Evoluo da Administrao Pblica ps & Reformas Administrativas

Patrimonialista Aparelho do Estado como extenso do poder do soberano. A corrupo e o nepotismo so inerentes a esse tipo de administrao. Desgaste proveniente do desenvolvimento do capitalismo e da democracia. Burocrtica Forma de combater a corrupo e o nepotismo patrimonialista. Poder racional-legal: profissionalizao, carreira, hierarquia funcional, impessoalidade e formalismo. Desconfiana prvia nos administradores pblicos. Controle rgido: admisso de pessoal, compras e no atendimento a demandas.

Gerencial Surge como resposta expanso das funes econmicas e sociais do Estado. Necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos servios pblicos. Manuteno de princpios fundamentais: admisso por mrito, sistema estruturado de remunerao, carreira, avaliao do desempenho e treinamento sistemtico. Controle sobre os resultados e no baseado nos processos.

CESPE - Com relao evoluo dos modelos adotados pela administrao pblica, Julgue os itens abaixo: As polticas pblicas tm um papel estratgico no capitalismo contemporneo, a ponto de tornar irrealistas as propostas do pensamento neoliberal de substitu-las pela total autocoordenao do mercado. certo Privatizao do Estado o direito de que a propriedade do Estado seja pblica, isto , de todos e para todos. Errado O nepotismo e a corrupo so dois traos inerentes burocracia, que caracteriza a administrao patrimonialista nas sociedades pr-capitalistas. Errado A consolidao do Estado do bem-estar social nos pases desenvolvidos tem possibilitado a reduo crescente de sua carga tributria. Errado A administrao pblica gerencial abandonou os critrios com base na avaliao de resultados, pela inviabilidade da adoo de indicadores aplicveis s polticas sociais. Errado

FINAL SC XIX INCIO SCULO XX

1936
DASP

1961 1967
1972 1979

COSB
DL 200
1972

PND

1985 1988
1995 1998 2000

Redemocratizao CF 88
PDRAE EC 19 LC 101

CRISE DO ESTADO - Perguntas Bsicas:

O diagnstico da administrao pblica brasileira envolve a resposta a algumas perguntas bsicas: (1) Crise Fiscal (2) Esgotamento Estratgia Estatizante (3) Falncia do Modelo Burocrtico

Setores do Aparelho do Estado: 1 Setor: Ncleo Estratgico 2 Setor: Atividades Exclusivas 3 Setor: Servios No Exclusivos 4 Setor: Produo de Bens e Servios p/ Mercado
DICA QUENTE

Setores do Aparelho do Estado

FORMA DE PROPRIEDADE Estatal Pblica No Estatal Privada FORMA DE ADMINISTRAO Burocrtica Gerencial

NCLEO ESTRATGICO
Legislativo, Judicirio, Presidncia, Cpula dos Ministrios, Ministrio Pblico

ATIVIDADES EXCLUSIVAS
Regulamentao Fiscalizao, Fomento, Segurana Pblica, Seguridade Social Bsica

SERVIOS NO-EXCLUSIVOS

Universidades, Hospitais, Centros de Pesquisa, Museus PRODUO PARA O MERCADO Empresas Estatais

4. Empreendedorismo governamental e novas lideranas no setor pblico. 5. Excelncia nos Servios Pbicos
GESPBLICA SEGES IAGP FERRAMENTAS DE GESPLBICA
CESPE - O modelo de excelncia na gesto, tanto no setor pblico quanto no privado, possui intrnseca relao com a capacidade gerencial de aferir resultados. A democratizao das informaes de interesse da sociedade e a prestao de contas dos atos de governo so tambm fatores primordiais a serem observados na adoo desse modelo. Certo Mesmo com a seleo de pessoal realizada por meio de concurso pblico, o gestor pblico pode utilizar-se dos mesmos instrumentos de recrutamento e seleo utilizados no setor privado, com o objetivo de melhor distribuir a fora de trabalho disponvel. Certo

Ferramentas de Gesto do GESPBLICA

1. 2. 3. 4. 5. 6. Auto-Avaliao, Cartas de Servios Gesto por Processos Guia d Simplificao Indicadores de Gesto Pesquisa de Satisfao (IPPS)

IAGP

Cultura organizacional.

Cultura organizacional concebida como um conjunto de valores e pressupostos bsicos expressos em elementos simblicos, que em sua capacidade de ordenar, atribuir significaes, construir a identidade organizacional, tanto age como elemento de comunicao e consenso, como resultam e instrumentalizam as relaes de dominao. (Maria Tereza Fleury, 1996

A cultura organizacional envolve um conjunto de valores compartilhados pelos membros de uma organizao. Por exemplo, a espiritualidade no ambiente de trabalho refere-se ao compartilhamento de prticas religiosas comuns entre esses membros. Errado Os padres culturais das organizaes moldam os comportamentos, do sentido aos pensamentos e canalizam as emoes, sendo, pois, mecanismos de controle organizacional. Certo

 A Cultura Organizacional, segundo Schein, pode ser aprendida em vrios nveis

Nveis da Cultura Organizacional fceis de obter, mas difceis de interpretar. o ambiente construdo da organizao, arquitetura, layout, a maneira de as pessoas se vestirem, padres de comportamento visveis, documentos pblicos; valores manifestos na cultura, ou seja, expressam o que as pessoas reportam ser a razo do seu comportamento, o que na maioria das vezes so idealizaes ou racionalizaes; Determinam como os membros de um grupo percebem, pensam e sentem. medida que um pressuposto vai se tornando cada vez mais taken for granted (liquido e certo) vai passando para o nvel do inconsciente.

Artefatos Visveis

Valores que governam as pessoas Valores compartilhados

Pressupostos inconscientes Pressuposies bsicas

TOP-DOWN

Planej. Estrat.

Planej. Ttico. Planej. Oper.

BOTTOM-UP

Com referncia anlise SWOT e aplicao dessa anlise situao acima descrita, julgue os itens O fato de os servidores estarem desmotivados para o desenvolvimento das atividades que lhe so atribudas um exemplo de ameaa organizao. Errado O fato de os servidores terem alto grau de capacitao para o desenvolvimento das atividades previstas em seus cargos um exemplo de fora da organizao. Certo

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ESTRUTURAS TRADICIONAIS FORMALIZAO DEPARTAMENTALIZAO Elevada Critrios tradicionais ESTRUTURAS INOVATIVAS

BAIXA Projetos, matriciais

UNIDADE DE COMANDO

Uma regra

No uma regra

ESPECIALIZAO COMUNICAO

Elevada Vertical

baixa Vertical, horizontal e diagonal

Critrios de Departamentalizao: Por funes Por produtos e servios Por clientes Por rea geogrfica Por processo Por projeto Matricial

Tendo o fragmento de texto acima como referncia inicial, julgue os itens seguintes, a respeito de noes de administrao e de procedimentos administrativos e organizacionais.

Uma organizao pode adotar estrutura organizacional mecanicista ou orgnica; esta ltima mais utilizada em ambientes estveis, com bastante segurana, previsibilidade para tomada de deciso, onde se desenvolvem atividades rotineiras e burocrticas. Errado O modelo matricial um tipo de estrutura resultante da integrao de dois tipos de organogramas: o modelo tradicional de estrutura funcional e o modelo de estrutura organizado por projeto. Certo

ADMINISTRAO EM VERSOS
Para administrar Voc tem que planejar Alm de organizar A direo no poder faltar Caso contrrio, ser impossvel controlar Planejar sempre de cima para baixo em longo, mdio ou curto prazo o estratgico vem primeiro e depois o ttico e no final o operacional, que o mais prtico Organizar a estrutura montar Aloca recursos para voc trabalhar Dirigir a mesma coisa que conduzir Controlar busca quase sempre corrigir

A estratgia fundamental Que tem a anlise ambiental Foras, fraquezas, oportunidades e ameaas No podem ser confundidos e to pouco esquecidos Os dois primeiros so de dentro os dois ltimos so de fora. E a? Vambora?

Misso o que eu sou e Viso o que eu desejo ser e tem os valores, que voc no pode esquecer em falar em esquecer ...Eu j ia me esquecendo ... Foras e fraquezas eu controlo Oportunidade e ameaas eu s monitoro!

2 AULA Noes de Administrao

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

(CESPE - 2010 ABIN ) - Com base no grfico acima, que representa a variao da demanda de determinado produto, julgue os seguintes itens. Verifica-se tendncia crescente de demanda ao longo de um perodo de trs anos, sendo 2.500 unidades a mdia trimestral de demanda do primeiro ano.

Certo

Questes Banca Cespe/Unb Administrao de Recursos Materiais

(CESPE Adaptada) Considere o grfico abaixo, bem como os dados relacionados e, ento, julgue os itens:

Considerando que o Tempo de Reposio seja de 15 dias e que o estoque de segurana seja suficiente para 1 ms de demanda, ento podemos dizer que o Ponto de Pedido de 300 unidades. Certo A dada prevista para a reposio o dia 1/01/xx, no entanto o fornecedor entregou, apenas, 20 dias aps o previsto. Dessa forma podemos afirmar que o item chegou no seu ponto de ruptura. Errado

Questes Banca Cespe/Unb Administrao de Recursos Materiais

(CESPE Adaptada) Ainda acerca da administrao de materiais, julgue os itens a seguir.
Se determinado material apresenta estoque mnimo de 30 dias de consumo, tempo de reposio de 45 dias, consumo mensal de 200 unidades e nenhum pedido pendente de atendimento, seu ponto de pedido superior a 650 unidades. Errado O custo de armazenagem mximo quando o estoque mximo e mnimo quando o estoque zero. Certo A soma do estoque de segurana com o estoque mnimo resulta no estoque mximo. Errado O mtodo de classificao pela curva ABC tem como funo classificar materiais quanto ao valor de consumo e a outros dados relevantes para a administrao de materiais. Certo

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

(CESPE

TRE-RJ -adaptada) - A coordenao das atividades de aquisio, guarda, movimentao e distribuio de materiais responsabilidade da administrao de materiais. Com relao a esse assunto, julgue os itens abaixo: A ocorrncia de custos de armazenagem depende da existncia de materiais em estoque e do tempo de permanncia desses materiais no estoque. Errado Se determinado material tem consumo mensal de 30 unidades, tempo de reposio e estoque mnimo de um ms e inexistem pedidos pendentes de atendimento desse material, ento seu ponto de pedido igual a 90 unidades. Errado

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

(CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial ) - O processo de compras encerra-se na emisso da ordem de compra, uma vez que o acompanhamento do prazo da entrega, a recepo e aceitao das mercadorias so realizados pela equipe responsvel pela guarda dos insumos. Errado Fluxo: 1 Recebimento da Requisio de Compras 2 Escolha dos Fornecedores / 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas / 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preos 6 Anlise das propostas e escolha / 7 Emisso do documento contratual 8 Diligenciamento / 9 Recebimento

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

(CESPE - 2011 - STM Analista) - Compras e doaes so as nicas origens de recebimento de bens patrimoniais nos rgos sistmicos.
Errado

Ateno:
O recebimento, rotineiramente, nos rgos sistmicos, decorrer de: a) compra; b) cesso; c) doao; d) permuta; e) transferncia; ou f) produo interna."

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

(CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista ) - Julgue os itens seguintes, acerca de gesto de materiais e bens patrimoniais. Alienao de bens a transferncia de domnio de bens a terceiros. Certo (CESPE - 2012 - MPE-PI Analista) - Julgue os itens seguintes, acerca de gesto de materiais e bens patrimoniais. Terrenos, fazendas e lotes so classificados como bens indivisveis. Errado (CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial ) - No processo aplicado indstria de tintas, as latas vazias para embalagem das tintas preparadas so consideradas materiais acabados. Certo (CESPE - 2012 - TC-DF - Auditor de Controle Externo / Administrao de Recursos Materiais) - No gerenciamento de estoques, um artigo com demanda previsvel, e que pela sua relevncia esteja sujeito ao controle de obsolescncia, considerado um material crtico. Errado

O nvel de consumo de um item mantm uma oscilao mdia. A empresa utiliza o clculo de mdia ponderada exponencialmente. A previso de consumo para 2007 era de 230 unidades e o consumo efetivo foi de 210 unidades. Sendo o coeficiente de amortizao (ajustamento) de 0,10 qual ser a previso de consumo para 2008. Resposta: 228 Unidades MPE = (1-0,10) X 230 + 0,10 X 210 MPE= 0,9 X 230 + 21 MPE= 207 + 21 = 228

MPE = (1- ALFA) X ltima Previso + (ALFA x Consumo)

Classificao ABC A Curva ABC um importante instrumento para o administrador, ela permite identificar aqueles itens que justificam atena e tratamento adequados quanto sua administrao. Classe A: Grupo de itens mais importantes que devem ser tratados com uma ateno bem especial pela administrao Classe B: Grupo de itens em situao intermediria entre as classes A e C Classe C: Grupo de itens menos importantes que justificam pouca ateno por parte da administrao

Sistemas de Controle de Estoques:

Sistema duas gavetas Sistema de mximos e mnimos Sistema de revises peridicas MRP (MRPII)

Ponto de Pedido, Lote de Compra, Estoque Mximo e Mnimo

Just-in-Time, Kanban

Material reposto em ciclo de tempos iguais A quantidade pedida ser a necessidade de demanda para o prximo perodo. Materiais que dependem de um produto final

Produo Puxada Estoque zero

Uso de Cartes

MTODO DE DUAS GAVETAS

QA=(CxTR)+E.Mnimo

CONSUMO

C
GAVETA A

GAVETA B

CONSUMO

Avaliao de Estoque

PEPS - FIFO
MOVIMENTAO ENTRADAS
DIA QTD PREO TOTAL

MOVIMENTAO SADAS
QTD PREO TOTAL QTD

SALDOS
TOTAL

06/05

100

$ 15

$ 1500

100

$1500

07/05

150

$ 20

$ 3000

250

$4500

08/05 100

$ 15

$ 1500

150

$ 3000

50

$ 20

$ 1000

100

$ 2000 FINAL

Avaliao de Estoque

UEPS - LIFO
MOVIMENTAO ENTRADAS
DIA QTD PREO TOTAL

MOVIMENTAO SADAS
QTD PREO TOTAL QTD

SALDOS
TOTAL

02/03

150

$ 15

$ 2250

150

$2250

03/03

100

$ 20

$ 2000

250

$4250

05/03 100

$ 20

$ 2000

150

$ 2250

50

$ 15

$ 750

100

$ 1500 FINAL

Avaliao de Estoque

CUSTO MIDO
MOVIMENTAO ENTRADAS
DIA QTD PREO TOTAL

MOVIMENTAO SADAS
QTD PREO TOTAL QTD

SALDOS
TOTAL

07/08

500

$ 15

$ 7500

500

$7500

08/08

200

$ 20

$ 4000

700

$11500

23/09 150

$ 16.43 11.500/ 700

$ 2463,50

550

$ 9035,5

Questes Banca Cespe/Unb Recursos Materiais e Patrimoniais

( CESPE - 2010 ) - Em relao administrao de recursos materiais, julgue os itens a seguir. A fonte simples caracterizada pela existncia de apenas um fornecedor disponvel no mercado, seja em razo de patentes, especificaes tcnicas, matria-prima, seja em razo de localizao. Errado Fonte nica: Fornecedor que atende exclusivamente empresa. Devido localizao ou especificaes tcnicas, esquema de segurana, processo de produo patenteado, etc. Fonte mltipla: Utilizao de vrios fornecedores, desencadeando devido concorrncia melhores preos e servios. Fonte simples: Compra exclusiva de determinado fornecedor, buscando uma relao de longo prazo. (CESPE - 2010 - ABIN) - No sistema de estocagem livre, apenas materiais de estocagens especiais so armazenados em local fixo. certo

Q
E.Mximo

Ponto de Pedido

E.Mnimo

Lead Time

P.Ruptura

$
C3 C2 C1

C.E.

C.A.

C.P.
CFIXO

400

LEC 500

600

Materiais Inservvies
OCIOSO quando, embora em perfeitas condies de uso, no estiver sendo aproveitado; RECUPERVEL quando sua recuperao for possvel e orar, no mximo, a cinqenta por cento de seu valor de mercado; ANTIECONMICO quando sua manuteno for onerosa, ou seu rendimento precrio, em virtude de uso prolongado, desgaste prematuro ou obsoletismo; IRRECUPERVEL quando no mais puder ser utilizado para o fim a que se destina devido perda de suas caractersticas ou em razo da inviabilidade econmica de sua recuperao.

Transferncia - modalidade de movimentao de material, com troca de responsabilidade, de uma unidade organizacional para outra, dentro do mesmo rgo ou entidade; Cesso - modalidade de movimentao de material do acervo, com transferncia gratuita de posse e troca de responsabilidade, entre rgos ou entidades da Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional do Poder Executivo ou entre estes e outros, integrantes de qualquer dos demais Poderes da Unio; Alienao - operao de transferncia do direito de propriedade do material, mediante venda, permuta ou doao;

RECEBIMENTO E ACEITAO
O BEM PERMANENTE SER RECEBIDO ATRAVS DE: COMPRA CESSO DOAO PERMUTA TRANFERNCIA PRODUO INTERNA

OS DOCUMENTOS HBEIS PARA RECEBIMENTO DE UM BEM SO: Notas Fiscais Faturas Termo de Doao, Cesso ou Permuta Nota de Transferncia Guia de Produo.

A ACEITAO do bem ser declarada no respectivo documento de recebimento

44

Considerando o mtodo de depreciao linear e as caractersticas do bem patrimonial apresentados na tabela, qual a depreciao acumulada e o valor residual do bem patrimonial ao final do seu quarto ano de utilizao?

Quanto material vou gastar RECURSOS MATERIAIS EM VERSOS No d para chutar Mas eu posso estimar E se eu errar? ser que vai dar? No tem problema Pois prever quase sempre errar E se quero economizar O que devo comprar? O LEC eu devo calcular Por que o Custo de Estoque eu vou minimizar

Fases da Gesto Documental

P U D

PRODUO

UTILIZAO
DESTINAO

TEMPORRIAS

TRANSFERNCIA RECOLHIMENTO

PERMANENTES

ELIMINAO Fragmentador 1 idade 1 idade 1 idade Correntes Intermedirios Permanentes Ativo administrativo primrio Semi-ativo adm primrio Inativo histrico secundrio

Questes Banca Cespe/Unb Noes de Arquivologia

(CESPE - 2011) - Julgue os itens que se seguem, acerca da microfilmagem de documentos. Para ser aceita como autntica, a cpia de um documento microfilmado deve ser validada pela justia. Errado
Art. 14. Os traslados, as certides e as cpias em papel ou em filme de documentos microfilmados, para produzirem efeitos legais em juzo ou fora dele, devero estar autenticados pela autoridade competente detentora do filme original. (Decreto 1.799/96)

Questes Banca Cespe/Unb Noes de Arquivologia

(CESPE2012) - A microfilmagem apontada por alguns autores como a soluo para os impasses decorrentes da aplicao do princpio da territorialidade dos arquivos. Certo Microfilme, em conformidade com o Decreto 1.799, o resultado do processo de reproduo em filme, de documentos, dados e imagens, por meios fotogrficos ou eletrnicos, em diferentes graus de reduo". Microfilmagem uma tcnica que possibilita a obteno da cpia de um documento em microfilme ou microficha. PRINCPIO DA TERRITORIALIDADE: Foi aplicado restituio de certos fundos de arquivo a instituies ou a centros de arquivo situados perto do local de criao, e que tinham sido deslocados por diversas razes.

Questes Banca Cespe/Unb Noes de Arquivologia

(CESPE - 2012 - MPE-PI ) - Na anexao, prevalece o nmero do processo mais recente; na apensao, os nmeros dos dois processos so conservados como referncia para recuperao dos documentos. Errado

Anexao - juntada em carter definitivo - preserva o nmero do processo mais antigo Apensao - juntada em carter temporrio - o nmero mais recente.

O que diz a Marilena Leite Paes sobre esse tema? Embora as atividades de protocolo, expedio e arquivo corrente sejam distintos, o ideal que funcionem de forma integrada, com vistas racionalizao de tarefas comuns, so distribudas em cinco setores as atividades dos arquivos correntes:

Questes Banca Cespe/Unb Noes de Arquivologia

(CESPE 2011) - A respeito do plano de classificao de documentos e das rotinas de arquivamento destes, julgue os itens subsecutivos. A inspeo a primeira etapa de uma operao de arquivamento. Nesse momento, o arquivista deve examinar cada documento para verificar se o mesmo se destina ao arquivamento. Certo Etapas de arquivamento Inspeo - Consiste no exame, por intermdio da leitura, do documento para verificar se o mesmo se destina ao arquivamento. Estudo - Consiste na leitura cuidadosa de cada documento para verificar a entrada que lhe dever ser atribuda, a existncia de antecedentes, bem como a necessidade de serem feitas referncias cruzadas. Classificao - Consiste na determinao da entrada e das referncias cruzadas que lhe sero atribudas atravs de um processo interpretativo. Codificao - Consiste na aposio dos smbolos correspondentes ao mtodo de arquivamento adotado. Ordenao - o agrupamento dos documentos de acordo com a classificao e codificao adotadas. Sua finalidade agilizar o arquivamento e racionalizar o trabalho. Guarda dos documentos - o arquivamento propriamente dito.

fundo refere-se a um conjunto de documentos, independente de sua forma ou suporte, organicamente produzido e/ou acumulado e utilizado por um indivduo, famlia ou entidade coletiva no decurso das suas atividades e funes
Fundos Fechados F. Aberto

FORMA Estgio de preparao e transmisso de documentos.Ex.: original, cpia, minuta, rascunho, etc. GNERO Configurao que assume um documento de acordo com o sistema de signos utilizados na comunicao de seu contedo. Ex.: Documentao audiovisual, fonogrfica, iconogrfica, textual, microgrfica, bibliogrfica, cartogrfica, eletrnica, filmogrfica, etc.

FORMATO Configurao fsica de um suporte, de acordo com a natureza e o modo

como foi confeccionado. Ex.: caderno, cartaz, diapositivo, folha,

livro, mapa, planta, rolo de filme, etc. ESPCIE Configurao que assume um documento de acordo com a disposio e a natureza das informaes nele contidas. Ex.: Boletim, certido, declarao, relatrio, etc. TIPO: Configurao que assume uma espcie documental, de acordo com a atividade que a gerou. Ex.: Boletim (de ocorrncia; de freqncia); Certido (de bito; de nascimento); Declarao (de bens; imposto de renda; amor); Relatrio (de atividades; de estgio; fiscalizao).

Questes Banca Cespe/Unb Noes de Arquivologia

(CESPE - 2010 - MPU - Tcnico Administrativo) - O alisamento uma das operaes de restaurao de documentos mais utilizadas em pases tropicais. Errado CONSERVAO: Objetivo de ESTENDER A VIDA TIL DO DOCUMENTO (RESTAURAO CONSERVAO) RESTAURAO: Revitaliza a concepo original do documento. ( CESPE - 2010 - MPU - Tcnico Administrativo ) - Quanto s tipologias documentais e aos suportes fsicos, julgue os prximos itens. Os documentos do gnero iconogrfico tm suporte sinttico, em papel emulsionado ou no, e contm imagens estticas, tais como ampliaes fotogrficas, slides, diapositivos e gravuras. Certo

DICA LEGAL: ORGANIZAO DOS ARQUIVOS 4 ETAPAS 1 Levantamento dos dados 2 Anlise dos dados coletados 3 Planejamento 4 Implantao e acompanhamento
O Protocolo realiza as seguintes atividades/operaes: Recebimento: Receber os documentos produzidos pela instituio ou o aqueles produzidos por outras instituies, que para l foram encaminhados Registro : cadastro em sistema (manual ou informatizado) Autuao: abertura do processo capa numerao da pginas Classificao: oficial, particular, sigiloso ou ostensivo Expedio: emessa de documentos para outro rgo/Distribuio: remessa de documentos para os destinatrios dentro do prprio rgo Controle/Movimentao

Para decidir e informar Os arquivos eu devo organizar Cada documento em seu lugar a lgica para arquivar

ARQUIVOLOGIA EM VERSOS

Os mais frequentes Nos arquivos correntes No intermedirio os documentos transitaro E depois de serem recolhidos para sempre ficaro Lembre-se sempre Os arquivos tem idade E para saber os prazos Basta consultar a Tabela de Temporalidade
E para finalizar deixo aqui a ltima dica No arquivo corrente o mais consultado o que fica e sobre as fases da gesto da documentao? .... Produo utilizao e destinao

Acerca de objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas e de comportamento organizacional, julgue o item. O equilbrio organizacional pode ser alcanado mediante a troca de contribuies e incentivos na relao entre as pessoas e as empresas. Nessa troca, as pessoas colaboram para facilitar o alcance dos objetivos organizacionais, e as empresas fornecem para esses colaboradores os incentivos que proporcionam a realizao de seus objetivos pessoais. Certo Em situaes de trabalho compartilhadas por duas ou mais pessoas, h atividades a serem executadas, interaes e sentimentos envolvidos. Acerca das relaes humanas no trabalho, julgue os prximos itens. Competncia interpessoal a habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada s necessidades de cada uma e exigncia da situao. CERTO Acerca do trabalho em equipe, julgue os itens subsequentes.

As expectativas positivas sobre a efetividade de uma equipe so elementos que influenciam negativamente seus resultados. ERRADO

A liderana contempornea caracterizada pela capacidade de o lder conduzir a equipe na direo de objetivos sob a autoridade do cargo.

Errado Estudos sobre liderana demonstram que h correlao entre a personalidade do lder e a sua capacidade de influenciar os funcionrios, do que se conclui que a personalidade fator decisivo no exerccio da liderana. Errado O lder cujas aes voltam-se para as tarefas e para o relacionamento com seus subordinados atua de acordo com o princpio de liderana comportamental. Certo

De acordo com a teoria dos dois fatores motivao e higiene , o oposto de satisfao no a insatisfao. Ainda segundo essa teoria, a eliminao dos aspectos de insatisfao de um trabalho no o torna necessariamente satisfatrio. CERTO

Entre as teorias motivacionais focadas em necessidades, uma das mais importantes a de McClelland, que trata das necessidades individuais de realizao, de poder e de associao CERTO No modelo piramidal criado por Maslow para explicar a motivao, constam as seguintes necessidades humanas, dispostas em ordem hierrquica: fisiolgicas, segurana, social, estima e autorrealizao. CERTO As necessidades de estima envolvem, entre outros aspectos, o autorreconhecimento das capacidades pessoais e o reconhecimento dos outros em face da capacidade individual de adequao s funes que so desempenhadas. CERTO

Na avaliao de desempenho, o mtodo dos incidentes crticos deve ser empregado quando a organizao busca avaliar caractersticas extremas relacionadas a desempenhos altamente positivos ou altamente negativos de empregados. CERTO

O efeito halo deve ser evitado no processo de avaliao de desempenho, por se tratar de generalizao de comportamentos positivos ou negativos observados em relao a um empregado. CERTO A avaliao de desempenho 360o busca, antes de tudo, oferecer suporte demisso de funcionrios. ERRADO A ocorrncia de prejulgamento e subjetividade constitui uma das desvantagens da adoo do mtodo da escala grfica para a avaliao de desempenho dos profissionais em uma organizao. CERTO A avaliao de desempenho bem estruturada deve ter como objetivo a apreciao sistemtica do desempenho dos colaboradores no exerccio do cargo bem como a do seu potencial de desenvolvimento. CERTO