Logística Reversa

Administração de Logística e da Cadeia

de Suprimento

Profa. Márcia Mazzeo Grande

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Cadeia de Suprimentos
Integral
 Em termos logísticos, quando se adiciona o
sistema de logística reversa ao fluxo de saída de
mercadorias, tem-se uma Cadeia de Suprimentos
Integral
 A Cadeia de Suprimentos Integral (CSI) é baseada
no conceito de ciclo de vida do produto
 durante seu ciclo de vida, o produto percorre a cadeia de
suprimento normal.
 É acrescentado na CSI são as etapas de descarte,
recuperação e reaplicação, permitindo a reentrada do
fluxo de material na cadeia de suprimentos

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 Cadeia de fornecimentos

Fornecedores

Reciclagem/remanufatura

Desenho de
Venda Serviço
processo Manufatura Distribuidor Cliente ao cliente
e produtos no varejo

Transferência de material Transferência de informações

Logística reversa

 A logística reversa pode ser considerada como uma

área dentro da logística, cujas práticas e atividades
são caracterizadas pelo fluxo inverso na cadeia.

 A logística reversa não serve necessariamente para

aprimorar a produtividade logística, no entanto, o
movimento reverso é justificado sobre uma base
social e deve ser acomodado no planejamento do
sistema logístico

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Logística reversa

 A logística reversa é definida como o processo de

planejar, implementar e controlar o fluxo eficiente do
custo efetivo de matéria-prima, inventário em
processo, produtos acabados, e a informação
relacionada desde o ponto de consumo até o ponto
de origem, com a finalidade de recapturar ou de criar
valor, ou ainda a disposição apropriada.
Tibben-Lembke e Rogers (1999)

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Logística reversa

 Uma vez que determinado o volume e as

características do fluxo reverso, devem-se
estabelecer os locais de armazenagem, os
níveis de estoque, o tipo de transporte a ser
utilizado e em que fase se dará a reentrada
no fluxo normal do produto.

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Tipologias

 distribuição reversa de pós-venda

 distribuição reversa de pós-consumo.

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Distribuição reversa de pós-
venda
Distribuição reversa de pós-
consumo.
Fluxos existentes nos canais de
distribuição reversos

FLUXOS

R D R
Mercado E I E Mercado
Mercado
Secundário V V Mercado
Secundário
Secundário
R Secundário
E E
E
R R
S
T S
O O O
S S S

RECICLAGEM
RETORNO
RETORNO
RETORNO Mercado
Primário
DESMANCHE
RETORNO

REUSO
RETORNO

Disposição
RECICLAGEM
RETORNO RECICLAGEM
RETORNO Final
Importância

 Ganham força com o crescimento da

preocupação ambiental demonstrada tanto
por empresas quanto por seus clientes.

 Canal reverso deve fazer parte do projeto do

sistema logístico