GESTO DA INFORMAO E COMRCIO

ELETRNICO
Tecnologia de informao na empresa moderna
No passado prximo, a tecnologia de informao era tratada como algo
quase esotrico, seus problemas eram de difcil entendimento para os
no iniciados, seus cronogramas fictcios e seus oramentos sempre
megalomanacos.

Dentro desse cenrio, as questes de tecnologia de informao eram

evitadas pela alta administrao das empresas e deixadas a cargo dos
seus CEOS e GERENTES DE INFORMTICA.

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Tecnologia de informao na empresa moderna
Estouros de oramento;
Altos custos dos equipamentos e sistemas;
A rpida obsolncia;
Prazos nunca cumpridos;

UM MAL INERENTE
TECNOLOGIA

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Tecnologia de informao na empresa moderna
Hoje o contexto totalmente diferente:

A tecnologia de informao desmistificou-se sendo tradada com

profundidade pela alta direo da empresa.

Os custos so confrontados com os benefcios que trazem .

Os atrasos nos cronogramas deixaram de
ser tolerados e a
transparencia das aes da rea passou a ser uma exigncia da
empresa.

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Tecnologia de informao na empresa moderna
Entender as demandas atuais da tecnologia de informao e geri-las de
acordo com as necessidades das organizaes o principal papel dos
profissionais responsveis pela gesto da informao dentro da
organizao.
A obteno, a comunicao e o gerenciamento da informao so
peas importantes no ciclo da gesto empresarial.

No existe gesto sem informao!

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Conceito de informao e sua qualidade
Num mundo globalizado e altamente informatizado, a informao
um dos produtos mais valiosos para a gesto da empresa.
A informao certa, no formato adequado e na hora certa pode mostrar
oportunidades de negcios (ou ameaas) que levam os executivos a
tomar decises importantes para o sucesso do negcio.

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Conceito de informao e sua qualidade
Mas o que vem a ser informao?
De maneira bastante livre, podemos definir informao como
um valor, ou dado, que possa ser til para alguma aplicao
ou pessoa.
Dado x Informao Qual a diferena?

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Dado x Informao Qual a diferena?

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Sistemas e informao
Sistemas o conjunto de partes que interagem entre si,
integrando-se para atingir objetivos ou resultados.

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Evoluo da informao
Os sistemas de informao j existem h muito tempo:

4.000 a.C., Jac e Labo tinham controle quantitativo

de criao e comercializao de ovelhas,
caracterizando um sistema e consequentemente uma
empresa;

3000 a. C.; egpicios e babilnios registravam em

pedras as transaoes financeiras.

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Evoluo da informao
Assim, os sistemas foram evoluindo at a chegada do sculo
XVIII, quando outros tipos de sistemas marcaram poca:

Taylor (1890) com a administrao cientfica e os processos

administrativos;
Fayol (1900) com o sistema de centralizao e organizao
formal e impessoal;
Weber (1910) com o sistema empresarial

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Evoluo da informao
As quatro fases da informao:
Valor, Conceito, Referncia e Utilidade.

Valor: A faceta de valor da informao foi a primeira a ser

mecanizada pelos sistemas computacionais, principalmente
por meio dos primeiros programas empresriais ( tais como
folha de pagamento, contabilidade, controle de patrimnio
etc.)

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Evoluo da informao
As quatro fases da informao:
Valor, Conceito, Referncia e Utilidade.

Conceito: A faceta conceitual somente foi desenvolvida com a

introduo das tcnicas de modelagem de dados e seus
respectivos bancos e dicionrios de dados.

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Evoluo da informao
As quatro fases da informao:
Valor, Conceito, Referncia e Utilidade.

Referncia: a terceira faceta surge atravs dos sistemas

integrados tais como os sistemas integrados de gesto (ERP
Enterprise Resource Planning).

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Evoluo da informao
As quatro fases da informao:
Valor, Conceito, Referncia e Utilidade.

Utilidade: Recentemente a quarta faceta passou a ser o alvo

dos projetos de modernizao atravs dos sistemas de
inteligncia de negcio (BI Business Intelligence) e dos
sistemas de apoio deciso.