PLANEJAMENTO

ADMINISTRATIVO

Prof Daniela Barbosa Reis

PLANEJAMENTO

Estudo das causas e das solues

para determinado problema, programa
ou objetivo a alcanar

DIMENSES DOS PLANOS

TEMPO / PRAZO PARA EXECUO

ABRANGNCIA
PERMANENCIA NO TEMPO

Variam de uma organizao para outra no

havendo uma maneira universal de definir
essas dimenses

DIMENSES DOS PLANOS

TEMPO:
Curto,mdio e longo prazo

ABRANGNCIA:
Estratgico, ttico e operacional

PERMANNCIA NO TEMPO
Permanentes, ou temporrios

TIPOS DE PLANEJAMENTO
( abrangncia dos planos )
SANTOS, S.R., 1995

ESTRATGICO:
Envolve a organizao como um todo. elaborado para
um perodo maior de tempo (longo prazo) sendo
realizado pelos altos escales da organizao.
TTICO:
o desdobramento do planejamento estratgico.
elaborado de maneira a estabelecer os objetivos
setoriais, sendo de mdio e curto prazo. So
desenvolvidos ao nvel intermedirio;
OPERACIONAL
o desdobramento do planejamento ttico.Tem como
finalidade estabelecer metas e o emprego de tcnicas
cientficas na implementao do que foi estabelecido
nos objetivos da empresa.
desenvolvido em nvel operacional, e realizado
detalhando-se cada tarefa ou atividade a ser
executada.

DIMENSES DOS PLANOS

PERMANNCIA NO TEMPO

Permanentes:
So executados continuamente;
Ex: as polticas organizacionais

Singulares:
Deixam de ter finalidade uma vez que o
objetivo seja alcanado. So perecveis.
Ex: Projetos, programas

QUADRO COMPARATIVO ENTRE

ESTATGIA E TTICA
ESTRATGIA

TTICA

1 - envolve a organizao
como uma totalidade;
2 - um meio para alcanar
objetivos organizacionais;

1 refere-se a cada depto ou

unidade da organizao
2 um meio para alcanar
objetivos departamentais

3 - orientada a longo prazo;

curto prazo
4 - decidida pela alta
administrao.

3 orientada para mdio ou

4 de responsabilidade de
cada gerente de departa/

CRITRIOS PARA ELABORAO DO

PLANO

definir

objetivos claros e precisamente

estabelecidos;
ser guiado pela poltica organizacional;
determinar prioridades;
formular aes de acordo com a realidade
presente em termos de pessoal, material,
equipamento e tempo disponvel;
desenvolver uma sequncia lgica de
atividades;
procurar o melhor mtodo para atingir os
objetivos.

QUESTES BSICAS NA ELABORAO

DOS PLANOS

O QUE ?
Essa pergunta determina os objetivos do plano

COMO ?
Essa pergunta estabelece os meios ou mtodos propostos
para a realizao do trabalho

QUANDO ?
Essa pergunta considera o tempo ( incio e o trmino de
cada parte do trabalho )

QUEM ?
Essa pergunta designa tarefas a algum, considerando o
tipo, a disponibilidade e a experincia para a execuo do
trabalho planejado

POR QU ?
Essa pergunta esclarece a necessidade real do trabalho

ONDE ?
Essa pergunta esclarece o local e espao, centralizao ou
descentralizao das atividades.

ETAPAS DO PROCESSO DE
PLANEJAMENTO
PRIMEIRA ETAPA:
Levantamento geral diagnstico ou
identificao das necessidades;
SEGUNDA ETAPA:
Formulao de objetivos;
TERCEIRA ETAPA:
Seleo do mtodo aes concretas que vo
modificar a realidade encontrada;
QUARTA ETAPA:
Implantao;
QUINTA ETAPA:
Avaliao, controle e superviso

PLANEJAMENTO

( subsdios para remover

obstculos )

DIAGNSTICO:

Base factual do planejamento

PROGNSTICO:

Expresso dos objetivos a

serem alcanados

PLANEJAMENTO DE UMA
EMPRESA
VERIFICAMOS:

o As diretrizes concorrentes;
o Influncias scio-econmicas no
comportamento dos dirigentes,
empregados e consumidores;

o As tendncias observadas na

conduo da poltica de ao, na

estrutura e no funcionamento da
empresa

PLANEJAMENTO
ESTRATGICO NA EMPRESA
QUAL O NOSSO NEGCIO?
misses
QUE RESULTADOS VAMOS
ATINGIR?
Metas e estratgias
O QUE VAI NOS DISTINGUIR DA
CONCORRNCIA?
O QUE VAMOS CONSIDERAR
IMPORTANTE?

ESTRATGIA:

o conjunto dos meios

ou recursos que se
empregam para
alcanar um fim ou
objetivo

ESTRATGIA:

o comportamento da organizao em
relao ao ambiente (clientes e
concorrentes);

Envolve os meios que se emprega para

chegar a um objetivo e envolve a escolha
da ao a ser posta em prtica e os
recursos necessrios;

Compreende as decises que definem

quais produtos e servios sero
oferecidos a quais clientes e mercados;

PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
Caminho para pensar sobre
problemas ou dificuldades,
sobre novas tendncias,
necessidades futuras da
organizao e criar caminhos
para encontr-los, identificando
propriedades e ultimando metas
e objetivos para detalhar planos
e programas de atividades.
( Sannazaro, C. A.)

PROCESSO DE PLANEJAMENTO
ESTRATGICO

Anlise externa
Anlise interna

Sua comparao antecede

a elaborao do plano e
define o que vai ser feito
no futuro e como vai ser
mobilizado internamente
os seus recursos

PROCESSO DE PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
Anlise externa: identifica ameaas e
oportunidades

Quais so as ameaas que deveremos enfrentar?

Quais so as oportunidades que deveremos aproveitar?
Anlise interna: produz respostas

Quais so os nossos pontos fracos e como poderemos

super-los?
Quais so os nossos pontos fortes e como poderemos
preserv-los?

ESTRATGIA

HAVENDO OU NO CONCORRNCIA:

A estratgia compreende as decises que

definem quais produtos e servios sero
oferecidos a quais clientes e mercados

HAVENDO CONCORRNCIA:
A estratgia envolve a definio da situao
competitiva. A posio da empresa em relao
a outras que atuam nos mesmos mercados ou
com os mesmos produtos

ESTRATGIA

ELEMENTOS DA ESTRATGIA:

PRODUTO/ SERVIO;
CLIENTE/ MERCADO;
O que a empresa vende para quem, ou
ainda, que servios ela presta para quem

ELEMENTOS DA ESTRATGIA:
PRODUTO/ SERVIO/ MERCADO
COM O CLIENTE:
Primeiro elemento a ser considerado
Identifica o que a empresa vende, para

quem, ou ainda que servios ela presta para

quem

VANTAGENS COMPETITIVAS:
Preo, praa (mercado e cliente), produto e

promoo

ESTRATGIA:
VANTAGENS COMPETITIVAS:
Qualidade do projeto ou caractersticas de

desempenho do produto ou servio;

Condies de custo das operaes e eficincia dos
sistemas de produo e/ou distribuio;
Custo e eficincia das instalaes;
Liderana na inovao do produto;
Eficincia na assistncia tcnica;
Relaes pessoais com os consumidores;
Propriedade ou controle de matrias-primas de alto
custo ou escassas;
Disponibilidade de capital;
Aceitao pelo consumidor da marca da empresa;
Convenincia e disponibilidade do produto;
Preo do produto ou servio