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PROFISSIONAL

VOC EM EVOLUO

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Entrevista Pessoal e Individual


A entrevista pessoal e individual uma das tcnicas mais utilizadas
nos processos de seleo. Este tipo de entrevista aquela na qual o
entrevistador ir lhe fazer vrias perguntas sobre sua trajetria
profissional, sua postura, famlia, cursos feitos e todas as informaes
que achar pertinentes para averiguar se est dentro do perfil
estabelecido pela empresa.
Entrevista em Grupo
Segundo Cristiane Rodrigues Garcia, a entrevista em grupo utilizada
para se analisar a habilidade nas relaes interpessoais, ou seja,
como o candidato lida com a situao de ter que falar diante de
outras pessoas, alm de permitir uma avaliao de um maior nmero
de pessoas, em menor tempo. Tanto para a entrevista individual como
para a entrevista em grupo, deve-se estar atento para alguns itens:
O Primeiro Contato
A entrevista de seleo comea no primeiro contato com o candidato
que geralmente, pelo telefone. Seja simptico, quando marcarem a
entrevista, aceite sem colocar empecilhos. Caso tenha algo muito,
mas muito, importante justamente no horrio, renegocie. Lembramos
que seu objetivo principal conseguir um emprego, isso deve ser
prioridade. No pergunte pelo telefone assuntos que sero com
certeza falados durante a entrevista, como salrio ou benefcios, isso
pode aparentar que sua preocupao somente com o salrio e no
com o trabalho.
Sempre agradea no final e confirme sua presena. O ideal chegar
15 min antes da hora marcada, no se atrase. E outra dica, v
sozinho, no leve sua namorada, ou esposa ou filhos. A entrevista foi
marcada apenas com voc.
Quanto estiver esperando na recepo para ser atendido, no relaxe
na cadeira, como se fosse o sof de sua casa; ao chegar,
cumprimente a recepcionista e quem estiver na recepo, com bomdia ou boa-tarde.
A Linguagem Corporal
O corpo fala sem palavras...
Segundo Pierre Weil (1986), pela linguagem do corpo se diz muita
coisa aos outros e ele tem muitas coisas a dizer para voc. Tambm
nos diz que nosso corpo antes de tudo um centro de informaes,
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pois uma linguagem que no mente e revela claramente nosso
estado psicolgico. Por isso, devemos nos preocupar com nosso
corpo. Em primeiro lugar, ao escolher uma roupa para apresentar-se
entrevista, escolha uma que esteja passada, limpa, sem manchas,
nem rasgada.
Para as mulheres, cuidado com decotes ou transparncias e saias
muito curtas, pode causar algum impacto sobre o entrevistador. No
use maquiagem pesada, principalmente se for na parte da manh.
O ideal so roupas discretas, cores discretas e no exagerar no
perfume. O cabelo deve estar penteado, as unhas limpas, e para os
homens, a barba feita.
Uma pessoa de sorriso largo est dando um sinal muito positivo
enquanto outra, cujos olhos estejam fixos no cho, est transmitindo
uma impresso negativa, podendo esta atitude ser interpretada como
insegurana ou excesso de timidez. Mantenha sempre uma posio
ereta, alegre e de preferncia olhe nos olhos da pessoa que est
conversando com voc, isto transmitir maior segurana.
Nunca cumprimente o entrevistador com um aperto de mos
totalmente frouxo. Por outro lado, um aperto de estralar os ossos,
visando mostrar que voc tem fora de carter, apenas dar a
impresso de que voc violento. No relaxe na cadeira, coloque as
duas mos sobre a mesa. No fume.
Linguagem Verbal
Cuidado com o vocabulrio que ir usar, no use em uma entrevista,
grias, palavres, termos que o entrevistador no vai conhecer.
Demonstre entusiasmo ao falar, isso no gritar, chorar ou rir,
demonstrar energia, alegria no que faz. No fique com aspecto de
tristeza.
Responda s perguntas objetivamente, no as enrole. V direto
questo, isso no quer dizer que deva responder apenas com um sim
ou no, o apropriado no se demorar muito ao responder, tentando
florear a situao.
No se desvie de perguntas que no tenha entendido, o correto e
mais apropriado pedir esclarecimentos. No adequado falar ou
discordar exageradamente, ignorar perguntas, interromper o
entrevistador, contar piada, ser emotivo, e muito menos implorar pelo
emprego. O tom de voz tem que ser claro e calmo. Cuidado para no
falar muito alto ou muito baixo.
No Minta
O ditado j diz Mentira tem perna curta. Forjar qualificaes, mentir
sobre sua experincia, ou usar referncias falsas, servir como
reforo para sua carta de demisso at mesmo antes de entrar, pois,
com certeza, esses dados sero verificados, e, ningum gosta de
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sentir-se enganado, de descobrir que uma ou vrias mentiras foram
usadas para se conseguir admisso junto empresa; esta descoberta
causa sentimento de insegurana para o empregador, e ningum
gosta de trabalhar com algum que no transmita segurana,
confiabilidade.
Busque a sintonia
Concentre-se na entrevista. Evite ficar olhando para a janela, para a
porta, para o prprio p, ou ficar olhando de cima para baixo e de
baixo para cima, o seu entrevistador. Este o seu momento, sua
chance e deve estar inteiro na entrevista, sem aparentar que est
com a cabea em outro lugar. Mantenha a postura, olhe para o
entrevistador de forma natural e amigvel.
Experincia
Durante a entrevista de seleo, cuidado para no ficar se autoelogiando o tempo todo. Realce seus pontos fortes, mas sem exagero,
e os pontos fracos, trate-os no como fraquezas, mas como aspectos
que devem ser desenvolvidos, assim voc mostra que tem interesse e
disposio para que isso acontea.
Nunca fale mal do seu ex-chefe ou da antiga empresa, aparentando
injustia; isso pode parecer ao entrevistador que esta uma atitude
frente a todas as empresas.
Negociando o salrio
O salrio e os benefcios so a ltima coisa a ser questionada, pois
como foi dito, chegar a uma entrevista querendo saber qual o
salrio, transmite uma imagem de interesse somente pelo dinheiro e
a empresa est interessada em algum que quer realmente trabalhar.
Pesquise a mdia salarial referente ao cargo, e coloque de forma clara
na entrevista.
Encerramento
Caso tenha alguma dvida referente ao cargo ou empresa, pergunte
no final; geralmente, o entrevistado lhe dar espao para isso. No
cometa o erro de fazer perguntas pessoais para o entrevistador e
nem demonstre intimidade como cham-lo por apelidos. EX: Cristina
Cris.
No pergunte ao entrevistador o que ele acha da empresa. Ele no
est ali para aconselh-lo.
Persistncia

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Um telefonema, aps 07 (sete) dias da entrega do currculo ou depois
de submeter-se entrevista, o ideal para manter o contato.
Atitude vista como garra e persistncia podem ser interpretadas
pelo empregador como ansiedade excessiva.
Preparando-se para a Entrevista
Em todas as entrevistas de seleo, algumas perguntas so bsicas,
ou seja, o entrevistador ir, com certeza, perguntar-lhe. So elas:
- Relate um grande sucesso profissional.
- Cite um trao de sua personalidade que considere importante para o
seu sucesso profissional
- Quais foram os principais resultados que conseguiu durante sua
carreira?
- Quais so os seus objetivos a curto, mdio e longo prazo?
- O que voc conhece sobre nossa empresa?
- Qual o motivo que o levou a procurar um cargo em nossa empresa?
- Por que voc saiu da ltima empresa na qual trabalhou?
- Qual a sua pretenso salarial?
A lista no acaba mais. E o que vale, ento, voc se preparar para
responder de maneira adequada a todas elas. A entrevista de seleo
a oportunidade para voc expor suas habilidades e conhecimentos.
Ento, no poderamos de deixar de falar sobre o Marketing Pessoal.
Marketing Pessoal
O que Marketing?
So estratgias que as empresas utilizam para vender seus produtos.
O que Marketing Pessoal?
Como o conceito de Marketing, so estratgias que as pessoas usam
para desenvolver positivamente a sua prpria imagem, podendo
ajud-lo a abrir portas para novas oportunidades, como tambm a
conseguir o emprego ou a carreira dos seus sonhos.
Ento, por que ser que no so todas as pessoas que o realizam?
Existem pelo menos cinco razes que impedem as pessoas de realizar
Marketing Pessoal:
1. Voc no foi criado assim: No recebeu nenhuma lio, quando
criana, sobre como fazer Marketing Pessoal.
2. No ensinaram como faz-lo na escola.
3. Exemplos negativos: So pessoas que conhecemos que so
melhores em se autopromover do que em cumprir obrigaes.
4. Falta de tempo: mesmo achando que no tem tempo, precisa-se
encontrar um tempo. Os contatos no vo aparecer de repente.
5. Medo de Rejeio: O nico jeito de voc ouvir um sim ouvir um
no.
Voc tem que se acostumar com isso e aprender a no levar as
rejeies para o lado pessoal.

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A nfase de marketing pessoal est em voc. Ento, reflita sobre as
estratgias para que voc consiga o que voc deseja.
1 Passo: Posicionamento
Conhecer a si mesmo
Na correria do dia-a-dia, dificilmente paramos para pensar sobre ns
mesmos. Sem contar que, muitas vezes, no sabemos nem por onde
comear.
Sem uma anlise profunda, dificilmente saberemos que tipo de
produto oferecer ao mercado.
Algumas perguntas e reflexes facilitam neste autoconhecimento:
Quais so os meus objetivos profissionais?
Quais so os meus objetivos pessoais?
O que sucesso para mim?
O que realmente eu gosto de fazer?
Em que tipo de lugar eu gostaria de trabalhar e onde conseguirei sairme melhor?
Sou eu mesmo que fao as minhas escolhas, ou apenas vou
aproveitando as oportunidades conforme forem aparecendo?
Caso tivesse que recomear a minha vida profissional e pessoal o
que mudaria?
Qual era a profisso de meu pai e minha me?
Que tipo de expectativas meus pais tinha com relao a mim?
Tente lembrar-se de todos os problemas e oportunidades que voc
teve, desde o primeiro emprego e como reagiu. Liste tudo o que deu
errado. Em cada caso, que tipo de ao voc adotou e que resultado
obteve?
Quais so as habilidades e os conhecimentos que usou nessas
diferentes situaes?
Em que momento da vida acordar na segunda-feira para trabalhar me
deu prazer?
Levantamento de caractersticas pessoais (perseverana, pacincia,
amizade etc.).
Como est a minha relao afetiva, minha famlia, meu
relacionamento com as pessoas em geral?
2 Passo: Produto
Levantamento de seus conhecimentos
No somente a formulao do currculo.
Aqui destacaremos quais so suas habilidades e competncias. Quais
seus pontos fracos e seus pontos fortes a nvel profissional.
Com esse levantamento voc poder verificar o que pode ser feito
para melhorar seus pontos fracos, o tempo que ser necessrio e o
recurso disponvel para isso.
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3 Passo: Promoo
Qual a mensagem que pretende veicular e decidir, como e para quem
voc vai envi-la.
Voc dever realizar um planejamento prvio e criar um roteiro que
enfatize as suas melhores caractersticas.
4 Passo: Praa
Como voc ir marcar a entrevista, ou para quem voc realmente vai
entregar seu currculo. interessante pesquisar, quem dentro da
empresa para a qual est se candidatando, a pessoa responsvel pelo
seu setor e a possibilidade de marcar uma entrevista com ela.

5 Passo: Preo
necessrio atribuir um preo ao seu trabalho. Caso seja muito baixo,
o seu empregador desconfiar que voc no suficientemente bom.
Se for muito elevado, pode ser que ningum queira pag-lo.
O indicado voc realizar uma pesquisa, junto a amigos que esto no
mesmo cargo, ou no sindicato, ou na internet, e verificar como est o
salrio para o cargo que est pleiteando. Porm, cuidado para no
realizar uma pesquisa com valores muito acima da mdia do mercado
onde a empresa est situada, ou ao contrrio, muito abaixo da mdia.
Rede de Relacionamentos
Todos os momentos so certos para o Marketing Pessoal.
Quanto mais pessoas conhecermos, quanto mais circularmos, maiores
as chances das oportunidades aparecerem.
Todos os contatos podem ser de uma maneira ou de outra, fontes de
informao e meios de contatos. aquela histria de algum que o
conhece e que fala de voc para um amigo. Ele precisa de algum
exatamente como voc, e a uma grande oportunidade aparece.
Como usar as palavras
O que voc diz sobre si mesmo influencia a sua carreira. Na realidade,
a maioria das pessoas fala muito pouco de si mesmas. Elas tm medo
de que a julguem exibidas. Mas de fundamental importncia
aprender a usar as palavras certas e a falar de ns mesmos.
Caso voc no demonstre muita confiana ou conhecimento sobre a
rea em que quer ingressar, as pessoas no se mostraro muito
dispostas para ajud-lo. Sua tarefa principal e de maior desafio
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ajudar os outros a perceberem aquilo que voc quer fazer, alm das
habilidades, da experincia e dos conhecimentos que voc possui.
Deve j estar claro para voc que em todo o processo de Marketing
Pessoal, dever ter algumas questes claras e objetivas.
1. Onde voc se encontra agora, as suas experincias anteriores e o
que o tornou especial e bem sucedido no cargo que ocupa
atualmente.
2. Qual sua meta profissional.
3. Quais habilidades e qualidades voc levar consigo.
Descrio da Experincia Anterior
A descrio da sua experincia anterior consiste em um breve resumo
dos cargos anteriormente ocupados ou do seu emprego atual.
apenas uma forma de permitir que as pessoas saibam onde esteve ou
ainda est. Use aquela que for mais adequada. Caso o seu emprego
atual for o que melhor espelha as habilidades exigidas para o cargo
no qual est candidatando-se, fale sobre ele. Em outros casos, poder
ser melhor resumir experincias de trabalhos anteriores.
Apresentao Pessoal
A imagem que voc transmite de enorme influncia para as pessoas
ao seu redor. Por isso, lembre-se da aparncia pessoal, do cuidado
com a roupa, maquiagem, barba (no caso dos homens). Escolha uma
roupa discreta e com a qual se sinta confortvel durante a entrevista.
Relacionamento com o Outro
O Marketing Pessoal tambm passa pelo modo como tratamos o
outro. De nada vale ser amvel com superiores, empregadores ou
clientes e ser rspido com as outras pessoas. Outro ponto importante
a ateno que se d s pessoas numa conversa. Oua o que a
pessoa est falando, olhe nos olhos, d para a outra pessoa, qualquer
que seja a mesma importncia que daria a um presidente. Lembre-se
que no novo mercado de trabalho, o que as empresas esto mais
valorizando a capacidade de relacionar-se de forma positiva e
amigvel com os colegas de trabalho e, conseqentemente, saber
trabalhar em equipe.
Objetivo: Projeto Pessoal
Pesquisas e estudos demonstram que grande parte dos profissionais
bem sucedidos e em ascenso, tem em comum um projeto pessoal e
um plano de ao que norteiam sua carreira. Um projeto pessoal ter
um objetivo que trace caminhos para realiz-lo, ter em mente aonde
quer chegar.

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Esta atitude impulsiona o profissional a crescer, a estar sempre se
informando e a no se acomodar.
Os Pecados do Candidato
H muitos talentos que perdem a disputa pelas vagas na reta final.
Muitos candidatos pem tudo a perder com uma frase mal colocada,
um simples descuido com a aparncia ou por falar alm do que lhe foi
perguntado.
Citaremos os pecados que voc jamais deve cometer durante uma
entrevista:
Para manter a imagem preciso cumprir os compromissos. Evite
chegar atrasado.
Descuidar da aparncia. Procure saber qual o traje mais comum na
empresa a qual voc vai se candidatar.
Restrinja sua atuao ao territrio que voc domina, para no dar
vexame.
Sentar-se na cadeira da recepo como se estivesse no sof de casa.
Lembre-se de que os entrevistadores comeam a avaliar o candidato
antes mesmo de conversarem com ele.
Propor intimidade com o entrevistador
Mentir. Alguns candidatos costumam dizer que ganham mais do que
aquilo que realmente recebem ou acrescentam em seu currculo um
curso que nunca fizeram.
Falar mal do ex- chefe ou da empresa e dizer-se injustiado.
Alongar-se demais nas respostas e no ser objetivo. Procure um meio
termo em suas participaes. No queira aparecer ou se esconder
demais. Oua com ateno tudo o que disserem e no interrompa
uma pessoa que estiver falando.
Dizer que no conhece a empresa na qual voc pretende trabalhar
(dados mnimos: rea de atuao, nmero de funcionrios, o mercado
em que ela atua).
Divulgar, durante a entrevista, dados confidenciais da empresa em
que est atualmente. Seu ex-futuro chefe chegar seguinte e bvia
concluso: Ele poder fazer o mesmo com as informaes da minha
empresa.
Elogiar exageradamente a si prprio. Cuidado com a exibio
desnecessria de suas virtudes. Falar de forma reticente sobre a
famlia. Criticar a esposa ou o marido demonstra que voc tem
dificuldade em um dos aspectos bsicos de sua vida. Ir acompanhado
para uma entrevista de seleo.
Declarar-se avesso novidade. No demonstrar interesse pela
oportunidade que est sendo oferecida.
Os Dez Mandamentos das Relaes Humanas

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FALE com as pessoas. Nada to agradvel e animado quanto uma
palavra de saudao, particularmente hoje em dia quando precisamos
mais de sorrisos amveis.
SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 42 msculos
para franzir a testa e somente 14 para sorrir.
CHAME as pessoas pelo nome. A msica mais suave para muitos
ainda ouvir o seu prprio nome.
SEJA amigo e prestativo. Se voc quiser ter amigos, seja amigo.
SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que voc fizer,
faa-o com todo o prazer.
INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se de que voc
sabe o que sabe, porm voc no sabe o que outros sabem. Seja
sinceramente interessado pelos outros.
SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lderes elogiam.
Sabem encorajar, dar confiana, e elevar os outros.
SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem trs lados
numa controvrsia: o seu, o do outro, e o lado de quem est certo.
PREOCUPE-SE com a opinio dos outros. Trs comportamentos de
um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar.
PROCURE apresentar um excelente servio. O que realmente vale
em nossa vida aquilo que fazemos para os outros.

BOA SORTE!!!

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