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R|R

Sonhos
Doces da
Helô
DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL

CONSULTORES
ALINE DA SILVA NUNES

ERIKA STEFANNY

KLEITON SILVA FERREIRA


A EMPRESA
BREVE HISTÓRIA E LOCALIZAÇÃO.

Empreendedor: Tatiana Pereira


2020 - 2021 da Silva de Paula
CNPJ: 37.612.888/0001-23
Nome Fantasia: Sonhos Doces da
A empresa existe como MEI para Helo
uso de aplicativos como litoral na Data da Abertura: 03/07/2020
mesa desde 03/07/2020, mas já Capital Social: R$ 5.000,00
atua há 5 anos Tipo: MATRIZ
Situação: ATIVA
Natureza Jurídica: Empresário
(Individual)
ESTRATÉGIA ENTREVISTA
Entrevista realizada com o esposo Foram realizadas 44 perguntas:
da proprietária, que auxilia na 11 sobre informações técnicas da
confecção, administração e empresa; 10 sobre serviços e
vendas do produto. produos; 4 sobre o cosumidor; 6
dobre distribuição; 6 sobre
vendas e 7 a respeito da
concorrência. As respostas foram
transcrevidas e analisadas.
Resultado do
Diagnóstico.
• ampla visão sobre o mercado de doces da cidade;

• necessidade de consultoria mediante a atuação direta pelos canais digitais;

• a consultoria global tem desafios em relação ao contexto atual que estão sendo enfrentados

e às novas oportunidades.
ESTRATÉGIA
DE
INTERVEÇÃO
Foram realizadas análises das
perguntas de modo a identificar
problemas internos e externos e, a
partir disso, separadas em planilha
Excel para organizar as sugestões
feitas para resolução dos PLANILHA: DIVIDIDA POR
problemas encontrados. AUTOR DA SUGESTÃO,
PONTO FORTE, PONTO
FRACO E SUGESTÃO.
SUGESTÕES
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PRODUTO MARKETING CONCORRÊNCIA

• cardápio; • Pesquisa de mercado;


• Melhoria da definição de
• Precificação; • Marketing digital;
nicho;
• Sabores ofertados;
• Mais interação com os
• Potenciais produtos; clientes;
• Redefinição de cores e
layout mais moderno;
RESULTADOS
ESPERADOS
COM A APLICAÇÃO DAS PROPOSTAS, ESPERA-SE QUE A
MARCA CRESÇA, CONQUISTANDO TODO O MERCADO,
AINDA QUE TRATE-SE DE UM NICHO PEQUENO.
ADEMAIS, AO LONGO DE SEU CRESCIMENTO GRADUAL
ELA PODE APERFEIÇOAR SEU KNOW-HOW E
COMUNICAÇÃO A FIM DE TORNAR FATOR
DIFERENCIADOR. ESPERA-SE AINDA, QUE A EMPRESA
SE DESTAQUE ENTRE AS CONCORRENTES E ENTENDA
QUE QUALIDADE É PRIORIDADE, NÃO
CARACTERIZANDO DIFERENCIAÇÃO.