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Gabriela Saldanha
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O QUE MOTIVAO?
Segundo Dicionrio Aurlio, motivao o ato de motivar, exposio de motivos ou causas, conjunto de fatores psicolgicos, conscientes ou no, de ordem fisiolgica, intelectual ou afetiva, que determinam certo tipo de conduta em algum
Motivao = Atitude
Gabriela Saldanha
Um profissional motivado...
Conquista o cliente na primeira palavra; Possui todas as informaes necessrias sobre o produto; No tem medo da resposta que o cliente pode dar por que sempre espera por um SIM; Est sempre disposto a passar as informaes quantas vezes o cliente perguntar; No tem pressa,sabe que todo cliente nico e especial; Se prepara sempre antes de cada venda.
Gabriela Saldanha
COMO SE MOTIVAR?
Estude sobre o seu produto; Tenha objetivos;
Faa planos;
Tenha ambio; No corra atrs do prejuzo corra atrs de clientes novos; Converse com pessoas; Escute o que cada um tem a dizer; Saiba o que elas pensam sobre voc; Elogie os outros;
Gabriela Saldanha
MOTIVAO X VENDAS
Boa apresentao fundamental; Use uma linguagem que o cliente entenda; Trate seu cliente pelo nome; No tenha pressa; Apresente todas as alternativas possveis para que ele compre o produto;
No existe um grande talento sem uma grande fora de vontade Honor de Balzac
Gabriela Saldanha
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