Jornalismo on-line

Professor mestre Artur Araujo (artur.araujo@puc-

campinas.edu.br)

O ciberespaço como fonte para

os jornalistas (datamining)
O uso do ciberespaço como
fonte
 Saudada por uns como a nova biblioteca
de Alexandria, criticada por outros como
um megadepósito de informações inúteis
ou não-confiáveis, a internet é um pouco
dessas duas coisas. O objetivo desse
curso é apresentar à classe
procedimentos para utilizar o que de
melhor a rede mundial de computadores
pode oferecer.
A complexidade da busca digital
O desafio da credibilidade
 Muitas vezes critica-se a web por ser pouco
crível. Ela, porém, reproduz nosso mundo off-
line. Mentiras, lendas, golpes, propagandas
enganosas ou abusivas e boatos não são
novidades inventadas no ciberespaço. Bem
antes dos spams, dos hoaxes, das correntes, do
phishing e dos programas maliciosos, já
existiam outras formas de fraudes, de golpes e
de mentiras. O que o ambiente on-line propiciou
foi uma nova oportunidade para se criar novas
modalidades de ardis.
Datamining
 A rede, portanto, contém
informações falsas e
deturpadas, mas também
é um repositório de
dados preciosos para
uma investigação
jornalística ou científica.
 Instituições sérias,
públicas e privadas, de
grande respeitabilidade, e
pesquisadores de
excelência usam a web
para divulgar dados.
Esse, aliás, é o sentido
da locução “datamining”.
Demônios de Maxwell
 Seremos, portanto,
novos “demônios
de Maxwell”.
Demônios de Maxwell
 Demônio de Maxwell é o nome
dado a um modelo
experimental concebido pelo
físico norte-americano James
Clerk Maxwell (1831-1879):
em uma caixa fechada dividida
ao meio há um gás e, na
divisória, uma porta. Um
controlador (apelidado de
“demônio”) só deixa passar
uma molécula de cada vez, de
modo que só as lentas (as
moléculas mais frias)
conseguem mudar de lado. Ao
final do experimento, um lado
da caixa está absolutamente
quente e o outro,
absolutamente frio.
Demônios de Maxwell
 A idéia era um
“experimento mental”. A
proposta de Maxwell era
de renegar a Segunda
Lei da Termodinâmica,
que afirma que a entropia
sempre aumenta. Nas
humanidades, o termo
entropia foi adotado para
definir a medida da
desordem ou da
imprevisibilidade da
informação.
Demônios de Maxwell
 Se a entropia é desordem
ou a imprevisibilidade da
informação, quem seria o

 
“demônio” responsável
pela ordem no universo
informacional? É o             
especialista, ou seja: os
professores, os
bibliotecários, os
jornalistas... todos
aqueles que classificam e
hierarquizam um
determinado universo
informacional.
Porteiros confiáveis
 Ao “demônio de Maxwell” cabe a tarefa de
ordenar o seu “rebanho de dados” e
guardá-los nas devidas “caixas”... O
“demônio de Maxwell” é um gatekeeper,
um porteiro.
 Quem então, no ambiente on-line, seria o
demônio de Maxwell? São os programas
de busca e os sites confiáveis.
Um mundo sem porteiros?
 Sem nossos “demônios de Maxwell” da
informação, estaríamos à mercê de orientações
infelizes e da boataria pura e simples.
Vivenciaríamos amargamente a segunda lei da
termodinâmica na web: todo sistema
abandonado à sua própria sorte se degenera.
Podemos, de fato, lidar com gatekeepers
inadequados, maliciosos ou insatisfatórios, mas
há um sistema de controles em nossa
sociedade que coíbe os desvios de conduta
deles. Por mais falhos que possam ser esses
sistemas, são certamente superiores à hipótese
de nenhum controle.
Jimmy Wales, co-fundador da
wikipédia
Web, um complemento
 Saber manejar a planilha de Excel ou a internet de modo
eficiente, contudo, não exime o profissional de
comunicação de empregar outros recursos para produzir
notícias ou releases de qualidade.
 Uma bela estatística sobre emprego disponibilizada pelo
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) na
web, por exemplo, pode tornar-se uma extraordinária
matéria.
 Entretanto, se o profissional de imprensa conseguir
agregar aos números da notícia histórias de pessoas de
carne e osso, indo à rua e ilustrando com narrativas
realistas os achados dos pesquisadores sociais, a
notícia ficará muito mais atraente, sensibilizando o
público e dando vida àquele perspicaz, mas inerte
amontoado de números.
Prefira o “cara-a-cara”
 Realizar uma entrevista
por e-mail pode ser um
caminho inevitável em
algumas circunstâncias
mas, mesmo que não
haja dúvidas sobre a
identidade do interlocutor,
o contato nunca terá a
vitalidade de uma
conversa face a face ou,
mesmo, via telefone.
A importância da leitura e dos
estudos  Os recursos disponíveis
nos computadores
também não dispensam o
investimento contínuo na
formação intelectual.
Quanto mais preparado
culturalmente o jornalista
– seja mediante o estudo
de idiomas, seja
mediante o investimento
em outros cursos e
leituras–, mais habilitado
ele estará para
compreender, avaliar e
aprimorar sua relação
com os dados
disponíveis.
CAR: Categorias da pesquisa
 Segundo Nora Paul, o jornalismo auxiliado
por computador (Computer-Assisted
Journalism) pode ser resumido em quatro
itens:
 reportagem,
 pesquisa,
 referência e
 contato.
Reportagem auxiliada por
computador
 A reportagem auxiliada por computador
potencializa as já tradicionais táticas de trabalho
da imprensa e, ao contrário da avaliação da
teórica norte-americana, ouso dizer que
abrange todas as demais categorias, que
existem como subprodutos da primeira.
 Reunir informações por meio de entrevistas,
coletar dados contextualizadores, fazer contato
e aproveitar dicas são ações nas quais o
computador pode ser extremamente útil,
maximizando o aproveitamento de dados.
Pesquisa auxiliada por
computador
 A pesquisa auxiliada por computador em muitos
aspectos assemelha-se à reportagem. Exige o
conhecimento de técnicas de investigação.
Geralmente, no jornalismo, a notícia se
fundamenta em depoimentos. Já a pesquisa
auxiliada por computador fundamenta-se
principalmente em documentos, como dados
oficiais ou artigos científicos ou ainda notícias de
diversos ciberjornais, que podem ser encontradas,
seja na internet, seja em documentos digitais off-
line, como o cd-rom, por exemplo.
Referência auxiliada por
computador
 A referência auxiliada por computador
significa basicamente dispor de alguns
sites que auxiliam na redação, seja quanto
à sintaxe, seja quanto à ortografia; e na
reflexão sobre determinados temas
referentes à pauta jornalística, mediante o
uso de bancos de dados enciclopédicos
digitais, que podem ser tanto on-line
quanto off-line.
Contatos auxiliados por
computador
 Os contatos auxiliados por computador
resumem-se basicamente aos pontos de
encontro na web, seja por meio das
comunidades virtuais, que podem ser
listas de discussão, os cada vez mais
raros newsgrups, os fóruns e, apesar das
restrições, os chats e programas de
comunicação instantânea (MSN, ICQ etc).
Interações
Contato auxiliado por
computador
 Manter sempre uma agenda telefônica atualizada e recheada
 Há basicamente dois recursos úteis para identificar telefones na web:
 102 (risco: desatualização, números não-autorizados e uso de redes
alternativas de telefonia)
 Registro.br (risco baixo de desatualização; válido mais para instituições que
pessoas físicas)
 E-mail
 Currículo Lattes (e-mail) - (risco: desatualização, viagem, desativação de conta
e morte)
 Listas de discussão - (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização,
viagem, desativação de conta e morte)
 Newsgroups - (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem,
desativação de conta e morte)
 Sites (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem,
desativação de conta e morte)
 Orkut: (risco: falsa identidade, desinteresse, desatualização, viagem,
desativação de conta e morte)
 Chat e programas de comunicação instantânea
 Chat (risco: altíssimo de falsa identidade, além de impessoalidade)
 Comunicadores instantâneos (risco: mediano de falsa identidade, além de
impessoalidade)
Referência auxiliada por
computador
 Os computadores podem ser usados para
esclarecer dúvidas de ortografia, sintaxe e
de conhecimentos gerais, seja no
ambiente on-line, seja no off-line. Para
isso, cd roms e determinados sites se
mostram verdadeiras enciclopédias ao
alcance de um clique.
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador Na imagem do
Google Maps, círculo
vermelho destaca
depósito da TAM
Express na Avenida
Washington Luís, em
São Paulo, onde o
avião do vôo JJ 3054,
da TAM, bateu e
pegou fogo, ao tentar
pousar no Aeroporto
de Congonhas
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador
Referência auxiliada por
computador (mas há controvérsias
quanto à wikipedia)