v4 Aula1 Aline

Usabilidade - Uma viso geral para profissionais de Informao e Comunicao
Aline da Silva Alves Instituto de Comunicao e Informao Cientfica e Tecnolgica em Sade - ICICT

Metodologia do Curso Objetivos Interao Humano-Computador Design de Interao
Metodologia
09:00h
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
Apresentao Aline Exerccio Cludio

09/04 - Tera
14:10h 14:30h
16:00h
Introduo Usabilidade Bruno
Metodologia
09:00h
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
Apresentao Aline Exerccio Cludio

09/04 - Tera
14:10h 14:30h
16:00h
Introduo Usabilidade Bruno
Metodologia
09:00h
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
Introduo Acessibilidade Carol
10/04 - Quarta
14:10h 14:30h
16:00h
Design Bruno Implementao Tecnolgica Carol
Metodologia
Carolina Sacramento 10:00h - Graduada em Informtica e Tecnologia da Informao pela UERJ. -10:20h monografia: Avaliao de acessibilidade em pginas web. - Atua no desenvolvimento e suporte de sites e sistemas para web desde 2006 e fui responsvel pela acessibilidade no desenvolvimento 12:00h 11/04 - Quinta do Portal da Casa de Oswaldo Cruz.
13:00h
14:10h 14:30h
16:00h
Avaliao Qualitativa Denise
Metodologia
09:00h
Hlio e Luciana Arquitetura da Informao Wireframes Boas prticas de comunicao na web

11/04 - Quinta
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
14:10h 14:30h
16:00h
Metodologia
Hlio Eduardo Lopes 10:00h - Arquiteto de Informao na Casa de Oswaldo Cruz desde out/2012 -10:20h Graduado em Comunicao Social / Publicidade e Propaganda pela ESPM Rio - Ps-graduado em Ergodesign e Arquitetura de Informao pela PUC 11/04 - Quinta -12:00h rio - Ps-graduado em Marketing pela Universidade Estcio de S -13:00h Atua como arquiteto de informao h quatro anos, com passagens pelas agncias digitais Tangerina e Kaus, alm da rede social Melody Box Atuou Avaliao Qualitativa Denise 14:10h - como redator publicitrio por quatro anos, desenvolvendo 14:30h campanhas publicitrias e institucionais na Ediouro Atuou como coordenador de marketing por trs anos no segmento de quadrinhos brasileiros 16:00h na Ediouro
Metodologia
09:00h
Hlio e Luciana Arquitetura da Informao Wireframes Boas prticas de comunicao na web

11/04 - Quinta
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
14:10h 14:30h
16:00h
Metodologia
Denise Nacif Pimenta 10:00h - Possui graduao em Cincias Sociais pela Universidade Federal de 10:20h Minas Gerais (2002) - Mestrado em Tecnologia Educacional nas Cincias da Sade pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2003) 12:00h 11/04 - Quinta - Doutorado em Cincias da Sade pelo Centro de Pesquisas Ren Rachou - Fundao Oswaldo Cruz (2008) com tese intitulada Disseminao de informao sobre dengue: o ergodesign no 13:00h desenvolvimento e avaliao de material multimdia para educao em sade . Avaliao Qualitativa Denise 14:10h - Ps-doutorado no Centro de Desenvolvimento Tecnolgico em 14:30h(CDTS/ Fiocruz) e ICICT/Fiocruz Sade - Foi uma dos vencedores do concurso Young Voices in Research for Health 16:00hdo Global Forum for Health Research em 2007.
Metodologia
09:00h
10:00h 10:20h
12:00h 13:00h
Engenharia Semitica Aline Exemplos reais de aplicao de testes Todos

12/04 - Sexta
14:10h 14:30h
16:00h
Exerccio: Teste de usabilidade final. O que aprendemos? Cludio Discusses: laboratrio de usabilidade e acessibilidade Fiocruz Aline Encerramento
Objetivo
Introduzir conceitos de design centrado no usurio, usabilidade e acessibilidade
Objetivo
Apresentar mtodos e tcnicas para concepo de interfaces de sites e software;
Objetivo
Identificar problemas (avaliao) e implementar melhorias de usabilidade e acessibilidade em sites web.
Interao Humano-Computador (IHC)
Interao Humano-Computador
Conhecimento Valores Objetivos Preferncias Limitaes Cultura
Conhecimento Valores Objetivos Preferncias Limitaes Cultura Hardware Software Custo Mobilidade conexo
Conhecimento Valores Objetivos Preferncias Limitaes Cultura Meios Contexto Fsico Hardware Software Custo Mobilidade conexo
Conhecimento Valores Objetivos Preferncias Limitaes Cultura Meios Contexto Fsico Hardware Software Custo Mobilidade conexo
Valores
Objetivos
Cust o Meios Software Preferncias Cultura
Conexo Mobilidade Conheciment Contexto Fsico Limitaes o Hardware
Surgimento: anos 80 rea da cincia da computao Evoluo: rpida expanso atraindo profissionais de muitas outras disciplinas e incorporando diversos conceitos e abordagens.
Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:
Foco original e permanente de IHC = conceito de usabilidade.

Slogan inicial "fcil de aprender, fcil de usar". "
Evoluo do slogan: divertido bem-estar, eficcia coletiva esttica, criatividade, desenvolvimento humano entre outros
Foco inicial: Comportamento do usurio individual e genrico Foco atual: Computao social e organizacional Acessibilidade para idosos Pessoas com deficincias cognitiva e fisica TODAS AS PESSOAS
O Design de interao na Interao HumanoComputador...
"Design de Interao formar coisas digitais para uso das pessoas"
Como formar coisas digitais ?
Desing de Interao Ciclo de vida SW
Ciclo Estrela para o Design de Interao

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC

IHC
Anlise da situao atual Quais dados coletar De quem coletar dados Aspectos ticos Como coletar dados dos usurios

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
Entender como e por que os usurios realizam suas tarefas: Anlise da situao atual (Re)design de um sistema Avaliao do resultado de uma interveno

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
Explorar alternativas de design diferentes Envolvimento de um grupo de usurios

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
Rpida e de baixo custo Auxiliar o entendimento do design da interface,
antes da construo do sistema final Pouca nfase na eficincia da implementao
IHC

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC
Codificao Documentao
IHC

IHC
IHC
IHC
IHC
IHC

Qualidade de interao que um sistema oferece aos seus usurios. Diferente de opinies e julgamentos
Conceitos de IHC
Metodos de avaliacao
Modos e meios de aplicaco de conceitos e mtodos Disciplina e rigor para realizar a coleta de dados Cuidados ticos
Ciclo Estrela para o Design de Interao na prtica

Dificuldade em rastrear o progresso no desenvolvimento Dificuldade em identificar os recursos alocados
Ciclo de Vida da Engenharia da Usabilidade

Requirements Analysis Platform Capabilities/ Constraints General Design Principles
Tarefas de usabilidade no ciclo de vida de desenvolvimento de software.
User Profile
Task Analysis
Usability Goals
Design/Test/Development Work Reengineering

Style Guide
Conceptual Modeling (CM) Design
Screen Design Standards (SDS)
Detailed User Interface Design (DUID) Iterative DUID Evaluation

Style Guide
CM Mockups
Style Guide
SDS Prototyping
Iterative CM Evaluation No Yes
Iterative SDS Evaluation No Yes
No
Yes
Meet Usability Goals?
Meet Usability Goals? No
Style Guide
Yes All Functionality Addressed?
Installation No Yes Done All Issues Resolved? User Feedback Installation

modelo apoiado na engenharia de software
User Profile
Task Analysis
Usability Goals

Style Guide

Style Guide
CM Mockups
Style Guide
SDS Prototyping
No
Yes
Style Guide

Pessoas com pouco conhecimento de usabilidade trilhem este caminho com mais facilidade.
User Profile
Task Analysis
Usability Goals

Style Guide

Style Guide
CM Mockups
Style Guide
SDS Prototyping
No
Yes
Style Guide
Tarefas Essenciais:
1 - Anlise de requisitos 2 - Projeto/teste/desenvolvimento 3 - Instalao
Participao do usurio ao longo de todo processo
Tarefas Essenciais:
Definio do escopo do desenvolvimento; Identificao do perfil dos usurios; situaes de trabalho atual e futura; possibilidades e restries de tecnologia.
Tarefas Essenciais:
Definio do estilo geral e funcional para a interface; Diagramas das classes dos bancos de dados; Organizao e detalhamento dos Componentes; Definio e detalhamento dos Dilogos de Transio;
Tarefas Essenciais:
Feedback dos usurios; Metas atendidas? Todas as funcionalidades contempladas?
Foco no usurio
Para finalizar . . .
Usurios diferentes tm necessidades diferentes e
produtos interativos precisam ser projetados de

acordo com tais necessidades (PREECE, p.35, 2005)
Referncias:
1. Carroll, John M. (2009): Human Computer Interaction (HCI). In: Soegaard, Mads and Dam, Rikke Friis (eds.). "Encyclopedia of Human-Computer Interaction". The Interaction-Design.org Foundation. Available online at http://www.interactiondesign.org/encyclopedia/human_computer_interaction_hci.html
2. Hix, D.; Hartson, H. R. Developing User Interfaces: ensuring usability through product & process, John Wiley and Sons, 1993. 3. Deborah J. Mayhew. The Usability Engineering Lifecycle: A Practitioner's Handbook for User Interface Design (Interactive Technologies). 1999 | ISBN-10: 1558605614 | ISBN-13: 978-1558605619 4. Simone DJ Barbosa e Bruno S da Silva (2010) Interao Humano-Computador.
Editora Campus-Elsevier, 2010.
Vdeos: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Pz17lbjOFn 8
Imagens: http://brasileconomico.ig.com.br/noticias/nprint/93384.html http://www.seggelevadores.com.br https://encrypted-tbn3.gstatic.com http://www.kotaku.com.au/2010/11/review-kinect-sports/
O que eu sei sobre meus usurios... Analfabetismo funcional INAF Limitaes

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Apresentao Aline Exerccio Cludio

Introduo Usabilidade Bruno

Apresentao Aline Exerccio Cludio

Introduo Usabilidade Bruno

Introduo Acessibilidade Carol

Design Bruno Implementao Tecnolgica Carol

Avaliao Qualitativa Denise

Hlio e Luciana Arquitetura da Informao Wireframes Boas prticas de comunicao na web

Avaliao Qualitativa Denise

Hlio e Luciana Arquitetura da Informao Wireframes Boas prticas de comunicao na web

Avaliao Qualitativa Denise

Engenharia Semitica Aline Exemplos reais de aplicao de testes Todos

Introduzir conceitos de design centrado no usurio, usabilidade e acessibilidade

Apresentar mtodos e tcnicas para concepo de interfaces de sites e software;

Identificar problemas (avaliao) e implementar melhorias de usabilidade e acessibilidade em sites web.

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Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Cust o Meios Software Preferncias Cultura

Conexo Mobilidade Conheciment Contexto Fsico Limitaes o Hardware

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Pesquisas e prticas de IHC integram as perspectivas:

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Foco original e permanente de IHC = conceito de usabilidade.

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

Interao Humano-Computador (IHC)

O Design de interao na Interao HumanoComputador...

Interao Humano-Computador (IHC)

O Design de interao na Interao HumanoComputador...

Interao Humano-Computador (IHC)

O Design de interao na Interao HumanoComputador...

"Design de Interao formar coisas digitais para uso das pessoas"

Interao Humano-Computador (IHC)

O Design de interao na Interao HumanoComputador...

Como formar coisas digitais ?

Desing de Interao Ciclo de vida SW

Ciclo Estrela para o Design de Interao

Desing de Interao Ciclo de vida SW

Ciclo Estrela para o Design de Interao

Desing de Interao Ciclo de vida SW

Ciclo Estrela para o Design de Interao

Desing de Interao Ciclo de vida SW