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UNIVERSIDADE AGOSTINHO NETO FACULDADE DE ENGENHARIA DEPARTAMENTO DE INFORMTICA ELECTRNICA E ELECTROTECNIA DIEE

PROCESSOS INDUSTRIAIS

DEPARTAMENTALIZAO E SUAS FUNES


DISCENTES:
N 56238 - HLDER NZUZI DOMINGOS N 56243 MANUEL IMPERIAL PASCOAL N 56239 HLIO DE JESUS ARSNIO N 49615 - WILSON JOS NEVES N 57073 - MANUEL ADRIANO CUNHA

Docente:
Msc: AGOSTINHO ALBERTO

ANO LECTIVO 2011 2012 5 ANO

SUMRIO

Introduo. Departamentalizao Constituio e Departamentalizao da EDEL EP Organograma da EDEL EP Estudo do caso Funes dos departamentos Concluso. Agradecimentos

Introduo
Desde os primrdios o homem viu a necessidade de distribuir os trabalhos de acordo as capacidades de cada um. Uma prova disto o facto de mesmo ainda na era primitiva, o homem ficava encarregue da caa enquanto que a mulher cuidada de actividades domsticas, o que algo que se aplica a distribuio de tarefas na famlia, esta que a primeira organizao em que o homem est inserido. Aqui apresentaremos os aspectos tericos ligados a departamentalizao e faremos um estudo de caso tendo como alvo a estrutura em termos de departamentos da Empresa Distribuidora de Energia EDEL.

Departamentalizao
A base na qual os cargos so agrupados para coordenar tarefas comuns chamada de departamentalizao, ou o processo que consiste em agrupar funes semelhantes (ou relacionadas) ou actividades principais em unidades de gesto.

Razes para Departamentalizao

Volume de trabalho; Agrupamento de funes similares; Separao de funes para evitar conflitos de interesses; Necessidade de controlo de funes no semelhantes.

Tipos de Departamentalizao

Quantidade; Funcional; Territorial (ou localizao geogrfica); Produtos (ou servios); Clientes; Processo; Projecto; Matricial; Mista ou hbrida.

Tipos de Departamentalizao
Quantidade

Funcional

Territorial (ou rea geogrfica);

Produtos (ou servios);

Clientes

Processo

Projecto

Mista ou hbrida

Matricial

CONSTITUIO E DEPARTAMENTALIZAO DA EDEL EP.


A EDEL uma unidade econmica de interesse pblico, de grande dimenso, dotada de personalidade jurdica e de autonomia administrativa e patrimonial, regendo-se pelos princpios de programao econmica, autonomia de gesto, financeira, de rentabilidade econmica e demais disposies consagradas na Lei e no Estatuto, pelas normas complementares de execuo e no que no estiver especialmente regulado, pelas Normas do Direito em Angola.

Objecto Social

A Empresa tem por objecto principal a distribuio de energia elctrica, que exercer nas reas concedidas pelas entidades competentes, nos termos da Lei Geral de Electricidade e seus Regulamentos, podendo ttulo subsidirio ou excepcional, dedicar-se produo de energia elctrica.

Objectivos estratgicos
1.Melhorar a Qualidade e a Regularidade no Fornecimento de Energia Elctrica e Expandir o seu acesso; 2.Aumentar a Eficcia Comercial; 3.Optimizar a aplicao dos Recursos, Buscando a Viabilidade Econmica e Financeira da Empresa.

Misso

Satisfazer o cliente com responsabilidade empresarial e social.


Viso Afirmar-se como Empresa de referncia na distribuio de energia na frica Austral e Central, buscando inovao e expanso de forma sustentvel e socialmente responsvel. Valores

Competncia; tica; Esprito de Equipa; Deontologia; Solidariedade; Disciplina; Atitude.

ORGANOGRAMA DA EDEL EP

Estudo de caso
Anlise da departamentalizao da Empresa de Distribuio de Energia EDEL O presente documento visa analisar a estrutura organizacional em termos de departamentos da EDEL, com vista a ressaltar a importncia da departamentalizao dentro das empresas. A opo por esta empresa surgiu do facto do objectivo deste estudo ser de dotar estudantes da rea de engenharia electrotcnica de conhecimento e viso de como funcionam os diferentes departamentos das empresas no ramo de electricidade, no caso uma distribuidora.

Classificao da empresa Vertente sectorial - uma empresa prestadora de servio, o que permite-nos afirmar que trata-se de uma empresa terciria. Vertente jurdica uma Instituio pertencente ao Estado, logo trata-se de uma pblica. Vertente de dimenso em funo das suas caractersticas em termos de nmeros de funcionrios e arrecadao de receitas, trata-se de uma grande empresa.

Estrutura organizacional da empresa, forma de departamentalizao

Possui uma estrutura formal, ou seja, uma estrutura que planejada, em que o fluxo de autoridade descendente, estvel e sujeita ao controle da direco. Pelo modo em que se encontram agrupados os departamentos, como se mostra no organograma (figura 1), pode-se notar que o tipo de departamentalizao usada a mista ou hbrida.

Funes dos departamentos


Na arquitectura apresentada, temos o conselho de administrao no topo, ligado horizontal aos gabinetes de auditoria e estatstica. Alm dos gabinetes acima citados, imediatamente a seguir surgem os departamentos que servem de apoio ao conselho de administrao. Conselho de administrao. Gabinete de Auditoria Gabinete de estatstica Assessoria Gabinete jurdico

Gabinete de comunicao e imagem Departamento de segurana da empresa Direces gerais adjuntas Direco geral adjunta para a administrao e finanas Direco geral adjunta para distribuio e comercializao Direco geral adjunta para o Planeamento e Engenharia Direco geral adjunta para Tecnologia de informao e logstica

Direces gerais adjuntas


Direco

geral adjunta para a administrao e finanas

Direco geral adjunta para distribuio e comercializao

Direco geral adjunta para o Planeamento e Engenharia

Direco geral adjunta para Tecnologia de informao e logstica

CONSIDERAES FINAIS

Em rito de consideraes, pudemos constatar em funo das nossas investigaes que a estrutura divisionria do organograma da EDEL vem sendo aplicada desde 2009. E uma estrutura na ptica dos funcionrios que veio para revolucionar a prpria empresa no que concerne a celeridade de execuo de tarefas. Isto apenas uma das vantagens que este organograma apresenta.

O facto de o prprio organograma apresentar o gabinete de auditoria em mesmo p de igualdade que o conselho de administrao, ou seja, na mesma linha horizontal afirmada por alguns especialistas da matria como uma mais valia para a avaliao do desempenho da prpria empresa. E verdade seja dita, nos ltimos anos a EDEL tem sido uma das empresas no ramo energtico com maior crescimento

Para terminar, um facto curioso tendo em conta o organigrama que de acordo com as normas da prpria empresa na ausncia do PCA, o mesmo indica um diretor adjunto dos quatro possveis para substitu-lo. No importando a distancia em que estes ltimos encontram-se em relao ao conselho de administrao.

AGRADECIMENTOS
Rendemo-lhe graas, Deus Altssimo, porque s o altissmo sobre toda terra e a ti devemos as nossas vidas. Damos graas e muito louvor. Ao Professor Msc. Agostinho Alberto , pela dedicao, pacincia e ajuda prestada, o nosso profundo agradecimento. Aos nossos colegas que directa ou indirectamente prestaram o seu apoio e fizeram com que este trabalho fosse concretizado, estendemos os nossos agradecimentos.

MUITO OBRIGADO

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