3 maneiras fceis de deixar os funcionrios felizes

Esquea as alternativas mirabolantes. Aqui esto maneiras simples para o gestor unir sua equipe e deix-la mais motivada
Por Tatiana Vaz , de EXAME.com (redacao.vocesa@abril.com.br) 20/07/2012

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A maioria dos gestores sabe que, se seusfuncionrios esto felizes, eles tambm so mais produtivos. O desafio como faz-los felizes mesmo em cenrios em que palavras como promoes e aumentos so abolidas temporariamente do dicionrio da empresa. De que maneira realista, ento, possvel ter uma equipe formada por pessoas otimistas e contentes com o que fazem? Ftima Motta, professora doutora do Ncleo de Estudos e Negcios em Desenvolvimento de Pessoas da ESPM, explica como chegar l por meio de 3 caminhos bem simples:

Foque menos nos resultados e mais nas pessoas

Por falta de tempo, e algumas vezes de amadurecimento para gerir pessoas, comum que os lderes de equipes deixem de lado seus funcionrios e passem a controlar apenas os nmeros, mtricas e resultados. Um investimento que pode trazer retornos rpidos, mas nem um pouco sustentveis a longo prazo. preciso que os gestores entendam que conhecer suas habilidades, bem como as dos membros de sua equipe, o maior investimento que ele pode fazer para conseguir os resultados exigidos pela empresa e para ele se desenvolver como lder, diz Ftima.

Saiba onde eles querem chegar e diga como

Sem conhecer sua equipe, grande parte dos gestores peca em no alinhar as expectativas da empresa com a de seus funcionrios. Mas como cada profissional do time tem um sonho, um objetivo profissional, preciso que os gestores conheam bem essas pessoas para saber como ajud-las a chegar onde elas querem e, assim, cumprir sua misso de desenvolv-las, com base no desempenho e nas metas individuais delas. O gestor precisa mostrar a ela quais competncias ela precisa desenvolver, no que ela precisa melhorar e onde j avanou para chegar a esse objetivo, afirma a professora. Sabendo que h um caminho claro para crescer na empresa, o funcionrio se sente motivado a perseguir seus sonhos, fazer o seu melhor, diz ela. Essa troca s faz sentido se a empresa ou a rea tiver regras claras e justas de desempenho e tambm se houver espao para que os funcionrios falem abertamente sobre o assunto.

Incentive o cooperativismo
Muitas empresas preferem avaliar os funcionrios por meio de metas individuais, sem pensar no risco de instaurar um clima de guerra interna. Os objetivos individuais no motivam o trabalho em grupo, diz Ftima. O ideal, segundo ela, que o gestor estabelea objetivos mistos para fazer com que a equipe entenda que preciso ter a colaborao de todos para chegar s metas. Assim, em vez de favorecer apenas os que cumprem o estabelecido custe o que custar, o lder consegue avaliar tambm os que cumprem seus objetivos, sem deixar de ajudar os demais colegas a atingirem os resultados que, afinal, da rea como um todo. Quando a pessoa faz parte de uma equipe mais agradvel, mais leve e unida, fato que as pessoas se comprometem mais e tambm se sentem mais felizes. Excesso de medo s atrapalha o profissional e, por consequncia, o gestor e a empresa, afirma a professora.