014 - Chefe Secretaria

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CHEFE-SECRETÁRIA

CHEFE-SECRETÁRIA

É condição básica que os dois ramais envolvidos na programação


sejam Multiline e, portanto, digitais.

Para um chefe e uma secretária não é necessário prever licenças


adicionais.
CHEFE-SECRETÁRIA
Programações que devem ser feitas:

Aparelho “Secretária”
Programar parceria chefe-secretária.
Programar tecla de ausência.
Programar tecla de supervisão de filtro.
Programar teclas de mensagens rápidas.

Aparelho “CHEFE”
Programar tecla “Screening”, ou
Programar tecla “Unscreening”.

Aparelho “Secretária de transbordo”


Programar tecla “CHEFE”
PROGRAMAÇÃO - SECRETÁRIA

Programar parceria chefe-secretária


No aparelho “SECRETÁRIA”

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify


► User ► Key

Definir como “Executive Call”


<F1>
Directory Number: informar o número do ramal
“chefe”
Key Number: informar o número da tecla onde será
programada a tecla “secretária” neste ramal.

Obs.: O simples procedimento de programar a facilidade no telefone


“Secretária” promove automaticamente a programação no telefone
“Chefe”.
PROGRAMAÇÃO - SECRETÁRIA

Programar tecla de ausência

O acionamento desta tecla faz com que as chamadas sejam


automaticamente transferidas para a secretária de transbordo

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify ►


Ramal ► Tecla
Definir como “Absent Secretary”

Observação.: A programação da secretária de transbordo deve ser feita no telefone que


vai receber o transbordo das chamadas.
PROGRAMAÇÃO - SECRETÁRIA

Programar tecla de supervisão de filtro

A programação desta tecla permite que a secretária atue sobre as


teclas de filtro que tenham sido programadas pelo telefone
“Chefe”.

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify ► User


► Key
Definir como “Screening Supervision”
<F1>
Directory Number
Key Number

Informar nestes campos o número do ramal e a posição da tecla onde está a tecla
de filtro do aparelho “Chefe” que deseja supervisionar.
PROGRAMAÇÃO - SECRETÁRIA

Programar tecla de mensagens rápidas

A programação desta tecla permite que a secretária envie


mensagens rápidas (pré-definidas) para o chefe, que pode
responder com algumas mensagens já pré-programadas nas
teclas dinâmicas.

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify


► Ramal ► Tecla

Definir como “Executive Mail”


PROGRAMAÇÃO - CHEFE

Programar tecla “SCREENING”

Bloqueia as chamadas dos ramais ou troncos que estiverem


configurados na tabela de filtro programada, desviando
automaticamente a chamada para a secretária. As demais
chamadas irão tocar no aparelho “Chefe”.

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify


► User ► Key
Definir como “Screening Key”
<F1>
Filtering Table (indicar a tabela que será analisada)
PROGRAMAÇÃO - CHEFE

Programar tecla Unscreening


Libera somente as chamadas dos ramais ou troncos que estiverem
configurados na tabela de filtro programada, desviando
automaticamente as demais chamadas para a secretária.

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify ►


User ► Tecla

Definir como “Unscreening Key”


<F1>
Filtering Table (indicar a tabela que será analisada)
FILTERING TABLE
Podem ser programados até 256 tabelas diferentes.

Specific Telefone Services ► Go Down Hierarchy ► Filtering Table ►


Create

Table ID:
Filter Type
All Directory Numbers
All Trunk Groups
One Directory Number
One Trunk Group
One Abbreviated Number
One Attendant Number
T2 Key
Repert/Prog.
Content (preencher o conteúdo da tabela, quando aplicável)
PROGRAMAÇÃO – SECRETÁRIA DE
TRANSBORDO

Este ramal passa a atuar como secretária de transbordo quando a


secretária principal aciona a sua tecla “Absent Secretary”.

User ► Go Down Hierarchy ► Program. Keys ► Consult/Modify ►


User ► Key

Definir como “Routing Secretary”


<F1>
Directory Number: indicar o número do ramal “Chefe”
COMANDOS DE MANUTENÇÃO

readkey – mostra o conteúdo das teclas em um ramal


COMANDOS DE MANUTENÇÃO

multitool – mostra informações sobre os ramais multi-linhas, chefe-


secretária e ramais supervisionados.
Obrigado
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