SUBCONTRATAO LOGSTICA

Conceito de Outsourcing
a contratao de terceiros, por parte de uma empresa, para a realizao de atividades gesto no essenciais, visando racionalizao de custos, a economia de recursos e a desburocratizao administrativa (Houaiss, 2004)

Atividades que podem ser externalizadas

Tipo 1 - Processo ligado s atividades-fim da empresa - Ex: produo, distribuio, armazenagem;
Tipo 2 -Processos no ligados a atividade-fim da empresa - Ex.: publicidade e limpeza; Tipo 3 - Atividades de suporte empresa - Ex.: formao, seleo e pesquisa. Tipo 4 - Substituio de mo-de-obra direta, por mo-de-obra indireta ou temporria.

Vantagens com a externalizao Logstica

Reduo de Custos Menores investimentos em ativos fixos / menor imobilizao de capital Melhoria no nvel de servio Acesso a tecnologia de ponta e garantia de atualizao permanente Acesso s melhores prticas operacionais do mercado Aumento da flexibilidade operacional

Transformao de custos fixos em custos variveis

Concentrao em seu core business

Servios Oferecidos pelos PSL*

Transporte e Distribuio, Carga Fechada ou Fracionada, Nacional e Internacional Transporte Dedicado Logstica Reversa Logstica Global / Freight Forwarding (Transitrios ) Recolha Programada em Fornecedores / MilkRun System Gesto de Transporte Armazenagem Externa, Dedicada ou em Armazns Multi-Clientes Operao de Armazns in-house Servios de Valor Agregado em Armazns (paletizao, re-paletizao, etiquetagem, reforo de embalagens, etc) Abastecimento de Linhas de Produo Gesto de Pedidos Gesto de stocks Projetos Logsticos / Consultoria Tcnica Integrao de TI * PSL: Prestadores de Servios Logsticos

... etc

Video Milk Run System

O fornecedor milk run executa a recolha dos materiais pelos outros fornecedores de forma programada, em quantidades estipuladas, reduzindo os stocks e tornando os lead times mais previsveis, mesmo para artigos com grande variao de procura, facilitando a tarefa da recepo do material.

http://www.youtube.com/watch?v=v-UHEwjzFxU

Tipos de PSL*
1. Logstica in-house ou insource logistics Significa que a empresa opera as suas actividades logsticas in-house, isto , a empresa trata do transporte, armazenamento, equipamento de handling e, entre outras coisas, possui tambm operadores para processar as funes logsticas. Esta a forma tradicional de fazer logstica, que pode ser realmente bastante eficiente e eficaz, se a empresa se mantiver muito atenta s flutuaes do mercado e se pretender tratar internamente de todas estas actividades. Diga-se que um modo de actuao muito mais coincidente com uma lgica industrial do que com uma lgica econmica baseada no conhecimento. 2. Prestador de servio logstico (PSL) ou asset-based logistic provider (2PL) Tem como base a gesto das funes de logstica tradicional, como o transporte e o armazenamento. A empresa que no possui infra-estruturas suficientes para a sua actividade logstica pode contratar um prestador de servios logsticos (PSL) para fornecimento dos transportes e/ou dos servios bsicos. A principal razo para a escolha deste tipo de PSL o baixo custo de aquisio e/ou baixo investimento de capital, pois normalmente, no se trata de uma relao de parceria entre a empresa e o PSL, mas antes da compra de servios logsticos, por parte da empresa, em mercado focalizado e para questes mais pontuais. Exemplos: Korean Air, Air France KLM, Maersk, MSC, CMA CGM.

Tipos de PSL*
3. Third-party logistics provider (3PL) ou forward logistic Como j se definiu anteriormente, o termo PSL significa uma empresa externa contratada para fornecer actividades logsticas. As empresas externas podem fornecer todo o processo logstico ou apenas actividades logsticas seleccionadas. Ou seja, o contrato, que traz benefcios para as duas partes, efectuado entre dois parceiros e compreende quer o fornecimento de servios bsicos de logstica, quer a oferta de servios personalizados, com uma grande amplitude de funes de servio.

Em certa medida, com 3PL surge uma aliana logstica ou estratgica, com o propsito de estabelecer uma relao prxima entre a empresa e o fornecedor de logstica, no apenas para realizar tarefas logsticas, mas tambm para assumir riscos e benefcios de uma forma conjunta.
O contrato efectuado por um longo perodo de tempo e pressupe-se normalmente que o prestador de servios trabalha com meios prprios (frota, armazns, entre outros).

Tipos de PSL*
4. Fourth-party Logistics provider (4PL) ou supply chain logistics ou lead logistics provider (LLP) O 4PL uma evoluo do 3PL. O 4PL serve para servir melhor a resposta do cliente, de forma personalizada e flexvel. Ele acaba por gerir e executar operaes logsticas complexas, que incluem recursos a outros prestadores de servios, tanto de transporte como de armazenagem, ou ainda na rea dos sistemas logsticos de informao. Assim, um 4PL um prestador de servios logsticos (PSL) com meios prprios, mas que tambm faz a agregao de meios de outros prestadores de servios logsticos. Funciona, perante o cliente, como o contratador nico, muito embora se saiba que depois, para efectuar as operaes, necessita de recorrer a meios de empresas externas, que subcontrata. O prestador de servios do tipo fourth-party realiza um contrato nico que gere e integra todos os tipos de recursos necessrios, inspecciona, administra e fiscaliza todas as funes dos 3PL que contrata. No processo, segue a cadeia de abastecimento, sabendo que est perante um mercado global, em que procura somar vantagens competitivas por efeito de gesto e agregao de terceiros. Este tipo de prestador de servios consegue operar num espao geogrfico mais alargado. Chega onde difcil chegar, num curto espao de tempo, nas condies adequadas e a um custo teoricamente mais baixo. Ex: consulting firms such as CPCS, SCMO, BMT, Deloitte, arvato Bertelsmann and Accenture.

Tipos de PSL*
5.Fifth-party logistics (5PL) Foi desenvolvido para servir o mercado do ebusiness (comrcio electrnico), integrando os 3PL e os 4PL e promovendo o encontro entre prestadores de servios logsticos (PSL) e seus potenciais clientes. Os fornecedores de 3PL e 4PL gerem todas as partes da cadeia de abastecimento e o cliente, mediante um portal infomedirio, acede aos servios logsticos complementares sua actividade principal, de modo que o parceiro infomedirio trata de promover o melhor encontro e as melhores transaces entre oferta e procura. Numa fase mais avanada, o 5PL poder ser mesmo o gestor de todas as fases de uma cadeia de abastecimento para modelos de negcio electrnico (Carvalho, Jos Crespo de, 2006, p. 68).

Pirmide Diferentes Tipos de PSL

Para perceber melhor os diferentes tipos de um PSL, mostra-se a seguir um grfico piramidal:

mbito da externalizao e o Perfil dos PSL

Formas de Remunerao
1. Custos por Unidade movimentada ou Taxa Unitria: so quantidades fixas de moeda por unidade, posio pallet ou caixas. A tarifa pode englobar a movimentao interna ou para expedir do armazm e/ ou a armazenagem. Normalmente h uma cobrana por entrada e outra por sada de produto. 2. Custo da Operao mais uma margem: essa remunerao refere-se ao reembolso de todos os seus gastos e despesas operacionais. Sobre o total, o contratante compromete-se a apagar uma taxa (fee) de gesto previamente acordada. 3. Custo da Operao mais um fee de gesto Fixo: caso parecido com o anterior, com a diferena de que se pratica um fee de gesto fixo em lugar de margem varivel em funo do aumento de custos.

(Lynch, 2000; Lacerda e Ribeiro, 2003).

Critrios na Escolha do Operador Logstico

Fonte: Pesquisa Coppead 2003

O Processo de Seleo do seu Operador Logstico

RFI Request for Information

RFP Request for Proposal

Estratgia de externalizao
Por que Subcontrtar?

Quais os benefcios / resultados esperados? Quais operaes sero terceirizadas?

Que Servios a Subcontratar? Investimentos em Infra-Estrutura Tecnologia da Informao

Quem far os investimentos ? Qual a Infra-estrutura necessria?

Que sistemas a sua empresa necessita e quais o seu parceiro logstico est disposto a implementar ?

Prazo do Contrato Perfil do Operador Logstico

Qual o prazo do contrato firmado com seu novo parceiro logstico?

Qual o perfil ideal do meu futuro parceiro logstico?

Video Supply Chain Management

http://www.youtube.com/watch?v=hoBpY5JK AfA

Vdeo corporativo, retirado do You Tube para ilustrar a apresentao sobre Milk Run e Just in Time.