PERSPECTIVAS TEÓRICAS EM

RP
Disciplina: Introdução ao Campo da Comunicação – CCA
0321
Prof. Dr. Richard Romancini
TEXTOS PARA DISCUSSÃO
 Relações Públicas e pesquisa crítica em Comunicação
– Francisco Rüdiger
 Recapitulação histórica do surgimento das Relações Públicas,
das críticas a essa atividade e do desenvolvimento da pesquisa
crítica sobre ela e possíveis reconfigurações profissionais

 O campo das Relações Públicas e as Teorias da

Comunicação – Antonio Carlos Hohlfeldt
 Descreve aspectos das teorias da comunicação que se
associam ao estudo das Relações Públicas
 Ivy Lee (1877-1934)
RP como atividade “às
RÜDIGER (2011) claras”

 Surgimento das RP

Relações Públicas:
“campo surgido do
contato entre o
Propaganda
público e as novas
comercial organizações” (p. 45)
Relações Públicas:
“atividade profissional
possuidora de um
conjunto de processos,
métodos e técnicas” (p.
45)

Meados do século XX

Jornalismo Públicos: cidadãos,

muckraking contribuintes, usuários de
serviços e consumidores
Século XIX
RÜDIGER (2011)
 Pré-história das RP: Edward Bernays (1889-1995)

“[...] adotou a ideia [...] de

que o público se converteu
em massa e, assim, precisa
ser persuadido, senão
manipulado por elas [as
RP], através da
propaganda” (p. 50)

Fonte: https://goo.gl/Ujq7Qj
RÜDIGER (2011)
 “[...] as relações públicas lograram se organizar
profissionalmente, mas ainda estão longe de poder dizer
que se legitimaram socialmente” (p. 42)
RÜDIGER (2011)
 Tensão entre atividade de
propaganda e RP, para
muitos segmentos sociais,
o conselheiro de relações
proposto por Bernays, na
prática, fazia – segundo a
crítica – o mesmo que o
antigos assessores de
imprensa
RÜDIGER (2011)

 No período pós-Segunda Guerra há uma

diminuição da crítica ao poder empresarial e,
de maneira paralela, uma institucionalização
profissional e acadêmica das Relações Públicas
 Entretanto casos controversos de ação de
companhias continuem a ocorrer (por exemplo,
o da propaganda das indústria das estradas de
ferro)
RÜDIGER (2011)
 Trabalhos de inspiração liberal notam que as
empresas precisam “intervir junto à cidadania e, por
essa via, junto aos poderes públicos” e que as RP
seriam uma face da profissionalização das
atividades empresariais
 “As relações públicas se converteram em profissão
na medida em que ajudaram as corporações a tomar
o lugar do governo como instituições promotoras do
bem-estar social numa era de crise” (p, 62)
 Empresas como “bons vizinhos”
RÜDIGER (2011)
 Panorama contemporâneo:
crítica ressurge, inclusive no
âmbito de práticas,
fortalecidas pelas mídias
sociais” de “contrarrelações
públicas” (p. 64)
 Exemplo brasileiro: Caso
Samarco; estrangeiro:
spinwach.org
RÜDIGER (2011)
 Recepção das críticas:
1) situar a prática num
modelo de mão-dupla
(opção vista como
ingênua pelo autor); 2)
incorporar as críticas e
pensar as questões Fonte: https://goo.gl/VPJVUy
éticas e políticas que
envolvem a atuação de
RP
RÜDIGER (2011)
 Tarefas da segunda vertente:
Situar as atividades nos contextos históricos e
sociais em que se desenvolvem
Recuperar experiências valorosas para
reestruturar a prática profissional em termos
mais éticos e iluministas (mais esclarecimento
em vez de manipulação)
HOHLFELDT (2011)

Ciências Sociais Aplicas

Ciências da Comunicação

Comunicação Organizacional
e Relações Públicas
HOHLFELDT (2011)
 Nota, a partir de Denis McQuail, que:

Comunicação Humana

Comunicação de
Massa ou
Comunicação
Midiática
HOHLFELDT (2011)
 Ao mesmo tempo, o estudo do
processo comunicacional se
desdobra em:
 Quem comunica a quem?
(emissores/fontes e receptores);
 Por quê? (funções)
 Como? (canais, linguagens)
E R
 Sobre o quê? (conteúdos)
Comunicação?
 Com que efeitos?
HOHLFELDT (2011)
 Qual especificidade da Comunicação
Organizacional e das Relações Públicas?

Centralidade das...
Organizações
HOHLFELDT (2011)
 A partir de Niklas
Luhmann, o autor
enfatiza a importância das
seleções de informação e
formas de expressão
feitas pelas organizações
para desenvolver seu
processo de comunicação

Fonte: https://
catracalivre.com.br/geral/cidadania/indicacao/marielle /
HOHLFELDT (2011)
O autor termina concluindo, com a observação
sobre a importância das teorias da comunicação
ajudarem a esclarecer diferentes fenômenos
relacionados com a comunicação, num diálogo
que pratica a inter e a transdisciplinaridade
 Isso parece mais importante no atual panorama
da comunicação digital, onde novas teorias
tentam dar conta de novas práticas