Gestão de Riscos em Projetos 1

metodologia, papéis e
Ter um plano
O que é risco responsabilidades, Orçamento,
de riscos?
prazos, categorias de riscos.

Identificar os
riscos Riscos identificados
O que é risco
em projetos?
Fazer analise Riscos identificados, por
qualitativa ex: baixo, médio e alto.

Como gerenciar Fazer análise Valor médio esperado;

estes riscos? quantitativa Árvore de decisão;
Monte Carlo.

O que fazer com cada risco;

Ter um plano Documentar riscos e
de resposta resíduos.

Controlar os Acompanhamento,
riscos mudanças e registros.

Gestão de Riscos em Projetos 2

 O termo risco é originado do latim risicu ou riscu, que
significa ousar, proveniente de um pensamento
embasado em algo negativo ou que pode não dar certo,
SCOFONO (2009).

Risco em projeto: Evento futuro, associado a

uma probabilidade de ocorrência e a impactos
nos objetivos do projeto.

RISCO = PROBABILIDADE X MAGNITUDE

Impacto + ou –
em: Prazos, Custos,
Qualidade, Escopo,
e nas demais áreas.
Gestão de Riscos em Projetos 3
 O Gerenciamento de riscos do projeto
Segundo o PMBOK (2013), inclui os processos de
planejamento, identificação, análise de respostas e controle
de riscos do projeto. Busca-se aumentar a probabilidade e
impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e
impactos dos eventos negativos do projeto.

Inclui os seguintes processos:

1.Planejar o gerenciamento dos riscos
2.Identificar os riscos
3.Analisar qualitativamente os riscos
4.Analisar quantitativamente os riscos
5.Planejar uma resposta aos riscos
6.Controlar os riscos

Gestão de Riscos em Projetos 4

 Planejar o Gerenciamento dos Riscos
Como abordar e planejar a gerência de riscos no projeto.

Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas

1. Plano de gerenciamento 1. Técnicas analíticas 1. Plano de

do projeto 2. Opinião especializada gerenciamento de
2. Termo de abertura do 3. Reuniões Risco, com
projeto informações:
3. Registro das partes
interessadas. - Metodologia.
4. Fatores ambientais da - Papéis e
empresa responsabilidades.
5. Ativos de processos - Orçamento.
organizações. - Prazos.
- Categorias de riscos

Gestão de Riscos em Projetos 5

 Plano de gerenciamento de Risco:
É um componente do plano de gerenciamento do projeto, e descreve como as
atividades de gerenciamento dos riscos serão estruturadas e executadas. Inclui o
seguinte:

-Metodologia: Define as abordagens, ferramentas e fontes de dados que podem

ser usadas para realizar o gerenciamento de riscos do projeto.

-Papéis e responsabilidades: Define o líder, o apoio e os membros da equipe

de gerenciamento de riscos para cada tipo de atividade do plano de
gerenciamento dos riscos, e explica suas responsabilidades.

-Orçamento: Estima os fundos com base nos recursos designados, para

inclusão na linha de base de custos, e estabelece os protocolos para aplicação
das reservas e contingências e gerenciamento.

-Prazos: Define quando e com que frequência os processos de gerenciamento

de riscos serão realizados durante o projeto.

-Categorias de riscos: Fornece um meio de agrupar possíveis categorias de

riscos.

Gestão de Riscos em Projetos 6

 Definição de escalas de impactos para quatro
objetivos do projeto
Avaliação do Impacto de um Risco nos Objetivos Principais do Projeto

Objetivo Muito Baixo Baixo Moderado Alto Muito Alto

do projeto 0.05 0.10 0.20 0.40 0.80

Custo Aumento < 10% aumento Aumento de Aumento de Aumento de

insignificante de custo custo 10-20% custo 20-40% custo > 40%
do custo

Prazo Aumento < 10% aumento Aumento de Aumento de Aumento de

insignificante de tempo tempo 5-10% tempo10-20% tempo > 20%
do prazo

Escopo Diminuição Áreas Áreas principais Redução do O produto final

pouco notável secundárias do do escopo são escopo do projeto é
no escopo escopo afetadas afetadas inaceitável para efetivamente
o patrocinador inútil.

Qualidade Degradação Somente Redução da Redução da O produto final

pouco notável aplicações qualidade qualidade do projeto é
na qualidade muito exigentes requer inaceitável para efetivamente
são afetadas aprovação do o patrocinador inaceitável para
patrocinador o patrocinador.

Gestão de Riscos em Projetos 7

 Identificar os Riscos: Processo que determinar quais riscos
podem afetar o projeto e documentar suas características.
Entradas

1. Plano de gerência de
riscos.
2. Estimativa de custos Ferramentas e Técnicas
3. Estimativas de duração.
4. Registro das partes 1. Revisões de
interessadas. documentação Saídas
5. Planos de gerenciamento 2. Técnicas de obtenção de
de custos, datas, informações 1. Riscos
qualidade e RH 3. Checklist identificados
6. Documentos do projeto 4. Análise de premissas
7. Documentos de 5. Técnicas de
aquisição diagramação
8. Fatores ambientais 6. Análise – SWOT
9. Ativos e processos 7. Opinião especializada
Organizacionais

Gestão de Riscos em Projetos 8

 Análise Qualitativa de Riscos
Avaliar impacto e probabilidade dos riscos identificados.
Entradas

1. Riscos identificados Ferramentas e Técnicas

2. Plano de gerenciamento
dos riscos.
3. Declaração do escopo
do projeto
4. Fatores ambientais
5. Ativos de processos
organizacionais
1. Probabilidade e
impactos dos riscos Saídas
2. Matriz de probabilidade
e impacto de risco 1. Atualizações nos
3. Avaliação da qualidade documentos do
dos dados sobre riscos projeto.
4. Categorização de - Registro dos riscos
riscos - Atualização no
5. Avaliação da urgência registro das
dos riscos premissas
6. Opinião especializada

Gestão de Riscos em Projetos 9

 Avaliação de Riscos – Análise Qualitativa
Escore para um Risco Específico
Probabilidade Escore = P X I
0,9 X 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72
0,7 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56
0,5 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40
0,3 0,02 0,03 0,06 0,12 0,24
0,1 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08
0,05 =
0,10 0,20 0,40 0,80
Impacto em um objetivo
Risco baixo
Risco médio
Risco alto
Gestão de Riscos em Projetos 10
 Matriz de Risco – Ferramenta de qualitativa :
Impacto
ID do risco Prob. Prazo Custo Qualidade Escopo Considerado Risco Priorização
Risco 01 0,5 0,2 0,6 0,9 0,3 0,9 0,45 2
Risco 02 0,6 0,7 0,7 0,7 0,1 0,7 0,42 3
Risco 03 0,4 0,1 0,3 0,4 0,6 0,6 0,24 6
Risco 04 0,8 0,2 0,4 0,3 0,1 0,4 0,32 5
Risco 05 0,95 0,2 0,1 0,5 0,4 0,5 0,48 1
Risco 06 0,5 0,4 0,7 0,3 0,2 0,7 0,35 4
Risco 07 0,3 0,1 0,2 0,2 0,1 0,2 0,06 9
Risco 08 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,02 10
Risco 09 0,3 0,1 0,1 0,3 0,1 0,3 0,09 7
Risco 10 0,1 0,7 0,3 0,8 0,1 0,8 0,08 8
Etapas:
a)Identificar os riscos
b)Definir a probabilidade para os riscos
c)Definir o impacto nos objetivos do projeto
d)Definir o impacto que será considerado como referência
e)Calcular o risco: Risco = Probabilidade x Impacto
f)Definir a prioridade para tratamento dos riscos
Gestão de Riscos em Projetos 11
 Análise Quantitativa de Riscos
Avaliar numericamente a probabilidade e a conseqüência de cada
risco sobre os objetivos do projeto

Entradas
Ferramentas e Técnicas
1. Registro de riscos
2. Plano de 1. Técnica de coleta e
gerenciamento dos apresentação de Saídas
riscos dados
3. Plano de 2. Técnica de 1. Atualização nos
gerenciamento de modelagem e análise documentos do projeto
custos - Análise prob. do
quantitativa dos risco
4. Cronograma do 3. Opinião projeto
projeto - Prob. de atingir os
especializada.
5. Fatores ambientais objetivos de tempo e
6. Ativos e processos custo.
organizacionais - Lista priorizada dos
riscos quantificados

Gestão de Riscos em Projetos 12

 Exemplo de análise quantitativa de riscos em projetos

Análise do valor monetário esperado – VME: Conceito

estatístico que calcula o resultado médio quando o futuro
inclui cenários que podem ocorrer ou não. O VME das
oportunidades geralmente será expresso em valores
positivos, enquanto a dos riscos terá valores negativos. O
VME do projeto é calculado multiplicando o valor de cada
resultado possível pela sua probabilidade de ocorrência e
somando esses produtos. Um uso comum desse tipo de
análise é a árvore de decisão.

Gestão de Riscos em Projetos 13

 Análise de árvore de decisão
Considerar o seguinte problema para exploração de petróleo.

Estado da Poço com Poço com Poço com Poço Seco

Natureza 500.000 barris 250.00 barris 50.000 barris

Decisão
Perfurar $ 650.000 $ 200.000 $ -25.000 $ -75.000
Poço
Arrendamento $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000 $ 45.000
Incondicional
Arrendamento $ 250.000 $ 100.000 $0 $0
Condicional
Probabilidades de ocorrência:
P (500.000 barris) = 0,20 Diante das possibilidades ao lado,
P (250.000 barris) = 0,30 qual a decisão mais recomendada?
P ( 50.000 barris) = 0,40
P( seco ) = 0,10
Gestão de Riscos em Projetos 14
 Através da estatística podemos maximizar o lucro médio
podendo então decidir matematicamente da melhor forma.

Regra do lucro médio: M E(X) = X. P X

Perfurar o Poço = E(x) = X. P X

= (650.000x0,2 + 200.000x0,3 – 25.000x0,4 – 75.000x0,1)
= (130.000 + 60.000 –10.000 –7.500) = 172.500

Arrendamento Incondicional = E(X) = X. P X

= 45.000x0,2 + 45.000x0,3 + 45.000x0.4 + 45.000x0.1= 45.000

Arrendamento Condicional = E(X) = X. P X =

(250.000x0,2 + 100.000x0,3 + 0x0,4 + 0x0,1 =80.000

Gestão de Riscos em Projetos 15

 Apresentação do exercício pela árvore de decisão

0.20 500.000 650.000

Perfurar 0.30 250.000 200.000 172.500
0.40 50.000 -25.000
0.10 Seco -75.000

0.20 500.000 45.000

Arrendamento 0.30 250.000 45.000 45.000
Incondicional 0.40 50.000 45.000
0.10 Seco 45.000

0.20 500.000 250.000

Arrendamento 0.30 250.000 100.000 80.000
Condicional 0.40 50.000 0
0.10 Seco 0

Probabilidade Barris $ Lucro Médio

Gestão de Riscos em Projetos 16

 Planejamento de respostas aos riscos
Processo de desenvolver opções e determinar ações para ampliar
oportunidades e reduzir ameaças aos objetivos do projeto.

Entradas

1. Registro do risco.
2. Plano de gerencia do Ferramentas e Técnicas
risco. 1. Estratégias para riscos
positivos. Saídas
2. Estratégia para riscos
negativos. 1. Plano do projeto
3. Estratégia de resposta atualizado.
de contingência 2. Atualização dos
4. Opinião especializada documentos do
projeto.
- Atualização do registro
dos riscos.
- Decisões contratuais
relacionadas a riscos.

Gestão de Riscos em Projetos 17

 Estratégias para riscos (positivos, oportunidades)
(negativos, ameaças)

(Riscos positivos) (Riscos negativos)

(oportunidades) (ameaças)

1. Explorar 1. Aceitar o risco

2. Compartilhar 2. Mitigar o risco
3. Melhorar 3. Transferir o risco
4. Aceitar 4. Evitar o risco

Gestão de Riscos em Projetos 18

 Tratamento de fatores de riscos negativos
• Aceitação
– A equipe não encontra forma de eliminar o risco ou a eliminação
pode ser inviável economicamente;
– Desenvolve plano de emergência (última hora) para lidar com o
risco caso ele ocorra;
– Equipe aceita o risco e lida com ele à medida que ocorrem.

• Mitigação
– Redução do impacto e/ou probabilidade do risco até limites
aceitáveis.

• Transferência
– Transferência do impacto para terceiros.

• Impedimento / Evitar o risco

– Eliminar ameaças pela eliminação de suas causas

Gestão de Riscos em Projetos 19

 Controle e monitoração de riscos
Processo de implantar os planos de respostas a riscos, acompanhar os
riscos identificados, monitorar riscos residuais, identificar novos riscos,
assegurar a implementação do plano de riscos avaliando sua efetividade.

Entradas
Ferramentas e
1. Registro dos Técnicas
riscos. Saídas
2. Plano de 1. Auditorias de riscos
gerenciamento do 2. Reavaliação de 1. Informações sobre o
projeto. riscos. desempenho do trabalho.
3. Informações sobre 3. Análise de variação e 2. Solicitações de mudança
o desempenho do tendências. 3. Atualização no plano de
projeto. 4. Medida de gerenciamento do projeto
4. Relatório de desempenho técnico 4. Atualizações nos docs. do
desempenho. 5. Reuniões de projeto
andamento. 5. Atualização nos ativos de
processos organizacionais

Gestão de Riscos em Projetos 20

 Parte 02: Leitura Complementar
Obrigatória
1. Perigo ou possibilidade de perigo.

2. Situação em que há probabilidades mais ou

menos previsíveis de perda ou ganho como, p. ex.,
num jogo de azar, ou numa decisão de
investimento, em uma atividade com algum fator
externo não controlável.

3. Em contratos de seguros, evento que acarreta o

pagamento da indenização:
Exemplo: A apólice cobre o risco de incêndio.
Fonte: //www2.uol.com.br/aurelio/

Gestão de Riscos em Projetos 21

 Definição de Risco
Possibilidade de perigo, incerto mas previsível,
que ameaça de dano a pessoa ou a coisa.

R. bancário: o que decorre do negócio entre

banqueiros ou entre o banco e os correntistas.

R. profissional : perigo inerente ao exercício de

certas profissões, o qual é compensado pela taxa
adicional de periculosidade. A risco de, com risco
de: em perigo de. A todo o risco: exposto a todos
os perigos. Correr risco: estar exposto a.

Fonte: www1.uol.com.br/michaelis/
Gestão de Riscos em Projetos 22
 Riscos de Projeto

• Riscos conhecidos
– Identificados e analisados.
– Pode-se planejar como lidar com esses riscos.

• Riscos desconhecidos
– Só podem ser gerenciados através de planos
de contingência gerais, baseados em
experiência prévia.

Gestão de Riscos em Projetos 23

 Riscos do Projeto podem ser de 3 tipos:

1. Riscos que nós sabemos que existem e os conhecemos;

2. Riscos que nós sabemos que existem, porém não conhecemos;
3. Riscos que nós não sabemos que existem e ainda não conhecemos

Sem Informação Informação Incompleta Informação

(3) (2) Completa
Gerenciamento de (1)

Risco de Projetos

Incerteza técnica
Incerteza Certeza

Incerteza moderada

Gestão de Riscos em Projetos 24

 Efeitos dos riscos
Causas de riscos em projetos

Autorização negada para

uma atividade Atraso no cronograma

Mão de obra insuficiente Atraso no cronograma

Incorformidade no escopo
Matéria Prima ruim
do produto

Eficiência maior na mão Antecipar o cronograma

de obra
Queda do dólar Redução de custos

Melhoria no escopo do
Nova tecnologia
produto

Gestão de Riscos em Projetos 25

 Gerenciamento de Riscos

• Processo sistemático para identificar,

analisar e responder aos riscos do projeto,
buscando os seguintes objetivos:

– Pode-se maximizar a probabilidade e

consequências de eventos positivos.

– Minimizar a probabilidade e consequências de

eventos adversos aos objetivos do projeto.

Gestão de Riscos em Projetos 26

 PORQUE ANALISAR O RISCO?
1. TEMPORALIDADE = Identificar os problemas antes que estes
ocorram;
2. PRIORIDADES = Em função da insuficiência de tempo ou
recursos, uma análise de riscos permite o estabelecimento de
prioridades;
3. AGREGAÇÃO = A análise de risco permite agregar todos os
riscos individuais em uma medida do risco total do projeto;
4. SUPORTE À DECISÃO = A análise de risco produz
informações de forma a apoiar a tomada de decisões.

Gestão de Riscos em Projetos 27

 Percepção do risco pelas organizações

Percebem o risco como efeito da incerteza nos objetivos

organizacionais e do projeto. As organizações e as partes
interessadas estão dispostas a aceitar vários graus de
riscos, ou seja, possuem tolerância a riscos.

Os riscos que ameaçam o projeto podem ser aceitos se

estiverem dentro das tolerâncias e em equilíbrio com as
recompensas que podem ser obtidas ao assumi-los.

Exemplo: a adoção de um cronograma com paralelismo é

um risco assumido para alcançar a recompensa criada por
uma data de término antecipada.

Gestão de Riscos em Projetos 28

 Considerações sobre riscos de projetos

• Organizações bem sucedidas não buscam ambiente de

risco zero.

• Há uma relação entre risco e recompensa.

Tipicamente, organizações focam riscos que se constituem

em ameaças;
[HILLSON, 2003] propõe que organizações explorem
oportunidades através dos processos de gestão de risco.

Dessa forma, entender o processo de riscos do projeto passa

a ser uma decisão estratégica.

Gestão de Riscos em Projetos 29

 Exercício Resolvido
A empresa Alpha Ltda necessita aumentar sua produção. Para isso deve
escolher construir uma nova fábrica ou modernizar a fábrica que já
possui.
Os custos dessas duas opções são:
Construir nova fábrica - 120 milhões
Modernizar a fábrica atual - 90 milhões.

Se optar pela construção terá uma maior produção e consequentemente

poderá ter maiores receitas. 200 milhões para demanda forte e 90
milhões para demanda fraca.

Se optar pela modernização terá uma produção que possibilitará receitas

de 120 milhões para demanda forte e 60 milhões para demanda fraca.

A área de inteligência da Alpha estimou que as possibilidades de

Demanda Forte e Demanda Fraca são respectivamente 65% e 35%.

Com base nessas informações determine qual a melhor escolha para a

fábrica Alpha.
Gestão de Riscos em Projetos 30
 Solução:

Para resolver o exercício, recomenda-se

criar um esquema que possibilite enxergar o
caminho das decisões a serem tomadas,
incluindo os custos, receitas, lucros e
probabilidades para cada uma das
possibilidades.

Gestão de Riscos em Projetos 31

 Sugestão de leitura

PETER L. BERNSTEIN

Gestão de Riscos em Projetos 32

 Deve-se tomar a decisão de CONSTRUIR ou MODERNIZAR uma fábrica. A decisão
possibilitará que a fábrica atue em dois cenários de mercado, um com Demanda Forte
e o outro com Demanda Fraca.

As probabilidades para esses cenários são 65% = demanda forte

35% = demanda fraca
Construir nova
Fábrica Receita Lucro
- 120 200 80 em caso de demanda forte
- 120 90 -30 em caso de demanda fraca

Modernizar Receita Lucro

- 50 120 70 em caso de demanda forte
- 50 60 10 em caso de demanda fraca

Então, deve-se calcular o VME (Valor médio esperado) para cada uma das
duas opções, Construir ou Modernizar:

VME Construir = (80x0,65)+(-30x0,35) = +41,5milhoes

VME Modernizar = (70x0,65)+(10x0,35) = +49,0milhoes

Conclusão: Diante dos cenários apresentados, a empresa de optar por

modernizar a fábrica, pois o lucro médio esperado desta decisão é maior.
Gestão de Riscos em Projetos 33
 Exemplo de tabela para classificação de riscos

Tipo Denominação Descrição

A Extremamente remota Conceitualmente possível, mas extremamente
improvável de ocorrer durante o ciclo de vida do
projeto.
B Remota Não esperado durante o ciclo de vida do projeto
C Improvável Pouco provável de ocorrer durante o ciclo de
vida do projeto
D Provável Esperado ocorrer até uma vez durante o ciclo
de vida do projeto.
E Frequente Esperado ocorrer várias vezes durante o ciclo
de vida do projeto.

Gestão de Riscos em Projetos 34