INSTITUIES,

ORGANIZAES E GRUPOS
SOCIAIS
PROF EVELYN DE OLIVEIRA
TEOR. E PROC.GRUPAIS II
2016 B

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O ser humano simultaneamente um ser

socivel e um ser socializado, sendo assim,
entendemos com isso que ele , ao mesmo
tempo, um sujeito que aspira se comunicar
com os seus pares e, tambm, membro de
uma sociedade que o forma e o controla,
quer ele queira ou no.

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A histria de vida do indivduo a histria
de pertencer a inmeros grupos sociais.
atravs dos grupos que as caractersticas
sociais mais amplas agem sobre o ser
humano.
no grupo familiar que ele aprender a
lngua de sua nao. A partir da, este
aprendizado possibilitar seu ingresso em
outros grupos sociais e sua participao nas
determinaes que agem sobre ele.

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Essas relaes sociais ocorrem,
inicialmente, no grupo familiar, um estgio
de preparao para participar, mais
adiante, das relaes sociais mais amplas.
A preparao do indivduo significa, ao
longo de sua existncia, que ele ir
internalizar, apropriar-se da realidade
objetiva, e esta ser fundamental na sua
formao psquica, um processo em
permanente construo.

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Ao nascer, o homem entra num cenrio
construdo sem a sua participao.
o mundo social, a realidade objetiva,
formada por um modo de organizao
poltica, econmica e jurdica da sociedade,
de uma cultura produto da construo
humana.

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O estudo dos processos grupais (dinmica

psicossocial) atingiu um estado de
desenvolvimento que atualmente j
considerado, por alguns estudiosos, como
uma rea autnoma da psicologia social.

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Organizaes e instituies
Instituio o conjunto de normas que regem
a padronizao de um determinado hbito na
sociedade e que garantem a sua reproduo.
A institucionalizao ocorre sempre que h
uma tipificao de aes habituais
(padronizao) aceitas por determinado
grupo. Qualquer destas tipificaes uma
instituio. O casamento, a famlia, a equipe
de trabalho, a faculdade, a religio, o clube
esportivo... todos tm seus padres e portanto
esto institucionalizados.

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O grupo familiar compe o alicerce da
ordem social estabelecida, o lugar onde
acontece o princpio da socializao,
quando surge a primeira forma de
hierarquia social, a primeira diviso de
trabalho.
O sistema institucional est presente na
disposio material dos lugares e dos
instrumentos de trabalho, nos horrios, nos
conjuntos de autoridades.

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O processo de institucionalizao da
sociedade uma forma de garantir sua
reproduo, atravs da realidade objetiva
de suas instituies, que so dinmicas,
pois dependem da forma como o processo
histrico se constitui, onde um elemento
interfere no outro.
Isto ocorre porque temos diversos nveis de
realidade social.

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O primeiro deles o da instituio, o
segundo o das organizaes e o terceiro dos
grupos.
A forma como eles interagem e se
determinam define a dinmica entre eles e
compe a realidade social.

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O nvel institucional o da norma, das regras

estabelecidas. o que est mais presente em
nossas vidas e o que menos se v. Por
exemplo, as normas de comportamento esto
institucionalizadas: sabemos que tipo de roupa
devemos vestir para cada ocasio, e isso no
requer anlise ou reflexo.
Somente quando a situao completamente
nova precisamos consultar algum que tenha
vivenciado experincia semelhante

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Caso contrrio poderemos passar por uma
situao desconfortvel, isto , estarmos
com um traje inadequado num lugar
cerimonioso ou nos sentirmos deslocados
numa situao inversa.
Esta sensao denuncia a presena de uma
norma que est institucionalizada. Podemos
dizer que a institucionalizao a presena
invisvel da sociedade no dia a dia dos
indivduos.

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Essa forma invisvel com que as instituies

se apresentam nos outros nveis da
realidade social acaba por gerar situaes
de choque e crise nos grupos, por
representar uma forma definida de
dominao que ocorre na sociedade, mas
no se coloca de forma explcita para os
grupos que sofrem essa dominao.

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O nvel organizacional o responsvel pela

reproduo do nvel institucional e aquele
onde o controle se apresenta de forma mais
clara, como no caso do horrio de entrada e
sada do trabalho nas fbricas.

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O grupo social
Supe um conjunto de pessoas num
processo de relao mtua e organizado
com o propsito de atingir um objetivo
imediato ou mais a longo prazo. O imediato
pode ser, por exemplo, fazer um trabalho
escolar e, mais a longo prazo, editar um
jornal impresso para a turma.

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A realizao do objetivo impe tarefas,

regras que regulem as relaes entre as
pessoas (normas), num processo de
comunicao entre todos os participantes e
o prprio desenvolvimento do grupo em
direo ao seu objetivo.

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O processo grupal
Implica uma rede de relaes que pode
caracterizar-se por relaes equilibradas de
poder entre os participantes ou pela presena
de um lder ou subgrupo que detm o poder e
determina as obrigaes e normas que regulam
a vida grupal.
As relaes de poder no grupo determinam ou
influenciam o grau de participao dos
integrantes no processo de comunicao
interno; no sistema de normas, nas suas
aplicaes, punies e decises.

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Todo grupo tem uma histria e, atravs
dela, podemos verificar as mudanas. As
normas podem alterar-se no sentido de
criao de novas ou reviso das antigas.
O sistema de punio aos infratores pode
tornar- se mais ou menos rgido,
dependendo do grau de controle que o
grupo quer manter sobre o comportamento
de seus membros.

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O sentimento de solidariedade pode

estabelecer-se como um importante fator de
manuteno do grupo, e podem surgir conflitos
com relao a valores (cumprir ou no a
tarefa), a normas (quem no cumpre uma
tarefa deve ser punido) e a outros aspectos da
vida grupal. Esses conflitos originam-se do
confronto permanente entre a diversidade de
ponto de vista presentes no grupo.
O conflito no leva, necessariamente,
dissoluo do grupo e pode caracterizar-se
como um estgio de seu crescimento.
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O processo de desenvolvimento do grupo
proporciona a seus integrantes condio de
evoluo e crescimento pessoal.
Participar de um grupo significa partilhar
representaes, crenas, informaes,
pontos de vista, emoes, aprender a
desempenhar papis de filho, estudante,
profissional...

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Alguns processos grupais
1. Coeso
Pode ser definida como a quantidade de
presso exercida sobre os integrantes de
um grupo a fim de que continuem nele. a
resultante das foras que agem sobre um
membro para que ele permanea no grupo.
Inmeras so as razes que podem levar
uma pessoa a fazer parte de um grupo.
Uma delas pode ser a atrao pelo grupo ou
por seus integrantes.

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Outra seria a forma de obter algum
interesse atravs da filiao ao grupo.
Quanto maior a coeso do grupo:
a) maior a satisfao experimentada por
seus membros;
b) maior a quantidade de influncia
exercida pelo grupo em seus membros;
c) maior a quantidade de comunicao
entre os membros;
d) maior a produtividade do grupo.

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A coeso grupal no gera apenas
vantagens, pois os grupos altamente coesos
esto sujeitos ao pensamento grupal, o que
pode fazer com que o grupo tome decises
desastradas.
A unio entre os participantes tamanha
que eles se tornam pouco crticos, podendo
apresentar distores da realidade social.

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2. Cooperao
Associao de pessoas trabalhando juntas em
prol de um ou mais objetivos. a ao
conjunta de dois ou mais indivduos a fim de
influir nos resultados de uma ou mais pessoas.
Membros de um grupo que formam coalizes
quando isto lhes parece oportuno, quando os
resulta- dos podem ser mais compensadores.
Esta estratgia permite que diferenas iniciais
de poder entre os membros de um grupo
venham a ser anuladas.

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3. Formao de normas
De um modo geral podemos conceituar
normas sociais como sendo padres ou
expectativas de comportamento partilhados
pelos integrantes de um grupo, que utilizam
estes padres para julgar a propriedade ou
adequao de suas anlises, sentimentos e
comportamentos.

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Todo grupo, no importa o tamanho,

necessita estabelecer normas para poder
funcionar adequadamente. Por exemplo, um
casal estabelece normas a serem cumpridas
por ambos, no propsito de evitar atritos e
gerar uma convivncia mais harmoniosa.

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Em grupos de pouca coeso pode haver
dificuldade no estabelecimento de normas,
devido multiplicidade de interesses. As
normas grupais so um excelente substituto
para o uso do poder que, quase sempre,
provoca tenso nos integrantes do grupo.
Em vez de o lder estar constantemente
utilizando sua capacidade de influenciar seus
liderados, a existncia de normas facilita seu
trabalho e dispensa o constante exerccio e
demonstrao de poder.

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As normas sociais facilitam a vida dos
membros de um grupo. Elas no so
necessariamente explcitas, mas
partilhadas, conhecidas e seguidas pelos
integrantes do grupo.
Geralmente, quem no aceita as normas
isolado pelos demais participantes do
grupo. O convvio em sociedade necessita
da existncia de normas sociais.

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4. Liderana
Durante dcadas acreditou-se na figura do
lder nato, que apresentava as seguintes
caractersticas: inteligncia, criatividade,
persistncia, autoconfiana e sociabilidade.
certo que muitas destas caractersticas
ajudam o indivduo a desenvolver o
potencial de liderana, mas no se pode
afirmar que um indivduo ser lder por
apresentar estas credenciais.

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fundamental que estes e outros aspectos
sejam harmonizados com os objetivos
perseguidos pelo grupo.
Os dolos de ontem no despertam mais o
mesmo interesse nas novas geraes, como
faziam com o pblico nas dcadas
passadas, pois os padres de beleza e
comportamento j no so os mesmos.

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Atualmente verificamos uma forte

inclinao em no aceitar as teorias
baseadas nas caractersticas de liderana
enumeradas acima. Hoje em dia mais
aceita a posio da liderana como
fenmeno decorrente da interao entre os
participantes, com acentuada dependncia
dos objetivos e clima do grupo.

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Kurt Lewin identificou trs tipos de liderana:
a) autocrtica - onde ocorre a total
centralizao do poder, exercido atra- vs da
coero;
b) democrtica - as decises so tomadas por
maioria, o lder apenas
um representante da vontade de seus
liderados;
c) permissiva - onde permitido a cada
integrante do grupo agir como deseja, no h
efetivamente uma ao de liderana.

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Estudos realizados por diversos psiclogos,

levando em conta estes trs tipos de
classificao, demonstraram que a liderana
democrtica torna os integrantes do grupo
menos dependentes do lder.
J a classificao autocrtica gera maior
produtividade, elevando o grau de
dependncia dos integrantes do grupo em
relao ao lder, chegando ao ponto de no
saberem produzir sem a sua presena. A
liderana permissiva (laissez-faire) gerou os
piores resultados.
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Hoje sabemos que a liderana um
processo interacional, com caractersticas
prprias, sendo impossvel estabelecer, a
princpio, com certeza absoluta, qual a
pessoa mais preparada para comandar
determinado grupo.
O lder dever surgir durante o processo de
interao dos participantes.

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5. Status
o prestgio desfrutado por um membro do
grupo.
Pode ser como o indivduo o percebe, status
subjetivo; ou pode ser o resultado do
consenso do grupo sobre este indivduo, o
chamado status social. O primeiro pode ou
no corresponder ao segundo.

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Caso, em comparao aos resultados obtidos

pelos demais participantes do grupo, um dos
membros se considera recebedor de resultados
mais gratificantes, isto produzir nele a
sensao de status subjetivo elevado, pois se
destaca dos demais no que diz respeito s
gratificaes recebidas em seu grupo.
Se os demais participantes consideram essa
pessoa como necessria ao grupo, capaz de
gerar benefcios que agradem a maioria, ela
ter status social elevado neste grupo.
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A falta de equilbrio entre os status pode causar

problemas de adaptao do indivduo no grupo.
Se ele possui status subjetivo elevado e baixo
status social, dever sentir-se desconfortvel no
grupo, sendo provvel ocorrer um desliga- mento.
Se o caso for ao contrrio, status subjetivo baixo
e alto status social, ele poder permanecer no
grupo, devido ao tratamento amistoso por parte
dos integrantes, mas isto poder causar
dificuldades de funcionamento no grupo. O status
subjetivo faz com que a pessoa espere receber do
grupo determinadas recompensas.
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6. Papel social
Em quase todos os grupos sociais possvel
se estabelecer o status de cada integrante
bem como o papel que lhe cabe
desempenhar. Papel seria a totalidade de
modos de conduta que um indivduo
aguarda numa determi- nada posio no
interior de um grupo. O papel social um
modelo de comportamento definido pelo
grupo.

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Nenhum grupo social pode ter bom
funcionamento sem estabelecer papis para
seus integrantes. certo que a diversidade
de papis a serem desempenhados pelos
participantes de um grupo freqentemente
causam tenso e conflitos entre seus
membros.
Tal situao pode ocasionar o abandono ou
a expulso do integrante do grupo.

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As normas sociais, assim como o status
subjetivo e social, influenciam no papel a
ser desempenhado pelos integrantes de um
grupo. Os indivdu- os desempenham o
mesmo papel quando um mesmo conjunto
de normas dirigem o seu comportamento.
Para o funcionamento harmonioso do grupo
necessrio que o papel subjetivo do
indivduo (atribudo pelo prprio) seja
coerente com o que dele esperam os
demais participantes.

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REFERNCIAS
ALEXANDRE, M. Breve Descrio sobre
processos grupais. Comum. Rio de Janeiro
v.7 - n 19 - p. 209 a 219 - ago./dez. 2002

RIBEIRO,J.P..O Processo grupal.So

Paulo:Summus,2000.
ZIMERMAN,D.. Fundamentos bsicos das
grupoterapias. Ed. 2 . Porto Alegre: Artes
Mdicas, 2006.
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