Comunicao Empresarial: algumas definies; Anlises relevantes sobre a comunicao empresarial atualmente; Comunicao Empresarial Eficiente e Eficaz; Desafios

ios da Comunicao Empresarial; Comunicao Empresarial Criativa; Comunicao Empresarial como ferramenta estratgica de sucesso.

Demonstrar a importncia da excelncia a ser mantida na comunicao empresarial no mundo dos negcios.

Comunicao o processo de transferir e receber informaes. Informaes so dados organizados que possibilitam a anlise de situaes e tomada de decises (MAXIMIANO, 2000, p. 282).

[...] Compreende a comunicao como um processo social bsico, e informao como um processo bsico da comunicao [...] comunicao empresarial o processo conjunto de mtodos, tcnicas, recursos, meios, etc. pelo qual a empresa se dirige ao pblico interno (seus funcionrios) e o pblico externo (seus consumidores) [...] (BAHIA, 1995, p.15).

 As pessoas preocupam-se apenas em passar a informao, no dando importncia se o outro entendeu; Para cada pblico h um tipo de comunicao; Ser que estou sendo claro na minha comunicao? Em casa, com a famlia, no trabalho, no jogo de futebol?

preciso exercitar a sua comunicao!

Fonte: Adaptado de Toniolo (2009).

 Voc est sendo claro? As pessoas esto te compreendendo (sem assumir a condio do outro); Ver o que acontece depois que voc se comunicou; Acompanhar a comunicao, verificando se aquilo que foi dito est sendo realizado;

Verificar, depois de realizado, se o que foi comunicado foi entregue (no papel, no projeto, em alguma ao), para entender ento, se realmente voc est se comunicando bem, ou se est apenas sendo um transmissor de idias que as pessoas no entendem.

 Capacidade de surpreender e de atingir um resultado maior e mais profundo quando feito de uma maneira inovadora;
A empresa criativa quando ouve seus clientes, com base naquilo que o mercado colocou.

preciso compreender que seu pblico tem valor!

1 A organizao tem a compreenso do seu prprio DNA; 2 Definio dos mtodos a serem utilizados para atingir a misso e as estratgias para alcanar os objetivos propostos; 3 Valoriza as competncias e os recursos humanos pertencentes organizao.

 Definir o papel e a misso de cada colaborador para que seja possvel alcanar a misso e a viso da organizao; Utilizar a criatividade atravs dos recursos humanos disponveis na organizao; Melhorar os processos internos, proporcionando ambiente motivador para a criao de idias. um

Dar aos colaboradores, liberdade de demonstrar a sua capacidade criativa; Estimular a autoconscincia do colaborador (qual o seu papel, suas atribuies, sua misso).

 Colaboradores precisam ter a compreenso que participam do sucesso do produto final; Aplicao das medidas estratgicas com maior aderncia para serem colocadas em prticas;

A comunicao empresarial contribui para que todas os procedimentos sejam aceitos pelos colaboradores, sendo assim uma vantagem competitiva nas organizaes atualmente.

BAHIA, Juarez. Introduo Comunicao Empresarial. Rio de Janeiro: Muad, 1995. 70p.

BOTTO, Fernando. Gesto Eficaz: Comunicao Empresarial Criativa. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=hgakoKLid_s> Acesso em: 23 Ago. 2011

CARDOSO, Onsimo de Oliveira. Comunicao Empresarial versus comunicao organizacional: novos desafios tericos. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n6/10.pdf>Acesso em: 23 Ago. 2011

MAXIMIANO, Antonio Csar Amaru. Introduo Administrao. 5.ed. So Paulo: Atlas, 2000. 546p.

NOGUEIRA, Fbio. Problemas de Comunicao. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=p9U2U_AKOCs&feature=related >Acesso em: 23 Ago. 2011.

SIQUEIRA, Maral. Comunicao: Garantia de Sucesso Empresarial. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=xTQD29JY2Rs&feature=related >Acesso em: 23 Ago. 2011

TONIOLO, Sara Frana S. Comunicao Empresarial Estratgica. Disponvel em: <http://www.creativo.adm.br/index.php?area=artigos&id=5&pagina=> Acesso em: 23 Ago. 2011.