Grupos Sociais

Grupos
Primeiros estudos: viso negativa (sc. XIX):
a) Le Bon Psicologia das Massas;
b) McDougall instintos sociais inatos e mltiplos.
)

Freud impulsos libidinais e o chefe;

 Estudo do grupo: Kurt Lewin trmino da II Guerra

Mundial;
Influncia:
a) definio de grupo (totalidade diferente da soma),
b) a maneira como descrevia as relaes do indivduo
com o grupo (no a semelhana),
c) e forma de inserir os grupos no sistema social;
)Interdependncia categorias sociais ou pequenos
grupos formais.

 O comportamento em funo do Espao Vital;

Objetivos vitais do indivduo:
a) Ingressar em grupos;
b) Reforar sua posio;
c) Ser aceito etc.
Sua posio no grupo, a quantidade de espao de
movimento livre dentro dele e as caractersticas
grupais so importantes no comportamento do
indivduo.

Espao Vital

 A pessoa no age apenas como um indivduo mas como

membro de um grupo social;
Para entender o comportamento de uma pessoa
necessrio conhecer as condies objetivas em que se
situam os grupos onde a pessoa se move.

Natureza e classes de grupos

Categorias sociais: Conjuntos ou categorias de pessoas
constitudas por critrios menos arbitrrios ou mais
primrios, como raa, gnero, nacionalidades etc.
Para qualificar de um grupo um conjunto de pessoas, a
primeira condio que elas mantenham uma relao
especfica entre elas.

Diferenciao grupal
Diferenciao Grupal: processo psicolgico de avaliao
de grupos Relaes Intergrupais;
Identidade Social: conscincia do indivduo possui de
pertencer a um determinado grupo social, como
carga afetiva e emocional que esta pertena traz para o
sujeito.
Processo social intrapsquico, interindividual e
intergrupal.

Identidade Social
Pressupostos bsicos da Identidade Social: os sujeitos
procuram manter identidades sociais positivas e a
categorizao social divide o mundo social em duas
categorias: o seu grupo e o grupo dos outros.
Continuum comportamento interpessoal intergrupal;
Os processos psicolgicos que acontecem com e no
indivduo depende desse jogo de relaes de poder.

 favoritismo endogrupal:
(a)os indivduos se identificam com um
grupo interno e interiorizam que os
membros do grupo impactam seu
autoconceito,
(b)o contexto vigente fornece bases para
comparao entre os grupos, e
(c)relevncia percebida da comparao,
que em si vai ser moldada pela situao
relativa e absoluta dos ingroup.

A autocategorizao
A autocategorizao social serve para
regular a atividade cognitiva do indivduo
tambm fornecendo uma base para a
influncia social mtua.
Os membros do grupo tambm exercem
influncia um sobre o outro, sugerindo
formas adequadas de comportamento e,
se necessrio, agir para impor normas
grupais.

 No entanto, isso vale a depender do grau

em que as pessoas:
(a)gostam e confiam uns nos outros,
(b)comunicam-se de forma eficaz,
(c)so capazes de persuadir e influenciarse mutuamente,
(d)buscam a cooperao, e
(e)so capazes de agir coletivamente.

 E se os membros de qualquer grupo

percebem que haja barreiras reais e
injustas para com o seu progresso no
trabalho, podem:
1. Confrontam os outros grupos.
2. Conflito social e hostilidade aberta.

 realizar mudanas nas crenas sociais,

atravs de questionamentos sobre
(a)um sistema objetivamente rgido de
estratificao social;
(b)o desejo de criar ou intensificar o
impacto de membros do grupo,
(c)a motivao para esclarecer limites de
grupo vagos ou inexistentes, ou
(d)a diviso ou conflito entre dois grupos.

 As mesmas pessoas podem se definir

como participante de um grupo interno
ou um grupo externo em diferentes
contextos.

 Quando uma pessoa se identifica

fortemente com uma determinada
organizao, ele ou ela pode mais
facilmente interpretar o mundo, e seu
prprio lugar dentro dele, de uma
maneira consistente com os valores
daquela organizao, ideologia e cultura.

 A teoria da identidade social tem

sido um recurso importante para
pesquisadores que afirmam que h
mais para a psicologia de grupos
que apenas o soma de suas partes
individuais.

As relaes entre o indivduo e o

grupo
Facilitao social;
Vadiagem social;
Desindividuao.

Facilitao social
As respostas dominantes, ou seja,
aquelas respostas bem aprendidas,
so facilitadas quando a pessoa se
encontra em estado de excitao;
J as respostas no dominantes so
prejudicadas por esse mesmo
estado;
A presena de outras pessoas gera
excitao emocional e,
consequentemente, deve prejudicar
o desempenho de comportamentos
no dominantes e facilitar o

 Presena de outras pessoas favorece o

desempenho quando a pessoa domina
bem a resposta a ser emitida;
Caso contrrio, a presena de outros
inibe o desempenho;
O trabalho em grupo, portanto deve ser
incentivado quando as pessoas esto
bem treinadas na tarefa a ser
desempenhada;
Facilitao social: refere-se ao
fortalecimento de reaes dominantes
em decorrncia da presena de outros.

Vadiagem social
Tendncia de membros de um
grupo a despender menos esforos
quando trabalham em grupo do que
quando trabalham sozinhos;
Os membros de uma equipe podem
se sentir menos motivados quando
desempenham tarefas aditivas, isto
, aquelas tarefas em que a
realizao do grupo depende da
soma dos esforos individuais;
Por problemas de coordenao, as
pessoas puxariam a corda em
direes ou momentos diferentes.

 Quando a pessoa cujo desempenho

estamos avaliando o nico alvo
das foras sociais tem lugar o
fenmeno de facilitao social;
Quando, todavia, a pessoa apenas
um de muitos alvos dessas foras
tem lugar o fenmeno de vadiagem
social;
Vadiagem social pode ser reduzido
ou evitado de vrios formas:
aumentar a identificao e a
facilidade de avaliao das
contribuies individuais; aumentar
o envolvimento e a
responsabilidade dos membros;

Desindividuao
Trs variveis so importantes para
introduzir mudanas psicolgicas capazes
de produzir comportamentos dessa
natureza: o anonimato, a difuso da
responsabilidade e a presena ou
tamanho do grupo;
Conduz a perda da identidade e uma
reduo na preocupao quanto
avaliao social, o que resulta em atos
impulsivos, irracionais e regredidos
porque eles no esto sob os padres
usuais de controle pessoal e social.

 Quanto maior o grupo e quanto maior o

anonimato fsico, maior a desindividuao
e mais intensos seus efeitos negativos
sobre o comportamento das pessoas;
As pessoas desindividualizadas ficam
mais propensas a reagir s demandas do
ambiente, sem pensar em seus prprios
valores e atitudes;
Autoconscincia.

1.

Tristeza habitual, aborrecimento, evaso.

2.

Discusses sem sentido, clima de mau humor,

agressividade mtua.

3.

Conversas superficiais, Irias, irnicas e silncios

incmodos.

4.

Atmosfera de desconfiana mtua, incompreenso.

Preconceitos e mal-entendidos.

5.

Sentimentos de solido.

6.

Ter medo ou sentir medo dos outros.

7.

Frieza, desinteresse ou menosprezo mtuos,

rivalidades.

8.

Individualismo, egosmo. Muito eu, eu, e meu e

pouco ns e nosso.

9.

Sente-se vtima: os outros esto contra mim.

10. Linguagens diferentes. Falta dilogo, ningum escuta

ningum.
11. Paternalismo ou materialismo exagerado.
12. Todos preocupados em terem cada vez mais e no
em serem cada vez mais.

O que est se passando com o nosso

grupo?
Quais so as causas disso?
Quais esto sendo as consequncias?
Que podemos lazer para solucionar estes
problemas?

Estruturas dos grupos

sociais

Formao de normas
Todo grupo social possui normas sem as
quais no seria possvel sua
sobrevivncia;
Normas sociais so padres ou
expectativas de comportamentos
partilhados pelos membros de um grupo;
Normas se aplicam a grupos de qualquer
tamanho;

Formao de normas
O estabelecimento de normas grupais
constitui um excelente substituto para
o uso do poder que, muitas vezes,
provoca tenso e nus as membros do
grupo.
Em grupos muito amplos:
a) Especificao das atitudes ou
comportamentos desejados;
b) Fiscalizao pelo grupo da obedincia
s especificaes;
c) Aplicao de sanes aos no-

Liderana
H uma tendncia geral no sentido de
rejeitar as teorias baseadas em traos de
liderana e aceitar a posio segundo a
qual a liderana um fenmeno
emergente, fruto da interao entre os
membros do grupo e dependente da
atmosfera e das finalidades do grupo;
Lewin: 3 atmosferas grupais
autocrtica, democrtica e laissez-faire.

Liderana
Autocrtico: o lder utiliza-se de poder
coercitivo e decide o que o grupo deve
fazer e como fazer;
Democrtico: as decises so tomadas
por consenso da maioria, cabendo ao
lder apenas a tarefa de orientar a
atividade de forma democrtica;
Laissez-faire: no dispes de lder, sendo
permitido a todos fazerem o que
quiserem.

Liderana
A liderana democrtica torna os
liderados menos dependentes do lder;
A atmosfera autocrtica produz
resultados melhores que as demais em
termos de eficincia do trabalho, porm
os liderados ficam perdidos sem o lder;
O lder democrtico tem mais influncia
que o autocrtico.

Liderana
Lderes pouco aceitos pelo grupo so
mais eficazes em situaes em que as
tarefas a serem realizadas pelo grupo so
muito favorveis ou muito desfavorveis
(liderana orientada para a tarefa);
Se as tarefas so em nvel intermedirio
de dificuldade, a liderana mais eficaz
ser exercida por lderes bem aceitos
pelo grupo que lideram (liderana
orientada para as relaes);

Status e Papel
Sociologicamente, status refere-se
posio de uma pessoa no sistema social;
No caso dos grupos, status o prestgio
desfrutado por um membro do grupo;
Pode ser tal como o indivduo o percebe
(status subjetivo) e pode ser resultado do
consenso do grupo acerca deste indivduo
(status social);
Obviamente, o status subjetivo pode ou
no corresponder ao status social.

Status e Papel
Dependendo da natureza do grupo,
determinados atributos sero
significantes para a conferio de
status.
Justia distributiva: refere-se
relao entre o que uma pessoa
obtm em termos de recompensa e
o que ela incorre em termos de
custos, aqui e agora;

Status e Papel
Congruncia de status: refere-se
impresso que ela causa em outras, aos
estmulos que ela apresenta a outras, o
que poder afetar o seu comportamento
posterior em relao a estas outras
pessoas e, conquentemente, s
recompensas futuras que ela auferir por
parte destas.

Status e Papel
Pode ocorrer desastrosas consequencias
para o funcionamento de um grupo
sempre que se verifique uma no
correspondencia entre status subjetivo e
resultados obtidos em termos de
recompensas e custos, e sempre que
ocorra uma perturbao na congruncia
do status causada pelo fato de membros
de um grupo no proporcionarem
resultados correspondentes posio de
um indivduo no grupo.

Status e Papel
Normas sociais e tambm status
subjetivo e social influem no papel
a ser desempenhado pelos
membros de um grupo;
Os papis facilitam a interao
social;
As normas sociais prescrevem
papis de uma forma muito mais
determinada e especfica que o
status dos membros de um grupo;
A noo de congruncia de status
implica o reconhecimento de papis
diversos a serem desempenhados
pelos membros que diferem entre

Status e Papel
Nenhum grupo humano pode funcionar
adequadamente sem o estabelecimento
de papis para seus membros;
A ambiguidade de papis a serem
desempenhados pelos membros de um
grupo causa frequente de tenso e
conflitos entre seus membros abandono
ou expulso do membro do grupo.

Status e Papel
Para funcionamento harmonioso do
grupo faz-se necessrio que o papel
atribudo a si pelo prprio indivduo
seja coerente com o que dele esperam
os demais membros;
A noo de papel no implica um
conceito esttico, imutvel e perene;
Os papis so desempenhados pelos
membros de acordo com as
caractersticas sistmicas do grupo a
que pertencem.

Facilitao social, impacto social e

pensamento grupal
A presena de outras pessoas gera
excitao emocional e,
consequentemente, deve prejudicar o
desempenho dos comportamentos no
dominantes e facilitar o desempenho
dos comportamentos dominantes;
A presena de outras pessoas facilita o
desempenho quando a pessoa domina
bem a resposta a ser emitida.

Teoria do impacto social

O impacto social de outras pessoas
sobre o indivduo depende de:
1. Nmero de observadores do
comportamento;
2. Magnitude das foras sociais (status,
idade, nvel de conhecimento);
3. Proximidade fsica da audincia.

 Quando a pessoa cujo desempenho

estamos avaliando o nico alvo das
foras sociais, o fenmeno de facilitao
social ocorre de acordo com o que vimos
acima; se, todavia, a pessoa apenas um
de muitos alvos desta foras, ento
ocorre o fenmeno de preguia social.

Tomada de deciso
Decises tomadas em grupo tendem a
ser mais arriscadas, mais audaciosas e
menos conservadoras que as decises
individuais.
Isso se deve principalmente ao fato de
nas decises tomadas em grupo
verificar-se uma difuso de
responsabilidade.
Nas discusses grupais, os membros do
grupo comparam suas posies com as
dos outros membros. Ao verem que
certos membros tomam posies mais

Tomada de deciso
Groupthink (pensamento grupal):
tendncia de os membros de grupos
coesos se deixarem levar pelo
entusiasmo do grupo e passarem a agir
mais emocional do que racionalmente;
O objetivo principal passa a ser a
coeso do grupo em torno de certas
ideias, e no anlise racional das
mesmas;
Esta atrao por manter a coeso
grupal ofusca o raciocnio crtico dos
membros do grupo e pode levar seus

Tomada de deciso
Grau de risco envolvido na tomada de
uma deciso: a tendncia de um grupo
vir a tomar decises mais arriscadas do
que aquelas defendidas inicialmente
por seus membros;
Isto de daria pelo somatrio de
opinies sobre um dado assunto, na
mesma direo, que no teriam sido
levadas em considerao por seus
membros, isoladamente;
Porm, quando um grupo se encontra
dividido quase que igualmente em

Identificao grupal
Membros de um grupo psicolgico muitas
vezes se identificam com os objetivos e
os ideais do grupo;
Influncia das minorias (Moscovici):
atravs de um procedimento baseado na
consistncia, membros minoritrios de
um grupo podem exercer uma influncia
significativa dentro dele, lanando mo
do poder das informaes.