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Comportamento Humano

nas Organizaes

Prof. Patrick Nunes (organizador)


Colaboradores:
Prof. Jos Augusto e Prof. Leonardo Cmara

www.patricknunes.com.br

Comportamento Humano nas Organizaes


ADMINISTRAO DO TEMPO
- limitado
- No possui substituto
- No possui elasticidade
- No pode ser armazenado
- No desaparece
De todos os recursos necessrios
para a produo de um bem de
consumo ou servio, o tempo o
mais reduzido e o menos
disponvel.

Comportamento Humano nas Organizaes


ESTRESSE
- Nervosismo e tenso
- Preocupao crnica
- Uso excessivo de fumo e lcool
- Atitudes no cooperadoras
- Insnia
- Sentimentos de incapacidade
- Instabilidade emocional
- Problemas digestivos
- Presso sangunea elevada

- Fatores ambientais
- Fatores organizacionais
- Fatores individuais

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INVEJA
- um sentimento consciente ou inconsciente
- invisvel, inaudvel e intangvel
- Energia devotada inteiramente destruio da bondade dos outros
- Emoo particularmente perigosa e destrutiva
- Um sentimento que no reala em nada nossa imagem
- Equivale em admitir um sentimento de inferioridade

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CIME

- Resultado de um puro fantasma


- o amor ao qual a pessoa pensa ter direito

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PODER
- Consiste na capacidade de influenciar algum
- a verdadeira demonstrao de status
- a possibilidade de algum impor sua vontade
- Refere a relao de subordinao
- Depende da estrutura hierrquica
- Depende do reconhecimento das pessoas
- Liderana poder
- Poder no significa liderana

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LIDERANA
- Baseada na intimao
- Baseada no conhecimento
- Baseada na identificao

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ASSDIO MORAL E SEXUAL
Toda tentativa, por parte do superior hierrquico (chefe), ou de quem
detenha poder de obter dele favores sexuais por meio de condutas
reprovveis e indesejveis
Conseqncias do assdio sexual sobre a sade:
- Estresse emocional
- Sentimento de culpa
- Perda do poder de concentrao
- Transtornos de adaptao
- Ansiedade
- Insegurana
- Baixa auto-estima
- Perda da produtividade
- Falta de motivao

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INTELIGNCIAS NAS EMPRESAS
- Inteligncias mltiplas
- Inteligncia emocional
- Inteligncia corporativa
- Inteligncia competitiva

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GERAO Y
- Individualistas
- Imediatistas
- Ambiciosos
- Arredios a regras
- No gostam de procedimentos
- No respeitam hierarquias

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EMOES
Emoes sentidas
- So aquelas genunas para o indivduo.
Emoes demonstradas
- So requeridas pela organizao e consideradas
apropriadas para um determinado cargo.
- So emoes inatas e aprendidas.

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PERCEPO
PERCEPO
- Processo pelo qual os indivduos organizam e interpretam suas impresses
sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente.
- a forma de enxergar o mundo.
ESTEREOTIPAGEM
- Quando julgamos algum com base em nossa percepo do grupo do qual
essa pessoa faz parte.

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DIVERSIDADE NAS EMPRESAS

- Condio socioeconmica dos empregados


- Estilo de trabalho
- Idade
- Estado civil
- Nacionalidade
- Orientao sexual
- Condies de sade
- Raa
- Religio

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BURN OUT
- FALSA INCLUSO SOCIAL
- SNDROME DA DESISTNCIA PROFISSIONAL E PESSOAL

RAZES PARA O BURN OUT


- M formao tcnica
- Salrios insuficientes
- Locais de trabalho inadequados
- Violncia
- Carga de trabalho muito acima de 8 horas dirias
- Falta de projeto para o futuro