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Jaime Pinto
predeterminado; acionar o departamento de compras para executar aquisio de estoque; receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades; controlar os estoques em termos de quantidades e valor e fornecer informaes sobre a posio do estoque; manter inventrios peridicos para avaliaes das quantidades e estocados; e identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.
Os principais tipos de estoque encontrados em uma empresa industrial so: matrias-primas, produtos em processo, produtos acabados peas de manuteno.
material; reduo dos custos dos estoques que envolvem diminuio do nmero de itens em estoque; reduo dos riscos de perdas por deteriorao; reduo dos custos de posse de estoque.
Custo de pedido
Custo de falta no estoque Custo de manuteno dos estoques
ou custo de Armazenagem
Custo de pedido
So custos fixos e variveis referentes ao processo de emisso de um pedido. Os fixos so os salrios do pessoal envolvidos na emisso dos pedidos variveis esto nas fichas de pedidos e nos processos de enviar esses pedidos aos fornecedores, bem como, todos os recursos necessrios para tal procedimento.
entrega de um pedido colocado, poder ocorrer ao infrator o pagamento de uma multa cancelamento do pedido, reduzindo o volume de vendas e prejudicando a imagem da empresa. Este problema acarretar um custo elevado e de difcil medio relacionado com a imagem, custos, confiabilidade, concorrncia etc.
DEPTO. DE COMRAS DEPTO. FINANCEIRO Desconto sobre as quantidades Capital investido a serem compradas Perda Financeira
DEPTO. VENDAS DEPTO. FINANCEIRO Entregas rpidas, boa imagem, Capital investido melhores vendas Maior custo de armazenagem
Polticas de Estoque
definir
metas da empresa quanto ao tempo de entrega dos produtos ao cliente; definio do nmero de depsitos e/ou almoxarifes e da lista de materiais a serem estocados neles; definir o nvel de flutuao dos estoques para atender uma alto ou baixa nas vendas;
Previso de Estoques
baseado em previses de consumo de material; estabelece estimativas futuras dos produtos acabados; definem quais, quantos e quando os produtos sero
comprados.
Algumas caractersticas da previso so: ponto de partida de todo planejamento de estoques; eficcia dos mtodos empregados; qualidade das hipteses que se utilizou no raciocnio.
Previso de Estoques
As informaes bsicas que permitem decidir sobre dimenses e a distribuio no tempo da demanda dos produtos acabados podem ser classificadas em:
Quantitativas
evoluo das vendas no passado; variveis com evoluo e explicao baseada nas vendas; influncia da propaganda.
Qualitativas
Previso de Estoques
As tcnicas de previso podem ser classificadas em trs grupos: projeo, explicao e predileo; Podemos representar as formas de evoluo de consumo pelas seguintes formas:
Previso de Estoques
Tcnicas quantitativas para calcular a previso de consumo:
mtodo do ltimo perodo; mtodo da mdia mvel; mtodo da mdia mvel ponderada; mtodo da mdia com ponderao exponencial; mtodo dos mnimos quadrados.
A curva ABC um importante instrumento para o administrador. Ela permite identificar aqueles itens que justificam ateno e tratamento adequados quanto sua administrao.
Obtm-se a curva ABC com a ordenao dos itens conforme a sua importncia relativa.
Classe A: grupo de itens mais importantes que devem ser trabalhados com uma ateno especial pela administrao.
Classe C: grupo de itens menos importantes em termos de movimentao, no entanto, requerem ateno pelo fato de gerarem custo para manter estoque.
A Classe A corresponde aos itens que, nesse caso, do a sustentao de vendas. Podemos perceber que apenas 20% dos itens correspondem a 80% do faturamento (alta rotatividade).
A Classe B responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento (rotatividade mdia). A Classe C compreende sozinha a 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.
que a organizacao tem em seus armazens para que no falte produto para os consumidores. Portanto sao aqueles produtos armazenados para qualquer eventualidade de falta de produto ou atraso nas entregas.
Estoque de segurana
Tambm conhecido como estoque mnimo, estoque isolador ou ainda estoque reserva, o estoque de produto para suprir determinado perodo, alem do prazo de entrega para consumo ou vendas, prevenindo possveis atrasos na entrega por parte do fornecedor e garantindo o andamento do processo produtivo caso ocorra um aumento na demanda do item
Estoque de Flutuao (estoque de segurana): o estoque de flutuao, mais conhecido como o estoque de segurana, mantido para proteger a empresa da possibilidade de variaes da demanda e do lead time, ou mesmo de flutuaes aleatrias.
Lead time o tempo de processamento de um pedido, desde o momento que colocado na empresa at o momento em que o produto entregue ao cliente.
Estoque mximo a quantidade mxima de uma mercadoria ou matria-prima que a empresa deve estocar. importante saber: o espao disponvel de seu almoxarifado, o custo financeiro do estoque, lotes que demandam muito tempo para serem consumidos, produtos que requerem cuidados especiais de armazenamento e produtos volteis ou que tenham caractersticas modificadas com o tempo. estoque mximo = estoque mnimo + lote de reposio
O Lote Econmico de Compras a quantidade a ser comprada que vai minimizar os custos de estocagem e de aquisio.
Ponto de pedido
e quando seu estoque esta quase terminando e e necessario fazer
um outro pedido para repor esse estoque de materiais, para que nao falte produto nos armazens para o consumo dos clientes.
Armazenagem
Introduo Funes da armazenagem Atividades na armazenagem Objetivos do planejamento de operaes de armazenagem
Polticas da armazenagem
Pilares da atividade de armazenamento Armazenagem estratgia
Razes para Armazenagem Econmicas Economias de transporte; Economias de produo De servios Manter uma origem de oferta, Atender a oscilaes no mercado (sazonalidade, competio, ...),
exclusivo da iniciativa privada. Governo Federal j conta com uma norma sobre o assunto, o Decreto No 3.507, de 13 de junho de 2000, O Q U E D I Z O D E C R E T O artigo 1 o Decreto diz que Ficam definidas as diretrizes normativas para o estabelecimento de padres de qualidade do atendimento, o artigo 2. diz que os referidos padres devero ser observados na prestao de todo e qualquer servio aos cidados-usurios; avaliados e revistos periodicamente; mensurveis; de fcil compreenso; e divulgados ao pblico.
As prioridades a serem consideradas no atendimento o tempo de espera para o atendimento; os prazos para o cumprimento dos servios; os mecanismos de comunicao com os usurios; os procedimentos para atender a reclamaes; as formas de identificao dos servidores; o sistema de sinalizao visual; e as condies de limpeza e conforto de suas dependncias
Obs: Diz ainda o decreto que os rgos e as entidades pblicas federais devero implementar os padres de qualidade do atendimento, de acordo com as diretrizes nele estabelecidas, bem como divulgar amplamente esses padres de qualidade junto aos cidados-usurios.
Gesto Patrimonial
importncia o tratamento do Ativo Imobilizado de sua empresa, tal que pertence a uma sub-categoria do Ativo Permanente passivo).
PROCEDIMENTOS PATRIMONIAIS
prova de propriedade, de aquisio ou de doao, o bem ser incorporado ao Cadastro Geral de Patrimnio. Tombar um bem incorpor-lo ao Cadastro geral. distribudo a unidade usuria mediante a expedio da respectiva carga geral. So responsveis pela guarda e uso os titulares dos rgos usurios. iniciativa da unidade oramentria ou pela unidade detentora da carga, mediante comunicao expressa. Ser ento processada uma Guia de Transferncia Patrimonial. A responsabilidade pela guarda e uso ser automaticamente passada para a nova unidade detentora.
seu patrimnio, providenciando, neste intento, a devida programao de manuteno do patrimnio. No somente para conserv-lo da ao do tempo, o quanto possvel, mas para mant-lo sempre til, no caso de equipamentos e mobilirios ligados aos processos principais da referida empresa.
A manuteno pode ser : - Preventiva: obedecendo a uma programao elaborada; - Corretiva: efetuadas em carter de urgncia ou por acidente; - Preditiva: Conhecida tambm como monitoramento da condio operacional, visa prevenir as falhas em equipamentos e/ou sistemas sem que ocorra a paralisao dos mesmos; - Detectiva: Visa buscar possveis falhas, prevenindo acidentes;
Benefcios da Manuteno:
1) Maior Segurana equipamentos e instalaes bem mantidos tm menor probabilidade de provocar / favorecer acidentes e imprevistos. 2) Maior Confiabilidade menor probabilidade de interrupo das atividades de produo e prestao de servios. 3) Maior Qualidade equipamentos bem mantidos so mais estveis, gerando menor nvel de variabilidade.
4) Custos Operacionais menores
5) Maior vida til lembre-se dos automveis antigos que ainda funcionam perfeitamente. Viraram relquia e tm preos de venda bastante elevados. 6) Valor residual mais alto no caso da empresa desejar se desfazer do ativo, ela obter um valor de venda mais alto.
Depreciao
A depreciao de um bem a perda de seu valor, decorrente
do uso, deteriorao ou obsolescncia tecnolgica. A forma de calcular essa perda define o critrio de depreciao do bem. Como critrio de avaliao e a vida do bem impactam no resultado operacional da empresa, ambos so regulados pela Receita Federal, por meio de Instrues Normativas, como mostrado abaixo.
Classificao do Material
Classificar um material agrup-lo segundo: Sua forma, dimenso, Peso, Utilidade, Tipo
. A administrao de materiais tem por finalidade principal assegurar o contnuo abastecimento de artigos necessrios para comercializao direta ou capazes de atender aos servios executados pela empresa.
aumentar os lucros, se mantida a mesma qualidade. Alto Giro de Estoques - implica melhor utilizao do capital, aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. Baixo Custo de Aquisio e Posse - dependem fundamentalmente da eficcia das reas de controle de estoques, armazenamento e compras. Continuidade de Fornecimento - resultado de uma anlise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Os custos de produo, expedio e transportes so afetados diretamente por este item.
Consistncia de Qualidade - a rea de materiais responsvel apenas pela qualidade de materiais e servios provenientes de fornecedores externos. Pouca Despesas com Pessoal - obteno de melhores resultados com a mesma despesa Relaes Favorveis com Fornecedores - a posio de uma empresa no mundo dos negcios , em alto grau, determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. Aperfeioamento de Pessoal - toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptido de seu pessoal. Bons Registros - so considerados como o objetivo primrio, pois contribuem para o papel da administrao de material, na sobrevivncia e nos lucros da empresa, de forma indireta.
A palavra logstica derivada do grego ("logos = razo") significa "a arte de calcular" ou "a manipulao dos detalhes de uma operao". Na rea militar, a palavra logstica representa a aquisio, manuteno, transporte de materiais e de pessoal 1991 -Guerra do Golfo, 2,3 milhes de toneladas de equipamentos transportados por mar, tudo isso feito em questo de meses.
Com a abertura comercial, a partir do inicio da dcada de 90, tornou-se crescente a necessidade das empresas brasileiras desenvolverem maior competitividade nos mercados nacional e internacional.
associadas ao fluxo de materiais e informaes, desde a fonte de matria-prima ate a entrada na fabrica; em resumo e disponibilizar para produo; sendo que participam desta rea os setores de : Suprimentos, Transportes, Armazenagem e Planejamento e Controle de Estoques.
3. Distribuio fsica: que o conjunto de operaes associadas transferncia dos bens objeto de uma transao desde o local de sua produo at o local designado como destino.
Tipos de Logstica A logstica de abastecimento A logstica de distribuio A logstica de manufatura A logstica organizacional A Logstica Reversa
Ateno:
Quando se fala em atendimento, comum
relacion-lo apenas a um dos seus aspectos que o tratamento. Contudo, possvel que um cliente procure uma empresa para satisfazer uma necessidade, seja atendido com cortesia e ateno e no encontre o produto ou servio que buscava. Neste caso, ele ter sido muito bem tratado, mas, certamente, no ter sido atendido.
atentamente - isto , dar- lhe um bom tratamento ,devemos atend-lo em suas expectativas, levando em conta suas necessidades e atuando de forma a viabilizar servios, informaes, etc, que representem uma resposta favorvel a essas necessidades.
Avaliar a qualidade do atendimento CONFIABILIDADE: a capacidade de proporcionar o que foi prometido, com segurana e preciso. CONVICO: os conhecimentos e a capacidade dos empregados de transmitir confiana e segurana. ASPECTOS TANGVEIS: as instalaes fsicas, os equipamentos e a aparncia pessoal. EMPATIA: o grau de cuidado e de ateno individual proporcionado aos clientes. RECEPTIVIDADE: a disposio para ajudar os clientes e fornecer um atendimento imediato.
organize a sua rea de trabalho; cuide de sua aparncia pessoal; leia os informativos internos; leia as instrues; mantenha instrues e folders em ordem e sempre mo
Ao atender o cliente: cumprimente-o; d total ateno a ele; no permita ser interrompido por um colega de trabalho; lembre-se: o usurio sempre o assunto mais importante; faa perguntas para descobrir possveis problemas, desejos e necessidades; evite interromp-lo; informe claramente o que voc pode ou no fazer para ajud-lo; oua com ateno; seja corts.
evite grias; evite o uso de termos internos e tcnicos; fale a verdade; preste a orientao segura; d ateno a reclamaes; seja objetivo; crie um clima de empatia com o cliente; oua, oua, oua...
Um cliente satisfeito:
compra de novo; fala favoravelmente, com os outros, sobre a empresa; presta menos ateno s marcas e propaganda do concorrente; compra outros produtos que a empresa colocar no mercado mais tarde; enfim, responde com sua fidelidade.
Com esses indicadores possvel mensurar quais so os itens de servio mais importantes para o cliente. Item Ordem de Importncia Disponibilidade dos Produtos 1 Tempo de Entrega 2 Cumprimento do Prazo 3 Freqncia de Entrega 4 Sistema de Remediao de Falhas 5 Flexibilidade 6 Apoio na Entrega Fsica 7 Sistemas de Informao 8 Apoio Ps-Entrega 9
Existem vrios conceitos para definir o nvel de servio dentro da gesto de recursos materiais, entre eles esto:
Como o fluxo de bens e servios gerenciado. Desempenho oferecido plos fornecedores aos seus
clientes. Resultado lquido de todos os esforos logsticos da firma. Todas as atividades necessrias para receber, processar, entregar e faturar os pedidos dos clientes e fazer o acompanhamento de qualquer atividade em que houve falha Pontualidade e confiabilidade na entrega de materiais, de acordo com a expectativa do cliente.
De uma forma prtica, servio ao cliente fornecer "utilidade de tempo e de lugar" na transferncia de mercadorias e servios entre o vendedor e o comprador. promover a disponibilidade do produto e servio, incluindo a freqncia e a confiabilidade da entrega,
Os clientes, em geral, escolhem seus fornecedores analisando trs parmetros fundamentais: preo, qualidade e servio. Cabe empresa criar diferentes combinaes para satisfazer seus clientes da melhor forma possvel.
Para falar sobre tica na administrao de materiais vamos, primeiramente, entender o conceito de tica.
A palavra "tica" vem do grego ethos, que, por sua vez, significa "modo de ser" ou "costume" ou "carter". Conceitualmente, tica um conjunto de princpios e normas que devem direcionar a boa conduta dos seres humanos. tica pode ser o estudo das aes ou dos costumes e pode ser a prpria realizao de um tipo de conhecimento.
Agora que j sabemos o que tica, vamos entender seu funcionamento na administrao de materiais.
Agir de forma correta em prol dos interesses organizacionais; prioriz-los atendendo as questes individuais e, ao mesmo tempo, sendo honesto; respeitar os clientes, a concorrncia; ser cumpridor das leis e saber valorizar as pessoas so atitudes de ordem nos cdigos de tica de qualquer organizao.
exclusivo da iniciativa privada. Governo Federal j conta com uma norma sobre o assunto, o Decreto No 3.507, de 13 de junho de 2000, O Q U E D I Z O D E C R E T O artigo 1 o Decreto diz que Ficam definidas as diretrizes normativas para o estabelecimento de padres de qualidade do atendimento, o artigo 2. diz que os referidos padres devero ser observados na prestao de todo e qualquer servio aos cidados-usurios; avaliados e revistos periodicamente; mensurveis; de fcil compreenso; e divulgados ao pblico.
As prioridades a serem consideradas no atendimento o tempo de espera para o atendimento; os prazos para o cumprimento dos servios; os mecanismos de comunicao com os usurios; os procedimentos para atender a reclamaes; as formas de identificao dos servidores; o sistema de sinalizao visual; e as condies de limpeza e conforto de suas dependncias
Obs: Diz ainda o decreto que os rgos e as entidades pblicas federais devero implementar os padres de qualidade do atendimento, de acordo com as diretrizes nele estabelecidas, bem como divulgar amplamente esses padres de qualidade junto aos cidados-usurios.
Gesto Patrimonial
importncia o tratamento do Ativo Imobilizado de sua empresa, tal que pertence a uma sub-categoria do Ativo Permanente passivo).
PROCEDIMENTOS PATRIMONIAIS
prova de propriedade, de aquisio ou de doao, o bem ser incorporado ao Cadastro Geral de Patrimnio. Tombar um bem incorpor-lo ao Cadastro geral. distribudo a unidade usuria mediante a expedio da respectiva carga geral. So responsveis pela guarda e uso os titulares dos rgos usurios. iniciativa da unidade oramentria ou pela unidade detentora da carga, mediante comunicao expressa. Ser ento processada uma Guia de Transferncia Patrimonial. A responsabilidade pela guarda e uso ser automaticamente passada para a nova unidade detentora.
seu patrimnio, providenciando, neste intento, a devida programao de manuteno do patrimnio. No somente para conserv-lo da ao do tempo, o quanto possvel, mas para mant-lo sempre til, no caso de equipamentos e mobilirios ligados aos processos principais da referida empresa.
A manuteno pode ser : - Preventiva: obedecendo a uma programao elaborada; - Corretiva: efetuadas em carter de urgncia ou por acidente; - Preditiva: Conhecida tambm como monitoramento da condio operacional, visa prevenir as falhas em equipamentos e/ou sistemas sem que ocorra a paralisao dos mesmos; - Detectiva: Visa buscar possveis falhas, prevenindo acidentes;
Benefcios da Manuteno:
1) Maior Segurana equipamentos e instalaes bem mantidos tm menor probabilidade de provocar / favorecer acidentes e imprevistos. 2) Maior Confiabilidade menor probabilidade de interrupo das atividades de produo e prestao de servios. 3) Maior Qualidade equipamentos bem mantidos so mais estveis, gerando menor nvel de variabilidade.
4) Custos Operacionais menores
5) Maior vida til lembre-se dos automveis antigos que ainda funcionam perfeitamente. Viraram relquia e tm preos de venda bastante elevados. 6) Valor residual mais alto no caso da empresa desejar se desfazer do ativo, ela obter um valor de venda mais alto.
Depreciao
A depreciao de um bem a perda de seu valor, decorrente
do uso, deteriorao ou obsolescncia tecnolgica. A forma de calcular essa perda define o critrio de depreciao do bem. Como critrio de avaliao e a vida do bem impactam no resultado operacional da empresa, ambos so regulados pela Receita Federal, por meio de Instrues Normativas, como mostrado abaixo.
Tipo depreciao
A rea de compras essencial para garantir que a empresa adquira seus produtos levando em conta o material certo, ao preo certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.
Esses so seus objetivos. Material certo - importante que o comprador esteja em situao de certificar-se se o material comprado de um fornecedor est de acordo com o solicitado. O comprador deve ter condies de reconhecer, em uma eventual alternativa de cotao, uma economia do custo potencial ou a idia de melhoria do produto. Em hiptese alguma o comprador deve dar incio a um processo de compras, sem ter a idia exata do que quer comprar. O comprador, sempre que possvel, dever entrar em contato com os setores que utilizam ou que vo utilizar o material ou servio a ser adquirido.
Preo certo - a rea de compras deve calcular o "preo objetivo" Todos esses valores podem ser obtidos por meio de valores mdios do mercado e do balano e demonstraes de lucros e perdas dos diversos fornecedores. O "preo objetivo" que vai servir de orientao ao comprador quando de uma concorrncia.
Hora certa - As diversas flutuaes de preos do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem com que o comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possvel, a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa.
Quantidade certa - a quantidade a ser adquirida cada vez mais importante por ocasio da compra. At pouco tempo, se aumentava a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar o preo; entretanto outros fatores, como custo de armazenagem, capital investido em estoques etc., fizeram com que maiores cuidados fossem tomados na determinao da quantidade certa ou na quantidade mais econmica a ser adquirida.
Fonte certa - A avaliao dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento so fatores fundamentais para o funcionamento de compras. Devido a essas necessidades, o comprador, exceto o setor de vendas da empresa, o elemento que mantm e deve manter o maior nmero de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento.
De forma sinttica, o fluxo de compras compreende: recebimento da requisio de compras; escolha dos fornecedores; consulta aos fornecedores; recebimento das propostas; montagem do mapa comparativo de preos; anlise das propostas e escolha; emisso do documento contratual; diligenciamento; recebimento.
LICITAO Licitao o procedimento administrativo formal em que uma empresa privada ou, em geral, a Administrao Pblica convoca, mediante condies estabelecidas em ato prprio (edital ou convite), empresas interessadas na apresentao de propostas para o oferecimento de bens e servios. O objetivo da licitao garantir a observncia do princpio constitucional da isonomia e selecionar a proposta mais vantajosa para a Administrao, de forma a assegurar oportunidade igual a todos os interessados e possibilitar o comparecimento ao certame do maior nmero possvel de concorrentes. A Lei n 8.666, de 1993, ao regulamentar o art. 37, inciso XXI, da Constituio Federal, estabeleceu normas gerais sobre licitaes e contratos administrativos pertinentes a obras, servios, inclusive de publicidade, compras, alienaes e locaes no mbito dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios.
Observao:
A licitao o antecedente necessrio do contrato administrativo. , nas palavras de Hely Lopes Meirelles, o procedimento administrativo mediante o qual a Administrao Pblica seleciona a proposta mais vantajosa para o contrato de seu interesse.
Pblica direta (Unio, Estados membros, Distrito Federal e Municpios) e as da Administrao Pblica indireta (autarquias, empresas pblicas, sociedades de economia mista, fundaes). Tambm esto obrigadas a licitar as corporaes legislativas (Cmaras de Vereadores, Assemblias Legislativas, Cmara dos Deputados e Senado Federal), bem como o Poder Judicirio e os Tribunais de Contas, Ainda esto obrigadas a licitar as entidades indicadas em leis especiais, a exemplo das sindicais, conforme prev o 6 do artigo 549 da CLT, e o SEBRAE
Conforme essa Lei, a celebrao de contratos com terceiros na Administrao Pblica deve ser, obrigatoriamente, precedida de licitao, ressalvadas as hipteses de dispensa e de inexigibilidade de licitao. Os seguintes princpios bsicos que norteiam os procedimentos licitatrios devem ser observados:
Princpio da Legalidade - esse princpio vincula os licitantes e a Administrao Pblica s regras estabelecidas, s normas e aos princpios em vigor. obs: Tratando-se de direito pblico subjetivo, o licitante que se sinta lesado pela inobservncia da norma pode impugnar judicialmente o procedimento.
Princpio da Isonomia - significa dar tratamento igual a todos os interessados. condio essencial para garantir todas as fases da licitao. Obs: Todavia, no configura atentado ao princpio da igualdade o estabelecimento de requisitos mnimos de participao
Princpio da Impessoalidade - esse princpio obriga a Administrao a observar, nas suas decises, critrios objetivos, previamente estabelecidos, afastando a discricionariedade e o subjetivismo na conduo dos procedimentos da licitao. Princpio da Moralidade e da Probidade Administrativa - a conduta dos licitantes e dos agentes pblicos tem de ser, alm de lcita, compatvel com a moral, a tica, os bons costumes e as regras da boa administrao. Princpio da Publicidade - qualquer interessado deve ter acesso s licitaes pblicas e ao seu controle, mediante divulgao dos atos praticados plos administradores em todas as fases da licita o. Ateno: mas tambm aos atos da Administrao praticados em suas vrias fases, os quais podem e devem ser abertos aos interessados, para assegurar a todos a possibilidade de fiscalizar sua legalidade.
Princpio da Vinculao ao Instrumento Convocatrio obriga a Administrao e o licitante a observarem as normas e condies estabelecidas no ato convocatrio. Nada poder ser criado ou feito sem que haja previso no ato convocatrio. Ateno :A vinculao ao edital princpio bsico de toda licitao . O edital a lei interna da licitao Obs: poder de retificao Princpio do Julgamento Objetivo - esse princpio significa que o administrador deve observar critrios objetivos definidos no ato convocatrio para o julgamento das propostas. Afasta a possibilidade de o julgador utilizar-se de fatores subjetivos ou de critrios no previstos no ato convocatrio, mesmo que em benefcio da prpria Administrao. Obs.: Menor preo
Fiscalizao da licitao Esse princpio extrado de vrios dispositivos da Lei n 8.666/93. Nos termos do artigo 4, qualquer cidado pode acompanhar o desenvolvimento da licitao. O artigo 8 dispe que qualquer cidado pode requerer Administrao Pblica os quantitativos das obras e preos unitrios. Tambm os artigos 63 e 113, 1. Este ltimo artigo dispe que qualquer licitante, contratado ou pessoa fsica ou jurdica poder representar ao Tribunal de Contas ou aos rgos integrantes do sistema de controle interno contra irregularidades na aplicao da lei de licitaes. O mecanismo recursal est previsto no artigo 109.
Competitividade A lei probe a existncia de clusulas que comprometam, restrinjam ou frustrem o carter competitivo da licitao
Modalidades de Licitao
Modalidade de licitao: a forma especfica de conduzir o procedimento licitatrio, a partir de critrios definidos em lei. O valor estimado para contratao o principal fator para escolha da modalidade de licitao, exceto quando se trata de prego, que no est limitado a valores.
Alm do leilo e do concurso, as demais modalidades de licitao admitidas so exclusivamente as seguintes:
Concorrncia - modalidade da qual podem participar quaisquer interessados que na fase de habilitao preliminar comprovem possuir requisitos mnimos de qualificao exigidos no edital para execuo do objeto da licitao.
Tomada de preos - modalidade realizada entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia anterior data do recebimento das propostas, observada a necessria qualificao.
Convite - modalidade realizada entre interessados do ramo de que trata o objeto da licitao, escolhidos e convidados em nmero mnimo de trs pela Administrao. O convite a modalidade de licitao mais simples, A Administrao escolhe quem quer convidar, entre os possveis interessados, cadastrados ou no. A divulgao deve ser feita mediante a fixao de cpia do convite em quadro de avisos do rgo ou entidade, localizado em lugar de ampla divulgao. No convite possvel a participao de interessados que no tenham sido formalmente convidados, mas que sejam do ramo do objeto licitado, desde que cadastrados no rgo ou entidade licitadora ou no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores - Sicaf. Esses interessados devem solicitar o convite com antecedncia de at 24 horas da apresentao das propostas.
No convite, para que a contratao seja possvel, so necessrias pelo menos trs propostas vlidas, isto , que atendam a todas as exigncias do ato convocatrio. No suficiente a obteno de trs propostas. preciso que as trs sejam vlidas. Caso isso no ocorra, a Administrao deve repetir o convite e convidar mais um interessado, enquanto existirem cadastrados no convidados nas ltimas licitaes, ressalvadas as hipteses de limitao de mercado ou manifesto desinteresse dos convidados, circunstncias essas que devem ser justificadas no processo de licitao.
Prego - a modalidade de licitao- em que a disputa pelo fornecimento de bens e servios comuns feita em sesso pblica. Os licitantes apresentam suas propostas de preo por escrito e por lances verbais, independentemente do valor estimado da contratao. Ao contrrio do que ocorre em outras modalidades, no Prego a escolha da proposta feita antes da anlise da documentao, razo maior de sua celeridade.
A escolha entre as modalidades concorrncia, tomada de preos e convite definida plos seguintes limites: Concorrncia: - Obras e servios de engenharia acima de R$ 1.500.000,00. - Compras e outros servios acima de R$ 650.000,00. Tomada de preos: - Obras e servios de engenharia acima de R$ 150.000,00 at R$ 1.500.000,00. - Compras e outros servios acima de R$ 80.000,00 at R$ 650.000,00. Convite - Obras e servios de engenharia acima de R$ 15.000,00 at R$ 150.000,00. - Compras e outros servios acima de R$ 8.000,00 at R$ 80.000,00.
Dispensa e Inexigibilidade A licitao regra para a Administrao Pblica quando contrata obras, bens e servios. No entanto, a lei apresenta excees a essa regra. So os casos em que a licitao legalmente dispensada, dispensvel ou inexigvel. A possibilidade de compra ou contratao sem a realizao de licitao se dar somente nos casos previstos em lei.
Tipos de Licitao
O tipo de licitao no deve ser confundido com modalidade de licitao. Modalidade o procedimento. Tipo o critrio de julgamento utilizado pela Administrao para seleo da proposta mais vantajosa.
Os tipos de licitao mais utilizados para o julgamento das propostas so os seguintes: Menor preo - critrio de seleo em que a proposta mais vantajosa para a Administrao a de menor preo. utilizado para compras e servios de modo geral e para contratao e bens e servios de informtica, nos casos indicados em decreto do Poder Executivo. Melhor tcnica - critrio de seleo em que a proposta mais vantajosa para a Administrao escolhida com base em fatores de ordem tcnica. usado exclusivamente para servios de natureza predominantemente intelectual, em especial na elaborao de projetos, clculos, fiscalizao, superviso e gerenciamento e de engenharia consultiva em gerai, e, em particular, para elaborao de estudos tcnicos preliminares e projetos bsicos e executivos.
Tcnica e Preo - critrio de seleo em que a proposta mais vantajosa para a Administrao escolhida com base na maior mdia ponderada, considerando-se as notas obtidas nas propostas de preo e de tcnica. obrigatrio na contratao de bens e servios de informtica, nas modalidades tomada de preos e concorrncia.
Fases da Licitao Os atos da licitao devem desenvolver-se em seqncia lgica, a partir da existncia de determinada necessidade pblica a ser atendida. O procedimento tem inicio com o planejamento e prossegue at a assinatura do respectivo contrato ou a emisso de documento correspondente, em duas fases distintas: Fase interna ou preparatria - delimita e determina as condies do ato convocatrio antes de traz-las ao conhecimento pblico. Fase externa ou executria - inicia-se com a publicao do edital ou com a entrega do convite e termina com a contratao do fornecimento do bem, da execuo da obra ou da prestao do servio. A fase externa, dividida em: a) abertura, b) habilitao, c) classificao
Seleo de Fornecedores e Propostas A atividade deve ser exercida de forma permanente e contnua, atravs de vrias etapas, as quais listamos a seguir: Etapa O levantamento poder ser realizado com os seguintes instrumentos: - cadastro de fornecedores do rgo de compras; - edital de convocao; - guias comerciais e industriais; - catlogos de fornecedores; - revistas especializadas; - catlogos telefnicos; - associaes profissionais e sindicatos industriais.
Etapa 2 - Anlise e Classificao: compreende a anlise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificao quanto aos tipos de materiais a fornecer, bem como a eliminao daqueles fornecedores que no satisfizerem s exigncias da empresa. - Envolve o recebimento de ofertas ou propostas e a aplicao de critrios de avaliao para selecionar um fornecedor. - As propostas devem conter os valores e as condies de pagamento oferecidos. - O pretenso fornecedor deve possuir capacidade tcnica comprovada e de cumprimento de prazos.
Etapa 3 - Avaliao de Desempenho: esta etapa efetuada aps o cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado, servindo, no raras vezes, como elemento de eliminao das empresas fornecedoras.
Prego Eletrnico
Esta inovadora mudana teve incio com a realizao de dois preges eletrnicos, sob a modalidade de leilo reverso, e foi impulsionada com a Lei n 10.520/2002.
Os leiles so realizados pelo j citado Portal ComprasNet, que atua como instrumento de divulgao de Convites, Tomadas de Preos e Concorrncias da Administrao Federal direta. Os objetivos do Prego Eletrnico so vrios e podem ser sintetizados e um conceito: agregar valor s atividades de compras feitas pelo governo. Como conseqncia direta tem-se os
Cadastrados no ComprasNet os fornecedores podem fechar negcio de qualquer parte do pas, bem como adquirir informaes gerenciais de cotaes de preos praticados pelo governo, as quais podero aumentar sua vantagem competitiva.
O Prego Eletrnico pressupe a integrao de informaes do Sistema de Materiais e o de Fornecedores que tem seu potencial gerencial aprimorado no cadastramento dos fornecedores, uma categorizao das compras e a gerao de documentos eletrnicos que habilitam - ou no - os fornecedores a participarem dos processos licitatrios.
Como funciona um Prego Eletrnico? Inicialmente divulgado o aviso de que o Prego Eletrnico ser realizado, com a data e o horrio para o recebimento eletrnico das propostas dos interessados. No dia e hora marcados para o prego, o pregoeiro abre a licitao, ou seja, o sistema comea a receber e examinar as propostas e selecionar quem poder participar. Encerrado o prazo de recebimento, o sistema fecha a lista de participantes e fornece um pseudnimo fazendo com que ningum, nem mesmo o pregoeiro, conhea a identidade dos participantes. A disputa de quem vende mais barato e se desenvolve em torno de um preo referncia, previamente aceitvel, sobre o qual no pode ser oferecido preo superior. Na tela do fornecedor sinalizado o menor preo do momento e a indicao verde ou vermelha para que ele saiba se aquele preo que colocou est ganhando ou perdendo. O ambiente virtual semelhante ao de um chat onde todas as mensagens enviadas so lidas por todas as pessoas. Ou seja, quando um fornecedor oferecer um lance, essa informao ser de conhecimento de todos os presentes na sala.
O pregoeiro acompanha os lances pela sua tela no computador e, pelo decrscimo da disputa, vai saber a hora de parar e fechar os lances - o menor preo ganha a licitao. Em seguida, examina se foram colocados recursos dos fornecedores e, se consider-los improcedente, homologa a compra, revelando o nome, endereo e CGC de quem ganhou. Todas as mensagens que circularam se transformam automaticamente em ata de sesso da licitao depois que o leiloeiro declara encerrada a sesso. Pode participar - mas no se manifestar - qualquer entidade pblica ou privada ou pessoas fsicas interessadas em acompanhar o processo.
O
Prego Eletrnico um aprimoramento do prego presencial A diferena entre os dois que o prego realizado na Internet oferece maior velocidade e facilidade para a participao dos fornecedores. No prego convencional, os fornecedores disputam quem vender servios ou produtos pelo menor preo atravs de lances, num local pblico, com a presena dos interessados, num rito conduzido por um pregoeiro do Governo.
3. a definio de representante comercial exclusivo como sendo aquele que seja o nico inscrito no registro cadastral de licitantes da empresa, apesar da existncia ftica de outros fornecedores no Mercado 4. a instituio do tipo de licitao de melhor preo, em vez de menor preo, de acordo com o subitem 3.2 do Regulamento Licitatrio aprovado pelo Decreto n. 2.745/98; 5. a restrio da publicidade do convite empresa e aos seus convidados, sem a exigncia de afixao da carta-convite em local apropriado, de acordo com a art. 22, 3, da Lei n. 8.666/93; 6. possibilidade de negociao com o licitante vencedor em busca do melhor preo e da proposta mais vantajosa para a Petrobras.
Controle de Estoque
O gestor financeiro dever manter o controle do estoque por tipo de mercadorias/produtos existentes na empresa, da seguinte forma. Registrar no controle de estoque: as quantidades, custo unitrio e custo total das mercadorias/produtos adquiridos e produtos vendidos;
Funes principais Controle de Estoques determinar o que deve permanecer em estoque; quando se deve reabastecer os estoques perodo; quanto de estoque ser necessrio para um perodo
predeterminado; acionar o departamento de compras para executar aquisio de estoque; receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades; controlar os estoques em termos de quantidades e valor e fornecer informaes sobre a posio do estoque; manter inventrios peridicos para avaliaes das quantidades e estocados; e identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.
Os principais tipos de estoque encontrados em uma empresa industrial so: matrias-primas, produtos em processo, produtos acabados peas de manuteno.
maior disponibilidade de capital para outras aplicaes; reduo dos custos de armazenagem; reduo dos custos de paradas de mquina por falta de
material; reduo dos custos dos estoques que envolvem diminuio do nmero de itens em estoque; reduo dos riscos de perdas por deteriorao; reduo dos custos de posse de estoque.
duas partes. Uma parte ser utilizada totalmente at a data da encomenda de um novo lote e a outra ser utilizada entre a data da encomenda e a data do recebimento do novo lote. Sistema de Estoque Mnimo - usado principalmente quando a separao entre as duas partes do estoque no feita fisicamente, mas apenas registrada na ficha de controle de estoque, com o ponto de separao entre as partes. Enquanto o estoque mnimo estiver sendo utilizado, o Departamento de Compras ter prazo suficiente para adquirir e repor o material no estoque. Sistema de Renovao Peridica - Consiste em fazer pedidos para reposio dos estoques em intervalos de tempo pr-estabelecidos para cada item.
Avaliao dos estoques. estoque prever o valor do estoque em intervalo de tempo adequado e gerenci-lo, comparando-o com o planejado, e tomar as devidas aes quando houver desvios de rota. Os fatores que justificam a avaliao de estoque so: a) assegurar que o capital imobilizado em estoque seja o mnimo possvel; b) assegurar que estejam de acordo com a poltica da empresa; c) garantir que o valor desse capital seja uma ferramenta de tomada de deciso; d) evitar desperdcios como absolescncia, roubos, extravios etc.
a) custo de aquisio;
b) custo de armazenagem; c) custo de pedido; d) custo de falta.
que a organizacao tem em seus armazens para que no falte produto para os consumidores. Portanto sao aqueles produtos armazenados para qualquer eventualidade de falta de produto ou atraso nas entregas.
Estoque de segurana
Tambm conhecido como estoque mnimo, estoque isolador ou ainda estoque reserva, o estoque de produto para suprir determinado perodo, alem do prazo de entrega para consumo ou vendas, prevenindo possveis atrasos na entrega por parte do fornecedor e garantindo o andamento do processo produtivo caso ocorra um aumento na demanda do item
Estoque de Flutuao (estoque de segurana): o estoque de flutuao, mais conhecido como o estoque de segurana, mantido para proteger a empresa da possibilidade de variaes da demanda e do lead time, ou mesmo de flutuaes aleatrias.
Lead time o tempo de processamento de um pedido, desde o momento que colocado na empresa at o momento em que o produto entregue ao cliente.
Estoque mximo a quantidade mxima de uma mercadoria ou matria-prima que a empresa deve estocar. importante saber: o espao disponvel de seu almoxarifado, o custo financeiro do estoque, lotes que demandam muito tempo para serem consumidos, produtos que requerem cuidados especiais de armazenamento e produtos volteis ou que tenham caractersticas modificadas com o tempo. estoque mximo = estoque mnimo + lote de reposio
O Lote Econmico de Compras a quantidade a ser comprada que vai minimizar os custos de estocagem e de aquisio.
Ponto de pedido
e quando seu estoque esta quase terminando e e necessario fazer
um outro pedido para repor esse estoque de materiais, para que nao falte produto nos armazens para o consumo dos clientes.
Armazenagem
Introduo Funes da armazenagem Atividades na armazenagem Objetivos do planejamento de operaes de armazenagem
Polticas da armazenagem
Pilares da atividade de armazenamento Armazenagem estratgia
Razes para Armazenagem Econmicas Economias de transporte; Economias de produo De servios Manter uma origem de oferta, Atender a oscilaes no mercado (sazonalidade, competio, ...),
Atividades no Armazm Recebimento do Material; Descarregamento, Inspeo e Separao; Movimentao; Segurana; Picking; picking Consolidao/ Quebra/ Mistura de Cargas; Unitizao ou Palatizao; paletizao Expedio; Resoluo de problemas de documentao; lCarregamento. Em alguns casos... Embalagem; Montagem de kits; Operaes industriais de montagem (finalizao de produtos); lControle de temperatura e umidade.
Polticas de Armazenagem Resultam do Trade-off de custos: Espao x Movimentao l Aleatria Itens so armazenados em posies aleatrias, resultando em menores custos de espao (pela compactao) e maiores custos de movimentao. l Dedicada Itens so armazenados em posies pr-definidas, resultando em maiores custos de espao e menores custos de movimentao (itens de maior trnsito so alocados prximos s entradas ou sadas). l Mista Dedicada por categoria
Estrutura de Armazenagem l A deciso sobre o tipo de estrutura estar apoiada em: Tipo de produtos Unidade movimentada (paletes, caixas, frao,...) Mix movimentado Critrios de operao (FIFO, LIFO,...), Giro dos produtos Veculos (se j existentes) Prdio, layout, budget.
Drive-in / Drive-through
Cantilever
Transpalete
Equipamentos Automticos l Vantagens Reduo do custo de mo-de-obra; Aumento da produtividade; Aumento do controle atravs de maior e melhor informao; Melhor nvel de servio. l Desvantagens Alto custo do equipamento e de sua manuteno; Tempo consumido para manuteno e treinamento; Baixa flexibilidade para incertezas na demanda; Incompatibilidade com sistemas existentes.
Sistemas de Gerenciamento de Armazns (WMS) Sistemas de gesto por software que otimizam operaes de armazenagem a partir do eficiente gerenciamento de informaes e concluso de atividades com alto nvel de controle e acuracidade do estoque inventrio l A partir de informaes de transportadores, fabricantes, fornecedores e clientes; l Promove o planejamento de processos no armazm; l Mais eficincia na recepo, inspeo, estocagem, separao, embalagem e expedio de mercadorias; l Reduo de custos Eficincia da mo-de-obra (reduo de hora-extra e contrataes); l Melhoria do servio ao cliente Monitoramento, identificao e correo de erros no ato da verificao
Armazenagem Estratgica l Sistemas Escalonados Estoques distribudos (descentralizados); Menor flexibilidade; Elevados custos de estoque (maior complexidade de gesto); Economias de transporte (Grandes lotes). l Sistemas Diretos Estoques concentrados (centralizados); Maior flexibilidade; Economias de estoque (menor complexidade de gesto); Elevados custos de transporte (Pequenos lotes).
Armazenagem Estratgica l Centros de Distribuio Avanados (CDA) Chegam grandes volumes de carga consolidada (longo curso) Partem volumes menores de carga fracionada (entregas) Economias de escala Rpido atendimento Consolidao de mix de produtos vindos de diversos fornecedores l Transit Point Similares aos CDA, mas sem estoques e um nico fornecedor Produtos recebidos j possuem destinos (clientes) definidos Fcil gerenciamento, pois no tem atividades de estocagem, picking,...
Catalogao de Materiais
Cada item em estoque deve possuir uni cdigo prprio. nmero da prateleira, estante, armrio ou depsito onde o material esteja armazenado.
Normalizao: forma pela qual os materiais devem ser utilizados em suas diversas finalidades, Padronizao: objetiva facilitar a identificao do material, bem como a sua aplicao (vrios comprimentos de pilha).
A curva ABC um importante instrumento para o administrador. Ela permite identificar aqueles itens que justificam ateno e tratamento adequados quanto sua administrao.
Obtm-se a curva ABC com a ordenao dos itens conforme a sua importncia relativa.
Classe A: grupo de itens mais importantes que devem ser trabalhados com uma ateno especial pela administrao.
Classe C: grupo de itens menos importantes em termos de movimentao, no entanto, requerem ateno pelo fato de gerarem custo para manter estoque.
A Classe A corresponde aos itens que, nesse caso, do a sustentao de vendas. Podemos perceber que apenas 20% dos itens correspondem a 80% do faturamento (alta rotatividade).
A Classe B responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento (rotatividade mdia). A Classe C compreende sozinha a 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.
ARMAZENAGEM DE MATERIAIS O espao e o layout de uma rea de armazenamento devem ser estruturados de forma que seja possvel utilizar ao mximo a sua rea total. Os espaos devem ser aproveitados inteiramente, mediante o uso de prateleiras, estruturas porta-paletes, empilhamento de materiais ou a combinao destas formas de armazenamento.
Na implantao do layout de um almoxarifado/depsito deve-se prever e programar o seguinte: a disponibilidade dos equipamentos adequados para facilitar a carga e descarga dos materiais (empilhadeiras, guindastes, carregadores, paletes, docas, escadas mveis etc.); a tcnica de armazenagem a ser utilizada; a quantidade e os tipos de materiais a armazenar; os espaos das portas devem ser suficientemente largos e altos;
conseqentemente, normas apropriadas. Alguns necessitam de ambientes especiais para sua conservao (carnes, explosivos, produtos qumicos, gazes etc.), outros podem ser acondicionados sem a necessidade de cuidados especiais, no entanto, de fundamental importncia que sejam respeitadas as caractersticas individuais de cada um dos materiais.
e,
obedecendo
Movimentao de Materiais
Todas as movimentaes de materiais devem ser efetuadas por meio das notas fiscais ou documentos internos para movimentao de materiais.
controle e programao das entregas; obteno e processamento de todas as informaes para o controle de estocagem especial, localizao do estoque existente, consideraes contbeis (PEPS - Primeira que Entra e Primeira que Sai ou UEPS - Ultimo a Entrar Primeiro a Sair); anlise dos documentos envolvidos; programao e controle; sinalizao para a descarga; descarga.
INVENTRIO
O inventrio dos estoques um procedimento de controle que deve ser executado com periodicidade semestral, trimestral, mensal e at mesmo semanal ou diria, conforme cada empresa e a confiabilidade atribuda aos controles, ou pelo menos uma vez ao ano, quando obrigatrio.
Este procedimento consiste na contagem dos materiais de um determinado grupo ou de todos os materiais em estoque,
realizar auditoria sobre servios desenvolvidos pela rea de Estoques; levantamento real da situao dos estoques, para compor o balancete da empresa; identificar e eliminar itens sem movimentao; identificar e eliminar materiais com defeito e/ou danificados; sugerir opes de melhoria dos mtodos de controle dos estoques; identificar e corrigir erros nas movimentaes dos materiais.
Tipos de Inventrios
O inventrio fsico consiste na contagem fsica dos itens
de estoque.
Funo Transporte
Alm de representar a maior parcela dos custos logsticos na maioria das organizaes, tem papel fundamental no desempenho de diversas dimenses do Servio ao Cliente. Do ponto de vista de custos, representa, em mdia, cerca de 60% das despesas logsticas, significar duas ou trs vezes o lucro de uma companhia, como o caso, por exemplo, do setor de distribuio de combustveis.
classifica as caractersticas operacionais de cada modal quanto : velocidade, disponibilidade, confiabilidade, capacidade freqncia
A disponibilidade a capacidade que um modal tem de atender qualquer par origem-destino de localidades. As transportadoras rodovirias apresentam a maior disponibilidade j que conseguem dirigir-se diretamente para os pontos de origem e destino, caracterizando um servio porta-a-porta.
A confiabilidade refere-se variabilidade potencial das programaes de entrega esperadas ou divulgadas. Os dutos, devido ao seu servio contnuo e possibilidade restrita de interferncia pelas condies de tempo e de congestionamento, ocupam lugar de destaque no item confiabilidade.
A capacidade refere-se possibilidade de um modal de transporte de lidar com qualquer requisito de transporte, como tamanho e tipo de carga. entre dois pontos.
quantidade de movimentaes programadas. Novamente, os dutos lideram o item freqncia devido ao seu contnuo servio realizado entre dois pontos.
O transporte Dutovirio pode ser dividido em: 1 - Oleodutos, cujos produtos transportados so, em sua grande maioria: petrleo, leo combustvel, gasolina, diesel, lcool, GLP, querosene e nafta, e outros.
2 - Minerodutos, cujos produtos transportados so: Salgema, Minrio de ferro e Concetrado Fosftico. natural. O Gasoduto Brasil-Bolvia (3150 km de extenso) um dos maiores do mundo.
necessidades do comprador. o objetivo logstico, que o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possvel. funo transporte, uma forma de obter diferencial competitivo.
de transporte e de estoque. Dentro de uma viso no integrada, o gestor de estoques possui comumente o objetivo de minimizar os custos com estoque, sem analisar todos os custos logsticos. Este tipo de procedimento impacta de forma negativa outras funes logsticas. partir de uma viso integrada da Logstica, exigindo da funo transporte a rapidez e consistncia necessria para atender os tamanhos de lote e os prazos de entrega. Alm disso, em muitos casos a entrega deve ser realizada em uma janela de tempo que pode ser de um turno ou at de uma hora.
mais significativos e as principais exigncias do mercado geralmente esto ligadas pontualidade do servio (alm do prprio tempo de viagem), capacidade de prover um servio porta-a-porta; fllexibilidade, no que diz respeito ao manuseio de uma grande variedade de produtos; ao gerenciamento dos riscos associados a roubos, danos e avarias e capacidade do transportador oferecer mais que um servio bsico de transporte, tornando-se capaz de executar outras funes logsticas.
Pulverizao das entegas Entrega direta pelos fabricantes portais de transporte e o potencial para rastreamento de
veculos em tempo real.
situao em que h conflito de escolha. Ele se caracteriza em uma ao econmica que visa resoluo de problema mas acarreta outro, obrigando uma escolha. FIFO (acrnimo para First In, First Out, que em portugus significa primeiro a entrar, primeiro a sair) refere-se a estruturas de dados do tipo fila. Tem uma estrutura diferente da estrutura de uma LIFO (que significa Last In, First Out, as pilhas).
Acuracidade uma conferncia de estoque de um determinado item, onde o estoque fsico existe em uma certa quantidade e no estoque lgico (sistema) deve ter a mesma quantidade.
Exerccios
1) Quais so os pilares do armazenamento?
a) b)
c) d) e)
a) b) c) d)
a) Unidade movimentada (paletes, caixas, frao,...) b) Mix movimentado c) Critrios de operao (PEPS, LIFO,...), d) Giro do pessoal e) Tipo de produtos)
6) So vantagens de Equipamentos Automticos a) Aumento da produtividade; b) Aumento do controle atravs de maior e melhor informao; c) Pequeno Tempo consumido para manuteno e treinamento e) Reduo do custo de mo-de-obra;
b)
c) d)
prprio. O cdigo pode esta relacionado a nmero da prateleira, O cdigo pode esta relacionado estante, armrio ou depsito onde o material esteja armazenado. Cada item em estoque deve possuir vrios cdigos prprios.
Prova: CESPE - 2008 - TJ-DF - Analista Judicirio - rea Administrativa Disciplina: Administrao de Recursos Materiais | Assuntos: Curva ABC; 8) A respeito de noes de administrao de material, julgue os prximos itens.
9)O levantamento fsico dos materiais e patrimnio existentes na organizao para efeito de confrontao peridica com os dados indicados nos fichrios ou banco de dados de estoque e controle patrimonial denomina-se .
a) ponto de pedido. b) follow-up fsico. c) curva ABC. d) inventrio fsico. e) mdia mvel patrimonial.
Prova: ESAF - 2010 - SUSEP - Analista Tcnico - Prova 2 Administrao e Finanas Disciplina: Administrao Pblica | Assuntos: Administrao de Materiais; Considerando a boa tcnica da Gesto de Materiais,
10) ao utilizarmos a Curva ABC sobre o total dos itens a serem estocados, os materiais que representem 20% da quantidade e 80% do valor devem ser classificados como 'A
Certo - Errado
situao em que h um conflito de estoque b) Trade-off ou tradeoff uma expresso que define uma situao em que no h conflito de escolha c) Trade-off ou tradeoff uma forma de planejamento d) Trade-off ou tradeoff uma expresso que define o pedido de compra e) Trade-off ou tradeoff uma expresso que define uma situao em que h conflito de escolha
13) Centros de Distribuio Avanados (CDA), marque a errada: a) Chegam grandes volumes de carga consolidada (longo curso) b) Partem volumes menores de carga fracionada (entregas) c) Economias de escala d) Rpido atendimento e) no tem atividades de estocagem
14) Transit Point marque a errada a) Similares aos CDA, mas sem estoques e um nico fornecedor b) Produtos recebidos j possuem destinos (clientes) definidos c) Dificil gerenciamento, pois no tem atividades de estocagem, picking,... d) Estruturas simples Baixos investimentos e) Depende de demandas de grandes volumes em freqncias regulares
a) b) c) d)
forma pela qual os materiais devem ser utilizados em suas diversas finalidades, objetiva facilitar a identificao do material, bem como a sua aplicao (vrios comprimentos de pilha). forma pela qual os materiais devem ser utilizados em suas diversas embalagens, objetiva facilitar a identificao do cliente, bem como a sua aplicao (vrios comprimentos de pilha).
a) b) c) d) e)
Podem serem classificados quanto Podem serem classificados quanto Podem serem classificados quanto Podem serem classificados quanto Podem serem classificados quanto
17) as normas de estocagem devem levar em conta exceto: a) normas apropriadas. b) as caractersticas individuais de cada um dos materiais. c) obedecer a classificao dos grupos de materiais, d)ambientes naturais
18) As empresas possuem e precisam de cinco tipos de recursos: a) materiais; patrimoniais; de capital ou financeiros; humanos; e investimento. materiais; patrimoniais; de capital ou financeiros; humanos; e informatica. materiais; patrimoniais; de capital ou financeiros; humanos; e naturais. materiais; patrimoniais; de capital ou financeiros; humanos; e tecnolgicos.
b)
c) d)
a) b) c) d) e)
a) b) c) d) e)
a) b) c) d) e)
cadastramento de fornecedores; coleta de preos; Prestao de contas definio quanto ao transporte do material; julgamento de propostas;
a) b) c) d) e)
recebimento da requisio de compras; Anlise de falha no edital quando houver escolha dos fornecedores; consulta aos fornecedores; recebimento das propostas;
23) Os seguintes princpios bsicos que norteiam os procedimentos licitatrios devem ser observados: exceto:
a) b) c) d) e)
Princpio da Legalidade Princpio da Isonomia Princpio da Impessoalidade Princpio da Publicidade Principio da municipalidade
Gabarito
1 B 16 2 C 17 D 3 D 18 d 4 B 19 d 5 D 20 C 6 C 21 c 7 D 22 b 8 C 23 e 9 D 24 10 C 25 11 E 26 12 E 27 13 E 28 14 15 C A
29 30
Evoluo do Processo de Compras no Brasil At o ano de 1993 os cadastros dos fornecedores eram isolados, j que a operacionalizao das compras era realizada de forma manual. Com a Lei n 8.666/1993 as licitaes e contratos passaram a ser regulados, porm a divulgao era realizada exclusivamente na imprensa oficial. Em 1994, os cadastros de fornecedores foram unificados e iniciou-se a primeira fase do Catlogo de Materiais e servios. Em 1995, entrou em vigor a divulgao eletrnica no
Em 1997, o governo passou a ter um canal informativo de seus processos de compras com a criao do
Em 2000, foi institudo o Prego Presencial. Em 2001, o Prego Eletrnico, alm da integrao com o Siafi e com a base de dbitos para com o governo. Em 2002, passou-se a utilizar a cotao eletrnica, o sistema de registro de preos e a segunda fase do catlogo de materiais. Em 2005, o Prego Eletrnico passou a ser obrigatrio. Em 2006, foi instituda a Lei n 123/2006 que determina o tratamento preferencial para as chamadas MPEs (Micro e Pequenas Empresas) e
ECONOMICIDADE SUPRIMENTO
NA
FUNO
O termo economicidade est vinculado idia fundamental de desempenho qualitativo. Trata-se de obter o melhor resultado estratgico possvel de uma determinada alocao de recursos financeiros, econmicos ou patrimoniais em um dado cenrio socioeconmico. A economicidade diz respeito a saber se foi obtida a melhor proposta para a efetuao da despesa, isto , se o caminho perseguido foi o melhor e mais
Economicidade tem a ver com avaliao das decises tomadas, sob o prisma da anlise de seus custos e benefcios para a sociedade ou comunidade a que se refere. Levando em conta o equilbrio entre a segurana e a economicidade do suprimento. Em termos simples, a economicidade assegurada ao se utilizar sempre os recursos de menor custo de gerao para atender ao mercado.
Funo
Logstica
Suprimento
buscar,
As empresas, em geral, procuram minimizar o desperdcio de materiais, tendo um eficiente controle do seu estoque (entrada/sada de material) no almoxarifado. Os estoques so um ativo da firma e, como tal, comparecem em valor monetrio no balano mensal das empresas. Do ponto de vista financeiro, representam um investimento de capital, disputando os fundos limitados ou escassos da mesma. Os investimentos totais em estoques devem ser relacionados s eficincias relativas segundo as quais seus fundos so usados. Dessa forma, um dos ndices financeiros que tm sido usados tradicionalmente para avaliar o desempenho global das empresas o quociente de rotao do estoque. Um alto quociente de rotao considerado desejvel, pois indicar que a
Nos dias de hoje, essencial uma adequao das empresas aos novos programas da Administrao, muito mais voltada para a valorizao profissional que para a explorao do trabalhador, ainda que essas duas perspectivas sejam antagnicas na sociedade brasileira. possvel alterar concepes ticas na Administrao, procurando adaptar-se s novas realidades de um mundo em contnua transformao.
Para alm do mercado e do lucro, outros valores devem ser levados em considerao nos processos empresariais.
A demanda de materiais comprados deriva da demanda do produto final. Na maioria das empresas, o gerente de materiais o responsvel pela previso da demanda dos produtos finais. Mas, em outras, essa responsabilidade delegada pela alta administrao, porque consideram que o gerente de materiais deve ter disponvel tudo de que a Produo precisa para atender a todos os pedidos que vm da rea de Vendas. Assim, a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso para ter o material
necessrio ressaltar que infelizmente prever um processo falvel. A fbrica que esperava vender um milho de televises descobrir freqentemente que a demanda real diferente de sua previso. Se ela exceder a previso, o gerente tem de ter em mos uma quantidade que permita satisfazer a demanda maior. Se a demanda cair poder haver excesso de material. Ento, o que fazer? O gerente de materiais toma suas prprias decises, autorizado pela alta administrao, que dar a previso da demanda de produto final para materiais e no para Vendas (que deve vender tanto
O suprimento de materiais comprados est igualmente sujeito s flutuaes da demanda dos mesmos. No geral, o problema bsico da gerncia de materiais consiste na rapidez com que os fornecedores possam responder s variaes de demanda, e no na sua capacidade em responder. Quase todos os fornecedores ficam encantados por dobrar as remessas para seus clientes, porm, dificilmente seriam capazes de dobrar sua produo sem semanas, ou mesmo meses, de aviso prvio.
Assim, o problema-chave do gerente de materiais raramente sua capacidade de obter os produtos de que necessita, mas,
A quantidade de estoques que uma empresa mantm determinada por trs variveis bsicas: a quantidade dos pedidos nas ordens de compra; o prazo de entrega e os Estoques de Segurana. Uma das informaes bsicas de que necessitamos para calcular o Estoque Mnimo o tempo de reposio, isto , o tempo gasto desde a verificao de que o estoque precisa ser reposto at a chegada efetiva do material no almoxarifado da empresa. Ele desmembrado em trs partes:
a) Emisso do pedido - tempo que se leva desde a emisso do pedido de compras at ele chegar ao fornecedor. b) Preparao do pedido - tempo que leva o fornecedor
Identifica-se que um determinado item do estoque necessita de um novo suprimento quando o estoque atingiu o PONTO DE PEDIDO (P.P.), ou seja, quando o saldo disponvel estiver abaixo ou igual determinada quantidade.
P.P. = (C x TR) + E.M. Ponto de Pedido = (Consumo Mdio x Tempo de Reposio) + Estoque Mnimo
O consumo mdio mensal a quantidade referente mdia aritmtica das retiradas mensais de estoque (consumo dos ltimos 6 meses por exemplo). Parte-se do pressuposto de que no existem flutuaes na demanda nem alteraes do consumo mdio mensal. No havendo modificao, esse valor ser vlido e expressar a quantidade a ser consumida. O Estoque Mdio o nvel mdio de estoque em torno do qual as operaes de compra e consumo se realizaram. Se considerarmos o Estoque Mnimo agregado ao Estoque Mdio, teremos a seguinte expresso:
O Estoque Mximo igual soma do Estoque Mnimo mais o Lote de Compra. E. Mximo = E. Mnimo + Lote de Compra
O intervalo de Ressuprimento o intervalo de tempo entre dois ressuprimentos. Esses intervalos podem ser fixados em qualquer limite, dependendo das quantidades compradas.
Em virtude de sua grande importncia, esse tempo deve ser determinado do modo mais realista possvel, pois as variaes ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a