DESIGN DE INTERFACES

DIGITAIS
Manoel Deisson Xenofonte
UX – TESTES DE USABILIDADE
USABILIDADE
Usabilidade é um atributo de qualidade que avalia a facilidade de uso das interfaces de usuário. A palavra
"usabilidade" também se refere a métodos para melhorar a facilidade de uso durante o processo de design.

A usabilidade é definida por 5 componentes de qualidade:

Aprendizagem: Quão fácil é para os usuários realizarem tarefas básicas na primeira vez que encontram o design?

Eficiência: depois que os usuários aprenderem o design, com que rapidez eles podem executar as tarefas?

Memorabilidade: quando os usuários retornam ao design após um período sem usá-lo, com que facilidade eles
podem restabelecer a proficiência?

Erros: quantos erros os usuários cometem, quão graves são esses erros e com que facilidade eles podem se
recuperar dos erros?

Satisfação: Quão agradável é usar esta interface?

USABILIDADE
Checklist de Heurísticas
http://www.uxcheck.co/#
TESTES COM USUÁRIOS
Para identificar os problemas de usabilidade
mais importantes de um projeto, testar 5
usuários normalmente é o suficiente. Em vez de
executar um estudo grande e caro, é melhor
usar os recursos para executar muitos
pequenos testes e revisar o design entre cada
um para que você possa corrigir as falhas de
usabilidade à medida que as identifica. O
design iterativo é a melhor maneira de
aumentar a qualidade da experiência do
usuário. Quanto mais versões e ideias de
interface você testar com os usuários, melhor.
https://www.nngroup.com/
Exemplos: ( https://medium.com/testr/tarefas-que-funcionam-em-testes-de-usabilidade-4bc1de115af6 )

Para avaliar o entendimento do meu site / conceito:

Exemplos: ( https://medium.com/testr/tarefas-que-funcionam-em-testes-de-usabilidade-4bc1de115af6 )

Para testar filtros de busca

Exemplos: ( https://medium.com/testr/tarefas-que-funcionam-em-testes-de-usabilidade-4bc1de115af6 )

Para avaliar o fluxo de compra

Testes A/B
Apresentação de duas versões de uma mesma interface
Testes A/B
Apresentação de duas versões de uma mesma interface