneira imediata os desafios eminentes. Isso fica evidente nos diferentes recursos e aes empreendidas e nas datas em que foram colocadas em prtica. Em linhas gerais, nossas formas de atuar seguintes fases: Informao e sensibilizao - Preveno (atuaes e recursos) - Interveno (elaborao de protocolos) - Influncia nas politicas publicas - Repercusso na oferta / indstria vm colocando nfase nas

2.- UM TRABALHO DE QUALIDADE E EM REDE

2.1. Alcance amplo. Amplio alcance. Trabalho em 14 Estados espanhis. Andaluzia Aragn Astrias Baleares Canrias Cantbria Castilha Len Castilha- La Mancha Catalunha Madri Mrcia Navarra Pas Basco Valencia

E em particular e especialmente significativo com: Defensor do Menor de Madri Defensor do povo do Pas Basco (Ararteko) Defensor do povo de de Castilha-La Mancha

TelasAmigas, alm de colaborar com as diferentes administraes regionais mencionadas, tem realizado projetos com INTECO, REd.es, a Agncia Basca de protees de dados...

2.2. Reconhecimentos Pelo seu trabalho, alm de ser uma referncia na Espanha e estar presente nos principais eventos sobre o tema, TelasAmigas foi mencionada de maneira especial em duas ocasies. Fomos selecionados como Boas Prticas para a infncia e a adolescncia no uso das Novas Tecnologias (Outubro de 2008) pelo Ministrio de Industria, Comrcio e Turismo e pelo Ministrio de Educao, Poltica Social e Esporte.

TelasAmigas tambm foi selecionada como Boa Prtica dentro da Reunio do Grupo Permanente Intergovernamental LEurope de lEnfance para o Seminrio sobre Infncia e Adolescncia: oportunidades e desafios no uso das TIC pelo Ministrio da Sade, Politica Social e Igualdade.

2.3. Dimenso internacional O trabalho de TelasAmigas no acaba nas fronteira de Espanha, j que aborda uma tema global que, em essncia, no se restringe a limites geogrficos, tendo uma projeo natural nos pases de fala hispana. Convnio de colaborao com a Defensoria do Povo da Cidade Autnoma de Buenos Aires (Argentina). Participao em eventos e aes de campo na Amrica Latina: o Argentina: Seminrio Internacional Meninos, meninas e redes sociais na Internet organizado pelo Ministrio de Desenvolvimento Social Secretaria Geral da Infncia, Adolescncia e Famlia (Outubro) o Paraguai: Conferncia Uso Seguro e Saudvel das Novas Tecnologias organizado pelo Global Infncia e o IDRC (Outubro 2010). Colaboraes com o foro Geraes Interativas, com ampla presena na Amrica Latina. Projetos conjuntos com agentes da Amrica (www.internetamiga.net e www.cuidatuimagenonline.com) Latina

Alm de estabelecer conexes com outros pases, estamos comeando a trabalhar tambm em lngua inglesa com o projeto www.friendlyscreens.com

3.- NFASE ESPECIAL EM CYBERBULLYING

As questes abordadas por TelasAmigas so muito diversas, tal e como possvel demonstra os diferentes recursos didticos e iniciativas que se apresentam a seguir. Entretanto, desde os primeiro anos do nosso trabalho temos prestado uma ateno permanente e intensa ao fenmeno do Cyberbullying, porque, como alguns estudos apontam, se trata de um dos riscos com maior incidncia. A continuao apresentamos 10 iniciativas concretas elaboradas por TelasAmigas em um caminho que se inicia em 2006. 3.1 Cyberbullying. Guia para mes, pais e professores. (2006)

3.2 Cyberbullying. Pack Multimdia Educativo. (2008) CD-ROM (animaes e jogos interativos) e guia didtica. Destinatrios: Crianas de 9 a 11 anos e professores.

3.3 Guia e-Legales. (2009) Conhecer nossos direitos e responsabilidade na Rede. Destinatrios: adolescentes, pais e educadores.

3.4 Kit Stop-Ciberbullying (2010) Diversos materiais de apoio + site www.stop-ciberbullying.com

3.5 INTERNETamiga ATA! (www.stop-ciberbullying.net) (2009/ 2010). Recurso educativo online para adolescentes com motivo do Dia da Internet. Integrado no projeto www.internetamiga.net

3.6 www.NavegacionSegura.es (2009). Em colaborao com INTECO. Recurso educativo online (jogos e animaes didticas) para adolescentes. Aborda cinco aspectos temticos: spyware, worms y troianos, vrus, grooming y cyberbullying

3.7 I Congresso Internacional Cidadania Digital (2010) Cyberbullying e outros desafios da Internet para as crianas na escola e na famlia: www.congresociudadaniadigital.com/2010 Co- organizao e Desenvolvimento Tcnico por parte de TelasAmigas

3.8 Netiquete-se. Netiqueta Jovem para Redes Sociais (2010) Promoo da convivncia e dos valores nas Redes Sociais na adolescncia.

10

3.9 Protocolo de atuao escolar ante ao cyberbullying (2011) Realizado dentro do grupo EMICI e coordenado por TelasAmigas. o protocolo oficial usado pelo Departamento de Educao do Pais Basco, que participou na sua confeco e validao. EMICI, Equipe Multidisciplinar de Pesquisa sobre o Cyberbullying: - Jorge Flores Fernndez (TelasAmigas) - Maialen Garmendia e Gemma Martnez (Equipe espanhol Eu Kids Online) - Rosrio Ortega e Rosrio del Rey (membros do Laecovi, Laboratrio de Estudos para a Convivncia e a Preveno da Violncia. Integrantes da ao ISCH Action ISO801 COST Cyberbullying: Copying with negative and enhancing positives uses of New Technologies, in relationships in educational settings) - Oflia Tejerina, advogada da Associao de Internautas www.emici.net www.protocolo-ciberbullying.com 3.10 Outros recursos para divulgao online e aes de formao www.ciberbullying.com www.stop-ciberbullying.info www.e-legales.net www.ciberacoso.net Formao de agentes de segurana, professores e educadores. Formao de alunos. Blogs: cibebullying.wordpress.com / ciberconvivencia.wordpress.com Artigos diversos.

11

4.- ATENAO ESPECIAL: GROOMING, PRIVACIDADE E REDES SOCIAIS

SEXTING,

Alm do cyberbullying, existem outros aspectos que consideramos prioritrios para o trabalho de TelasAmigas como o assdio sexual, o grooming e tambm a privacidade, especialmente no contexto das redes sociais. A seguir destacamos 10 aes realizadas para atender a essas necessidades. 4.1 Pack Educativo Multimdia Janelas (Ventanas )(2007) Guia didtica e CD-ROM multimdia com animaes e jogos interativos. nfase no espirito crtico sobre a verdadeira identidade das pessoas que se encontram do outro lado da tela e pedido de ajuda em casos de problemas.

4.2. Site de apoio online contra o sexting. www.sexting.es. (2009) Inclu animaes didticas.

12

4.3. Guia sobre Adolescncia e Sexting (2011) Em colaboraao com INTECO

4.4. Guia e-legales (2009) J mencionada em relao ao Cyberbullying, este recurso tambm inclui indicaes sobre as responsabilidades em matria de delitos contra a liberdade sexual e contra o direito a intimidade, a honra e a prpria imagem.

4.5. Site CuidadoConlaWebCam (2010) www.cuidadoconlawebcam.com Por meio de animaes instrui sobre os riscos da webcam. direcionado a todos os pblicos. Realizado em colaborao com o Frum Geraes Interativas(Foro Generaciones Interactivas).

13

4.6.

Site CuidadasuaImagenOnline (2010)

www.cuidatuimagenonline.com Jogos e aventuras animadas. Temas: Privacidade e dados pessoais, Cuidado da imagem, Uso da Webcam, Uso adequado das Redes Sociais

Com o apoio da OEI (Organizao dos Estados Ibero-americanos) e RIATE (Rede Ibero-americana de TIC y Educacin) tambm participaram outros organismos e ministrios de mais de 8 pases latino-americanos. 4.7. As Aventuras de Reda y Neto (2009)

www.redayneto.com Em colaborao com a Agncia Basca de Proteo de Dados. Promoo da cultura e da privacidade e proteo de dados pessoais para crianas.

14

4.8.

Privacidade e redes sociais: animaes didticas

Disponveis em YouTube: http://www.youtube.com/pantallasamigas

Redes Sociais e Privacidade: Cuida do que publicam sobre voc

Redes Sociais e Privacidade: Cuida do que voc publica sobre as demais pessoas.

Redes Sociais e Privacidade: Voc tem privacidade de verdade nas redes sociais?

15

4.9. Itens:

Redes Sociais Seguras (2011) Pack Didtico Multimdia - Manual sobre redes sociais - Guia Didtica - CD-ROM com um jogo e cinco aventuras em desenho animado. Web site de apoio e ajuda: www.redessocialesseguras.com

Temas: Aspectos legais, Cuidado da imagem, Dados pessoais, Privacidade, Uso da WebCam, Uso das Redes sociais. www.redessocialesseguras.com

4.10. Vrios web sites, blogs y artigos para divulgao. www.internet-grooming.net www.privacidad-online.net www.redes-sociales-moviles.net www.sextorsion.es www.stop-grooming.info www.stop-sexting.info Blogs: sexting.wordpress.com stopgrooming.wordpress.com ciberacoso.wordpress.com seguridadredessociales.wordpress.com Artigos vrios

16

5.- PROMOO DE OPORTUNIDADES, PARTICIPAO, USO POSITIVO E CIDADANIA DIGITAL ATIVA E RESPONSVEL.
TelasAmigas, desde o incio de 2009, tem direcionado a sua aposta por promover as oportunidades que as TIC oferecem para a infncia e a adolescncia, com especial nfase na participao, promovendo as crianas e os adolescentes como agentes ativos e protagonistas das diversas aes. A seguir apresentamos algumas iniciativas que temos desenvolvido relacionadas a esses aspectos. 5.1. CIBERMANAGERS, Aprendizagem e Servio Solidrio. www.cibermanagers.com Cibermanagers uma experincia inovadora de Aprendizagem e Servio solidrio que transforma os prprios adolescentes em agentes de mudana. Coloca os jovens no centro da soluo no que se refere ao uso seguro e responsvel das TIC ao invs de situar-lhes como vtimas ou parte do problema. Alunos do ensino mdio (15 anos) so formados por TelasAmigas nas questes chaves relacionadas ao uso seguro da Internet e em metodologias adequadas para que, posteriormente, estes jovens possam trasladar o conhecimento aprendido tanto a outros alunos do ensino primrio (10 anos) como a adultos, dentro do prpria escola ou em outros centros, inclusive fora do mbito escolar (nas suas comunidades, associaes de vizinhos entre outros. ) Rene cinco importantes caractersticas: Os benefcios dos diversos aspectos que apresenta a metodologia de Aprendizagem e Servio Solidrio (currculo escolar + ao para a mudana social). Valores, conhecimento e competncias para uma sociedade melhor. Aproveita as vantagens da educao entre iguais que se produz entre os alunos quando os cibermanagers formam outros jovens. Reduz a brecha digital entre geraes quando os cibermanagers formam adultos. Contribui para ajudar no desafio que supe conseguir um uso seguro e saudvel das TIC na infncia e na adolescncia. inovadora e expansvel a outros tipos de aes nesse mesmo campo e agentes, como a tele-informao ou tele-assistncia.

17

5.2. I Congresso Internacional Cidadania Digital www.congresociudadaniadigital.com/2010 TelasAmigas atuou como co-organizador, participando como direo tcnica do evento.

5.3. Netiquete-se. Netiqueta Joven para Redes Sociales www.netiquetate.com J descrito, um impulso para a conscientizao da coresponsabilidade dos usurios adolescentes no bem-estar e na convivncia dentro das redes sociais. Considerao. Se trata de propor algumas normas entre os prprios jovens e que eles se comprometam a aceitar e respeitar . 5.4. Infncia e Tecnologia. Recurso didtico online para crianas, pais e mes. www.infanciaytecnologia.com Aborda as tecnologias (Internet, telefonia mvel e Videogames) por meio de uma aproximao agradvel, favorecendo a comunicao inter-geracional sobre o assunto e ajudando os adultos a romper com os seus medos.

18

5.5. INTERNETamiga. Atividade didtica online para adolescentes. www.internetamiga.net Colocado em pratica com carter transnacional nos anos 2009 e 2010. Se divide em trs atuaes:

INTERNETamiga DESCOBRE! permite identificar e divulgar usos enriquecedores e positivos da Internet e indagar sobre as mltiplas alternativas de lazer, cultura y aprendizagem que no so to conhecidas www.redcreo.net INTERNETamiga OPINA! oferece a possibilidade de refletir e conscientizar sobre os direitos da infncia no contexto Rede, alm de incentivar o exerccio da participao por meio da prpria opinio sobre quais so os direitos que, no que se refere ao mundo digital, so imprescindveis. www.ciberdererechos-infancia.net INTERNETamiga ATUE! prope adotar uma atitude pro-ativa diante do cyberbullying, sua preveno, origem e consequncia e contrapor direitos e deveres dentro do que o ciber-assdio e as responsabilidades que estas situaes podem gerar. www.stop-ciberbullying.net

19

Descobre!

Opina!

Atue!

Painel internacional de colaboradores na edio 2010

Entrega de prmios em Bogot (Colmbia) 5.6. Blogs ciberderechos.wordpress.com ciberciudadania.wordpress.com

20

6.- APOSTA PELO CELULAR COMO CANAL DE ACESSO.

Sem dvida o celular um novo acesso na vida digital das crianas e adolescentes. por isso que Telasamigas vem trabalhando nesse canal como ponto de encontro com os jovens. J realizamos trs experincias como podemos ver a seguir: 6.1. Secukid, jogos para celulares (em colaborao com Inteco)

Jogos para celulares que contribuem ao conhecimento de determinados conceitos sobre segurana relacionados com malware, o cyberbullying e o grooming. www.secukid.es

6.2. Mobisodios. Episdios animados para o celular. Por meio de emissores bluetooth de proximidade encontrados na via pblica, a experincia Mobisodios traslada aos terminais mveis os episdios de desenho animado de sensibilizao no que se refere ao cyberbullying, grooming e malware a aqueles pedestres que do a sua permisso. Recebeu reconhecimento internacional como boa prtica no mbito municipal. http://blog.eisco2010.eu/tag/portusodios/ 6.3. Infncia e tecnologia. Web site com animaes para baixar. Nesse caso, alm de tratar da telefonia mvel com um enfoque positivo, permite que o prprio terminal reproduza as aventuras animadas que servem de ponto de partida para a reflexo sobre estes aspectos. www.infanciaytecnologia.com

21

7.- IDEALIZAAO E DESENVOLVIMENTO DE PLANOS INTEGRAIS DE AO.

Conjuntamente com as administraes pblicas e outras organizaes, desenvolvemos dois projetos que consistem na capacitao de formadores, pais, professores e alunos. Tambm incorporam a elaborao de material didtico especfico e de um estudo de diagnstico prvio. 7.1. Projeto Dd@lo. Comunidade Autnoma de Castilha e Len (2009) Sob a direo de AETICAL, TelasAmigas desenvolveu o trabalho de criao de materiais didticos, formao de formadores e assessoramento tcnico do estudo. O projeto, que tinha como misso a promoo do uso da Internet sem riscos, chegou a 100 centros educativos da regio e a mais de 2000 alunos de 10 anos. http://www.aetical.com/dedalo

7.2.- DisfrutalaRED. Comunidade Foral de Navarra. http://www.disfrutalared.com Formao de facilitadores, professores, pais, mes e alunos. Alcance: 800 alunos de 12 a 14 anos e 400 alunos de 8 a 11 aos.

22

8.- OUTROS MATERIAIS E RECURSOS DIDTICOS

8.1 Internet com os menores riscos. Guia para pais e mes (2006)

8.2 Pack Didtico multimdia Las 10 Claves para usar Internet com segurana (2007)

8.3 Bit Boys. Defesa dos direitos da infncia no ciberespacio. Personagens que protagonizam diversas aventuras relacionadas com a defesa dos direitos da infncia no novo contexto digital. DJ Guan e DJ Zero

23

8.4. Estudo Hbitos seguros no uso das TIC por crianas e adolescentes e e-confianza dos seus padres com INTECO Qualitativo (mais de 30 especialistas nacionais de diferentes disciplinas) Quantitativo (630 lares espanhis, de 10 cidades, adultos e crianas) enfocados na Internet, mas tambm na telefonia mvel e videogames. Crianas de 10 a 16 ans de lares com conexo Internet.

8.5. Canal no Youtube www.youtube.com/pantallasamigas

Captura de tela feita no dia 18 de Abril de 2011 14 animaoes de produo prpria disponveis online. 260 seguidores 77.000 visitas e o vdeo de maior audincia: Sexting, no o produza 260.000 reprodues totais de vdeos.

24

9.- OUTROS SERVIOS DESTACAVIS

9.1. Ciberalerta. www.ciberalerta.info Sistema em duas fases (automatizada e manual) que transforma a informao captada na Rede em conhecimento. Tem como misso detectar precocemente novos riscos e tendncias para que seja possvel realizar um trabalho de preveno a tempo e de forma eficiente.

9.2. CSI, Centro de Segurana na Internet. (colaborao) http://csi.aletic.es/ El CSI um Centro de Segurana na Internet em que TelasAmigas colabora conjuntamente com Inteco.

9.3. Servios de apoio e denncia. Atualmente existem duas vias principais de solicitar ajudar ou formular denncias de maneira remota: No prprio site de TelasAmigas por meio da Seo Ajuda aos pais http://www.pantallasamigas.net/ayuda-para-madres-y-padres.shtm

25

O servio de denncia online que recebe e responde um numero elevado de consultas e / o denncias acessvel exclusivamente s crianas espanholas. http://www.denuncia-online.org

9.4. Web sites e blogs sobre outros temas especficos. Web sites de ateno ao uso abusivo: www.adiccion-internet.net www.adiccion-moviles.net www.adiccion-videojuegos.net www.ciberadiccion.es www.tecnoadiccion.es Recompilador de noticias: www.pantallasamigas.info Blogs: seguridadinternet.wordpress.com navegacionsegura.wordpress.com riesgosinternet.wordpress.com control-parental.blogspot.com identidaddigital.wordpress.com adiccioninternet.wordpress.com adiccionvideojuegos.wordpress.com adiccioncelular.wordpress.com ciberdelitos.wordpress.com elegales.wordpress.com 9.5 Aposta pelo trabalho coletivo: 2.0 Participao nas redes sociais: Facebook, Twitter, Youtube, Slideshare

26