CRIAÇÃO DE EMPRESAS

Da ideia à elaboração do projeto

A iniciativa de criação de uma empresa é uma
aventura e também um risco que pode ou não
valer a pena correr. O promotor deve analisar os
objetivos e motivações pessoais, as
competências, recursos, a formação e a
disponibilidade.
 Funções de Gestão
• Planear
• Organizar
• Distribuir tarefas
• Motivar
• Liderar
• Comunicar
• Controlar / avaliar
 O Planeamento
Qualquer organização, e mais especificamente
qualquer empresa, tem de definir as finalidades
que quer atingir com a sua actividade. Se não o
fizer, provavelmente nunca atingirá os seus
objectivos.
 Tipos de Planeamento
Podem considerar-se os seguintes tipos de
planeamento:

Estratégico
Planeamento Longo prazo
Operativo Médio prazo
Curto prazo
 Planeamento estratégico
A empresa é um sistema criado pelo homem, que mantêm
uma constante e dinâmica interacção com o meio que a
envolve

No entanto, este ambiente está em constante mutação pelo

que o processo de adaptação da empresa a este ambiente
deve ser um processo dinâmico.

Para que a empresa possa sobreviver, deverá obter constante

e apurada informação não só quanto à natureza deste meio,
mas também quanto à eficácia e adequação dos bens que
produz, pois a contínua oferta de bens indesejáveis ou
desnecessários conduzirá a empresa, a médio prazo, à
redução da sua capacidade de actuação ou falência.
 Fases do Planeamento
Planificar correctamente implica, fundamentalmente, as
seguintes etapas:

1. Estabelecimento de objectivos, ou seja, a determinação

de metas que se espera que a empresa venha a atingir;
2. Analisar o contexto externo;
3. Identificação dos recursos da empresa;
4. Definição de estratégias;
5. Seleccionar estratégias;
6. Elaborar um plano de ação e orçamentos;
7. Controlo e avaliação.
 A Estrutura Organizacional
Os elementos humanos e materiais de uma
empresa devem ser inter-relacionados e
articulados de modo a se alcançarem os
objectivos propostos. A esta combinação eficaz
dos elementos organizacionais dá-se o nome de
estrutura.
 A Estrutura Organizacional
Em qualquer organização podem considerar-se as seguintes componentes
fundamentais:

• Trabalho – consequência da divisão de tarefas da empresa, o que provoca

a especialização de actividades e funções
• Pessoas – uma vez que cada pessoa é designada para uma parte específica
do trabalho global a desenvolver
• Órgãos – que agrupam pessoas e tarefas com características e objectivos
similares
• Relações - envolvendo as ligações:
• das pessoas ao seu trabalho
• das pessoas de um departamento com as situadas noutro
departamento da empresa
• entre as pessoas da empresa fora do seu local de trabalho
 Representação gráfica da Estrutura:
O Organigrama
O organigrama é um gráfico que permite visualizar e
estrutura da organização e verificar quais as relações e
conexões que existem entre os seus departamentos e
serviços.

Os organigramas devem explicar claramente:

• A estrutura hierárquica
• Os órgãos componentes da estrutura
• Em alguns casos, os nomes ocupantes dos cargos.
Representação gráfica da estrutura
Delegação de autoridade

Responsabilidade
 A estrutura
Centralização - quando as ordens que partem
do gestor / empresário vão directamente aos
elementos inferiores da empresa.

Descentralização - quando o gestor delega

autoridade e responsabilidade nos seus
subordinados, sendo-lhe simultaneamente,
atribuídos poderes para o exercício dessa
responsabilidade.
 A estrutura
Como consequência desta delegação de autoridade
(descentralização), resultam vários tipos de estrutura.

• Hierarquização – quando a empresa é visualizada no

seu aspeto vertical, envolvendo a atribuição de
decisões, a cadeia de comando e o número de níveis
hierárquicos.
• Departamentalização – quando a empresa é
visualizada no seu aspecto horizontal, isto é, de acordo
com o fluxo de relações do mesmo nível hierárquico,
envolvendo a coordenação de decisões entre os
diferentes sectores da empresa.
Estrutura linear ou em linha directa - Esta
estrutura organizativa é a mais simples, sendo
comum em grande parte das empresas
familiares e de pequena dimensão.
Geralmente, é constituída por apenas dois
níveis hierárquicos: o gestor-proprietário, «o
patrão» e os empregados que a ele reportam
directamente.
 GESTOR

EMPREGADOS
Estrutura funcional – é caracterizada pela
especialização de funções. À medida que a
empresa cresce, conduzem à adoção de uma
nova estrutura baseada na divisão do trabalho e
delegação de autoridade e responsabilidade a
partir das funções clássicas da gestão:
financeira, produção, comercial, pessoal, etc.
Esta especialização é conseguida graças a
especialistas que concentram os seus esforços
num pequeno número de actividades.
 ADMINISTRAÇÃO

DIR. FINANCEIRA DIR. MARKETING DIR.REC.HUMANOS

Estrutura “line and staff” – esta estrutura tenta
combinar as melhores características das
estruturas linear e funcional. Baseia-se na
estrutura linear, mas recorre a serviços
especializados que, fugindo à estrutura linear,
servem de apoio aos chefes, podendo situar-se
em qualquer nível hierárquico. O chefe dispõe,
assim, de um conjunto de conselheiros, que não
possuem autoridade directa sobre os
trabalhadores e a que se dá o nome de “staff”.
 Estrutura divisionária
Departamentalização por funções – a forma
mais antiga e mais vulgar de departamentalizar.
Agrupa por tarefas especializadas, tais como
vendas, produção, actividades financeiras
Departamentalização por produtos ou linha de
produtos – a empresa é dividida de acordo com
os produtos, os projectos ou programas que
desenvolve.
Departamentalização territorial – as actividades
estão agrupadas de acordo com o local onde a
empresa desenvolve o seu trabalho ou a área
em que a mesma exerce a sua influência
Departamentalização centrada no cliente – é a
estrutura indicada quando o cliente é o
elemento mais crítico da empresa. Neste tipo de
organização, as características do produto (cor,
tamanho, peso, etc.) variam consoante a
exigência do cliente.
Formas combinadas de departamentalização
/ divisões

ADMINISTRAÇÃO

VINHOS DE MESA
VINHO DO PORTO

DIR. FINANCEIRA DIR. MARKETING DIR. REC. HUMANOS

Mercado Interno Exportação
Estrutura em rede:

A estrutura em rede enquadra-se

assim nas tendências que se vêm
verificando para a redução das
actividades secundárias das empresas,
sobretudo das de grande dimensão – o
outsourcing; a substituição do «fazer»
pelo «comprar».