UNIFASIPE- CENTRO UNIVERSITÁRIO

FACULDADE DE ARQUITETURA E URBANISMO.

DISCIPLINA: DESENHO URBANO I.

GERENCIAMENTO DE OBRAS.
Aula 03 (03-03-21)

PROF. BRUNA SILVEIRA LIBONI

Arquiteta e urbanista- Unoeste.
MBA- gerenciamento de projetos- FGV
Pós graduação cidades e construções sustentáveis- Unemat (cursando)
Pós graduação em engenharia de avaliações e perícias – Unyleya (cursando).
 ARQUITETA E
BRUNA URBANISTA (UNOESTE)

SILVEIRA MBA- gerenciamento de projetos- FGV

LIBONI Pós graduação cidades e construções sustentáveis-

Unemat (cursando)
Pós graduação em engenharia de avaliações e perícias
– Unyleya (cursando).
 Dinâmica do trabalho –
QUALIDADE

PACOTE DE REQUISITO CRITÉRIO DE MÉTODO DE

TRABALHO ACEITAÇÃO ACEITAÇÃO
1- inclinação do 10 graus do nível Medição em
terreno da rua (desvio estação total (ou
+/- 2%) teodolito
digital )
Terraplenagem 2- Cumprimento Segundo artigo fiscalização
legislação 32 lei- XPTO
ambiental MA/2014
3- efetividade Retirada de todo vistoria
da limpeza do e qualquer
terreno resíduo
Controle QUALIDADE:

1. O processo de qualidade independe das pessoas: Regra 85/15

(responsabilidade do gerente do projeto – 85%,
responsabilidade de outros – 15%);
2. Ciclo PDCA (planejar, fazer, verificar e agir);
3. Trilogia da qualidade (planejar, controlar e melhorar a
qualidade): a melhoria contínua referente ao produto ou ao
processo deve ser analisada a todo o momento e não ser um
evento isolado;.
Controle QUALIDADE:
1. Qualidade é grátis: vem da conformidade com os requisitos,
deve vir da prevenção e não deve variar de acordo com a
variação do escopo;
2. Experimentação como medida de qualidade: produto à prova
de erros;
3. Just in time: ajuda a não mascarar problemas no processo
que são recorrentes;
4. Qualidade total: a qualidade deve estar presente nas áreas
produtivas ou não da empresa;
5. Gold Plating: não entregar funcionalidades a mais, somente o
que foi combinado.
CICLO PDCA
 1. Qualidade Total é uma
QUALIDADE TOTAL
“o atendimento pleno das
necessidades de um
cliente”.
técnica de administração
multidisciplinar formada por
um conjunto de Programas,
Ferramentas e Métodos,
aplicados no controle do
processo de produção das
empresas, para obter bens e
serviços pelo menor custo e
melhor qualidade, objetivando
atender as exigências e a
satisfação dos clientes.
Etapas da
qualidade total

O objetivo é fazer acréscimos de valor continuamente.

•  Escolha de uma área de melhoria;

• Definição da equipe de trabalho que tratará da
melhoria;
• Identificação dos benchmarks;
• Análise do método atual;
• Estudo piloto da melhoria;
• Implementação das melhorias.
Os 10 mandamentos da
Qualidade Total
1.Satisfação do cliente;
2.Delegação;
3.Gerência;
4.Melhoria Contínua;
5.Desenvolvimento das pessoas;
6.Disseminação de informações;
7.Não aceitação de erros;
8.Constância de propósitos;
9.Garantia de qualidade;
10.Gerência de Processos.
RECURSOS HUMANOS:

1- Engloba os processos necessários para garantir o uso

mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto.
Ranking (segundo PMI,
2010)

1- prazos;
2- Prioridades do Projeto;
3- Recursos (Mão de obra);
4- Questões Técnicas;
5- Procedimentos administrativos;
6- Choques de Personalidades;
7- Custos.