Programa 5´S

Prof. Júlio César Ribeiro Lyra

O termo 5´S origina-se de palavras que em japonês começam com a
letra S, são elas:

OS CINCOS SENSOS

SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO ou DE DESCARTE

SEITON - SENSO DE ORDENAÇÃO ou DE ARRUMAÇÃO

SEISO - SENSO DE CONSERVAÇÃO ou DE LIMPEZA

SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE ou ASSEIO

SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA

O que a gente
não precisa, só
atrapalha.
Senso de utilização

"tenha só o necessário, na
quantidade certa"

Cada pessoa deve

saber diferenciar o útil; do
inútil. Só o que tem
utilidade certa deve estar
disponível. Eliminando-se o
que não é útil, você pode se
concentrar apenas no que é
útil.
 Vantagens do Senso de Utilização
• Reduz a necessidade de espaço, estoque, gastos com sistemas de
armazenamento, transporte e seguro.
• Facilitar o transporte interno, o arranjo físico, o controle de
produção, a execução do trabalho no tempo previsto.
• Evitar a compra de materiais e componentes em duplicidade e
também os danos a materiais ou produtos armazenados.
• Aumentar o retorno do capital empregado.
• Aumentar a produtividade das máquinas e pessoas envolvidas.
• Traz maior senso de organização e economia, menor cansaço
físico, maior facilidade de operação.
 Como praticar o Senso de Utilização
Escolha seu local de trabalho para uma experiência de descarte. Faça
uma série de fotografias do ambiente para, no final da tarefa,
comparar os resultados obtidos.

TIRE FOTOGRAFIAS DO MESMO LOCAL

 Como praticar o Senso de Utilização
Defina quem faz o que, onde, quando e como. De atenção a tudo o
que estiver dentro de seu ambiente de trabalho (máquinas,
ferramentas, estoques, móveis, papéis etc.), e defina o que é
necessário através de instruções claras, para que todos possam
separar o útil do inútil.
Quantifique e avalie o que esta sendo descartado, respondendo :
• que deve ser jogado fora ?
• que deve ser guardado num depósito ?
• que pode ser útil para o outro setor ?
• que deve ser consertado ?
• que pode ser vendido ?
Após colocar em um local determinado aquilo que será descartado,
convide as pessoas de outros setores, para que escolham, entre os
itens disponíveis, o que de fato lhes interessar.
 ETIQUETA VERMELHA
1. Matéria-prima 5. Máquina/Equipamento
Classificação 2. Item semi-acabado 6. Molde-Matriz
3. Componente 7. Ferramenta-Encaixe
4. Produto acabado 8. Outros
Nome do Item
Número do Pedido
Quantidade/Valor _____ itens Valor por item: Total:
1. Item desnecessário 4. Sobra
Razão 2. Item com defeito 5. Desconhecida

Seção responsável 3. Item não urgente

________ 6. Outras
Dept. ________ Seção ________Grupo
1. Eliminar
2. Devolver
Ação 3. Tranferir para local de armazenagem Concluído
de etiquetas vermelhas
4. Armazenar separadamente
5. Outros

Data Colocação da etiqueta Ação

Dia ____ Mês ____ Ano ____ Dia ____ Mês ____ Ano ____
Nº Referência
 Senso de ordenação

"Um lugar para cada coisa.

Cada coisa em seu lugar"

Cada coisa tem seu

único e exclusivo lugar.
Cada coisa após o uso, deve
estar em seu lugar. Tudo
deve estar sempre
disponível e próximo do
local de uso.

Se está
no lugar, está na mão!
 Vantagens do Senso de Ordenação
• Menor tempo de busca do que é preciso para operar.
• Menor necessidade de controles de estoque e produção.
• Facilita o transporte interno controle de produção e a execução
do trabalho no prazo.
• Evita a compra de materiais e componentes desnecessários e os
danos a materiais ou produtos armazenados.
• Aumenta o retorno do capital.
• Aumenta a produtividade das pessoas e máquinas.
• Maior racionalização do trabalho, menor cansaço físico e
mental, melhor ambiente.
 Como praticar o Senso de Ordenação
Análise a situação atual - análise como as coisas estão colocadas,
onde e por quê. Arrumação é um estudo de eficiência e esta depende
da velocidade necessária para pegar e colocar as coisas em seus
devidos lugares.

Defina um lugar para cada coisa - para definir critérios à colocação

das coisas nos lugares, algumas perguntas devem ser respondidas:
• É possível reduzir os estoques?
• O que esta a mão precisa mesmo estar ali?
• Os nomes das coisas estão padronizados?
• Qual o melhor local para cada coisa?
 Como praticar o Senso de Ordenação

Decida como guardar as coisas - faça uma análise do estoque,

conhecendo as características de cada item, lembre-se:

• Todas a coisas devem ter um nome e o nome deve ser conhecido

de todos.
• Todas as coisas devem ter espaços definidos de estocarem e a
indicação exata do local de estocagem.
MARCAÇÃO DE POSIÇÕES FIXAS
IDENTIFICAÇÃO DO ITEM E INDICAÇÃO DE PRATELEIRA

Identificação do item

Indicação de prateleira
INDICAÇÃO DE QUANTIDADE (FIXAR QUANTIDADE)
Marca de Nível Máximo Marca de Nível Mínimo
O PERFIL MOSTRA O QUE FICA AONDE?
 Senso de Conservação

Setor Cada pessoa deve

limpo é saber a importância de estar
aquele em um ambiente limpo.
que Cada pessoa na empresa
menos
suja. deve, antes e depois de
qualquer trabalho realizado,
retirar o lixo resultante e
dar-lhe o fim que
previamente acordado. Um
ambiente limpo lembra
qualidade e segurança.
 Vantagens do Senso de Conservação
• Maior produtividade das pessoas, máquinas e materiais,
evitando o retrabalho.
• Facilita a venda do produto ou serviços.
• Evita perdas e danos de materiais e produtos.
• É fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa.

Os principais pontos / áreas que se deve atacar com a

limpeza são: processos relativos ao produto ou serviços, de
trabalho, setores, estoques em geral, sucatas, depósitos, arquivos,
lixo, áreas externas, fachadas, jardins, atendimento.
 Como praticar o Senso de Conservação
Com a ajuda do time de qualidade, conscientize seu pessoal sobre a
importância e os benefícios da máxima limpeza no ambiente de
trabalho. Cada um passa a ser responsável pela limpeza em seu
ambiente de trabalho.
• Todos devem deixar ferramentas e utensílios limpos antes de
guarda-los.
• As mesas, armários e moveis devem estar limpos e em condições de
uso.
• Nada deve ser jogado no chão.
• Diariamente, retirar pó e sujeira dos pisos, paredes, teto, e locais
usados.
• Não existe exceção quando se trata de limpeza. O objetivo não é
impressionar os visitantes, mas proporcionar o ambiente ideal para se
obter a qualidade total.
LIMPEZA PREVENTIVA
Vai muito bem,
Obrigado!

Senso de Saúde

Praticar o Senso de
Saúde é estar atento ao
bem-estar próprio e
coletivo, com a
preocupação em manter um
bom clima organizacional e
zelo pela qualidade das
relações de trabalho,
importante fator de
adoecimento quando não
cuidados.
 Vantagens do Senso de Saúde
• Padronização das atividades;
• Preservação de acidentes;
• Elevação nos níveis de satisfação e motivação pessoais;
• Preservação e controle dos Estresses;
• Preservação de danos;
• Melhoria da qualidade de vida.
 Como praticar o Senso de Saúde

• Busque a padronização das melhorias, cuidando para que os

estágios da utilização, ordenação e limpeza já alcançada não
retrocedem;
• Mantenha as condições do ambiente físico propício à saúde,
inclusive promovendo discussões sobre a proibição do fumo no
ambiente de trabalho;
• Mantenha sempre uma atitude mental positiva;
• Acione os Órgãos com vistas à implantação do Programa de
Prevenção e Controle do Estresse no seu local de trabalho;
• Participe sempre de reuniões com vistas à melhoria do clima
organizacional e do relacionamento interno;
• Zele pelas áreas comuns
 Como praticar o Senso de Saúde

• Cumpra e melhore os procedimentos de segurança individuais e

coletivos;
• Busque a saúde física, mental e emocional;
• Realize avaliações periódicas das condições do ambiente de
trabalho;
• Promova um bom clima de trabalho ativando franqueza e
delicadeza nas relações entre as pessoas. Seja gentil.
• É preciso ter autodisciplina para respeitar, cumprir e manter
decisões, obedecer às normas e seguir os padrões estabelecidos
pelo grupo.
Senso de Auto-Disciplina

"Ordem, rotina e
constate aperfeiçoamento"

É a rotinizacão da melhoria
alcançada, a obediência à
rotina, a busca constante da
melhoria, a educação do ser
humano.
 Vantagens do Senso de Auto-Disciplina
• Conscientização da responsabilidade em todas as tarefas, por
mais simples que sejam;
• Cumprimento de regras e procedimentos estabelecidos;
• Redução de controles;
• Previsibilidade nos resultados das operações;
• Serviços dentro dos requisitos de qualidade;
• Consolidação do trabalho em equipe;
• Desenvolvimento pessoal;
• Maior domínio das situações.
 Como praticar o Senso de Auto-Disciplina

• Crie procedimentos claros e possíveis de serem cumpridos. Em

caso de não cumprimento, descubra a causa e atue;
• Seja claro e objetivo na comunicação;
• Cumpra os horários marcados para compromissos;
• Lembre-se de que só existe dedicação e afinco quando as pessoas
se comprometem com aquilo que estão fazendo, e só há
comprometimento quando há participação;
• Ao atribuir uma determinada tarefa, esclareça sempre o porquê da
execução;
• Se comprometa com a melhoria contínua;
• Amplie sua auto-estima. Pratique leitura diária pelo menos 15
minutos.