FATOR HUMANO: CARREIRA SEM GRAVIDADE

FATOR HUMANO

Carreira sem gravidade

um discurso oficial sobre gesto de carreira na atualidade. Ao mesmo tempo em que ele contribui para a construo de uma linguagem comum entre especialistas, consultores e profissionais sobre o que constitui o desenvolvimento e a progresso destas mesmas carreiras, ele tambm responsvel pelo acobertamento de alguns dilemas importantes que envolvem hoje o tema. O artigo analisa as premissas centrais desse discurso oficial sobre carreira e destaca trs de seus dilemas, tentando provocar no leitor uma reflexo sobre suas principais conseqncias e formas de enfrentamento.
por Pedro F. Bendassolli FGV-EAESP

No repertrio de temas que compem a moderna gesto de pessoas, o da gesto de carreira vem ganhando importncia crescente no s entre gestores e especialistas da rea como tambm entre profissionais desafiados pelos atuais imperativos do mercado em relao ao emprego e

ascenso organizacional. No que diz respeito gesto, o tema envolve a considerao de que as organizaes devem prover seus profissionais com estruturas, processos e recursos sob medida para o desenvolvimento de suas carreiras. J no que diz respeito aos profissionais, a nfase

IMAGEM: DANIELA MOUNTIAN

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vem recaindo sobre uma progressiva tomada de conscincia de que, no obstante as iniciativas da empresa, a parte mais importante do desenvolvimento da carreira deve depender deles prprios. Apesar de partirem de nfases pragmticas diferentes, tanto gestores de carreiras e suas empresas quanto os prprios profissionais parecem partilhar de crenas comuns no que se refere a concepo, desenvolvimento e progresso da carreira na atualidade. Essas crenas amparam-se no fato, alardeado por diversos especialistas, de que grandes transformaes produziram uma drstica ruptura nos modelos tradicionais de carreira e emprego e que, por essa razo, temos todos de nos haver agora com desafios inditos neste campo. Pretende-se mostrar neste artigo que as crenas referentes gesto de carreira dependem de um tipo de discurso que vem se generalizando e consolidando entre ges-

tores e profissionais. Na prtica, esse discurso constitui um conjunto de lugares-comuns e falas usados, sem modstia, por consultores, professores, gestores e pelos prprios profissionais na tentativa de diagnosticar, interpretar e intervir sobre as carreiras em um momento no qual o problema do emprego tornou-se crnico. No entanto, o principal problema com esse discurso seu efeito retrico: ele tende a ocultar os dilemas envolvidos com a gesto de carreira na atualidade, especificamente do ponto de vista do indivduo. Por essa razo, o artigo destaca quais so esses dilemas e discute algumas formas de enfrent-los. Reivindicaes de poca. O discurso oficial sobre carreira pode ser analisado segundo o que alguns autores vm chamando de reivindicaes de poca. De acordo com isto, h, em cada poca, determinadas formas de abordar alguns temas que se baseiam no estabelecimento de dicotomias. No caso da gesto de carreira, e de muitos outros temas dentro do campo da administrao, comum encontrarmos uma dicotomia entre o passado, no qual residiriam prticas obsoletas, burocrticas e tradicionais, e o presente (e at o futuro), no qual novas prticas sugeririam rupturas radicais com esse mesmo passado. Ao enfatizar a ruptura, esse discurso assume trs outras caractersticas. A primeira o fato de ele ser construdo a partir de premissas tomadas como verdadeiras de antemo, mas que, luz de anlises mais rigorosas, talvez se mostrem menos evidentes ou at mesmo problemticas, como buscar-se- demonstrar na seqncia deste artigo. Em particular em relao carreira, destacamos trs premissas, todas elas enfatizando alguma modalidade de ruptura com o passado. Premissa nmero um: carreira tornou-se um problema de foro ntimo, ou seja, entrou para a lista de responsabilidades do prprio profissional. Isso significa que ele tem agora a necessidade de se autoconhecer para, ento, discernir sobre as melhores escolhas. Premissa nmero dois: o trabalho morreu. Na prtica, isso equivale a dizer que os profissionais no devem mais bus-

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car empregos, e sim desenvolver um projeto de vida coerente com os prprios valores e aspiraes pessoais, maximizando ganhos e colecionando desafios. Premissa nmero trs: a acelerao do tempo. O que valia ontem j no vale mais hoje. Isso significa que, a todo momento, preciso revisar o projeto e estabelecer novas coordenadas, sem, no entanto, desviar-se do centro de valores pessoais.

Generalizaes e autoridade. A segunda caracterstica deste discurso sobre carreira sua generalidade. Cada uma das premissas anteriores, em graus variados, usada para explicar um conjunto amplo e dspar de fenmenos. Na medida em que o trabalho tornou-se uma realidade complexa, a finalidade das generalizaes simplificar a realidade e dar ao receptor do discurso uma sensao de coerncia e ordem. Por exemplo, ao instruir os profissioAssim como os padres, no passado, precisavam nais a cuidar de sua prpria carreira, diversos consultores espemuitas vezes inventar ou exagerar o que cializados partem do princpio de que esta a melhor maneira de aconteceria no caso de as pessoas no lidar com o ambiente catico e instvel do emprego, transmitinseguirem os preceitos divinos, hoje so os do a seus clientes uma sensao especialistas que cumprem o mesmo papel de segurana relativa, no caso de eles estarem seguindo as prescriquando, oportunisticamente, usam o discurso es por exemplo: investindo em cursos de reciclagem, ps-grade autoridade para amedrontar os indivduos. duao, coaching, mentoring, assessment ou simplesmente esEm uma cultura que valoriza a cincia, como a ocitando preocupados, antenados. dental, poucos arriscam a se opor a um discurso baseaA terceira caracterstica deste discurso o fato de ele do em fatos ou em autores respeitados na comunidade basear-se em figuras de autoridade. bom lembrar que a acadmica, do mesmo modo que poucos, no passado, autoridade sempre est ligada aos valores centrais de uma opunham-se ao discurso baseado na vontade de Deus. determinada sociedade e a seus discursos dominantes. Na prtica, o problema que fatos so realidades especAssim, por exemplo, em uma sociedade orientada por ficas, necessariamente dependentes de interpretao (porvalores religiosos cristos, de se esperar que a autoridatanto, sujeitos aos valores e interesses de quem os interde provenha de personagens, como papa, padres e seus preta) e cuja generalizao deve ser feita com cautela na representantes laicos (reis, rainhas, prncipes etc.), e que medida em que nem todas as situaes so idnticas. o discurso dominante seja o religioso. E quais so nossas Vejamos, a seguir, alguns dos dilemas da gesto de carprincipais figuras de autoridade? Certamente no so os reira que podem estar sendo mascarados por esse dispolticos; tampouco os padres. Nossas figuras de autoricurso de poca, oficial, sobre carreira. dade so hoje representadas por executivos bem-sucedi-

dos, professores de negcios, especialistas e consultores. Esses personagens so os porta-vozes oficiais do discurso sobre emprego, sucesso e felicidade. Assim como os padres, no passado, precisavam muitas vezes inventar ou exagerar o que aconteceria no caso de as pessoas no seguirem os preceitos divinos, hoje so esses especialistas que cumprem o mesmo papel quando, oportunisticamente, usam o discurso de autoridade para amedrontar (ou conscientizar, como se costuma dizer) os profissionais e, conseqentemente, prestar-lhes socorro. Mas, diferentemente dos padres, cuja autoridade derivava diretamente do poder outorgado por Deus, esses personagens contemporneos retiram sua autoridade dos fatos, que imediatamente se transformam em benchmark.

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Dilema da escolha. Comecemos com uma reviso da primeira premissa do discurso de poca sobre carreira. Trata-se da afirmao de que a carreira se tornou um problema privado, isto , dependente das prprias foras e disposies do indivduo. O pressuposto de que ele tem de se autoconhecer para descobrir quais so seus verdadeiros interesses e valores, motivaes e perfil. Depende desse autoconhecimento a escolha da carreira mais apropriada ou ento o discernimento sobre quais caminhos trilhar na que j foi escolhida. Quanto menos algum se conhecer, mais aumentam as chances de perder-se no fluxo catico e acelerado de transformaes de que as carreiras so hoje alvo. Trs aspectos merecem destaque aqui. Primeiro, esse pressuposto da escolha depende de uma concepo especfica sobre o que o indivduo. Aplicam-se aqui os mesmos princpios que norteiam grande parte do pensamento administrativo: o do indivduo racional, capaz de isolar motivadores centrais internos e de basear sua ao nesses mesmos motivadores. Em acrscimo, essa idia sugere que algum capaz de fazer escolhas na medida em que conseguir se conhecer. O problema que esse autoconhecimento muitas vezes sugerido a partir de frmulas prontas e pr-fabricadas ou ento construdo a partir da aplicao de testes de personalidade. Com isso, o objetivo descobrir qual a identidade do profissional.

mesmo tempo em que se afirma que a carreira uma realidade instvel, sem gravidade, sujeita a rupturas, descontinuidades e fragmentaes, admite-se, implicitamente, que h uma identidade que no varia ou que, se variar, o faz apenas a ttulo de ajustes de curso. O ltimo aspecto acerca deste tema refere-se ao prprio profissional. Ocorre que, submetido ao discurso da identidade, ele pode acreditar que, antes de fazer suas escolhas, tem de primeiro descobrir qual sua identidade, ou ento seu perfil. Com isso, pode perder ou adiar a oportunidade de descobrir que no h nenhuma identidade, no ao menos no sentido de algo esttico que reside dentro de si em algum recndito escondido, como uma essncia. Talvez o que o discurso oficial no mencione que a ausncia de gravidade chegou tambm rea da identidade. Em outras palavras, no s as carreiras so indefinidas de antemo, como tambm o a identidade. A escolha no campo da carreira um processo contnuo, simultneo construo da prpria identidade, de modo que preciso lidar com dilemas pessoais delicados, como a ausncia de garantias e de fontes seguras de reconhecimento. preciso, neste contexto de fragilizao, ajudar para que o profissional no recorra s autoridades de planto ou ento para que no sucumba pane decisria ter muitas opes para decidir e pouca disposio em abrir mo da maioria delas, ou seja, responsabilizar-se pela escolha assumida perante si mesmo. Alm do mais, no no O indivduo pode mudar freqentemente mnimo paradoxal o fato de que todos desejam hoje a liberdade de escolha pela de emprego menos pela busca de carreira mas, ao mesmo tempo, consomem com avidez os remdios prometidos pelas desafios do que pela miragem de que autoridades do sucesso profissional?

Dilema da morte do trabalho. A segunda premissa do discurso oficial sobre empolgante ali no quintal do vizinho. carreira de que o trabalho morreu. Isso significa que no devemos mais buscar emEsse ponto nos leva ao segundo aspecto que gostarapregos, mas sim desafios e oportunidades, estejam eles mos de mencionar. O conceito de identidade, alm de foronde estiverem. Se, por um lado, possvel afirmar que a temente polmico, uma inveno moderna. Isso quer formatao do trabalho mudou nas novas modalidades dizer que, em sua origem, identidade significa algo que, a produtivas (trabalho flexvel, tempo parcial, teletrabalho, despeito das mudanas, permanece inaltervel. Ora, ao subemprego, terceirizaes etc.), por outro constitui exa-

trabalho sempre desafiador e

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gero acreditar que ele cedeu lugar a arranjos completamente inovadores e que, por essa razo, as pessoas no devem mais ambicionar antigos desejos (como o de trabalhar em poucas atividades ou empresas, por exemplo). preciso separar ideologia do trabalho e trabalho propriamente dito. A primeira diz respeito a um conjunto de crenas de poca sobre o valor do trabalho, seja em termos econmicos, sociais ou psicolgicos. O segundo diz respeito s atividades prticas exercidas pelos indivduos e que constituem uma relao de troca com um empregador que a remunera economicamente. Este ltimo ponto tornou-se historicamente conhecido a partir do que autores, como Karl Marx, identificaram como a acumulao primitiva dos meios de produo. Na linguagem prtica, tal colocao pode ser traduzida pela constatao corriqueira de que no temos garantida nossa sobrevivncia por origem familiar nem de estirpe, mas que temos de conquist-la, diariamente, com nosso prprio empenho. Podemos neste ponto nos interrogar: qual a ideologia do trabalho que

vigora hoje? Os principais componentes dessa ideologia reforam que o trabalho foi diludo em prticas de empreendedorismo regidas por um nico imperativo: a performance. Trabalhar, ento, no consiste apenas em um conjunto de atividades repetitivas e montonas, mas de uma oportunidade para a autodescoberta, para o exerccio do que h de melhor em si mesmo, sempre tendo em vista o colecionamento de desafios, riscos e oportunidades. No toa, conforme demonstram alguns socilogos, como o francs Alain Ehrenberg, que a ideologia do trabalho se aproxima de muitos dos contedos tipicamente ligados ao universo do esporte e os absorve. Por razes bvias, a mesma ideologia mascara o fato de que, para a maioria dos brasileiros, trabalho ainda sinnimo de tarefas repetitivas e pouco remuneradas. Do ponto de vista da gesto de carreira, esta ideologia gera alguns resultados importantes. Primeiro, coloca os profissionais em estado perptuo de caa a desafios. comum ouvir hoje de um profissional que deixa seu emprego a justificativa de que l eu no tinha mais desafios nem oportunidades. Tal justificativa, que primeira vista soa como bastante plausvel, pode esconder uma dificuldade pessoal de investimento nas prprias atividades correntes. Em outras palavras, o indivduo pode mudar fre-

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qentemente de emprego menos pela busca de desafios do que pela miragem de que trabalho sempre desafiador e empolgante ali no quintal do vizinho. Levada ao extremo, essa crena pode dar vazo a estados crnicos de ansiedade, frustrao e a sensao de que preciso mudar sempre de emprego e trabalho para no ser mal visto pelo mercado. Adicionalmente, essa ideologia tambm pode mascarar que, por detrs da nsia por desafio, se encontra, na verdade, um desejo de aumento de salrio ou de poder, mas admitir isso ainda alvo de tabu e supostas recriminaes. Conseqncia: aumento do cinismo e dificuldade de debater abertamente as prioridades e exigncias profissionais, ou ento de analisar com maior maturidade a natureza do vnculo de troca simblica e financeira estabelecido com a empresa a partir da relao de trabalho. Dilema do tempo. O terceiro e ltimo dilema que desejamos analisar aqui o do tempo. De acordo com a terceira premissa do discurso oficial sobre carreira, o tempo est hoje acelerado, o que impe a todos os profissionais o lendrio trabalho de Ssifo de recomear sempre, de reelaborar a cada instante o projeto de carreira. Ora, talvez poucos dos que trabalham 14 horas por dia duvidem de que o tempo, entendido como o tempo cronolgico, abstrato, do relgio, est cada vez mais apertado, haja vista a grande quantidade de coisas que so inseridas em cada unidade cronolgica (horas, minutos e segundos). Parodiando o que dizia h mais um sculo o filsofo alemo Arthur Schopehauer, o tempo s falta quando no encontramos, em nosso dia, a quantidade suficiente de bolsos para guardar nossas coisas. Talvez o filsofo no tivesse previsto a hipocondraca quantidade de coisas que algum que trabalhe 14 horas por dia consegue reunir em torno de si! O tempo que importa quando falamos de gesto de carreira no apenas esse tempo cronolgico, do relgio e das horas. o tempo tal como ele percebido pelas pessoas. Neste caso, no vale falar em horas, dias, s vezes nem em anos ou dcadas. Fatos que ocorreram h muito tempo (cronolgico) parecem ter acontecido ontem. Alm do mais, para cada dimenso de nossa vida a perspectiva

do tempo tambm diferente. Basta mencionar o tempo das atividades ldicas, quando simplesmente o deixamos passar, sem pressa. Estas horas (cronolgicas) sequer so percebidas, pois o fator determinante aqui a intensidade com que o tempo subjetivo foi vivido, e no o correr do relgio. Infelizmente, quando o assunto aparece no discurso oficial sobre carreira, o tempo quase sempre tratado em sua dimenso puramente mecnica: Como e onde voc quer estar daqui a cinco anos? a pergunta padro que se costuma fazer nos cursos de orientao de carreira. Recorrer a dados de realidade para comprovar a acelerao do tempo e, portanto, a velocidade das mudanas, tambm no parece ajudar em muita coisa. O aspecto mais importante perceber que h aqui um dilema, e este consiste na necessidade de o indivduo entender o efeito que o tempo, tal como ele percebido, exerce sobre suas preferncias, escolhas e desejos. Por mais que se criem frmulas e se estabelea vigoroso planejamento, quase certo que os efeitos da passagem do tempo sobre tais desejos sero imprevisveis. Uma dimenso importante da relao do indivduo com o tempo o estado de angstia que ela provoca. Em orientao de carreira, aquela conhecida sensao de que ainda no fiz tudo o que eu queria e no sei se vai dar tempo, ou ento estou velho e j deveria ter conseguido chegar aonde eu queria. uma preocupao difusa, mas presente, de que o tempo est passando, se perdendo, e que as escolhas ainda no foram feitas ou de que as coisas importantes ainda no aconteceram. O risco que a pessoa corre aqui o de viver excessivamente voltada para um futuro numa angstia que refora o que ainda no foi alcanado. A sada, claro, no abandonar completamente o planejamento, mas desenvolver maturidade para lidar, sem frmulas e tabelas, com as mudanas internas s vezes radicais que passamos pela influncia do tempo. Eis a um nobre desafio para profissionais e especialistas.

Pedro F. Bendassolli Prof. do Departamento de Fundamentos Sociais e Jurdicos da Administrao da FGV-EAESP Editor associado da GV-executivo E-mail: pbendassolli@fgvsp.br

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