Curso de Administração

TELECURSO – TEC
Wenderson Santos
História da
Administração
 Usamos a palavra
administração com
freqüência em nosso dia-
a-dia; a empregamos com
bastante naturalidade, não
parecendo haver dúvidas
quanto seu significado.
O que é Administração?
Etimologia da Palavra
 Ad  Direção ou tendência para
(exemplo Gerente Adjunto)
 Minister  Subordinação ou
obediência (exemplo: Ministro
das Forças Armadas,
subordinado ou obediente ao
Presidente da República)
 Administração etimologicamente
significa direção ou tendência á
subordinação ou obediência,
portando significa alguém que
realiza uma função abaixo do
comando de outro, ou aquele que
presta um serviço a outro.
• O processo administrativo é inerente a qualquer situação onde haja
pessoas que utilizam recursos para atingir algum tipo de objetivo.
• A finalidade última do processo de administrar é garantir a realização
de objetivos por meio da aplicação de recursos.

Recursos
Materiais
Pessoas
Financeiros
Instalações
Informação e conhecimento

Decisões
Planejamento
Objetivos Organização
Execução e Direção
Controle
História da
Administração

O Homem sempre se
organizou para
produzir...
História da
Administração

 No ano 5.000 a .C, na Suméria, os antigos

sumerianos já procuravam melhorar a maneira
de resolver seus problemas práticos,
exercitando assim a arte de administrar.
História da
Administração

 Depois no Egito, Ptolomeu criou um sistema

econômico planejado que jamais funcionária
sem uma administração pública sistemática e
organizada.
História da
Administração
 Em seguida, na China de 500.A.C., a necessidade
de se ter um sistema organizado de governo para
o império, a Constituição de Chow, com 8 (oito)
Regras de Administração Publica de Confúcio,
exemplificam a tentativa chinesa de definir regras
e princípios de administração.

(1-O Alimento, 2- O mercado,

3- Os Ritos, 4- O Ministério do
Emprego, 5- O Ministério da
Educação, 6- A administração da
Justiça. 7- A Recepção dos
Hospedes, 8- O Exército).
História da
Administração

Destacam-se como administradores:

As instituições otomanas, pela forma como eram
administrados seus grandes feudos.
Os prelados católicos, destacando-se como administradores
natos.
 Administração Pré-
Científica
• A classe governante tinha a percepção do
trabalho e do comércio como algo abaixo da
sua dignidade, algo a ser realizado por
escravos e cidadãos “pouco respeitáveis”.
• As pessoas consideravam as organizações
estáticas: os indivíduos eram predestinados
às suas situações de vida, as regras não
poderiam ser questionadas.
• As culturas prevalecentes tinham uma visão
desfavorável da atividade com fins lucrativos.
• As pessoas obedeciam as outras pela
tradição, pela sua função e papel
desempenhado na estrutura organizacional.
• Sócrates discutiu a universalidade dos
princípios da organização e Platão
descreveu a especialização do trabalho.
 Na evolução histórica da administração, duas
instituições de destacaram:
 a Igreja Católica Romana e;
 as Organizações Militares.
História da
Administração
Administração Pré-
Científica
• O fenômeno que provocou o aparecimento da empresa
e da moderna administração ocorreu no final do século
XVIII e se estendeu ao longo do século XIX, chegando
ao limiar do século XX. Esse fenômeno, que trouxe
rápidas e profundas mudanças econômicas, sociais e
políticas, chamou-se Revolução Industrial.
• Durante o século XVIII nossa sociedade começou a se
interessar mais explicitamente pela lucratividade – a
ênfase de Adam Smith numa divisão do trabalho para
assegurar um meio mais eficaz de se utilizar homens e
máquinas.
• Os aperfeiçoamentos tecnológicos começaram a
minimizar a necessidade de mão-de-obra agrícola.
Administração Pré-
Científica
 Ao final desse período, o mundo já não era mais o
mesmo. E a moderna administração surgiu em resposta
a duas conseqüências provocadas pela Revolução
Industrial, a saber:
a) crescimento acelerado e desorganizado das empresas
que passaram a exigir uma administração científica
capaz de substituir o empirismo e a improvisação;
b) necessidade de maior eficiência e produtividade das
empresas, para fazer face à intensa concorrência e
competição no mercado.
 Difícil é precisar até que ponto os homens da
Antiguidade, da Idade Média e até mesmo do início da
Idade Moderna tinham consciência de que estavam
praticando a arte de administrar.
Administração Científica
• Já no século XX, surge Frederick W. Taylor, engenheiro americano, apresentando os princípios da Administração Cientifica e o estudo da Administração como Ciência.
• Propostas básicas de TAYLOR, as 5 funções essenciais da GERENCIA ADMINISTRATIVA:
• 1-Planejar
• 2-Comandar
• 3-Organizar
• 4-Controlar
• 5-Coordenar
Administração Científica
 Administração Clássica
• Paralelamente aos estudos de
Taylor, Henri Fayol que era francês,
defendia princípios semelhantes na
Europa, baseado em sua experiência
na alta administração.
• Planejar, comandar, organizar,
controlar e coordenar, o já conhecido
e exaustivamente estudado nas
escolas de administração -PCOCC -
são os fundamentos da Teoria
Clássica defendida por Fayol.
• 14 princípios básicos de FAYOL
• 1-Divisão do trabalho
• 2-Autoridade e responsabilidade
• 3-Unidade de comando
• 4-Unidade de direção
• 5-Disciplina
• 6-Prevalência dos interesses gerais
• 7-Remuneração
• 8-Centralização
• 9-Hierarquia
• 10-Ordem
• 11-Eqüidade
• 12-Estabilidade dos funcionários
• 13-Iniciativa
• 14-Espírito de corpo
Evolução da Administração
Na história da evolução da ADMINISTRAÇÃO não
podemos esquecer uma contribuição muito importante
que foi a de ELTON GEROGE MAYO, criador da
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS, desenvolvida a
partir de 1940 nos USA e mais recentemente com novas
idéias com o nome de TEORIA DO COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL. Foi basicamente o movimento de
reação e oposição a TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
CLÁSSICA, com ênfase concentrada nas PESSOAS.
Teve como origem: a necessidade de humanizar e
democratizar a administração.
Escola de Relações Humanas
 A experiência de Hawthorne
• Grupo de mulheres especialmente selecionadas para a
experiência foi colocada numa sala preparada, e o seu
comportamento foi cuidadosamente acompanhado, à
medida que as condições de trabalho eram alteradas.

 A descoberta
• Independente das ações relacionadas às condições de
trabalho, melhorando ou piorando-as, a produtividade do
grupo,a produtividade individual aumentava;
• Os integrantes do grupo desenvolveram um moral
elevado durante as experiências, o que parecia
influenciar positivamente seu desempenho.
Escola de Relações Humanas
Em 1932, quando essa experiência foi
suspensa já estavam definidos os
princípios básicos da Escola de
RELAÇÕES HUMANAS, como: nível de
produção como resultado da integração
social, o comportamento social do
empregado, a formação de grupos
informais, as relações interpessoais, a
importância do conteúdo do cargo e a
ênfase nos aspectos emocionais.
Escola Comportamental
A hierarquia das
necessidades de Auto-realização
Maslow
Estima
• Segundo Maslow as
necessidades Sociais
humanas estão
organizadas e Segurança
dispostas em níveis,
numa hierarquia de Fisiológicas
importância e
influenciação.
Escola Estruturalista
• A partir de 1950 foi desenvolvida a TEORIA
ESTRUTURALISTA, preocupando-se em
integrar todas as Teorias das escolas acima,
que teve inicio com a TEORIA DA
BUROCRACIA DE MAX WEBER, que se baseia
na racionalidade, na adequação dos meios aos
objetivos, para que se tenha o máximo de
eficiência.
• Max Weber: sociólogo alemão, descobriu
empiricamente os aspectos básicos que
caracterizavam o tipo ideal de organização, o
que ele chamava de burocracia.
O novo cenário. As pressões
sobre as organizações.
Concorrência crescente na arena mundial;
 Regulamentações governamentais, que tratam elementos sociais
(discriminação, segurança no local de trabalho, proteção do meio
ambiente);
 Escassez de recursos;
 Diversidade da força de trabalho;
 Grupos de interesse público (ecologistas, defesa do consumidor)

Fim.