J57

Processamento
ampliado de ordens
do cliente
Viso geral

SAP AG

Viso geral

Cenrio - Processamento ampliado de ordens do

cliente
Este cenrio descreve toda a cadeia de processos para um processo de
vendas standard com um cliente. O processo de negcios abrange todos os
passos desde criao de uma ordem ao procedimento de facturao.

Quando uma ordem introduzida, executada uma verificao da

disponibilidade para o material e o local de expedio automaticamente
determinado. Em funo do cliente e material, so criados eventos
especiais para a entrada da ordem. Para clientes especficos, o sistema
tambm pode propor um material para substituio quando introduz um
material. Do mesmo modo, se uma determinada quantidade da ordem
atingida, o sistema tambm pode gerar um novo item com mercadoria
gratuita. Tambm pode ocorrer excluso de material, que quando um
material no pode ser vendido a um cliente por alguma razo.

SAP AG 2006, Processamento ampliado de ordens do cliente (J57)

J57: Processamento ampliado de ordens do cliente

Benefcios empresariais
Os clientes decidem se querem
aceitar a substituio do
material. Estes podem no
conseguir comprar o material,
uma vez que este foi excludo.
Podem receber mercadoria
gratuita, caso introduzam uma
determinada quantidade de um
material.

Cliente

Fabricante/fornecedor

Criar ordem do cliente

Aceitar, rejeitar, substituir e

mercadoria gratuita

Confirmao da ordem

Entrega

Picking

Sada de mercadorias

Facturao

SAP AG 2006, Processamento ampliado de ordens do cliente (J57)

Benefcios empresariais
Quando uma ordem introduzida, executada uma verificao da disponibilidade para o
material e o ponto de expedio
automaticamente determinado.
Em funo do cliente e material,
so criados eventos especiais
para a entrada da ordem. Para
clientes especficos, o sistema
tambm pode propor um
material p/substituio quando
introduz um material. Do mesmo
modo, se uma determinada
quantidade da ordem atingida,
o sistema tambm pode gerar
um novo item com mercadoria
gratuita. Tambm pode ocorrer
excluso de material, que
quando um material no pode
ser vendido a um cliente por
alguma razo.
criado um documento de
facturao e efectuados
lanamentos em FI e CO.

J57: Processamento ampliado de ordens do cliente

Cliente

Pagamento

SAP AG 2006, Processamento ampliado de ordens do cliente (J57)

Fabricante/fornecedor

Benefcios empresariais
Este cenrio demonstra a determinao
de lote numa entrega (por oposio
determinao de lote numa ordem do
cliente). A determinao de lote pode
ser executada automaticamente (como
neste cenrio) ou manualmente.
Normalmente, a determinao de lote
ser executada automaticamente.
Contudo, se nenhum lote cumprir os
critrios de seleco, a determinao
poder ser accionada manualmente.