Psicossociologia - Analise Social e Intervenção

Marlia Novais da Mata Machado - Eliana de Moura Castro Jos Newton Garcia de Arajo - Sonia Roedel (orgs.
PSICOSSOCIOLOGIA anlise social e interveno

Andr Lvy Andr Nicola Eugne Enriquez Jean Dubost
Psicossociologia
Anlise social e interveno
Andr Lvy Andr Nicola Eugne Enriquez Jean Dubost ORGANIZADORES Marlia Novais da Mata Machado Eliana de Moura Castro Jos Newton Garcia de Arajo Sonia Roedel COLABORADORAS: Regina D.B. de Barros Teresa Cristina Carreteiro
Psicossociologia
Anlise social e interveno
Belo Horizonte 2001
Copyright 2001 by Os Organizadores Primeira edio publicada pela Editora Vozes (Petrpolis/RJ), em 1994. Capa Jairo Alvarenga Lage Editorao eletrnica Waldnia Alvarenga Santos Ataide Reviso de textos Erick Ramalho Editora responsvel Rejane Dias
P974
Psicossociologia; anlise social e interveno / Andr Lvy et al.; organizado e traduzido por Marlia Novais da Mata Machado et al. Belo Horizonte: Autntica, 2001. 264p. ISBN 85-7526-022-7 1.Psicologia social. 2. Levy, Andr. 3. Machado, Marlia Novais da Mata. I. Ttulo. CDU 316.6
2001
Todos os direitos reservados pela Autntica Editora. Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida, seja por meios mecnicos, eletrnicos, seja via cpia xerogrfica, sem a autorizao prvia da editora.
Autntica Editora
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SUMRIO
PREFCIO SEGUNDA EDIO

Marlia Novais da Mata Machado, Eliana de Moura Castro, Jos Newton Garcia de Arajo e Sonia Roedel...........................................
07
PREFCIO
Marlia Novais da Mata Machado e Sonia Roedel...................................... 09 Parte I
Anlise social
ANLISE SOCIAL E SUBJETIVIDADE

Eliana de Moura Castro e Jos Newton Garcia de Arajo............................ 17
O PAPEL DO SUJEITO HUMANO NA DINMICA SOCIAL

Eugne Enriquez.......................................................................................... 27
A INTERIORIDADE EST ACABANDO?

Eugne Enriquez.......................................................................................... 45
O VNCULO GRUPAL
Eugne Enriquez.......................................................................................... 61
O FANATISMO RELIGIOSO E POLTICO

Eugne Enriquez.......................................................................................... 75
CONJUNO, NA EMPRESA, DE UM PROJETO PESSOAL E FAMILIAR, COM A HISTRIA DE UMA REGIO: O PROCESSO DE CRIAO INSTITUCIONAL
Andr Lvy................................................................................................... 91 Parte II A
psicossociologia em exame
PSICOSSOCIOLOGIA EM EXAME
Teresa Cristina Carreteiro............................................................................. 107
A PSICOSSOCIOLOGIA: CRISE OU RENOVAO?

Andr Lvy................................................................................................... 109
A MUDANA: ESSE OBSCURO OBJETO DO DESEJO

Andr Lvy................................................................................................... 121
Psicossociologia Anlise social e interveno
RUPTURAS, MUTAES E COMPLEXIFICAO EM ECONOMIA

Andr Nicola............................................................................................... 133
IDENTIFICAES EXPERIMENTAIS E INOVAES SOCIAIS

Andr Nicola............................................................................................... 143
Parte III Interveno psicossociolgica
INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA
Regina D. Benevides de Barros..................................................................... 165
NOTAS SOBRE A ORIGEM E EVOLUO DE UMA

PRTICA DE INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA
Jean Dubost................................................................................................... 171
INTERVENO COMO PROCESSO

Andr Lvy................................................................................................... 185
DA FORMAO E DA INTERVENO PSICOSSOCIOLGICAS

Eugne Enriquez........................................................................................... 211
AS ORIGENS TCNICAS DA INTERVENO

PSICOSSOCIOLGICA E ALGUMAS QUESTES ATUAIS
Jean Dubost.................................................................................................. 237
PREFCIOSEGUNDAEDIO
com grande satisfao que vemos este livro chegar sua segunda edio. A coletnea de textos que o compem interroga e constri a psicossociologia, esta transdisciplina simultaneamente terica e prtica, hoje, bem conhecida e divulgada no Brasil. Desde a primeira edio, o campo da psicossociologia cresceu. A sua perspectiva clnica ganhou espao, principalmente em suas vertentes sociolgica e psicossocial. A psicanlise seguiu sendo uma das principais teorias inspiradoras, mas novas e originais elaboraes tericas foram desenvolvidas. metodologia de intervenes/pesquisas, cada vez mais utilizada, juntou-se o levantamento e anlise de histrias de vida, esclarecedoras dos processos de criao do social. O fortalecimento do CIRFIP Centro Internacional de Pesquisa, Formao e Interveno Psicossociolgica acompanhou todo esse vigor terico, prtico e metodolgico. Por tudo isso, este livro, fruto do trabalho de psiclogos, socilogos e um economista, tornou-se ainda mais importante, pois apresenta justamente os fundamentos e a histria dessa disciplina que se fortalece: esboa uma teoria do socius, da organizao e do funcionamento social, feita partir de anlises sociais de prticas realizadas em situaes concretas, reais, por meio da interveno psicossociolgica, dispositivo de consulta e pesquisa, cuja histria nele revista e avaliada. Assim, tal como no momento da primeira edio, o livro continua sendo de interesse para os estudiosos das cincias humanas e sociais em geral, tanto para os que se dedicam reflexo terica, quanto para os que praticam a psicologia, a sociologia, a economia, a psicanlise, a educao, o direito, a administrao e a poltica. Junho de 2001
Os organizadores
PREFCIO
A Psicossociologia uma vertente da Psicologia Social. Seu campo bem delimitado: o dos grupos, das organizaes e das comunidades, considerados como conjuntos concretos que mediam a vida pessoal dos indivduos e so por esses criados, geridos e transformados. Portanto, as condutas concretas dos indivduos, grupos, organizaes e comunidades, no quadro da vida cotidiana, so o objeto de pesquisa, reflexo e anlise dessa disciplina. A nfase concretitude foi o divisor de guas que estabeleceu a especificidade da Psicossociologia frente Psicologia Social e que se refletiu na diversificao das metodologias inicialmente utilizadas: enquanto a Psicologia Social, freqentemente atravs de experimentos, dedicou-se ao estudo de sujeitos abstratos, isto , dissociados de seu papel social real de sujeitos concretos, a Psicossociologia interessou-se pelo estudo de sujeitos em situaes cotidianas, em seus grupos, organizaes e comunidades, empregando para tanto, inicialmente, a metodologia de pesquisa-ao. A partir dos anos 50, os psicossocilogos criaram a interveno psicossociolgica, relao de colaborao na qual os problemas so prioritrios com relao aos mtodos. Em conseqncia, abandonaram totalmente uma certa prtica de pesquisa-ao que estudava grupos artificiais e, igualmente, excluram os mtodos nos quais as decises eram tomadas de maneira unilateral pelo pesquisador. Passaram a se preocupar, em especial, com as instncias de mudana, nas quais o psicossocilogo tinha o papel de um pesquisador-interventor, respondendo a uma demanda e adotando uma posio de analista. Por meio dessa abordagem, o pesquisador-prtico, por sua presena, fez aparecerem certos problemas, permitiu que um novo tipo de discurso fosse enunciado, que condutas, at ento desconhecidas, se revelassem. Atuando diretamente na vida dos grupos, ele teve acesso aos processos conscientes e inconscientes que a atuavam e s condutas lingsticas que as pessoas realizavam.
Entretanto, se foi esse vnculo estreito entre pesquisa e ao que caracterizou a Psicossociologia dos anos 50, 60 e 70, hoje ela se renova, adquire um sabor de novidade, retirando sua originalidade sobretudo de sua construo terica. A partir da anlise social instaurada com a interveno psicossociolgica, formulada uma teoria, sempre inacabada, do socius, da organizao e do funcionamento social. Paulatinamente, chega-se ao conhecimento e explicao da natureza do vnculo que congrega os indivduos, de onde e como surge a dinmica social, com suas mudanas e rupturas, e do processo de criao institucional. Teoria e prtica se confundem nessa tarefa, pois a teorizao fruto da reflexo que, a partir de eventos da vida cotidiana e de intervenes psicossociolgicas, torna visvel a presena do sujeito social. Ora, contra esse pano de fundo, pouco a pouco tecido, a Psicossociologia redescobre sujeitos pulsionais, fortemente movidos por sentimentos ambivalentes de amor e dio, mobilizados por iluses e crenas, disputando tanto mais com seu semelhante quanto mais iguais figurem ser, idealizando e buscando destruir seus chefes, irmos apenas no compl contra os que so representados como diferentes. Reencontra indivduos que caem facilmente no fanatismo, no narcisismo das pequenas diferenas (FREUD), na crena exacerbada em valores estimados como transcendentes, buscando certezas atravs das quais vo abrandar seus sentimentos de desamparo e impotncia. Porm, encontra tambm sujeitos capazes de sarem desse imaginrio enganoso, nos termos de E. ENRIQUEZ, e serem criadores da histria, aptos a um imaginrio motor, sujeitos que, por um ato de deciso, que tambm um ato de palavra, so capazes de realizar esse obscuro objeto do desejo, a mudana social (A. LVY), sujeitos que so verdadeiros autores e atores, mesmo que involuntariamente, de transformaes nos sistemas sociais (A. NICOLA), sujeitos capazes de serem autnomos, podendo se tornar os principais agentes de suas prprias evolues e das de seus grupos e organizaes (J. DUBOST). Ao lado do reconhecimento de uma ordem social marcada pela luta de todos contra todos, do trabalho da pulso de morte, dos desejos de onipotncia e dominao, foi possvel tambm constatar o trabalho da pulso de vida, da sublimao e de um imaginrio que facilitariam a solidariedade entre os homens. essa trajetria terica que se pretende apresentar neste livro, no qual um convite anlise e reflexo repetido em cada texto, j sendo a priori evidente que a opacidade do social no ser eliminada, que a anlise talvez pouco abale uma instituio que se imagina estvel, que
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Prefcio
o exame minucioso de todo grupo, toda organizao e toda comunidade pode ser indefinidamente continuado. Mas nada impede a reflexo e a anlise a respeito dos valores, normas e formas de pensar o mundo que orientam os diversos atores sociais, a respeito das suas representaes historicamente constitudas, de seus desejos de afirmao narcsica e de reconhecimento, de suas fantasias de onipotncia, de suas demandas de amor e proteo. Assim, nestas pginas, so analisados mitos to diferentes como o da sociedade transparente, o da qualidade total e o do corpo passvel de ser eternamente jovem; so analisadas novas ideologias, assim como novos sagrados e certezas, relaes de poder e autoridade, prticas de interveno mitificadas; analisada, enfim, a condio de construo da vida social, o desenvolvimento de um processo organizacional. Para essa reflexo desmistificadora e desmitificadora (E. ENRIQUEZ) no se lana mo apenas da Psicanlise, mas tambm de outras referncias. Assim, o pensamento filosfico de C. CASTORIADIS, apontando para as representaes imaginrias do social e para questes referentes autonomia e heteronomia, est presente em quase todos os textos, assim como, aqui e ali, os conceitos recentemente formulados nas cincias duras, como sistemas dinmicos, autopoieses, estruturas dissipativas, auto-organizao e complexificao a partir do rudo. Os textos so permeados pela Sociologia da Ao de A. TOURAINE que, considerando a sociedade como um conjunto hierarquizado de sistemas de ao, convida a nomear e a analisar novas prticas sociais e novas formas de ao coletiva, formadoras das sociedades atuais e futuras, e ressalta as mudanas preparadas por grupos pertencentes a movimentos sociais. Essa teoria fundamenta inclusive a crtica a uma Sociologia abstrata, que pensa em termos de sistemas e de modos de produo, formuladora de grandes quadros tericos mas, entretanto, distanciada das situaes concretas reais onde se do os fatos sociais. Os autores Jean DUBOST, Eugne ENRIQUEZ, Andr LVY e Andr NICOLA , nomes consagrados na Frana mas ainda pouco conhecidos dos leitores brasileiros, so apresentados nesse livro por Marlia N. da MATA-MACHADO, Sonia ROEDEL, Jos Newton G. de ARAJO, Eliana de Moura CASTRO, Teresa Cristina CARRETEIRO e Regina D. B. de BARROS. O que rene essa equipe seu interesse pela rea das Cincias Humanas e a perspectiva transdisciplinar com a qual abordam no apenas suas disciplinas especficas Psicologia Social (R. BARROS, T. CARRETEIRO, J. DUBOST, A. LVY, M. MATA-MACHADO), Psicologia Clnica (J. ARAJO, E. CASTRO, S. ROEDEL), Sociologia, Poltica,
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Direito (E. ENRIQUEZ) e Economia (A. NICOLA) mas, especialmente, a disciplina que os congrega, a Psicossociologia. Alm desse territrio de pesquisa, todos esses intelectuais tm em comum o fato de trabalharem em universidades Universidade de Paris VII (E. ENRIQUEZ), Paris X (J. DUBOST, A. NICOLA), Paris XIII (A. LVY), FUNREI Fundao de Ensino Superior de So Joo del Rei (S. ROEDEL), UFF Universidade Federal Fluminense (R. BARROS, T. CARRETEIRO), UFMG Universidade Federal de Minas Gerais (J. ARAJO, E. CASTRO, M. MATAMACHADO); a maior parte dos brasileiros tem o ttulo de doutor por universidades francesas (Paris VII: J. ARAJO, T. CARRETEIRO Psicologia Clnica e E. CASTRO Psicanlise; Paris XIII: M. MATA-MACHADO Psicologia Social). Os membros dessa equipe esto formalmente ligados atravs de convnio de intercmbio cientfico patrocinado, no Brasil, pela CAPES (Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Ensino Superior) e, na Frana, pelo COFECUB ( Comit Franais dEvaluation de la Coopration Universitaire avec le Brsil). Inicialmente, a seleo dos artigos aqui apresentados foi feita por M. MATA-MACHADO e S. ROEDEL, a partir do exame de uma centena de textos, muitos dos quais trazidos pela equipe francesa, em funo do mencionado convnio. Foi feita uma primeira escolha de 14 artigos que seriam distribudos em quatro partes. Essa primeira proposta, estudada tanto pela equipe francesa quanto pela brasileira (que compreende outros membros alm dos organizadores e colaboradores), sofreu modificaes, resultando em treze textos, distribudos em trs partes, mantidos entretanto os critrios da primeira seleo, feita em novembro de 1991: - Foram escolhidos, primeiramente, textos recentes, cobrindo questes atuais, mostrando a situao da evoluo do pensamento terico dos autores. Assim, mais da metade dos artigos apresentados neste livro foi publicada depois de 1989: O papel do sujeito humano na dinmica social E. ENRIQUEZ, 1991; A interioridade est acabando? E. ENRIQUEZ, 1989; O fanatismo religioso e poltico E. ENRIQUEZ, 1990-1; A Psicossociologia: crise ou renovao? A. LVY, 1990; identificaes experimentais e inovaes sociais A. NICOLA, 1990-1. Dois deles eram inditos no momento da seleo: Conjuno, na empresa, de um projeto pessoal e familiar, com a histria de uma regio: o processo de criao institucional A. LVY (mimeogr.); Rupturas, mutaes e complexificao em economia A. NICOLA (mimeogr.). - Em segundo lugar, julgou-se indispensvel incluir dois textos O vnculo grupal (E. ENRIQUEZ) e A mudana: esse obscuro objeto do
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Prefcio
desejo (A. LVY) uma vez que marcam um ponto de transio terica na forma de conceber, respectivamente, o grupo e a questo da mudana. - Em terceiro lugar, optou-se por uma seqncia de textos de carter histrico, alguns mostrando a evoluo do pensamento psicossociolgico (A respeito da formao e da interveno psicossociolgicas E. ENRIQUEZ, 1976; Notas sobre a origem e evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica J. DUBOST, 1980; Interveno como processo A. LVY, 1980) e um texto que faz uma retrospectiva desse pensamento, contrapondo as origens a temas recentes (As origens tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais J. DUBOST, 1987). Esses artigos foram organizados em trs grupos que correspondem s trs partes do livro. A primeira Anlise Social apresenta a construo terica feita na disciplina. A segunda Psicossociologia em Exame uma avaliao crtica da evoluo da rea e, finalmente, a terceira Interveno Psicossociolgica , alm de ser uma parte de retrospectiva histrica, apresenta a interveno, esse dispositivo de consulta e pesquisa que fundamentou e inspirou a construo terica. Todas as tradues foram feitas por professores universitrios ou por estudiosos ligados, em maior ou menor grau, Psicossociologia e Psicanlise. Seus nomes aparecem, em cada texto, na primeira nota de rodap. As tradues foram revistas por J. ARAJO, E. CASTRO e M. MATA-MACHADO. Buscou-se uma certa uniformizao. Por exemplo, o termo lien social foi traduzido por vnculo social, mantendo-se a traduo utilizada por T. CARRETEIRO e J. NASCIUTTI para o livro de E. ENRIQUEZ: Da horda ao Estado. Psicanlise do vnculo social, editado por Jorge Zahar. Mais de uma dificuldade de traduo, certamente refletindo posturas tericas diferentes, foi objeto de discusso e comparao. Por exemplo, a palavra forclusion tem aparecido em portugus como foracluso, forcluso ou precluso; a ltima traduo foi preferida, por estar dicionarizada (Novo Dicionrio Aurlio) e por permitir, atravs da anlise etimolgica, a apreenso de seu sentido original. Outro exemplo: para a palavra fantasme (fantasia ou fantasma, de acordo com a traduo portuguesa do Vocabulrio de Psicanlise de LAPLANCHE e PONTALIS), preferiu-se fantasia; a possvel confuso com a fantasia carnavalesca s auxilia a aproximao com esse mundo imaginrio, de atividades e produes criadoras, algumas aterrorizantes; contudo, mantiveram-se termos como fantasmtico. Utilizou-se a palavra narcseo, para designar
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relativo a narciso, seguindo o Novo Dicionrio Aurlio ou narcsico e narcisista, seguindo o fluxo corrente das tradues de textos psicanalticos, a critrio do tradutor. Finalmente, para a palavra enqute, no se utilizou uma traduo uniforme: empregou-se pesquisa na maior parte das vezes; quando a referncia era obviamente a um levantamento de dados, expresso bastante usada em portugus, essa foi a escolha; entretanto, a palavra investigation, na expresso mthodes dinvestigation, foi igualmente traduzida por pesquisa. Agradecemos a colaborao de Jos Walter Albinati SILVA, nosso primeiro leitor, que procedeu a uma cuidadosa reviso final.
Marlia Novais da Mata Machado Sonia Roedel
Parte I
Anlise social
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ANLISESOCIALESUBJETIVIDADE
Eliana de Moura Castro Jos Newton Garcia de Arajo
A leitura dos artigos que compem a primeira parte deste livro nos coloca em contato com alguns temas de rara atualidade. Cabe, no entanto, a cada leitor se deter naquelas questes que lhe parecerem mais inquietantes, seja porque elas demandam um exerccio novo de reflexo, seja porque elas pem a nu alguns ranos de nossas posies tericas ou da viso de mundo que inspira o conjunto de nossas prticas cotidianas. Ao apresentar tais artigos, corremos o risco de enfatizar arbitrariamente apenas alguns de seus contedos. Mas no poderia ser diferente, visto que todo leitor recebe, preenche ou interpreta, sua maneira, aquilo que lhe cai nas mos.1 Pois bem, vamos selecionar trs questes para as quais dirigimos nossos comentrios. A primeira delas diz respeito a uma discusso sobre o sujeito, no enfoque psicossociolgico. A segunda discute alguns fenmenos (a intolerncia, por exemplo) situados na gnese da violncia que permeia a afetividade coletiva. A terceira se volta sobre o esquecido e fascinante tema da interioridade, marcando suas especificidades na articulao entre o psicolgico e o social.2 .
O sujeito que no morreu

A. LVY e E. ENRIQUEZ abordam o tema do sujeito sob um ponto de vista que nos ajuda a compreender melhor o lugar onde eles situam a Psicossociologia. Eles descartam, desde o incio, a idia de um eu, visto como uma unidade da conscincia ou do psiquismo, funcionando independentemente dos sistemas ideolgicos ou de outras sobredeterminaes que falam por aquele que fala. No entanto, no se trata tambm de simplesmente matar o sujeito, como quiseram algumas correntes das cincias humanas. ENRIQUEZ confessa sua antiga irritao com o sucesso das teses sustentadas principalmente pelos discpulos de FOUCAULT (sobre a morte do sujeito) e
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ALTHUSSER (sobre a histria como um processo sem sujeito). A esse respeito, convm observar que, mesmo na Frana, a polmica suscitada por tais teses estaria h muito esfriada. E, j na virada dos anos setenta, a chamada sociologia do cotidiano, por exemplo, se interrogava diretamente sobre o sujeito individual, suas relaes prximas e regulares, e no mais sobre os grandes dispositivos sociais....3 Seria incorreto dizer que esse reaparecimento do sujeito se deu mais lenta ou tardiamente, entre ns, principalmente em algumas vanguardas intelectuais e polticas? H algum tempo, um socilogo ligado formao de lideranas sindicais em Minas Gerais, nos disse que os anos mais recentes dessa formao (ele se referia j aos anos noventa) poderiam se caracterizar, entre outras coisas, como um perodo de redescoberta do indivduo ou da subjetividade.4 Ento: at que ponto essas vanguardas s permitiam que se nomeassem as estruturas ou o determinismo absoluto dos processos sociais, situando todo o resto especialmente o sujeito apenas na esteira de seus efeitos? E at que ponto valho-me de outra observao de ENRIQUEZ seria privilgio do pensamento de direita encarar a histria sob o ngulo da ao individual, notadamente aquela dos grandes homens? Em outras palavras: como explicar o incontestvel culto da personalidade, em relao a homens como LENIN ou MAO? Como explicar a exaltao individual de alguns heris marxistas, no desenrolar da histria da revoluo?5 J num outro campo, o da Psicanlise, as discusses sobre o descentramento ou a subverso do sujeito, notadamente atravs da teoria lacaniana, no estariam restritas, nas dcadas anteriores, apenas a uma outra elite? No seria apenas recentemente, no momento da grande divulgao da Psicanlise no Brasil, que distines do tipo sujeito falado e sujeito falante foram popularizadas no ensino universitrio ou no interior das instituies de formao psicanaltica, s ento deixando de lado toda uma tradio discursiva, ligada a uma prtica clnica, mais prxima de uma self-psychology? Pois bem, nos artigos aqui apresentados, os autores caminham numa direo que, no conjunto das discusses sobre o sujeito, nos parece em parte negligenciada. No se trata nem de mat-lo nem de ressuscit-lo como uma entidade absolutamente autnoma.6 Isso claro para os autores. No texto de A. LVY, por exemplo, vemos que o indivduo , antes de tudo, um ponto de passagem, um tomo talvez, dentro de uma histria regional e de um sistema complexo que envolve a terra, a famlia, o ofcio ou o produto. Assim, a empresa-famlia anterior ao sujeito, ela
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Anlise social e subjetividade
um projeto de seus antepassados, do qual algum como o dirigente apenas um prolongamento. ENRIQUEZ retoma essa posio, atravs da noo (via CASTORIADIS) de heteronomia: todo indivduo s existe ou funciona no interior de um contexto social dado, de uma cultura particular que desenvolve suas significaes imaginrias especficas e que dita em parte sua conduta. Ele destaca ainda, atravs de FREUD, a questo das identificaes mltiplas: no sabemos, no momento em que falamos, quem est falando e por que falamos dessa maneira, j que somos uma pluralidade de pessoas psquicas ou que o eu um terreno por onde transitam mltiplos visitantes. Da tambm o estilhaamento da bela unidade do indivduo, da a iluso da identidade pessoal. Mas qual seria a contribuio maior desses autores? De um lado, aquela de afirmar que o indivduo s parcialmente heternomo, pois ele tem sempre uma parcela de originalidade e autonomia, alm de desempenhar, s vezes sem sab-lo, um papel essencial nas transformaes sociais. Desse modo, os processos sociais nunca regulam completamente a conduta individual, sempre imprevisvel. De outro lado, os autores colocam em destaque um aspecto especfico da constituio do sujeito, isto , sua constituio plural ou coletiva. Essa dimenso grupal da subjetividade merece ateno especial. Ela aqui veiculada atravs de expresses como narcisismo das pequenas diferenas, narcisismo grupal, narcisismo social, identidade coletiva, esprito de empresa, fanatismo de empresa etc. A. LVY nos lembra, por exemplo, que a histria de uma empresa revela um trabalho psquico individual mas sobretudo coletivo, ele alude tanto a um imaginrio cultural quanto a um projeto de famlia ou a um narcisismo regional das pequenas diferenas. Importante ainda, segundo os autores, sabermos distinguir os fenmenos ligados a essa concepo de sujeito coletivo e os fenmenos oriundos da onda de individualismo um fenmeno sem dvida coletivo , mas que reenvia, antes de mais nada, a um processo de massificao que acaba justamente por ameaar o sujeito. ENRIQUEZ aponta aqui a diferena entre as noes de indivduo e sujeito. O primeiro aquele que se agarra, num crescente alienar-se, a identificaes coletivas rgidas ou a um coletivo totalitrio, s sabendo repetir ou reproduzir o funcionamento social. Assim sendo, a onda do individualismo acabaria por suprimir o sujeito, pois este, mesmo aceitando as determinaes que o fizeram tal como ele , tenta introduzir uma mudana de si mesmo, tenta transformar o mundo, as relaes sociais, as significaes das aes; enfim, algum capaz de produzir uma certa anormalidade7 em relao aos padres sociais.
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As referncias duras ou as sementes da violncia grupal

Passemos agora segunda questo, que se refere a um ncleo de fenmenos essencialmente coletivos, presentes ora nos grupos nascentes e minoritrios, ora nos grupos que j se impuseram em uma dada cultura ou sociedade, mas que tentam ainda se expandir. Falamos da ocorrncia cada vez maior inclusive no Brasil de episdios de intolerncia, xenofobia, fanatismo e outras manifestaes daquilo que ENRIQUEZ denomina referncias duras e estabilizadas. E a o vnculo grupal se exterioriza em forma de violncia: dio ao exterior, amor (ou cumplicidade?) mtuo, sentimento de sermos portadores da verdade etc. A isso se ajunta a observao importante e oportuna de que o estofo da afetividade grupal no a racionalidade (afinal, estamos falando de mecanismos inconscientes), mas sim os processos de idealizao, iluso e crena. Assim, o grupo se atribui uma aura de excepcionalidade, alm de poupar toda interrogao sobre o valor ou o sentido de seu projeto (seja esse projeto poltico, religioso, esportivo, cientfico ou outro qualquer). O que os seus membros fazem incontestvel para eles mesmos, pois sua ao presumem tem a marca do sagrado. Conseqncias imediatas: toda alteridade (outros grupos, outras idias, outras propostas polticas, religiosas, cientficas etc.) deve ser eliminada, pois ela se torna uma ameaa. O grupo no suporta nenhuma outra verdade, alm da sua. E a florescem as condutas totalitrias e massificadas, como a intolerncia e o fanatismo. A essa altura, cabem algumas observaes. A primeira: importante considerarmos que o recrudescimento das ideologias nazistas e de um racismo generalizado no so um privilgio da Europa Central, como se tinha notcia at pouco tempo.8 Essas ideologias petrificadas so tambm assunto de fartos noticirios na mdia brasileira. Basta lembrar, como um fenmeno perifrico, mas exemplar, que os skinheads j tm seus representantes no Brasil. Esses musculosos jovens de cabea raspada j se tornaram, em diversos momentos, objeto do noticirio nacional: querem garantir um futuro glorioso para o nosso pas, tentando eliminar dele os negros, os judeus e... rida novidade, os nordestinos. Mas as ideologias petrificadas acabam gerando suas rplicas ou o seu avesso. Assim, algum tempo aps as notcias, no incio de 1993, sobre os skinheads verde-amarelos a imprensa tambm informou sobre a existncia de um grupo denominado Nao Isl,9 composto por militantes islmicos negros que, cticos quanto eficincia do Estado10 se armam contra as violncias cometidas pelos carecas e pela polcia contra negros...
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Alis, tambm no bojo da xenofobia que vemos aparecer um movimento separatista, no Sul do Brasil. Enfim, o espectro do Integralismo est nos revisitando e o racismo reaparece com suas mltiplas caras, sejam elas brancas ou negras. Muitos outros exemplos poderiam ser levantados. Vale lembrar as investidas do fanatismo religioso, to presente nas igrejas evanglicas e catlicas (o movimento carismtico arremeda, s vezes, os rituais emocionais dos programas de auditrio das tevs brasileiras, infantilizando os fiis, num clima onde toda crtica est ausente, onde o ritual banalizado e seu simbolismo empobrecido). Dessa mesma linha fanticoreligiosa, no escapam setores conhecidos de nossos partidos polticos, principalmente aqueles que se atribuem uma identidade ideolgica. E, em nveis talvez menos contundentes, poderamos nos referir tambm a narcisismos e intolerncias em diversas outras cenas coletivas, onde a evocao dos termos ns ou nosso(a) teria efeitos de um regulador social e de um redutor das angstias individuais:11 nossa saga familiar, nosso time de futebol, nossa igrejinha terica e/ou acadmica, nossa seita de comedores vegetarianos, nosso grupo body-building, nosso partido de direita ou de esquerda etc. Gostaramos de lembrar, rapidamente, uma questo mencionada mais de uma vez tanto por LVY quanto por ENRIQUEZ: em todo projeto grupal, seja num grupo intolerante, seja num grupo democrtico, cada sujeito est perseguindo, isolada e coletivamente, a eterna questo do sentido. Em outras palavras, a ao grupal deve cobrir um vazio, ela deve ser doadora de sentido, livrando o indivduo e o grupo de um desespero impossvel de suportar. Digamos isso de outra maneira: se o inconsciente desconhece o tempo e a morte, ele desconhece tambm, por analogia, o vazio do sentido de qualquer projeto e de qualquer ao. No so portanto de modo nenhum insensatas as teorias que assimilam a vida grupal idia de um sonho12 (ANZIEU) ou idia de um crculo fechado (FONTANA)13 onde no haja brecha alguma, onde se perenizem as vivncias de eternidade e de totalidade. O que se torna problemtico, nesse movimento de fechar-se em si mesmo, que o grupo passa a no suportar a alteridade e sua busca de sentido; resvala necessariamente para a intolerncia.
Interioridade metfora espacial

A terceira questo que nos propomos a comentar aqui diz respeito interioridade, noo de origem literria e filosfica, mas empregada freqentemente no campo da Psicologia. Poderamos, j de incio, contrapor as noes de sujeito e interioridade, a fim de refletir sobre o sentido e o estatuto
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dessa ltima. Escapando s problemticas da morte do sujeito e da sua diviso, a interioridade possibilita uma outra abordagem da insero do singular no social e do choque das foras em conflito, na esfera psicossocial. ENRIQUEZ define a interioridade como sendo o sentimento que uma pessoa experimenta de ter uma vida interior, ntima, onde ningum tem o direito de penetrar, a no ser por arrombamento, o sentimento de possuir um dentro que carrega sofrimento, alegria, questionamentos, interrogaes e que, para ela, uma terra estrangeira. Se esse sentimento nem sempre existiu, ele existe atualmente e est, segundo o autor, ameaado de extino, vtima de ataques, tanto por parte dos empresrios quanto dos fanticos religiosos. A interioridade remete, quase que imediatamente, alternativa interior x exterior. E embora no possa ser tomada como sinnimo de interior, numa relao espacial que ela se inscreve. Toda representao da interioridade se desenvolve numa especializao. Alis, parece haver uma tendncia, que no recente, em se pensar espacialmente, o que nos permitiria mesmo aludir a uma hegemonia do espao. A questo do espao, na Filosofia antiga, foi discutida em termos do cheio, em oposio ao vazio: trata-se, num certo sentido, de uma discusso paralela quela entre ser e no-ser. PARMNIDES no admite que se possa falar do no-ser, da mesma forma como nega que se possa falar do vazio. S o ser existe e ele cheio. Talvez seja, pois, interessante lembrar que a interioridade muitas vezes dolorosamente percebida como uma sensao de vazio interior. A interioridade, por ser da ordem da especializao, parece transcender o tempo ou estar menos sujeita dimenso temporal. Por outro lado, ela seria mais facilmente sentida e intuda do que tematizada. Mas cabe principalmente destacar que ela no se afigura como um conceito que inclua o inconsciente. BERGSON, filsofo que centra sua reflexo na dimenso temporal, mostra que a apreenso de ns mesmos condicionada por uma organizao onde domina a especializao. Para ele, os dados imediatos da conscincia so pura qualidade, mas a inteligncia tende a espacializar o que fluxo qualitativo, o que pura durao.14 O espao da percepo o conjunto de movimentos virtuais, sendo que a intuio do homem sempre virtualidade motora ou apreenso espacial. A compreenso da interioridade , pois, condicionada pela especializao (e aqui a crtica bergsoniana procede, pois o que essencialmente da ordem do qualitativo dificilmente apreendido como tal).
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A grande dificuldade na apreenso da interioridade a passagem do interior para o exterior, e essa questo tem a ver necessariamente com o corpo. ENRIQUEZ aborda o processo de idealizao do corpo. O dinamismo e a eficincia profissional so buscados atravs do treinamento corporal. Um corpo dinmico (isto , bonito, enrgico e jovem) garantia de sucesso individual. Dito de outro modo, o que se v por fora um reflexo do interior. O culto exagerado do corpo, que pode ser descrito como um narcisismo de morte, aponta para uma relao direta entre dentro e fora (narcisismo de morte, porque especular, refletindo a si mesmo). Nessa relao de passagem do exterior para o interior, temos de falar nos rgos dos sentidos. A percepo do espao remete viso, meio de se situar no mundo, diferenciando o interno do externo. O aparelho perceptivo se situa no limite dentro-fora; capta os estmulos exteriores e tambm os internos, sendo os orifcios os lugares privilegiados de troca com o exterior. O conceito de eu-pele de ANZIEU15 chama a ateno para essa superfcie a pele que faz a demarcao do dentro e do fora, sendo ao mesmo tempo o container e o meio de comunicao com o outro. Limite e superfcie privilegiada de estimulaes, a pele se liga formao do eu. Pode-se dizer que o sentido de interioridade reside sobretudo na noo de receptculo de riquezas ou monstruosidades que a pessoa percebe de forma mais ou menos clara. Existe, diz FREUD,16 um escudo protetor que defende o organismo contra estmulos externos, s permitindo a percepo de pequenas quantidades. J os estmulos provindos do interior chegam sem reduo, pois o organismo no dispe de proteo nesse sentido. A conseqncia dessa situao uma tendncia a tratar o que vem de dentro como se se originasse do exterior. Assim, o recalque nada mais do que a fuga de uma ameaa interna, segundo o modelo adotado em relao ao perigo externo. H, na poca atual, saturada de comunicao, quase que uma obsesso em relao ao prprio territrio, ao que marca a diferena, isto , a identidade prpria, separada. interessante notar que a criana exprime a relao com o objeto primeiramente por identificao: eu sou o objeto. O ter ulterior; depois da perda do objeto, ela capaz de dizer: eu tenho, isto , eu no sou. As idias de permanncia, unidade e similaridade, denotadas pelo termo identidade, foram abaladas pela Psicanlise, pois o conceito de inconsciente vem perturbar profundamente o carter unitrio do psiquismo. A interioridade define o sujeito de um ponto de vista espacial: o interior diferente do exterior. J a identidade marca a diferena, considerando o
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contedo que constitui o sujeito, naquilo em que ele diferente do outro. Por isso, a interioridade mais palpvel (quase que literalmente). por seu cunho espacial que a interioridade comporta um carter estvel e esttico. E o mais importante, j dissemos, que ela remete vida consciente e no ao inconsciente. O espao de dentro o lugar ao mesmo tempo da certeza de si prprio e do seu lado desconhecido, do outro que eu sou. Essa dimenso do inatingvel e do secreto constitui a interioridade. O oculto, isto , o profundo e aqui a referncia espacial clara marca a individualidade. Assim, por ser essencialmente espacial, a interioridade considerada, quer como sentimento pessoal, quer como conceito psicolgico, certamente desprovida de energia ou, em outros termos, passiva, s podendo, pois, oferecer uma resistncia passiva. Dessa passividade podemos inferir o carter esttico da interioridade e isso faz ressaltar o papel das foras sociais que a agridem. Uma tal instncia parece estar realmente merc dos ataques perpetrados por uma sociedade cruel; e como bem captou ENRIQUEZ, no cenrio da espacialidade que essa ameaa se realiza. As propostas absolutizantes, feitas pela religio, pela empresa ou pela sociedade, se tornam assim mais claras, porque confrontadas interioridade (e no identidade, ao eu e muito menos ao sujeito). A imposio de um padro idealizante de comportamento e de pensamento implica uma profunda agresso intimidade da pessoa. Em outras palavras, a imagem do dentro carnal corresponde a uma imagem do dentro espiritual, isto , concepo de uma interioridade psquica que est sujeita a todas as investidas externas. Finalmente, pelo fato de que ela aparece sobretudo como uma regio espacial metafrica, resta-nos reafirmar que a noo de interioridade comporta certa ambivalncia terica: de uma lado, o fato de ser uma noo construda a partir da espacialidade faz dela uma metfora limitada do psiquismo; de outro lado, o seu manejo espacial apresenta vantagens de apreensibilidade, no campo da argumentao psicossociolgica.
Notas
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Humberto ECO, em sua obra Lector in Fabula (trad. francesa Grasset, 1985) nos aponta essa singularidade do lugar do leitor. Ele diz, entre outras coisas, que todo texto um tecido de espaos em branco, com interstcios a serem preenchidos pelo leitor. Afinal, nenhuma leitura um ato neutro. Esta ltima questo foi elaborada por Eliana de Moura CASTRO, enquanto as duas primeiras ficaram a cargo de Jos Newton G. ARAJO.
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Cf. BALANDIER, G. Essai didentification du quotidien. In: Cahiers Internationaux de Sociologie, 1983, vol. LXXIV, p. 5-12. BALANDIER comenta (e esse artigo de 1983) que o mais importante da multiplicidade de pesquisas sobre a vida cotidiana que esse movimento recente... fez reaparecer o sujeito, face s estruturas e aos sistemas. Conseqentemente, nessa mudana, concedeu-se tambm lugar vida privada e no apenas s grandes causas trabalhista e revolucionria. P. SELLIER (cf: Le mythe du hros. Paris: Bordas, 1970, p. 29-31) afirma que, na Biblioteca Nacional de Paris, uma boa metade dos livros consagrados a heris so livros russos e posteriores Revoluo de 1917. Lembremos, mais perto de ns, o culto figura de GUEVARA, que incontestavelmente sustentou a f de vrias geraes, na Amrica Latina e mesmo na Europa. Alain RENAUT (cf: Lre de lindividu. Paris: Gallimard, 1989) chama nossa ateno para uma simplificao das discusses sobre a idia de sujeito, como se todo uso da noo de subjetividade devesse inevitavelmente aludir a um sujeito inteiramente transparente a si mesmo, soberano, senhor de si e do universo e como se, por isso mesmo, a incontestvel condenao desta figura do sujeito devesse se traduzir pelo abandono puro e simples de qualquer referncia subjetividade (op. cit., p. 13). O autor evoca J. McDOUGALL (cf: Plaidoyer pour une certaine anormalit. Paris: Gallimard, 1978) para quem a normalidade seria uma carncia que atinge a vida fantasmtica e que afasta o sujeito dele mesmo. No vem ao caso evocar aqui a ameaa do racismo na Europa do Leste, principalmente aps as recentes eleies da Rssia, nas quais o Sr. JIRINOWSKI saiu vitorioso. De outro lado, no esqueamos tambm a intolerncia no interior das sociedades muulmanas, empenhadas numa guerra dita religiosa e que leva aos extremos o endurecimento ideolgico grupal. Cf. reportagem da revista Isto , de 28/04/93, p. 50-53. Essa mesma revista, em seu nmero de 1/12/93, publica uma reportagem intitulada Quarto Reich nazismo no ar. A matria se refere a uma empresa gacha, uma editora de propaganda nazista, vendendo livros e vdeos pelo Brasil afora. Seu objetivo uma reviso da histria do nazismo, visando negar os massacres cometidos pelo Terceiro Reich (entre outras coisas, o dono dessa editora diz que o massacre dos judeus teria sido uma montagem da mdia). Observao semelhante j fora feita, alguns anos atrs, por Jean-Marie LE PEN, lder da extrema-direita francesa. Para ele, a questo dos fornos crematrios nos campos de concentrao, alm de serem historicamente contestveis, no passavam de mero detalhe. P. ANSART v a ideologia como um sistema simblico que favorece a regulao social, medida em que estrutura as economias psquicas e funciona como um aparelho redutor de angstia, como um instrumento teraputico, em nvel individual. A adeso a uma ideologia leva o indivduo a um mundo de trocas com o outro, encontrando a as condies de gratificao narcsica. (Cf: ANSART, P. Discours politique et rduction de langoisse. In: Bulletin de Psychologie. Paris, n. 322, tomo XXIX, 1975-1976, p. 445-449). Cf: ANZIEU, D. Le groupe et linconscient: limaginaire groupal. Paris: Dunod, 1984. Esse autor comenta que os termos n e crculo, inferidos da etimologia do termo e da elucidao do conceito de grupo, desembocam na idia central de uma conexo fechada. Assim, em seus nveis mais profundos, a vida grupal seria experimentada como
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infinita e atemporal, semelhante vivncia intra-uterina. (Cf: FONTANA (A) et al. El tiempo y los grupos. Buenos Aires: Editorial Vancu, 1977, p. 68, ss.)
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Cf: BERGSON, H. Essai sur les donnes immdiates de la conscience. 120 ed. Paris: PUF, 1967. ANZIEU, D. Le moi-peau. Paris: Dunod, 1985. Entre outras aluses a essa questo, ver: FREUD, S. Alm do princpio do prazer (1920). Rio de Janeiro: Imago, 1976, XVIII vol. da edio Standard das Obras Completas de Sigmund Freud, p. 42.
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OPAPELDOSUJEITOHUMANONADINMICASOCIAL1
Eugne Enriquez
O tema que abordarei tem retido minha ateno h vrios anos.2 A razo simples: como muitos outros autores, fiquei irritado com o sucesso das teses sobre a morte do sujeito (desenvolvidas por discpulos dogmticos de Michel FOUCAULT) e com as teses sobre a histria como processo sem sujeito (L. ALTHUSSER). De minha parte, pareceu-me sempre aberrante fazer desaparecer o indivduo humano do movimento da histria, pois, em maior ou menor grau, ele participa da dinmica de uma determinada sociedade, como psique, como lugar de condutas significativas e como ser em interao contnua com outros, em grupos e organizaes. Fazer desaparecer o indivduo ou o sujeito (voltarei mais tarde distino que possvel fazer entre esses dois termos), sob o pretexto de que o pensamento de direita s tinha encarado a histria sob o ngulo da ao dos grandes homens, pareceu-me o sinal do triunfo de teorias que enaltecem, mesmo sem diz-lo, um determinismo absoluto dos processos sociais. Seguindo essas abordagens, o indivduo s pode endossar condutas enunciadas como legtimas por sua nao, sua classe ou sua raa. O indivduo torna-se, assim, um ser falado, um ser agido; ele nunca um ser falante nem um autor de seus atos. contra essa tendncia reducionista, que nega a interrogao de D. LAGACHE, segundo a qual o papel das personalidades individuais na histria no pode ser descartado a priori, que decidi me manifestar. No momento atual, meu propsito susceptvel de ser considerado como modismo. As grandes determinaes sociais esto enterradas (sem dvida um pouco precipitadamente demais) e, ao invs, s se fala do indivduo, do sujeito, do aumento do individualismo. No entanto, no porque esse tema voltou violentamente que vou abandon-lo. Com efeito, por um lado, fui um dos primeiros a abord-lo e no tenho nenhuma razo para me desdizer; por outro lado, a argumentao que proponho se afasta da que tem sido habitualmente apresentada.
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Para ir diretamente ao cerne do assunto, gostaria de partir de uma considerao trivial: todo indivduo nasce em uma sociedade que instaurou, em parte voluntariamente, em parte inconscientemente, uma cultura. Em outras palavras, impossvel analisar a conduta de um indivduo sem referi-la conduta dos outros para com ele, conduta estruturada social e culturalmente. Nessas condies, para retomar a terminologia de C. CASTORIADIS, todo indivduo fundamentalmente heternomo, isto , ele s existe e s pode funcionar no interior de um social dado, de uma cultura particular que desenvolve suas significaes imaginrias (CASTORIADIS)3 especficas e que lhe dita, em parte, sua conduta. Nessas condies, preciso pressupor, logicamente, a anterioridade dos processos sociais, j que nascemos sempre em um grupo, em uma etnia, em uma classe, em uma nao etc. Essa emergncia acontece, alm disso, numa sociedade que , ela prpria, heternima, j que ela no se pensa como sendo o produto da ao histrica e da atividade psquica de seus membros, mas como estando submetida a um Sagrado Transcendente, que pode tomar a forma de totens, de antepassados e de Deuses, ou de um Deus nico, que lhe deu direito existncia. Uma tal sociedade heternima tem, portanto, tendncia a s produzir indivduos heternimos, conformados a seus votos e a seus ideais. No necessrio, no entanto, ir muito longe nesse sentido, ou seramos constrangidos a nos alinhar tese que quero combater: a do determinismo social que traz, ao mesmo tempo, o esvaziamento da histria (j que a histria tem um sentido predeterminado, quer seja por Deus BOSSUET, BURKE, DE MAISTRE , quer pelo desenvolvimento das foras produtivas MARX, LENIN) e o do papel do indivduo em um processo que se desenvolve segundo uma lgica implacvel. De fato, as sociedades nunca so totalmente heternimas. Elas crem em seus Deuses e em seus mitos, mas s at certo ponto (Paul VEYNE4 teve razo ao perguntar se os gregos acreditavam em seus mitos). Freqentemente, elas souberam mant-los maior distncia possvel,5 a fim de que eles desempenhassem seu papel de garantia das vidas psquica e social, mas deixassem tambm, a cada homem, a possibilidade de saber que alhures, num lugar-tela, se projetam os desejos mais insatisfeitos e ficar seguro de que esse alhures no vir invadir o aqui da vida cotidiana.6 S quando os religiosos cedem ao desejo de instaurar um Estado teocrtico, que pode exigir o sacrifcio de seus membros pela causa que encarna, que a distncia no pode mais ser mantida e que possvel situar a sociedade completamente (ou quase completamente, porque toda sociedade comporta falhas, zonas inexploradas, portadoras de
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O papel do sujeito humano na dinmica social
mudanas possveis) do lado da heteronomia. Notemos que as sociedades modernas, desde a Renascena e, sobretudo, desde a Revoluo Francesa, souberam deixar sua parte ao religioso sem lhe atribuir uma autoridade essencial sobre as conscincias nem um papel central na organizao. Elas se tornaram, mesmo sem perceb-lo, cada vez mais fundadoras delas mesmas e afastaram um pouco seu aspecto heternimo e, em certos casos, fantico.7 Quanto ao indivduo humano, ele tambm s parcialmente heternimo. Embora exista, em toda sociedade, um discurso dominante, esse discurso modulado diferentemente pelos diversos grupos e classes que compem essa sociedade e, s vezes, at mesmo se choca, no a um contra-discurso organizado mas, como dizem FRITSCH e PASSERON, choca-se a condutas que se referem a outros valores e hbitos, ignorando soberanamente a ideologia dominante. Alm disso, no se pode esquecer que o discurso, por mais totalitrio que seja, no reina totalmente sobre as conscincias e os inconscientes e que ele provoca fenmenos de rejeio, a mdio ou a longo prazo. claro que conseqncias danosas podem decorrer de tal discurso. Mas, como FREUD aponta:
no parece que se possa levar o homem, seja l por que modo, a trocar sua natureza pela de um trmita; ele sempre estar inclinado a defender seu direito liberdade individual, contra a vontade da massa.8
Enfim, devemos nos lembrar que cada indivduo um desvio em relao a todos os outros, na medida em que sua psique se estrutura progressivamente, apoiando-se nas funes corporais, em pessoas e grupos sempre diferentes. Deve-se, portanto, concluir que o indivduo mais heternimo (mais conformado aos imperativos sociais) est sempre em condies de demonstrar, como evocava FREUD, uma parcela de originalidade e de autonomia. Acrescentarei ainda que o indivduo desempenha sempre, de maneira invisvel, pelo menos de imediato e, s vezes, sem sab-lo, um papel essencial nas transformaes sociais. O que escreve CASTORIADIS a respeito do nascimento do capitalismo esclarece esse ponto:
Centenas de burgueses, visitados ou no pelo esprito de Calvino e pela idia de ascese intramundana, se pem a acumular riquezas. Milhares de artesos arruinados e de camponeses esfaimados encontram-se disponveis para entrar nas fbricas. Algum inventa uma mquina a vapor, outro um novo tear. Filsofos e fsicos tentam pensar o universo como uma grande mquina e buscam encontrar suas leis. Reis continuam a se
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subordinar e a debilitar a nobreza e criam instituies nacionais. Todos os indivduos e grupos em questo perseguem fins que lhes so prprios. Ningum visa totalidade social enquanto tal. No entanto, o resultado o capitalismo de uma ordem completamente diferente.9
Assim, se os processos psicogenticos pressupem, ento, os processos sociais, como sublinha CASTORIADIS, estes ltimos nunca regulam completamente a conduta individual, sempre imprevisvel, ainda mais porque no so desprovidos de ambigidade, de ambivalncia e de contradio (salvo no caso da horda primitiva ou de uma sociedade que erigiu um Estado total, dominando os homens pelo terror e pela opresso interiorizados). Tendo argumentado que a heteronomia completa no pode existir, fico mais vontade para me distinguir de uma certa tendncia do pensamento contemporneo, relativa ao papel do indivduo e do primado do individualismo. Poderei tambm precisar as diferenas que estabeleo entre indivduo e sujeito (mesmo observando que essas diferenas podem ser de natureza ou simplesmente de grau). De fato, a individualizao, objeto de tantas preocupaes, , mais freqentemente, apenas um elemento do processo de massificao. Se cada um deve manifestar sua singularidade, deve faz-lo porque todos os outros esto submetidos mesma injuno. Um diretor de pessoal de uma grande empresa dizia recentemente a seus gerentes: Todos vocs devem se tornar criativos. Assim, cada um deve ser criativo sua maneira, mas a criatividade torna-se uma norma irrefutvel. E esse diretor continuava: Quero ver vocs todos como uma nica cabea. O conformismo est diretamente implicado em uma tal concepo do individualismo. Assim, em nossa poca, no bom fazer parte dos que no so combatentes, matadores frios, vencedores que querem ir at o fim, que gostam de tomar iniciativa e gostam do risco, que esto prontos a se exaurir pelo triunfo da equipe, do seu servio, da sua organizao. Uma nova tica puritana se organiza: o vencedor deve experimentar uma ascese, deve se sacrificar (sacrificar sua vida, seu tempo, sua famlia) pela organizao da qual ele veste a camisa. Ele deve gozar com essa renncia, pois no h tarefa mais elevada do que desempenhar a misso que lhe foi confiada. Nessa tica, o elemento esportivo predomina, porque o homem de sucesso no o homem nobre nem o virtuoso, mas o homem da performance mensurvel, performance sempre a recomear, a vitria nunca sendo definitiva. Ao contrrio, ela pode ser bem efmera. O winner sempre pode se tornar o looser. Max WEBER no se enganava quando escrevia: Quando
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o exerccio do dever profissional no pode ser ligado a valores espirituais e culturais mais elevados, o indivduo renuncia, em geral, a justific-lo. Nos Estados Unidos, onde seu paroxismo predomina, a busca da riqueza, desvestida de seu sentido tico-religioso, tende, hoje em dia, a se associar a paixes puramente agonsticas, o que lhe confere, na maioria das vezes, caractersticas de um esporte.10 Assim, quando se fala do indivduo, tem-se no pensamento um indivduo conformado, que deve funcionar segundo comportamentos que agradem sociedade. Esse movimento de conformismo no fascina somente os indivduos que trabalham na indstria e no comrcio. Tem repercusses e impacto profundo em todos os membros da sociedade, pelo prprio fato da empresa ter conseguido vender sua paixo pela eficcia ao conjunto do corpo social e, assim, ter exportado seus valores para fora de seu campo restrito. Todos os indivduos devem ter agora o esprito de empresa, quer se trate de pessoas que trabalhem na empresa, nas universidades, nos hospitais. A adeso cultura da empresa torna-se dogma; o culto da empresa, um novo ritual. particularmente perturbador o fato de que esse movimento no apenas invade todos os campos da vida social, mas que, alm disso, no se restringe a pessoas susceptveis de obter satisfaes tangveis, financeiras ou de prestgio, ou ainda, posies de poder. Ele atinge, igualmente, os que W. REICH, naquele tempo, designava por z-ningum,11 os que tendem a se tornar transmissores dos ideais da sociedade. REICH mostrava que o z-ningum admirava tanto os que ele acreditava serem grandes, aqueles a quem chamamos vencedores, que ele se desfazia de sua capacidade de liberdade e de produo de idias, para depositar seu destino nas mos dos outros, algumas vezes mostrando-se mais realista que o rei. O z-ningum est sempre, igualmente, na primeira fila para aplaudir os grandes e dar consistncia a todos os movimentos autoritrios de tipo mais ou menos fascistizante. Como escreve REICH:
O grande homem sabe quando e em qu ele z-ningum. O zningum ignora que ele z-ningum e tem medo de ter conscincia disso. Ele dissimula sua pequenez e sua estreiteza de esprito por trs de sonhos de fora e de grandeza, atrs da fora e da grandeza de outros homens. Orgulha-se dos grandes chefes de guerra, mas no se orgulha de si mesmo. Admira o pensamento que ele no concebeu, em vez de admirar o que ele concebeu.12
Por isso que ele pode propagar a peste emocional, a renncia ao pensamento como prazer de representao ininterrupta e processo destinado a todos os homens.
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O processo de individualizao, favorecendo a singularidade na massificao buscada e aceita por grandes, mdios ou pequenos homens, , ento, a condio de produo e de representao de indivduos que se situam mais na heteronomia do que na autonomia. Resta-me, depois de descrever esse fenmeno, agora bem conhecido, tentar interpret-lo e demarcar sua abrangncia. S com essa condio ser possvel refletir sobre o que constitui o surgimento do sujeito. Esses indivduos heternimos (levando-se em conta que a heteronomia total no existe nesse mundo) precisam, para existirem, idealizar a sociedade e os ideais que ela prope. Em outras palavras, eles funcionam (mais do que vivem) sob a gide da doena do ideal. Quanto mais os ideais so necessrios constituio do sujeito, pois lhe fornecem uma base e o poder de escolher entre aes legitimadas pela sociedade ou por suas prprias exigncias pessoais , tanto mais a doena do ideal (a idealizao) desempenha um papel fundamental na edificao de uma sociedade e de indivduos heternimos. Por que a idealizao desempenha um papel to importante? Porque ela nos tranqiliza profundamente: uma sociedade idealizada, apresentando-se como objeto maravilhoso, a melhor garantia de nossa estabilidade psquica. Ela transmite uma mensagem de serenidade: a ordem social existe e nos preserva de toda interrogao fundamental a seu respeito (especialmente sobre o caos originrio, sempre ameaador); o mundo criado no contestvel, a sociedade d um sentido preestabelecido a nossas diversas aes e nos indica, portanto, o que devemos fazer e como seremos recompensados. A idealizao permite a cada um sentirse parte interessada no devir social e ser liberto de seu desamparo original, evocado por FREUD no Futuro de uma Iluso, angstia de estar sem proteo e ser abandonado, rejeitado pelas autoridades tutelares que assumem o papel de pais benevolentes. Alm disso, ela lisonjeia nosso prprio narcisismo. Se adoramos chefes que encarnam ideais fortes ou sociedades aparelhadas de virtudes admirveis, ns prprios nos tornamos admirveis. Miramo-nos no espelho que nos estendido pelo prprio objeto de nossa admirao. A idealizao , assim, o mecanismo central que permite a toda sociedade instaurar-se e manter-se e a todo indivduo viver como um membro essencial desse conjunto, correndo um mnimo possvel de riscos. por isso que o indivduo pode aceitar recalcar seus desejos, reprimir suas pulses, aderir profundamente s injunes sociais e, s vezes, ser um agente ativo desses processos de recalque, de represso e de adeso. Ele troca sua liberdade pela segurana de manter seu narcisismo individual, apoiado
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pelo narcisismo grupal ou social (pois cada grupo ou cada sociedade quer formar um ns indissocivel). necessrio precisar esse ltimo ponto. Vivemos em sociedades nas quais, de fato, os ideais so mltiplos, contraditrios, nas quais, dificilmente, eles suscitam a aceitao ou a identificao. Vivemos um dficit de ideais transcendentes, enquanto o sculo XIX nos tinha dado como ideal o progresso infinito do esprito humano em sua vontade de domnio cientfico do mundo. De fato, estamos divididos e angustiados. Perdemos progressivamente nossos marcos identificatrios. o momento em que as identidades pessoais comeam a deteriorar e as sociedades tentam redefinir identidades coletivas fortes, mesmo se os ideais que elas tm a nos propor so, freqentemente, ideais vazios e desprovidos de sentido. (Com efeito, que sentido pode ter ganhar por ganhar, produzir por produzir, consumir por consumir?) Ora, a tentativa de refazer identidades coletivas fortes, provocando a idealizao (quando as causas a defender e os projetos a realizar no so evidentes), est cheia de perigos. A identidade coletiva, o narcisismo social, tem como futuro possvel a xenofobia, o racismo, o fanatismo. G. DEVEREUX expressa-o muito bem:
O ato de formular e de assumir uma identidade coletiva macia e dominante e isso, qualquer que seja essa identidade constitui o primeiro passo para a renncia definitiva identidade real. Se somos apenas um espartano, um capitalista, um proletrio, um budista, estamos perto de no ser absolutamente nada e, portanto, de simplesmente no ser.13
Reencontrar a coeso, graas a identidades coletivas fortes, se voltar ao grupo de pertinncia, ao nosso ns, imputar os problemas ao outro, sem se dar conta de que, atravs desse processo, ns prprios nos dissolvemos enquanto portadores de uma identidade irredutvel dos outros. recusar (como j apontei anteriormente) o fato de que somos o produto de identificaes mltiplas, de que podemos ter marcos identificatrios mutveis ao longo de nossa vida e de que, graas a esse jogo identificatrio, podemos escapar pr-formao desejada pela sociedade e no nos tornar indivduos totalmente heternimos. A identidade coletiva favorece ainda, como mostrou FREUD,14 o narcisismo das pequenas diferenas, que tem como efeito unir uns aos outros, pelos vnculos do amor [e eu mencionaria os da fascinao, da seduo ou da obrigao], uma massa maior de homens, com a nica condio de restarem ainda outros de fora para serem alvos de ataques.
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Esse narcisismo permite uma satisfao cmoda do instinto agressivo e atravs dela a coeso da comunidade se torna mais fcil para seus membros. No podemos, no entanto, esquecer que esse narcisismo grupal pode at chegar ao racismo exacerbado e, da, ao fanatismo religioso e poltico que permite a indivduos de uma cultura no suportarem o menor desvio da parte de outros que compartilham a mesma cultura. Com efeito, quanto mais uma cultura se quer unificada, mais intolerante ela se torna e mais ela deseja a morte dos outros ou, ao menos, a sua converso. Ela animada pelo dio e por uma alucinao coletiva, na qual se forja uma imagem dos estrangeiros (ou dos desviantes) como perseguidores onipotentes e, portanto, seres a eliminar. O indivduo que adere sem falha a esse tipo de cultura s pode se sacrificar por ela e comportar-se de forma heternima. V-se, portanto, que, quanto mais a identidade coletiva existe, menos o questionamento possvel e menos os indivduos podem tentar aceder autonomia. O indivduo individualizado (e no individuado, a individuao estando do lado da constituio do sujeito), o indivduo singular, preso na massificao obtida pelo apego s identidades coletivas, no pode ser considerado como sujeito humano. Tal indivduo s sabe repetir, reproduzir, recriar o funcionamento social tal como ele (salvo a reserva j feita mas sobre a qual fao questo de insistir de que um tal indivduo, totalmente pr-formado e definido pela sociedade, sempre tem em si mesmo os recursos para se libertar das malhas do social). A essa figura do indivduo individualizado ope-se seu inverso: a figura do sujeito. O sujeito humano aquele que tenta sair tanto da clausura social quanto da clausura psquica, bem como da tranqilizao narcsica, para se abrir ao mundo e para tentar transform-lo. Quando digo que o sujeito transforma o mundo, as relaes sociais, as significaes das aes, no quero identific-lo ao grande homem que tem uma viso globalizante, que visa transformao da totalidade enquanto tal. Quero simplesmente dizer que cada um, aceitando as determinaes que o fizeram tal como , tem como projeto voluntrio, nos lugares da vida cotidiana, em sua vida de trabalho, em suas relaes sociais de todos os dias, tentar introduzir uma mudana em si mesmo e nos outros, por mnima que seja, a respeito de qualquer tipo de problema. O sujeito um ser criativo. Para definir criatividade, o melhor citar WINNICOTT:15
A pulso criativa pode ser vista em si mesma; bem entendido, ela indispensvel ao artista que deve fazer obra de arte, mas ela est igualmente presente em cada um de ns beb, criana,
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adolescente, adulto ou velho que pousa um olhar surpreso em tudo o que v; ela est presente em quem faz, voluntariamente, qualquer coisa seja uma lambuzada com seus excrementos, seja um choro intencionalmente prolongado para saborear sua musicalidade. Essa pulso criativa aparece tanto na vida cotidiana da criana retardada, que sente prazer em respirar, quanto na inspirao do arquiteto que, de repente, sabe o que quer construir e pensa ento nos materiais que poder utilizar, a fim de que sua pulso criativa tome forma e figura, e que o mundo possa testemunh-la.
A referncia a WINNICOTT significa que no me interesso particularmente pela vontade que os grandes homens tm de transformar todas as variveis do mundo (uma tal preocupao a de um esprito elitista); levo a srio, em compensao, a vontade de cada um de fazer mudar as coisas (pequenas e grandes) e o desejo de criar, aqui e agora, uma novidade irredutvel. Os artistas no se enganaram a esse respeito. HUNDERTWASSER declara a seus alunos:
Se vieram para aprender, ainda pior, porque vo aprender coisas que no lhes so prprias, que no correspondem a vocs e que estragaro suas vidas. A nica maneira de se encontrarem enquanto artistas atravs de sua prpria ao criadora16 e isso pode ser feito somente em suas casas, no na escola!.
Paul KLEE escreve:

O que quero ensinar a meus alunos no a forma fechada, imobilizada; a formao, a gestao, o nascimento, o primeiro movimento indistinto da matria, antes que ela se fixe em natureza morta... Quanto mais longe mergulha o olhar do artista, mais seu horizonte se alarga do presente ao passado. E mais se imprime, em lugar de uma imagem da natureza, aquela nica que conta a criao enquanto gnese.
Marcel DESCHAMP exclama: Alarguei a maneira de respirar e o poeta Victor SEGALEN, em seus Conselhos a um viajante, assim se expressa:
Evita escolher um lugar de asilo... chegars, meu amigo, no ao charco das alegrias imortais, mas aos remansos cheios de embriaguez do grande rio diversidade.
O sujeito , portanto, um ser capaz, ao mesmo tempo sapiens, demens (objeto da hybris), ludens e viator, homem portanto de sabedoria e loucura, do jogo e da vagabundagem, respirando a plenos pulmes um ar salubre, dando um sentido mais puro s palavras da tribo (MALLARM), interessando-se mais pela germinao das coisas do que pelos resultados
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tangveis, inebriado pela diversidade da vida e capaz de perceb-la; portanto, homem que sabe desposar suas contradies e fazer de seus conflitos, de seus medos, de suas metamorfoses a prpria condio de sua vida, sem dominar o caminho que toma nem as conseqncias exatas de seus atos; homem apto a recolocar em jogo sua vida e a correr riscos. Foi por isso que chamei esse sujeito de criador da histria.17 Porm, preciso parar um momento, porque uma armadilha nos espera aqui: o criador de histria, em particular o grande homem, freqentemente apenas um indivduo individualizado, preso na ganga dos ideais, mesmo se tem a aparncia de um sujeito que teve uma influncia primordial na dinmica social. Os grandes homens correspondem efetivamente definio de pessoas que querem criar coisas voluntariamente. No entanto, esto presos fantasia do dominao total que os leva a negar a alteridade do outro (e, alis, a sua prpria alteridade). Michel SERRES, a esse respeito, prope uma viso totalmente negativa:
No digo: h loucos perigosos no poder e um s bastaria. Mas digo: no poder s h loucos perigosos. Todos jogam o mesmo jogo e escondem da humanidade que eles preparam sua morte sem acasos, cientificamente.18
Essa viso radical e no posso compartilhar inteiramente dela. O que no impede que ela tenha uma parte de verdade. Com efeito, entre os grandes homens, pode-se identificar os megalmanos ocupando uma posio paranica, os manipuladores ocupando uma posio perversa, os sedutores ocupando uma posio histrica. Caracterizemos rapidamente esses trs tipos. O megalmano, um pouco paranico, sente-se eleito por Deus, pela natureza, para realizar uma misso salvadora, para lavar o mundo de sua sujeira, fazendo-o tomar conscincia de sua culpabilidade, assegurando-lhe a redeno, recriando-o apenas pela palavra e instalando-se num imaginrio enganoso (no qual tudo se torna possvel). Assim, h o exemplo estudado por FREUD19 do presidente Woodrow WILSON, identificado a seu pai, pastor presbiteriano que lhe havia reservado o papel de salvador do mundo. WILSON acreditava-se eleito por Deus (seu pai encarnando a palavra divina) para propor, depois da guerra de 1914-1918, os fundamentos de uma paz geral e definitiva entre as diferentes naes em guerra. Sabe-se o que aconteceu com esse projeto grandioso: o desmembramento do imprio austro-hngaro deu Alemanha a hegemonia da Europa Central e foi um dos fatores da segunda guerra mundial. Essa desagregao da Europa Central tem ainda, atualmente,
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efeitos devastadores (aumento dos nacionalismos e do anti-semitismo). Eis as conseqncias dos atos virtuosos daquele que se tomava como o Jeov dos Hebreus, segundo FREUD e BULLITT,20 do homem que declarava, durante a campanha para a sua eleio presidncia dos Estados Unidos, a um de seus detratores:
Lembre-se de que Deus quis que eu fosse presidente dos Estados Unidos e que nem voc nem nenhum mortal pode impedi-lo.21
Assim tambm HITLER, caso bem conhecido e, ao mesmo tempo, complexo demais para ser evocado em poucas linhas, quis fazer do alemo o povo eleito e, para isso, deveria fazer desaparecer o outro povo que se considerava objeto da eleio divina, o povo judeu. Poder-se-iam citar muitos outros nomes; basta o de STALIN, obcecado com a fora pela fora, inventando compls, incapaz de viver sem inimigos e fazendo seu povo pagar pelo fruto de seu delrio paranico. Quanto ao manipulador perverso, esse est, por sua vez, possudo pela fantasia do domnio total dos seres e das coisas, cr falar a linguagem da verdade, reduz as relaes humanas a relaes de objetos, s considera o mundo sob o ngulo econmico. LENIN, que no tinha interesse algum pelos outros, que queria dobrar o mundo sua vontade, que tomou o poder contra os mencheviques, graas a um golpe de fora (porque o perverso no ama o real e, ao contrrio, denega a realidade), que estava pronto a utilizar qualquer meio para chegar a seus fins, um bom exemplo desses chefes perversos; a um nvel mais irrisrio, os tecnocratas, recm-sados das grandes escolas, quiseram dobrar o mundo a seus modelos e a suas equaes. O sedutor histrico o novo tipo de grande homem em voga. Ele v o mundo como um grande teatro e tem o papel de escrever a pea mais persuasiva, de assegurar a mise-en-scne mais ao gosto da mdia e de ser o ator com melhor desempenho. O teatro tambm para ele um terreno de esportes, como j indiquei anteriormente. Ele histrico na medida em que erotiza o conjunto das relaes sociais, onde gosta da performance por ela mesma (ela d satisfao a seu eu grandioso, que toma a si mesmo por ideal), s pensa em termos de estratgia, tem gosto pelo instantneo, pelo acontecimento (Bernard TAPIE declara: sou um ser dos acontecimentos). O surpreendente que esse homem no se reivindique capacidades carismticas excepcionais, como WILSON ou HITLER, ou capacidades manipulatrias, nem uma fora de pensamento e de ao, como LENIN: ao contrrio, ele se probe de ser excepcional. Sua mensagem simples: Sou admirvel porque o quis e qualquer um de vocs pode se tornar admirvel,
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se fizer como eu, se tiver tanta coragem quanto eu. O grande patro italiano C. de BENEDETTI exprime muito bem essa posio:
Na Itlia, meus aliados (...) so as pessoas comuns, porque sou, a seus olhos, uma demonstrao do possvel (...). Se elas tomarem um grande patro italiano, AGNELLI por exemplo, no podem sonhar em se tornar AGNELLI. AGNELLI a gente nasce, no se torna. Em contrapartida, possvel tornar-se DE BENEDETTI, h milhares de empresrios na Itlia que podem querer isso e esper-lo. Partem de uma situao similar minha e o tempo necessrio para isso no parece uma durao mtica, mas uma durao realista.
Pode-se compreender o sucesso de um tal modelo, pois ele promete a qualquer um, com a condio de ser corajoso, poder ser um verdadeiro chefe de empresa (e o que mais glorioso atualmente que chegar a esse lugar?). Poderia acrescentar minha panplia de caracteres os antigos burocratas obsessivos que fizeram sua carreira sombra de grandes homens (os apparatchiki) e que um dia se tornam uma mistura de manipuladoresperversos e de sedutores-histricos, como GORBATCHEV. Mas uma tal evoluo e uma tal mistura de estilo ainda muito nova para ser descrita e explicada de maneira rigorosa. Tentarei em outra ocasio. Em todo caso, se os megalmanos-paranicos podem parecer mais ou menos doidos segundo a concepo de Michel SERRES, os outros escapam a essa denominao. Eles se apresentam, ao contrrio, como indivduos perfeitamente normais. Mas, talvez, de uma normalidade esmagadora. M. CHIRAC declarou um dia: Eu no sonho, no tenho dvidas morais. Podemos nos perguntar se essa falta de fantasia no um pouco perigosa para quem fala e para aqueles a quem ele se dirige. A psicanalista Joyce McDOUGALL22 caracteriza essas pessoas como caracteriais de tipo normal. Ela descreve a seu respeito:
O caracterial de tipo normal criou para si uma carapaa que o protege de todo despertar de seus conflitos neurticos e psicticos. Ele respeita as idias recebidas como respeita as regras da sociedade e no as transgride jamais, nem mesmo na imaginao. O sabor da madeleine no desencadeia nada nele e ele no perder seu tempo em busca do tempo perdido. Mesmo assim, ele perdeu alguma coisa. Essa normalidade uma carncia que atinge a vida fantasmtica e que afasta o sujeito dele mesmo.
Em outras palavras, um indivduo sem fantasias, sem interrogao, sem dvida, um sujeito encarapaado (segundo o termo de McDOUGALL)
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ou encouraado (segundo a terminologia de REICH) est afastado dele mesmo e, mais ainda, dos outros. Pode-se ento perguntar se essa hipernormalidade lhe permite ser sensvel surpresa, ao inusitado, a perceber as coisas e os seres sob outro ngulo, criar seja l que novidade for. Teramos, assim, nas duas extremidades: os loucos de poder e os hiper-normais. Eles tm uma influncia social inegvel, pois exprimem em voz alta o pensamento banalizado e do satisfao aos desejos recalcados. So mesmo os mais numerosos entre as pessoas que ocupam postos de responsabilidade. Mas no so verdadeiros criadores de histria, no sentido que dou a esse termo, pois falta a ambos, conforme McDOUGALL, uma certa anormalidade (uns pecam pelo excesso, outros pela falta) que lhes permitiria manter os olhos vidos da infncia (McDOUGALL) e ter vontade de tudo questionar, de tudo desarrumar, de tudo realizar (McDOUGALL). So desprovidos da aptido transgresso. No confiam na imaginao radical (CASTORIADIS) que jaz em todo ser humano. E, assim, s sabem repetir, reproduzir. So portadores da pulso de morte, tanto em sua forma violenta como em sua forma sedutora. A noo de sujeito torna-se precisa: no apenas algum que traz um projeto voluntrio, tambm um ser que atinge um certo grau de anormalidade e que est em condies de interrog-lo, de se lanar no desconhecido, de ter segundo o termo de FREUD uma alma de conquistador, mesmo se nada descobre, mesmo se no provoca mais que um leve impacto sobre o movimento do mundo. tambm um homem que demonstra consistncia. S. MOSCOVICI, a partir de trabalhos de Psicologia Social Experimental que desenvolveu com C. FAUCHEUX, insiste sobre essa noo, que significa, por um lado, o carter irrevogvel de sua escolha e, por outro, a recusa de compromisso sobre o essencial.23 Em certo sentido, o sujeito um homem movido por uma idia fixa, como FREUD quando enunciava: A Psicanlise a minha causa. V-se bem aqui a diferena entre consistncia e coerncia. Um ser coerente tem uma personalidade compacta, sem falhas. Corre pela vida como em uma auto-estrada. Ele no tem projeto, a no ser o de continuar a fazer funcionar a sociedade tal como ela . Um ser consistente pode ter dvidas, tomar caminhos transversais, recolocar em questo algumas de suas idias (como FREUD ou MARX, remanejando continuamente suas anlises e suas teorias). Mas ele conserva o mesmo projeto, que um verdadeiro projeto existencial: permitir a tomada de conscincia, fazer advir o sujeito individual, em FREUD; favorecer a tomada de conscincia de situaes reais, fazer advir o sujeito coletivo, em MARX. Se o sujeito evolui, ele o faz em sua linha, em sua linhagem, na tradio da qual herdeiro e que enriquece e deforma.
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Mas essa consistncia deve ser perceptvel e deve poder provocar reaes e discusses. MOSCOVICI, igualmente, acrescenta que um tal sujeito deve optar por uma posio clara, visvel e, em seguida, criar e sustentar um conflito com a maioria, l onde a maioria tentada a evit-lo. O sujeito no homem de comprometimentos. Ao mesmo tempo, uma pessoa capaz de criar redes de alianas, pois sabe que se ele se encontrar sozinho, se outros no podem se identificar a ele e com sua causa, s poder fracassar (no toa que a criao da Associao Internacional de Psicanlise pode tranqilizar FREUD e que a criao da 1a Internacional era ardentemente desejada por MARX). A idia fixa no impede a astcia (no sentido da Mtis dos gregos) e o aproveitamento da oportunidade, quando ela se apresenta. ARISTTELES dizia que o homem de gnio deveria saber utilizar o Kairos, a ocasio. Aqui no se trata de manipulao, porque o sujeito deve estar cheio de furor (de hybris), deve ser capaz de sair dele mesmo (ek-stase), para fazer triunfar suas idias. ARISTTELES j o sabia e o mostra muito bem no problema trinta, recentemente republicado. Consistncia e furor, consistncia e astcia andam juntas. Nem MARX nem FREUD foram pessoas boazinhas; no entanto, souberam conciliar furor, consistncia e astcia, o que no nada fcil. Uma outra caracterstica do sujeito a de viver como um exota, segundo a expresso de V. SEGALEN. Para SEGALEN, o exota aquele que tem a percepo do diverso e o poder de conceber outro, sendo assim aquele que olha o mundo como se o visse pela primeira vez. Ele , portanto, o homem pronto a ser tomado pela surpresa e pelo inusitado, como tambm a provoc-los. Est muito prximo do que BLANCHOT evoca a respeito do homem votado ao exlio, disperso. BLANCHOT escreve:
h uma verdade do exlio, h uma vocao do exlio e essa vocao a disperso, porque a disperso, da mesma forma que apela para uma estadia sem lugar, da mesma forma que renega toda relao fixa entre a fora e um indivduo, um grupo ou um Estado, delimita tambm, diante da exigncia do todo, uma outra exigncia e, finalmente, interdita a tentao da Unidade-Identidade.24
O exota, o exilado, no pode jamais estar colado a uma organizao, a um Estado, a uma identidade coletiva. possvel ser um exota na sua prpria sociedade, sentir-se margem mesmo se a sociedade deseja sua integrao. O que interessante, no momento atual, que, em vista dos movimentos de migrao que se intensificam, sero vistos cada vez mais exotas reais, isto , pessoas vindas de outros pases, provenientes
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de outras culturas, pessoas que, assim, necessariamente, pousaro um olhar novo e surpreso sobre a sociedade que os acolhe e que, quer queiram ou no, question-la-o e a influenciaro, do mesmo modo que sero influenciados por ela. Os exotas, entretanto, no ficaro presos no processo de idealizao. Estaro, ao contrrio, presos na necessidade de sublimao, como os exotas indgenas que teriam escolhido esse destino. Serei breve sobre o processo de sublimao, sobre o qual discorri vrias vezes em textos recentes.25 Deixarei de lado o aspecto indispensvel da atividade de sublimao na formao do vnculo social, na medida em que evidente, agora, que nenhuma sociedade poderia ter sido fundada se os homens no pudessem ter passado do prazer sexual direto ao prazer da representao e da imaginao, se eles no pudessem ter passado da satisfao das pulses egostas quelas obtidas pelo agenciamento de pulses altrustas, valorizadas socialmente. Parece-me mais importante observar que a sublimao implica no reconhecimento, por cada um, de sua prpria estranheza, da estranheza dos outros e no desejo de propor, sem vontade de dominao, ao conjunto dos indivduos com os quais se vive, uma investigao conjunta e partilhada. Sublimar aceitar sua parte de estranheza, de contradio, de remorsos, de metamorfose ou de xtase. O fato de poder se interrogar sobre si mesmo, de se descobrir estrangeiro para consigo mesmo (porque o ser humano se constitui na clivagem), permite considerar o outro como menos estranho e mais semelhante a si mesmo. Assim, o outro (ou a coisa) no mais um ser a dominar, a domar, por nossa atividade intelectual ou fsica, mas algum com quem se pode tentar manter relaes de reciprocidade, relaes que podem se mostrar difceis, conflituosas se necessrio, mas que tendem a ser as mais simtricas possveis. A sublimao no impede o ideal, mas ela luta contra a doena do ideal. O sujeito ento aquele que aceita se recolocar em questo, ser questionado, ele no tem necessidade de ligaes que lhe sirvam simplesmente de apoio para existir. De fato, sublimar difcil, porque viver ao mesmo tempo como ser completo (homo sapiens, homo demens, susceptvel de ser atravessado por afetos que no controla, que o pem em estado de desordem, sem saber se poder aceder a uma nova ordem, homo ludens e homo viator, como evoquei precedentemente) e como ser clivado, dividido, mantendo-se em p diante da angstia provocada pela ausncia dos Deuses e pela possibilidade de que o outro no seja um apoio, mas se revele adversrio implacvel. A sublimao implica, igualmente, na
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aceitao da tradio, da filiao, da dvida que temos para com os que nos precederam e para com as geraes futuras. Se a dvida no reconhecida, se o homem cede tentao de auto-engendramento, estar talvez em condies de se tornar um grande homem. Ele deixar apenas runas atrs de si. Para engendrar novidades e a vida, preciso admitir ainda a violncia mortfera que atua na fantasia de auto-engendramento. Sublimar , portanto, estar consigo mesmo, com os outros, com seus pais e com seus filhos, em uma relao na qual a vida palpita, vida cheia de angstia e de alegria, de possvel morte e de transfigurao. Essas pessoas que no cedem s iluses, que vivem com os outros, no numa interrogao permanente, mas numa interrogao suficiente, colocam-se ento numa histria coletiva, sabendo que seu lugar nunca estar totalmente assegurado, sentindo-se e querendo-se, em parte, integradas, em parte, exiladas. So talvez elas que provocam as rupturas mais fundamentais, a possibilidade de um caminho para a instaurao de sociedades de sujeitos mais autnomos, mesmo quando elas no o sabem e mesmo quando pensam que so apenas z-ningum, sem projeto voluntrio verdadeiramente constitudo (em tal caso, a realizao de uma vida guiada por suas prprias exigncias e pelo reconhecimento do vnculo social que forma o projeto). Essas pessoas, definitivamente, comportam-se como verdadeiros heris. Utilizo o termo no sentido que lhe deu FREUD: o heri, aquele que teve a coragem de sair da formao coletiva. Essas pessoas souberam colocar seus ideais, reconhecer a alteridade do outro, reconhecer-se a si mesmas. (O caminho para o outro passa pelo caminho para si). Esse herosmo um herosmo partilhvel. Basta que cada um queira tentar ser ele mesmo com os outros. Ento, o mundo ser composto mais por sujeitos autnomos do que por indivduos individualizados e a dinmica social ser o produto do confronto de homens livres e responsveis. Para concluir meu intento, evidente que as condies colocadas para atingir a plena autonomia indicam que sua ocorrncia fraca. mais fcil deixar-se guiar que conduzir sua prpria vida, mais fcil imitar que inventar, mais fcil idealizar que sublimar. Mas uma outra constatao necessria: da mesma maneira que o indivduo totalmente heternimo no existe, como mostrei na primeira parte de minha exposio, o sujeito inteiramente autnomo tambm no existe. Simplesmente porque o homem clivado, contraditrio, mistura inextricvel de pulso de vida e de morte, capaz do melhor e do pior, freqentemente obcecado pelo poder, pelo prestgio e sentindo um desejo de segurana narcsica e, tambm, porque as sociedades precisam, para se manter, de um mnimo de
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iluses e de crenas, de disfarces e de hipocrisia. Cada um de ns , de fato, em certos momentos, mais um indivduo pronto a aderir, incapaz de se colocar questes, pedindo amarras fortes, cedendo idealizao (dos Deuses, do Estado ou de um outro ser humano caso contrrio, a paixo no seria desse mundo) e, em outros, um sujeito mais autnomo, em condies de questionar o mundo e a si mesmo e de procurar, tateando, seu prprio caminho. Portanto, a idia de uma sociedade e de um sujeito tendo acedido autonomia se dilui. O que permanece, em compensao, a possibilidade de cada sociedade e de cada pessoa entrever a dificuldade do caminho e de, s vezes, arriscar-se por ele. Tanto quanto impossvel chegar verdade, impossvel atingir a autonomia. Nem por isso a busca da verdade e da autonomia devem terminar. Saber que perseguimos um fim impossvel nos chama, simplesmente, para um pouco de modstia, de humor e de ironia, em relao a ns mesmos e a nossas possibilidades de influncia. Talvez seja ao atingir a conscincia de nossas impossibilidades que cheguemos, mais freqentemente, a nos conduzir de maneira autnoma e a no nos deixar prender nas iluses que o social difunde e das quais o ser humano particularmente vido. Se, s vezes, os heris ficam cansados, em outros momentos, podem se reerguer e nos surpreender. Aceitemos o augrio e trabalhemos cotidianamente para fazer da vida imediata (ELUARD) mais um lugar de surpresas do que um lugar de repetio morna.
Notas
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Traduzido de ENRIQUEZ, Eugne. Le rle du sujet humain dans la dynamique sociale. Revue Europenne des Sciences Sociales. Tomo XXIX, 89, 1991, p. 75-89, por Sonia Roedel. Cf. meu texto Individu, cration et histoire. In: Connexions, n. 44, E.P.I., 1984, e o captulo de minha tese Pouvoir et lien social, Paris: Gallimard, 1980, intitulado O papel da conduta do indivduo. CASTORIADIS, C. Linstitution imaginaire de la socit. Paris: Seuil, 1975. VEYNE, P. Les Grecs ont-ils cru a leurs mythes? Paris: Seuil, 1975. ENRIQUEZ, E. Le mythe ou la communaut inchange. Lesprit du temps, n. 11, Ed. de Minuit, 1986. Ibidem. Esse ponto ser retomado mais adiante neste texto. FREUD, S. Malaise dans la civilisation (1929). Paris: PUF., 1970. CASTORIADIS, C., op. cit. WEBER, M. Lthique protestante et lesprit du capitalisme. Paris: Plon, 1964.
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REICH, W. coute, petit homme.(1948). Trad. franc. Paris: Payot, 1973. REICH, W. op. cit. DEVEREUX, G. Ethnopsychanalyse complmentariste. Paris: Flammarion, 1975. FREUD, S., op. cit. WINNICOTT, D. W. Jeu et ralit. Paris: Gallimard, 1975. Sublinhado por mim. ENRIQUEZ, E. Individu, cration et histoire, op. cit. SERRES, M. La thanatocracie. Critique, maro 1973. FREUD, S. e BULLITT, W. Le prsident T. W. WILSON. Nova trad. Paris: Payot, 1990. FREUD, S. e BULLITT, W., op. cit. FREUD, S. e BULLITT, W., op cit. McDOUGALL, J. Plaidoyer pour une certaine anormalit. Paris: Gallimard, 1978. MOSCOVICI, S. Psychologie des minorits actives. Paris: PUF., 1979. BLANCHOT, M. Lentretien infini. Paris: Gallimard, 1970. Citemos simplesmente o ltimo texto publicado: Idalisation et sublimation. Psychologie Clinique, n. 3, 1990.
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AINTERIORIDADEESTACABANDO?1
Eugne Enriquez
O sentimento que uma pessoa experimenta de ter uma vida interior, ntima, onde ningum tem o direito de penetrar, a no ser por arrombamento, o sentimento de possuir um dentro que carrega sofrimento, alegria, questionamentos, interrogaes e que, para ela, uma terra estrangeira, nem sempre existiu. J. P. VERNANT, particularmente, sublinhou at que ponto um homem grego podia se conceber como um indivduo, um sujeito, mas no como um eu autnomo que pudesse esconder uma coisa em suas entranhas, segundo a palavra de Aquiles. A vida interior obteve o direito existncia durante os sculos III e IV, quando o homem comeou a tecer relaes especiais com o divino e, por isso, teve de viver uma experincia de si e no apenas uma preocupao consigo (M. FOUCAULT, 1984). No sculo XVIII, sculo das luzes, quando foi dito que cada homem possui em si prprio os princpios da razo, foi enunciado, simultaneamente, que o homem tambm um ser de paixes e de afetos, atravessado por ventos tumultuosos (Venez, orages dsirs!), um ser que deve fazer seu exame de conscincia, escrever confisses como ROUSSEAU ou manter um dirio ntimo como AMIEL. Nem todos se sujeitam a essa tarefa, mas isso no impede que nasam, simultaneamente, o homem plenamente racional e o homem totalmente emocional. Antes de mais nada, todo homem possui, ao mesmo tempo, um crebro e um corao que ele deve sondar para se compreender e, assim, melhor guiar sua conduta. Nunca se insistir bastante sobre a ligao ntima entre paixes e interesses, entre Aufklrung e o Sturm und Drang. porque cada homem tem dvidas morais e persegue a conquista de si mesmo que pode se tornar, tambm, um conquistador do mundo.2 Parece que essa centralizao em uma interioridade (que favorece igualmente a exteriorizao) est se tornando objeto de numerosas investidas por parte dos empresrios, por um lado, e por parte dos fanticos religiosos, por outro.
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Posso apenas indicar uma pista que mereceria ser explorada mais sistematicamente. Minha contribuio ser, ento, escrita num estilo lapidar que poder chocar, mas que deveria tambm ter a vantagem de provocar vivas discusses. A proposio a seguinte:
A renovao do individualismo tem por fim suprimir o sujeito e a vida interior. .

O que o indivduo de quem todo mundo fala, seno uma pessoa (ouso utilizar somente esse termo) de geometria varivel (J. L. SERVAN-SCHREIBER), capaz de se adaptar a todas as situaes, de fazer calar em si suas dvidas morais, de considerar os problemas em sua frieza, dando, assim, no sentido sadiano do termo, mostras de apatia? Quem dado como exemplo o guerreiro ou o esportista, o homem capaz de ultrapassar seus limites, de ter modos de comunicao afirmativa, de ficar obcecado apenas pela excelncia e que deve, portanto, para faz-lo, conformar-se nova ideologia do matador frio, do vencedor, do combatente, desembaraado de compromissos, de sonhos e de interrogaes. Os indivduos com um falso self (WINNICOTT) ou, sobretudo, com personalidades as if (H. DEUTSCH) sero particularmente apreciados. Os outros sero suspeitos de se colocar problemas demais e, sobretudo, de coloc-los, em demasia, aos outros.
Para obter tais resultados, necessrio que essas pessoas sejam movidas por um processo de idealizao.
A cultura de empresa ou de organizao, ao propor, aos que dela participam, seus valores e seu processo de socializao, seu imaginrio enganoso que tem como objetivo englobar todos na fantasmagoria comum proposta pelos dirigentes da organizao e seu sistema de smbolos que fornece um sentido prvio a cada ao dos indivduos , tem como finalidade prend-los totalmente nas malhas que ela tece. Se o indivduo se identifica com a organizao, se s pensa atravs dela, se a idealiza a ponto de sacrificar sua vida privada s metas que ela persegue, sejam quais forem, ele entrar, ento, sem o saber (e de conscincia tranqila), num sistema totalitrio que se tornou para ele o Sagrado
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A interioridade est acabando?
transcendente legitimador de sua existncia. Sabe-se muito bem, desde DURKHEIM e FREUD, que uma sociedade no pode existir sem religio, pois essa fornece a cada ser a garantia de no viver no puro arbitrrio, concedendo-lhe um sistema de significaes que o tranqiliza e o faz agir. A empresa (ou qualquer outra organizao) quer, atualmente, encarnar a instituio divina. O sagrado laicizado d ao indivduo o sentimento de se transcender, atravs de um projeto a concretizar, um ideal a realizar, uma causa a defender. Promete-lhe alcanar um estado no conflitante da psique, uma plenitude que o protege de qualquer trabalho de luto, de perda e de sofrimento. Ento, o indivduo pode se considerar como um heri dos tempos modernos, inscrevendo-se no mito coletivo da organizao. As empresas americanas e japonesas de melhor desempenho funcionam dessa maneira e sob esse regime que comeam a viver as empresas europias, presas na miragem do almAtlntico ou do alm-Pacfico. Mas os valores gerenciais podem no ser suficientes para responder ao dficit de identificaes caracterstico de nosso sistema social e ao malestar dele resultante. O fanatismo de empresa pode parecer relativamente irrisrio para alguns. por isso que as antigas religies voltam sob os seus aspectos mais extremos, mais prximos do integrismo. Basta ter em mente: a renovao do Isl, triunfante em sua verso chiita (e no nos esqueamos que, no mundo medieval, a famosa seita dos Assassinos era a forma mais aguda do ismaelismo, esse ltimo sendo apenas um avatar do chiismo3); o renovar de uma igreja dogmtica, segura de estar em seus direitos, pronta a punir os blasfemadores, a voltar aos valores da famlia patriarcal e a se pronunciar contra a contracepo e o aborto (disso so testemunhos exemplares o sucesso de Monsenhor Lefbvre na Frana, a importncia dos movimentos Communione e Liberazione na Itlia, o papel central desempenhado pelo Opus Dei na Itlia e na Espanha); o despertar de um integrismo judeu que se traduz pela multiplicao das yeshiva (escolas judaicas) na Frana e pelo papel dos partidos religiosos em Israel. Essa volta do religioso no visa a nenhuma sublimao, mas, ao contrrio, exige a idealizao. Ela nos fora a admitir que muitos indivduos precisam de referncias duras e estabilizadas para solidificar sua psique e ter o sentimento de fazer parte do povo eleito, injustamente martirizado, que parte conquista do mundo (ou de uma parte do mundo), em nome da verdadeira f. E, quando as igrejas no so suficientemente atraentes, gurus, xams, pais-de-santo esto prontos a substitui-las. Eles tambm exigem a crena e anunciam a proibio de pensar livremente.
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Certamente, todas as religies, em seus aspectos idealizados (no bom sentido do termo), proferem a necessidade de cada qual descobrir a divindade em seu foro ntimo, de ser capaz de penitncia e de viver tanto o sofrimento como a alegria. Mas as religies, em seu lado excessivo as seitas no se preocupam de forma alguma com a vida interior especfica dos diversos sujeitos. Elas querem proceder intruso na psique para destru-la ou, pelo menos, submet-la a dolos no contestveis. Perinde ac cadaver4 continua sendo a palavra de ordem, cuja meta a homogeneizao do interior. O fanatismo bane o pensamento e a palavra criadora. Reserva para si mesmo seu uso e monoplio. Voltarei adiante aos mtodos empregados. Mas basta saber que o indivduo que no se d conta desse controle sobre sua interioridade pode estar pronto a todos os atos, mesmo os mais repreensveis, porque so vividos por ele como atos socialmente valorizados pela organizao qual ele adere e, portanto, como a expresso da graa que lhe cabe. O fanatismo poltico, que aqui apenas menciono, persegue as mesmas metas e comporta os mesmos efeitos.
Quando esse processo de idealizao no pode se ligar a um objeto maravilhoso exterior, pode encontrar seu ponto de ancoragem num objeto maravilhoso interior: o corpo do indivduo.
nesse sentido que preciso compreender a nova nfase ao corpo, desenvolvida pela publicidade e por certos psiclogos nesses ltimos anos. As tcnicas de body-building, a aerbica, o jogging, as diversas tcnicas que tm por objetivo dar a cada qual um corpo flexvel, esbelto, continuamente desejvel, as medicinas naturais, as ginsticas suaves, a expresso corporal, o grito primal, o desenvolvimento do esporte de massa, competitivo ou no (por exemplo, as maratonas de Paris ou de Nova York), os estgios off limits, os seminrios de sobrevivncia tm todos por meta nos dizer que o corpo real (e no o corpo fantasmtico, falado e falante, sofredor, animado) o nosso bem mais precioso. Estar bem em sua pele, tornar-se saudvel, afastar a dor, provar a si mesmo e aos outros que o cuidado do corpo um cuidado vital testemunham nossas capacidades, nossa juventude e nos fazem acreditar em nossa imortalidade. Resulta da uma equao simples: corpo dinmico = energia fsica = energia psquica = aptido ao sucesso individual = aptido utilidade social.
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Essa equao mais atraente ainda porque est ao alcance de qualquer um. Basta querer. Quer se tenha nascido rico ou pobre, quer se tenha atingido um status social elevado ou subalterno, cada um pode ser capaz de atingir o gozo mais absoluto. Basta que seja capaz de amar suficientemente a si prprio. O narcisismo mais total est na ordem do dia. Acontece que esse narcisismo s pode ser um narcisismo de morte (A. GREEN, 1983), porque o narcisismo de vida busca de verdade, confronto com o sofrimento, interrogao do ser, processo de ligao com os outros. No narcisismo de morte, cada qual se mira em seu prprio espelho, que lhe devolve uma imagem idealizada de si mesmo, na qual fatalmente se perder.
Os mtodos para conseguir sacralizar ou re-sacralizar a organizao, a esfera religiosa ou poltica e o corpo so irracionaisem sua essncia, na medida em que no se trata, de fato, de criar uma cultura, mas de edificar novos cultos.
no momento mesmo em que no mundo se enaltece a eficcia, a paixo pela excelncia, a qualidade total, a busca do erro zero, sinais de uma fantasia de domnio total, de uma vontade infantil raivosa de onipotncia, que se desenvolvem as tcnicas mais aberrantes. A explicao simples: todos os mtodos de formao, de evoluo pessoal ou grupal, de interveno psicossociolgica ou institucional, nas organizaes sociais, reconhecem que o indivduo um ator preso numa histria coletiva, na qual ele tem que desempenhar um papel social, membro de um conjunto que tem suas coeres, suas regras de jogo e seu espao de liberdade. Por outro lado, reconhecem que a mudana o produto de mudanas ao mesmo tempo individual, grupal e coletiva, mudana sempre difcil pois traz, necessariamente, novos questionamentos e transformaes nas relaes de poder ou, ao menos, de autoridade. Elas anunciam, assim, que o indivduo, para se tornar um sujeito falante e atuante, deve poder se interrogar sobre si mesmo e sobre as estruturas de trabalho nas quais se encontra. Ora, o paradigma individualista no quer nem mudana social nem mudana individual profunda. Os prprios indivduos, nicos responsveis (se eles fracassam, o erro no cabe organizao nem ao tipo de direo), embora alienados no mais profundo de sua psique, a ponto de correrem atrs de sua alienao e a buscarem sempre mais, devem encontrar as melhores solues para os problemas que lhes so
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colocados, no quadro de normas extremamente fortes (quando no de dogmas), perfeitamente interiorizadas. por essa razo que a seleo e a promoo de tais indivduos sero particularmente severas. Por isso, impossvel recorrer a mtodos minimamente cientficos, pois esses s dariam resultados aproximados como a prpria vida. Assim, para a seleo de dirigentes, faz-se apelo a leitores de tar, a astrlogos, a numerlogos ou a provas como andar sobre brasas. Pede-se a gurus ou a xams que reenergizem a empresa, instalam-se os diretores em grandes caixas para lhes insuflar uma nova energia, pede-se a eles que saltem de grandes alturas, com os ps amarrados a um elstico, a fim de desenvolverem sua autoconfiana, faz-se com que pratiquem artes marciais para que se sintam como samurais. No preciso continuar essa enumerao de tcnicas (recorre-se mesmo ao vodu) para compreender que a vontade de eficcia a qualquer preo (essa podendo emanar das empresas ou de outras organizaes os fanticos religiosos tambm tm seus mtodos para provocar o torpor e o entusiasmo) est acompanhada, necessariamente, no do desenvolvimento da racionalidade, como a simples lgica o exigiria, mas, ao contrrio, do aumento dos mtodos mais bizarros, nicos a prometerem resultados tangveis. A finalidade desses mtodos evidente: a adeso, a implicao, a mobilizao total de todos, quer dizer, uma psique sem conflitos, uma psique a servio da organizao; sejamos claros: a uniformizao da psique (isto , a possibilidade de todos enfrentarem uma certa complexidade e de demonstrarem capacidades criadoras no previstas e no programveis). O reconhecimento da psique como fora operante tem, portanto, como resultado a sua destruio ou, pelo menos, a sua submisso, freqentemente com seu consentimento e com sua satisfao.
A conseqncia desses mtodos e a criao de uma identidade compacta.

O mal-estar existente nas identificaes (e que se expressa pelo desenvolvimento da toxicomania, pela multiplicao de indivduos em crise de identidade, de pessoas que no se sentem bem consigo mesmas, pessoas sem rumo ou submetidas a estresses contraditrios) provoca, em reao, na sociedade, nas organizaes e nos indivduos, a edificao de processos identificatrios que tm como meta favorecer a segurana narcsica e fornecer certezas e orientaes precisas de vida. Cada conjunto humano, para viver e se desenvolver, tem por certo necessidade de sentir que no um simples aglomerado mais ou menos
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feliz de vrios fluxos de intensidades e de entroncamentos diversos e que, atravs dessas diversas experincias, em diferentes lugares e com mltiplas pessoas, ele capaz de ser um Si, quer dizer, de ser um sujeito que tem uma histria, que se liga a uma tradio, que participa de uma memria coletiva, que constri e reconstri seu passado luz dessa memria e que est apto a elaborar projetos para o futuro. Cada um sente, portanto, a necessidade de ter uma certa identidade. Mas, se examinarmos mais de perto essa noo, ela revela caractersticas um pouco suspeitas. Caso se retome a anlise de A. GREEN (1985), constata-se que a identidade remete a trs idias essenciais: (a) idia de permanncia atravs do tempo, de referncias seguras, em uma palavra, de constncia: (b) idia de objeto separado, animado por uma coeso totalizante tendo, portanto, uma unidade; (c) idia de similaridade (toda identidade permite identificar o outro, isto , permite que se possa situ-lo em uma classe, em um gnero, em uma espcie). Ora, essas trs idias so abaladas pela investigao psicanaltica: a- A constncia no existe. Os indivduos evoluem, transformam-se de acordo com a maneira pela qual so capazes de negociar suas contradies e seus conflitos. Alm disso, de acordo com a idade e responsabilidades que tm de assumir, ou o status social a que chegaram, eles so solicitados por situaes sociais diferentes ou confrontados a elas. Cada um de ns teve oportunidade (com a condio de aceitar sua interioridade) de se perguntar: mas qual a relao entre o que sou e essa pessoa que tem o mesmo nome que eu e que teve oito anos, ou vinte anos? BARTHES, em Barthes par lui mme (1975) e em La chambre claire (1980), escreveu belssimas pginas, nas quais mostrou esse estranhamento: sou eu mesmo aquele que essa velha foto me devolve? E, evocando o decorrer do tempo: no penso mais, no vivo mais, no creio mais como esse ser que leva meu nome. Tal experincia comum e no mereceria que nela me detivesse, por minha vez, caso ela no permitisse colocar em termos temporais a questo das identificaes mltiplas instantneas, tal como foi colocada por FREUD em Psicologia de grupo e anlise do ego. FREUD escreveu:
cada indivduo uma parte componente de numerosos grupos, acha-se ligado por vnculos de identificao em muitos sentidos e construiu seu ideal de eu segundo os modelos mais variados. Cada indivduo, portanto, partilha de numerosas mentes grupais as de sua raa, classe, credo, nacionalidade etc. podendo
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tambm elevar-se sobre elas, na medida em que possui um fragmento de independncia e originalidade.5
Certamente, FREUD no deixa de lado a dimenso temporal nessa frase, em particular quando enuncia que o indivduo construiu seu ideal de eu segundo os modelos mais variados, pois toda construo, por definio, necessita do trabalho do tempo. Mas ele insiste, no entanto, mais na diviso ou mesmo na ruptura s quais todos esto submetidos a cada instante de sua vida. Se no esquecermos que o processo identificatrio est em ao durante toda a vida e que ele o nico que permite ao indivduo continuar vivo, portanto capaz de se afirmar diferentemente de como o fez no passado, ento possvel questionar, em sua pureza, a idia de permanncia e de constncia. Nunca sabemos de maneira precisa, no momento em que falamos, quem est falando e por que falamos dessa maneira. b- A idia de unidade parece ainda menos slida. Sabemos: que somos compostos de uma pluralidade de pessoas psquicas (o isso, o eu etc.) que visam, cada uma, a sua prpria finalidade; que processos de clivagem, de precluso e de denegao esto operando em ns; que o inconsciente tem um papel enorme em nossa maneira de viver e que ele no est submetido aos mesmos processos do nosso eu consciente, o qual no pode ser considerado como o sujeito da enunciao e da ao. Eu um outro, j dizia RIMBAUD. Se, alm disso, admitimos que pode haver em ns visitantes do eu (A. de MIJOLLA, 1982), criptas tanto mais incrustadas quanto mais so o fruto de um silncio (N. ABRAHAM e M. TOROK, 1976), ento, a esperana de uma bela unidade do indivduo se estilhaa. c- Quanto ao reconhecimento do mesmo, implica que eu seja capaz de responder questo quem sou eu?, de reconhecer em mim minha parte conhecida e minha parte estranha (os caminhos misteriosos vo para o interior, escrevia ARNIM) e de decidir quem posso reconhecer como um outro eu-mesmo, quando sei to pouco o que sou. Assim, a identidade pessoal (no evoco aqui os enormes problemas colocados pela identidade cultural) , sob certos aspectos, ilusria. No entanto, no podemos abandonar essa idia, a menos que acreditemos sermos apenas uma srie de mscaras e, assim, cairmos na irresponsabilidade. Precisamos, ento, admitir, com WINNICOTT (1966), que, a partir de um estado no integrado, tentamos continuamente criar um si que evolui, mas que mantm um certo grau de
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coerncia. Porm, a sociedade contempornea no precisa de uma tal concepo que implica, para o indivduo, a interrogao, a dvida, o remorso, o trabalho sobre si, a aceitao dos processos de clivagem, da inquietante estranheza e, sobretudo, a possibilidade de tomada de conscincia de suas falhas, de suas faltas, de seus desejos. Os duros golpes da Psicanlise contra a noo de identidade coerente e unificada e a favor de uma reflexo sobre as identificaes s podem irrit-la profundamente. O que nossa sociedade reclama, assim como as instituies e organizaes que a compem, a existncia de indivduos que saibam estabelecer uma distino ntida entre eles mesmos e os outros, que sejam capazes de adaptar o mundo sua vontade, escolhendo as mscaras sociais que precisam, segundo as circunstncias (como o Zellig de Woody ALLEN) e que, adotando estratgias flexveis e sabendo utilizar os atalhos, estejam em condies de chegar aonde sua ambio (ou a ambio de sua organizao) os impele a ir. So, portanto, indivduos com uma identidade compacta (forjo esse termo a partir da frmula de IBSEN, to apreciada por FREUD, de maioria compacta, contra a qual os que querem ser sujeitos de sua histria s podem se opor), mesmo se so aptos a demonstrar teatralidade histrica, portanto seduo, e a adotar as estratgias racionais que se mostrem as mais lucrativas (identidade compacta e possibilidade de utilizar identidades mltiplas no so, portanto, contraditrias, muito pelo contrrio).
O dio inconsciente de si projetado sobre os outros, donde um desenvolvimento da xenofobia e do racismo.

Em cada indivduo existe um dio inconsciente de si, como tambm um amor consciente por si. Esse dio contra partes de si mesmo mal integradas, problemticas, trazendo temor e tremor, mais facilmente projetado sobre os outros quando o indivduo deve dar provas de seu carter inteirio, de um narcisismo a toda prova, de suas capacidades de comunicao e de persuaso, de sua centralizao no sucesso de seu trabalho. Os outros, quaisquer que sejam, e tanto mais porque se parecem conosco, podem ser o objeto no qual nos livramos do que nos assombra e nos divide. Apenas um exemplo: numa grande empresa, os diretores participam de um grupo. Um deles explicita suas dvidas, ouvido um momento, o que o leva a evocar elementos de sua vida pessoal que nunca tinha
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revelado. Nesse momento, interrompido por um de seus colegas, filho de um grande industrial, que lhe diz, em substncia: No continue, no quero saber nada de seus problemas porque, se voc continua, serei obrigado a falar disso a meu pai e, diante dessas revelaes, no somente voc no poder pretender ficar na empresa dele, mas ele dar um jeito de lhe fechar todas as portas. Domine-se, seja de novo como ns; esquecerei o que voc disse e voc poder ter o lugar que sua competncia merece. O homem com problemas aprendeu a lio. Ele se tornaria o fraco, aquele de quem se debocha e que seria eliminado brutalmente. Pediu desculpas por seu momento de fraqueza e, desde ento, comportou-se como o seu prprio grupo de pares desejava. Pde obter o posto desejado. Nunca mais abriu seu foro ntimo a ningum, nem mesmo sua esposa, vinda da boa burguesia. Apenas, ele tem lceras constantes. Esse exemplo (que, naturalmente, no se compara intensidade das formas extremas de xenofobia ou de racismo) testemunha a capacidade dos indivduos de utilizar as falhas dos outros para preench-las com suas prprias faltas, que detestam. Esse dio inconsciente de si vai ser to forte que os indivduos no podero se representar como causa de si prprios (eles so apenas os porta-vozes de normas fortemente interiorizadas que foram edificadas pela maioria compacta). Ora, quando os indivduos esto nessa situao, como mostrou Micheline ENRIQUEZ (1984), por um processo de contra-investimento, so aprisionados em fantasias de renascimento e de auto-engendramento de tonalidade megalomanaca. Alm disso, experimentam um dio visceral de tudo que pode se apresentar como causa de si (M. ENRIQUEZ, 1984, p. 270). Um indivduo que reflete sobre si mesmo e, em termos mais gerais, um grupo que tem uma cultura prpria, comportamentos dinmicos mas no conformistas, sero susceptveis de levar os indivduos com identidade compacta a transformarem o dio de si no dio do outro. Com efeito, o indivduo que demonstra reflexividade ou um grupo minoritrio so causas de si mesmos. Escolheram ser o que tinham vontade de ser e o mostram de forma visvel. Transformam o mundo no qual esto, simplesmente por se comportarem como exotas (V. SEGALEN), quer dizer, como seres que percebem o diverso e que tm o poder de conceber o outro (SEGALEN, reedio de 1986, p. 36). Nessas condies, eles insultam o narcisismo individual e grupal de todos os que, tendo uma identidade compacta, formam uma nova maioria compacta; eles questionam sua identidade, seu simblico, seu imaginrio enganoso. Eles lhes mostram at que ponto esto enclausurados, at que ponto evitam-se a si mesmos, at que ponto esto presos na apatia (SADE).
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Lembremo-nos de que, para SADE, o verdadeiro libertino deve conhecer o repouso das paixes, o embotamento da sensibilidade que o levar a cometer com fleuma todos os atos os mais criminosos, sem emoo, com essa apatia que permite s paixes se encobrirem. Apagar, destruir toda possibilidade de ser tocado (M. ENRIQUEZ), tal o ser aptico que movido no somente pelo processo de contra-investimento anteriormente assinalado, como igualmente por um processo de desinvestimento letal que visa, como escreve P. AULAIGNER, destruio da atividade de ligao e de articulao de sentido. Compreende-se, ento, que todos aqueles que buscam articular sentidos, todas as minorias ativas, todos os exotas, todos os marginais, todos os estrangeiros que devem conseguir se situar, por si prprios, num mundo a priori hostil ou indiferente, possam se tornar objeto de dio ou, pelo menos, de desprezo por parte de todos os que vivem na certeza e no na perturbao de pensar (TOCQUEVILLE, 1835, reedio de 1961, p. 103-104). O matador frio, o homem dinmico, guerreiro e sedutor, pode se transformar tranqilamente em verdadeiro matador. Quem no se amolda deve ser liquidado. Como dizia um chefe de empresa, a propsito de cortar gorduras: no se deve temer cortar ao vivo, fazer correr sangue. Sente-se sempre mais puro quando foi possvel fazer correr sangue impuro. Sente-se tanto mais admirvel quanto mais foi possvel fazer desaparecer tudo o que no pode ser includo no ideal e que se encontra, assim, em demasia. De um lado esto os vencedores; do outro, os parasitas (mos-de-obra excedentes, norte-africanos que roubam o trabalho dos outros, no dizer dos racistas, pessoas que se comprazem em refletir sobre sua ao etc... s podem ser consideradas como parasitas que a sociedade deve excluir ou, pelo menos, colocar em lugares criados especialmente para eles). interessante constatar que qualquer um pode se tornar um parasita, um piolho a ser eliminado. Basta ouvir certos discursos ou notar certos atos referentes a toxicmanos, soropositivos e, ainda mais, doentes de AIDS, para nos darmos conta da violncia da possibilidade de excluso que pode atingir todos os que no so sadios, quer dizer, os que no se assemelham aos indivduos que, em seu corpo como em seu esprito, se evitam a si prprios, dando a impresso de s se ocuparem de si mesmos.
Assiste-se a passagem de uma civilizao da culpabilidade a uma civilizao da vergonha.
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Ruth BENEDICT, em O crisntemo e a espada (1946), um estudo sobre a sociedade japonesa, chamou a ateno para uma diferena essencial entre as sociedades ocidentais e a sociedade japonesa. Essa ltima seria uma cultura da vergonha, enquanto aquelas seriam uma cultura da culpabilidade. Essa distino , sem dvida, demarcada demais e a culpabilidade da criana japonesa com relao sua me foi evidenciada por outros autores. Da mesma forma, seria exagerado dizer que nossas sociedades no so mais guiadas pelo sentimento de culpa, mas pela vergonha. No entanto, mesmo a uma tal passagem (certamente inacabada) que estamos assistindo. Uma civilizao da culpabilidade s possvel se existe um sentimento de culpa, quer o ato culpvel tenha sido perpetrado ou no. Ela supe, portanto, a luta, no interior de si, da agressividade, da inveja e do amor, alm do reconhecimento dessa luta; ela s pode se desenvolver no universo da falta. Ora, falta e sentimento de culpa requerem um interesse pelos vnculos que nos ligam a ns mesmos, aos outros, ao cosmos e ao infinito (que esse ltimo seja chamado de Deus ou outro nome) alm de uma aceitao da articulao do desejo e da proibio. Uma civilizao da vergonha completamente diferente. Todo ato repreensvel, seja ele qual for, pode ser perpetrado. Basta que no seja descoberto. Se ele for conhecido, a vergonha se abate sobre o autor da ao. Tudo est no ato e em sua visibilidade. Se um ato corajoso ou, simplesmente, um ato que atesta o dinamismo do indivduo realizado, preciso que seja conhecido por todos, a fim de que o indivduo possa ser recompensado segundo seu mrito. Insiste-se tambm na necessidade de volta da coragem (J. L. SERVAN-SCHREIBER, 1988), na demonstrao das capacidades de ascese e de enfrentar riscos (andar sobre brasas, escalar um paredo com as mos nuas, voar em asa delta etc.). Mas, infeliz de quem trapacear, fracassar, tiver medo diante de todo mundo (pois essas condutas acontecem em grupo ou sob o olhar das mdias). Ele ser perseguido pela vergonha de no ter conseguido, em condies normais, ir alm de seus limites. A vergonha no toca o indivduo em sua intimidade, mas o toca em seu ser social, em sua aparncia. Assim, vemos proliferar, em nvel esportivo (mas tudo no est sendo cada vez mais medido pelo padro esportivo?), as prticas que permitem ganhar, utilizando-se produtos proibidos. O esportista que vence nessas condies no se sente de forma alguma culpado, ele se tornar objeto de vergonha (por exemplo, Ben JOHNSON nos Jogos Olmpicos) quando provas esmagadoras carem sobre ele. Se no for descoberto, a honra e o dinheiro sero seus sem que, por isso, se sinta culpvel.
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S dei exemplos esportivos. Mas o estudo do mundo dos negcios (por exemplo, a lavagem dos narco-dlares, as notas frias, o desenvolvimento da corrupo nas esferas da sociedade que haviam sido preservadas at agora) mostraria ainda melhor a que ponto se pode tramar, nas sombras, atos dos mais contrrios moral comum, sem culpabilidade. Quanto mais vivermos no mundo do fazer e da aparncia, mais a civilizao da vergonha se impor e a culpabilidade ligada interioridade desaparecer.
Esse movimento de desaparecimento da interioridade no inelutvel.

No se deveria pensar, lendo as reflexes precedentes, que o jogo est feito. Porm, um outro artigo seria necessrio para mostrar como a interioridade resiste e porque penso que a nossa poca, privilegiando a aparncia, acabar como todas as que tentaram suprimir o sujeito humano. Direi simplesmente: (a) que o corpo resiste e que as mais variadas somatizaes expressam at que ponto, quando no possvel falar-se a si mesmo, o corpo se encarrega de faz-lo; (b) que os fracos ideais propostos identificao j provocaram formas de rejeio; (c) que os ideais fortes, necessrios vida humana, podem ser criados sem que da decorra, necessariamente, o fanatismo, uma vez que se pode negociar idealizao e sublimao (movimentos pelos direitos humanos, contra o racismo, contra a pobreza etc. nascem a cada dia sob nossos olhos e, apesar de suas imperfeies normais, felizmente -, podem mobilizar grupos a servio de uma tica); (d) que o pensamento mgico prevalecente hoje em dia (estamos beira da onipotncia das idias, semelhantes nisso aos povos mais arcaicos), enunciando que possvel tornar os indivduos mais performticos, os seres mais unidos e as organizaes mais dinmicas, com um nico passe de mgica, j comea a ser profundamente criticado; (e) que a psicologizao exagerada dos problemas (o sucesso depende apenas da vontade do indivduo de superar os obstculos) tende a fazer desaparecer tanto o sujeito humano quanto o grupo e a organizao nos quais ele atua. Essa psicologizao (ligada ao crescimento da civilizao da vergonha) que tende a tornar impossvel uma Psicossociologia Clnica encontra seus limites no nmero de excludos que ela produz. Com efeito, so suspeitos, postos de lado, seno mesmo marginalizados todos os sujeitos que no so obcecados pelo sucesso social, pelo jogo de aparncias, que no tm o gosto pelo efmero ou por uma
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cultura de relaes sociais valorizadas e mutantes, que resistem adeso macia a uma organizao ou a uma instituio fanatizadas, que desejam uma vida regida por uma tica e que buscam um ideal sem cair, por isso, na doena da idealidade. Mais ainda, encontram-se na mesma situao todos os que, aceitando as regras do novo jogo, so esquecidos ou eliminados por responderem insatisfatoriamente (ou por no mais respondem) aos critrios de excelncia, obrigao da performance sempre a ser renovada (diretores que tiveram aposentaria antecipada ou que foram demitidos, trabalhadores incapazes de se readaptar, jovens sem qualificao e que tm como horizonte o desemprego, a delinqncia, a droga, assim como as pessoas s quais se pede uma qualificao maior, sem lhes dar uma retribuio mais adequada (como as enfermeiras, os ferrovirios, os animadores socioculturais etc.). Esses excludos, esses esquecidos da sociedade, comeam a se fazer perguntas. Sem dvida, eles ainda as fazem na exterioridade, em termos de necessidades a serem satisfeitas imediatamente (demanda de criao de empregos, de indstrias, de espaos, de crdito, alm das reivindicaes relativas ao reajuste do salrio ou valorizao digna de seus esforos). Eles no se do conta, necessariamente, da fora de seus desejos reprimidos ou recalcados nem da prpria realidade de seus desejos. Podem pensar que esses sero satisfeitos se a sociedade ou a organizao cederem sua demanda explcita. Na realidade, sentem freqentemente que suas exigncias so de uma outra ordem (desejo de reconhecimento, de afirmao ou de identificao, busca de identidade, reconforto narcsico) e que o caminho para obtlo passa obrigatoriamente pela interrogao, pelo sofrimento, pela alegria, assim como pela capacidade de sublimao. Mas eles no podem ainda ter uma representao clara do que, veladamente, governa seus discursos e seus atos. Entretanto, apenas o fato de fazerem perguntas na exterioridade e de comearem a experimentar a angstia permite-nos esperar que eles possam um dia se por prova, se indagar sobre a necessidade de dar ao psquico (esse inquebrantvel ncleo da noite, para retomar a expresso de BRETON) a parte que lhe devida em todos os processos de transformao. Nesse momento, as perguntas, com sua carga enigmtica, podero, sem dvida, ser tratadas na interioridade. Esses sujeitos, entretanto, devero se precaver, evitando o Charybde da exterioridade, para no carem na Scylla de uma interioridade tal como foi definida por Thomas MANN qualidade suprema do homem alemo que leva ao abandono do mundo objetivo e poltico6 , pois sabem bem a que aberraes tal concepo pode levar. Sendo assim, mesmo se a interioridade, tal como tentei deline-la, no desapareceu e no est
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perto de desaparecer (como atestam a volta dos registros ntimos, as autobiografias, os dirios de bordo, com suas difuses amplas), necessrio ter conscincia de que a sociedade atual criou relaes sociais suficientes para permitir aos homens evitarem a si mesmos e aos outros e, assim, no se confrontarem com o problema crucial da existncia: o da alteridade dos outros e o da sua prpria alteridade.
Notas
Traduzido de ENRIQUEZ, Eugne. Vers la fin de lintriorit? Psychologie Clinique, 1989-2, p. 61-76, por Sonia Roedel. 2 Grandes escritores alemes, to diversos quanto GOETHE, NOVALIS e KLEIST testemunham esse movimento de ligao entre razo e paixo. GOETHE, esprito racional e humanista por excelncia, descreve os sofrimentos do jovem Werther e inicia, assim, involuntariamente, o romantismo, o gosto pelo mrbido, pela emoo, contribuindo para a onda de suicdios que pontua o princpio do sculo XIX. NOVALIS, seu oposto, o homem dos Hinos noite, da poetizao do universo, do culto do inconsciente e dos instintos, deseja escrever (e redige em parte) uma Enciclopdia. Quanto a KLEIST, sem dvida o mais apaixonado dos romnticos e que sanciona sua vida por um suicdio, nunca se contenta de por ordem na vida e de dizer que impossvel viver sem um projeto de existncia. Cf. sobre KLEIST: E. ENRIQUEZ. Entre la marionnette et Dieu.Topique, 34, 1985, p. 89-112. 3 Cf. ENRIQUEZ, E. Immuable et changeante illusion: lillusion ncessaire. Topique, 37, 1962, p. 135. 4 Como um cadver (em latim no original). Segundo o Larousse, expresso pela qual Sto. Incio de Loyola, em suas constituies, prescreve aos jesutas a disciplina e a obedincia a seus superiores, reserva feita dos casos nos quais a conscincia probe. (N. da T.). 5 FREUD, S. Psicologia de Grupo e Anlise do Ego (1921). Edio Standard Brasileira das Obras Completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro: Imago, 1976. v. XVIII, p. 163. (N. da T.).
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Thomas MANN escreveu: A interioridade, a Bildung do homem alemo, a absoro em si ou introspeo; uma conscincia cultural individualista; a inquietao com o cuidado, com a formao, com o aprofundamento do eu puro ou, em termos religiosos, da salvao e da justificao da vida pura; , ento, um subjetivismo espiritual apreciador da autobiografia e da confisso, na qual o mundo objetivo, o mundo poltico, sentido como profano e abandonado com indiferena pois, como diz Lutero, essa ordem exterior no tem importncia. Considrations dun apolitique, citado por L. DUMONT. Individualisme apolitique. In: Sur lindividu. Paris: Seuil, 1987, p. 38-53.
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OVNCULOGRUPAL1
Eugne Enriquez
So numerosos os estudos sobre os mecanismos ou processos de grupos j constitudos, que tm uma histria (mesmo que limitada a algumas horas, como os grupos de seminrios ditos de dinmica de grupo) e que tentam formar para si um futuro. So mais raras, no entanto, as anlises dos grupos em estado nascente. Ora, esse problema capital, pois pode-se, sem dvida, fazer constataes e descries finas da vida dos grupos, mas no se est altura de compreender, enquanto no for possvel responder s questes que se seguem, a base sobre a qual so elaborados os princpios que presidem instaurao de todo grupo e que permanecem decisivos ao longo de sua histria: O que favorece o vnculo grupal? Por que indivduos se renem e chegam a funcionar como uma comunidade? O que permite diferenar um simples amontoado de sujeitos de um grupo consciente de sua existncia e de seus valores? Eu gostaria, ento, neste texto, de levantar algumas hipteses referentes aos elementos em jogo na formao dos grupos e na perenidade de sua ao. O primeiro ponto que vou salientar e que apresenta, primeira vista, um carter de evidncia a necessidade de um projeto comum.
O projeto comum
Um grupo s se constitui em torno de uma ao a realizar, de um projeto ou de uma tarefa a cumprir. Todos sabem e reconhecem isso. O que parece, no entanto, menos evidente so as implicaes e as conseqncias de tal axioma. Um projeto comum significa, de incio, que o grupo possui um sistema de valores suficientemente interiorizado pelo conjunto de seus membros, o que permite dar ao projeto suas caractersticas dinmicas (faz-lo passar do estgio de simples plano ao estgio da realizao). Vamos um pouco adiante. Tal sistema de valores, para existir, deve se apoiar em alguma (ou mais de uma) representao coletiva, em um imaginrio social comum. Por imaginrio social entendo que s podemos
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agir quando temos uma certa maneira de nos representar aquilo que somos, aquilo que queremos vir a ser, aquilo que queremos fazer e em que tipo de sociedade ou organizao desejamos intervir. Para serem operantes, tais representaes devem no s ser intelectualmente pensadas, mas afetivamente sentidas. No se trata unicamente de querer coletivamente; trata-se de sentir coletivamente, de experimentar a mesma necessidade de transformar um sonho ou uma fantasia em realidade cotidiana e de se munir dos meios adequados para conseguir isso. Mas esse sentimento, motor de nossa conduta, s pode emergir e ter fora de lei quando ligado a um sistema de idealizao de ns mesmos e de nossa ao. Somente um projeto tido como objeto ideal e somente ns mesmos tidos como seres idealizados (mais puros, mais belos que os outros) podem ser elementos suficientemente mobilizadores para fazer-nos sair da apatia ou da simples expresso de nossa boa vontade. Todo grupo funciona base da idealizao, da iluso e da crena. A idealizao est presente na elaborao de um projeto comum, pois ela o elemento que d consistncia, vigor e aura excepcional, tanto ao projeto quanto a ns mesmos que, a nossos prprios olhos, nos fortificamos (reforando simultaneamente o eu ideal e o ideal do eu), correndo esse risco intelectual e social, tentando nos situar a uma altura que nos parecia antes inatingvel. A iluso deixa igualmente sua marca. Ela um dispositivo simblico que permite a canalizao de nossos desejos, que nos poupa toda interrogao sobre o valor desses desejos e que fornece uma soluo pronta para os possveis conflitos entre esses.2 Se FREUD criticou tanto a iluso religiosa porque, nela, ele via o prottipo de uma Weltanschauung que tinha a pretenso de dizer a verdade sobre a verdade e de incluir o indivduo, com uma fora particularmente viva, em um sistema de pensamento e em um sistema social que lhe tiravam toda possibilidade de pensar por si mesmo e de trabalhar as Condies e as conseqncias de seus comportamentos. Ora, para que um projeto comum possa verdadeiramente nos mobilizar, consciente e inconscientemente, necessrio que, num grau maior ou menor, ele se apresente sob um aspecto religioso, sagrado, inatacvel: assim, ele pode nos atrair, nos inspirar, nos fazer sair de nossa cotidianidade e nos unir aos outros que partilham da mesma iluso. Da iluso crena, a passagem rpida. Um dispositivo simblico que funciona encobrindo toda dvida, todo trabalho de interrogao sobre si, transforma-se logo em um sistema de crena. Pois o ato de crer permite a certeza e elimina a questo da verdade. Um grupo que queira fazer alguma coisa deve acreditar nela
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(deve, pois, eliminar toda inquietao relativa aos fundamentos do que quer realizar), a fim de poder arregimentar toda a sua energia para o sucesso de seu projeto. verdade que algumas distines finas se impem aqui. Assim, idealizao, iluso e crena no funcionam de maneira macia. A crena de um militante poltico revolucionrio no assimilvel crena de um pesquisador no objeto de sua cincia, pois esse no pode escamotear a questo da verdade. Mas isso no impede que esses trs elementos estejam presentes, de maneira mais ou menos forte, na formao de todo grupo. Embora um grupo, existente h muito tempo, possa perder parte de suas iluses, deixando de considerar o que faz como visando ao ideal mais elevado ao qual pode aspirar e deve se referir, o mesmo no se passa com um grupo no momento de se instituir, pois esse no pode se estruturar se algum desses trs elementos vier a faltar. Idealizao, iluso e crena levam-nos noo de causa a defender. FREUD j pensava que a Psicanlise, para se desenvolver, deveria ser defendida como uma causa, qual se agarraria com todas as fibras de seu ser (certos psicanalistas atuais no hesitaram em chamar sua escola de Escola da Causa Freudiana, assimilando, abusivamente sem dvida, suas prticas da Psicanlise como um todo). Todo militante poltico pensa do mesmo jeito. Cr que deve ser capaz de se sacrificar pela causa que o motiva (a nao, a revoluo etc.). Todo membro de um grupo , em certa medida, o porta-voz e o guardio de alguma coisa que o ultrapassa e que legitima sua ao e sua vida (os primeiros psicossocilogos na Frana diziam, bem vontade, que eles exerciam o militantismo psicossociolgico). Todo membro de um grupo sente-se investido de uma misso (mesmo se ele mesmo se designou essa misso) qual deve consagrar seu tempo e sua vitalidade. Causa a defender, misso a cumprir, sacrifcio da prpria vida (s vezes no sentido preciso do termo: em certos pases, o militante poltico arrisca, verdadeiramente, sua vida), todos esses termos tm uma ressonncia religiosa. E isso no acontece gratuitamente. Eles assinalam que o projeto pertence a um mundo transcendental e sagrado que assegura a seu portador a certeza de estar com a verdade e de ser tanto mais admirvel quanto mais brilhante for o projeto. Para que um grupo se cristalize e crie seus meios de ao, preciso que se refira a um grande propsito que lhe garanta sua onipotncia e que encubra, consequentemente, toda a dvida sobre os limites de seu poder, sobre a possibilidade de sua impotncia. A causa pode ser sublime ou irrisria, grandiosa ou pueril, esse no o problema. Sua presena indispensvel e as modalidades de seu aparecimento so contingentes e arbitrrias.
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Um grupo minoritrio
Se o grupo tem uma causa a defender e a promover, isso significa que ele se pensa, se representa e quer se definir como uma minoria atuante. A maioria no tem jamais uma causa a defender; a causa que ela representa j triunfou anteriormente, faz parte do bem comum ou se tornou mesmo um lugar comum. (Pensemos na afirmao da liberdade de todo cidado no momento do sobressalto revolucionrio de 1789 e no empobrecimento desse termo, utilizado nos dias de hoje por todos os partidos polticos, sem exceo, mesmo pelos mais sedentos de combat-la). A maioria tem por objetivo o de bem gerir o patrimnio coletivo e manter uma ideologia favorvel ordem social que ela instituiu. A maioria no tem jamais um grande propsito; ela s tem interesses a conservar e uma organizao a consolidar. S um grupo minoritrio (como os psicanalistas e FREUD em primeiro lugar , os primeiros psicossocilogos e numerosos outros exemplos), isto , um grupo que tem a comunicar uma mensagem nova, a proclamar uma viso nova do mundo (ou, mais modestamente, de uma profisso ou de uma disciplina), a manifestar uma conduta desviante em relao s normas da instituio ou da sociedade, pode ser capaz de se arriscar para fazer triunfar o que presidiu sua fundao. As idias novas, ns o sabemos, so o feito de um nmero muito pequeno de pessoas, algumas vezes de uma s3 , lutando contra o que IBSEN j denominara a maioria compacta, encarnao da ordem estabelecida e das idias esclerosadas e enrijecidas. Essas pessoas sabem que, geralmente, tm poucas chances de serem bem sucedidas e as mais conscientes pressentem que, no caso de sucesso, so sobretudo os seus discpulos e seguidores que ganharo com esse avano. Pouco importa. A dissidncia de um s (retomando a bela expresso de MOSCOVICI4 sobre SOLZHENITSYN) pode, progressivamente, se tornar a dissidncia de muitos, propagar-se como uma mancha de leo e, talvez mesmo, triunfar. IBSEN acreditava nos que diziam que a minoria que tem sempre razo. Eu serei menos afirmativo, mas direi que, caso uma minoria, um dia, queira triunfar, ela deve, imperativamente, acreditar que est com a razo. Do contrrio, sua luta no ter alma nem razo de ser. Toda minoria tem, pois, vocao majoritria: mas, antes de chegar a seus fins, ela deve primeiro, para se reforar, atingir o grau de adeso que permite aos indivduos se sentirem, antes de tudo e contra tudo, membros do grupo. Para isso, s existe um caminho: o do compl contra os valores institudos, o da conjurao tramada no segredo e assegurada pela f
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jurada (juramento que faz de todos os membros do grupo ao mesmo tempo cmplices e irmos), visando no contestao da ordem existente, mas sua transgresso. A contestao, com efeito, tem por objetivo questionar o sistema vigente, desmistificando-o e desmitificando-o, explicitando o implcito dos comportamentos, tornando claro o nodito e o no-pensado da ordem social. Ela no visa a propor outra coisa, novas maneiras de ser ou de se conduzir. A transgresso, ao contrrio, no somente interroga de maneira virulenta as instituies e as condutas estabelecidas, mas prope novas idias, maneiras inovadoras de ser. A Psicanlise, por exemplo, no tentou apenas desarticular a antiga ordem psiquitrica e a viso organicista da doena mental, mas enunciou uma nova teoria da psique e uma concepo da cura que coloca os fenmenos transferenciais e contratransferenciais entre o psicanalista e seu paciente no prprio centro da cura. Assim fazendo, a transgresso diz no apenas que o saber antigo obsoleto, mas que um novo saber apareceu, que as prticas sociais e as representaes coletivas no apenas no tm mais eficcia, mas tambm que prticas sociais novas so possveis e que representaes coletivas renovadas devem guiar a ao. Tal transgresso s pode ocorrer pela expresso de uma certa violncia. No se ataca a antiga ordem com um debate corts, mas pela luta. Luta empreendida em nome da verdade e da pureza, contra um exterior percebido como to obscuro, tirnico e conservador que se quer derrub-lo. Pouco importa que o ambiente seja menos repressivo do que se pensa, que as idias tradicionais tenham um fundo de verdade. Para que a vitria seja possvel, preciso se definir pela intransigncia e pela intolerncia, ser claro como a neve e se sentir irmo dos outros transgressores. Todo o dispositivo contra o qual se luta percebido como fortemente hierarquizado. E na maior parte das vezes ele o , pois se funda em instituies slidas, na cristalizao de desejos passados e de poderes estabelecidos. Toda instituio, enquanto elemento da regulao social, visando repetio, ao idntico e reproduo das relaes sociais , sob certos aspectos, sintoma do trabalho da pulso de morte (compulso repetio, vista como pulso agressiva). Ela o que impede a tomada de conscincia das relaes sociais reais e das relaes humanas autnticas; ela , enfim, a sedimentao das relaes de poder e das estratgias que, no passado, deram certo. Assim, o grupo vai tentar destruir as instituies. Como essas representam a ordem paterna, o falo triunfante ou a me arcaica devoradora, o grupo s pode lhes opor a ordem fraterna e igualitria.
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FREUD compreendeu isso bem. No h compl verdadeiro, a no ser entre irmos. FREUD, alis, viu mais longe: ele se deu conta de que o compl que torna os indivduos, a priori estranhos ou rivais entre si, irmos uns dos outros. Se nem todo grupo tem que matar o pai da horda, todo grupo, no obstante, deve criar um acontecimento irreversvel, mediado por uma violncia que substituir a violncia instituda e insuportvel aos novos irmos, violncia fundadora de um novo mundo, permitindo-lhes formar entre si uma verdadeira comunidade. o dio ao exterior que vai favorecer o amor fraterno e fazer circular o fluxo libidinal que permite a passagem dos sentimentos egostas aos sentimentos altrustas. Sem essa vontade de destruio, sem esses sentimentos de serem perseguidos pelos detentores da ordem antiga, seria impossvel aos indivduos reunidos trabalharem juntos ou se amarem, isto , manterem essa confiana recproca que no apenas os transforma em membros de um grupo, identificados uns aos outros (tendo trocado sua diferena e sua provvel rivalidade por um amor mtuo e maior semelhana), mas tambm favorece a emergncia de um narcisismo grupal e evita todo conflito interno. dio ao exterior, amor mtuo, amor ao grupo enquanto grupo, sentimento de serem irmos e de formarem uma comunidade de iguais, sentimento de serem minoritrios e portadores da verdade, so essas as condies de constituio do vnculo grupal.
O desejo e a identificao
O grupo assim formado vai se encontrar diante de um problema estrutural que tentar tratar continuamente, porm sem sucesso. Esse problema o do conflito entre o desejo e a identificao ou, em outras palavras, entre o reconhecimento do desejo e o desejo de reconhecimento.
O reconhecimento do desejo
Em um grupo, cada sujeito procura exprimir seus desejos e fazer com que os outros os considerem. Ele quer se fazer amado pelo que ou, ao menos, no ser rejeitado, conquistar prestgio ou uma certa posio social e quer realizar o que sente como se fosse a prpria essncia de seu ser. Se ele faz parte do grupo, no s porque quer realizar um projeto coletivo, mas sobretudo porque pensa que com essas pessoas e no com outras, graas a esse imaginrio comum e no a outro, que pode chegar a tornar seu desejo reconhecido em sua originalidade e em sua especificidade, tornar seus sonhos reais, fazer-se aceito em sua
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diferena irredutvel, em seu ser insubstituvel. Cada sujeito tentar ento amealhar os outros nas redes de seus prprios desejos, manifestar no real suas fantasias de onipotncia e denegar a castrao que vivida, nesse caso, como ameaa real e no como elemento da ordem simblica.
O desejo de reconhecimento ou a identificao

Mas, em um grupo, o sujeito no quer apenas expressar seu prprio desejo; quer, igualmente, ser reconhecido como um de seus membros. Alis, se no o desejasse, no poderia ter sido aceito por seus semelhantes, no teria podido fazer parte da conjurao, estar a par do segredo (um grupo em estado nascente sempre, em maior ou menor grau, uma sociedade secreta com seu ritual e seu cdigo). Para que os diversos membros do grupo se reconheam entre si, para que possam se amar, no devem ser muito diferentes uns dos outros. Mais ainda e aqui tambm FREUD nos abre o caminho , eles devem se identificar uns aos outros, colocando um mesmo objeto de amor (a causa) no lugar de seu ideal do eu. Assim, eles se tornaro semelhantes, formaro um verdadeiro corpo social e no um aglomerado de indivduos. Essa semelhana buscada, essa igualdade insensata (mesmo quando um sujeito se destaca, ele apenas o irmo mais velho e mais experiente) pode resultar na formao de indivduos uniformes, homogneos, inventores de normas rgidas e profundamente interiorizadas, s quais cada um dever se submeter. Para se dar conta de at que ponto uma ideologia vivida conjuntamente pode dar lugar a uma linguagem hermtica e a condutas normalizadas, basta pensar no aspecto estereotipado das atitudes de certos psicossocilogos no diretivos ou de psicanalistas lacanianos. De todo jeito, cada sujeito (e cada grupo) ser enredado nesse conflito estrutural entre o reconhecimento do desejo e o desejo de reconhecimento. Assim sendo, cada grupo ter a tendncia a resolver o problema escolhendo uma dessas duas direes. O grupo, querendo formar uma comunidade, um corpo social completo, pode caminhar ou na direo de se tornar massa ou na direo da diferenciao. diferenciao
MASSA
Num tal caso, o desejo de reconhecimento que predomina. O grupo no tolera a diversidade de condutas e de pensamentos. O nico problema a mais estrita identificao. Tal perspectiva comporta cinco sries de conseqncias:
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1- A falta de diferenas provoca, progressivamente, a degradao da reflexo e da inventividade, a falta de inovao e, sem que se perceba, o emprego de uma linguagem de clichs e de uma ideologia de granito (Cl. LEFORT).5 2- O grupo completo vai progressivamente se autonomizar e suplantar seus membros. Assim como, a partir de MARX, sabemos que as mercadorias criadas pelo homem acabam por revestir o aspecto de seres independentes em comunicao com os homens e entre si e por tomar a forma fantstica de uma relao de coisas entre si, sabemos agora que toda criao humana acaba por se desligar de seus criadores, tomando as caractersticas de um corpo todo-poderoso, capaz de nos devorar ou de nos englobar totalmente e ao qual devemos necessariamente obedincia e submisso. Estamos, ento, face a um grupo sorvedouro, abismo, sem-fundo,6 de um grupo onde dominaro as imagens arcaicas e no qual os comportamentos sero de tipo pr-edipiano. 3- A compacidade do corpo formado vai, com efeito, despertar as fantasias mais arcaicas medos de fragmentao, angstias de exploso, de devorao e de destruio que so apangio de todo grupo, mas que, em tal caso (como no do indivduo perfeitamente couraado que vive uma angstia insuportvel de brechas), tomam um vigor particular. Ocorrero comportamentos regressivos, de tipo defensivo: suspeita mtua, delao, sentimento de um meio hostil, tentativa de destruio do outro ou de autodestruio do grupo, crdito a rumores e s palavras mais aberrantes, influncia, no grupo, de indivduos os mais emocionais, seno os mais perturbados, predomnio de fenmenos afetivos nas tomadas de deciso. 4- A semelhana pode, igualmente, desenvolver condutas que, primeira vista, no parecem defensivas. Ao contrrio, o grupo tem o sentimento de euforia por se constituir como massa, por ser o mais forte e o mais belo. Alis, foi antecipando a emergncia desse sentimento que a comunidade se dirigiu para essa via. Cada qual se perde na construo do eu ideal do grupo, pensando dar satisfao ao seu prprio eu ideal. O grupo se torna objeto de todos os investimentos, narcisismo individual e narcisismo de grupo coincidem. Nenhum conflito intra-individual ou inter-individual parece possvel. O grupo, portador da verdade (!), avana cego, coberto de certezas. Que ele se guarde da desiluso, que ser particularmente dura de suportar.
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5- Se, por acaso, alguns membros do grupo suportam mal essa situao de massa, chegando ao abandono de toda identidade pessoal, sero excludos do grupo, como frouxos ou traidores. Se aceitaram durante longo tempo o processo de uniformizao, encontraro as maiores dificuldades para se reinventar uma nova identidade e para no reagirem simplesmente como homens de ressentimento.
A DIFERENCIAO
Certos grupos admitem, em seu interior, uma diferenciao dos indivduos e uma variedade dos desejos expressos. Se no se trata de questionar o projeto comum, a concepo que tais grupos tm desse projeto no apresenta nenhum aspecto monoltico. Todo mundo, ao contrrio, acreditar que um projeto tem tanto mais chance de ser pertinente, eficaz e de suscitar adeso ou mesmo entusiasmos, quanto mais ele se apresentar como o resultado de discusses finas, de negociaes rigorosas, de argumentaes contraditrias. Os membros do grupo so, ento, irmos em sua capacidade prpria de pensar e de agir, cada qual reconhece a competncia do outro (ou de um outro subgrupo) em domnios especficos que utilizam abordagens e tcnicas adequadas (assim, em um centro de jovens inadaptados, a administrao, os educadores, o psiclogo e o psiquiatra podero trabalhar em conjunto e no um contra o outro). A tolerncia existe, mesmo se as posies de cada um so defendidas com clareza e determinao. No entanto, como a cooperao idlica no existe mas, ao contrrio, todo mundo concorda com a idia de que a cooperao nasce da expresso e do tratamento de conflitos, possvel e mesmo provvel que o grupo viva momentos de desacordos e tenses que podem mesmo atingir, em certos momentos, nveis insuportveis (FREUD). Teme-se mesmo que o grupo se desagregue em subgrupos ou em partidos, cada qual acreditando deter a verdade, orgulhoso de suas prerrogativas e seguro de estar no bom caminho. A aceitao do conflito institucional como modo normal de regulao do grupo pode acarretar, ento, uma maximizao das contradies e pode orientar a maior parte da energia do grupo para a resoluo desses conflitos. Em tal caso, o grupo acabar por esquecer o seu projeto e passar a maior parte de seu tempo tentando analisar e compreender o que se passa. A vontade operatria desaparecer para dar lugar a uma expresso afetiva superabundante. O grupo se centrar em si mesmo. No limite, ele esquecer os objetivos que deve perseguir. (Assim, em um seminrio para diretores de um centro de jovens inadaptados, tive a surpresa de
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constatar que esses diretores tratavam apenas de problemas da organizao de seus centros, de suas relaes com o conselho de administrao e da amplitude de seus poderes. Nesse caso, as grandes ausentes de seus discursos eram as crianas de quem se encarregavam. Entretanto, enquanto professor, eu deveria ter ficado menos surpreso. raro ouvir professores falarem de estudantes; freqente, ao contrrio, v-los reclamar da perda de tempo ocasionada por eles). Quando o grupo no consegue resolver seus problemas, ser tentado a achar um bode expiatrio. Essa vtima pode ser algum que no de modo algum responsvel pela situao atual ou a pessoa que se revela mais frgil e, por isso, a nica que o grupo pode sacrificar levianamente no altar de seus problemas, pois ningum tem medo de faz-lo e cada qual pode exteriorizar sua agressividade, com toda impunidade e sem temer medidas de retaliao. Para no chegar a esse ponto, os grupos que admitem a diferenciao e que querem se gerir de maneira democrtica, acabam por reconhecer em um de seus membros um poder que vem de sua experincia, uma influncia que vem do domnio das idias, investindo-o ento como chefe capaz de encarnar a vontade e os desejos do grupo. Esse, assim transformado, se torna um grupo edipiano, no qual a referncia ao novo pai e a seus ideais se tornar o elemento essencial que permite a identificao mtua e a coeso do conjunto. Um super-eu coletivo surgir e o chefe ser seu portavoz e seu guardio. O que em poltica se chamou culto da personalidade ou, nos pases ocidentais, personalizao do poder, e no domnio da Psicossociologia conhecemos como liderana, encontra aqui sua razo de ser e seu campo de aplicao. Em qualquer caso, os processos de grupo giraro em torno da pessoa central, aquela que considerada como tendo e sendo o falo. Fenmenos regressivos do tipo submisso, repetio da palavra do mestre, crena cega no carter de verdade daquilo que ele disse, rivalidade entre os discpulos para serem o eleito do mestre, tentativas escusas de faz-lo cair de seu pedestal, novos compls para tentar tomar o seu lugar ou para ridicularizar seus atos, tudo isso corre o risco de aflorar e de monopolizar uma grande parte das capacidades do grupo.
A parania nos grupos

De acordo com cada caso, os grupos sero ento do tipo pr-edipiano ou do tipo edipiano, insistiro na uniformidade ou na diferenciao (o momento final dessa consistindo na restaurao de um lder, mestre do pensamento e da ao).
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Mas, de todo modo, sendo bem sucedidos ou no, os grupos no podem se esquivar, como j constatamos, dos processos paranicos que os atravessam constantemente. Com efeito, o grupo minoritrio que, para existir, imps a seus membros que investissem libidinalmente nele e tambm uns nos outros, tende a desenvolver relaes fortemente erotizadas entre seus membros e a fazer emergir um discurso passional. A situao minoritria obriga os indivduos a se sentirem solidrios e a se amarem, mas tambm a se defenderem contra o exterior e a se entre-devorarem. Uma tal paixo tem pesadas conseqncias. Os membros do grupo podem indagar se alguns dentre eles jogam bem o jogo do amor, rendemse ao discurso de amor proferido pelo chefe ou ao discurso de amor comum; podem, igualmente, querer estabelecer vnculos privilegiados com outros membros, para afirmar a primazia de sua posio flica. Correntes de amor e de dio percorrem o grupo. O problema no mais saber o que devemos fazer juntos, mas quem so os amados e os rejeitados, os discpulos eleitos e os indivduos excludos, as pessoas conformistas e os traidores potenciais; o de saber se nos amamos bastante (se amamos bastante o grupo), se somos suficientemente amados, se ns nos damos muito ou nem tanto ao grupo, se alguns se aproveitam da situao refreando seu amor. Essas questes no podem ser elucidadas, pois um grupo minoritrio, em sua vontade de mudar a ordem na qual intervm, s pode ter sucesso em sua tarefa se estiver possudo por uma fantasia de onipotncia. Ora, se os indivduos no se entregam ao jogo ou o revertem a seu favor, o grupo corre o risco do fracasso. Assim, do mesmo modo que esto condenados crena, os membros do grupo esto condenados ao amor. Correlativamente, eles esto tambm condenados suspeita contnua e aberta. O amor desemboca no dio, a fantasia de onipotncia desemboca no sentimento de ser perseguido por inimigos exteriores (pela maioria compacta) e tambm por inimigos internos que utilizam o fluxo de amor em funo de sua grande glria. A tentao paranica est pois sempre presente e acompanha o processo libidinal, transformado muitas vezes em processo de erotizao. Se o grupo bem sucedido, isto , se consegue impor os seus ideais ou transformar, em maior ou menor grau, o campo social, tornar-se majoritrio, inscrever seu sonho na realidade, ele no pode mais duvidar de estar com a verdade. Os raros inimigos que lhe restam sero perseguidos tanto mais duramente quanto mais tiverem se recusado a se submeter nova lei, a nica digna de ser respeitada. E no sero s os inimigos que sero perseguidos, mas tambm os fracos,
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os indiferentes, os marginais, assim como todos aqueles que do testemunho de outra possvel verdade ou de um sentido que no o sentido do grupo triunfante, mas outro que est ainda para ser encontrado. Muitos observadores se espantam, por exemplo, com o fato de uma revoluo devorar seus prprios filhos. Com efeito, o contrrio que seria de espantar, pois o triunfo revolucionrio dever ser sustentado, havendo sempre os frouxos e os traidores em potencial (se esses no existirem, sero inventados segundo as necessidades e, alm disso, qualquer um sempre o frouxo ou o traidor para algum ou para alguma faco). Quem no se enquadra no discurso de amor comum deve se submeter ou desaparecer. Se, de outro lado, o grupo fracassa, isto , se ele no provoca impacto social, se seu ideal parece ridculo e sem interesse para os outros, ele vai procurar as causas de seu fracasso. E elas no so difceis de encontrar: so os inimigos exteriores que fecharam as portas para a vitria e so os inimigos internos que sabotaram os esforos comuns. O grupo incapaz de se interrogar sobre as verdadeiras razes de seu fracasso. Para ele s existem os perseguidores ativos ou potenciais. Ele os acossar internamente e agir ruidosamente no exterior, para dizer que ele ainda subsiste. De fato, esse canto de morte nada mais que um canto de cisne e sintoma de sua decomposio lenta e inevitvel. preciso, no entanto, deixar claro: A parania constitutiva de todo grupo, mas ela no atua com a mesma intensidade em todos eles. Ela representa uma tentao constante, mas no um resultado inelutvel. Para tratar esse elemento constitutivo e desativar sua estrutura mortfera, psicanalistas e psiclogos pregam habitualmente a necessidade de uma anlise aprofundada e de uma regulao do grupo, em sesses conduzidas por um analista interno ou externo. Eu no quereria desacreditar o interesse de tal trabalho, mas gostaria de sublinhar que ele no uma panacia, particularmente quando o grupo composto por pessoas (psiclogos, psiquiatras, educadores, trabalhadores sociais) habituadas a se interrogar sobre suas motivaes e que acreditam ter uma certa proximidade com seu inconsciente. Com efeito, em um processo de anlise: 1- Confia-se na linguagem (como na cura analtica) para esclarecer os problemas. Ora, o organizador do grupo, isto , o elemento em torno do qual o grupo se constitui, a ao (o projeto comum) e no a linguagem.
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Nessas sesses trabalha-se com a hiptese de que a linguagem e a ao so forosamente complementares e que, assim, a linguagem (a anlise) pode e deve acompanhar a ao. De fato, isso seria amenizar as funes e o alcance de uma anlise. A anlise pode dar um sentido mas pode tambm desarticular. Na prpria medida em que ela interpela os processos de idealizao, de crena e de iluso, ela pode atacar o fundamento mesmo do grupo e abalar as certezas mais enraizadas. Ela pode levar dissoluo do grupo, quando esse perde os motivos para se apegar a um projeto que no refora mais o narcisismo individual e coletivo. Alm disso, em muitas circunstncias, sero feitas anlises superficiais, os problemas sero evocados sem serem tratados a fundo, as pessoas se entregaro a descargas emocionais. Ficar-se- perplexo ao constatar que, de maneira recorrente, o grupo levantar as mesmas questes durante anos, sem jamais chegar ao menor esboo de soluo. Deveramos, no entanto, ter em conta que o grupo no se suicida facilmente e que retira benefcios considerveis do mal que pensa sofrer. Viver na angstia e na violncia se sentir viver, tendo a possibilidade de exprimir seu poder e seus sentimentos, arriscar-se a ser amado. Isso no sem importncia e os grupos freqentemente preferem viver dolorosamente, s custas do mal que nutrem com gosto, ao invs de tentarem o inferno de uma elucidao radical, que se traduziria em uma erradicao ainda mais radical. 2- A tomada de conscincia tida como um elemento central da regulao e da capacidade de mudana do grupo. A tambm h muita iluso. Muitos atos e condutas s ganharo sentido muito tempo depois, quando no mais for possvel fazer o que quer que seja para evitar suas conseqncias. Outras vezes, no ser possvel tomar conscincia do todo (o sentido permanecer para sempre velado), pois a tomada de conscincia levaria a tamanhos perigos que tudo concorre para impedi-la. Se, em certos casos, a tomada de conscincia se produz, ela pode agir como funo de desconhecimento e obscurecer os problemas, em vez de favorecer o seu esclarecimento. FREUD disse isso, h muito tempo atrs, e o disse muito bem. importante no nos esquecermos. O grupo corre pois o risco de fazer a anlise pelo prazer da anlise, para adquirir uma competncia interpretativa ou para se atribuir uma conscincia boa.
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Nada resta ento a fazer? H ainda algo a se fazer, mas preciso no querer ir muito longe; um grupo deve reconhecer e trabalhar suas clivagens, seus antagonismos, suas relaes de poder, suas angstias e, ao mesmo tempo, se dar conta de que tal tarefa limitada, pois aquilo que ele trabalha a prpria razo de sua existncia. A elucidao do grupo por ele mesmo uma exigncia que no pode ser, em caso algum, uma soluo. Acreditar nela ir em direo a novas decepes e ressuscitar a iluso, l mesmo onde se havia pensado v-la desaparecer.
Notas
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Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. Le lien groupal. Bulletin de Psychologie. Tomo XXXVI, no 360, p. 631-637, 1983, por Jos Newton Garcia de Arajo. Cf. J. B. PONTALIS. Lillusion mantenue. Nouvelle Revue de Psychanalyse, n. 4. FREUD podia escrever com orgulho: A Psicanlise minha criao. Por dez anos, fui o nico a me ocupar dela e, por dez anos, foi sobre minha cabea que se abateram as crticas pelas quais os contemporneos expressaram seu descontentamento e seu mau humor em relao Psicanlise. (FREUD, S. Ma vie et la psychanalyse. Gallimard). MOSCOVICI, S. Psychologie des minorits actives. P.U.F. LEFORT, C. Um homme en trop. Seuil. Segundo os termos de C. CASTORIADIS.
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OFANATISMORELIGIOSOEPOLTICO1
Eugne Enriquez
Mas ns, na verdade, quem somos ns? (Plotino) O sculo XXI ser religioso ou ele no existir. (Malraux)
As dificuldades relativas s referncias de identificao, experimentadas por um nmero cada vez maior de nossos contemporneos, constituem um fenmeno bastante forte para terem me levado, por ocasio de um colquio organizado por Yves BAREL, em Grenoble, 1983, a fazer uma exposio intitulada Mal-estar nas identificaes. Essa exposio se encontra na obra coletiva dirigida por BAREL (1985). Creio no ser o caso de retomar aqui os argumentos desenvolvidos ou evocados naquela ocasio, mas simplesmente de assinalar que citei a tendncia a reencontrar certas referncias duras entre as condutas desenvolvidas pelos indivduos e pelos grupos para sair de uma situao onde tanto a perda das referncias quanto a multiplicao dessas nos fazem penetrar em um universo no qual as potencialidades persecutrias so inumerveis (ENRIQUEZ, 1985). O texto que proponho aqui tem a finalidade de explicar o que entendo por referncias duras. Ele no pretende eliminar as outras vias de soluo nem designar a soluo que ora apresento como a mais freqente. Entretanto, se me detive a explicitar tal proposio, porque me parece que essa tendncia, atualmente, no deve, de modo algum, passar despercebida (ela provoca mais impacto que a tentativa de reinventar a democracia) e porque ela tende a ser reforada nos prximos anos. Espero, ento, que meu discurso seja recebido como suficientemente coerente, convincente e inquietante. Devo acrescentar, mesmo que essas consideraes preliminares possam parecer um pouco longas, que o presente estudo muito diferente (apesar de no o contradizer) de um primeiro texto meu respondido por Jean-Lon BEAUVOIS. Com efeito, os acontecimentos que se produzem atualmente, tanto no Leste da Europa, quanto nos pases do Norte da frica e no Oriente-Prximo,
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trazem argumentos complementares minha tese e tendem a torn-la ainda mais radical do que era em sua primeira verso. A referncia dura se exprime para mim, de maneira privilegiada, no renascimento do (ou, mais exatamente dos) fanatismo religioso e poltico (cf. igualmente ENRIQUEZ, 1989).
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Tratar conjuntamente do fanatismo religioso e poltico significa que a religio, como o pensavam DURKHEIM e FREUD, est na prpria base da instaurao da comunidade (e mais tarde da sociedade) e de seus modos de gesto poltica. No existe corpo social nem orientao normativa desse corpo sem religio (sem culto dos ancestrais, sem totens, sem deuses ou sem Deus nico). A religio nos institui como seres heternimos (segundo a expresso de CASTORIADIS), como indivduos que dependem da existncia de um Sagrado transcendente e obrigados, sob pena de excluso da comunidade, a lhe render uma homenagem constante pelos dons recebidos, alm de nos sentir para sempre em dvida, com relao a ele. A religio produz ento o ser-junto, ela nos religa uns aos outros, ela nos protege da angstia do caos primordial e de uma interrogao que poderia apontar o aspecto arbitrrio de nossa presena no mundo (seja como ser individual, seja como ser coletivo). Pois bem, dizer que a religio consubstancial a todo corpo social e a toda forma de governar esse corpo, isso no a obriga, necessariamente, a se apresentar sob a mscara do fanatismo. Ao contrrio, pode-se dizer que, enquanto as sociedades (desde a Revoluo Francesa, ou seja, desde a entrada na modernidade) souberam deixar um espao ao religioso, sem lhe outorgar, no entanto, um domnio completo sobre as conscincias e um papel central na organizao poltica (esse foi o caso tanto nas sociedades arcaicas como nas sociedades do antigo regime, apesar de todas as diferenas possveis de se observar em seus modos de existncia social), o fanatismo religioso isto , a crena exacerbada em um mito, um dogma, um ritual compartilhado que preciso defender, s custas da prpria vida encontrou pouco sustento para crescer. No conjunto, as religies no mundo moderno ocidental desempenharam, s vezes com reticncia, o papel que lhes estava destinado, deixando ao Estado e ao seu aparelho educativo o cuidado de completar ou de contradizer seus prprios ensinamentos. A Csar o que era de Csar, a Deus o que era de Deus. Assim, as grandes religies monotestas foram, ao longo do tempo, se depurando, elas no colocavam mais problemas particulares. As crenas, sustentadas por rituais
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O fanatismo religioso e poltico
pouco numerosos e pouco restritivos, se resumiam em uma ordem moral geral bastante branda. Elas continuavam a assegurar um papel de estabilizao das relaes sociais, mas foram se laicizando, sem se dar conta disso na maior parte do tempo. O episdio, na Frana, dos padres operrios, que se assumiam cada vez mais como operrios e cada vez menos como padres, um bom exemplo desse desvio tranqilo que no incomodava a ningum, salvo ao aparelho da Igreja que comeava a se dar conta das conseqncias, a longo prazo, do declnio de uma f sincera e manifesta, transformada apenas em uma religio enfeitada com seus ltimos esplendores. Entretanto, quando as religies estabelecidas passaram a no ter mais a mesma fora de convico e se tornaram assuntos privados (o homem dotado de razo, tornando-se mestre de si mesmo e de seu destino, aspirando assim, como desejava DURKHEIM, a tornar-se um Deus para os outros homens homo homini DEUS), quando o reino de um Sagrado transcendente foi se acabando, no assistimos, como acreditaram grandes autores (em particular Max WEBER), ao desencantamento do mundo, mas criao de religies substitutas. Novos Sagrados vo aparecer: o Dinheiro, como medida de todas as coisas; o Estado como aparelho separado, regulando e freqentemente dominando a Sociedade civil, introduzindo a unidade na diversidade (HEGEL); o Trabalho como grande integrador (segundo a tica de Yves BAREL); o Proletariado como Salvador messinico da humanidade, tendo por misso engendrar uma sociedade sem classes, uma sociedade da transparncia e da reciprocidade; a Sociedade ela mesma se admirando na sua capacidade de se transformar e de desenvolver a cincia e a tecnologia, alm de assumir o progresso indefinido do esprito humano (segundo a frmula de CONDORCET). Algumas religies, baseadas mais ou menos nesses diversos Sagrados, que alguns autores vo denominar religies seculares (R. ARON, J. STOETZEL), profanas (MOSCOVICI), laicas (E. ENRIQUEZ), passam a se desenvolver, tendo como papel levar os indivduos a idealizarem a sociedade atual (ou futura) e seus mestres (presentes ou futuros), colocando-os num lugar de submisso a um imperativo de conduta que, a longo prazo, venha a lhes aliviar a angstia de pensar (TOCQUEVILLE) e lhes assegure, a qualquer preo, um estado psquico onde o conflito no aparece. Essas religies substitutas nada mais so que as ideologias. necessrio precisar o significado que dou a esse termo. As ideologias que me interessam no so os sistemas mais ou menos formalizados de idias que buscam uma coerncia e que orientam a ao dos homens, permitindo-lhes se situar e dar razo sua existncia e s suas condutas. Todos os homens, em todas as sociedades (modernas) seriam ento idelogos, porque
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impossvel viver sem ser regido, conscientemente ou no, por um conjunto de idias nas quais acreditamos, mais ou menos fortemente, e que favorecem a unidade do eu ou do corpo social. O termo designa ento um modo de funcionamento to comum da psique individual e coletiva que no apresenta nenhuma qualidade particular. Quando falo de religies substitutas, eu falo de Weltanschauung (de uma concepo de mundo), de ideologias totais (LYPSET, 1963), da ideologia de granito (LEFORT, 1976), eu falo ento de um conjunto de valores que tm fora de lei, porque ele se designa a si mesmo como expresso de uma verdade cientfica que no seria posta em dvida e que fornece aos indivduos e aos grupos a resposta nica e definitiva s questes que a vida leva-os a se colocar. A ideologia capitalista-liberal ento uma ideologia, na medida em que ela se funda sobre uma representao do homem (homo oeconomicus), racional e calculador dos custos ou vantagens que ele pode esperar de seus comportamentos, um homem agindo em um mundo transformado num imenso mercado (de bens, de servios, de votos etc.), governado por uma lei fundamental: a lei da oferta e da procura. A ideologia pode, ento, (mesmo se, de fato, apia-se sempre em um sistema articulado de crenas) ser discutida cientificamente e se apresentar, pois, no como uma ideologia (quer dizer, como um conjunto de idias e de valores ao qual tambm podem ser opostos outras idias e outros valores, de modo que a escolha a ser feita dependa unicamente das preferncias individuais ou coletivas), mas como um corpus cientfico do qual se pretende que s podemos escapar por m f. , pois, plenamente possvel dizer o mesmo da ideologia marxista (tal como ela foi recolocada, aps a morte de MARX, por ENGELS e, depois, por LENIN) que recusa levar o nome de ideologia, mas que atribui a si o ajuste definitivo de leis objetivas da natureza e do social, permitindo compreender o funcionamento e a evoluo da humanidade. Os sucessores de LENIN levaro tal proposta muito mais longe: um bom comunista deve conhecer as obras de STALIN ou o pequeno livro vermelho de MAO, para conduzir sua vida cotidiana de maneira justa e cientfica. Mesmo quando a ideologia se apresenta sob aspectos menos totalizantes, tal como a ideologia republicana, na Frana, sob a IIIa Repblica, ou mesmo quando ela pode admitir certas contradies trazidas pelas instituies especficas que dividem entre si as funes de regulao da sociedade, isso no impede que ela tente dar uma boa forma aos indivduos, a boa forma da obedincia aos que detm o saber, quer sejam os pais, os mestres, os chefes de guerra ou os chefes de Estado, saber que indispensvel exportar aos pases que ainda vivem na barbrie
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(colonizao). As ideologias que eu evoco so, ento, ideologias compactas que, como as religies, tm por funo fundar uma comunidade de crentes, que produzem uma cultura prpria, cheia de calor para com seus adeptos e cheia de dio contra os indivduos livrespensadores, herticos ou descrentes. Essa concepo da ideologia me obriga a retomar a questo religiosa. Eu havia dito acima que religio no significava fanatismo e que as religies, na poca moderna, representaram um papel menor na dinmica social. Mas preciso observar que, quando as religies se enfraquecem, as ideologias (que pretendem ser a encarnao da cientificidade) asseguram sua continuidade porque, no cerne mesmo da sociedade, as religies tinham uma face muito diferente daquela boazinha , que j mencionei. Uma religio uma mensagem sobre a transcendncia e sobre as Relaes ntimas que os seres humanos, reunidos em comunidade, devem estabelecer com o Sagrado, sob pena de desaparecerem ou de serem predestinados s piores torturas. Essa mensagem sempre anunciada por um indivduo cercado de discpulos e que forma uma seita. Uma religio, estabelecida e difundida (eu me refiro aqui somente s religies nascidas no Oriente-Prximo), constituindo-se, em maior ou menor grau, como uma Igreja com seus templos, indica que a seita, a minoria ativa (MOSCOVICI, 1979), conseguiu se desenvolver. Um tal sucesso s tornase possvel se ela souber, por sua fora de convico, por seu carter absolutista, pelo sacrifcio de seus mrtires, pelo ferro e pelo fogo, impor sua intolerante viso de mundo sobre as outras vises, elegendo dogmas e rituais violentos que so o sinal de sua fora conquistadora, provocando a submisso e a admirao de povos inteiros. Um grupo minoritrio, desejando continuar minoritrio e sendo tolerante com outros grupos, no pode estar na origem de nenhuma religio. Uma religio s existe quando a comunidade de crentes (e no por acaso que eu utilizo as mesmas palavras, quando evoco a religio e a ideologia) soube recalcar certos desejos e certas fantasias, substituindo-os por outros que, sozinhos, vo se impor como lei, e foi capaz de se designar os inimigos ideais a excluir, a negar, a converter ou a destruir. Toda religio se alimenta da idealizao e do dio contra o outro. assim que ela pode formar uma cultura, que ela assegura sua identidade, que ela pode livrar os homens do dio inconsciente de si, jacente em todo ser humano, projetando-o nos outros, assim que ela fornece a seus adeptos o sentimento de formar um ns. Ela ento regula essa questo central da alteridade, antes mesmo que seja colocada.
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Uma tal descrio da religio chocar os crentes que insistiro, de seu lado, no sentimento ocenico (R. ROLLAND) que a mensagem religiosa provoca neles, discurso de amor que induz a uma unio entre os seres humanos (amai-vos uns aos outros) e entre esses e o cosmos. Eles insistiro na possibilidade de transcendncia que a religio oferece ao indivduo, apto assim a se desembaraar de seu narcisismo protetor e de suas mesquinharias cotidianas, alm de ver a vida sob a forma de uma ascese e de uma interrogao permanente. verdade que os grandes msticos, os eremitas e os santos se mostram a ns como sbios, poetas, seres ao mesmo tempo humildes e gigantescos, como heris (no sentido freudiano do termo), porque eles correram o risco de se desviar da formao coletiva dominante e de fazer do amor de Deus o nico amor que vale a pena. Eles no vivem sua crena como uma iluso, mas como a nica via de abertura do mundo terrestre ao reino de Deus. No meu propsito dizer que esses indivduos esto errados e que pouco provvel que a crena religiosa seja vivida desse modo. Isso seria dar prova de uma arrogncia insuportvel. A nica tese que eu defendo que essa maneira de viver a religio acontece com um pequeno nmero de pessoas e que, ao contrrio, a multido s pode viver ou aderir a uma religio (principalmente quando ela est se formando e pretende se estabelecer duradouramente) quando essa intolerante e apela ao sacrifcio e destruio. Em outras palavras, as religies monotestas (as religies politestas sabiam fazer composies entre si e trocar seus deuses) s puderam se impor por sua capacidade de desenvolver sentimentos fanticos. de fato mais belo morrer sem sentir dvidas do que viver com interrogaes, porque a morte santifica e promete o paraso, enquanto que a vida sem certezas s permite a infelicidade. A pulso de morte tem ento um imenso campo social sua disposio: que os impuros desapaream e com eles a impureza que eles espalham. A religio catlica no teria podido se impor sem a caa aos herticos (basta mencionar a maneira como foram subjugadas a heresia dos albigenses e as prticas da Inquisio), assim como a religio muulmana no triunfaria sem a destruio do paganismo e sem a guerra santa conquistadora. Se a religio judia pde no se revestir desse aspecto destruidor (isso dito com bastante reservas, j que as informaes sobre esses tempos longnquos so raras), porque os judeus, tendo contrado com Deus uma aliana privilegiada que os institua como povo eleito, no tinham razo alguma para ampliar o nmero de seus adeptos. (Entretanto, em certos casos como no Norte da frica a religio judia, apesar de tudo, desenvolveu uma poltica de converso).
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Concluindo, embora religio e fanatismo religioso no devam ser confundidos e embora a passagem da religio ao fanatismo no seja imediata nem constante, mas somente possvel e previsvel, se certas condies so preenchidas, eles no podem, entretanto, ser totalmente dissociados, pelo menos no que diz respeito s religies monotestas, que so religies da revelao. Foi a runa progressiva das religies de carter absolutista que permitiu a progresso das ideologias compactas e, por conseguinte, a inveno de novas transcendncias com seu cortejo de dogmas e de cones. (No existe, na verdade, ideologia sem porta-voz, sem emblemas, sem toda uma iconografia um Marxismo sem retratos de MARX, de ENGELS ou de LENIN impensvel representando os santos e os heris). Ora, nossas sociedades ocidentais contemporneas, as liberais e as socialistas, viram o declnio progressivo tanto das ideologias duras (o desmoronamento atual dos regimes polticos dos pases da Europa do Leste nada mais faz que levar ao seu apogeu esse declnio que toma um ar de derrocada), quanto de certas ideologias mais leves e menos dogmticas, que admitem certas contradies ou elementos de incoerncia, como a ideologia republicana. No o caso aqui de traar um diagnstico desse declnio (cf. o texto de J. PALMADE). Entretanto, conveniente fazer algumas observaes. 1- As sociedades ocidentais continuaram o trabalho comeado no sculo XIX e o levaram a um ponto de incandescncia: prioridade total do econmico (tudo se compra, tudo se vende, segundo o axioma de WALRAS), obsesso da modernizao que tem por corolrio uma alienao e uma explorao mais sutil e tambm mais severa, idealizao da tcnica e da tecnologia que pode dar um senso preestabelecido a todas as condutas humanas, substituio das questes por qu? pelas questes como? (ou seja, substituio da racionalidade de fins pela racionalidade instrumental, segundo a terminologia weberiana), intensificao da produo no somente de objetos teis, mas de afetos que podem entrar no circuito de troca e de distribuio. (O sexual torna-se ento uma mercadoria como uma outra qualquer KLOSSOWSKI, 1971). 2- Elas se enriquecem, alm disso, de novas caractersticas. So sociedades: a- que no so mais organizadas em torno da diferena primordial dos sexos e das geraes, levando a uma opacidade nas identificaes e na ecloso de um universo onde tudo se mistura,
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onde a indiferenciao reina absoluta. Sociedades sem pais e, assim, sem possibilidade do assassinato simblico do pai, o que favoreceria tanto a metaforizao quanto o acesso progressivo a um certo grau de autonomia e de reconciliao com o pai, a partir do momento em que o pai e os filhos passassem pelos caminhos da castrao. Restam apenas algumas fantasias de onipotncia, de imortalidade, ligadas a certas imagens de me arcaica devoradora, me das cloacas e dos brejos, me das estepes e grande portadora de morte (DELEUZE, 1967), da qual necessrio, para os homens e para as mulheres, se desembaraar. HEGEL escrevia: As crianas vivem a morte dos pais. Se no h mais pais ou se s existem pais terrificantes, as crianas no se tornaro jamais seres autnomos; b- sociedades que, por isso mesmo, no propem mais interdies estruturantes mas apenas interdies repressivas (para que cada um no tente realizar seu desejo de onipotncia, no pense e no aja como se tudo fosse possvel no imediato) que so vividas como fruto do mais puro arbitrrio a vontade de coero e que acabam parecendo tanto mais irrisrias quanto mais se multiplicam ao infinito (J. LAPLANCHE, 1967, j havia observado isso); c- sociedades que no mais propem ideais elevados (salvo ideais satnicos: destruir o outro, conceb-lo como um inimigo ideal, pensar e querer o apocalipse) e, ao mesmo tempo, realizveis. (Assim, o capitalismo tinha uma certa legitimidade, enquanto criao e distribuio das riquezas. A partir do momento em que apenas a especulao permite fazer dinheiro sem produo de mercadoria, sua legitimidade desaparece. Assim tambm, quando o socialismo real no implica seno privaes e o aambarcamento de magras riquezas pelos potentados nacionais ou locais, seu valor se corri, j que ele compreendia a privao como uma etapa indispensvel construo de um futuro radioso). Nesse momento, os valores so intercambiveis ou desaparecem, o trabalho perde seu significado. O que resta nada mais que a necessidade de consumo e de gozo imediato, alm do furor de no poder satisfaz-los; d- sociedades que, no fim das contas, caem num desinvestimento letal e encorajam os comportamentos perversos (o sucesso da noo de estratgias no mundo dos negcios um testemunho evidente disso) e histricos (ENRIQUEZ, 1989).
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Diante dessa perda de sentido, do desaparecimento de referncia a toda transcendncia, da ausncia de um fundamento, em um universo laicizado que no se preocupa com a salvao do homem, tragado pela espiral do desenvolvimento e dos excessos da guerra econmica, nutrido por uma atmosfera individualista ou coletivista (sem se preocupar com os custos humanos: aumento dos suicdios, da loucura, da excluso, da misria, da apatia, da corrupo), os indivduos nada mais fazem seno tentar se retirar desse mundo instvel onde a angstia se torna o destino comum. Com a falncia das ideologias e supondo-se que elas ajudaram a gerar esse pesadelo climatizado, normal que muitas pessoas e grupos tentem reencontrar seu equilbrio e se assegurarem uma identidade estvel recorrendo quilo que foi o prprio fundamento de todo corpo social: a religio. Mas as religies, tendo se enfraquecido no conjunto do mundo e, em particular, no Ocidente, no oferecem mais interesse. O que desejam os deserdados, os desgarrados, os excludos, os esquecidos, os humilhados e ofendidos (DOSTOIEVSKY) um sistema que lhes d um ideal a realizar, uma causa a defender, um projeto a sustentar. Eles querem se tornar um Ns, formar uma cultura, permanecer na certeza e, no limite, se sacrificar. Contra o mundo perverso, s h salvao na parania partilhada. A religio reclamada a religio absolutista, aquela que designa claramente os aliados, os irmos e os adversrios, aquela que cria uma identidade coletiva, construindo uma sociedade que se deixa levar pelo equvoco da Unidade-Identidade. Da se seguem trs conseqncias.
O indivduo desaparece.
Como explica admiravelmente DEVEREUX (1973): O ato de formular e de assumir uma identidade coletiva macia e dominante qualquer que seja essa identidade constitui o primeiro passo renncia definitiva da identidade real. Se no somos nada alm de um espartano, de um capitalista, de um proletrio, de um budista, ns estamos bem prximos de no ser nada ou ento de no ser de jeito nenhum. Essa citao dispensa comentrio.
O aparecimento do narcisismo das pequenas diferenas. (FREUD, 1930)
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FREUD mostrou que era sempre possvel unir uns aos outros, pelos vnculos do amor (e ns acrescentaremos: pelos vnculos da fascinao, da seduo ou da coero), uma imensa massa de homens, com a nica condio de que alguns outros fiquem de fora para serem alvo dos ataques. por isso que grupos tnicos estreitamente aparentados se repelem reciprocamente: a Alemanha do Sul no pode suportar a Alemanha do Norte, o ingls fala tudo de ruim do escocs, o espanhol despreza o portugus. Esse narcisismo das pequenas diferenas permite uma satisfao cmoda do instinto agressivo e atravs dela que a coeso da comunidade se torna mais fcil aos seus membros. No esqueamos, alm disso, que esse narcisismo grupal pode levar xenofobia exacerbada e ao racismo.
O desenvolvimento do fanatismo.
CASTORIADIS (1987) escreve: Como uma cultura poderia admitir que existem outras que lhe so comparveis e para as quais, no entanto, o que um alimento, para ela uma impureza?. Quanto mais uma cultura quer se unificar, tanto mais ela se torna intolerante e mais deseja a morte das outras ou, pelo menos, sua converso. Ela impelida pelo dio e por uma alucinao coletiva que aponta a imagem dos estrangeiros (ou dos desviantes) como perseguidores todo-poderosos, ou seja, como seres a eliminar. Os outros tornam-se piolhos a destruir. O fanatismo visa, ento, a criar um mundo novo, livre do mal. Ele possudo por uma fantasia de redeno e de ressurreio do social. Esse desaparecimento do indivduo em um grande todo que no suporta a diferena faz ressurgir as condutas religiosas fanticas, tais como as descrevi acima. Eu acrescentarei apenas que elas vo assumir a funo de dissimular as fraquezas do eu ideal e do ideal do eu, alm de permitir atenuar as feridas narcsicas (M. ENRIQUEZ, 1984); para isso, elas exigem a super-identificao causa, o super-investimento no projeto, o bloqueio ou o desaparecimento progressivo da interioridade; a vontade de salvar o mundo se situa deliberadamente em um imaginrio enganoso, anunciador de um mundo novo, liberado finalmente do mal, dos grandes e dos pequenos Sats. certo que, nos diversos pases, as diferentes religies no se comportam todas da mesma maneira e no buscam os mesmos objetivos. certo tambm que o fanatismo apenas uma das respostas possveis para
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o mal-estar da identificao; ele a resposta daqueles que tm necessidade de referncias duras para viver e que so inaptos para reinventar a democracia e se confrontar com a sua solido; a resposta de indivduos levados pela onda da histria e no de indivduos criadores da histria. Uma tal explicao no pode entretanto ser suficiente. Ela poderia fazer crer: 1) que se trata apenas dos problemas de indivduos ou de grupos sociais excludos e que tentam resolver seus problemas dessa maneira; 2) que a religio tem sempre necessidade de se apresentar de maneira integrista, fundamentalista, para unificar os coraes e os espritos. Retomemos esses dois pontos: 1- Se mais fcil recrutar fanticos entre os esquecidos que entre os combatentes e os vencedores de um sistema, preciso lembrar que, para que o fanatismo se fortalea, no basta que existam tais indivduos (e grupos) em nossa sociedade perversa e histrica, simultaneamente (a histeria sendo uma caracterstica essencial de toda sociedade teatral, onde a mdia desempenha um papel considervel e onde todas as aes devem ser vistas em seu esplendor, o que a base do barroco degenerado no qual ns vivemos). preciso, ainda, que essa renovao fantica traga proveito a alguns, em seu objetivo de controle ou de direo da sociedade ou do mundo. E ns tocamos, assim, o essencial: a dimenso poltica. Ou seja, o retorno de um religioso absolutista no o sinal de uma renovao religiosa verdadeira, mas, sem dvida, o sinal de seu enfraquecimento. So Estados, regies ou grupos sociais bem definidos que utilizam a f para exercer seu poder ou seu terror. O fanatismo religioso , primeiro e antes de tudo, na hora atual, um instrumento a servio do fanatismo poltico. No foi isso que aconteceu quando se constituram as grandes religies monotestas. por essa razo que meu texto tem esse ttulo. O fanatismo religioso, sozinho, resulta, no mximo, em pequenas seitas fechadas sobre si mesmas, certas de seu direito e partes do folclore de toda nao. O fanatismo se aplica aos Estados outrora dominados que aspiram, por sua vez, a se tornar dominantes (por exemplo, o Ir), Estados que utilizam o fanatismo para assegurarem o domnio sobre outros pases (Iraque, Sria), Regies de um imprio que emprega a religio para humilhar e deixar famintas outras Regies to submissas quanto elas (por exemplo, o Azerbadjo, em relao Armnia) ou para tentar chegar sua independncia, grupos sociais minoritrios e outrora desprezados, que desejam ter um dia o domnio sobre os destinos de um Estado do qual eles
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so membros (por exemplo, certos grupos religiosos em Israel), grupos racistas minoritrios que esperam um dia tomar o poder em nome de uma raa regenerada (neonazistas, lepenistas, diferentes igrejas americanas) ou que se iludem na possvel conquista de um poder, do qual eles no saberiam o que fazer, seitas que conseguiram se implantar e tm o desejo de exercer uma influncia poltica, conseguindo-o freqentemente (Opus Dei, Communione e Liberazione, Loja P2, Eglise de Scientologie). O fanatismo religioso tem ento uma relao direta com o problema da tomada de poder. 2- A religio no se apresenta, forosamente, em nossos dias, sob uma forma fantica. Nesse caso, ela pode ter como papel: a- fortalecer a ao de indivduos e de grupos contra as ideologias (as religies leigas) s quais eles esto sujeitos e que s lhes trouxeram misria, destruio cultural, interdio de pensar (Polnia, Alemanha do Leste, Irlanda do Norte, Pases Blticos, Armnia no importa quo diferentes sejam os exemplos), a fim de re-instaurar territrios nacionais e de repensar a questo das nacionalidades que as ideologias marxistas e liberais tenderam a esquecer ou a tratar de maneira uniforme; b- manifestar as diferenas irredutveis de cada comunidade (o indivduo s existindo em relao comunidade), coabitando umas com as outras dentro de uma grande tolerncia ou seno de uma grande conivncia, antes talvez de desaparecerem um dia num enfrentamento direto ( o caso, na Frana, das comunidades islmicas, crists, judias). Se a aliana persiste, ela permitir aos diversos cleros se apoiarem; se ela se extingue, ela designar os vencedores e os vencidos; c- redourar o braso das religies tradicionais, que querem fazer valer sua palavra, na regulao dos Estados modernos, nos quais no existe seno um fraco consenso. Basta constatar o papel cada dia mais importante que desempenham as autoridades religiosas (catlica, judia, protestante, muulmana) na vida cotidiana da Frana. Alguns exemplos heterogneos a reao fraca e ambivalente de Monsenhor LUSTINGER ao incndio que arrasou o cinema que projetava o filme ligeiramente iconoclasta de SCORCESE2 ; o convite a alguns lderes protestantes, na retomada das negociaes na Nova-Calednia; a ao empreendida por certas instituies judias para o
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desenvolvimento das escolas religiosas na Frana; a interveno da Grande Mesquita para tentar resolver o famoso problema do uso do vu (tchador) nos mostram que as Igrejas no so mais separadas do Estado, mas que, ao contrrio, o Estado leigo faz apelo, cada vez mais freqentemente, s suas competncias ou se mostra sensvel aos seus pontos de vista. O retorno do religioso se mostra ento mais ambguo do que aparentava ser. De fato, o religioso, tomado como regresso origem cultural ou nacional e o religioso fantico so, antes de tudo, um sinal da transformao da vida poltica e dos modos de dominao poltica, em vez de afirmao da necessidade de transcendncia. Talvez seja isso que quase sempre vem acontecendo, desde o incio dos tempos modernos. Mas, qualquer que seja sua inteno profunda um mundo onde o reino de Deus (qual Deus?) existiria sobre a Terra ou um mundo onde uma nova classe poltica tomaria o poder, com a ajuda de seu Deus , o religioso sempre visa a identificar o indivduo com seu grupo e inserilo totalmente nele (algumas vezes absorvendo-o no potentado que encarna o poder poltico e espiritual em sua pessoa, como no exemplo de KHOMEINY); ele visa tambm a desenvolver ainda mais os processos de idealizao, cujo objetivo constituir comunidades de denegao, ao invs de processos de sublimao; ele tenta, finalmente, paralisar a atividade de mentalizao, de reflexo e de reflexividade, fazendo desaparecer ou tornando silenciosa a vida interior com suas emoes, suas dvidas, seus conflitos (embora proclamando o contrrio de tudo isso) e impedindo a criao de sujeitos individuais e coletivos que buscam no apenas sua autonomia criadores de histria, prontos a afrontar o absurdo, a falta de sentido, o caos e o abismo, sem recorrer a referncias seguras , mas tambm construir com outros uma ao que possa ter sentido para a coletividade. Os homens aprenderiam, nesse caso, que so eles que criam a histria a cada momento e que pela tomada de conscincia, nascida desse trabalho rduo, laborioso, sem fim, que surge um processo de desalienao e uma vida democrtica. Eu gostaria, para terminar, de precisar meu objetivo. 1- Se a ameaa do fanatismo religioso e poltico real, no o caso de superestim-la. O fanatismo se alimenta dos descaminhos e da corrupo de nossas sociedades. Se essas so capazes de inventar novos projetos, a tendncia ao superinvestimento religioso e nacional ser barrada.
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2- No mundo no existe ningum que seja no-crente. Todos ns cremos em certos valores e impossvel decidir racionalmente que valores so preferveis a outros. Os valores religiosos, na medida em que favorecem uma relao com um sagrado transcendente no colocado a servio de uma vontade poltica de dominao, devem ser levados em considerao, tanto quanto outros tipos de valores. 3- O que me parece crucial que no se interrompa a reflexo filosfica sobre o homem e sobre as sociedades. Se, em certos casos (eu penso na Teologia da Libertao, na Amrica do Sul), a religio pode levar os grupos sociais a se darem conta da situao de dominao na qual eles vivem, ela lhes permite tomar iniciativas, ter uma outra viso do mundo e conceber Aes coletivas. Ela assume ento o papel de desalienao, habitualmente reservado Filosofia ou Sociologia. O que eu quis enfatizar em meu texto so os aspectos mais negativos do fato religioso, do fato ideolgico, do fato nacional. Eu no quis dizer, em nenhum momento, que a religio, a ideologia, a poltica da cidade ou da nao nada mais so do que perverses do esprito, uma vez que elas so, efetivamente, o fundamento mesmo da instaurao de toda vida social. Por outro lado, o que eu quis sublinhar e isso com bastante nfase que, quando o religioso se pe a servio do poltico, quando a ideologia dura impede o livre pensar, quando uma cidade ou uma nao desenvolvem uma cultura na qual elas se fecham e fecham seus membros, ento a reflexo desaparece, a perverso ou a parania triunfam, Thanatos ocupa todo o campo espiritual e social. Ora, a tentao totalitria est continuamente presente nos processos religiosos, ideolgicos e nacionais. Ela lhes consubstancial. Tambm o papel de todo intelectual e de todo homem prtico dar caa a esse desejo de homogeneizao e de morte do pensamento, nos fenmenos sociais, nos seus interlocutores e, naturalmente, antes de tudo, em si mesmo, sob pena de cair, se ele no faz esse trabalho, na armadilha que denuncia, to fcil e prazerosamente, no outro.
Notas
1
Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. Le fanatisme religieux et politique. Connexions, n. 55, p. 137-149, 1990-1, por Leila de Melo Franco S. Arajo. A ltima tentao de Cristo. (N. T.)
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CONJUNO, NA EMPRESA, DE UM PROJETO PESSOAL E FAMILIAR, COM A HISTRIA DE UMA REGIO: O PROCESSO DE CRIAO INSTITUCIONAL1
Andr Lvy
Descrever um fato psicossocial tendo como referncia o fato social total de Marcel MAUSS compreender como esto imbricados, uns nos outros, os diferentes nveis de realidade e de experincia de uma instituio concreta. Esse texto trata das instituies como elas se criam, como elas se desenvolvem, como elas podem morrer. Ele se apoia em reflexes suscitadas por um estudo realizado em algumas Pequenas e Mdias Empresas (PME) situadas na regio de Cholet, em plena Vende.2 Tais reflexes mostram, sobretudo, como uma empresa o produto de uma criao coletiva envolvendo no apenas o dirigente que a fundou e seus sucessores, mas tambm sua famlia e as comunidades locais no seio das quais ela existe e encontra sua razo de ser. A escolha da regio do Cholet, para nela desenvolver esse estudo sobres as PMEs, se imps por ser ela bem conhecida como uma microcultura que tem suas razes na histria da Vende. Caracterizando-se por um notvel dinamismo industrial, em domnios to variados quanto o txtil e os da madeira, alimentao, vesturio, calados etc., seus produtos, de uma tecnologia freqentemente muito sofisticada, so exportados para todo o mundo (iates, por exemplo). O contraste existente entre esse dinamismo industrial e comercial, de um lado, e o conservadorismo social e cultural da regio, de outro lado, j havia sido notado por vrios pesquisadores. A histria das empresas que estudamos a partir do que nos disseram seus dirigentes, por ocasio de entrevistas exaustivas e sucessivas, revela claramente o modo como elas nascem e vivem em funo do aparecimento, do exame e de uma resoluo relativa de tenses permanentes, vividas pelos dirigentes, assim como revela as Contradies que se manifestam em todos os nveis de funcionamento da empresa. Resumindo: a histria revela um trabalho psquico, individual e coletivo, incessante, que
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consiste em passar de identificaes imaginrias a um real mtico, o qual vivido como o fundamento da empresa, mas permanecendo fiel s representaes das quais ele a metfora. Em outras palavras, um trabalho que consiste em passar de um real mtico universal a uma espcie de realidade mais abstrata a empresa moderna , feito s custas de rupturas e da interveno de mediaes que provocam divises, diferenciaes, clivagens. Uma tal aventura, que envolve todos os grupos ligados ao futuro da empresa, , entretanto, sobretudo aquela que seus sucessivos dirigentes vivem e se confunde em grande parte com a histria pessoal desses dirigentes. No se trata, para ns, com efeito, de estudar a empresa como objeto sociolgico tal como poderia ocorrer pela combinao dos discursos e dos pontos de vista de todos os seus atores , mas a empresa como objeto psicossocial, isto , enquanto existindo e tendo sentido para seus dirigentes, que so ao mesmo tempo seu principal tema; ou ainda, como objeto no discurso dos dirigentes, convidados a falar a respeito, a partir de suas lembranas, de seus projetos, de suas dvidas. Se as entrevistas e a maneira como foram conduzidas respondiam sobretudo a exigncias de ordem metodolgica definidas em relao a nossos objetivos de pesquisa, era, entretanto, indispensvel para que elas tivessem um sentido que fossem tambm para os dirigentes uma ocasio de refletirem em voz alta, para si prprios, sobre aquilo que a empresa, suas dificuldades, sua histria, seu futuro, evocava neles, em presena de interlocutores supostamente neutros e atentos. Ou seja, que tais entrevistas, ainda que solicitadas por ns, respondessem a um autntico desejo de rememorao e de melhor compreenso. Assim, pudemos recolher o depoimento detalhado descrevendo a histria de uma dezena de empresas diferentes quanto dimenso, antigidade, ao produto, desde sua origem at o momento atual, e tambm fazer um levantamento de questes relativas ao presente e ao futuro prximo. Cada um desses depoimentos cobria o espao de vrias geraes sucessivas de dirigentes, geralmente pertencentes mesma famlia ou a famlias aparentadas. Tendo analisado esses depoimentos, caso a caso (empresa a empresa), num primeiro momento e, depois, segundo um mtodo comparativo, pudemos pr em evidncia certas constantes, em funo das quais os depoimentos estavam estruturados constantes definindo o processo de desenvolvimento das empresas, a partir de sua criao.
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Conjuno, na empresa, de um projeto pessoal e familiar, com a histria de uma regio: o processo de criao institucional
Assim, nota-se que, embora todas tenham dependido, na origem, da ao de um indivduo (o fundador) possuidor de um ofcio e de um projeto, sua realizao efetiva e seu desenvolvimento apoiaram-se sobre um conjunto de solidariedades ativas familiares e, tambm, locais e regionais. Todos os casos ilustram perfeitamente a conjuno entre um projeto e uma competncia individual, histrias de famlias (nucleares ou ampliadas, com freqncia at mesmo joint families, quer dizer, famlias reunidas por relaes de alianas ou de parentesco, conjugadas a relaes econmicas) e de estratgias de sobrevivncia ou de desenvolvimento de comunidades locais. De maneira mais geral, parece-nos ser possvel afirmar que as empresas so fundadas sobre a base de trs entidades imaginrias de importncia varivel, cuja combinao constitui o sistema de sustentao, a partir do qual elas podem se desenvolver. Essas trs entidades, que correspondem ao mesmo tempo a realidades materiais, sociais (ou mesmo econmicas) e a valores (ou a representaes simblicas), podem ser resumidas da seguinte maneira: - a terra ou a regio, quer dizer, aquilo que ligado aos locais fsicos, geogrficos; - a famlia, quer dizer, aquilo que se relaciona aos vnculos de consanginidade e de parentesco por aliana; - o ofcio ou o produto, quer dizer, o que tem relao com o trabalho e com seu objeto. importante sublinhar o fato de que essas trs realidades se traduzem por expresses faladas, conceitos verbais, cujas diferentes significaes e modalidades se desdobram medida em que evolui a histria das empresas e o discurso dos dirigentes.
A terra
Essa referncia onipresente, quer se exprima pela relao com o solo, com a propriedade do campons que fornece diretamente as matrias primas (fibras, argila, gro etc.) que se trabalha ou, de maneira mais abstrata, com o territrio (nome das cidades, ruas ou reas) que define o campo de atividade onde a empresa est implantada; ou ainda, de maneira mais extensa, com a regio (no caso, a regies de Mauges, de Bocage, ou ento o Oeste) que constitui uma unidade geogrfica, histrica e sociolgica, no seio da qual e para a qual a empresa se desenvolve. Nesse ltimo sentido, a terra ou a regio, designa no apenas um lugar geogrfico mas tambm seus habitantes, sua cultura, suas tradies e a
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conscincia de compartilhar um passado comum e aquilo que sentido como uma mesma mentalidade caracterizada aqui por valores de ajuda mtua, de seriedade e de fidelidade (palavra palavra), independncia (as pessoas daqui mandam no lugar) e perseverana (ir at o fim com o que comeamos). Desse ponto de vista, a regio de Cholet vivida como uma espcie de cidadela cercada de estranhos dos quais devemos desconfiar (entre as pessoas de Cholet h uma certa moralidade; assim que ultrapassamos a fronteira, vira tudo uma mfia). A identificao com a regio inscreve-se concretamente no funcionamento da empresa, nas relaes e atitudes: assim, as relaes comerciais privilegiam os clientes fiis, em nome de uma certa tica; as relaes com os empregados pressupem vnculos recprocos de solidariedade comunitria que transcendem as relaes de poder e as diferenas de status social; a poltica industrial tende a favorecer o desenvolvimento de uma produo local beneficiando as pessoas da gema, contribuindo para o renome da cidade ou da regio, em nome de um patriotismo regional que cria obrigaes; o prprio modo de gesto pode tambm ser orientado pelos valores comuns, como traduzem diferentes frmulas como: temos quer ir fundo; preciso revirar a terra com vontade antes da colheita; no se pode fingir, no ficar falando abobrinhas, eis nosso jeito fazendeiro. A regio, a terra, no sentido concreto, mas tambm no metafrico, constituem ento, simultaneamente, um conjunto de obrigaes e de restries, de dependncias mltiplas que limitam as margens de manobra e as capacidades de iniciativa e de inovao, bem como uma fonte de riquezas, fsicas e morais. A identificao do dirigente a esse imaginrio cultural alimenta com efeito no apenas um sentimento de orgulho (orgulho de ser dirigente chalots), mas tambm um sentimento de segurana, a certeza de poder contar com uma rede de solidariedades ativas extremamente eficazes, em caso de dificuldade.
A famlia
Tratando-se, na maior parte dos casos, de empresas familiares, o lugar dessa a dominante, tanto no imaginrio quanto no real. Antes de ser um projeto pessoal, a empresa um projeto de famlia. Essa aqui entendida como um nome prprio com freqncia o mesmo que empresa, mas tambm e sobretudo como a histria de geraes sucessivas cujas relaes, atividades e lucros organizam-se em torno dela.
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Ela , ento, designada como negcio de famlia, sociedade de famlia, sociedade familiar ou, ainda, empresa familiar. Como se pode notar, se essas diferentes expresses marcam um deslocamento progressivo da famlia do centro para a periferia (a preposio de podendo ser interpretada como designando o pertencimento ou a origem), elas traduzem a idia de que a empresa um lugar de trabalho em famlia e um bem privado (um patrimnio). Compreende-se, ento, que para o dirigente ela seja concebida como um prolongamento de si prprio e de suas razes, como a realizao de seus antepassados, como uma herana da qual ele nada mais do que um depositrio transitrio e da qual dever prestar contas a seus prprios descendentes. Afora alguns poucos casos acidentais (ligados a falncias ou a conflitos graves), a transmisso da herana sempre assegurada em linha direta, seja pelos homens (os filhos), seja pelas mulheres (as filhas e seus maridos), sendo um dos dois sexos, geralmente, descartado. A presena da famlia e de seu passado se traduz, certo, nas representaes e valores que do sentido empresa e ao papel do dirigente, mas tambm nos fatos reais. Assim, na sua origem, a empresa freqentemente alojada na casa familiar, onde empregados e patres podem comer juntos, at o dia em que a extenso das atividades torna necessria a mudana para locais mais apropriados, inclusive para outras aglomeraes. Da mesma maneira, no incio, o capital da empresa se confunde com o patrimnio familiar (os bens da famlia), at a introduo de uma contabilidade que estabelece uma distino formal, ainda que apenas para atender a exigncias do fisco, entre os bens e os dividendos pessoais, por um lado, e o capital e os salrios, de outro. Naturalmente, essa distino acompanhada por uma modificao no estatuto jurdico (LTDA, SA, COOP) que estabelece uma distino entre a posio de patro e a de acionista e acarreta a instaurao de regras, de papis e de procedimentos formais, substituindo as regras informais que reproduzem as relaes intra-familiares. As estruturas e as relaes de poder so, de fato, num primeiro tempo, uma reproduo bem fiel das estruturas da famlia, os postos-chaves sendo ocupados por membros dela, de acordo com a posio que ocupam no seu seio (a no ser por incompetncia notria ou situao de conflito), as relaes de autoridade, inclusive com empregados, sendo tambm imagem das relaes de parentesco, quer dizer, fortemente personalizadas.
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Assim, um conflito com membros do pessoal facilmente sentido como uma insuportvel falta de respeito em relao pessoa do dirigente e quilo que ela representa. Nessas condies, os sindicatos independentes so mal tolerados, porque so percebidos como estrangeiros intrometendo-se no que considerado negcio privado. A histria da empresa assim, freqentemente, confundida com a histria familiar e as etapas de seu desenvolvimento coincidem, a maior parte das vezes, com os acontecimentos familiares mortes, casamentos, rupturas. Assim como para a referncia regio, a identificao famlia ao mesmo tempo uma fonte de fora, uma inspirao, um elemento de coeso e tambm uma limitao, uma fonte de problemas e de conflitos. Todos os dirigentes tm conscincia disso e multiplicam as precaues destinadas a reduzir e a prevenir as repercusses sobre a vida da empresa das problemticas familiares rivalidades etc., principalmente por ocasio de mudanas de direo e na repartio de tarefas e poder. O resultado que se torna difcil para o dirigente definir perspectivas futuras para a empresa que se distingam das finalidades concebidas em termos de fidelidade com o passado e manuteno de vnculos e bens da famlia.
O ofcio, o produto
Em funo de sua origem artesanal, numerosas PMEs definem-se em relao ao ofcio de seu fundador. Esse empresta um valor emblemtico ao produto que a sua razo social. Um ofcio uma maneira de trabalhar uma matria madeira, couro etc. e de lhe imprimir uma marca pessoal. Est diretamente associado s mos do arteso, no seu corpo-a-corpo com uma terra e seus produtos. Apalpar essa matria, evocar sua origem terrena ou seu significado cultural e mtico receita caseira, lenos da regio do Cholet, frangos que a gente destrincha de maneira especial etc. , tudo isso sempre ocasio de um prazer intenso, pois esse restitui a ancoragem do homem na natureza e a transformao que ele nela provoca. Mais do que um produto com valor de troca num lugar qualquer ou para cliente qualquer, o ofcio exprime o orgulho do trabalho cumprido e sua utilidade social para seus prximos, seus vizinhos. Ele exprime tambm o reconhecimento da herana recebida, da receita ou do jeitinho de fazer, transmitidos de gerao em gerao. Produzir e vender (at mesmo exportar) um leno de Cholet ou uma rosca da regio de Vende tornar conhecido e apreciado um objeto
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impregnado de histria e tradies, se inscrever nelas e no apenas pr em circulao no mercado uma produo annima. No que concerne quilo que constitui a empresa em sua origem, vse ento que, para o dirigente, trata-se de um conjunto extremamente coerente, cujas partes, que remetem cada qual a uma realidade fsica (terra, sangue ou mos), encarnada na pessoa do fundador, esto imbricadas umas nas outras; essas trs bases ou instituies primrias , constatou-se, no so entidades independentes; elas so ligadas entre si a famlia s comunidades locais e regio, o ofcio, transmitido de gerao em gerao, terra. Juntos, eles formam ento como um bloco compacto, no qual a empresa e seus dirigentes esto solidamente ancorados e cuja solidez reside na potncia do imaginrio cultural do qual a expresso manifesta. Entretanto, ns constatamos tambm que essa solidez aparente mascara contradies que fragilizam o conjunto: as dependncias e as restries podem se traduzir em rigidez que ameaa gravemente a empresa de esclerose e de imobilismo. O dirigente que percebe bem esses riscos fica dividido entre a necessidade de permanecer fiel a esses objetos de identificao, que asseguram sua identidade e a base da empresa, e a convico de que deve se desembaraar deles, pelo menos em parte, para garantir as evolues indispensveis. De fato, a maior parte das empresas estudadas do testemunho do dinamismo que habitualmente se atribui ao meio industrial da regio de Cholet. Elas integram de maneira notvel as tecnologias mais recentes a informtica, o marketing etc. , elas desenvolvem um dinamismo comercial na Frana e no estrangeiro, elas no hesitam em estabelecer vnculos numerosos com os meios financeiros, profissionais, polticos e em utilizar os servios de especialistas de todo tipo. Sua histria, tal como aparece no discurso de seus dirigentes, permite de maneira precisa compreender: como elas conseguiram efetuar essa passagem do arcasmo de suas origens quilo que caracteriza uma empresa moderna; como elas conseguiram fazer coexistir um passado sempre presente e as complexidades da organizao socioeconmica atual; como os dirigentes puderam ultrapassar as contradies com as quais eles se confrontaram. Esse processo no se realiza sem problemas; ele supe a adoo de atos concretos, de decises dolorosas implicando escolhas difceis que o dirigente deve assumir pessoalmente. Consiste, com efeito, no em negar, mas em reduzir a influncia desses objetos imaginrios, em desligar aquilo que estava ligado, em introduzir distncias e divises ali onde havia
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uma unidade mtica e em decomp-la e recomp-la a partir de seus elementos liberados e capazes de se unir de uma outra maneira. O ponto de chegada de tal processo, seu objetivo, a criao de uma instituio tendo sua organizao e suas finalidades auto-referidas. Nos termos de T. PARSONS, consiste em passar de um sistema social a um outro; quer se trate de papis ou de expectativas de papis, de estruturas de necessidades e de motivaes, de produes, de valores ou modos e redes relacionais, a evoluo pode ser descrita em funo dos cinco grupos de variveis definidas por T. PARSONS: do particular ao universal, do pessoal ao impessoal, da afetividade separao, da proximidade ao distanciamento, do herdado (ou do dado) ao adquirido. De maneira mais precisa, podemos descrever esse processo desenvolvendo-se em trs direes distintas: a- a industrializao, isto , a substituio do ofcio pelo produto e meios de produo; b- a passagem do negcio de famlia sociedade annima; c- o deslocamento, isto , a transferncia fsica da empresa para outros locais. Esses trs movimentos resumem, com efeito, as principais dificuldades que os sucessivos dirigentes tm a enfrentar, ao longo de toda a histria da empresa; realizando-os que as tenses anteriormente evocadas so deslocadas ou tratadas de maneira indireta. Cada um deles est presente nas trs instituies primrias que mencionamos no incio; mas a evoluo que eles traduzem no modifica apenas as significaes particulares que cada uma delas tem; ela tem tambm por efeito torn-las mais autnomas entre si, medida que a empresa adquire os atributos de uma identidade prpria.
A industrializao: do ofcio ao produto

A passagem do artesanato indstria consiste, essencialmente, num deslocamento das finalidades da empresa em direo produo e venda de objetos que tm um valor de troca universal, independente da pessoa que os fabricou ou do lugar onde foi produzido. Isso influencia todos os planos da empresa: racionalizao das tcnicas de fabricao, exigindo, principalmente, investimentos em mquinas e em locais especializados, assim como a aprendizagem e a utilizao de tcnicas transmissveis; elaborao de uma organizao e, portanto, de estatutos e tarefas diferenciadas e hierarquizadas,
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traduzindo diferentes nveis de competncia, bem como uma administrao capaz de a gerenciar. O prprio dirigente v seu papel se transformar profundamente, no somente porque seu ofcio no est mais no centro da empresa, sua principal razo de ser ele deve, em contrapartida, adquirir as competncias ligadas gesto , mas tambm porque a estrutura de pessoal se transformou, tendo como conseqncia relaes de autoridade mais formalizadas e mais impessoais, regidas segundo tcnicas e mtodos importados. Enfim, as relaes mais diversificadas com a clientela so estruturadas segundo a problemtica da oferta e da procura; elas implicam no estabelecimento de uma organizao e de uma poltica comercial orientadas para um mercado, segundo tcnicas menos automticas e mais agressivas, alm de requerer especialistas suscetveis de aplic-las. Mesmo quando o dirigente conserva o monoplio de uma ou de outra dessas responsabilidades, ele no pode assumi-las todas e , ento, obrigado a repartir o poder com outros.
Do negcio de famlia sociedade annima

Um dos primeiros indcios da institucionalizao da empresa , freqentemente, a entrada em cena de um contador, que pe as contas em ordem, de acordo com regras precisas que excluem, a partir de ento, toda confuso entre ganhos e bens de famlia e entre o capital ou os salrios. A implantao de um estatuto jurdico preciso um corolrio dessa reforma. Esse fato ilustra perfeitamente a relao paradoxal que existe entre a famlia e a empresa e confirma a observao de LVI-STRAUSS segundo a qual
a sociedade no pode existir a no ser se opondo famlia, ao mesmo tempo em que respeita suas obrigaes; ou ainda: das famlias na sociedade, pode-se dizer (...) que elas so ao mesmo tempo sua condio e sua negao.
Um outro ndice de evoluo da empresa diz respeito s transformaes que ocorrem na composio do grupo de acionistas, bem como na composio do Conselho de Administrao. O envolvimento da famlia , com efeito, mximo, quando essas instncias reagrupam apenas membros da famlia restrita, unida por vnculos de consanginidade com os ancestrais fundadores que ocupam igualmente todos os postos de responsabilidade. J mencionamos antes os perigos dessa situao que, se
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no forem evitados, podem se traduzir em dificuldades muito grandes, podendo implicar at em falncia. A ampliao do Conselho de Administrao e/ou do grupo de acionistas, quer a um conjunto de famlias aliadas (joint families), quer sobretudo a terceiros no tendo nenhuma ligao familiar quadros ou representantes dos empregados (no caso de cooperativas), scios etc. , mostra-se assim sempre indispensvel. Aqui tambm isso se traduz por estruturas e procedimentos formalizados, pela instaurao de regras explcitas e, portanto, pela definio de papis e critrios decisrios, garantindo o distanciamento de presses afetivas de origem familiar e traduzindo, segundo os termos de LVI-STRAUSS, a recusa de reconhecer na famlia uma realidade exclusiva. Progressivamente, o centro de gravidade da empresa encontra-se deslocado para fora do crculo familiar, transformando as relaes de poder e os modos de pensar, a estrutura de pessoal (mais jovens, melhor formados) e a da clientela. Esse processo no se realiza de uma s vez, mas, freqentemente, em vrias geraes e sempre por decises das quais uma das mais significativas o deslocamento concreto da empresa para um lugar apropriado onde o peso dos modos de vida e dos hbitos de pensar das relaes antigas menos forte, o que permite, principalmente entre os (jovens) dirigentes, separar de maneira mais efetiva sua vida pessoal privada da profissional. Esses esto, com efeito, no centro do processo que os afeta mais do que a qualquer outro membro da empresa. Sua legitimidade enquanto dirigentes no se baseia mais sobre o direito que seu lugar no seio da famlia lhes atribui nem na lenta iniciao sob a conduo e o olhar de um idoso; como para qualquer chefe de empresa, ela se baseia em competncias que eles adquiriram, geralmente fora da empresa, e que lhes permitem mais facilmente romper com modos de fazer e de pensar herdados e, portanto, de ajudar a empresa a percorrer esse mesmo caminho. Eles so, por conseguinte, colocados numa situao extremamente conflitiva. Na medida em que seus conhecimentos e suas convices os encaminham a posies radicalmente opostas quelas que os inspiram fidelidade e ao respeito que devem a seus mais velhos, eles devem encarar tenses e mesmos conflitos agudos. , pois, muito raro que essas evolues possam ter lugar durante uma s gerao. mais freqente que caiba aos sucessores a tarefa de operar as rupturas necessrias, mesmo que essas j tenham sido delineadas h muito
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tempo. no momento da passagem progressiva do poder que o filho ou o genro levado a negociar as mudanas, evitando ao mximo que isso leve a rupturas irreversveis.
O deslocamento
O deslocamento est carregado de conotaes essencialmente negativas, na medida em que ele traduz de maneira mais direta a ruptura com o local de origem, o solo no qual a empresa se situa. E, no entanto, uma estratgia de desenvolvimento e de crescimento implica sempre, necessariamente, uma tomada de distncia em relao terra natal. Trata-se, pois, de um problema nevrlgico para as empresas e para seus dirigentes. Mesmo tratando-se de uma simples mudana (mas elas no so jamais simples) da unidade fabril, ela se traduzir por obrigaes novas face a outras populaes com outros estilos de vida, outras aspiraes, outras exigncias. Se o deslocamento para outra regio, ou mesmo para o estrangeiro, importante para reduzir, por exemplo, o custo de mo-de-obra e encarar uma certa concorrncia, isso ser vivido como algo em detrimento da preferncia pelo local e, portanto, como uma espcie de traio. Mas o deslocamento pode tambm significar a insero numa rede industrial e comercial mais ampla, o estabelecimento de vnculos mais ou menos institucionais com outros parceiros industriais, bancos etc. e o questionamento de vnculos anteriores. Se, alm disso, a empresa adotar uma estratgia de exportao, ser-lhe- necessrio adaptar-se a um mercado regido por outras normas, outros modos de relao. Em todos os casos, o deslocamento conotado por um sentimento de infidelidade face quilo que constitui a especificidade da empresa e a identidade de seus dirigentes. Para essa questo, encontramos respostas extremamente diversas. Alguns escolhem deliberadamente reivindicar e reforar suas razes locais, renunciando a uma expanso possvel, mas permitindo a sobrevivncia da empresa, graas a constantes esforos no plano da inovao: permanecer pequeno, manter uma qualidade de vida e de trabalho, para si prprio como para o ambiente , nesse caso, considerado prefervel a uma expanso sem significado. Outros se orientam para solues, permitindo administrar as contradies, isto , preservar uma base local, mas evitando que essa se torne uma limitao ou obstculo criao de novos vnculos abertos a outras perspectivas.
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Essas solues podem, por exemplo, consistir em dividir a empresa em vrias unidades relativamente autnomas, algumas das quais podendo se situar alhures; ou ainda, estabelecer vnculos com outras empresas e participar de uma rede industrial, cobrindo um ciclo completo de fabricao e distribuio sobre toda uma regio (o Oeste, por exemplo); ou ainda, desenvolver uma rede de sub-contratantes, situadas em regies economicamente mais propcias, evitando, no entanto, criar vnculos de dependncia com eles. Os trs movimentos que constituem o processo de institucionalizao so, portanto nitidamente diferenciados e interligados, ao mesmo tempo. So diferentes no sentido de que eles no se implicam mutuamente de maneira total. So interligados no sentido de que apresentam efeitos, uns sobre os outros, mais ou menos importantes. Todas as empresas, no entanto, que manifestam um crescimento sensvel, traduzem uma participao em pelo menos dois desses trs movimentos. Quanto mais eles se ampliam, mais eles se autonomizam, uns em relao aos outros, e mais a unidade mtica do trptico terra-ofcio-famlia tende a se quebrar, a rachar. Como conseqncia de decises, conscientemente tomadas ou impostas pelas circunstncias, e de rupturas que essas provocam com o lugar, as pessoas ou os hbitos de pensar, emerge assim uma organizao, no sentido pleno do termo, admitindo divises e separaes, onde as relaes so mediatizadas pelos saberes, por regras ou por tcnicas. As relaes diretas, face a face, so substitudas por relaes secundrias, indiretas, que supem prazos e contatos (redes etc.); as identificaes a objetos so substitudas por identificaes a smbolos (faturamento, taxa de crescimento, produtividade, margem de lucro, mercados, etc); as relaes de poder pessoal so substitudas por regras e estatutos. Um tal processo pode ser, ento, assimilado a um trabalho de luto. Esse trabalho dever ser essencialmente assumido pelo dirigente; ele, com efeito, quem encarna por mais tempo as trs bases sobre as quais a empresa se funda; SUA famlia, SUA terra, SEU ofcio que d corpo a ele; pois, na SUA cabea que elas se ligam e tomam sentido; e igualmente nele e por ele que elas podem se desligar. Seria, entretanto, ilusrio acreditar que esse processo de criao institucional possa ser terminado, que a instituio possa se reduzir a essa
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ordem preestabelecida, existindo para e por si mesma. O social nunca estabelecido de uma vez por todas; ele deve sempre compor com o nvel primrio, do cl, que o seu fundamento, sua fonte energtica, sua ancoragem biolgica. A instituio um processo, uma tenso permanente. Se, para ingressar na linguagem e na ordem simblica que se abre histria e ao futuro, necessrio desligar-se das identificaes a objetos imaginariamente reais, impossvel, no entanto, desprender-se inteiramente, despregar-se, sob pena de perder o contato com o real biolgico, de negar aquilo que , ficando na iluso de sua existncia. Uma instituio est viva apenas na medida em que essa tenso mantida, apenas se o trabalho de luto est sempre ocorrendo e se a angstia que o acompanha est sempre presente. Essa angstia mais difcil de ser suportada quando, alm de traduzir o risco de perder os objetos de identificao primria, traduz tambm a ameaa de destruio do ncleo do real, constitutivo do sujeito, de sua consistncia, de sua unidade.
Notas
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Traduzido de: LVY, Andr. Conjonction dans lentreprise dun projet personnel et familial, et de lhistoire dune rgion: le procs de cration institutionnelle. Paris, 1991.(mimeogr.), por Jlio M. Mouro. (Publicado tambm em Actes du Colloque de lInvention Freudienne, Toulouse, 1990, com o ttulo Inconscient, organisation sociale, collectif). Regio situada no oeste da Frana. (N.T.)
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Parte II
A psicossociologia em exame
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PSICOSSOCIOLOGIAEMEXAME
Teresa Cristina Carreteiro
Muitos tericos acreditaram que a era da Psicossociologia chegara ao fim. No espao at ento ocupado por ela, surgiram diferentes mtodos de interveno que se mostraram, aparentemente, mais eficazes e mais rpidos. Todavia, podemos nos perguntar (e essa a questo colocada por A. LVY, nos seus dois textos) se esses novos mtodos no minimizam a possibilidade de mudanas reais e duradouras, uma vez que ignoram a angstia inerente a toda transformao e a toda ao de carter irreversvel. No momento atual (e esse um dos pontos abordados nos estudos de A. LVY e A. NICOLA), as sociedades so afetadas por considerveis rupturas e mudanas, responsveis por um incontestvel mal-estar nas identificaes e nas identidades. Pode-se mesmo perguntar se a civilizao no estaria passando por um processo involutivo (como j o temia FREUD). Essas transformaes devem, ento, ser pensadas e acompanhadas por intervenes de pesquisadores, capazes de levar em considerao as dificuldades inerentes a tais situaes, a fim de que as sociedades possam, verdadeiramente, enfrentar suas dificuldades e buscar super-las, de forma responsvel. Entretanto, quais so os problemas realmente essenciais, na atualidade? Aos olhos do psicossocilogo, os mais importantes entre eles parecem ser o crescimento do individualismo, os interminveis adolescentes citados por A. NICOLA, o triunfo da racionalidade experimental, com o seu corolrio, a busca desenfreada pelo xito econmico e financeiro e, finalmente, o recrudescimento do narcisismo das pequenas diferenas (FREUD), que acarreta as disputas inevitveis entre naes, etnias, grupos religiosos etc. certo que a Psicossociologia no tem poder para tratar dessas questes no mbito da sociedade global, mas ela pode auxiliar os atores e os autores sociais (segundo a terminologia de A. NICOLA) ou os sujeitos (segundo A. LVY) que querem inovar e criar novas modalidades sociais. Ela pode ajud-los a analisar melhor as estratgias de ao que podem desenvolver, assim como compreender as conseqncias de suas tomadas de deciso. No momento atual, um trabalho de tal monta necessrio e, sobretudo, possvel, pois, como o evidencia Nicola, as mudanas essenciais
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surgem em nveis locais e em regies perifricas, e no a nvel global e em regies centrais. Os socilogos no se enganaram, quando anunciaram, como o fez Touraine, o retorno do ator. No entanto, isso s adquire sentido se pensarmos que as modificaes devem ser acompanhadas por mudanas no psiquismo do ator (autor, sujeito), assim como por mudanas no modo do funcionamento dos grupos (A. LVY). Lidar com tais situaes tem sido a tarefa da Psicossociologia, desde a sua criao, quando afirmava que na vida cotidiana que as transformaes ocorrem, na relao e pela relao, e que no se pode dissociar mudana individual e coletiva. verdade que a Psicossociologia deve evoluir, interessar-se mais pelos movimentos sociais, pelas interaes entre sujeitos, por tudo aquilo que poderamos chamar de foras instituintes. Essa disciplina dever, tambm, dar ateno especial conversao e ao debate. Seguindo essa via, ela estar atenta exigncia de verdade e poder ajudar os indivduos a tentarem superar seus medos, conhecendo mesmo um certo prazer na criao individual e coletiva. Ela poder, igualmente, ajud-los a acreditarem nas suas prprias palavras, levando-os assim a se tornarem progressivamente mais autnomos. Nesse sentido, na atual crise pela qual passa o Brasil, a Psicossociologia tem algo de positivo a oferecer, podendo auxiliar os vrios atores a aprofundarem a reflexo sobre as suas organizaes, suas instituies e seus diversos grupos sociais, alm de auxiliar na pesquisa de questes relativas a como queremos e podemos nos transformar. Mas, para tanto, antes de mais nada, faz-se necessrio o reconhecimento do mal-estar que perpassa todos os campos de nossa sociedade, atingindo mesmo as diferentes dimenses da cidadania. Ser, portanto, a partir do reconhecimento de nosso lugar de atores sociais (enquanto sujeitos individuais ou coletivos), capazes de contribuir, seja para a evoluo social, seja para a sua involuo, que poderemos reconhecer nossas possibilidades instituintes. importante ainda mencionar outra questo, levantada por A. LVY: as verdadeiras mudanas, provveis de ocorrerem na sociedade, no surgiro de tomadas de decises formais, ritualizadas, como tm sido feitas, com freqncia, na prtica social. Ao contrrio, elas ocorrero a partir da elaborao das dificuldades e da criao de novas modalidades de busca da verdade. Esse processo longo, pois requer que se ultrapasse o nvel da exterioridade, realizando um genuno trabalho psquico, os diferentes sujeitos devendo analisar sua prpria implicao. S assim pode-se proceder a um verdadeiro aprimoramento tico, atravs da crtica efetiva e da transformao de nossas prticas sociais.
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APSICOSSOCIOLOGIA:CRISEOURENOVAO?1
Andr Lvy
O que se passa hoje com a Psicossociologia e com as prticas que ela introduziu, no incio dos anos 60, em tantos setores da vida social? Sua influncia no tratamento dos problemas de mudana individual e coletiva, no modo de compreender as organizaes e as instituies e, ainda, nas condies de uma evoluo das pessoas e das prticas organizacionais est atualmente em decadncia? A Psicossociologia foi suplantada, tornada obsoleta pelas novas doutrinas e metodologias que apareceram a partir daquela poca e que se inspiraram tanto nela? Caso se acredite no que se diz a esse respeito, e observando-se toda uma srie de sinais, seramos tentados a pensar que, com efeito, as coisas se passam assim: o nmero restrito de manifestaes, a receptividade reduzida das produes escritas recentes,2 o envelhecimento, nem sempre bem sucedido, de equipes e instituies tradicionalmente associadas a ela, as tendncias por demais freqentes a reduzi-la a uma espcie de novo humanismo misturado a um rogerianismo neolewiniano, posto ao gosto da moda pelas contribuies da Sociologia das organizaes, da socioterapia e da Escola de Palo Alto, tudo isso parece indicar, forosamente, que a Psicossociologia no mais um lugar vivo de criao intelectual e de inovao nem est presente em questes dominantes das organizaes atuais, muito marcadas por transformaes profundas na organizao do trabalho e nas relaes com ele e por reviravoltas devidas informtica e s novas tcnicas de comunicao. Se me decidi a escrever esse texto, porque me parece que, malgrado as aparncias, as preocupaes s quais a Psicossociologia tentou trazer respostas no perderam em nada sua acuidade e que nada leva a pensar que elas devam um dia desaparecer. E isso se traduz em um interesse, na acepo forte do termo, presente em muitos meios, por uma verdade da qual s possvel aproximar-se considerando-se a relao com o outro e por meio de uma pesquisa rigorosa que
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exclui radicalmente toda relao ou desejo de submisso e de dominao, ou, retomando termos de E. ENRIQUEZ,3 por
um trabalho de anlise que visa no ao simples questionamento, mas que favorece a transformao da ao e suscita nos homens implicados, no apenas a inquietude e a interrogao, mas a vontade de inovar, de viver de outra forma, de ter prazer...
Parece-me igualmente que, a partir de interrogaes relativas ao papel da Psicossociologia na sociedade, da renncia a certas iluses para as quais ela criou espao, do reexame sem complacncia de algumas de suas metodologias (dinmica de grupo e interveno psicossociolgica, por exemplo), ela hoje o lugar de pesquisas que tm como objeto renovar suas formas de abordagem e suas bases tericas, a partir das quais no to arriscado prever que ela possa tomar um novo impulso. Mas importa, primeiro, tentar captar as razes e os significados da aparente decadncia da Psicossociologia e do sucesso de mtodos e tcnicas que parecem t-la suplantado.
A decadncia aparente da Psicossociologia

Sem pretender realizar um inventrio completo das novas metodologias que surgiram, uma aps outra, desde o incio dos anos 70, pode-se citar a anlise institucional, os mtodos centrados na expresso corporal, as abordagens sistmicas da Escola de Palo Alto a comunicao nova , a anlise organizacional, a anlise transacional e, enfim, mais recentemente, as metodologias inspiradas em novas pesquisas em Psicologia cognitiva. Essa enumerao, que evidentemente no exaustiva, reagrupa abordagens extremamente diversas e dificilmente comparveis. Entretanto, elas tm em comum o fato de terem pretendido, em um determinado momento, oferecer respostas globais a questes deixadas em suspenso pelas prticas psicossociolgicas. Embora durante alguns anos, uma aps outra, elas tenham podido ser a referncia principal, seno a nica, para os atores sociais e para muitos prticos, elas foram sendo substitudas muito rapidamente nessa funo por alguma outra metodologia mais promissora. Em outras palavras, como todo fenmeno de moda, elas conheceram tambm um fenmeno de desgaste rpido. certo que a maior parte delas no desapareceu, o que tem como conseqncia que, em seu conjunto, constituem, para os atores engajados na ao, uma gama extremamente considervel de meios que eles podem escolher, em funo do que lhes parece ser necessrio.
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A psicossociologia: crise ou renovao?
Em si, tudo isso tem uma conseqncia de importncia to grande que modifica radicalmente a relao do ator com as tcnicas: essas passam a ser, ento, meios que ele controla, podendo escolher o local e o momento de aplicao ou combin-los vontade; isso totalmente diferente da relao que ele deve manter com uma metodologia que, por no lhe deixar escolha, impe-lhe regras s quais ele deve se submeter sob pena de torn-la inoperante ou de mudar seu significado. Podem-se fazer duas observaes suplementares que contribuem para explicar o sucesso comercial, pelo menos desses mtodos: a- eles se apresentam como respostas susceptveis de fornecerem solues eficazes e rpidas a problemas imediatos e delimitados. Em outras palavras, eles funcionam a um custo relativamente reduzido de tempo e dinheiro; desse ponto de vista, eles se comparam, com vantagens, a outros mtodos mais longos, incertos e custosos. Dessa forma, eles esto prontos a se ajustarem a um requisito de resultados e no apenas de procedimentos. Certamente, fazendo assim, eles apenas retomam as intenes das primeiras experincias popularizadas por K. LEWIN e C. ROGERS (resoluo de conflitos sociais, auto-realizao, emergncia de personalidades mais autnomas e congruentes etc.), intenes que, na verdade, deveriam ter sido consideravelmente reduzidas, medida que os psicossocilogos tomavam conscincia das leis do inconsciente (limites da autonomia...) e das intransigncias institudas nas estruturas e relaes sociais e medida que elaboravam metodologias acentuando a durao e um nvel de investimento muito mais radical e, ao mesmo tempo, com ambies mais limitadas e incertas. praticamente certo que a anlise institucional, por exemplo, ganhou grande parte de sua reputao devido sua capacidade de provocar, em um breve lapso de tempo da ordem de alguns dias , efeitos espetaculares em uma instituio. O mesmo ocorre com a bioenergia e com outros mtodos de reeducao sexual. Quanto s terapias preconizadas pela Escola de Palo Alto, no quadro sugestivo do brief therapy center centro de terapia breve, elas consistiam em tratamentos visando a objetivos concretos e acessveis, dentro de um limite de tempo (dez sesses no mximo),4 contrapondo-se a tratamentos longos que perseguiam objetivos considerados como utpicos (tais como a busca de causas e origens dos sintomas).
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b- Um segundo trao que nos parece caracterizar bem as novas orientaes o interesse muito particular que elas manifestam pelos mecanismos lgicos, enquadramentos, sistemas (por exemplo, o sistema de ao concreto de M. CROZIER) que regulamentam as relaes entre homens e o funcionamento dos grupos e das organizaes de maneira quase automtica e sem interveno humana. Isso ocorre no apenas nas diferentes orientaes sistmicas (de Palo Alto a CROZIER) que enfatizam a importncia dos jogos e das regras do jogo, mas tambm nas orientaes cognitivas. Essa tendncia j estava presente, h que se lembrar, na anlise institucional que queria reduzir o papel do analista ao dos analisadores (isso analisa). Embora ocorram desvios,5 no possvel da deduzir que a concepo de mudana tenha se tornado puramente instrumental, aparecendo em utenslios, instrumentos e tcnicas susceptveis de serem utilizadas sem a participao de um sujeito, reduzido, ento, a um ator ou a um agente; mas parece ser verdade que o objetivo das metodologias assim desenvolvidas a aquisio de um controle sobre os homens e sobre os processos, tendo como corolrio a colocao entre parnteses do sujeito enquanto ser de desejo e de projeto. Tal fascinao pelo que funciona, pelos utenslios que permitem responder rpida e, se possvel, automaticamente a problemas delimitados, pelo instrumento e pela instrumentalizao que, evidentemente, no est muito distante de uma fascinao pelo poder , deve ser compreendida no contexto de nossa sociedade altamente tecnolgica, dominada por relaes mercadolgicas e seus valores, colocada sob o signo da urgncia (ou do sentimento de urgncia) sociedade que fonte da angstia diante da ausncia de um ponto de referncia estvel e central e pelo sentimento contrrio de estar presa num feixe de determinaes que escapam a todos. Tudo o que se apresenta como uma exigncia do sujeito, especialmente a necessidade de tempo, e que, concomitantemente, no garante nem assegura nada, tudo isso , ento, condenado a ser rejeitado. Nessa perspectiva, a crise ou a decadncia relativa da Psicossociologia pode ter um carter relativamente saudvel. Abandonar a outros um territrio no qual ela no poderia lutar no plano da eficcia, obriga-a a retornar s suas fontes e a se definir com mais rigor.
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Se ela parece estar muito ausente do mercado porque muitos psicossocilogos renunciaram, progressivamente, a fazer com que a crena em sua capacidade de ser performtico fosse compartilhada; isso os levou a aprofundar o significado complexo das demandas que lhes eram endereadas, seu carter paradoxal e a impossibilidade de reduzi-las, sem risco, a demandas por respostas e solues.
O conceito de demanda social

Com efeito, a partir de uma reflexo exaustiva sobre a noo de demanda que a Psicossociologia se construiu. Colocando como premissa a importncia do psicolgico no social e, reciprocamente, a articulao ntima entre o individual e o coletivo, ela foi levada idia de uma demanda social. A demanda expressa, com efeito, uma perspectiva segundo a qual todo acontecimento psquico, toda histria singular, eco de acontecimentos sociais, inscritos em uma histria coletiva que, reciprocamente, existe e se desenvolve apenas se vivenciada por pessoas. Entretanto, a noo de demanda social ainda ambgua e necessita ser esclarecida. Primeiramente, pode-se observar que o termo demanda comporta significados que se situam em dois registros diferentes: um de ordem econmica, implicando um bem, um objeto, assim como uma relao de troca. Assemelha-se, nesse caso, noo complementar de oferta demanda e oferta devem se equilibrar. Nesse sentido, est prxima noo de encomenda, isto , ato pelo qual a demanda (potencial) feita. Para evitar a ambigidade desse ltimo termo e reservar-lhe apenas o segundo significado (psicolgico), h quem quis diferenciar, ento, demanda de encomenda LOURAU, especialmente. No que nos diz respeito, tal distino no nos parece desejvel pois, mesmo se ela resolve de maneira artificial a ambigidade do termo demanda, retira-lhe, por isso mesmo, uma grande parte de sua riqueza. Assim, no registro econmico, a demanda , necessariamente, uma demanda de objeto, endereada a um outro, combinada ento a presses mais ou menos fortes, mais ou menos explcitas, que podem, no limite, assimil-la a uma encomenda, no sentido de ordenar ou encomendar, exigindo a submisso daquele a quem ela se dirige. Se, entre a demanda e a encomenda, podem-se percorrer todos os graus, indo do pedido e da sugesto (que supem o reconhecimento da liberdade do outro e sua adeso voluntria) ordem (que supe, ao contrrio, uma
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relao de dominao hierrquica), ainda verdade que o termo demanda inclui sempre, pelo menos em um segundo plano, uma certa relao de poder e de dominao. Outra vertente de significado do termo situa-se no registro psicolgico. Nesse caso, no uma demanda de objeto, mas a expresso de um desejo, de uma falta, dirigida a quem se estima seja capaz de supri-la. No limite, trata-se de uma demanda de amor. Se, no primeiro registro, a demanda facilmente interpretvel, explicitada pelo objeto que designa, no segundo, em contrapartida, sua interpretao sempre problemtica, inclusive e sobretudo por quem a formula. Por essa razo, durante um processo de consulta ou de interveno, a anlise da demanda no poderia ser um prembulo, mas seria um processo permanente que daria sentido a todo o trabalho realizado. Seja qual for o registro econmico ou psicolgico , a demanda s tem sentido e s existe, na acepo prpria do termo, na relao com aquele a quem ela se dirigiu e apenas se foi ouvida por ele. Ela se torna real por essa e nessa relao. Mas as coisas se passaro de forma inteiramente diferente caso o destinatrio seja reconhecido e se reconhea a si prprio, como capaz de dar uma resposta adequada (o objeto solicitado) ou caso diga ou seja incapaz de faz-lo. Toda demanda se situa ao mesmo tempo no dois registros, o que lhe d riqueza e complexidade. Enquanto apelo ao outro, seja de reconhecimento ou de amor, dificilmente formulada como tal, disfarando-se, freqentemente ou sempre, em demanda de outra coisa conselho, ajuda, soluo, objeto material etc; inversamente, toda demanda de objeto revela tambm um apelo indizvel a ser decifrado. Certamente, tudo isso no especfico da Psicossociologia; aplica-se a todas as relaes ditas de ajuda, seja em um quadro teraputico, em um trabalho social ou nas diversas outras relaes cotidianas entre pais e filhos, marido e mulher etc.; a questo da demanda sua escuta, sua interpretao, seu tratamento , principalmente, uma das dificuldades da problemtica da transferncia e da contra-transferncia na situao analtica. Entretanto, o que d um sentido e uma configurao particular a essa questo, na Psicossociologia, que, a, a demanda considerada no como individual, mas como social. , ento, necessrio indagar a respeito de seu significado. Ele no evidente, pois o qualificativo social tende, precisamente, a tirar da acepo corrente de demanda toda conotao psicolgica.
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O conceito de demanda social no significaria que grupos e instituies se incorporariam em sujeitos portadores de desejos inconscientes. Ao contrrio, refere-se ao fato de que as demandas emergem em situaes coletivas, das quais resultam vivncias compartilhadas que, eventualmente, exprimem-se sob formas coletivas (greves, manifestaes agressivas ou angustiantes etc.), as quais, por sua vez, podem ter efeitos nas situaes que as originaram. Mesmo quando essas expresses coletivas manifestam-se em microsituaes grupos e organizaes particulares , esto sempre ligadas a condies macrossociolgicas que elas expressam, mesmo que seja de maneira difusa. Como conseqncia, as demandas sociais podem e devem ser analisadas e tratadas de maneira igualmente coletiva. Em outras palavras, o acesso a essas demandas e s situaes problemticas em relao s quais elas adquirem sentido se d de forma privilegiada em situaes de interao coletiva, nas quais elas podem ser avaliadas, mobilizadas, transformadas em atos, compreendidas e interpretadas. em relao a esses dados que o trabalho do psicossocilogo pode ser definido: fazer emergir demandas atravs de situaes preparadas com objetivo no apenas de permitir uma expresso menos difusa delas, mas tambm de permitir interpret-las. Porm, h sempre o risco de reduzi-las ao objeto que elas anteciparam (reivindicao, meios de resolver um conflito etc.) e de lev-las assim para um registro mercadolgico; o psicossocilogo est sempre submetido a presses que visam a coloc-lo em uma relao hierrquica (de mando), de dependncia ou de submisso, s quais difcil resistir, especialmente se ele prprio ocupa uma posio na hierarquia da organizao na qual intervm.
Anlise da demanda: a tica da Psicossociologia

Fazer emergirem demandas no consiste em adotar uma atitude de escuta passiva simples. De um lado, uma demanda s existe quando escutada por seu destinatrio e, de outro, ela endereada apenas quele que se pensa esper-la e que, de uma maneira ou de outra, a solicitou, quis ou demandou. Assim, no h nada em comum com a posio de simples espelho, reflexo interpretante. Para que uma demanda seja dirigida a um consultor, necessrio que ele tenha se manifestado, testemunhado atravs de seus escritos, atos e palavras, que sua prtica no aplicao de uma
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tcnica posta ao dispor de atores sociais, que suas teorias no se reduzem a um quadro conceitual neutro, mas que traduzem um desejo, uma tica, uma concepo da sociedade e das relaes humanas. Estar disposto a receber demandas sociais com toda sua dimenso intersubjetiva e a reconhec-las como tais e no como simples reivindicaes , afirmar que elas so, ao mesmo tempo, confessveis e tratveis, incitar assim tambm os solicitantes a reconhec-las como questo, enigma, cujo sentido e destinatrio verdadeiro ainda tm que ser decifrados (renunciar, consequentemente, a reduzi-las a problemas especficos susceptveis de terem uma soluo externa), tudo isso expressa bem o que, na falta de outro termo, parece-nos ser uma tica, uma perspectiva que, desde LEWIN, no deveria ser identificada a um projeto de sociedade. Tal projeto reduziria a Psicossociologia a uma ideologia cujas metamorfoses certamente no seriam estranhas crise que ela conheceu e que tentamos analisar acima. Trata-se, ao contrrio, de fixar um nvel de rigor mnimo que permita ao psicossocilogo resistir a presses e superar os riscos nos quais incorre: no atravs de uma filosofia abstrata, mas atravs de princpios regendo procedimentos, princpios que no poderiam ser transigidos inclusive, com uma preocupao ecumnica de bom quilate sob pena de trair o que d sentido sua ao. Evidentemente, no possvel, no espao desse artigo, desenvolver esses princpios ou os procedimentos que os sustentam. Entretanto, alguns pontos nos parecem determinantes: 1- Analisar a demanda social implica que se considere sua heterogeneidade. Esse ponto, que foi particularmente desenvolvido por Jean DUBOST, corresponde a uma representao da sociedade como composta de uma pluralidade de atores, individuais e coletivos, interagindo entre eles, cujas respectivas demandas s adquirem sentido umas em relao s outras. Assim, um grupo, uma empresa, um servio administrativo, uma classe de atores etc., no podem ser considerados como tendo uma demanda analisvel em si, independentemente das outras com as quais ela se articula. Tal representao exclui, principalmente, toda anlise em termos de relaes bipolares; da mesma forma, ela evita a tentao antropomrfica que consiste em atribuir a um grupo atributos de um sujeito individual e sua unidade imaginria. Desse ponto de vista, a noo de sistema bastante til, com a condio, entretanto, de ser interpretada em toda a sua complexidade e com todos os seus paradoxos;6 como oportunamente evocado por J. DUBOST, BRADFORD antecipava tal perspectiva de
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anlise desde os anos 50, propondo os termos sistema-cliente e sistema-interventor. 2- Por outro lado, importante que todo ator e, em especial, todo interventor ou consultante que aspira a exercer um papel de anlise situe sua ao em relao a uma perspectiva de pesquisa e, dessa forma, a um trabalho terico centrado em objetos de saber. Desse ponto de vista, a interveno junto a um grupo deve ser vista, ao mesmo tempo, como uma ao e como um modo de desenvolvimento de novos conhecimentos. Sem dvida, tal mediao frente ao saber a principal condio que permite ao ator social munir-se, antecipadamente, (de forma relativa) contra os riscos de reduzir sua relao com o outro a uma relao de poder dual, instrumental, condicionada a uma preocupao de eficcia ou de utilidade (reduzindo, ento, igualmente, a demanda sua vertente econmica ou mercadolgica). Evidentemente, tal perspectiva no se restringe Psicossociologia; aplica-se tambm Psicanlise, em especial. A introduo, por K. LEWIN, do conceito de pesquisa-ao contribuiu para precisar as formas como ela poderia se manifestar na prtica.7 Porm, a perspectiva lewiniana de pesquisa-ao pode ir alm, incluindo tanto atores quanto interventores e analistas. Em suma, e sendo breve, trata-se de tentar definir, desde o incio da ao de interveno, os objetos de pesquisa comuns aos interventores e aos solicitantes e, em uma relao de colaborao, identificar os dados, conceitualizar as situaes das quais emergem as demandas e compreender os processos que governam sua evoluo. 3- No importando qual seja o interesse dos preceitos positivistas da cincia experimental, eles sero sempre incapazes de proteger o pesquisador e, a fortiori, o interventor-pesquisador contra o risco de, sem o perceber, ter sua atividade mais ou menos afetada por sua posio de sujeito e de ator social. A desconexo pregada pelos defensores da cincia positivista Max WEBER, por exemplo , para garantir a independncia do pesquisador em relao s influncias de poder e s ideologias, no pode pretender submeter os processos de produo terica apenas aos critrios de racionalidade e objetividade. Assim, J. FAVRET-SAADA8 deu nfase a que o fato de falar e fazer falar nunca neutro. O pesquisador etngrafo est necessariamente
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preso pelo seu objeto, nem que seja apenas para legitimar sua prpria posio de sbio em relao s crenas de indgenas atrasados cujos ritos estuda. Da mesma forma, questionar, investigar, assim como observar, implicam sempre em estar inscrito numa relao de foras.9 O desprendimento implicado em um trabalho de pesquisa no pode, ento, ser estabelecido antecipadamente como um princpio normativo; parafraseando J. FAVRET-SAADA, tal princpio apenas levaria pesquisadores e atores a se mirarem no espelho que cada um mostra ao outro, com tudo o que isso comporta de inconsciente e de cumplicidade consciente. O desprendimento s pode resultar de um movimento duplo: em primeiro lugar, de apreenso deixar-se prender pelos discursos dos outros e participar deles, aceitar sua implicao e a subjetividade dela resultante; em seguida, de re-apreenso terica das situaes observadas, dos discursos sustentados (incluindo o seu prprio) e dos processos realizados re-apreenso quer dizer, nos termos de J. FAVRET-SAADA, saber como se foi apreendido, o que pode ter sido atravs de seu prprio desejo de saber. Entretanto, essas diversas indicaes no deveriam ser interpretadas como normas rgidas; elas expressam antes uma perspectiva, uma orientao, e no condutas estritas s quais o interventorpesquisador deve se conformar. Embora seu enunciado seja necessrio, ele o no tanto para prescrever uma tarefa que, de qualquer jeito, impossvel, mas para levar os que se engajam nela a descobrirem seus limites.
Perspectivas para o futuro

A Psicossociologia ocupa, ento, um lugar especfico no conjunto das cincias humanas e esse lugar diz respeito a necessidades durveis. indispensvel, embora no suficiente, reafirmar essa posio e manter-se nela. Igualmente, importante que esse lugar seja interpretado em funo de evolues, considerveis nas ltimas dcadas, da sociedade e das cincias do homem. A Psicossociologia a instncia de tal renovao ou ela se limita reproduo de prticas antigas? Ela tem um futuro? Em caso afirmativo, quais so seus pontos fortes? Sem pretender responder a essas questes, consagraremos a elas as ltimas pginas desse texto, tentando identificar, brevemente, algumas tendncias atuais.
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Uma primeira observao, de ordem geral, impe-se: qualquer que seja o domnio, impossvel, hoje, falar de orientaes da Psicossociologia e de psicossocilogos, sem evocar seus vnculos com outras disciplinas e outros atores sociais. A pretenso da Psicossociologia de monopolizar a questo da mudana social, mesmo que apenas em uma perspectiva microssociolgica, no mais aceitvel. Assim, a influncia crescente da Psicanlise tornou necessria, desde os anos 60, uma profunda reavaliao de seus mtodos e objetivos, dominados principalmente, at ento, por perspectivas lewinianas, rogerianas e morenianas. No mais possvel considerar o trabalho de formao, de anlise de grupo, de interveno ou de consulta sem referncia a trabalhos de inspirao psicanaltica.10 Mais recentemente, certas correntes de Sociologia Clnica,11 principalmente aquelas orientadas para a anlise das instituies e dos movimentos sociais, dedicaram-se, com uma perspectiva bem global, a problemas de mudana social, contribuindo sobretudo para a compreenso das dimenses institucionais e culturais. Por outro lado, embora se possa ser crtico com relao aos desenvolvimentos recentes que revisamos, talvez rapidamente demais, no incio do texto, e se possa dizer que eles freqentemente conduziram a impasses, a retrocessos ou mesmo que violaram objetivos e princpios fundamentais, foroso admitir que no podem ser ignorados e que se deve reconhecer que tambm eles contriburam para abrir novos campos e formas de pensar. Finalmente, h alguns anos, assiste-se a uma multiplicao de pesquisas orientadas para a anlise de discursos coletivos e para as interaes lingsticas interlocues, anlise conversacional, etnometodologia;12 embora em sua origem tais trabalhos tenham sido feitos com objetivos puramente descritivos e de pesquisa, orientam-se cada vez mais para o estudo da linguagem como lugar de produo e de transformao de estruturas e de relaes sociais. Mostram, assim, convergncias, cada vez mais evidentes, com alguns trabalhos da Psicossociologia e contribuem para esclarecer, de uma forma diferente, os processos de interveno e de mudana e para fornecer conceitos e mtodos novos para analis-los. certo que essas indicaes sintticas mereceriam um desenvolvimento bem mais amplo. Em todo caso, elas acentuam a necessidade de uma abordagem pluridisciplinar e a impossibilidade da Psicossociologia renovar-se sem contribuies externas. Mostram tambm que tais articulaes no so feitas facilmente e que elas se chocam com diversas
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dificuldades advindas de diferenas epistemolgicas, por vezes fundamentais, e de representaes especficas de objeto. O que verdadeiro no plano terico tambm o no terreno da prtica. O problema da mudana individual, grupal ou institucional no monoplio do psicossocilogo. Desde a colaborao intensa freqentemente conflitiva e no de todo desprovida de ambigidade que foi estabelecida, nos anos 60 e 70, com os psicanalistas e psiquiatras empenhados em reformas da instituio psiquitrica, muitos outros atores apareceram: formadores, trabalhadores sociais, sindicalistas, responsveis polticos locais, arquitetos etc., com os quais novas formas de colaborao devem ser inventadas.
Notas
1
Traduzido de: LVY, Andr. La psychosociologie: crise ou renouvau? Cahiers dEtude du CUFCO, 17, p. 9-18, 1990, por Eliana Vianna Soares e Marlia Novais da Mata Machado.
Como exemplos: BARUS, J. Le sujet social. Dunod, 1987; DUBOST, J. Lintervention psychosociologique. PUF, 1987. 3 ENRIQUEZ, E. Eloge de la psychosociologie. Connexions, 42, 1983.
2 4 5
WATZLAWICK et al. Changements, paradoxes et psychothrapies. Paris: Seuil, 1975. BEAUVOIS, J. L. e JOULE, R. Petit trait de manipulation lusage des honntes gens. PUG, 1987.
Em especial, ATLAN, H. Entre le cristal et la fume. Paris: Seuil, 1979. e BAREL, Y. La socit du vide. 7 Cf. DUBOST, J. Une analyse comparative des pratiques dites de recherche-action. Connexions, 43, 1984; RAPOPORT, R.N. Les trois dilemmes de la recherche-action. Connexions, 7, 1973.
6 8 9
FAVRET-SAADA, J. Les mots, la mort, les sorts. Gallimard, 1977. DUBOST, J. e LVY, A. Lanalyse sociale. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Payot, 1980; LVY, A. La recherche-action: une autre voie pour les sciences humaines. In: Du discours laction. LHarmattan, 1985; LECLERC, G. Lobservation de lhomme. Seuil, 1979.
Por exemplo: ANZIEU, D. Le groupe et linconscient. Dunod, 1984; BION, W. Recherches sur les petits groupes. PUF, 1965; JAQUES, E. Intervention et changement dans lentreprise. Dunod, 1972. 11 TOURAINE, A. La voix et le regard. Seuil, 1978. 12 BORZEIX, A. Ce que parler peut faire. Sociologie du Travail, 2:87; CHABROL, C. e CAMUS-MALAVERGNE, O. Coopration et analyse des conversations. Connexions, 53, 1989; FLAHAULT. La parole intermdiaire. Seuil, 1978; GOFFMAN, E. Faons de parler. Minuit, 1987; TROGNON, A. Situations de groupe et relations langagires. Tese de Doutorado, Paris X, 1981.
10
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A MUDANA: ESSE OBSCURO OBJETO DO DESEJO1

Andr Lvy
Para quem se interessa pela questo da mudana social, o ano de 1984 teria sido rico com a publicao de duas obras sobre esse assunto.2 Mas, poder-se-ia ser surpreendido ao constatar que, em nenhuma das duas, se faz referncia aos trabalhos dos psicossocilogos que, depois de LEWIN, contriburam de forma decisiva para a compreenso dos processos de mudana nas organizaes, relacionados com o desenvolvimento de prticas sociais de interveno. Entretanto, de forma mais ou menos clara, essas obras trazem a marca das inflexes que o pensamento sobre a mudana conheceu, desde h dez ou quinze anos: desapreo s teorias gerais que oferecem modelos explicativos das mudanas sociais globais e, em contrapartida, interesse crescente pela anlise e mesmo pela descrio de processos concretos de mudana nos grupos e instituies; tendncia, tambm, a abordar a mudana em suas manifestaes cotidianas, mais do que como fenmeno excepcional; retorno a uma problemtica do indeterminismo,3 sobretudo nas Cincias Humanas, em detrimento da problemtica da sobredeterminao que havia dominado as pesquisas durante muitos anos.4 Essas evolues, certamente, no podem ser atribudas apenas aos psicossocilogos; resultam tambm da desiluso com a capacidade explicativa e preditiva das teorias gerais relativas mudana, do efeito das decepes ligadas s evolues polticas e sociais desde o incio dos anos 70, da crise das ideologias e das doutrinas que pregam uma transformao radical e revolucionria da sociedade. A importncia que os trabalhos de CROZIER e de TOURAINE ganham hoje, no campo que nos interessa, significativa desse estado de coisas: se o primeiro reduz a mudana ao desenvolvimento de processos de regulao e de negociao permanentes nas organizaes, o segundo
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ressalta as mudanas futuras, preparadas em grupos pertencentes a movimentos sociais virtuais. Se os psicossocilogos no podem ser considerados como os nicos responsveis por essas evolues, no menos verdade que eles foram os primeiros a pressenti-las e a desenvolver suas implicaes, talvez por se terem situado no terreno das mudanas em vias de ocorrer, participando delas diretamente, do interior e no de um ponto de vista exterior, aqum ou alm, para as constatar, prever, dirigir ou combater. Nesse terreno, com efeito, a questo que se coloca no tanto a de explicar uma mudana j realizada, mas participar do momento e do lugar nos quais ela se efetua e, por isso, compreend-la como tal. K. LEWIN, que aparece necessariamente em toda reflexo sobre mudana, teve o grande mrito de abordar essa questo diretamente. Assim, fez notar que se tratava no de uma simples passagem de um estado a outro, mas de um processo que podia ser descrito segundo trs fases distintas (descristalizao, deslocamento, recristalizao).5 Alm disso, estabeleceu que o lugar desse processo no era forosamente o indivduo sozinho, isto , que a mudana social no resulta sempre da acumulao de mudanas individuais, mas que ela poderia se realizar, de sbito, no grupo (na relao e pela relao, como demonstramos num texto anterior).6 Apesar da extrema dificuldade que existe para se entender um fenmeno que se assemelha criao potica ou inveno cientfica e que, por definio, foge apreenso pois s se poderia falar dele aps sua ocorrncia , e porque toda observao ou anlise que se poderia fazer, necessariamente, iria reific-lo, parece-nos possvel, hoje, fornecer alguns elementos de forma a precisar e complementar essas reflexes j antigas mesmo que isso s possa ser feito de maneira aproximada e sugestiva, necessitando ser aprofundada. Antes, porm algumas observaes prvias: a- Estabelecer a mudana como processo grupal e no como resultado de uma srie de interaes entre indivduos significa que o grupo constitui uma realidade fenomnica e que esse termo no define apenas um nvel de anlise. O conceito de interao pela linguagem7 parece-nos, aqui, muito fecundo; ele permite, com efeito, designar como lugar desse processo a realidade intersubjetiva que constitui o discurso atos de escrita ou de palavra e se livrar, definitivamente, de uma leitura psicolgica.
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A mudana: esse obscuro objeto do desejo
b- Se o discurso pode ser tomado como o lugar da mudana, nem todo processo discursivo se identifica, entretanto, a um processo de mudana. Isso nos obriga a precisar a que mudana nos referimos. Toda vida repetio de ciclos, exceto do corpo que se usa, escrevia Paul VALRY.8 Com efeito, a vida se conserva reproduzindo-se (termo que no deve ser confundido com a repetio do mesmo, que a morte) reproduo das espcies, reproduo das instituies, reproduo das idias... O termo mudana poderia, pois, legitimamente, designar tudo o que est vivo; porm, tal definio geral demais para ser til. Com efeito, o desenrolar de uma existncia, seja a de um indivduo ou de um grupo, no se reduz a esse processo evolutivo, lento e ininterrupto. Ele se traduz, tambm, por momentos de descontinuidade que marcam fraturas no destino, reorientaes bruscas, mutaes, redirecionamentos, freqentemente no isentos de violncia. Mesmo se posteriormente esses acontecimentos paream ter sido inelutveis, eles no podem ser previamente enunciados. Como j dissemos,9 a mudana, desse ponto de vista,
um acontecimento ou um fato que introduz uma ruptura na vida do sujeito, (...) mudar no submeter-se inteiramente lei da repetio (...), acontecer, se abrir a uma histria, aventura, ao risco (...) pelo aparecimento e exame de elementos de significao verdadeiramente inditos (...).
A teoria dos sistemas distingue, assim, a mudana no sistema e a mudana do sistema: se essas duas dimenses parecem contraditrias, elas mantm entre si relaes dialticas e complementares que preciso compreender. No entanto, sobre essa segunda significao de mudana, como ruptura, que queremos nos centrar aqui.
A mudana um trabalho do esprito, do pensamento

Antes de ser um acontecimento material biolgico, fsico, econmico, tecnolgico , a mudana um acontecimento psquico. Antes de ser um acontecimento objetivo, ela um acontecimento subjetivo. Com efeito, o esprito que, como observou Paul VALRY, tem o poder de transformao das representaes e o de tratar situaes insolveis
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por meio da atividade de reflexo, favorecendo o estado de disponibilidade de recursos prprios, isto , a liberdade.10 O psiquismo (o mental) e sua dinmica so, ento, por excelncia, o lugar da mudana, da possibilidade de desligamentos e de novas combinaes. As condies materiais, objetivas, s tm valor de mudana quando elas so apropriadas mentalmente, ao nvel de suas significaes. Para entender bem essa proposio, necessrio se livrar de toda perspectiva em termos de causalidade. As inovaes tcnicas podem certamente ser consideradas como as manifestaes mais gritantes de mudanas marcantes nas sociedades modernas e como o fator mais determinante da subverso dos valores, das instituies, dos modos de pensamento. No estamos interessados na polmica que ope os que julgam que as condutas so determinadas pelas idias, representaes ou intenes e os que estimam, ao contrrio, que essas ltimas constituem racionalizaes de condutas institudas e de situaes objetivas. Nosso propsito vai alm: ele consiste em dizer que as mutaes, a emergncia de instituies e de novas prticas sociais se realizam, antes de tudo, por um trabalho do esprito, o nico capaz de desfazer relaes antigas e elaborar novas e que, se o ato fundador, ele o apenas se fizer sentido. Por exemplo, a histria do desenvolvimento da informtica mostra como suas inovaes mais tcnicas e suas aplicaes industriais mais espetaculares traduzem, em todos os nveis, um trabalho de pensamento, tanto dos que as concebem quanto dos que as utilizam. Ou, ainda, pode-se no duvidar da eficcia dos novos mtodos de terapia comportamental ou das aplicaes da abordagem sistmica terapia familiar, mas essas seriam certamente iluses perigosas se supusessem que se pode poupar um trabalho do pensamento.
A deciso: momento, lugar e modelo da mudana

Paradoxalmente, os psicossocilogos, depois de LEWIN, interessaram-se pouco pelos problemas de deciso, exceto numa perspectiva organizacional ou de teoria dos jogos. A deciso tem sido encarada mais como um problema de lgica, de organizao ou de poder do que como um problema psicolgico. Fazemos, ao contrrio, todos os esforos para acentuar o fato de que o ato de decidir (uma das principais funes do dirigente, segundo FAYOL) seria inconseqente se no fosse recolocado no processo complexo do qual ele apenas um dos momentos se ele no fosse preparado por uma longa elaborao e seguido por um trabalho de apropriao, no qual o psicolgico teria todo o seu lugar.
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Mas tanto absurdo reduzir a deciso ao momento nico da escolha, negligenciar ou considerar secundrio todo o trabalho de anlise e de elaborao psicolgica que o prepara e o acompanha, quanto falso considerar negligencivel esse momento decisivo no qual o sujeito que oscilava entra bruscamente e de maneira irreversvel em um futuro imprevisvel ou consider-lo como sendo de uma outra ordem. Qualquer que seja o grau de sofisticao dos estudos de probabilidades, algumas continuam sempre desconhecidas e o momento da deciso sempre, necessariamente, um salto para o desconhecido, sem rede de proteo nem garantia de espcie alguma. A noo de processo no pode mascarar o fato de que a deciso marca uma descontinuidade no curso da histria: s o fato de tom-la cria, por si, uma situao nova e envolve inteiramente, em suas opes e em seus desejos fundamentais, os que a tomaram e aqueles em relao aos quais ela tomada. LEWIN, em sua poca, sublinhara a importncia crucial do momento da deciso coletiva que, por si prpria, modifica as representaes e leva os indivduos a adotar novas condutas, renunciando, ao mesmo tempo, a fundament-las no que at ento parecia evidente (as sensaes de repulsa, por exemplo), para base-las em uma escolha voluntria que se apoia em uma aposta feita coletivamente em uma outra verdade. Os processos de deciso analisados por LEWIN,11 incluindo os hbitos de compras das donas de casa de Ohio, podem parecer distantes da deciso histrica analisada por FREUD da crena em um s Deus todo poderoso, de se dar um pai e de nome-lo (Moiss e o Monotesmo). Em um comentrio sobre esse famoso texto de FREUD, o psicanalista W. GRARANOFF salienta o fato de que toda deciso , inicialmente, a deciso de no se apoiar no testemunho dos sentidos e a de se opor fantasia de que: quem no pode chegar a se apoiar no real, s pode ocult-lo. Somente a deciso pode fund-lo.12 A deciso seria, ento, esse ato arbitrrio pelo qual o sujeito se retifica, afastando-se da certeza baseada no testemunho dos sentidos (do processo primrio e das fantasias), da continuidade sem hiatos, do feminino, da durao (bergsoniana), para chegar ao processo secundrio e criar o real, a organizao social, o tempo, a diviso, operando uma disjuno violenta, com o risco de sua prpria desagregao. Por isso, em um trabalho anterior,13 acentuamos o ato arbitrrio, o golpe de fora na origem de toda organizao social, a partir do enunciado de regras que no se apoiam em nenhuma legitimidade anterior, da ordem do real-concreto-sensvel.
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A deciso: ato de palavra

Assim, deciso tem essa significao no apenas porque no se reduz a uma resoluo ntima, mas porque um ato pblico, um ato de palavra. De acordo com as definies de FLAHAULT ou de TROGNON,14 a enunciao de uma deciso: eu decido ento que... um ato ilocucionrio explcito, no sentido de que ele um ato que se realiza quando falado semelhana de uma declarao de amor ou de um insulto. O sujeito de tal enunciado, explicitamente designado, o mesmo sujeito da enunciao; esse se exprime a e se expe a (nos dois sentidos do termo: mostrar-se, arriscar-se) quer os destinatrios estejam implicados diretamente na deciso, quer sejam, simplesmente, tomados como testemunhas. Toda deciso , pois, ao mesmo tempo, a enunciao de uma escolha e o comeo de sua realizao: anncio de um futuro, manifestao da vontade de produzir, por seu contedo informativo e prescritivo, modificaes na realidade, mas tambm emergncia no seu prprio real a ordem do discurso da mudana evocada. Isso no significa, evidentemente, que o enunciado de uma deciso seja suficiente para transformar, como que por mgica, as situaes institucionais, econmicas ou sociais, nem que a palavra seja onipotente. Mas, simplesmente, que uma deciso necessariamente modifica, apenas por seu enunciado, os termos nos quais a situao ser doravante encarada e as condies nas quais ela susceptvel ou no de ser mudada. Mas, de forma mais importante ainda, isso significa que uma escolha, qualquer que ela seja, s concluda quando tiver sido dita e ouvida, dando assim sentido aos atos que a traduzem sem o que tudo se passa como se nada tivesse verdadeiramente acontecido. Um ato, em si mesmo, no pode significar uma mudana, pois ele pode sempre ser desmentido, retomado ou reinterpretado; ele no compromete nem seu autor nem ningum. a razo pela qual todas as instituies insistem tanto no reconhecimento explcito de atos realizados por seus autores seu testemunho assinado; nas relaes pessoais d-se o mesmo (o que o amor sem sua declarao?). Uma deciso que no expe nominalmente seu ator (nos dois sentidos indicados) no uma deciso no sentido prprio e, assim, no muda nada.
A deciso: ato solitrio e coletivo

Como todo ato de palavra, a deciso , assim, ao mesmo tempo um ato eminentemente individual e um ato coletivo. Se o sujeito que
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decide se compromete sozinho nenhuma solidariedade pode evitar que se experimente um intenso sentimento de solido diante de uma deciso importante, como diante da morte , compromete-se tambm por conta de outros e diante deles: ele os toma como testemunhas, os desafia, fora-os a se reconhecerem no futuro que ele traa ou a rejeit-lo. Aqui, talvez mais do que em qualquer outro momento, ele investido da vontade do grupo diante do que necessrio, inelutvel, e da obrigao de assumir sozinho as contradies coletivas, conscientes ou inconscientes, e de abandonar o terreno do possvel, o jogo de hipteses, do imaginrio, para fundar o real. A indignao manifestada por alguns com relao a PISANI, que preferiu propor um futuro s comunidades da Nova Calednia, as censuras que lhe foram feitas por fazer a escolha em vez de ficar como rbitro neutro e deixar os oponentes escolherem, eles prprios, entre as possibilidades, esconde mal, sob a m f dos argumentos, o despeito resultante de uma deciso contrria dos que protestavam. Porque uma deciso de qualquer forma inevitvel. Fazer crer que ela possa resultar mecanicamente da contabilidade das escolhas individuais a fraude que todo poder utiliza para tentar se tornar invisvel. O carter coletivo de uma deciso tanto mais manifesto quanto mais ela se traduz por uma palavra proclamada por um nico homem frente coletividade, o risco que ele assim corre estando na proporo daqueles aos quais ele convida. Nesse sentido, a definio usual (segundo FAYOL) do chefe como aquele que decide contm uma parte da verdade apontada por FREUD, bem antes do livro sobre Moiss, em Psicologia de Grupo e Anlise do Ego, a respeito do heri.
Deciso, interpretao e prtica de anlise social

No entanto, as decises tomadas nas organizaes apenas raramente tm a significao que lhes demos aqui. mais comum tratarem-se de atos formais ou simblicos, rituais ou emblemticos, vazios de sentido e sem conseqncias. Ento, em que condies adquirem sua plena significao e apreendem o real? A prtica da anlise social permite esclarecer essa questo? Em que as reflexes precedentes permitem compreender as condies nas quais essa prtica susceptvel de contribuir, efetivamente, para um processo de mudana, no se reduzindo, como muitas vezes ocorre, a uma atividade ldica ou de encantamento, formal e, igualmente, sem apreender o real?
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Uma certa leitura da Psicanlise, feita pelos psicossocilogos, levou a associar a mudana sobretudo a um trabalho de elaborao e de perlaborao (working-through), processo longo e contnuo oposto aos atos que afetam diretamente a realidade ou transmisso de saberes. Seria importante, certamente, sublinhar que as mudanas sociais e as decises levam tempo para amadurecerem e serem preparadas, para se imporem como necessrias e para se traduzirem concretamente em condutas. O trabalho sobre as resistncias, a luta interminvel contra os efeitos do recalque e o instinto de morte constituem, incontestavelmente, uma porta essencial para o que chamamos de trabalho de mudana. E insistindo nesses aspectos que a prtica de anlise psicossociolgica conseguiu adquirir sua identidade e se diferenciou das abordagens tecnolgicas, pedaggicas ou manipuladoras da mudana social. Mas a insistncia sobre essa dimenso contribuiu para fazer esquecer que o trabalho de perlaborao s no cai no vazio se for ajudado por interpretaes feitas no momento oportuno, permitindo um salto qualitativo e a passagem sem transio de um nvel de compreenso a outro. Certamente, nenhuma interpretao est assegurada ou completa, ela necessariamente parcial e partidria, implica um risco e um custo, como toda deciso; mas, mais vale uma interpretao equivocada do que nenhuma interpretao. Assim, um levantamento de dados no contexto de uma interveno psicossociolgica pode, certamente, ajudar a fazer emergir contedos recalcados ou censurados e provocar trocas e um trabalho de anlise susceptveis de facilitar certas tomadas de deciso. Mas ele pode, igualmente, sendo difcil, seno impossvel, escapar dessa eventualidade, contribuir para reificar os sistemas de racionalizao e de explicao que justificam as condutas. Na medida em que esses sistemas explicativos se apresentam habitualmente como uma re-escritura da histria da organizao, remontando ao passado e interpretando fatos ou eventos que cada um pode ver ou experimentar, eles tm pretenses a uma objetividade que mascara interesses e jogos subjacentes trama e aos efeitos que esses relatos buscam produzir. Esses sistemas, com efeito, possuem as caractersticas do relato histrico, tais como J. P. FAYE15 as analisou; eles tm a pretenso de dizer a verdade (o narrador aquele que sabe) e contribuem, ao mesmo tempo, ainda que no tenham conhecimento disso, para fazer a histria, termo que, como observa FAYE, serve para designar aes reais bem como o relato dessas aes.
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Os discursos que podem ser coletados durante essas pesquisas participam, pois, das condutas s quais elas se referem; mas sua coerncia, que as anlises de contedo tendem a destacar com mais fora ainda, contribui para reforar seu carter dogmtico, ideolgico, e o desconhecimento dos interesses materiais ou psicolgicos que eles promovem e que so relativos s posies ocupadas na estrutura por aqueles que os detm (A verdade dogmtica visa a retirar do escrito seu trao de histria, diz-nos LEGENDRE, nascendo, ento, o texto, subtrado do tempo.16) O fato de colocar em evidncia essas construes no somente no favorece a concretizao de mudanas, mas tende a afast-las, justificando, de antemo ou posteriormente e em nome de uma pseudo realidade, prticas contestadas ou abordadas. Trata-se de um movimento contrrio quele subjacente s condutas de deciso, visto que essas, longe de se fundamentarem no real, ao contrrio, fundamentam o real atravs de um ato de pensamento arbitrrio. aqui que uma concepo por demais rgida, moral e no-diretiva da regra de abstinncia induziu os psicossocilogos, muitas vezes, a pensar que lhes seria suficiente descrever os discursos, contentando-se em esclarec-los e, sobretudo, que deveriam se abster de tomar o partido de uma significao mais que o de outra. Essa vontade de imparcialidade e de objetividade, que preserva o analista social da deciso, do risco de uma interpretao verdadeira, tende tambm a fazer acreditar que os diferentes discursos contm, cada um, uma parte da verdade comum, que eles constituem vises diferentes, mas complementares, de uma mesma realidade; ela tem como efeito fazer esquecer o que constitui, no inconsciente dos sujeitos, essas diferentes vises e o que elas ocultam, bem como o lugar que ocupam na organizao e ocultar, mais ainda, os conflitos revelados pelas contradies entre seus discursos.17 O ato de palavra que a pesquisa inaugura se transforma, assim, em um processo de reificao de enunciados fechados, impedindo qualquer possibilidade de palavra nova e fazendo com que os conflitos, no podendo ser traduzidos em decises, atuem diretamente no real. Esse contra-exemplo da pesquisa inscrita no contexto de uma interveno psicossociolgica permitiu-nos apreender, bem claramente, a necessidade de uma atividade interpretativa para que um trabalho de anlise se articule a um processo de mudana ao invs de tender a enrijecer
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os sistemas de representao e contribuir, reforando-os, para condutas de evitao dos problemas e de negao das contradies. Em exemplos desenvolvidos anteriormente,18 estabelecemos, em compensao, como uma atividade de interpretao pode se articular com uma atividade de deciso e de mudana, na trama dos discursos e nas condutas concretas. Se pareceu surpreendente colocar a deciso, habitualmente associada a um ato de autoridade, no centro de nossa reflexo sobre mudana e se pareceu arriscado associ-la ao trabalho analtico e interpretativo, que exclui, por princpio, todo exerccio de poder sobre outrem, esperamos, entretanto, atravs dessas pginas, ter apreendido melhor, com a prpria ajuda dessa contradio aparente, o motivo pelo qual a mudana se situa, precisamente, na interface dessas atividades de pensamento, conjugadas uma outra. Juntas, e somente juntas, elas permitem aos homens se protegerem da luz brilhante do no questionvel e organizar de outro modo o campo das significaes.19 O que a interpretao realiza no espao analtico, a deciso realiza no campo da organizao social, sem que jamais, porm, essa realizao se traduza em concluso, em enunciado de uma certeza; elas ficam, uma e outra, sob a dependncia dos efeitos que engendram e, especialmente, daqueles que retornam sobre si mesmos: uma deciso sempre submetida prova da realidade, da mesma forma que uma interpretao, sempre suspensa na sua possvel verificao, sempre fundamentada no amor verdade, isto , no reconhecimento da realidade que exclui todo engano ou simulacro.20 Se a deciso, pelo que ela prescreve ou sugere, abre um novo espao de condutas, a interpretao, pelo que ela enuncia, abre um novo espao de palavras. Mas, como BATESON mostrou h bastante tempo,21 toda palavra se situa ao mesmo tempo nos dois registros da informao e da sugesto ato de palavra, anlise em ato. Elas definem o lugar da mudana na medida exata em que, tomadas em um campo de conflito no qual contribuem para deslocar os termos, nunca instituem uma relao de foras. Contudo, elas parecem facilmente contraditrias; mas isso no se daria por que essa contradio permitiria mascarar a realidade paradoxal das organizaes sociais elas sendo, ao mesmo tempo, projeto de continuidade, de previso e de unidade, bem como instituio da diviso, da ruptura e de limites a todo desejo de onipotncia? Do mesmo modo, esse
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paradoxo inerente a todo sistema organizado, vivo,22 dura apenas o tempo em que acontece uma atividade decisria e analtica (ou interpretativa), seu desaparecimento coincidindo com a instaurao de um Estado totalitrio e cristalizado.
Notas
Traduzindo de: LVY, Andr. Le changement: cet obscur objet du dsir. Connexions. 45, p. 173-184, 1985, por Maria Lvia do Nascimento e Slvia C. Josephson. 2 BOUDON, R. La place du dsordre. Paris: PUF, 1984. MENDRAS, H. e FORSI, M. Le changement social. Paris: Colin, 1983. 3 POPPER, K. Lunivers irrsolu, plaidoyer pour lindterminisme. Paris: Hermann, 1984. 4 ALTHUSSER, L. Pour Marx. Paris: Maspero, 1966; BAUDELOT, C., ESTABLET, R. e MALEMORT, J. Lcole capitaliste em France. Paris: Maspero, 1971. 5 LEWIN, K. Dcision de groupe et changement social. In: LVY, Andr. Textes fondamentaux de psychologie sociale. Paris: Dunod, 1964. 6 LVY, A. Le changement comme travail. Connexions, 7, 1973. 7 TROGNON, A. Situations langagires et processus de groupe. Tese de Doutorado de Estado, 1980. 8 VALRY, P. Rflexions simples sur le corps. Varit V. Paris: Gallimard, 1945. 9 LVY, A., ibid. 10 VALRY, P., ibid. 11 LEWIN, K., ibid. 12 A deciso de se restituir o pai, de reinstitui-lo depois de t-lo descartado, , como em Totem e Tabu, o ponto essencial que ter seu fechamento no livro sobre Moiss. Isolar o nome do pai renunciar a se fundamentar no testemunho dos sentidos, decidir que a paternidade mais importante que a maternidade, deciso que, em si prpria, um dilaceramento, um distanciamento que se torna o seu prprio (...), , para FREUD, a aventura da humanidade que cada homem deve refazer, pessoalmente, em seu destino. GRANOFF, W. Filiations. Paris: Minuit, 1974. 13 LVY, A. Sens et crise du sens dans les organisations. Tese de Doutorado de Estado, 1978. 14 TROGNON, A., ibid.; FLAHAULT, F. La parole intermdiaire. Paris: Le Seuil, 1978. 15 FAYE, J.-P. Thorie du rcit. Paris: Hermann, 1972. 16 LEGENDRE,P. Lamour du censeur. Paris: Le Seuil, 1974. 17 Essa vontade apoia-se tambm numa concepo relativista e subjetiva da verdade, excluindo a possibilidade de diferir o verdadeiro do falso. Como demostra FAYE, tal concepo est na origem do pensamento totalitrio. 18 LVY, A. e DUBOST, J. LAnalyse social. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980; igualmente, LVY, A. Sens et crise du sens dans les organisations, tese citada; LVY, A. e ENRIQUEZ, E. volution technologique et perspectives psychologiques. Connexions 35, 1982. 19 CASTORIADIS-AULAGNIER, P. Savoir et certitude. Topique 13. 20 BATESON, G. e RUESCH. Communication. The social matrix of psychiatry. Norton, 1942. 21 Ibidem. 22 BAREL, Y. Le paradoxe et le systme. PUG, 1979; ou, igualmente, LVY, A. Sens et crise du sens dans les organisations, op. cit.
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RUPTURAS,MUTAESE COMPLEXIFICAOEMECONOMIA1
Andr Nicola
O objetivo da maioria dos economistas o de equiparar o funcionamento da Economia ao de uma sociedade animal. Isso significaria: 1- Que existe uma perfeita determinao do comportamento dos atores (para os seguidores de PARETO, advinda da realizao de um nvel timo nico; para os seguidores de KEYNES, da queda necessria na tendncia ao consumo; para os marxistas, dos papis dos funcionrios do capital): assim, cada uma dessas correntes teria, sua disposio, apenas um modelo de comportamento possvel; 2- Que existe entre esses atores uma perfeita complementaridade de papis e, por conseguinte, de comportamentos que visam ao seu desempenho; 3- Que da resulta, necessariamente, um equilbrio: equilbrio timo para WALRAS, de subemprego para KEYNES, de lucro-zero para RICARDO. Na melhor das hipteses, admitir-se- um crescimento equilibrado (SOLOW) ou, na pior delas, um declnio a um estado estacionrio (RICARDO). Poder-se-ia mesmo admitir que o equilbrio raramente atingido mas que, em tal caso, emergem mecanismos de regulao que atuam como fator de reequilibro do sistema. So raros os economistas que tratam da mudana por rupturas e mais raros ainda os que trabalham do ponto de vista de uma eventual complexificao aps cada crise profunda do sistema. Somente alguns autores fundadores e algumas correntes ortodoxas ousaram atacar o problema: SMITH, no livro III da Riqueza das Naes (variaes do progresso da opulncia nas diferentes naes); MARX, em toda a sua obra; Schumpeter (Teoria da evoluo econmica e Capitalismo, Socialismo e Democracia); PERROUX (A Economia do sculo XX); os historicistas alemes (que, alis, jamais chegaram a um acordo sobre a sucesso dos estgios
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histricos da evoluo econmica); os institucionalistas americanos (de VEBLEN a GALBRAITH, passando por ROSTO, que se recusam a deixar unicamente por conta dos historiadores e socilogos o tema da mudana). Existem vrias razes para essa situao de carncia terica: inicialmente, o medo dos economistas de serem percebidos como influenciados por MARX; em seguida, o alinhamento da principal corrente de pensamento (o dos neoclssicos) com a fsica do sculo XIX (a do equilbrio e da reversibilidade); a lio tirada de KEYNES (as interrogaes sobre a longa durao s interessam aos subdiplomados e, alm disso, a longo prazo, todos ns estaremos mortos); o receio de cair no domnio da no-formalizao e de que a Economia deixe de ser a mais dura das cincias moles; o misonesmo em relao a descobertas ou hipteses elaboradas em dcadas recentes pelas cincias duras (as catstrofes dos matemticos, as estruturas dissipativas ou os atratores estranhos dos fsicos, o no-evolucionismo dos bilogos: assim, por exemplo, foram necessrios cinqenta anos para a Economia se apropriar do conceito de regulao). Mais fundamental ainda foi a dificuldade (lgica, mas tambm afetiva) de se admitir, nas sociedades humanas e, por conseguinte, na esfera das atividades econmicas, que os agentes so simultaneamente: a) agidos pela lgica de reproduo-mudana das relaes (das estruturas) do sistema, lgica e relao que preexistem aos agentes, impondo-se a eles; b) atores do sistema, uma vez que, por seus comportamentos, eles so o suporte de suas estruturas; c) autores, mesmo que involuntrios, das mudanas que a se produzem. Da tambm as dificuldades em admitir: que a determinao dos comportamentos no total e que cada agente dispe de um leque de modelos possveis; que a complementaridade entre esses agentes no perfeita, o que pode dar lugar ao aparecimento de crises, mas tambm de estratgias, nas zonas de complementaridade imperfeita; que as crises, quando profundas, repetidas e durveis, permitem justamente rupturas e mudanas. Todas essas hipteses contradizem, termo a termo, aquelas enunciadas acima sobre a determinao dos agentes, da perfeita complementaridade dos papis e do equilbrio. Do exposto, duas conseqncias podem ser tiradas: 1- A teoria econmica depende sempre, para a renovao de suas hipteses de base, das descobertas ou hipteses enunciadas pelas cincias duras. Entretanto, ela precisa de algumas dcadas para poder se aclimatar e tornar familiares essas idias advindas de um outro lugar. 2- Quando, por fim, a adoo das hipteses acontece, prevalece o raciocnio por analogia: os novos conceitos ou hipteses so utilizados
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Rupturas, mutaes e complexificao em economia
tais quais formulados, eles no so transformados a fim de se tornarem aplicveis a um campo, cujos elementos, isto , os atores, so simultaneamente (cf. supra) agidos, atores e autores do seu sistema, o que no o caso dos elementos fsicos, qumicos ou biolgicos.
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Quais so, ento, os novos conceitos e hipteses, oriundos de outras reas, que poderiam ser transpostos para o campo econmico? 1- Inicialmente, os conceitos de dinmica dos sistemas e de auto-regulao (a homeostase dos biologistas dos anos vinte). Eles se referem a sistemas autnomos, mas abertos ao seu meio ambiente e, por isso, capazes de se auto-regularem, face a rudos provenientes do exterior. Mas j a preciso assimilar e divulgar a seguinte hiptese: no campo econmico (e em geral no campo social), os rudos so cada vez mais endgenos, por serem produzidos pelo prprio funcionamento do sistema. O ambiente natural e mesmo o corpo natural dos agentes so, literalmente, desnaturalizados pela extenso do mercado, enquanto que as diferentes sociedades (outro componente do meio ambiente) desaparecem de modo acelerado (calculava-se que, em 1900, existiam no globo cerca de 50 000 sociedades diferentes; em 1950, no restavam mais que 10 000). Assim, a partir do sculo XIX, as crises econmicas foram, inicialmente, a traduo conjuntural de uma imperfeio repetitiva na complementaridade dos papis dos agentes, constituindo-se, pois, como crises momentneas de coerncia. Em um perodo de crises simplesmente conjunturais (as crises do ciclo Juglar), as regulaes espontneas ou voluntaristas reequilibram o sistema, graas aos comportamentos de adaptao de certos atores. O resultado disso um aumento da variedade do sistema, isto , de sua capacidade de fazer frente a um leque amplo de disfunes. 2- Os conceitos de auto-organizao, autopoieses, autocriao, autogerao etc. colocam outros problemas, visto se referirem a solues eventualmente encontradas (o xito no certo) para as crises estruturais e para as crises-ruptura. Nesses perodos, verifica-se no apenas um deslocamento da coerncia entre os papis, mas tambm um deslocamento da coeso entre os agentes, ou seja, uma recusa em manter a adeso aos compromissos
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histricos, exigidos por uma complementaridade necessariamente conflitante (pois no igualitria) entre os papis desempenhados (exemplos de compromissos mal sucedidos: a aliana camponeses-indstria, sob o protecionismo de MLINE, na Frana; o compromisso fordista empresrios-assalariados, sob a gide do Estado, durante a inflao-crescimento dos Trinta Anos Gloriosos). Essas crises-ruptura, ligadas a um esgotamento da variedade prpria a esse estgio do sistema, exigem que se leve em conta a flecha do tempo: a irreversibilidade da escolha que ser efetuada nas ramificaes oferecidos pela bifurcao (ou a polifurcao?) onde nos encontramos. certo que essa escolha aleatria, logo no previsvel, e s poder ser verdadeiramente explicada a posteriori. Nesse nterim, o que sabemos que esse tipo de crise aumenta as zonas de complementaridade imperfeita (as zonas de incerteza, segundo CROZIER) e, por conseguinte, amplia a margem de manobra dos inovadores que, nesse momento, experimentam de modo disperso as vrias solues possveis para essa crise. Mas, entre os economistas, encontramos poucas reflexes (na Frana, apenas as de DUPUY e PASSET) sobre o que poderia ser o equivalente econmico das estruturas dissipativas e, em especial, sobre os respectivos papis do esgotamento da variedade prpria a esse estgio do sistema, assim como do prprio acaso na escolha que ser feita entre as possibilidades apresentadas. A mutao estrutural depende igualmente do conjunto de inovaes que se revelarem dominantes. No entanto, costuma-se esquecer que tais inovaes dependem da presena ou no, na sociedade ou numa rea econmica dada, de inovadores potenciais. Sua presena vista como consolidada, embora vrios exemplos histricos (a estagnao rabe, a partir do sculo XI at as atuais contestaes perifricas do imprio econmico americano) paream mostrar, de um lado, que existem muitas sociedades fechadas ou que voltaram a se fechar e, de outro lado, que a reserva de desviantes potencialmente inovadores se constitui ora na periferia do Centro (os N.P.I.,2 por exemplo), ora entre as malhas muito frouxas ou esgaradas desse Centro (a economia subterrnea da Lombardia ou a economia bismarkiana da Baviera). Certamente no falso explicar o ativismo do empresrio-inovador pela vontade de poder (SCHUMPETER) ou pelo temperamento sangneo (KEYNES), mas isso deixa de lado os fatores
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culturais (MAX WEBER, MORISHIMA) que permitem ou no a presena desses tipos de agentes e sobretudo a aceitao e, por conseguinte, a difuso ou no de suas inovaes. Isso significa que preciso acrescentar s duas primeiras condies para a sada da crise (ampliao das possibilidades e a presena dos inovadores) uma terceira condio: a existncia de um imaginrio social que d lugar a essas possibilidades e a esses agentes, tornando possvel viver em perspectiva (C. CASTORIADIS). Mesmo se essas teorizaes existissem, elas correriam o risco de cair na armadilha do evolucionismo ingnuo, ou seja, da linearidade (doravante descontnua) do progresso. Isso seria esquecer o fato j mencionado do desaparecimento de 40.000 sociedades, em cinqenta anos. E seria esquecer tambm os milhes de atores marginalizados ou mesmo eutanasiados pelas mudanas ocorridas na complementaridade de papis. Mas ainda continua faltando, nesse quadro, uma teoria do fracasso. Continua tambm faltando uma articulao entre os respectivos papis, nessas mutaes estruturais, do mercado e das estratgias (pblicas e privadas). Em perodo de no-crise (ou de crises reguladas) o mercado nada mais faz que aperfeioar, ao nvel dos detalhes, a complementaridade dos papis: trata-se do ajustamento. Em pocas de crises-ruptura, ele se torna o ordlio, julgamento de Deus face incerteza no-probabilizvel (KNIGHT). Mas a razo do mais forte deve se inscrever em uma lgica clandestina, inerente ao sistema, da designao, da predestinao do mais forte. J aludimos localizao na periferia ou nas malhas frouxas da rede, assim como aos fatores culturais. Mas ainda permanece inteiro o problema da coincidncia bem sucedida do shake-hand, entre a mo invisvel e o punho de ferro. H outro problema no estudado, pois preciso dar tempo ao tempo (apesar da repetio do fenmeno, desde os Goliardos da Idade Mdia at os jovens lobos dos N.P.I., passando pela revoluo dos costumes de 1968): o fato de que as rupturas favorecem os conflitos de geraes, aparecendo assim como conflitos trans-classes. Talvez a crise de coerncia estivesse mascarada por uma persistncia anacrnica da antiga coeso: a descrena em relao ao antigo compromisso histrico s pode surgir da nova gerao, junto qual tambm se verifica o desaparecimento da adeso. Isso leva talvez expanso das ocasies de inovao e multiplicao de experimentaes inovadoras.
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Enfim, mesmo que saibamos, desde BRAUDEL, que o Centro se desloca, no poderemos jamais predizer em que direo ele se desloca. 3- Uma ltima hiptese a ser ajustada em Economia: o aumento da complexidade, aps a soluo eventual da ruptura. Ela se define (P. GROU, por exemplo) como um aumento do nmero de elementos em jogo e um aumento dos vnculos existentes entre eles. Certamente podemos multiplicar as referncias atuais: - aumento do nmero dos agentes a implicados, devido extenso atual do mercado e, s vezes, extenso do capitalismo (os N.P.I.); - aumento da quantidade de informaes emitidas e do nmero de conexes entre os agentes implicados; - conjugao crescente dos mecanismos de regulao (R. BOYER, por exemplo): concorrncia, poderes oligopolticos em escala internacional, integraes regionais (Mercado Comum Europeu etc.), polimorfismo das intervenes do Estado; - outras referncias. Mas, ao mesmo tempo, podemos constatar: - fenmenos de simplificao: diminuio do nmero de sociedades diferentes; diminuio do nmero de agentes que tm um poder real de ao; homogeneizao da linguagem, da cultura; mercantilizao generalizada do globo e de atividades que outrora eram no-mercantis (a cultura, o ldico, o sagrado e, embora ainda no totalmente, a famlia e a escola); - fenmenos de regresso a formas mais simples, antes de eventuais mutaes e complexificaes bem sucedidas (o equivalente da neotnea): o recurso ao mercado-ordlio (como nos tempos do capitalismo selvagem), aps dessacralizao, despolitizao, des-sindicalizao e mesmo des-identificaes; 3 - fenmenos de extenso truncada: o mercado se expande mas no necessariamente o capitalismo (o mercado + a acumulao + a destruio criadora + a relao salarial); - fenmenos de recuo sobre as caractersticas locais e fenmenos de identificaes macias (E. ENRIQUEZ): nacionalismos, integrismos, sectarismos (com suas conseqncias sobre os prprios comportamentos econmicos); - enfim, fenmenos de autonomizao e de assimilao ldica de alguns subconjuntos econmicos (as bulas financeiras, por exemplo).
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No que diz respeito complexificao, preciso tambm questionar o antigo problema da relao entre o aumento das quantidades (dos elementos, das conexes) e do salto qualitativo, to caro aos marxistas de outrora.
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Tudo isso tem por objetivo nos lembrar que as analogias, para serem fecundas, devem inicialmente ser especificadas, a fim de poderem ser transpostas ao novo campo de aplicao. Podemos sugerir algumas hipteses sobre as especificidades prprias aos sistemas sociais antropolgicos (incluindo a Economia), objetivando marcar suas diferenas do estudo dos sistemas fsicos, mecnicos, informticos, qumicos, biolgicos e mesmo etnolgicos, dos quais recebemos hipteses e conceitos novos. 1- Nos sistemas sociais, contrariamente a todos esses sistemas (por exemplo, as sociedades animais), a complementaridade entre os papis e grupos de agentes detentores desses papis nunca perfeita. Apesar da necessidade econmica ser reforada pela coero social (o controle social e as normas interiorizadas) e mesmo pelo prazer oriundo do jogo econmico (poltico etc.), o leque dos comportamentos no , para cada grupo de agentes, completamente fechado. Do mesmo modo, a complementaridade que os une (atravs do mercado e dos poderes) sempre imperfeita e potencialmente conflituosa. preciso, pois, alm das imposies do mercado e dos demais poderes, introduzir normas, regras ou convenes para lhe dar suporte.4 Mas essas regras s tm valor medida que so (aproximativamente) respeitadas pela maioria dos agentes: a coeso deve ser o suporte da coerncia e supe a adeso s regras do jogo (J. D. REYNAUD). Essa adeso, por seu lado, no se d somente atravs do interesse bem esclarecido, como afirma o individualismo antropolgico. Ela supe, por um lado, uma interiorizao das normas e uma culpabilizao, quando da sua transgresso e, por outro lado, identificaes laterais (em relao ao semelhante) e verticais (em relao ao superior). Contrariamente, uma poca de crise-ruptura supe no somente um deslocamento da coerncia, mas tambm um deslocamento da coeso: o que acarreta, por um lado, a desculpabilizao em relao ao desejo de infrao e, por outro, um deslocamento das identificaes laterais (o mais distante, ao invs do mais prximo) e verticais (do establishment aos inovadores). E esses, para poderem inovar,
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devem inicialmente figurar no conjunto de desviantes, devendo encontrar, em seguida, as ocasies de experimentar, de se expandir e, por fim, de sentir um prazer ldico em transgredir as regras do jogo e reposicionar os antigos atores, muito numerosos e/ ou muito obsoletos. O imaginrio da destruio pode, ento, esperar desfazer o imaginrio da conservao e situar o sistema em um dos troncos da polifurcao. 2- Quando h ruptura, h geralmente mudana do nmero e da qualificao dos atores, sem haver forosamente o desaparecimento do papel que era desempenhado pelos jogadores contestados (os agricultores substituem os camponeses; os profissionais da informtica e da automao substituem os trabalhadores desqualificados; os outsiders e os parvenus substituem, pelos golpes das OPA,5 o pessoal patronal). No total, cria-se um conjunto em que varia o nmero de jogadores (os agricultores so menos numerosos que os camponeses) e da distribuio das cartas (deslocamento das formaes exigidas e realocao das informaes necessrias), sem esquecermos ainda as marginalizaes, as excluses e eutansias violentas ou suaves que tal fenmeno implica. Existe ento, em perodo de crise, um New Deal dos poderes e uma modificao das regras do jogo. Da resulta a mudana no funcionamento da complementaridade e, por isso mesmo, a modificao do tipo de conjuntura. 3- Para no cair no modelo do fator explicativo nico e que se aplica a tudo, seria preciso distinguir, mais nitidamente, entre rupturas e mudanas no interior de um sistema (as mutaes estruturais = as transcries necessrias da identidade do sistema: relao salarial, acumulao, inovaes, modalidades de mercado) e a passagem de um sistema a outro (as mutaes sistmicas: a passagem de escravo a assalariado, por exemplo). No primeiro caso, estaremos lidando com os avatares de um mesmo sistema, enquanto que, no segundo, lidamos com a passagem de uma lgica de reproduo econmica e social a uma outra lgica. Dada a imprevisibilidade das mutaes sistmicas, de sua unicidade histrica, dos fatos de regresso (por exemplo, da sedentarizao ao nomandismo), mais prudente deixar aos historiadores a explicao retrospectiva dessas mudanas. Por outro lado apesar de KEYNES , pelo fato de que a longa durao se introduz e se choca com o cotidiano, os economistas no deveriam continuar excluindo de seu campo de estudos as transformaes de um sistema (o atual) que une o futuro ao presente.
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Poderamos talvez propor, ento, um esquema ideal tpico, tal como: 1- As estruturas (as relaes de complementaridade e, por conseguinte, de coerncia) + a cultura (os conhecimentos, representaes, normas; a aquisio de conhecimentos e de representaes, a adeso s normas e, por conseguinte, a coeso) + o comportamento dos atores que fazem funcionar esses papis e essas normas explicam a lgica de funcionamento e de reproduo do sistema. 2- Apesar da necessidade e das normas (eventualmente o prazer), a complementaridade entre os papis continua imperfeita e pode gerar a disfuno (crises conjunturais). A modificao espontnea ou orientada dos comportamentos de certos atores permite regulaes e reequilbrios do sistema. 3- Mas a adaptabilidade do sistema, em um determinado estado (sua capacidade de variedade e de regulao) encontra limites (existe, por exemplo, esgotamento da relao salarial fordista). A continuao do funcionamento implica, ento, uma nova transcrio das relaes que identificam o sistema e implica, portanto, uma mutao estrutural. Essa s ser possvel (pois o sucesso no est assegurado) se certos agentes, emergindo de reservatrios clandestinos ou perifricos de desviantes, existirem na sociedade considerada e puderem se aproveitar de um abrandamento das imposies da coerncia e da coeso, para experimentar as inovaes, tornando-se ento os emissrios da renovao do imaginrio social.
Notas
1
Traduzido de: NICOLA, Andr. Ruptures, mutations et complexification en conomie (mimeogr.), por Teresa Cristina Carreteiro.
2 3 4 5
Nouveaux Pays Industrialiss Pases recm-industrializados (N.T.).

Cf. Malaise dans lidentification. Connexions, n. 55, Paris: ERES, 1990. Cf. Lconomie des conventions. Revue conomique. V. 40, n. 2, maro 1989. OPA: offre publique dachat (oferta pblica de compra. N.T.).
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IDENTIFICAESEXPERIMENTAISEINOVAESSOCIAIS1
Andr Nicola
O malvado uma criana, porm robusta. (Hobbes) Tempo criana brincando, jogando; de criana o reinado. (Herclito, Fragmentos, no 52)
A crise das identificaes, nos anos 60, precedeu uma crise poltica, a qual, por sua vez, precedeu uma crise econmica. Atualmente, todas se deslocaram para o Terceiro Mundo e para os pases do Leste. No Ocidente, no se trata mais de crises (isto , de rupturas) mas sim de mal-estar (isto , de incertezas). E, se bem que o mal-estar conseqncia das crises, talvez anuncie o fim delas. Pois essas perturbaes, quando no destroem a sociedade em questo, criam, na impreciso das referncias e tambm no mal-estar das identificaes, condies de sada da crise: l- Introduzindo o jogo na coerncia instrumental dos papis e na coeso (adeses complementares), a crise distende as complementaridades sociais e suscita falhas e interstcios. Esses se tornam zonas de incertezas onde algumas estratgias podem nascer e se desenvolver: a ocasio faz o ladro. 2- A crise enfraquece a capacidade dos poderes vigentes de controlar e de orientar o social. Assim, por exemplo, o Estado-Providncia perde ao mesmo tempo sua eficcia e sua credibilidade, s conservando o papel tranqilizador das figuras de tio (W. BRANDT, MITTERAND, Joo Paulo II, GORBATCHEV) ou de irmo mais velho (SOUCHON, MARADONA, ROCCARD, TAPIE e outros). 3- Ela mobiliza atores em potencial, na reserva de desviantes que existem em toda sociedade, e os transforma em autores das mudanas. Do mesmo modo, ela mobiliza em cada conformista o lado desviante que persiste nele: h, de algum modo, desfuso das pulses, reorganizao das personalidades e reciclagem da ao. 4- Ela confunde a hierarquia das referncias culturais (o direito diferena concebido como a dignidade equivalente das culturas) e permite, ento, a introduo de novas referncias.
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5- Ela libera, assim, inmeros imaginrios de projetos que se apropriam, assimilam e transformam, de modos diferentes, os elementos culturais e os meios de ao disponveis. 6- No final de contas, ela permite uma multiplicao de experimentaes sociais, localizadas e transitrias, desses imaginrios de projeto. Esse movimento aciona inicialmente indivduos ou pequenos grupos atpicos, que podem arrastar atrs deles certos conformistas que parecem certamente obedecer regra: muda-se mais facilmente de prticas do que de idias e de idias do que de personalidade. Mas quando se obrigado a chegar a esse extremo, pode-se reciclar tambm a identidade. Quer se tratem de agentes inovadores ou reciclados, essas recomposies implicam tambm a experimentao de novas identificaes e a explorao de transformaes suportveis da identidade. O mal-estar na identificao traduz, ao mesmo tempo, angstias de identidade, tentativas de reconstruo, perplexidades face s alternativas e buscas de orientao. Mas esses agentes inovadores ou reciclados coexistem e esto em relao com outros que, levados pela incerteza das situaes e do futuro, ao contrrio, recorrem e se agarram a referentes e modelos tradicionais (existentes, reativados ou mesmo imaginados). So pois simultaneamente experimentadas atitudes e estratgias de recuo e de acomodao, por um lado, de assimilao e de inovao, por outro, com todas as posies intermedirias possveis. O resultado que, para todos, no apenas a realidade parece incerta, mas tambm verstil: essas duas caractersticas vo ser percebidas como fonte de vantagens ou de prazeres potenciais por alguns, ou como geradoras de pnico e de abandono por outros. Da os recuos ou as experimentaes que implicam que o local substitua o global e o precrio o durvel.
Os recursos e os recuos: a manunteno

Essas tentativas de manuteno comportam muitas variantes. Consideremos trs delas com suas subdivises: o narcisismo das pequenas diferenas, o individualismo ilusrio ou de oportunismo, as interminveis adolescncias que, aparentemente dizem respeito a faixas etrias, a grupos tnicos, a categorias socioprofissionais e, claro, a tipos de personalidade diferentes.
O narcisismo das pequenas diferenas

Ele consiste, diz FREUD, em um movimento de retorno libidinal a um grupo cultural mais reduzido e uma orientao da agressividade para os
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Identificaes experimentais e inovaes sociais
grupos estrangeiros ou excludos, por uma dupla referncia s diferenas tradicionais ou consideradas como tal e a uma escala de idealizao-rejeio. a- Os mais clssicos desses recuos dizem respeito s diferenas raciais, religiosas, nacionais, regionais, de classe, profissionais, organizacionais etc. O global deixa de ser rea comum de confrontos ritualizados entre complementares para se tornar a arena de combate entre tribos. Por exemplo, as reativaes religiosas atuais no Ir, na Polnia ou mesmo no Ocidente podem certamente corresponder a ressacralizaes visando sobrevivncia: mas elas so tambm a reativao de um pai ideal e discriminador. E mesmo quando as pequenas diferenas do outro so exploradas e valorizadas, podemos talvez perguntar se essa curiosidade no mascara um voyeurismo: assim o turismo talvez a face iluminada, nos dois sentidos do termo, do racismo. O que mais importante: esse tipo de retorno narcsico leva substituio do semitico (vus islmicos, solidus kipas hebraicos, gorros cristos etc. e a aparncia NAP) pelo simblico.2 A valorizao dos signos e da agressividade desvaloriza a linguagem, a regra e as sublimaes. b- O recurso de certas organizaes a clichs traduz tambm essa depreciao da palavra significante em benefcio da voz. E a acentuao dessa depreciao segue as mesmas etapas que a necrose da organizao que a emite: passa-se da organizao ao servio de um projeto exterior (a palavra para convencer e seduzir), organizao que se toma por objeto de reproduo (o domnio da gria do grupo como teste de recrutamento: assim o domnio das grias universitrias) e, finalmente, organizao que prefere escolher sua prpria morte a renunciar aos seus princpios e despedir seus membros fixos obsoletos (os clichs combinando com o salrio e com o estatuto de membros fixos). A identificao que no se desvencilha do partido, da igreja, da empresa etc. paralela involuo identificatria de seus membros. c- Esse retorno pode se dar sobre unidades sociais mais fechadas e, claro, sobre a cumplicidade e a solidariedade dos companheiros ou do grupo familiar. Assim, talvez estejamos passando do casal associativo moderno ao casulo ps-moderno, invlucro de incubao afetiva de ninfas espera de seus imagos indecidveis.3 A famlia, que geralmente lugar de violncia necessria e legtima, em vista da emancipao para o societrio e a individuao, torna-se uma contra-sociedade nos dois sentidos do termo. Fenmeno que ilustra
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bem, s avessas, as afirmaes de FREUD sobre a complementaridade antagnica dos vnculos familiares e dos vnculos sociais. O retorno pode ir ainda mais longe.
O novo individualismo e a mnada com janelas falsas4

Com exceo talvez do autista, no h narcisismo que se satisfaa unicamente com o olhar interior ou especular. Quer dizer que o narcsico, exatamente como Deus, tem necessidade dos homens. E isso, quer opte pelo narcisismo de aparncias corporais ou por aquele de aparncias do sucesso individual. a- Do primeiro diremos pouca coisa, salvo que ele a negao da realidade espacial e temporal, pois ele reduz o espao quele que o separa de sua imagem e, principalmente, porque ele denega a passagem do tempo e o conseqente envelhecimento. Mesmo quando se eleva acima do nvel elementar das prticas obsedantes do bodybuilding para atingir o brilho cintilante do vesturio ou da linguagem, o narcisismo individual, ipso facto, pinta com falsas aparncias a face pblica de sua mnada: o efmero da moda como garantia de sua prpria eternidade e da fidelidade do Cavalheiro Rosa. b- Mais interessantes, justamente porque mais na moda, so o narcisismo e o hedonismo do sucesso individual que ocorrem e se mostram de duas formas: a consumao insacivel e rpida de objetos simblicos (uma bulimia vomitria, isto , a que impede a obesidade: ns no samos da expresso corporal); a ascenso profissional provada e marcada pelo ganho pecunirio, sendo alis esse que permite aquele. O sempre mais do perodo 1945-1974 dos Trinta Anos Gloriosos foi transformado pela crise em sempre mais alto,5 at que alguns craques na bolsa tivessem nivelado a trajetria dos golden boys, de alguns yuppies e dos numerosos poupadores populares mimticos do esquilo de FOUQUET, revelando assim a iluso da satisfao ilimitada.6 Essa idealizao do sucesso pecunirio, especialmente na Frana, entre 1983 e 1988, , primeiramente, uma aclimatao cultural tardia da perversidade obsessiva do capitalismo (domnio da natureza e autoridade sobre os agentes) onde o prazer ldico envolvido refora a virtude puritana e anal que, por sua vez, fortalece as exigncias da necessidade econmica. Ela , alm disso, uma conseqncia da crise econmica que transforma o mercado em ordlia e desvaloriza o status adquirido. Mas o mercado-ordlia tem tambm o mrito de reintroduzir a binaridade (como se sabe, com o dinheiro, a cenoura e o basto so a mesma coisa) num mun146
do onde as referncias de identidade e de identificao se tornam imprecisas. O dinheiro, tomado como medida de todas as coisas (inclusive do que antes no era mercadoria: o servio pblico, o festivo, o prestgio etc.) permite, exatamente como os pequenos narcisismos da diferena religiosa ou tnica, uma erotizao e uma tanatizao brutais porque justamente binrias. Isso talvez patolgico, mas ao mesmo tempo reconfortante: com a binaridade do jogo do dinheiro, assim como com as regras precisas dos jogos ldicos, mesmo o perdedor sabe a que se ater. Entre a binaridade e a injuno contraditria, mais simples escolher a binaridade. A vantagem da acumulao sobre as formas qualitativas do narcisismo dupla: ela permite no apenas transformar no imaginrio o qualitativo em quantitativo (o Pompidou dos tostes cmplice do poder, de junho de 68, em substituio ao Mudar de vida), mas tambm efetuar (perodo 1983-1988) sua prpria transformao sublimante do quantitativo ao qualitativo (o que ganha mais o melhor). A diferena na conta bancria um indicador mais preciso que a multiplicao das diferenas de vesturio ou de status ou a contabilizao fastidiosa de mrtires da f ou da revoluo. Enfim, em prmio de Schadenfreude, os assassinatos psquicos (aqui pecunirios) so sempre menos punidos que os assassinatos fsicos (SEARLES). A monetarizao, a mercantilizao e a acumulao respondem s ameaas de perda de identidade e permitem uma identificao pelo menos to abstrata quanto a que se pode fazer lei e, talvez, mais tranqilizadora, posto que mensurvel e mesmo conversvel mesmo que seja s em imaginao em bens equivalentes. Alm disso, essa acumulao pecuniria permite, se ela for realizada, manter ou criar os meios de aument-la. A palavra de ordem premonitria de Raymond BARRE, Criem sua prpria empresa, atualizava o Enriqueam-se pelo trabalho e pela poupana, acrescentando a atrao ldica que faltava frmula de GUIZOT. O empresrio competitivo ou o candidato a empresrio podem ento fantasiar de copular, numa androgeneidade fecunda, as identificaes da concepo materna com as do priapismo paterno. Mas todas essas fantasias econmicas so ao mesmo tempo auto-realizadoras pois incitam os agentes a se darem os meios de realiz-las. Assim, o sucesso dos outsiders permite tambm e, simultaneamente, uma certa renovao do empresariado e o rejuvenescimento das figuras identificatrias. Por enquanto, notemos que o modelo do sucesso individual, caso se propagasse a todos os agentes, se autodestruiria. Na verdade, o mercado, se no for provido de cdigos e rituais durveis e respeitados, induz no ao
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risco calculvel mas incerteza e, logo, ao insolvel. Se cada um desempenhar o papel do Cavaleiro Livre, que opta pelo oportunismo e conta com o acaso moral, cada um ser, necessariamente, um cavaleiro solitrio. E o passageiro clandestino vai se encontrar sem meio de transporte. Porque a perversidade obsessiva do dinheiro e do sucesso pecunirio, esse narcisismo manipulador, tem necessidade que outros respeitem as regras para que ele possa obter seu ganho e seu prazer do ganho. Se os outros tambm se recusam a entrar nas regras e abolem a culpabilidade de infringi-las, como antecipar-se a eles e manipul-los? Lembremos que o perverso tem necessidade de regras sociais e do sucesso dos outros para satisfazer seu narcisismo. No caso de fraqueza delas, ele ser levado a construir regras fictcias (por exemplo, a programao dos computadores das Bolsas) que, por sua automaticidade arbitrria e movimentos mimticos que suscitam, provocam a sano do craque das bolsas ou dos OPA selvagens.7 Isso que vale principalmente para as esferas econmicas pode, entretanto, servir de modelo a outras esferas: a moda do kit que permite individualizar as diferenas, a partir de elementos de vesturio comuns; os barroquismos arquiteturais diferenciadores do urbanismo ps-moderno e at mesmo as escolhas narcsicas de objetos afetivos. A incerteza das regras e das referncias tradicionais e, em contrapartida, a ntida binaridade do mercado, a individualizao extrema dos novos modelos, tudo isso torna altamente provvel e muito facilmente explicvel a estratgia do far-niente e o prolongamento de interminveis adolescncias por parte de numerosos jovens.
Interminveis adolescncias. (T. ANATRELLA)

Podemos resumir em poucas frases essa pesquisa: a inveno da infncia e depois da adolescncia so fenmenos recentes; passa-se rapidamente, na poca atual, do adolescente revoltado e membro de um grupinho ao adolescente intimista e que convive numa microssociedade; a adolescncia se estende agora de doze a trinta anos; instaura-se uma sociedade adolescntrica, na qual os prprios pais entram no modelo irmos-irms; da resulta, nas trs etapas puberdade, adolescncia e ps-adolescncia -, uma crise da progresso das identificaes e do trabalho do luto que essas etapas da constituio da identidade implicam. Acrescentaremos apenas algumas observaes. 1- como se a incorporao do aleitamento e os investimentos iniciais sobre os pais no fossem transformados em identificaes e
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como se essas no fossem constituintes da identidade e, por isso mesmo, da diferenciao. 2- Essa fuga do real e de suas oposies naturais (geraes, sexos, prazer, sade) ou sociais (pais-filhos, trabalho-lazer, sagrado-profano) e suas expresses simblicas instrumentais (til-intil, eficaz-ineficaz etc.), cognitivas (semelhante-diferente, verdadeiro-falso, culto-analfabeto), normativas (bem-mal, bonito-feio etc.) e relacionais (amistoso-hostil etc.), essa fuga compensada, como ressalta essa obra, pela constituio de identificaes e de microgrupos horizontais, a partir do modelo irmos-irms. necessrio acrescentar: a substituio da imago confusa do pai pela figura avuncular, em lugar da necessria complementaridade dos status do pai e do tio, ressaltada j h muito tempo por LVI-STRAUSS. 3- A inverso da chantagem afetiva (das crianas em relao aos pais, em vez do inverso habitual) um bom indcio do mal-estar na identificao que, ainda por cima, remete forma elementar da tentativa de inverso da chantagem: o perodo anal. Tudo isso racionalizado nesse paralogismo: agora as crianas so desejadas; ora, eu no pedi para nascer; logo, se voc quer que eu continue a optar por gostar de voc, amamente-me e deixe-me brincar com seu dinheiro. (Em contrapartida, essa inverso institui a famlia como um dos lugares privilegiados da experimentao das transgresses e das inovaes). 4- A apatia, a abulia e a paralisia se tornam os meios de manter uma situao de dependncia alimentar, corporal e afetiva, associada a gratificaes que a versatilidade das despesas e a impossibilidade de antecipar os comportamentos fornece. Criamse e mantm-se, assim, personalidades sem genealogia (M. ENRIQUEZ), isto , sem assimilao e superao das identificaes. E a substituio atual, nos casais, dos amores flutuantes de at pouco tempo, por amores que fazem seu ninho, mantm a incerteza na diferenciao das figuras parentais e na diferena entre semitico e simblico, perpetuando, pois, as condies dessas interminveis adolescncias. 5- Se as figuras do tio (tia) e do irmo (irm) mais velho(a) substituem as imagos parentais do pai ausente ou desvalorizado e da me ambgua ou dominadora, as identificaes verticais sero transitrias (a rpida obsolescncia dos dolos o prova) sem se tornarem transicionais. Essa fragilidade e essa precariedade das identificaes verticais ser compensada pela solidez e estabilidade das
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identificaes horizontais entre pares amicais, nos quais procurase mais a semelhana narcsica de solidariedade que o questionamento das diferenas entre modelos educativos (J. PIAGET). O grupo de pares se torna, assim, confirmao da semelhana e da permanncia, em vez de ajudar na superao, por lutos repetidos, das identificaes parentais. A individuao , ento, adiada sem cessar.
As experimentaes: inovaes e identificaes

Narcisismos de pequenas diferenas e interminveis adolescncias so retornos ou pausas em posies preexistentes. Mas, paralela e simultaneamente, experimentam-se outras estratgias que se ligam mais assimilao e inovao e que privilegiam mais os processos que os estados. Mas, como se tratam de experimentaes, elas sero mltiplas, parciais, locais, precrias, contraditrias. Por isso, elas tero mais de remendos prprios do pensamento selvagem (Cl. LVI-STRAUSS) e de improvisaes astuciosas da Mtis que da experincia intelectual antecipante e preparatria para a ao, caracterstica do Logos. Elas mobilizam atores novos ou reciclados. Elas redistribuem o emprego dos lugares e do tempo. Elas supem a experimentao de novas formas e de novos objetos de identificao e a explorao de novas constituies e transformaes de identidade. Elas provocam mudanas onde no se esperava e trabalham, assim, na reconstituio dos vnculos sociais.
Os novos atores
Entre os desviantes que toda sociedade necessariamente comporta, h os que so atores potenciais das mudanas. Se uma crise abre falhas (na periferia) e interstcios (no centro), esses podero pr em andamento estratgias de assimilao-inovao nas zonas de complementaridade imperfeita. Eles sero recrutados no somente nos meios geralmente marginalizados (um recente major na Escola normal filho de Harki e as filhas de imigrados norte-africanos se saem melhor na escola que seus irmos). Mas tambm nas famlias de classe mdia que tm uma estratgia de ascenso social, ou mesmo nos micromeios do establishment que privilegiam mais a adaptabilidade que o conformismo. A isso necessrio acrescentar que o fato de pertencer a uma sociedade s define e abre leques de possibilidades s personalidades e que o futuro agente, atravs de identificaes aceitas ou rejeitadas, que vai realizar, na sua biografia, uma dessas trajetrias possveis.8 Sem esquecer tambm que certos adultos estabelecidos so capazes de reciclagem.
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Esses portadores de mudana assimilaram e ultrapassaram, assim, suas identificaes para se construrem uma identidade inovadora e adaptvel. A constatao de que, em perodo de mutao, muitas das transgresses inovadoras e construtivas so possveis sem penalidades excessivas permite essa construo de personalidades em pessoas nas quais existem traos de perverso. Mas, diferentemente do perverso obsessivo pecunirio de agora mesmo, no ainda o ganho como tal, mas a paixo de ganhar que essencial para ele.9 H, pois, a um componente ldico que ainda no se tornou obsedante, permitindo a busca da novidade e a colocao em andamento do polimorfismo da Razo astuciosa. Aqueles mesmos que contribuem para o obsoletismo dos ideais, dos cdigos, das ordens estabelecidas, das organizaes, pemse, por necessidade e por prazer, a criar projetos, regras, poderes e agrupamentos. Eles se tornam, assim, os autores de Revolues minsculas10 que modificam:
O emprego dos lugares, o emprego do tempo

E isso nas diferentes esferas do social 1- No ldico, inicialmente, pois a, por volta de 1968, que as derrises e os projetos comearam e, alm disso, porque as outras esferas (a empresa com suas brincadeiras de empresa; a universidade com o disparate prometido na pluridisciplinaridade etc.) tentaram depois se apropriar da festividade para se tornarem mais atraentes. Mas, no domnio prprio do ldico, constata-se, por exemplo, o lugar cada vez mais importante dos esportes e espetculos esportivos de competio como oportunidades de identificao e como ocasio para descarregar agressividade. Da mesma forma, a consumao apressada de grupos musicais efmeros tomou o lugar da fidelidade s vedetes coletivas ou individuais estveis. Finalmente, um ltimo exemplo: a popularidade e a renovao crescente dos jogos de simulaes, de papis e mesmo de empatia, aumentadas ainda mais pela introduo da informtica. Todas essas experimentaes tornam o ldico atual mais prximo da Paidia espontnea que do Ludus regulamentado (R. CAILLOIS). 2- Em Economia, o hedonismo do sucesso pecunirio e social e as exigncias da crise puseram em contradio os objetivos de mobilidadeflexibilidade com os de lealdade-identificao. A segmentao do mercado de trabalho faz coexistirem a ameaa de desemprego (para os recalcitrantes que podem ser substitudos) e as vrias tentativas de seduo e de induo fidelidade em relao aos executivos
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considerados excessivamente inconstantes e, ainda por cima, com a informtica e a espionagem industrial, excessivamente tendentes sabotagem ou traio. Mesma oposio, entre os jovens, entre a precariedade dos empreguinhos e a motivao pelas empresas-juniors11 . E a um nvel mais global, coexistncia de uma economia oficial que, s vezes, perde o flego e de uma economia subterrnea, clandestina ou at mesmo mafiosa que, articulandose em redes regionais e familiares, chega em certos pases a produzir 20% (Itlia) a 50% (Marrocos, Colmbia) do PIB. 3- Se, em poltica, o nmero de militantes, de aderentes e mesmo, s vezes, de eleitores continua a baixar, isso no significa indiferena e ainda menos rejeio das instituies e dos partidos, como foi o caso depois das crises de 1921 e de 1929. A perda das ideologias no leva desmobilizao total mas, ao contrrio, a lutas ativas de tendncias, a tentativas de renovao e emergncia de outsiders (atualmente os Verdes). Sob a gide de um consenso fraco e avuncular, numa aparente ausncia de gravidade e na adeso de quase todos economia social de mercado, tecem-se novas redes entre novos atores e explodem, s vezes, arrebatamentos na defesa da Escola (ou de sua laicidade) ou nas campanhas humanitrias pelo Terceiro ou Quarto Mundo. Assim, o corao esquerda, a carteira direita e o trocado no centro restabelecem as referncias que pareciam ultrapassadas. 4- A esfera da reproduo fsica e social dos agentes, apesar dos atrasos habituais em relao a uma realidade em mutao, tambm o lugar de experimentaes simultneas e sucessivas, embora freqentemente inbeis (a sucesso de reformas escolares). A coexistncia e a rivalidade dos modelos patriarcal, conjugal, associativo (G. MNAHEM) e, agora, que fazem ninhos, assim como a coexistncia de referenciais corporais (das belas produzidas s belas sensuais) ou emblemticos (do heri ao anti-heri) j chamam a ateno para a diversidade dos familiogramas que a se poderiam revelar. Mas tambm, do seio dos adolescentes interminveis, emergem, de tempos em tempos, lderes estudantis, festivos, polticos (mas no ainda religiosos). 5- Isso no coloca o sagrado livre de qualquer mudana, apesar da predominncia atual de efervescncias religiosas. Se a prtica dominical catlica caiu na Frana abaixo de 10% (cf. Le Monde de 27 de outubro de 1989) e se a mediao dos prelados ou dos teleevangelistas e dos Tios (Abb Pierre) ou Tias (Madre Tereza) deixam de lado as organizaes e as instituies intermedirias, aparecem, entretanto, prticas e grupos de orao ou de reflexo que,
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por vezes, chegam a se organizar em redes para sustentar organizaes no governamentais (e no episcopais) caritativas, educativas e, s vezes, mesmo no Terceiro Mundo, produtivas. Sem falar das seitas, do recurso ao horscopo, aos advinhos e s loterias. Em todos esses casos, trata-se por certo mais de religiosidade que de religio: at o Estado abandonado pela Providncia, sendo o luto pelo pai que no chegou a ser reverenciado, substitudo pela nostalgia persistente do gigante sagrado. Mas essa religiosidade talvez prepare a retomada de movimentos realmente religiosos (pensamos, claro, na predio de MALRAUX para o sculo XXI), se entrementes o Sagrado no tiver se fixado sobre um objeto profano menos totalitrio e obsessivo do que podem ser, s vezes, respectivamente, a poltica e o dinheiro. Esse percurso das esferas do social permite pr em evidncia algumas caractersticas comuns: o resfriamento do global compensado pela mediao de uma figura central avuncular (ou de irmo mais velho); a coexistncia de experimentaes locais, parciais, mltiplas, precrias e, freqentemente contraditrias; os tateamentos de veleidade de passagem do semitico ao simblico; e finalmente: o desaparecimento de corpos e organizaes intermedirias entre o local e o global.
A passagem ao local marca o recurso s pequenas unidades sociais (WINNICOTT desde 1971) e instaura o tempo das tribos. No cume, os dolos sem venerao ou com entusiasmos efmeros; na base, grupos de debate. No meio, apenas algumas instituies estimadas (sem iluso excessiva: a escola) ou sempre fascinantes (as Grandes Escolas) parecem se manter. A prtica religiosa dos catlicos franceses reduz-se metade em trinta anos, porm numerosos so os grupos carismticos. A CGT perde mais de 55% de seus efetivos entre 1977 e 1987, mas as reivindicaes dos assalariados se exprimem atravs de coordenaes fugazes, porm decididas. Poderamos tambm constatar a simultaneidade da mundializao do mercado (at nos pases do Leste) e a transferncia dos poderes econmicos nacionais, quer para firmas multinacionais cada vez mais aptridas, quer para a nova regio asitica dos Cinco Tigres e, mais dificilmente, para a CEE. E, no interior de um pas, o Estado que se julga obrigado a incentivar os ncleos duros ou a conservar os golden shares para impedir o esfacelamento ou as pilhagens selvagens e sem sedentarismo.
que os novos atores no tm nenhum interesse e no obteriam nenhum prazer se as zonas de incerteza se reduzem excessivamente, por codificaes precisas ou por organizaes invasivas. Em perodo de
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experimentao necessrio preservar a margem de manobra: assim sendo, cada um favorvel s regras para os outros e liberdade para si. Alm disso, a secreo de regras precede a transformao de redes em organizaes distintas, porque as primeiras podem ser modificadas mais facilmente do que as segundas que, uma vez instaladas, no podem ser reorganizadas e reorientadas. Pode-se, pois, prever que as turbulncias continuaro a afetar por muito tempo esses nveis intermedirios porque elas so favorveis emergncia de minorias ativas (S. MOSCOVICI) e s suas tentativas de deslocamento dos poderes e de ocupao do espao.
O deslocamento dos centros e o nomadismo dos atores

Esse um fenmeno bem esclarecido, no que tange histria do capitalismo, por historiadores como BRAUDEL ou I. WALLERSTEIN: as mutaes de desenvolvimento jamais se produzem no pas momentaneamente dominante, mas nas zonas perifricas onde as aquisies instrumentais e culturais podem ser reordenadas e desenvolvidas sob um novo imaginrio, fora do controle exercido pelo Centro. por isso que as revolues, mesmo que sejam minsculas, produzem-se onde no se espera e constituem, pois, surpresas. Alm disso, necessrio que os atores perifricos ou intersticiais tenham traos comuns de personalidade que os predisponham para isso. A flexibilidade-mobilidade atual talvez seja tanto um desejo quanto uma constatao do que existe, pelo menos em muitos jovens, inclusive jovens executivos12. Assim, as presses econmicas iriam ao encontro de desejos pessoais. Com a condio, entretanto, que os investimentos lbeis de objetos desse nomadismo s se concentrem nos meios de ao, os quais esto a servio de objetivos determinados e realizveis, como, por exemplo, em certas regies, antigamente atrasadas, do norte da Itlia onde se desenvolvem redes de PME (pequenas e mdias empresas), cujo dinamismo se apoia no nacionalismo local. A o nomadismo errante se transforma em migrao peridica orientada. Essa atrao pela mobilidade e pela flexibilidade tem como conseqncia a necessria aceitao da precariedade eventual dos resultados da ao, conjugada com a manuteno dos objetivos. Nesse caso, a efemeridade das identificaes e dos prazeres dos interminveis adolescentes se transforma em tomada em considerao da existncia do tempo, o que um dos signos importantes da passagem do princpio de prazer ao da realidade. E as impacincias do tudo imediatamente cedem o lugar procura de atalhos no adiamento da realizao do desejo.
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Um outro signo dessas reconstrues dispersas aparece no investimento de cada uma das esferas de atividade (econmica, poltica etc.) pelas outras. claro que a contaminao generalizada prpria de uma situao de crise em que o desaparecimento das referncias deixa o campo livre para injunes contraditrias. Mas, numa situao de mal-estar, as referncias so apenas evanescentes: so imprecisas e inconstantes, mas existem. E essa mobilidade pode produzir inovaes e novas implicaes dos atores. Assim, a captao do ldico (jogo de papis, jogo de empresas...), do poltico (mudanas de poder) e mesmo do domstico (a suposta excelncia de certas grifes) pelo econmico importao de motivaes prprias para as outras esferas e, logo, aumento da variedade e da intensidade das motivaes com objetivos econmicos. E como se sabe, desde bem antes de FREUD (FOURIER j tinha observado), no adulto no a repetio mas, ao contrrio, a mudana de situaes e de escolha de objetos que agua o prazer. Cada esfera de atividade tem seu campo prprio, mas tambm uma dimenso de todas as outras (M. GODALIER). Se esses aspectos importados de outros domnios aumentam, a mudana de cada uma das esferas crescer paralelamente aos prazeres obtidos, principalmente por aqueles agentes que so felizmente tocados por uma certa anormalidade (J. MC DOUGALL). Todas essas mudanas disseminadas no emprego do tempo, do espao, das coisas, das idias, dos valores, dos prazeres... colocam o problema do papel desempenhado pelas identificaes.
O papel das identificaes

Um pouco paradoxalmente, a conformidade e, ainda mais, o conformismo dos agentes denotam identidades inacabadas; as identificaes so, a, substitutivas (a vida por procurao) e arcobotantes (sem contrafortes, a personalidade arrisca-se a desmoronar). Em contrapartida, o tipo ideal seria aquele de um agente individualizado (capaz de ser ele mesmo com os outros, diz WININICOTT), cujas identificaes seriam, no incio, por sua superao, constitutivas da personalidade e, em seguida, unicamente confirmadoras da identidade. Paralelamente, podemos contrapor, idealmente, as sociedades fundadas sobre a relao fusional (Gemeinschaft), cujos agentes perdem suas identidades quando se encontram em um outro agrupamento, e as sociedades baseadas na troca (com suas diversas variantes fundando a Gesellschaft) onde os agentes sublimam os vnculos familiares em
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vnculos societrios (TONNIES revisto por FREUD). Mas, entre esses tipos extremos e opostos, situam-se todos os barrocos das sociedades concretas. O atual mal-estar na identificao no seria proveniente da passagem por um barroco (indito desde o perodo que precede o rapto das Sabinas): a constituio tateante de um vnculo social por uma sociedade de irmos sem referentes paternais plausveis? Poderamos sugerir a seguinte seqncia: - os vnculos sociais anteriores (constitudos evidentemente pela emancipao e superao dos vnculos familiares) se revelam caducos e decepcionantes; - tentam-se, ento, retornos aos vnculos familiares verticais ou aos dos ssias desses, mas constata-se ser isso impossvel ou de novo decepcionante; - experimentam-se, ento, tipos de vnculos laterais (de tipo irmosirms) ou colaterais (de tipo tios-sobrinhos) que propem identificaes menos estruturantes que as precedentes; - isso explicaria a diversidade das experimentaes e tambm a predominncia atual da Mtis e dos semiticos sobre o simblico e o Logos; - a dificuldade est, ento, em transformar as identificaes laterais, imprecisas e transitrias, em identificaes hierrquicas, representadas e transicionais.13 Fundamentalmente, um problema de escrita que obriga a ler o programa e a obedec-lo, ao mesmo tempo que se escreve. Essa , sem dvida, a fonte da ateno atual para as autopoieses e as auto-organizaes (VARELA, DUPUY, por exemplo). A autocriao da sociedade recriao de seus agentes. E o que permite essa simultaneidade est talvez indicado no div ou nos hospitais psiquitricos, por uma dicotomia bem marcada entre os distrbios decorrentes da predominncia das referncias ao ideal do eu sobre as referncias ao censor e os distrbios estritamente inversos. Se se quiser caricaturar: narcisismo atual contra neurose obsessiva de outrora. Mas h formas de narcisismo bem mais numerosas do que aquelas j mencionadas aqui. Salientemos uma que poder ser encontrada como trao de personalidade nos inovadores de que tratamos: um ideal do eu nascido quase sem pai, onde o censor s interviria para condenar os distanciamentos entre a realizao e o eu ideal. Desse modo, o fracasso que sanciona e no a falta que culpabiliza. Resta ainda ligar o ideal do eu a uma esfera de realizao (mas, como vimos, as esferas atualmente se interpenetram) e a uma figura representativa (mas a nica figura gratificante de identificao de prospeo a do irmo mais velho, com o
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qual se est, apesar de tudo, em concorrncia). Chegando encruzilhada, a estrutura dissipativa de orientao se tornaria: ser melhor sucedido, diferentemente e alhures que o referido irmo mais velho. Da a multiplicidade, a diversidade e a flutuao das experimentaes de sada da crise social... e das interminveis adolescncias. Mas tambm o aumento do prazer obtido na substituio rpida das identificaes com as figuras mltiplas e fugazes do referente fraternal, experimentaes e prazer que s se estabilizam quando se acentua o afastamento e se afirma a diferena em relao a esse referente. Enquanto isso, o mal-estar subsiste, tanto para os autores das mudanas, quanto para aqueles que o desemprego, a idade ou a condio de estrangeiro colocam em situao de espectadores ou de vtimas: nenhum deles pode antever o resultado.
Algumas conseqncias
1- O tipo de conseqncia mais marcante o das apropriaes: desde 1968 h apropriao pelos poderes polticos sucessivos de projetos (modernizar a universidade) e mesmo, s vezes, das utopias (mudar a vida, em 1981). Mas tambm apropriao da tendncia ldica pela empresa e pela Bolsa, das motivaes de poder pelos agenciadores de OPA, das coordenaes pelos sindicatos etc. Essas apropriaes podem, alis, permitir a certos herdeiros enfeitar o cadver sob o disfarce da renovao. 2- Mais interessantes so as criaes de novas redes e de novas regras de jogo. J mencionamos o desempenho das economias paralelas e mesmo mafiosas na Itlia, na Colmbia ou alhures. Poder-se-ia tambm tomar o exemplo da organizao progressiva dos movimentos ecologistas ou o da proliferao das PME (pequenas e mdias empresas). Mais surpreendente ainda seria o caso da ligao dos movimentos carismticos com redes nacionais e mesmo internacionais que tendem a escapar da autoridade episcopal e mesmo pontifical. H, pois, no fim de contas, reconstituies mltiplas do tecido social: passa-se das ilhas ao arquiplago. Mas essas reconstituies permanecem parciais e, por isso, podem entrar em conflito, como na tectnica as placas entram em frico, em oposio ou em encavalamento: da alguns tremores da sociedade em torno de vus, de bandeiras, de fetos ou de liberdade de viajar. (O que prova, de passagem, que apesar de HEGEL, da maioria dos marxistas, de Daniel BELL e de FUKUYAMA, o fim da histria s concerne a cada indivduo). Esses conflitos e frices permitem acertos de contas e seleo das experimentaes de inovaes e de seus atores, outsiders ou reciclados, com a eliminao das organizaes, dos indivduos e da identificaes
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obsoletas ou impossveis. E aquele que sobrevive restabelece as diferenas evidentes e banais, por um momento denegadas (entre os sexos, as geraes, os tempos, os espaos, as culturas etc.). Da o reaparecimento de referncias e de inteligibilidade das ramificaes, mesmo se as referncias so modificadas e as ramificaes deslocadas. Talvez, como alguns dizem, mesmo essas autopoieses contribuam para aumentar a variedade, ao mesmo tempo agradvel e funcional, e a complexidade progressiva do sistema. E a que corresponderia, sob a aparente homogeneizao da aparncia dos indivduos, um aumento da variedade e da complexidade das identidades (e pois das identificaes constitutivas e confirmativas)? Adaptabilidade e criatividade dos autores evidenciariam isso, pois se destinam a prepar-los para as metamorfoses do sistema. 3- Mas sabe-se tambm que o vnculo social e, portanto, suas reconstituies passam pela inveno da linguagem e pela sublimao horizontal da afetividade (E. ENRIQUEZ, principalmente). Ora, todo mundo notou o silncio dos intelectuais (os conhecidos) no auge da crise (1981-1983) e mesmo no momento em que a retomada econmica e as mudanas sociais tornavam-se mais patentes. Isso impe a questo: Ser que Ulisses falava quando as sereias cantavam? Se a estratgia adequada para esse tempo o polimorfismo obstinadamente orientado, encontramo-nos, necessariamente, sobre as superfcies martimas de guas inquietas onde a linguagem tanto pode se desmonetarizar (IVG, pedidores de emprego, equvocos no lugar das palavras corretas) como se tornar canto de apelo ao desvario (pensemos na voz dos discursos hitlerianos). Os signos (o sol, a estrela polar) so, ento, as nicas referncias ainda fidedignas. Por isso, para retomar uma distino aprofundada por Julia KRISTEVA, as experimentaes de inovao social so tambm um bordejar contra o vento para ascender do semitico ao simblico. O barroco societrio atual , talvez, um momento dessa ascenso, uma escala num porto cosmopolita onde a nica lngua possvel seria um pidgin das palavras, das normas e das formas, esperando a nova fundao de uma Focia em Massalia e a volta do Logos grego. Quanto s metamorfoses contemporneas da transcendncia horizontal em direo s outras que CAMUS projetava, todo mundo sabe passar pelas identificaes libidinais. At mesmo os novos empresrios que experimentam todas as formas de seduo para obter de seus especialistas e executivos carreiristas-oportunistas (e mesmo, amanh, de seus tcnicos de superfcie?) a adeso que eles sabem necessria coerncia funcional.
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De qualquer modo, nas diferentes esferas do social, do econmico ao sagrado, a receita das identificaes complementares novas (e, logo, das coeses) no parece ainda inventada. por isso que, no mal-estar, os novos atores hesitam entre a perenizao imaginria, no adulto que eles se tornariam, da criana-rei perversa que eles foram e o exerccio de um domnio efetivo que lhes permitiria manobrar realmente os pees no seu tempo social. Estaria a sada, ento, na formao de ninho familiar, simultaneamente, centro de denegao da incerteza para uns e refgio temporrio contra os riscos de suas inovaes, para outros? Mas, no conjeturemos toa sobre as coisas supremas (HERCLITO ainda, naturalmente).
Notas
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Traduzido de: NICOLA, Andr. Identifications exprimentales et innovations sociales. Connexions, 55, 1990-1, p. 61-78, por Eliana de Moura Castro. NAP: Neuilly, Auteuil, Passy. Tende a substituir: BC-BG (bon-chic bon-genre). Essa moda de aparncia de NAP reintroduz a diferena de vesturio entre os sexos, assim como os signos da diferena pelo dinheiro. Imago: estado do inseto que chegou ao seu completo desenvolvimento e capacidade de reproduzir, Petit Larousse, edio de 1963. J o estado de ninfa faz lembrar o que FREUD diz do bem-estar morno que provoca a persistncia de uma situao desejada inicialmente pela pulso. Os perodos de estabilidade (inclusive crescimento harmonioso) oficializam a predominncia do Todo (Holismo) sobre as Partes (os agentes). As pocas de crise e reconstruo valorizam, ao contrrio, os atores (Individualismo). Temos assim uma alternncia de interpretaes. O problema: em poca de destruio criativa, onde se escondem os vnculos sociais? Michel ROCARD acaba de propor o sempre melhor: mudana de mscara ou mudana de projeto? O esquilo aparecia nas armas do Superintendente, com a divisa: Onde ele no subir?. Mais dura foi a queda. Lconomie des conventions. Revue Economique, 40, 2 de maro, 1989. [OPA: Offre Publique dAchat = oferta pblica de compra. N.T.]. C. W. MILLS (Limagination sociologique) propunha para as cincias do homem articular histria e biografias, sociedade e personalidades. MARX, Zur Kritik... In: M. RUBEL. Oeuvres: conomie. Gallimard, Pliade. Tomo 1, p. 239. MARX acrescenta: a superioridade dos yankees sobre os ingleses. Hoje ele teria, sem dvida, escrito: dos japoneses sobre os yankees.
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Autrement, n. 29, 1981.
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Os jovens executivos esto submetidos a duas injunes contraditrias: por um lado, a oposio entre a moral do trabalho e as incitaes da sociedade de consumo (D. BELL), por outro lado, a oposio entre a incitao fidelidade empresa e a da idealizao do sucesso pecunirio individual. Quanto aos jovens empresrios: se antes o fundador no tinha filhos, agora so os novatos que so levados a no precisarem do pai. Cf. Uma pesquisa de MCS de setembro de 1988: morosidade, mobilidade, oportunismo. Uma mudana social, para TARDE, uma verdadeira dissociao de pais e filhos [...] uma no-imitao de exemplos paternais.
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Parte III
Interveno psicossociolgica
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INTERVENOPSICOSSOCIOLGICA
Regina D. Benevides de Barros
, sem dvida, instigante a tarefa de tomar o tema da Interveno Psicossociolgica e traz-lo a pblico atravs de textos de alguns de seus principais pensadores. Pelo que eles mesmos nos contam, essa parece ter sido, tambm, uma das caractersticas marcantes de suas prprias histrias: estimular a crtica, lanar um olhar novo sobre o mundo, sem v-lo como algo j dado, realizar prticas nas quais pesquisa e ao no so dois plos que se interligam, mas a construo de ferramentas de ruptura com o cotidiano. Assim, os textos de J. DUBOST (Notas sobre a origem e a evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica, 1980; A respeito das origens tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais, 1987), de A. LVY (Interveno como processo, 1980) e de E. ENRIQUEZ (A respeito da formao e da interveno psicossociolgicas, 1976) trazem-nos a instituio da interveno em faces e recortes polmicos, criando em ns uma vontade de entrar no debate, contribuir, trazer tambm nossas histrias e implicaes com o Movimento Institucionalista.
As dcadas de 60/70: Movimentos sociais e produo terica

A Europa de ps-guerra defronta-se com experincias que convocam um repensar scio-poltico, desembocando, nas dcadas de 60/70, em uma espcie de crise das instituies. bem verdade, entretanto, que essa crise tambm eclode em vrios pases e que, em cada lugar, ela tomar formas prprias. No Brasil, em fins de 50/incio de 60, vivamos experincias de educao popular que colocavam no centro da cena a instituio da Pedagogia, instrumentalizada ento, na maioria das vezes, a partir da diviso no-saber x saber. Poderamos dizer, por exemplo, que o trabalho de Paulo FREIRE e alguns desenvolvidos, mais tarde, pelas Comunidades
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Eclesiais de Base, inserem-se, desde essa poca, no que viramos a denominar Movimento Institucionalista, pois procuravam construir uma teoria-prtica desnaturalizadora, crtica das experincias institudas. Por a, fica claro que Movimento Institucionalista, quando tomado em seu sentido amplo, designa a crtica naturalizao das instituies, questionamento de seus modos de instrumentalizao. Em meados de 60, o pas, convulsionado pelo golpe militar, vive a extirpao de muitas das experincias alternativas de organizao social e poltica. No campo da Psicologia, presenciamos, de um lado, uma entrada macia de trabalhos com influncia da Psicologia Social norte-americana (de carter adaptacionista) e, por outro, ramos tocados pelo pensamento latino-americano em funo no s da proximidade geogrfica mas, principalmente, por causa da situao poltica e social de represso impingida tanto ao Brasil, como Argentina, ao Chile e ao Uruguai. O ms de maio de 68 francs, analisador histrico do status quo vigente, do conservadorismo universitrio, da burocracia partidria, colocou em cheque, de modo generalizado, as experincias que vinham sendo desenvolvidas desde o ps-guerra e que apenas timidamente caminhavam. Os fins do anos 60/dcada de 70 sero, ento, palco de uma produo expressiva, na interseo dos campos filosfico, poltico e social. As instituies so analisadas, uma certa psicossociologia se faz interveno, abandonando seus laos experimental-adaptacionistas. Vemos, ento, chegar tambm at ns o eco dessas produes, atravs do contato com os institucionalistas franceses, fossem mais ligados Psicossociologia (M. PAGES, J. DUBOST, A. LVY, E. ENRIQUEZ), Socioanlise (R. LOURAU, G. LAPASSADE, R. HESS, J. ARDOINO) ou, ainda, recente corrente que ento se desenvolvia a esquizoanlise (F. GUATTARI e G. DELEUZE). Ainda que marcados por grandes diferenas, havia certos pontos que ligavam os institucionalistas: a critica relativa separao investigao-interveno, o trabalho com grupos e comunidades como dispositivos-alvo privilegiados, a recusa a uma psicologizao dos conflitos sociais e a uma Sociologia abstrata, a anlise (no sentido do olhar/escuta que decompe) como modo bsico de funcionamento. No Brasil, o contato com as correntes francesas institucionalistas se d em fins dos anos 60/incio de 70, de maneira diferenciada e com focos de penetrao mais localizados em So Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
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Uma histria a respeito dos cruzamentos do movimento institucionalista com as prticas desenvolvidas no Brasil ainda est por ser feita, mas h algumas produes importantes que j apontam, de forma mais pontual, para as influncias e os efeitos que esses pensamentos aqui exerceram. O recente trabalho de M. MATA-MACHADO (1992) faz uma histria do que foi e de como est hoje o desenvolvimento da corrente psicossociolgica em Belo Horizonte. marcante, segundo a autora, a influncia do pensamento institucionalista francs, a partir de 1968, quando se estabelece um convnio entre a UFMG e a Embaixada da Frana. A entrada se d, portanto, via Universidade e, mais especialmente, atravs do Curso de Psicologia. Como ela nos diz: Em 1968 e 1969, tivemos entre ns, respectivamente, os professores Max PAGS e Andr LVY. Ambos haviam participado, em 1959, da formao da A.R.I.P. (Association pour la Recherche et lIntervention Psycho-sociologiques), que congregou pesquisadores prticos (...); (...) sofremos [tambm a influncia] do trabalho de Georges LAPASSADE, professor que esteve em misso cultural em Belo Horizonte durante trs meses em 1972. Junto com Ren Lourau (...), Lapassade (...) havia formulado a teoria da Anse Institucional, cuja prtica foi denominada Socioanlise. (MATA-MACHADO, 1992, p. 2) O pensamento institucionalista atravessa, segundo M. MATA-MACHADO, a histria da Psicologia Social no Curso de Psicologia da UFMG. Se no incio a orientao era claramente norte-americana, mantinha, entretanto uma vertente de articulao entre teoria e prtica MATA-MACHADO, 1992, p. 2).
Em 1967, sob a liderana de Garcia, foi formado o Centro de Psicologia Social Aplicada (CEPSA), voltado pesquisa e prtica.(...) Atendamos sobretudo a demandas advindas de meios educativos e religiosos (...). Com PAGES, fomos lanados numa perspectiva rogeriana, com a qual logo rompemos (...). Lvy apresentou-nos, alm de seus prprios escritos, alguns de Enriquez, de Rouchy e, sobretudo, o texto de Dubost: Os mtodos de interveno psicossociolgica (...) Em 1971, iniciou-se o que veio a ser talvez a maior interveno psicossociolgica da qual o Setor de Psicologia Social, como grupo, participou: a implantao da Reforma Universitria de 1968 em diferentes escolas da UFMG. (MATA-MACHADO, 1992, p. 3-4).
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A chegada de G. LAPASSADE traz influncias novas sobre os processos de interveno em curso e, a partir de ento, por um certo tempo, passou-se a intervir usando os dispositivos propostos por Lapassade e Lourau (MATA-MACHADO, 1992, p. 4). Essa perspectiva , entretanto, segundo a autora, parcialmente abandonada, em favor de intervenes com perspectivas mais modestas, menos desejosas de mudar o mundo (...) (MATA-MACHADO, 1992, p. 6). Hoje, h alguns projetos em andamento, cujos interlocutores privilegiados so A. LVY, J. DUBOST e E. ENRIQUEZ. No Rio de Janeiro, o percurso do pensamento institucionalista toma outras formas, ainda que tenha mantido a caracterstica de ter sido difundido atravs do meio psi. Digo isso porque chama a ateno o fato de que, na Europa, o movimento institucionalista inclui socilogos, pedagogos, psiquiatras e psiclogos, enquanto que, no Brasil, so primordialmente esses ltimos que desenvolvem tais propostas. O pensamento pichoniano, trazido pelos psicanalistas argentinos no incio dos anos 70, aliado a algumas crticas s instituies de formao em Psicanlise, fez com que, no Rio de Janeiro, o movimento institucionalista tivesse um vis grupalista que, mais tarde, absorveu a influncia de alguns tericos vindos da Frana (R. LOURAU, G. LAPASSADE, G. MENDEL). Encontramos, assim, em fins de 70/incio de 80, a fundao do IBRAPSI Instituto Brasileiro de Psicanlise, Grupos e instituies que inclui a Anlise Institucional como uma das suas reas de formao. Ao mesmo tempo, o tema comea a ser ministrado em disciplinas de algumas universidades. Na dcada de 80, outros centros de estudos e pesquisas se constituem em torno de propostas institucionalistas: o ncleo Psicanlise e Anlise Institucional (1984) e o Centro de Estudos Sociopsicanalticos (CESOP, 1986). tambm na dcada de 80, mas estendendo-se at hoje, que um certo nmero de intervenes com esses enfoques ganha destaque. Algumas so objeto de publicaes: Anlise Institucional no Brasil (KAMIKHAGI e SAIDON, 1987), Grupos e instituies em Anlise (RODRIGUES, LEITO e BARROS, 1992). O que se percebe que, alm dos autores j citados, somou-se a influncia do pensamento de outros (M. FOUCAULT, R. CASTEL, G. DELEUZE, F. GUATTARI, entre outros), construindo-se prticas singulares, atentas s caractersticas da realidade brasileira.
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Em So Paulo, sente-se tambm a influncia do pensamento grupalista argentino que, em alguns casos, encaminhou-se para a formao de centros de estudos, pesquisas e intervenes, incluindo, mais tarde, as contribuies da socioanlise. Especialmente atravs dos trabalhos de S. ROLNIK, difundiram-se os pensamentos de F. GUATTARI e de G. DELEUZE, desembocando em algumas tradues e publicaes, bem como na entrada, na universidade PUC/SP , de obras desses autores. Atualmente, o Ncleo de Estudos da Subjetividade, do Curso de Ps-graduao em Psicologia Clnica da PUC/SP um dos centros que congregam, em So Paulo, algumas pesquisas realizadas sob essa influncia. Mas, se a difuso inicialmente se deu atravs do eixo Rio de Janeiro-Belo Horizonte-So Paulo, hoje, o pensamento institucionalista, em suas vrias vertentes, j toma contornos bastante diferenciados, tendo includo outras influncias terico-prticas, diversificado seus modos de interveno e expandido por outras reas do Brasil. Os textos que se seguem trazem dados histricos mas, sobretudo, a inquietao dos autores frente aos efeitos da interveno psicossociolgica, instituio de formao e de pesquisa. Sua leitura e reflexo so um convite irrecusvel.
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NOTAS SOBRE A ORIGEM E A EVOLUO DE UMA PRTICADEINTERVENOPSICOSSOCIOLGICA1

Jean Dubost
Os agentes sociais chamados a realizarem prticas novas de pesquisa e de ao podem ter o sentimento de que escolhem e inventam, mais ou menos livremente, os princpios e as modalidades de sua interveno. Parece-me ser verdade que sua atividade comporta uma dimenso criativa, implicando opes e esforos de imaginao e que, em uma determinada situao, os indivduos e as diferentes equipes no se comportam de uma forma idntica. Mas creio, principalmente, que os traos que caracterizam uma prtica concreta de interveno resultam, em primeiro lugar, de variveis como: a- as condies gerais que engendram, em uma determinada sociedade e em um determinado momento de sua histria, as dificuldades sentidas por um ator social; b- as condies particulares desse ator que o levam a esperar um resultado positivo da ajuda de um terceiro; c- a formao, a natureza do saber-fazer, o status e a posio social, alm dos desejos de terceiros, aos quais as demandas e as encomendas so endereadas e, finalmente, a interao entre essas variveis. Por mais banais que sejam, essas hipteses podem guiar uma reflexo retrospectiva sobre a evoluo de nossa prtica e de nossas idias. Limitamo-nos entretanto, aqui, a algumas observaes.
1945-1950
Reflito sobre as primeiras aes de interveno s quais estivemos associados, no perodo que se seguiu Liberao (ramos diversos membros fundadores da A.R.I.P.,2 hoje estando quase todos na faixa dos cinqenta anos, e tendo conhecido o mesmo meio o das grandes e mdias empresas industriais ou comerciais e por intermdio do mesmo tipo de
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organismo: os gabinetes privados de engenheiros consultores organizacionais, estabelecidos na capital, freqentemente com a estrutura jurdica de associaes. Muitos dentre ns trabalharam, em perodos diferentes, entre 1945 e 1959, nos mesmos organismos3). O perodo imediatamente aps-guerra foi dominado, evidentemente, pelo problema da reconstruo, da recuperao econmica do pas e por esperanas de restruturao poltica, econmica e social; essas esperanas tinham sido tecidas durante os anos de ocupao alem pelos que tinham pertencido Resistncia; esse perodo foi igualmente dominado por conflitos polticos e decepes que no chegaram a prejudicar um certo consenso nacional, uma vontade geral de reconstruo das foras e dos meios de produo. A intensidade das dificuldades alimentares e de habitao, a passagem rpida de um perodo de desemprego a um mercado de trabalho caracterizado pelo excesso de empregos, inflao, movimentos reivindicatrios e formas de represso mobilizadas diante das greves operrias no impediam nem o estabelecimento do primeiro plano de modernizao e de aparelhamento nem o desenvolvimento simultneo da ideologia racionalizadora a organizao cientfica do trabalho e da ideologia que levava em conta o fator humano, a busca de participao, formas de autoridade mais compatveis com um ideal democrtico. A ajuda proposta s empresas para acelerar sua reconstruo, inspirada mais ou menos diretamente pelos Estados Unidos (plano MARSHALL, misses de produtividade, comisses especializadas de organizaes internacionais nascidas da ONU etc.), comportava, ento, tanto contribuies no plano de mtodos contbeis, de gesto, de estruturas de direo, quanto no domnio da simplificao do trabalho nas oficinas e escritrios, do recrutamento de pessoal, da formao em habilitaes. Nesse contexto, imagem de seu homlogo americano e segundo os exemplos dados pelas foras militares engajadas no conflito mundial, o engenheiro sentia a necessidade de associar especialistas do fator humano sua prtica de interveno. Na Sorbonne, o ensino de Psicologia e de Sociologia ainda limitado a dois certificados de licenciatura em filosofia que quase ignoram a Psicanlise, o Marxismo, o funcionalismo etc.; mas as aplicaes precedem largamente o reconhecimento acadmico das correntes tericas: criao dos primeiros centros de consultas psicopedaggicas, desenvolvimento de novos mtodos de psicoterapia, de reeducao, de investigao psicolgica (tcnicas projetivas) e, simultaneamente, nfase a mtodos estatsticos, suas aplicaes no domnio da economia, da conjuntura, do
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Notas sobre a origem e a evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica
planejamento, da demografia, da gesto etc. Nossos primeiros anos de profissionalizao so divididos entre as atividades de estudos e aplicaes psicotcnicas seleo e orientao , levantamentos de dados com amostras opinio pblica, estudos de mercado , pesquisas sobre a moral civil do tipo de experimentao de campo , monografias sobre empresas industriais sobretudo sob a gide da UNESCO , tentativas de reeducao de adolescentes em tratamento etc. Essa irrupo de atividades e aes inovadoras tem por resultado, especialmente, a aquisio de numerosas habilitaes e a descoberta de trabalhos da Psicologia Social norte-americana (LEWIN, MORENO e depois ROGERS); em seguida, as obras de G. FRIEDMANN fizeram com que se conhecesse as de E. MAYO de ROETHLISBERGER e de DICKSON. Essas atividades e aes provocavam tambm o desejo de ultrapassar os estudos pontuais e aplicaes de tcnicas, desenvolvendo uma abordagem mais global, no plano das prticas, guiada pela busca de uma concepo mais unitria das Cincias Humanas, na qual FREUD e MARX no seriam nem excludos um pelo outro nem apenas superpostos. Em relao a esse ltimo ponto, lembremos, por exemplo, que os psiquiatras de orientao marxista que suscitaram, na Frana, a partir dos anos 40, o movimento que iria ser denominado institucional, a partir de 1952, separam-se em duas tendncias, segundo o esforo que fazem para integrar a contribuio freudiana e as prticas psicossociolgicas inspiradas sobretudo por MORENO ou denunci-las como fortalecedoras de tecnologias capitalistas de manipulao; se as tentativas de Reich so, nessa poca, pouco conhecidas na Frana, o movimento surrealista se encarrega logo (cf. Andr BRETON, Les Vases communicants) de familiarizar uma parte da intelligentsia com a problemtica freudo-marxista, vista particularmente como a complementaridade necessria entre a liberao individual e a liberao coletiva; a relao crtica e complexa que G. POLITZER desenvolveu com a Psicanlise dos anos trinta constitui uma referncia viva nas discusses da poca; o momento tambm no qual G. PALMADE aborda o problema das condies tericas de uma concepo unitria das cincias do homem atravs da busca de conceitos transespecficos no sentido de BACHELARD (essa tese s seria publicada dez anos depois de sua defesa, em 1961, pela Dunod); tambm a poca em que LAGACHE escreve LUnit de la psychologie etc. O espao microcultural no qual uma parte de ns se forma , ento, marcado por esses dois faris (como diz BRETON): MARX e FREUD; o movimento trotskista, onde milito durante esse perodo, ele prprio dividido entre tendncias defensistas da URSS reformistas com
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relao ao stalinismo e derrotistas revolucionrias. Entre essas ltimas, o grupo Socialismo ou Barbrie, dirigido por C. CASTORIADIS4 e Cl. LEFORT, separa-se da IVa Internacional, em 1949, em funo do problema da burocracia operria. Igualmente um outro, no qual se encontra B. Perret; mas o fato de que surrealistas tenham se refugiado nos Estados Unidos, durante a ocupao, enfraqueceu a influncia do grupo dirigido por BRETON. O debate ideolgico que domina em grande extenso a Frana muito marcado pela influncia do PCF e pela defesa incondicional da URSS, o que dificulta que esses grupos e os ligados mais estreitamente ao anarquismo tenham audincia; mas parece-me certo que uma parte do projeto psicossociolgico foi influenciada, desde sua origem, por essas correntes e idias fourieristas que as precedem. Uma misso americana de pesquisa coordenada por PARSONS dedicou-se a estudar o fenmeno do nazismo na Alemanha imediatamente aps-guerra. Antes de sua volta aos Estados Unidos, a C.E.G.O.S.5 retm, em 1947-1948, um dos colaboradores dessa equipe, R. WILLIAMS, socilogo industrial que conduziu duas intervenes junto a empresas francesas. As intervenes de WILLIAMS inovam em matria de mtodos de pesquisa (por exemplo, utilizando um tipo de entrevista inspirada em C. ROGERS e a postura no-diretiva) ou formas de conceituao (recorrendo linguagem sistmica), mas elas permanecem muito prximas, na relao que elas estabelecem com o cliente, das prticas de consulta em organizao: o essencial da prestao de servio se refere a um trabalho de estudo com funo de diagnstico (quais so os pontos fortes e os pontos fracos da firma enquanto organizao social?; como esses podem ser explicados?) e prognstico (o que poderia acontecer a mdio e longo prazo se no forem tomadas novas medidas?); as consultas nas quais o estudo desemboca so apresentadas de maneira esquemtica em relatrio escrito; servem, com o restante do relatrio, de apoio s reunies-discusses propostas pelo consultor Direo, esse procurando encorajar aquela a encontrar modalidades operatrias que traduziriam as orientaes de soluo preconizadas. Mas o tempo gasto nessas reunies representa apenas uma pequena parte do tempo total do trabalho e o socilogo no tenta obter a divulgao de seu relatrio a outros leitores alm dos que a prpria direo espontaneamente prope. Entretanto, a idia de que as aes de pesquisas de campo tm por si mesmas um efeito positivo sobre o estado psicossocial, sobre a moral da empresa, e que esse efeito ser reforado se as decises tomadas considerarem suficientemente os elementos expressos pelo pessoal entrevistado, freqentemente colocada pelo socilogo consultor.
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Paralelamente a essas intervenes conduzidas em empresas de tamanho mdio (200 ou 300 pessoas), as que so conduzidas por equipes francesas, em empresas maiores, so menos inovadoras no plano das tcnicas de entrevista e de elaborao de resultados; elas tendem mesmo a se restringir a uma consulta de pessoal do tipo levantamento de opinies sobre um certo nmero de temas que parecem problemticos e importantes; porm, elas colocam, de incio, uma exigncia nova: os representantes de pessoal no Comit de fbrica (ou uma comisso ad hoc de delegados sindicais) devem ser ouvidos na escolha de mtodos de estudo, como por exemplo na elaborao do questionrio de pesquisa, e eles devem ter acesso aos resultados, da mesma forma que a direo. As hesitaes ou conflitos que so expressos nessa ocasio fazem com que as reunies preparatrias do estudo propriamente dito ou que acompanham as diferentes etapas (especialmente as de controle do respeito aos princpios negociados inicialmente) representem uma parte do oramento-tempo e ainda um momento importante do processo de consulta. Ao contrrio, as reunies que se seguem apresentao dos resultados no so numerosas e os agentes do estudo no esto mais presentes; a capacidade da Direo de escutar as crticas expressas aparece como uma das variveis importantes nessa fase.
Os anos 50
Esses primeiros casos (conhecemos pessoalmente oito entre 1946 e 1951 ou 1952) aparecem, em ltima anlise, sobretudo como uma aplicao de uma tcnica de levantamento de dados mais ou menos estruturada, junto a pessoal assalariado de uma empresa. medida que se desenvolvem certas formas de trabalho com perspectiva de formao desde os crculos de aperfeioamento at os primeiros seminrios de dirigentes, passando pelas reformulaes europias do T.W.I. ou dos mtodos de educao popular do tipo treinamento mental , a idia de articular a conduta das operaes de pesquisa a um trabalho de confronto e de reflexo em grupo, apoiando-se nos resultados, parece cada vez mais interessante. Da mesma forma, uma nova etapa vencida quando as tcnicas de pesquisa psicossocial, aplicadas ao estudo de opinies ou de escalas de atitude, se abrem a uma abordagem mais clnica, facilitada pelo desenvolvimento de registros em fitas magnticas, que permitem uma transcrio exaustiva de entrevistas aprofundadas primeiro individuais, depois eventualmente coletivas , e pela passagem da simples codificao de respostas a questes abertas a uma anlise de contedo bem mais apurada dos discursos registrados.
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As mudanas na concepo de interveno, induzidas pela aquisio de novos saberes prticos, do mais nfase ao trabalho de confronto que acompanha o feedback dos resultados do que expresso de opinies, anlise estatstica dessas e elaborao do diagnstico dos problemas de funcionamento psicossocial, feita pelos encarregados da pesquisa. Por outro lado, tcnicas de entrevista e animao de reunies-discusses, inspiradas pelas prticas de aconselhamento, levam a no se considerar apenas o contedo manifesto das opinies, queixas e reivindicaes relativas a dados fatuais (condies de trabalho, caractersticas da pirmide hierrquica e da estrutura de qualificaes, modos de remunerao, pirmide de idade, grupos de mais velhos, absentesmo, turn-over, higiene, segurana etc.), mas levam tambm ao interesse pelo contedo latente, pelos sentimentos coletivos, pela maneira como certos acontecimentos da empresa foram vividos por diferentes categorias do pessoal, cujos conflitos, algumas vezes antigos, ainda marcam representaes e atitudes para com a direo, as relaes intercategorias e as microculturas da organizao. Enfim, e essa no sendo a conseqncia menos importante, a passagem de instrumentos de pesquisa com perspectiva mtrica correspondendo ao mtodo de desempenhos psicotcnicos , relacionados a uma metodologia experimentalista ou diferencialista, para uma orientao mais clnica, provocou a transformao da representao dos papis do psicossocilogo. De perito ou agente ligado aos promotores do estudo engenheiroconsultor , ou aos que decidem Direo Geral, Direo de Pessoal , o psicossocilogo procura se tornar consultor da organizao enquanto uma unidade; retomando as palavras usuais do consultor organizacional, que fala sobre seu campo e suas intervenes, e diferenciando-se por meio do adjetivo psicossociolgico, ele estabelece uma ruptura com o papel do perito e procura destacar sua especificidade. Ele faz da relao de consulta um problema em si, um objeto de trabalho, e tenta inventar, no interior desse quadro de atitudes, os papis que permitiriam assegurar uma funo de ajuda maneira de um catalizador. Em outros termos, ele se pergunta se os bloqueios, as disfunes, as crises, as dificuldades que esto na origem da demanda que lhe endereada so devidos a uma recusa mais ou menos consciente (em particular da Direo ou dos quadros elevados) em ver quais so os problemas, sua natureza real, em pesquisar verdadeiramente como se poderia resolvlos, de pagar o preo por sua soluo. Ajudando todas as pessoas, que habitualmente no tm a possibilidade de falar, a se expressarem, favorecendo de maneira suficientemente progressiva a circulao das
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informaes e os confrontos, isto , criando novas estruturas de comunicao e novas formas de trabalhar os problemas, medida que esses so identificados, o psicossocilogo espera aumentar a capacidade do conjunto de reconhecer a origem de certas dificuldades, de perceber direes de soluo, de ver com melhor conhecimento de causa quanto se est decidido a investir e a pagar o preo por um funcionamento melhor, sem nunca ocupar o lugar dos atores implicados, sem dar conselho. Nessa perspectiva, o psicossocilogo tende a separar seu papel daquele do engenheiro, do especialista em uma tcnica de produo, gesto ou organizao. Concebendo-se a si prprio como um agente que facilita a regulao da firma atravs de uma ao sobre as comunicaes, ele recoloca os aspectos tcnicos como dependentes da capacidade de todos e no mais de um subconjunto interno ou externo; de fato, ele prprio contribui, sem dvida, mesmo desejando o contrrio, para separar a esfera das atividades da organizao da esfera das comunicaes sociais e das relaes humanas. Querendo colocar sua relao de consultor em nvel global e no apenas no plano de uma instncia de direo, isto , considerando a empresa sobretudo como um sistema social unitrio, ele exerce uma presso que, se aceita, d efetivamente a palavra a categorias que no a exercem na vida cotidiana; ele d fora para que sejam escutadas e consideradas as dimenses scio-emocionais e os interesses no reconhecidos; ele cr que, permitindo a expresso do reprimido, ajuda as categorias vtimas da represso; de fato, mais tarde, ele descobrir ainda que essa expresso e o trabalho que a acompanha apenas excepcionalmente conduzem a mudanas de estrutura e que, mesmo nesse caso, as mais altas instncias conservam seu poder intacto e que a estrutura da organizao, alm dos arranjos menores concedidos, acaba totalmente reforada. Porm, nos anos cinqenta e no incio dos anos sessenta, estvamos sobretudo preocupados em fazer o pblico reticente reconhecer a importncia dos fenmenos afetivos coletivos, em especial dos inconscientes, a necessidade de uma evoluo de concepes e de formas de autoridade, os sistemas de comunicao na empresa, os processos de preparao e tomada de decises; a idia de que a interveno, inscrevendo-se na relao de consulta na qual os psicossocilogos intervm como agentes de facilitao e catalizadores de fenmenos de tomada de conscincia , constitua uma situao de descoberta e de aprendizagem, no nos impedia de nos sentir comprometidos com uma espcie de guerra de culturas onde se confrontavam diferentes modelos de organizao, que recortavam mais ou menos amplamente os conflitos sociais globais.
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Alm disso, as formas pelas quais as correntes polticas que falam em nome do Marxismo denunciam toda ao psicossociolgica como antioperria so to radicais e violentas que no facilitam um verdadeiro trabalho de crtica interna. Tenho a impresso de que, nessa poca, aceitamos considerar que o significado poltico de nosso trabalho era reformista, j que tendia a atrasar o momento de manifestao de um conflito aberto, mais do que acelerar tal processo; mas pensamos que os problemas sobre os quais trabalhamos se colocam tambm nos regimes no capitalistas; que a passagem ao socialismo para os que so antigos militantes decepcionados com a estrutura e o funcionamento das organizaes operrias, como para os que mantm um engajamento poltico ou sindical no implica apenas na abolio da propriedade privada e na planificao centralizada, mas tambm em uma transformao cultural profunda; que essa transformao das relaes sociais em direo verdadeira democracia e liberdade passa tambm por uma evoluo das pessoas, das formas de autoridade, das estruturas organizacionais e que no cedo demais para uma reflexo e experincias sobre esse tema, mesmo se as organizaes do movimento operrio se recusam a tomar a iniciativa no que lhes diz respeito. Da mesma forma, os limites das aes de interveno, que algumas vezes demoram a ser identificados e que em outros casos surgem subitamente, so mais relacionados aos dados locais e/ou natureza do regime capitalista do que ao prprio princpio da tentativa.
Os anos sessenta
No momento de criao da A.R.I.P. (1959), sua equipe agrupava essencialmente dois grupos de prticos, ambos preocupados em criar uma estrutura de trabalho que permitisse realizar diversos projetos sem as limitaes conhecidas anteriormente. Uma dessas equipes saa do organismo de consulta onde ela trabalhava em ligao estreita com engenheiros organizacionais. A outra continuava a realizar, em uma empresa nacional, atividades de formao psicossocial no nvel de dirigentes e intervenes em unidades regionais. Mas a organizao e a animao de estgios do tipo Grupos de Evoluo, utilizando os mtodos derivados do Grupo T de Bethel, do psicodrama analtico etc., no poderiam ter lugar no interior de uma empresa nem ser tolerados em um organismo cuja vocao continuava a ser a organizao cientfica do trabalho. O carter clnico do novo grupo, ento, era bem mais claramente marcado pelas atividades que ele iria desenvolver. No momento da criao, a
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proporo de membros que tinham buscado uma cura analtica pessoal ou tinham-na j terminado, era de um tero; dez anos depois, a proporo era aproximadamente de nove dcimos; a metade j era, ou iria finalmente se tornar, terapeutas ou analistas. A orientao no diretiva, de inspirao rogeriana, dominou os primeiros anos de funcionamento, desde 1959 (data do primeiro seminrio de longa durao), malgrado a influncia j sensvel da Psicanlise incluindo as abordagens britnicas introduzidas desde o primeiro ano pela presena de L. HERBERT, antigo membro do Tavistock e primeiro tradutor de BION na Frana , at 1966 (marcado pela vinda de C. ROGERS Frana e a descoberta (ou a confirmao) da distncia nos separando desse autor, tanto no plano terico e ideolgico quanto prtico).6 No comeo dos anos sessenta, uma longa interveno em uma empresa implanta, se podemos diz-lo, uma estrutura de anlise de grupo no seio de um subconjunto da sociedade; o registro de sesses feito num programa de pesquisas que permanece dividido entre as perspectivas experimentalista e clnica: a despeito de numerosas reunies de trabalho que balizam todo o processo, reunindo s vezes toda a equipe, outras vezes apenas trs psicossocilogos, atuando diretamente no campo, esse esforo produzir apenas resultados parciais (cf. sobretudo as publicaes de Max PAGES e de J.-C. ROUCHY).7 Paralelamente, trabalhos mais prximos de uma orientao scio-pedaggica so conduzidos por outros membros da equipe: queremos dizer que, nesses, a referncia a uma pedagogia ativa e ao lugar ocupado pela animao dos grupos, feita dentro de uma perspectiva de estudo de problemas, ou mesmo com um ponto de vista adaptativo mais claramente afirmado, reduz-se ao trabalho de perlaborao de fenmenos afetivos coletivos e, neles, tenta-se trabalhar na articulao do psicossociolgico, do scio-tcnico e mesmo do econmico. A organizao e a conduo de seminrios representa, durante todo esse perodo, e ainda agora, a metade das atividades da A.R.I.P. Ao mesmo tempo em que os estgios se diversificam em direo a questes de pedagogia, de formao de adultos, de metodologia psicossocial, de sociologia das organizaes, algumas vezes mesmo de introduo economia, os grupos de evoluo tendem a aumentar sua durao e a priorizar, em lugar de frmulas intensivas concentradas em cinco ou dez dias, a continuidade no tempo; alguns membros ficam completamente ocupados com anlises (grupos semanais de psicodrama, grupos abertos de anlise etc.). Os seminrios derivados do Grupo T e cada vez mais marcados pela abordagem psicanaltica tornam-se objeto de discusses srias e de diversas publicaes. Essa evoluo est ligada tambm da clientela desses
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estgios incluindo cada vez mais uma proporo maior de professores, de trabalhadores sociais, de padres e religiosos, de atendentes, de psiquiatras e de psicoterapeutas. Ao mesmo tempo, embora o nmero de intervenes de longa durao permanea sempre reduzido, a demanda se estende a associaes, movimentos educativos, institutos religiosos e hospitais psiquitricos.8 Isso quer dizer que as demandas provenientes de meios industriais diminuem, mesmo quando a freqncia a estgios pelos diretores permanece relativamente estvel. Entretanto, os anos 60 conduzem uma parte da equipe a intervir no estrangeiro, junto a organizaes com funo econmica; uma interveno no Mxico, junto a um Centro de Produtividade, em 1961, que inova a metodologia que ser a da interveno em GeigyFrana; a integrao, na equipe, de estrangeiros francofones (Maurice JEANNET na Sua, Paul NINANE na Blgica) est ligada a atividades em empresas desses pases; durante vrios anos, diversos membros da A.R.I.P. interviro na Itlia (sobretudo na Fundao Agnelli) e ajudaro na constituio de uma associao de psicossocilogos italianos com os quais a colaborao prossegue. sobretudo na Frana, ento, que o trabalho em meio industrial acusa uma reduo contnua. certo que umas tantas razes podem explicar o fenmeno: as opes tomadas pela equipe (sua orientao mais clnica, sua atitude crtica com relao escola lewiniana e pslewiniana: mudana planejada, desenvolvimento organizacional); sua ambivalncia ou seu ceticismo com relao a demandas susceptveis de provir desses meios (que se traduzir depois de 1968 inclusive no domnio da formao permanente); sua recusa em fazer pesquisas de mercado; a participao de um nmero crescente de membros da equipe no ensino universitrio ou na pesquisa, o que reduz o potencial de interveno do grupo etc. Mas creio que necessrio evocar tambm, para explic-lo, o despontar do clima de consenso nacional que marcou o perodo de reconstruo aps-guerra e, de maneira ainda mais geral, as condies ideolgicas prprias da Frana; a guerra da Algria, por exemplo, o fato de que certas bases ideolgicas discernveis na constituio da prpria disciplina psicossocial se articulavam s do movimento estudantil que iria explodir em 1968 (assim, a tendncia que iria colocar a maioria no seio da U.N.E.F. por volta de 1965, em Paris, denomina-se psicossociolgica) ou s de certos meios intelectuais (cf. os ltimos anos da revista Socialisme ou Barbarie, os nmeros especiais de Arguments sobre a Autogesto, Psicossociologia e Poltica etc.).
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1968 e depois
Como tantos outros, vivemos os acontecimentos de maio como uma interveno, simultaneamente poltica e cultural, de uma audcia espantosa, que dava uma direo totalmente imprevista, desproporcional a tudo o que poderamos ter esperado desde a Liberao, a todos os tipos de temas presentes de maneira mais ou menos explcita no projeto psicossociolgico e, como muitos outros, experimentamos a desiluso de constatar que o que nos parecia ser bem mais que uma revolta cultural, a despeito de sua repercusso no conjunto do pas, no desembocou no poltico, que a Comuna Estudantil (MORIN) ficou sendo uma revoluo antecipada (CASTORIADIS), um movimento revolucionrio sem revoluo (TOURAINE). Embora alguns dentre ns vssemos, antes de 68, nas aes de movimentos como a F.O.E.V.E.N., com os quais a A.R.I.P. trabalhava desde 1964, uma direo susceptvel de provocar, dentro de certo prazo, uma evoluo global do sistema educativo, o perodo que se seguiu a maio mostra, ao contrrio, que o reconhecimento desses esforos pelos autores da nova lei de orientao significava antes uma oposio mudana, mesmo que modesta, por parte da instituio; enquanto o projeto previa a multiplicao de intervenes em todos os estabelecimentos onde uma proporo suficientemente grande de professores j estava comprometida com um trabalho de evoluo a nvel de sua sala de aula, a tendncia foi retomar atividades de formao visando a uma mudana pessoal. Limites e impedimentos percebidos no confronto com a realidade das instituies levam no apenas a renunciar a produzir uma mudana global, atravs do desenvolvimento de aes locais, mas tambm a abandonar a esperana de analisar a instituio, por meio de atividades do tipo interveno psicossociolgica. As instituies no se analisam, como o fazem os indivduos ou os grupos, ao considerarem suas relaes e vida psicolgica. Antes de prosseguir no desenvolvimento desse ltimo ponto,9 evoquemos ainda alguns aspectos da evoluo da equipe desde 1970: - as atividades de carter clnico se tornam cada vez mais especializadas, centrando-se na evoluo das pessoas, consideradas em seus papis sociais e modos de insero;10 - integrao de novos membros trabalhando em disciplinas diferentes ou praticando abordagens diferentes; - elaborao de projetos de pesquisa-ao; por exemplo, no domnio do Aperfeioamento das Condies de Trabalho; por pesquisa-ao entende-se aqui projetos integrando uma dupla perspectiva (heurstica e de mudana) na realizao de uma interveno
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cuja iniciativa tomada pelo psicossocilogo e no pelo agente de uma demanda de consulta. Esse ltimo aspecto leva questo mais geral, relativa ao modo de implicao social do psicossocilogo, e permite resumir um aspecto da evoluo que me parece importante: - nos anos que se seguem Liberao e, sem dvida, at o comeo dos anos 60, o psicossocilogo considera a si mesmo como um ator social participando da vida econmica; ele participa desse clima de consenso que marca para ns o perodo aps-guerra, mesmo quando se esfora em separar seu papel de cidado e militante de seu papel profissional, ou quando se sente mais um agente de estudo e pesquisador, ou melhor, agente de mudana, como dizem alguns dentre ns retomando o termo utilizado por LEWIN e seus alunos, ou indutor de mudana, quando as referncias pedagogia ativa, a ROGERS ou mesmo a certas posies polticas sadas do trotskismo (cf. o grupo Socialismo ou Barbrie) comeam a ganh-lo. - A partir dos anos 60, seu modo de interveno refere-se cada vez mais ao modelo da relao de consulta sado da psicologia clnica e sobretudo da prtica psicanaltica; progressivamente, tende a se ver como um analista com funes de elucidao; sob a influncia do pensamento psicanaltico, em especial lacaniano, todo ponto de visto adaptador ou contestatrio parece-lhe antinmico a uma verdadeira atividade elucidadora, devendo ser afastado ou suspenso, da mesma forma que o desejo de curar o paciente no tratamento individual (a cura, benefcio a mais).11 Estudando (por trs vezes: 1963, 1967, 1972) o trabalho de JAQUES na Glacier Metal, parece-me que, durante os quinze primeiros anos (de 1948 a 1963), a socioanlise ilustra, no campo social, tal opo, afastando-se dela em seguida.12 - Porm, no ltimo perodo, parece que se pode observar uma volta a uma representao mais prxima da do incio. O modelo do analista pareceu sempre, no plano das idias, bem problemtico, mesmo quando, na prtica, ele arriscava ocupar o lugar de ideal do eu. Como o mostra Andr LVY, noes como transferncia e contratransferncia no podem ser transpostas da Psicanlise para a anlise social; se h na obra freudiana um paradigma relevante para a sociologia clnica, ele deve ser buscado em outro nvel, exigindo um esforo de abstrao no s da situao especfica na qual o prtico das cincias sociais se encontra, mas tambm de seu objeto de trabalho, relativo primeiramente natureza das relaes sociais.
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O analista pode esperar, por exemplo, se tornar o objeto privilegiado dos fenmenos transferenciais de grupos e coletividades, porque ocupa, no campo, uma posio de autoridade ou de poder totalmente particular por exemplo, a posio de mdico chefe em um estabelecimento psiquitrico e evidente que tal lugar induz uma relao social que se encontra primeiro na realidade antes de poder ser situada no espao imaginrio que reproduziria uma relao vivida em outra parte. Se ele se encontra em uma posio menos central, por exemplo, como pesquisador ou consultor social, os fenmenos transferenciais no so mais da alada da anlise, comparveis funo que tm na situao dual ou grupal de uma cura. Simetricamente, considerar sua implicao no se reduz a procurar saber quanto a situao lhe diz respeito, tendo em vista sua prpria histria; nem a se considerar parte da ao, pertencente ao campo estudado, presente nele; ainda menos a revelar coisas a respeito de si prprio, habitualmente caladas e cuja expresso pode ser psicologicamente difcil, cedendo a presses de que se objeto, ou satisfazendo o prprio exibicionismo, sob pretexto de dar a reconhecer queles junto aos quais intervm o direito de saber quem lhes fala e de que matria so feitos os agentes de interveno. A considerao da implicao parece-me aqui se situar primeiramente na anlise do sistema de lugares, na referncia ao prprio lugar ocupado, ou que se tenta ocupar, e, sobretudo, ao que lhe atribudo e que ele recusa ou aceita, com todos os riscos que isso comporta. O trabalho de Jeanne FAVRET-SAADA em Bocage13 parece-me representar, a esse respeito, um esforo exemplar para tentar extrair da Psicanlise um paradigma epistemolgico relevante para um trabalho sociolgico. A expresso pesquisa-ao, que ainda me parece pertinente para caracterizar tal abordagem, certamente oposta acepo lewiniana. Essa considerao sobre a implicao do prtico (ou sobre lugar daquele que solicita algo no campo onde ele prprio se encontra e sobre as relaes que ele mantm com os outros agentes do sistema; lugar onde se est, que faz com que se seja chamado e que se responda a tal apelo etc.) conduz-me a propor nesse pargrafo uma ltima observao. Toda interveno psicossociolgica, toda pesquisa-ao quer seja resposta a uma demanda ou resulte de uma iniciativa do prtico tem sempre como origem uma outra interveno de qualquer natureza psicossocial ou no; nunca independente, sempre ligada a uma ao que a precede ou que a engloba, ao que tambm uma interveno que no pde atingir suficientemente seus objetivos e cuja existncia e fracasso
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tenta-se mais ou menos claramente esconder. Uma boa parte do problema do significado que vai tomar uma interveno psicossocial est na relao que ela manter com aquela que a precedeu: ela interveno para (a servio de), sobre, contra, no sistema de interveno que a gerou? Caso se despreze essa origem, no se pode, evidentemente, responder a essa questo; mas essa observao sugere uma pista de trabalho a seguir desde o incio. Continuando, ou mesmo depois de terminar, nunca fcil elucidar completamente a natureza exata da relao; acontece at que os agentes de interveno e os grupos junto aos quais eles intervm perdem facilmente de vista essa relao, sobretudo quando esto absorvidos em seu novo trabalho, ou quando o utilizam para esconder os acontecimentos que provocaram o processo.
Notas
1
Traduzindo de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980. p. 50-68, por Marlia Novais da Mata Machado.
Association pour la Recherche et lIntervention Psycho-sociologiques. A C.E.G.O.S., que era animada por Jean MILHAUD e Nol POUDEROUX; esse organismo tinha ento relaes estreitas com o I.F.O.P. presidido por Jean STOETZEL e, de forma mais livre, com universitrios como Georges FRIEDMANN. 4 Cf. a retomada recente desses textos na coleo 10/18 (Nos 751, 806, 825, 857, 1303, 1304, 1331, 1332 etc.) e dos de Cl. LEFORT em Elments dune critique de la bureaucratie. Droz, 1971. 5 Compagnie Gnrale dOrganisation. 6 O distanciamento progressivo com relao corrente rogeriana provocou, quatro anos depois, a partida de Max PAGES, secretrio geral da associao, desde sua criao, e de A. de PERETTI, seu vice-presidente. 7 Max PAGS, Lintervention psychosociologique dans lentreprise. In: Fondation Royaumont. Le psychosociologue dans la cit. pi, 1967. Jean-Claude ROUCHY. Une intervention psychosociologique. Connexions, n. 3, 1972. 8 Cf. sobre esse ltimo ponto; LVY, Andr. Une intervention psychosociologique dans un service dhpital psychiatrique. Sociologie du Travail, 1963, n. 2; Les paradoxes de la libert dans un hpital psychiatrique. Paris: Epi, 1969; mais recentemente, Dire la loi..., Connexions, n. 17, 1977. 9 Cf. n. 29 de Connexions, jan.-maro, 1980, Psychosociologies, no qual so avaliadas as transformaes das prticas psicossociolgicas nos ltimos 10 ou 20 anos (N.T.). 10 Cf. por exemplo o artigo de J.-C. ROUCHY em Connexions, n. 29 (Vers une psychosociologie psychanalytique). 11 Cf. J. LACAN. Ecrits (por exemplo, o captulo Variantes de la cure-type, de 1955). 12 Cf. meu texto de introduo em Elliott JAQUES, Intervention et changement dans lentreprise. Paris: Dunod, 1972. 13 Les Mots, la Mort, les Sorts. Gallimard, 1978.
2 3
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INTERVENOCOMOPROCESSO1
Andr Lvy
Se as diferenas entre as diversas correntes da Psicossociologia se afirmaram e se aperfeioaram nos ltimos anos, como Jean-Claude ROUCHY2 prope, permitindo esclarecimentos progressivos, esses ainda so muito relativos; o agravamento de diferenas doutrinrias ou ideolgicas, devido a fatores circunstanciais e necessidade de se criar uma identidade visvel ou uma demarcao, mesmo que artificial, freqentemente ocupa o lugar de uma elucidao das diferenas tericas ou dos postulados epistemolgicos. Porm, a experincia adquirida tornou os psicossocilogos mais prudentes. Tomaram conscincia da enorme distncia que existe entre a complexidade das situaes e suas metodologias e teorizaes. Esclarecer sua posio em relao s situaes, maneira de se definir diante dos conflitos de todo tipo, bem ou mal resolvidos, mostrar seu itinerrio3 sinuoso e, entretanto, sobredeterminado por uma profunda lgica, pela fidelidade a alguns princpios e valores essenciais em resumo, dar conta de sua prtica uma tarefa cada vez mais difcil de ser feita seriamente. Parafraseando HEGEL, est na moda hoje celebrar a importncia do trabalho do negativo. Tal afirmao, porm, quando apenas verbal, tem qualquer coisa de suspeita, sobretudo porque permite aos que a enunciam afirmar sua superioridade sobre os que vivem diretamente essa negatividade, atravs das contradies de suas condutas profissionais. No que me diz respeito, h muito tempo, renunciei s iluses da mudana social planejada ou ao otimismo rogeriano com relao aos homens e aos grupos, crena em sua positividade fundamental e, alm disso, descobri como essa mesma crena pode ser suspeita, uma vez sustentada pelas pulses de morte, pelo desprezo e pelo dio que ela tenta conjurar. Porm, tudo isso no me leva a entregar-me ao prazer da renncia doutrinria e da autocondenao.
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O essencial de minha atividade de interventor est centrado em um trabalho psicolgico, feito paulatinamente com grupos relativamente pequenos, nos quais os conflitos e as contradies so trabalhados concretamente por cada um, em relaes diretas, face a face. Embora com uma posio totalmente diversa da de ROGERS, penso que s possvel realizar um trabalho que valha a pena com grupos e organizaes quando se tem um interesse afetivo verdadeiro pelas pessoas que fazem parte deles4 ; penso que uma atitude voluntria e falsamente objetiva, desapaixonada, cientfica, pode ser apenas uma mscara para o desprezo profundo com relao ao outro e representar apenas aes tecnocrticas a servio de um desejo de poder mais ou menos oculto. Toda a minha experincia, longe de chegar a um ceticismo, ou mesmo a um nihilismo, leva-me, ao contrrio, a reconhecer, cada vez mais claramente, o significado da anlise (no sentido freudiano) em grupos e sociedades humanas. As prticas de interveno, diferentemente das aes de formao e de pesquisa, dizem respeito, diretamente, aos grupos de pessoas em seu devir coletivo. As tomadas de conscincia, as aquisies de conhecimento ou de compreenso resultantes do trabalho analtico que se desenvolve nesse contexto tm sentido apenas em funo de seus efeitos concretos na histria do grupo. Como evocado por Jean DUBOST nas pginas precedentes,5 as primeiras intervenes psicossociolgicas conhecidas, na Frana,6 por esse rtulo, visavam a compensar os efeitos objetivantes e idealizantes da pesquisa, instituindo, junto aos grupos envolvidos, um processo de feedback dos resultados e acarretando um trabalho de interpretao e resoluo coletivas dos problemas evidenciados. Durante muito tempo e, com freqncia, ainda hoje, a interveno psicossociolgica foi associada a essa metodologia. Mas tal metodologia ainda depende em excesso do modelo epistemolgico da pesquisa cientfica, o que lhe dificulta acomodar-se a uma perspectiva com carter analtico e chegar a resultados diferentes da atividade decisria; ela , sem dvida, mais lcida ou, no mnimo, diferentemente lcida, mas ainda assim tem acesso ao real apenas por intermdio de estruturas hierrquicas de poder. Ela repousa, fundamentalmente, no postulado de que o conhecimento representa um valor ou um bem e que sua conquista um elemento determinante de uma estratgia de mudana, cuja meta a transparncia cada vez maior da organizao; reciprocamente, ela desconhece
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Interveno como processo
no apenas que o acesso ao saber no um simples problema tcnico, mas, sobretudo, que a tcnica s tem pertinncia e eficcia quando susceptvel de ser mobilizada em situaes e relaes concretas; caso contrrio, apenas um simples instrumento ideolgico. De toda forma surpreendente que, 35 ou 40 anos depois de LEWIN, ainda se tenha que demonstrar essas iluses.7 A ltima interveno da qual participei, que adotava aproximadamente esse modelo, data de 1972.8 Fomos obrigados a efetuar um levantamento de dados como primeira etapa de nossa interveno, pois a direo da empresa fazia disso uma condio. Mas tomamos uma srie de precaues para garantir que tal pesquisa no bloqueasse o processo de anlise coletiva ao qual pretendamos chegar, cuidando, de um lado, que nosso relatrio (que seria comunicado a todos) no pudesse ser, de forma alguma, considerado como um diagnstico e, de outro lado, criando condies para que um incio de confronto entre os membros da organizao fosse feito durante nossa pesquisa e por ocasio de seu relato. Porm, tais precaues foram vs: a metodologia de levantamento pressupe, com efeito, implicitamente, que se considere cada entrevista como um objeto isolado; ela implica na reificao de palavras em dados de informao. O fato de escutar cada pessoa isoladamente, uma nica vez, supe que seu pensamento possa ser apreendido e resumido a um objeto o objeto-entrevista. A reunio desses diferentes objetos na anlise, isto , a colocao de todas as entrevistas em um mesmo conjunto, supe, por sua vez, que, em determinado momento, seja possvel uma leitura vertical da expresso coletiva. Tal metodologia induz, ento, expectativa de uma objetivao e de uma organizao dos problemas, permitindo seu tratamento e sua captao ulterior, com vistas a decises e aes. Para dar conta das clivagens existentes entre as diferentes maneiras de se representar a empresa, fomos conduzidos a distinguir diversos discursos concorrentes, cada um se referindo ao passado da empresa para explicar, de uma forma histrica, quase narrativa, os problemas atuais da empresa. Cada uma dessas representaes era formulada de maneira muito coerente, apropriada para demonstrar as bases slidas das solues preconizadas: adaptao dos antigos dirigentes a novos mercados e s novas tecnologias; melhor coordenao administrativa, esclarecimento das funes; reequilibro do poder em favor da produo e mudana de atitude do proprietrio, visto como ligado demais ao responsvel comercial, seu amigo, de quem dependia bastante.
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Entretanto, a coexistncia desses diferentes discursos, cada um estruturado segundo sua prpria racionalidade (econmica ou tecnolgica, ideolgico-afetiva, organizacional), traduzia tambm, e sobretudo, a esperana de se chegar a reuni-los em um nico discurso e de se resolver assim o que era vivido por todos como uma crise de sentido, uma crise ideolgica mais aguda ainda por se desdobrar em uma crise de poder; em outras palavras, a ausncia de uma referncia nica traduzia-se no sentimento de um poder diludo e inapreensvel. A pesquisa havia fortificado essa esperana, particularmente por meio de nosso relatrio oral, que pressupunha a possibilidade (ao menos para ns) de escutar e compreender todos os discursos, um de cada vez, e de passar assim, sem dificuldade, de um a outro, expondo cada um com a mesma objetividade. O que era ento uma realidade contraditria e clivada foi transformado em pontos de vista divergentes, no limite, complementares, porm situados no mesmo plano, repousando sobre pressupostos certamente divergentes, mas potencialmente articulveis entre si. Tais implicaes se tornaram muito claras durante a leitura e a discusso de nosso relatrio: a esperana de um discurso nico dissolveu-se logo, medida que cada discurso, reconstitudo graas a nossos cuidados, surgiu como a expresso totalitria de um lugar de interesses especficos na empresa, impondo uma interpretao nica da realidade na qual uma parte do grupo se reconhecia, enquanto que os outros tinham o sentimento de serem, ento, negados (o que se traduziu em movimentos diversos durante a leitura, algumas vezes insuportvel para uma parte do grupo). A esperana desfeita era tambm a de uma comunidade no seio da qual as contradies e as oposies se resolveriam por si mesmas. A perda da esperana acarretou, inevitavelmente, o trmino definitivo da interveno e a renncia ao trabalho de grupo previsto (malgrado uma preparao inicial j feita para a constituio de grupos). Uma outra anlise de contedo dos dados de pesquisa teria sem dvida evitado esse desenlace. Mas teria sido preciso que assumssemos pressupostos contrrios nossa posio: teramos de nos esforar para articularmos o discurso comum, como se esperava de ns, e, sobretudo, teramos de apresentar cada discurso como se fosse a expresso parcial de uma mesma realidade objetiva. Em outras palavras, teria sido preciso fazer de conta que achvamos que era suficiente, para apreender a realidade, excluir de cada expresso o que a tornava particular
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(subjetiva demais, excessiva demais) e conservar, em contrapartida, o que poderia completar e enriquecer o discurso comum e tanto pior (ou tanto melhor) se certos discursos parecessem mais objetivos que outros. Tal o contrato implcito do levantamento de dados, cujos pressupostos cientficos kantianos simplesmente traduzem de outra forma essa crena do senso comum, segundo a qual apreende-se melhor a realidade quando se somam diferentes vises que se pode ter dela, a partir de diversos pontos de vista. Mas essa crena implica na possibilidade de apreender diretamente, embora imperfeitamente, o real, em discursos que as pessoas expressam, pois o real suposto de cada discurso concebido como uma parcela. Essa crena conduz, assim, a um princpio de tolerncia de pontos de vista diferentes, aliada conscincia da relatividade de cada um dos princpios que, sabemos, esto na base de toda sociedade harmoniosa. Mas se aceitamos, constrangidos, o levantamento de dados, no aceitamos seus pressupostos; desejaramos, ao contrrio, que cada discurso fosse reconhecido como expresso real de um vivido, como uma palavra destinada a ser perseguida e retomada, por menos que ela fosse levada a srio e que se tentasse compreend-la. Gostaramos tambm de compreender como essa palavra poderia testemunhar o lugar ocupado pelos que falavam e o que lhe permite ser mantida, escutada ou recusada. Essa experincia possibilitou-nos, ento, perceber o quanto a prtica da pesquisa, qualquer que seja a maneira como conduzida, associa-se necessariamente busca de um sentido, isto , de uma explicao geral. Mesmo quando as contradies so explicitadas e acentuadas, o fato de serem recuperadas em um discurso nico leva a crer na possibilidade de ultrapass-las ou, no mnimo, articul-las; o levantamento inscreve-se necessariamente no projeto de dar um sentido; a funo das representaes, que no se reconhecem como um discurso, mas se apresentam como um saber sobre saber ou sentido cuja funo principal a de fundamentar, legitimamente, aes ou decises (saber para). Longe de favorecer um processo de anlise, a pesquisa contribui, assim, para o recalque: primeiramente, transferindo para o pensamento as clivagens e contradies resultantes das divises intra-organizacionais (particularmente da diviso do trabalho); em seguida, levando a acreditar na reunio imaginria dessas representaes divergentes, reduzidas a enunciados fechados, desconectados das condutas e estratgias.
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Ento, grande a tentao de abandonar o modelo heurstico do levantamento e recorrer ao modelo psicanaltico, a fim de aplic-lo aos grupos e organizaes. A no ser que se idealize o processo de anlise social, essa s pode, com efeito, ser feita em uma experincia de comunicao, no sentido pleno do termo, na qual o imediatismo do risco sensvel, na qual uma resposta instantnea, sob forma falada ou atuada, pode ocorrer, colocando em jogo pessoas em sua integridade intelectual, moral ou corprea. Os grupos face a face aparecem, ento, como lugares privilegiados de anlise: constituem o que forma a espessura do social, a opacidade de uma palavra que no se reduz a um contedo e nunca coincide perfeitamente com os discursos construdos, institudos, reproduzidos em lugares separados do lugar e do momento de sua emisso. Os processos sociais no se reduzem evidentemente ao que pode ser apreendido nos grupos face a face; mas, reciprocamente, esses processos no podem ser compreendidos nem podem evoluir, independentemente das maneiras como se atualizam, se articulam e se transformam. S possvel, ento, falar de anlise social em situaes de grupo nas quais os sujeitos podem inserir, na enunciao, enunciados interpretativos que fazem sentido para eles.
Crtica da Psicanlise aplicada aos grupos

No me deterei aqui nesse assunto complexo. Porm, se h um resultado do qual estou seguro, tendo acumulado experincia de anlise de grupo por 15 ou 20 anos, este o seguinte: se um certo trabalho analtico pode ser feito nos grupos, esse no o mesmo feito no quadro da cura individual. O fato de querer transpor as regras e as tcnicas da Psicanlise para a anlise social, de considerar anlogos seus quadros e settings respectivos, de comparar particularmente as relaes de transferncia/ contratransferncia entre um psicanalista e um analisando com as relaes que se passam entre um ou mais interventores com um grupo ou organizao, s pode ter um resultado: o recalque da palavra, a negao dos conflitos e das clivagens e o desenvolvimento de uma relao normativa e pedaggica falsamente denominada de analtica. O obstculo mais srio a uma Psicanlise de grupo a impossibilidade para o analista de se constituir como um terceiro; embora ele ocupe incontestavelmente uma posio especial, nem que seja por estar associado apenas temporariamente ao grupo e por buscar objetivos diferentes, sua posio de exterioridade apenas relativa.
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Qualquer que seja o discurso que ele mantenha a respeito de sua independncia ou suposta neutralidade, isso apenas uma petio de princpios, pois tal afirmativa no se refere a uma diferena irredutvel fsica, material ou simblica. FREUD9 j havia destacado essa dificuldade, apontando que um dos limites da anlise social era a necessidade de um poder no qual o lugar do analista pudesse se apoiar poder cujo exerccio contraditrio com todo trabalho analtico. O analista no pode estar em uma situao de exterioridade radical relativa ao grupo ou organizao, pois variveis da mesma natureza condicionam seu lugar e o dos outros membros, uma vez que, desde o incio, ele se insere no mesmo sistema de alianas, presses, estratgias, das quais necessariamente parte. Podem ocorrer a fenmenos de deslocamento ou de projeo com relao ao interventor, mas relaes de transferncia, no sentido preciso desse termo, no podem ser estabelecidas ou desenvolvidas; essas relaes implicariam particularmente, por parte do analista, o respeito regra de abstinncia, do no agir, e o desenvolvimento de uma relao entre os dois sujeitos analista de um lado, grupo do outro. Se isso possvel nas relaes de pessoa a pessoa, corpo a corpo, o mesmo no se passa nas relaes com um grupo cujas identidade e unidade so definidas arbitrariamente, com a participao do analista-interventor, no prprio ato que o institui como analista, em funo de uma demanda, cuja existncia ele postula (ou mesmo contribui para estruturar). A prpria expresso transferncia do grupo ou transferncia institucional parece-me um absurdo ou at mesmo um embuste. Tudo isso aparece claramente nas situaes de formao (grupo de diagnstico, por exemplo), cuja existncia depende inteiramente do ato fundador (programa) do analista e do seu reconhecimento pelo grupo, cuja existncia postulada como objeto transferencial (desejante) necessria para institu-lo como analista. No desenvolverei aqui o que j escrevi anteriormente10 e que me levou a concluir que esses grupos no poderiam ser outra coisa seno situaes de aprendizagem disfarada, fenmenos abstratos de grupo em geral, isolados de toda historicidade, caracterizados ainda por serem uma realizao do fantasia do animador-genitor. Nas situaes de interveno, tudo se passaria diferentemente se fosse possvel situar os grupos ou as organizaes naturais definindo suas fronteiras e sua histria.
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Tentei demonstrar11 que o prprio fato de algum se definir e se posicionar como analista leva a postular, no mesmo ato, seu objeto, isto , o grupo ou equipe como unidade diferenciada, tendo uma existncia e uma histria separadas (pelo emprego, por exemplo, de termos como o grupo ou a demanda). O interventor pode, assim, ser tentado a definir um quadro de trabalho anlogo ao de uma situao de formao, por meio de regras explcitas e implcitas, concebidas de maneira a assegurar seu lugar como analista de fantasias inconscientes, do aparelho psquico grupal,12 e a legitimar sua interpretao, graas s relaes de transferncia que se estabelecem e se desenvolvem entre o grupo e ele prprio. Reconstruindo de forma fictcia tal situao, ele encontra claramente os limites que evidenciei a respeito do grupo de diagnstico: a psicologizao do conflito, sua reduo a dimenses interpessoais ou a fenmenos grupais gerais; ele elimina, por antecipao, tudo aquilo que pode fazer a especificidade dessa situao e que a sobredetermina no plano organizacional e institucional. Essas limitaes so ainda agravadas pelo fato de que ele tambm omite a considerao dos efeitos que a instaurao dessa situao pode ter tanto para a organizao, fora da situao de anlise, quanto para as relaes internas. Mesmo com a fico do grupo em anlise, ele continua a atuar como uma instncia organizacional (uma equipe, um servio), no unificada, fragmentada, atravessada por clivagens internas e prisioneira de imposies institucionais e econmicas, tendo que tomar decises e execut-las; essas clivagens e divises so apagadas na representao segundo a qual todos compartilhariam da mesma demanda de anlise coletiva e se situariam de forma idntica como participantes ou membros do mesmo grupo, realizando coletivamente transferncias para o mesmo analista. Tal crtica da Psicanlise aplicada leva-nos a concluir que o interventor tem sempre uma posio de exterioridade relativa; no o nico plo transferencial em torno do qual se ordenariam e se desenvolveriam as relaes susceptveis de serem interpretadas. Um dos objetos de anlise pode ser, ento, o trabalho sobre as diferentes maneiras pelas quais o interventor tende a ser utilizado em estratgias, preso em diversas alianas (que ele alis nunca pode recusar totalmente sob pretexto de uma neutralidade ilusria). Em uma interveno efetuada em um hospital-dia,13 mostrei que a modalidade de pagamento de meus honorrios, feito diretamente por cada membro da equipe e igualitariamente, traduzia o desejo de tirar
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o processo teraputico do controle institucional da hierarquia, e o grupo de suas restries externas. Isso permitia assimilar a interveno a atividades de ergoterapia, essas sendo tambm pagas pelos doentes e no submetidas ao oramento do hospital; essa modalidade se constitua, assim, numa colocao em ato do desejo, especialmente do mdico-chefe, de tornar a psicoterapia autnoma e de acentuar a diferena entre essas atividades e o trabalho das enfermeiras, que continuaria submetido s regras administrativas, como, por exemplo, a presena. Um dos resultados, paradoxal, do trabalho de anlise, foi ento o de evidenciar o carter ilusrio desse desejo de autonomia da terapia e a maneira como ele contribua para reforar a diviso do trabalho no seio da equipe no hospital. Nessa perspectiva, o interventor no est ligado a nenhum grupo em particular, a no ser provisoriamente; medida em que o trabalho progride, a composio do grupo pode evoluir, podendo o interventor trabalhar com outras pessoas e outros grupos, segundo outras modalidades que no a anlise de reunies (entrevistas, observaes, pesquisaao etc.), mesmo quando essas evolues se tornam difceis ou improvveis; as resistncias internas na organizao tendem, com efeito, a congelar o trabalho de anlise em um lugar determinado, a enquadr-lo e a control-lo at lhe retirar todo o significado que no coincida com o de uma pedagogia ativa, de uma teraputica localizada. por isso que, quando o interventor, por razes que ele gostaria que fossem metodolgicas ou de melhor garantia de sua posio, institui tal quadro, ele entra em conluio com as resistncias.
Como avaliar a interveno psicossociolgica

Mesmo sendo possvel se defender, nunca se pode ignorar totalmente a questo da avaliao do ato profissional efetuado na interveno psicossociolgica. No se pode escapar disso dizendo, como o fazem certos psicanalistas, que no se tem de preocupar com os efeitos do trabalho sobre o devir da organizao (sua cura) ou com as relaes internas dela, que a emergncia dos conflitos latentes, a desmistificao de certas crenas, o abandono de tabus, o acesso aos processos psquicos inconscientes so metas que se justificam por si mesmas. Se isso em parte verdadeiro, merece ao menos uma explicao. Certamente, o prprio fato de se colocar a questo da avaliao situa o problema em termos que podem ser contraditrios com a significao de uma experincia, o que vale no s para a anlise, mas tambm para o gozo sexual ou esttico. Como posicionar tais experincias de acordo com
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coordenadas de um esquema pragmtico ou utilitarista, de acordo com eixos orientados, do menos ao mais, do pior ao melhor, do negativo ao positivo? E como no o fazer? Assim, a mudana representa para ns, antes de tudo, um acontecimento marcado pelo advento, na vida de um sujeito ou de uma comunidade, de uma ruptura com um ciclo de repeties e, conseqentemente, o acesso a uma histria, ao desconhecido, ao risco, incerteza. Em um texto anterior,14 descrevemos essa experincia como a descoberta de um vazio a onde se acreditava haver plenitude, um possvel onde havia certeza, uma questo onde havia uma afirmao. Graas a esse vazio repentinamente desvelado, as peas comeam a circular, um jogo mais livre se torna possvel... O novo que aparece no , ento, um novo pleno, para o qual seria necessrio abrir espao e ajustar ao que j estava l. No uma soma, uma certeza a mais, mas uma subtrao, uma certeza a menos, uma pea retirada de um edifcio em equilbrio. Com efeito, a significao de uma interveno ou de uma anlise no pode ser concebida independentemente do ato de transgresso envolvido e da crise ideolgica e poltica que atravessa a organizao e que a questiona. Essa se encontra ento em seu ponto de ruptura ou, no mnimo, em face eventualidade de uma ruptura, vivida como o fim ou a morte da organizao tal qual era imaginada, ou como o reconhecimento de clivagens internas, irredutveis, inclusive nas pessoas. Tal concepo da anlise social implica tambm a necessidade de rearranjar a idia que se faz de uma organizao, a necessidade de defini-la com conceitos distintos dos utilizados quando ela captada do ponto de vista do ator, isto , com noes e representaes teis ao, orientadas para a resoluo de problemas e para metas prticas subentendidas. Com efeito, toda teoria organizacional relativa, dependente da sua importncia para determinadas situaes e metas. Nenhuma d conta de uma verdade geral relacionada natureza da organizao em si; organizao apenas um conceito relativo que se refere a finalidades que variam de acordo com o lugar onde ele foi elaborado e onde ele supostamente til. por isso que se poderiam analisar significaes comparadas: a da teoria das organizaes que as v essencialmente como sistemas de estratgias e de alianas; a da organizao cientfica do trabalho, centrada nos problemas de produo racional; a da burocracia, centrada no sistema de regras etc. A questo : a qu e a quem cada teoria serve?
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A prtica de interveno psicossociolgica produz, tambm ela, uma elaborao terica a respeito dos processos organizacionais, tendo sua prpria pertinncia. Assim, explicamos por que15 o fato de assinalar e de interpretar representaes e fantasias no apenas insuficiente para justificar uma interveno, mas ainda a leva a cair na armadilha do levantamento de dados (para ver ou para saber) ou, o que d no mesmo, na pedagogia demonstrativa (para fazer saber ou para convencer postulando que as condutas podem ser modificadas por meio de representaes). Pareceu-nos, com efeito, que representaes podem ser consideradas como algo diferente de um conjunto ou de um sistema de idias e de juzos estruturado, ordenado, hierarquizado; essa bem a forma sob a qual elas freqentemente se apresentam, mas ao preo de um esforo de simplificao e de reduo intelectuais. Quando se tenta apreend-las sob a forma em que efetivamente atuam, somos levados a perceb-las como sries de discursos entrecruzados, desenvolvendose segundo atos referenciais mltiplos cadeias de significados freqentemente contraditrios, procurando indefinidamente e de maneira nunca acabada a busca de um sentido; so discursos que as pessoas enunciam nas situaes em que se encontram, com a finalidade de construir referncias, dar um sentido ao lugar que elas ocupam e atribuir um sentido s divises espaciais, temporais, sociolgicas sobre as quais a organizao se baseia; so discursos destinados a legitimar, para os outros e para si prprios, as aes e as divises. Entretanto, permanecem divididos os discursos de representao, nos quais est subentendida a busca de significaes comuns (graas s quais a organizao poderia ser apreendida como UMA); ento, fornecendo explicaes e tornando as divises e as clivagens organizacionais mais tolerveis, eles reproduzem essas mesmas divises e contribuem para refor-las. Nessa perspectiva, o processo de anlise no pode, ento, consistir em assinalar e decodificar as significaes existentes, mas em apreendlas como discursos incompletos, em remet-las aos lugares de onde so enunciadas e s diferentes formas como cada um, de acordo com a posio que ocupa no sistema de diviso do trabalho, tenta explicar, enfrentar e ocultar as contradies que vive. Nesse sentido, a anlise no alcana objetivamente um real suposto, mas ela prpria uma produo de discursos16 que permite abrir o caminho do grupo a uma histria, que permite s pessoas implicadas se desligarem da fascinao exercida por seus prprios discursos, desde
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que no proponham outro sistema de interpretao superior que, por sua vez, reificaria significados. Para ilustrar o que precede, citarei o caso de uma interveno muito breve, de algumas sesses ao longo de quatro ou cinco meses. Ela tomou a forma de uma consulta junto a um grupo de seis a sete pessoas pertencentes a uma comunidade religiosa, encarregadas de preparar e conduzir uma assemblia geral prxima. Essa Assemblia Geral deveria ocorrer alguns meses mais tarde; ela pretendia ser, em especial, a ocasio da eleio do prximo Conselho ou direo da comunidade. A preocupao das pessoas que me procuraram era evitar que, como ocorrera na assemblia anterior, a fuga dos problemas se traduzisse em voto de moes muito gerais e imprecisas, destinadas a serem engavetadas. Mas as pessoas sentiam uma grande dificuldade, dado o mal-estar existente no interior da comunidade. Assim, como condio para aceitarem sua misso, colocaram a possibilidade de contratarem os servios de um psicossocilogo. Embora eu tivesse trabalhado no passado, por diversas vezes, com interesse e prazer, com pessoas pertencentes a esses meios, no tinha nenhuma afinidade particular com relao a comunidades religiosas; talvez tivesse mesmo o inverso; mas a demanda, endereada agora a mim, pareceu-me simptica, o problema que eles colocavam parecia-me interessante e eu sentia que poderia trabalhar com eles para resolv-lo, sem me sentir comprometido de qualquer forma que fosse com a comunidade e seus valores. Esclarecemos, alis muito rapidamente, essa no implicao de minha parte com seus problemas ou sua ideologia; isso no apenas no os inquietou mas, ao contrrio, pareceu-lhes uma garantia para realizarem o que se haviam proposto. Buscavam essencialmente um tcnico. Depois de uma breve hesitao, aceitei. Igualmente, chegamos logo a um acordo a respeito do meu papel, que deveria ser, em sua maior parte, centrado no trabalho do grupo (denominado Comisso da Assemblia Geral) durante todo o perodo de preparao da Assemblia. A questo de minha participao ou presena durante o desenrolar da prpria Assemblia foi deixada em aberto; apenas depois do primeiro dia de trabalho decidi no participar de forma alguma, nem para ajudar na sua animao nem como observador ligado Comisso. A razo de minha determinao, tanto quanto pude analisla, era o sentimento de que no poderia, nesse lugar eminentemente poltico que seria a Assemblia Geral, intervir nas orientaes futuras da comunidade e nos problemas que no me diziam respeito.
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Minha participao se limitou ento a alguns encontros de um dia ou de metade de um dia com a Comisso, aproximadamente um encontro a cada ms (sempre que ela se reunia em Paris) e, em seguida, atendendo expressamente sua demanda, dois encontros no local da Assemblia Geral, noite, depois dos debates, a fim de ajud-los a esclarecer o que havia se passado durante o dia e de preparar o dia seguinte. Tudo isso permitiu o posicionamento dos respectivos lugares: o meu, de um lado, em relao Comisso e, de outro lado, Comunidade em seu conjunto e Assemblia Geral; o lugar deles, em relao Assemblia Geral e Comunidade; e enfim, a Assemblia Geral em relao Comunidade.
A Assemblia Geral e a Comunidade

Essa Assemblia Geral em preparao veio a ser, de fato, uma Assemblia Geral extraordinria. Ela havia sido decidida no ano precedente, no final da assemblia anterior que havia deixado as pessoas insatisfeitas e com o desejo de enfrentar os problemas mais diretamente, em especial durante a eleio do novo Conselho ou Direo. Para isso, diversas sesses haviam sido previstas. Tratava-se ento de um momento que, por diferentes razes (acentuao da distncia entre geraes, oposies cada vez mais marcadas entre as diferentes concepes da Comunidade, vencimento dos prazos para decises importantes), era considerado por muitos (ou, pelo menos, pela Comisso) como um ponto de transio, na histria da Comunidade, que no podia ser perdido.
A comisso em relao Assemblia Geral e em relao Comunidade; eu prprio em relao Comisso e Comunidade
Tendo visto essas diferentes posies respectivas como extremamente articuladas umas s outras, parece-me mais interessante examin-las conjuntamente do que separ-las uma a uma. Como j mostrei, decidi depois do primeiro dia de trabalho no participar de forma alguma nem assistir Assemblia Geral; isso me parecia necessrio para preservar a minha no implicao nos problemas diretamente polticos da Comunidade e para esclarecer as posies da Comisso e minha em relao Assemblia Geral. Como cheguei l, se nas primeiras trocas no exclura a priori uma participao nos trabalhos da Assemblia Geral, cuja forma seria definida?
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importante, ento, examinar o que se passou durante esse primeiro dia: Nesse momento, o grupo havia se empenhado em uma tarefa consistindo em reunir todas as informaes de que dispunha sobre os pontos de vista e as proposies das diferentes comunidades regionais, tendo em vista a Assemblia Geral; eles haviam visitado pessoalmente cada uma das comunidades, a fim de levantar suas opinies. Nessa ocasio, tomei conhecimento, com a ajuda deles, da organizao complexa da Comunidade: a existncia de comunidades descentralizadas na regio, as relaes entre elas, o tipo de atividades nas quais estavam empenhadas e as diferenas existentes entre elas inclusive no plano econmico -, a lista dos membros da Comunidade e as diversas posies sociais entre as quais se distribuam, os textos definindo seu funcionamento, as regras s quais se submetiam etc. Nossas relaes comearam igualmente a se tornar mais precisas. Eu era calorosamente acolhido, com amizade e com confiana, como um estranho mas no como um intruso. Embora a expectativa com relao a mim fosse muito grande eles estavam bastante prontos a escutar e a levar em conta as minhas observaes , parecia-me que no havia confuso entre os nossos respectivos papis. Eles absolutamente no procuravam se apoiar em mim, ou mesmo ser influenciados na deciso que deveriam tomar e em relao s suas responsabilidades. O fato de que eu estava l como um profissional, pertencente a uma organizao evidentemente leiga (a A.R.I.P.), talvez tambm meu prprio sobrenome judaico, pareciam garantir a seus olhos (com uma certa ingenuidade, sem dvida) que eu no buscava nenhum interesse pessoal relativo a seus assuntos internos; eu prprio me sentia um estranho, sem implicao com o grupo. Espantei-me, ento, ao ver-me reagir rapidamente e com muita vivacidade diante da maneira deles se situarem nessa tarefa. Apoiando-me no contrato que havamos feito, que me autorizava a intervir em tudo o que me parecia ir no sentido de evitar problemas e conflitos, intervim bastante brutalmente para criticar as tendncias deles a se esquivarem das dificuldades, a passar sobre elas e a generaliz-las apressadamente demais. Parecia-me, ao mesmo tempo, que essa mesma brutalidade respondia a uma demanda inconsciente da parte deles, de sair de um estilo de relaes muito corteses, evitando toda aspereza, esquivando-se dos conflitos e divergncias.
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No nvel do contedo, observei, com bastante veemncia, que eles estavam errados ao se considerarem como simples emissrios ou portavozes das comunidades que cada um havia visitado e ao limitarem seu trabalho a um simples cotejo ou colocao em ordem das informaes que haviam recolhido. Declarei-lhes que no poderiam recusar o poder que lhes havia sido confiado de orientar e contribuir para a organizao dos debates da prxima Assemblia Geral, para a escolha dos temas que seriam ento tratados, para a maneira como os problemas seriam colocados etc. O papel que tinham era no apenas tcnico, mas tambm poltico: eles no podiam deixar de influenciar nas orientaes que seriam definidas na Assemblia Geral ou mesmo na eleio. Caoei da maneira como alguns deles justificavam, em nome de valores democrticos, seu papel de porta-vozes puros; demonstrei que, ao contrrio, se efetivamente o desenrolar da assemblia geral fosse determinado, em ltima anlise, pelas vontades expressas pela base, essa expresso estaria fortemente condicionada maneira como fora buscada e tratada. Eles aderiram, com relativa facilidade, a meu ponto de vista, sem deixar de observar, entretanto, que eu lhes recusava o papel de tcnicos que atribua a mim prprio! Analisando o trabalho deles como se fosse um levantamento de dados e uma pesquisa-ao na Comunidade e em seus problemas e analisando a disposio de tratar esses problemas, declarei-lhes: 1- Que esse trabalho exigiria muito tempo e investimento da parte deles e, assim, encontros mais numerosos do que os previstos no comeo. 2- Que ele exigiria igualmente que trabalhassem o funcionamento de seu prprio grupo; no eram apenas procuradores de votos e opinies, mas representavam tambm, sem dvida, diferentes tendncias existentes no seio da Comunidade, tendncias que estavam encarregados de confrontar e esclarecer. A maneira como confrontariam e analisariam ou no suas divergncias tinha toda a chance de prefigurar o que se passaria na Assemblia Geral; ser que eles pretendiam se limitar a estabelecer um simples catlogo de dados de informao e de questes a tratar ou se empenhar em um trabalho de anlise da situao a partir desses elementos? Perguntei-lhes em que medida estavam prontos a fazer esses investimentos. Pareceu-me, ento, que eles deveriam, periodicamente, relatar o resultado de seus trabalhos e proposies a um Comit Permanente e
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que todas as decises concernentes Assemblia Geral prxima deveriam ser submetidas a essa instncia. Eles funcionariam ento dentro de limites relativamente estreitos; isso no exclua em nada minhas concluses relativas ao papel poltico deles mas, ao contrrio, tornava-as mais precisas: uma das preocupaes deles era a de preparar seus encontros com o Comit de maneira a evitar se atolarem em problemas menores ou tcnicos. Essa discusso permitiu-me esclarecer meu prprio papel: o de um consultor junto a um grupo empenhado em uma pesquisa-ao na comunidade da qual emanava; esse grupo encontrava problemas que eram ao mesmo tempo tericos e tcnicos (coleta de informaes, anlise e interpretao dos dados coletados) e polticos (como apresentar e traduzir essas anlises em aes). Paradoxalmente, a veemncia com que me manifestara no sentido de que a Comisso no evitasse sua implicao na tarefa e assumisse mais integralmente sua misso teve como efeito permitir-me tomar a deciso de recusar uma participao direta na Assemblia Geral (como me havia sido proposto, com alguma hesitao). Isso pareceu-me indispensvel para diferenciar nossos lugares respectivos de implicao, minha posio com relao da Comisso e tambm a da Comisso com relao Assemblia Geral. Com efeito, isso permitiu que eu me situasse como consultor para a Comisso e apenas para ela (naturalmente, com o conhecimento e o acordo da Comunidade). O fato de ficar totalmente sem implicao com a Assemblia Geral e seus problemas polticos e tticos, exceo feita maneira como eles se apresentavam na Comisso, permitia-me manter meu papel junto Comisso e permitia Comisso manter o seu junto Assemblia Geral e Comunidade (e, eventualmente, Assemblia Geral preencher sua funo junto Comunidade). Caso eu participasse da Assemblia Geral, seria necessariamente confundido com a Comisso, colaborando no objetivo supostamente comum de favorecer a expresso e a elucidao dos debates, o esclarecimento dos problemas e o seu tratamento. Isso apenas provocaria confuso e a iluso de que esse objetivo era puramente tcnico (um problema de organizao e de relaes), sem implicar posies tticas e polticas. No limite, isso poderia contribuir para esvaziar a Assemblia Geral de todo contedo poltico! (Quanto eventualidade evocada em certo momento, a de que eu participasse da Assemblia Geral
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como observador, sem direito palavra, ligado Comisso, essa era uma proposta que ia no mesmo sentido, com o agravante de tornar a situao ainda mais obscura). Assim, ficou claro que: a- a Assemblia Geral era o lugar poltico da Comunidade. Deveria representar um tempo de anlise coletiva, mas tambm de escolha de orientao poltica. b- a Comisso era o instrumento dessa vontade poltica da Comunidade e das comunidades regionais; enquanto as comunidades estavam implicadas nesse trabalho, a Comisso constituiria o corpo executivo delas (ela foi alis, formalmente, o Conselho provisrio da Comunidade enquanto durou a Assemblia Geral, at a eleio do prximo Conselho, isto , durante um vazio de poder). c- quanto a mim, eu era o meio que a Comisso tinha para realizar sua misso e, sobretudo, para ajudar a tomar conscincia de sua responsabilidade (poltica) e implicao do grupo e de cada um de seus membros. Devemos acrescentar que esses diversos esclarecimentos de papis foram feitos simultaneamente, uns em relao aos outros, no em trocas prvias, mas no calor da discusso, durante o primeiro dia de trabalho, atravs de minha inesperada implicao afetiva. Pode-se aqui recolocar e aprofundar a questo evocada anteriormente, sobre o carter relativo de exterioridade do interventor enquanto terceiro. O termo relativo no deve evidentemente ser compreendido como equivalente ao adjetivo parcial ou imperfeito (relativamente quente, por exemplo): o interventor no um pouco exterior.17 A anlise que precede sobre nossa posio em relao Comisso mostra bem o que se deve entender como qualificando uma relao que s adquire sentido em relao a outras. Certamente, nossa posio profissional e insero institucional, nosso sobrenome (LVY) e o fato de que no tnhamos nenhum vnculo institucional com a Comunidade nem com qualquer organizao semelhante faziam de ns um interlocutor vlido para o que se esperava. Mas isso resultava no de uma diferena de natureza, existente no real, entre ns e os membros da Comisso, mas do efeito de sentido que as qualificaes (psicossocilogo, membro da A.R.I.P., judeu) tinham para eles, por meio das quais eles nos davam uma referncia simblica. (J assinalamos a ingenuidade que consiste em crer, a partir dessas diferenas em status
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e posio social, que no visvamos nenhum interesse ideolgico, por exemplo em nossa associao com eles e em nossa implicao em seus problemas). Esse efeito de sentido, que se traduzia em um contrato implcito regendo nossas respectivas relaes e tornando possvel, em conseqncia, o desenvolvimento de um certo trabalho, no se produz, entretanto, sem que nossa posio social distinta seja associada a outras diferenas no interior da Comunidade entre os diferentes status sociais, entre as comunidades regionais, entre a Comisso e o Conselho, entre outros escales e, particularmente, entre o que havia sido a ltima Assemblia Geral e o que seria a prxima. Nesse sentido, nossa alteridade, como terceiro, era relativa, sem que isso exclusse antes pelo contrrio o fato de que estivssemos implicados em todo um sistema de relaes e sem que isso nos diferenciasse radicalmente de outros membros da Comunidade. No queremos fechar esse exemplo de interveno sem dizer algumas palavras sobre a seqncia do trabalho que pudemos realizar com a Comisso, a partir desse primeiro dia, e sobre o que pde ser produzido. Na sua maior parte, nosso trabalho centrou-se na maneira pela qual os membros da Comisso liam e escutavam os documentos cartas, relatrios de reunies, esquemas de anlise de problemas a serem submetidos Assemblia Geral, estatsticas que lhes chegavam (alguns dentre eles haviam mesmo, como membros dessas comunidades regionais, participado da redao de uma parte desses textos) e sobre a maneira como formulavam, por sua vez, a partir desses documentos, suas anlises da situao sob forma de textos preparatrios da Assemblia Geral, destinados a serem comunicados Comunidade. No necessrio lembrar que esse trabalho tinha representaes prvias subjacentes: representaes de cada membro da Comisso a respeito do que era a Comunidade e do que ela deveria ser, que se traduziam em diferentes maneiras de hierarquizar os problemas e de definir as linhas de clivagem ou de oposio (dependentes, por exemplo, da importncia atribuda s pessoas, s instituies ou s atividades). Tudo isso, aliado a uma tendncia intelectual de globalizar os problemas, de associ-los a opes tericas ou ideolgicas abstratas, tornava muito difcil uma escuta atenta do contedo dos textos, assim como um trabalho de elaborao de hipteses interpretativas. Foi preciso, assim, lutar para tornar o trabalho mais lento, fazer com que se ficasse mais tempo examinando detalhadamente os textos,
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considerando questes particulares, aparentemente menores; ou ainda, interrogar sobre a importncia e extenso de certas caracterizaes muito apressadas, ou de anlises feitas em termos de escolhas dicotmicas com base em princpios gerais, ou mesmo, algumas vezes, sobre palavras fetiches, carregadas de subentendidos (por exemplo, o projeto sacerdotal ou o projeto espiritual).18 Um exemplo: havamos observado que o grupo tinha tendncia a considerar superficialmente, sem dar muita importncia, as cartas que exprimiam uma opinio muito pessoal ou muito particular e as opinies mencionadas nos relatos como sendo de uma nica pessoa (Um padre disse...). Fizemos com que se notasse que todas essas expresses tinham em comum serem apresentadas como emanando de uma nica pessoa, que elas estavam marcadas por esse signo: um padre disse, diferenciando-se assim daquelas que se apresentavam como produto de uma elaborao coletiva; encontrava-se talvez a o problema do lugar das pessoas e da experincia individual na Comunidade, da expresso individual particularizada em relao experincia geral; talvez certos contedos no pudessem ser expressos seno sob essa rubrica; o que significava no consider-los? O que se elaborava, assim, por meio desse trabalho preparatrio e, em seguida, na Assemblia Geral, era uma representao cada vez mais complexa e contraditria da Comunidade. No curso desse processo, a principal dificuldade foi a de situar as verdadeiras clivagens, no em relao a princpios gerais e mutuamente exclusivos, segundo os quais as definies da Comunidade, suas regras de vida e suas instituies seriam colocadas em eixos seja a crena em certos valores, seja a coabitao em um mesmo lugar, seja o conjunto de atividades , mas em relao s diferentes posies ocupadas pelas pessoas e grupos coexistentes na Comunidade do ponto de vista do dinheiro, da segurana, da idade... Isso implicava o abandono da busca de uma definio geral na qual alguns termos-fetiche representariam de maneira fictcia a unidade da Comunidade e, em contrapartida, implicava tambm o reconhecimento e aceitao de discursos mltiplos, refletindo situaes particulares diferentes, algumas vezes concorrentes e eventualmente incompatveis. Essa dificuldade surgiu durante o trabalho com o grupo, antes da Assemblia Geral e no seu decorrer, sob forma de propostas contraditrias para se organizar o trabalho da assemblia (por exemplo, a definio da pauta dos diferentes dias, as questes a serem submetidas a voto etc.).
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Pde-se assim, por exemplo: analisar as diferentes funes possveis de um voto, suscitadas por textos formulados de formas diferentes: fazer brutalmente o contraste entre duas opes mutuamente exclusivas e igualmente absolutas com o efeito provvel de impedir toda escolha verdadeira e de criar uma unanimidade factcia sobre um texto suficientemente abstrato para conciliar as contradies (por exemplo, o servio concreto do Homem); fazer uma sondagem, facilitando a escolha de futuras estratgias; criar uma situao nova, permitindo revelar conflitos latentes e facilitando a continuao da discusso. Para concluir, assinalarei que minha colaborao na Comisso terminou, de comum acordo, na vspera do dia em que deveria ocorrer a eleio do prximo conselho, isto , justamente antes de cessar o vazio de poder assumido pela Comisso cujo compromisso fora o de conduzir o trabalho de anlise coletiva.
Interveno e organizao
Essa ltima observao permite-nos introduzir uma questo final: que relaes h entre, de um lado, a interveno e o processo de anlise que ela instaura e, de outro, o processo organizacional? A anlise antiorganizacional, ope ao desenvolvimento da organizao? Ou, ao contrrio, ela constitui uma teraputica dessa ltima, permitindo-lhe aumentar sua fora, melhorar seu funcionamento, seu rendimento? Ou situa-se em outro plano, a-organizacional? Bem entendido, tais questes vo de encontro quelas que tratamos sob o ngulo das relaes entre o analista e o grupo junto ao qual ele intervm. Uma primeira abordagem da questo fornecida pelo conceito de pesquisa-ao, quando aplicado a um processo de interveno, visto ento como desenvolvendo-se em dois planos emprico e acionador, de um lado, reflexivo e crtico, de outro. Nessa perspectiva, a interveno no se limita a uma prtica de mudana cujo nico objetivo seria o de favorecer a evoluo de uma situao e sua compreenso por atores nela implicados, mas seria tambm um meio de produzir um saber especfico a respeito das organizaes; alm do sentido que as interpretaes e tomadas de conscincia podem ter em relao a situaes especficas e a problemas concretos, elas podem contribuir para esclarecer os processos organizacionais em geral. Mas o conceito de pesquisa-ao (se no o tomamos em um sentido estritamente lewiniano) no corresponde a uma simples relao de dois
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processos: a pesquisa ou produo de conhecimentos de um lado, a ao de outro; ela tambm no , como alguns s vezes pretenderam, uma afirmao da identidade desses dois processos; ela implica, antes, que a prpria relao leve a uma redefinio profunda de cada um deles ao mesmo tempo, a outra concepo da ao e a outra concepo de organizao do saber. Com efeito, a perspectiva lewiniana da pesquisa-ao parece-nos limitada pelo fato de no realizar essa revoluo epistemolgica, sendo marcada pelas concepes tradicionais do saber e da ao; o fato de relacionlas visto essencialmente como o estabelecimento de uma relao de aliana, traduzindo-se pela postulao de uma ausncia de contradio e de uma complementaridade entre a lgica da ao e a lgica da pesquisa, uma colocada a servio da outra, o que expresso implicitamente em afirmaes como: quanto mais se sabe a respeito disso, melhor se fica, quanto mais houver saber, mais a ao eficaz e pertinente. Ora, essas afirmaes esto longe de serem verificadas; ao contrrio, podemos acentuar o fato de que a ao supe, necessariamente, uma dose de desconhecimento, seno de cegueira. Em um trabalho anterior, tivemos a oportunidade de demonstrar, com preciso, como o fato de ignorar as contradies no subsistema da pesquisa, isto , entre o quadro experimental de uma estrutura de interveno e o conjunto do sistema organizacional no qual essa estrutura se insere, leva a menosprezar a maneira como os saberes assim produzidos dependem de sua importncia prtica, de normas e de valores prprios s situaes nas quais so elaborados e utilizados. Assim, a concepo segundo a qual as aes-pesquisas estariam a servio do conjunto de uma organizao pareceu cada vez mais ilusria, medida que as experincias evidenciavam que os conhecimentos que surgiam, longe de terem um valor geral ou intransitivo, eram sempre escolhidos em funo de interesses particulares e contingentes; que a insero dos interventores-pesquisadores em uma organizao traduzia-se em alianas de poder e, conseqentemente, em uma modificao das relaes de poder, assim como em reforo das representaes da organizao como um conjunto sem conflito, susceptvel de evoluir em direo a uma racionalidade crescente e a uma transparncia cada vez maior de seus processos internos (particularmente dos processos de tomada de deciso). A anlise dos limites e das contradies da pesquisa-ao lewiniana desemboca assim em uma crtica epistemolgica do saber e da ao e de suas relaes recprocas.
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Ao se pensar a realidade e a ao, o saber-objeto necessariamente considerado dentro de uma perspectiva utilitarista e de controle iluso que desmentida pela irracionalidade das condutas, pelas restries impostas por estruturas sociolgicas e psicolgicas, pela existncia de conflitos e contradies irredutveis. Mas esse saber-objeto (ou contedo do saber) representa apenas a parte mais visvel, a mais simbolizvel, do plano da experincia e do trabalho designado pelo termo; a parte que permite trocas e manipulaes. Com efeito, os contedos do saber se desenvolvem e adquirem sentido na experincia de relao na qual o sujeito est implicado, cujo significado apenas parcialmente simbolizvel. Assim, em um processo de escrita, por exemplo, ocorre muito mais do que a transmisso de contedos prvios: o ato de escrever os faz existir e, ao mesmo tempo, os transforma. O saber, como experincia, implica todo um trabalho sobre si, sobre seu passado, sobre seu presente e sobre suas relaes com os outros, com o mundo, e tem sentido apenas para o trabalho e no trabalho.19 Por isso, tratando dos processos de pesquisa, j assinalamos que eles no se reduzem a uma coleta (objeto-entrevista mais objeto-entrevista) de material informativo ou de dados a respeito da situao. Os efeitos secundrios dessas entrevistas podem ser bem mais importantes (em termos de efeitos de sentido) que os resultados informativos efeitos de decises tomadas durante a organizao das entrevistas, discursos produzidos paralelamente ao levantamento, em instncias no controladas pelo investigador e fora de sua presena, efeitos produzidos sobre as pessoas entrevistadas devido prpria situao de palavra etc. A pesquisa representa processos de produo de conhecimentos e de sua elucidao que tm como efeito no apenas modificar, em uma organizao ou em uma sociedade, as linhas de clivagem entre o saber e o nosaber, entre as zonas de saber assumidas e as que no o so, entre sua apropriao ou no por alguns em detrimento de outros, mas tambm modificar as linhas de clivagem entre o dizvel e o indizvel, entre os lugares de palavra e os de no-palavra, entre o que pode ou no ser escutado. Por essa tendncia e no por uma afirmao de princpio que se pode apreender o vnculo entre esse processo e o da organizao, na condio de que essa seja considerada no como um agrupamento (uma empresa, uma escola), mas como um processo, um sistema de ao.
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Tal concepo de organizao, que, ao mesmo tempo, est subjacente e resulta de intervenes psicossociolgicas, j foi evocada anteriormente. Ela repousa na idia central de que o desenvolvimento de um processo organizacional consiste na instaurao de uma perspectiva temporal nas atividades e relaes, instalando-as nas coordenadas de tempo e espao. De alguma forma, uma organizao funda um campo temporal um antes e um depois e divide o espao material geogrfico: suficiente, por exemplo, fixar horas e lugares de reunies para que nasa um embrio de organizao. O termo requer ento as noes de lugar e de tempo, tem subjacentes uma afirmao e uma negao: aqui e no l. Esse golpe de fora, sem o qual se formariam apenas vnculos episdicos, e sem o qual nenhuma ao consecutiva seria possvel, a condio de toda vida social, de toda construo material, espiritual ou mesmo afetiva. O processo organizacional funda-se, assim, em uma negao do inconsciente, especialmente do desejo de onipotncia. As regras e proibies que materializam essa negao instauram um funcionamento regido pelo princpio secundrio; a racionalidade que elas introduzem permite o desenvolvimento de uma atividade criadora e sua insero na histria, permite aos homens escapar do ciclo da repetio. No se trata ento de uma racionalidade mecnica, contabilizvel ou informtica, que pretenderia circundar o sentido, mas, ao contrrio, de uma racionalidade criadora, que no exclui nem dvida nem incerteza. Se a existncia de regras e proibies funda uma organizao, essa, para perdurar, supe igualmente o desenvolvimento e a circulao de representaes. As regras dividem e separam, enquanto que as representaes visam a dar um sentido unitrio e homogneo a essas divises, clivagens e limites; dito de outra forma, visam a introduzir, no nvel do pensamento, o desejo de tudo controlar. O que faz com que uma organizao seja uma atividade viva e criadora, produtora da histria e no de um estado de coisas mortfero, precisamente a impossibilidade, para essas representaes esses discursos de representaes , de realizarem sua meta de dar sentido, de suprimir as contradies que as atravessam (j observamos como elas reproduzem e contribuem para reforar as divises e as clivagens e so pegas em estratgias e alianas). Da o hiato persistente entre, de um lado, o desejo de tudo compreender e, de outro, a necessidade de dividir, de separar, de limitar.
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Paralelamente aos discursos escritos enunciados de significaes fechadas , uma palavra continua, assim, a se desenvolver; os sujeitos podem ento assumir o desejo e a impossibilidade de dar sentido, perseguir o projeto enfrentando seus limites e esclarecer as relaes entre as significaes contraditrias que assim se engendram e se encadeiam aos mitos e s fantasias inconscientes que as ligam a seu passado. Respondendo a uma demanda de palavra, at ento bloqueada ou proibida, a interveno psicossociolgica contribui ento para fazer reconhecer que nem tudo organizvel, que a organizao exprime e realiza apenas uma das dimenses do sujeito; fazendo isso, ela implica uma reviravolta de perspectiva: se ela possvel apenas como uma resposta ao que vivido como crise de sentido, ela se choca assim, em seu primeiro esforo, com o desejo de reencontrar o sentido perdido e, ento, de ignorar as implicaes dessa inverso. Colocar de novo em circulao as significaes imobilizadas, dar de novo s representaes sua posio de discurso e fazer com que sujeitos que falam as assumam, j um ato que contribui para deslocar os limites e as linhas de clivagem, ou, ao menos, as que dizem respeito ao dizvel e ao indizvel. Porm, dar a palavra ou contribuir para a sua manifestao no suficiente; importante, sobretudo, acompanh-la e ajud-la a se desenvolver, a despeito dos obstculos e temores que ela provoca, quando seus efeitos se fazem sentir na vida cotidiana atravs de acontecimentos imprevistos, da emergncia de novos atores ou de decises que rompem com um certo passado e abrem outras possibilidades. Dessa forma, a interveno participa do processo organizacional e no da reificao de uma Organizao, na qual os lugares ocupados por cada um teriam como referncia uma lei imanente e onde todos os desejos seriam considerados e explicados:20 Organizao totalitria, que supe a histria acabada e que o oposto tanto da organizao processo dinmico que cria a histria , quanto da anlise que a torna possvel, mantendo vivo o passado, ao mesmo tempo em que rompe com a fascinao que ele exerce.
Notas
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Traduzido de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980, p. 69-100, por Marlia Novais da Mata Machado. Vers une psychosociologie psychanalytique. Connexions, 29, I/1980.
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Inspirado em G. LAPASSADE, Connexions, 29, I/1980. Em termos mais sofisticados, trabalhando com a prpria contratransferncia. Cf. Notas sobre a origem e a evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica. Traduzido de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980. pp. 49-68. Por exemplo: Max PAGES. Une intervention psychosociologique sur les structures et les communications sociales. Sociologie du Travail, 196l. Cf. especialmente o captulo sobre interveno de M. CROZIER. Lacteur et le systme. Paris: Seuil. Descrita e analisada mais detalhadamente em A. LVY. Sens et crise du sens dans les organisations. Thse dEtat, 1978, indita. FREUD, S. Mal-estar na civilizao. Particularmente em Analyse et critique du groupe dvolution e Lanalyse dans les groupes de formation, Connexions. Dire la loi.... Connexions, 21. Esse conceito, introduzido por R. KAES, postula dois aparelhos psquicos distintos, um individual e outro grupal. Dire la loi.... Connexions, 21. Le changement comme travail. Connexions, 7. Sens et crise du sens dans les organisations, op. cit. Como toda anlise de contedo, cf. Linterprtation de discours. Connexions. Segundo o Petit Robert, esse o sentido corrente do termo relativo, ilustrado pelo exemplo: ele de uma honestidade bastante relativa. Nesse exemplo, a anlise desses dois termos permitiu evidenciar que, quando o projeto sacerdotal era apresentado como englobando o espiritual e no o inverso, isso implicava a excluso de um certo nmero de atividades que eram objeto de contestaes. Cf. Les Mots, la Mort, les Sorts de J. FAVRET-SAADA, Gallimard. Lamour du censeur, de P. LEGENDRE, Seuil; tambm Le pouvoir et la mort, de E. ENRIQUEZ, em Topique.
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DAFORMAOEDAINTERVENO PSICOSSOCIOLGICAS1
Eugne Enriquez
As prticas de formao permanente, assim como os discursos gerais sobre seus fundamentos, as interrogaes a respeito de seu valor e de suas significaes explcitas ou latentes, multiplicaram-se consideravelmente nos ltimos anos. Esse nmero de revista testemunha bem o fato. Entretanto, uma dvida me invade. Por que realizar tantas atividades de formao? Por que indagar a respeito da incidncia de uma escola ou de mtodos de formao, ou, ainda, sobre um possvel papel que tm na reproduo das relaes sociais? que esse ativismo formador e seu possvel denegrimento ocultam dois problemas fundamentais: l- O que ocorre de essencial no ato formador, o que nos interpela e fascina no seu prprio movimento: a quase certeza de seu fracasso inelutvel, toda educao carregando a marca do impossvel e deixando o gosto amargo do inacabado, a repetio do discurso infinito e sempre a ser retomado. 2- E tambm o que o prprio sentido desse movimento, de toda atividade de formao, isto , o procedimento de excluso do real e, mais precisamente, de interveno sobre as estruturas e os sistemas, possibilidade e multiplicidade das comunicaes, reinvestimento de energias de outra forma e em outro lugar. Dizendo o mesmo com outras palavras, e mais violentamente, as prticas de formao, como a maior parte das indagaes a respeito da formao, tendem a ocultar no apenas a experincia do vivido da formao, mas tambm a formao como processo de precluso da mudana social e da transformao das relaes sociais. Por isso, nesse breve artigo, e, sem dvida, de forma concisa e injusta (mas, por que ser tolerante? Como dizia CLAUDEL: a tolerncia, h casas para ela), tentaremos mostrar que o discurso e as prticas dos formadores que acreditam nos efeitos benficos de toda formao, que o discurso dos psiclogos centrado no encontro interindividual e que os discursos dos
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socilogos perdidos na crtica das ideologias e das conseqncias da formao so no apenas perfeitamente aborrecidos e freqentemente inteis, mas tambm tm, cada um sua maneira, o mesmo objetivo: impedir os atores sociais reais de se soltarem das malhas nas quais eles se encontram e ser capazes de tentar assumir seu devir, sua vontade e sua imaginao. Gostaramos tambm (pois s o discurso crtico assinala sua pertinncia ao discurso criticado) de indicar, situando a prtica que buscamos promover, quais so as vias que favorecem a experincia vivida e a recolocao em ato das relaes sociais.
Anlise dos discursos atuais sobre a formao

Trs perspectivas sero consideradas: l- a dos formadores e educadores; 2- a dos psiclogos; 3- a dos socilogos crticos.
A perspectiva formadora
Ela se baseia em uma anlise exata do mundo atual: as transformaes tecnolgicas, o progresso dos conhecimentos, as mudanas nas disciplinas e a necessidade de interdisciplinaridade tornam rapidamente obsoleto o saber que cada um dispe, advindo a necessidade, de um lado, de reciclagem e, de outro, de uma nova oportunidade oferecida aos que no puderam tirar proveito da escolarizao qual tiveram acesso. Assim, a formao permanente torna-se indispensvel. Orienta-se (e no apenas na China, onde toda a sociedade dirigida por uma vontade educativa) para uma sociedade educativa, para um sistema onde, a todo momento, cada um dever atualizar seu saber e question-lo, a fim de poder seguir as mudanas e, ainda mais, para desej-las e provoc-las. Toda formao, todo crescimento no domnio das informaes, toda aprendizagem de tcnicas teria, ento, um efeito positivo para o formado, que estaria mais vontade para viver e compreender o mundo tcnico e social no qual est. Certamente, alguns mtodos de formao so preferveis a outros. Ser preciso empreender uma experimentao de diferentes mtodos e tcnicas, assim como aperfeioar os sistemas de avaliao dos resultados, a fim de se chegar a uma formao verdadeiramente pertinente para os objetivos propostos. Trata-se, ento, de tempo, de pacincia, de investimento pensado. O problema unicamente operatrio, mesmo se a noo de operao implica que se seja obrigado a ter em conta motivaes, resistncias, temores do formado e condicionamentos sociais.
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Da formao e da interveno psicossociolgicas
Essa viso nos parece radicalmente falsa e acentua a ideologia tecnocrtica de direita ou de esquerda (do poder); ela tende a fazer crer que preciso reforar o eu consciente voluntrio dos indivduos, arm-lo solidamente para que ele seja capaz de se comportar de maneira adulta, vendo exatamente o que ele pode fazer no mundo tal como ele . Quantos pressupostos!
Tentemos demonstr-los: o real definido estritamente pelas estruturas atuais. Ora, o real o que escapa a toda definio, o que excede toda anlise, mesmo se toda anlise visa a circunscrev-lo e defini-lo. O real no est l, como uma coisa a ser tomada e a ser controlada; ele se revela na ao, na transformao e ele , estritamente falando, inesgotvel. Todos os tericos da Sociologia e da Histria sabem bem, hoje, que as reconstituies so parciais, sempre a serem melhoradas, que as causas determinantes no existem, que os acontecimentos que fizeram os povos passar de uma epistme (FOUCAULT) a outra no so apreensveis,2 que o sentido descoberto reenvia sempre a um outro sentido possvel ou a um no-sentido. Freud sabia que podia interpretar os sonhos de seus pacientes mas que, alm de toda interpretao, ele chegaria necessariamente ao ininterpretvel, ao umbigo dos sonhos; da mesma forma, sabemos agora que h um umbigo do real que nunca se deixar decifrar e que a nica esperana de abal-lo um pouco faz-lo falar por meio de golpes de fora. Falar do real simplesmente submeter-se s estruturas tais como elas so reveladas no discurso dos donos do poder. O comportamento adulto o comportamento refletido, cartesiano, sem paixo, sem sonho nem loucura,3 referindo-se ao racional e ao controle. Talvez comecemos a nos dar conta (e LAPASSADE j o demonstrou muito bem em seu livro Lentre dans la vie) que no h comportamento adulto, que o homem est sempre por nascer, que prprio do desejo ser deslocado infinitamente, que a libido turbulenta; que falar de comportamento adulto nomear simplesmente o comportamento perverso do tcnico e do tecnocrata que crem na virtude de seu logos e de seus instrumentos, alm de anularem toda diferena e toda disperso, atravs da ordem, da medida, do clculo, quando no se trata simplesmente de aceitar a superioridade do pensamento ocidental, mestre das leis e da morte, sobre qualquer outro pensamento (o da criana, o do louco, o do primitivo e, portanto, o do outro, que se torna assim excludo). Quanto vontade de reforar o eu consciente voluntrio, ela tem por finalidade fazer calar o desejo inconsciente, as brechas repentinas, os blocos errticos, os documentos que buscam seus caminhos e seus objetos e reforar a iluso do eu slido (sou senhor de mim mesmo como do universo), obtido apenas
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com a supresso de todo excesso e de toda novidade. Ela visa a reforar o que denominamos imaginrio enganoso (em relao ao imaginrio criador),4 isto , as imagens engendradas pela complementaridade dos papis sociais, imagens protetoras, emblemticas e carregadas com a submisso de cada um a seu status e a seu papel social. Que se exploda de carne humana e perfumada. Esse voto de MALLARM no tem espao algum nessa concepo. Ela parece derivar dessa mxima terrvel (deformao do pensamento de FREUD): O eu deve desalojar o id. Quando houver apenas Eus fortes, a humanidade estar, ento, plenamente livre para encarar as onipotncias narcseas e para o conflito generalizado, cuja nica sada o aniquilamento mtuo.5 Certamente, de hbito, as aes formadoras so sustentadas sub-repticiamente por dois princpios que no tm o mesmo peso nem o mesmo sentido: l- Toda ao de reforo do eu controlador acompanhada por uma aprendizagem da dvida, do questionamento do saber obtido. 2- A ao de formao visa principalmente adaptao a um real cotidiano e no tem, por isso, as conseqncias que acabam de ser enunciadas. Como o funcionamento desses dois princpios? l- O primeiro o princpio fundamental de toda Pedagogia e no tem nenhuma originalidade. Sempre foi dito que era preciso que as cabeas fossem bem feitas e no apenas preenchidas e que era preciso aprender a dvida metdica enquanto procedesse acumulao de conhecimentos. E nunca esse programa foi mantido, pois ele no pode s-lo, se for atravessado pela ideologia do senhor. Como viver o desejo do pleno, do que tranqiliza, do que d poder sobre o trabalho e outras coisas, a alegria da certeza e, ao mesmo tempo, o seu contrrio, o confronto com a finitude, a opacidade, a ruptura e a falta? Nossa experincia de vinte anos como formador e de dez anos como professor universitrio nos fornece, a cada dia, as provas de sua impossibilidade, embora no se possa crer na impossibilidade terica de casar essa gua com esse fogo. Alis, no se trata aqui de uma simples metfora. Temos de um lado o conhecimento, como uma gua calma, desenvolvendo-se progressivamente, seguindo etapas pedaggicas rigorosamente definidas e afogando lenta, mas seguramente tudo o que no entra nas normas e na edificao de uma boa cabea pensante. De outro lado, temos a bola de fogo, as variaes de temperatura, a energia que se desprende, a angstia de se perder no turbilho de questes. Ora, como diziam os alquimistas, falando dos signos da
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gua e do fogo: a gua apaga o fogo. Ento, pode haver dvida apenas se ela estiver no ensino como o verme no fruto e apenas se no houver certeza, mas uma relao angustiada com o saber. Como escreveu Piera CASTORIADIS: saber exige renncia certeza do sabido; querer a certeza implica na recusa em reconhecer que todo saber de um movimento contnuo... Pensamento mtico e pensamento cientfico mostram, a despeito de suas diferenas, o lugar que a vm ocupar a nostalgia de uma certeza perdida e a de um primeiro modelo de atividade psquica no qual saber e certeza coincidem. Se o efeito dessa nostalgia parece decrescer quando se passa de um discurso mtico para o discurso cientfico, permanece ainda o fato de que esse ltimo s pode conquistar seu lugar deixando-se atribuir um objetivo semelhante ao de seu predecessor: prometer ao sujeito que renuncia certeza do mito e do discurso sagrado um saber que se oferece como uma possvel via de acesso a uma certeza futura e sempre diversa.6 Ora, toda formao com objetivo cientfico acrescenta a dvida s certezas. Concluso: o que permanece so as certezas, a dvida sendo dissipada como uma eflorescncia vaga. Isso testemunhado a cada dia nos discursos dos mestres do saber que preenchem com suas palavras o vazio de suas vidas ou mesmo utilizam instrumentos que forjaram para dominar os outros. Os tecnocratas, os psiquiatras aliados do poder, os socilogos conselheiros do prncipe no nos desmentiro. 2- Quanto ao segundo princpio, ele exprime o fato de que no est em questo distribuir o conjunto do saber a todo mundo, mas somente o saber til e rentvel para quem o distribui. Se os dirigentes so formados em tcnicas de gesto para que a empresa seja mais competitiva; se os operrios especializados podem aprender certos ofcios por que nos faltam profissionais. Se os migrantes aprendem a lngua do pas para que se integrem melhor aos hbitos e costumes do pas que os acolhe e para que se comportem melhor como trabalhadores. Essa falsa formao assinala o desprezo que os dirigentes tm por seus subordinados. como lhes dar migalhas de saber que lhes permitiro ser ainda mais submissos ao trabalho e ao respectivo papel na diviso do trabalho. Igualmente, se a formao tem como perspectiva fornecer aos formandos o meio de ficarem mais seguros de si mesmos em seus postos de trabalho, sem que eles possam se perguntar por que eles e no outros ocupam esse posto ou por que esse posto existe e em que estrutura ele
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ocorre, que relaes de poder ele pressupe, preciso, ento, rejeitar totalmente essa perspectiva como perfeitamente alienante (como privao de conscincia, como o escreveu TOURAINE7) e como reforadora do processo de esquizofrenia social. Acrescentemos que, alm do mais, ela que mais freqentemente dirige os mtodos educativos escolares e universitrios e a maior parte das tcnicas dos formadores da indstria.
A perspectiva psicolgica (inter-relacional)

Seremos mais breves a respeito dessa perspectiva, no porque ela apresente menos interesse ou porque nos mostremos mais tmidos ao critic-la, mas porque apresenta, no momento, impacto social menor (estamos, alis, no momento em que ela comea a ter o direito de ser citada). A perspectiva fundamenta-se na idia de que a pessoa, alienada na sociedade contempornea, deve ensaiar novas comunicaes com os outros e consigo mesma, estar em situao de tomar conscincia de seus comportamentos e do efeito que eles tm sobre o outro, ter um outro modo de relao com os outros, com seu corpo e com seus desejos. Horizonte grande e enaltecedor, ao qual muitos poderiam se subscrever. talvez por essa razo que, enquanto h vinte anos os estgios de dinmica de grupo encontravam obstculos (os participantes tendo medo de se questionarem), esses mesmos estgios, assim como as experincias de bio-energtica, gestalt-terapia, liberao corporal e sexual, grupos de encontro, passaram a ter um sucesso que parece inquietante para quem no faz grupo na hora atual. Um importante dirigente internacional no dizia, h alguns anos, em um congresso de chefes de empresa, que era necessrio que esses chefes seguissem grupos conduzidos por psiquiatras para serem capazes de tolerar a ansiedade inerente direo das grandes empresas modernas? O nico inconveniente, mas de peso, que a pessoa, o homem, no existe. O que existe so indivduos de uma dada sociedade, vivendo em uma cultura ou em uma subcultura precisa, tendo recebido um certo tipo de educao, inseridos em instituies e tendo um certo lugar no processo de produo e de reproduo. O que quer dizer aprender a comunicar? Trata-se de comunicar-se com o patro, a mulher, o cachorro ou com o estrangeiro que, algumas vezes, no chega a ser considerado nem como um cachorro? Que quer dizer reconhecer seu corpo com seus poderes aterrorizadores em estgios onde o corpo entregue aos outros como elemento de manipulao? Como viver a dolorosa confrontao com esse corpo, no qual se inscreve toda
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uma histria, que sofre e que ama, que barra o acesso aos outros e que demanda de amor, contentando-se a brincar com ele como se se tratasse de um instrumento controlvel? Isso chega ao mximo nas inpcias dos sexlogos atuais e de seus miserveis manuais que tendem a sistematizar um saber sobre a sexualidade, como se a relao passional entre dois seres pudesse ser colocada em frmulas, em tcnicas e em posturas. Temse que ser to dbil quanto os sexlogos americanos e seus discpulos franceses (esses sendo ainda mais estpidos que os primeiros, pois so apenas seguidores) para acreditar nisso. Comunicamo-nos sempre atravs de um contedo, de um dispositivo e enquanto no questionamos esse contedo e esse dispositivo, no temos nada a dizer. Certamente o amor-paixo e a ternura esto alm das palavras. Mas, justamente, eles no se explicam. Como escreve S. LECLAIRE:
Quando, num momento de estado de graa, ocorre-me dizer a uma mulher: eu te amo, alguma coisa explode em mim, renaso. Sua beleza desencadeia esse prodgio, feito de uma exploso que me fascina, de uma luz na qual me banho, que d a cada parte de seu corpo, a seu cheiro, sua voz, sua pele e s suas palavras um atrativo que nada pode desmentir.8
Pode-se apenas descrever tal estado, mas no explic-lo e ainda menos provoc-lo. No se aprende o amor, pois ele o choque de duas verdades que lutam contra a (e a partir da) morte. Ento, tudo seria mentiras e iluses nesse tipo de estgio? Respondemos tranqilamente que sim, se ele tem como finalidade aprender a se comunicar melhor, compreender-se melhor e se ele visa plenitude. Ele apenas uma das fabulaes que o mundo moderno encontrou para mascarar sua frieza e a generalizao da separao que ele instituiu. Em contrapartida, permite colocar a questo: de que lugar eu falo, a quem falo, por que falo dessa maneira, por quem e por que sou falado, que instituies me sustentam, que desejos elas retomam ou reprimem?; ento, pode-se consider-lo uma propedutica a uma anlise social onde cada um ao mesmo tempo ator e analista, sujeito e objeto de desejos contraditrios do outro. Entretanto, mesmo nesse ltimo caso, subsiste um problema intransponvel: o da linguagem (palavra ou gesto) em um lugar fechado, durante um tempo determinado. Trata-se unicamente de relaes faladas e, como tais, sujeitas a serem apropriadas pelo discurso ideolgico e pelo discurso passional imaginrio. O que se troca no o projeto comum ou projetos diferentes, complementares ou antagnicos, que podem ser atuados, testados no mundo, dos quais podemos experimentar a boa base e
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a carga afetiva. So palavras (ou gestos) em um lugar especfico, definido como um lugar no qual se deve comunicar. Os mais belos discursos e os mais paranicos (ou, pelo menos, os mais narcseos) podem, ento, ser trocados: algum vai querer transformar o mundo, questionar as instituies, os tabus, as proibies, definir a maneira como trabalhar (fora de l) para a mudana social. Outro deixar se levar por suas emoes, chorar (o prprio ROGERS, e ele um bom juiz, no se definia como o psiclogo do olho mido?), declarar sua paixo por uma estagiria, estar pronto a largar mulher e filhos, vai querer se fazer amar por todos, tomar o lugar do lder, fazer triunfarem suas fantasias, tomar o grupo em seus desejos. Eles podem faz-lo: nada os obriga somar o ato palavra, o fazer ao dizer, o tempo ao momento. Eles, ao mesmo tempo, arriscam tudo e nada arriscam. Uma vez de volta s suas instituies, esses discursos, essas paixes desaparecero ou sero sublimados. Ficar apenas a lembrana de um momento nico, onde tudo era diferente, onde a graa valia o peso: da impossibilidade de sair do local do seminrio (mesmo quando o que se passava fora tornava-se objeto de anlise), da necessidade de que essa experincia se passasse num prazo relativamente breve (entre uma e duas semanas), ou, no caso de prticas aberrantes (tendo por objetivo quebrar as resistncias), como os weekends e as maratonas, do aumento do grau de irrealidade da situao, favorecendo os processos regressivos, as manifestaes sem seqncias, as transferncias macias, as fantasias invasoras, os choros e os gritos de alegria. O lento trabalho do negativo, nica fonte de mudana, no pode ser feito. As pessoas so entregues diretamente umas s outras e, assim, no se entregam, no medo e tremor, a no ser que queiram ou possam. Mas o psiclogo est l para as acossar, para faz-las sair de suas tocas, a fim de viverem sentimentos intensos, para que entrem em uma relao de transferncia. Ei-lo, super-ativo, certificando-se de que nada lhe escapa, analisando com toda a sua fora, mostrando assim sua potncia, seu rigor, seu saber-fazer. E talvez, de tempos em tempos, de todo esse bricabraque rpido e mal-controlado, surgir uma palavra verdadeira que ser dita verdadeiramente a algum, surgir um acontecimento que um advento de alguma coisa, entrar em jogo um sentimento autntico, irromper um lapso, um ato-falho, um sintoma que engendrar o desconhecido que os participantes arrebataro para trabalh-lo profundamente. Mas, na maior parte do tempo, essa exploso, esse irromper no ocorrer, no por nada em movimento, pois as palavras trocadas, embora plenas, tero sido apenas o delrio breve de pessoas que no podero nem querero se reencontrar depois. Como fazer com que essa experincia possa ser verdadeiramente
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uma abertura para novos comportamentos e a irrupo do imaginrio motor? Essa questo ser retomada mais tarde.
O discurso dos socilogos crticos

Aqui temos que lidar com um outro tipo de discurso, que no se pretende voluntarista e criativo como a dos formadores, ou atento e vivido como o dos psiclogos, mas cientfico, evidenciando o conjunto de significaes das condutas sociais. Esse discurso se pretende totalizador e sistemtico. Quanto a seu contedo, ele chocante e desesperante. Toda formao (qualquer que seja seu programa, seus mtodos, a experincia que nela se faz) apenas uma mquina para reproduzir as desigualdades sociais, para express-las ou mesmo provoc-las. Afinal, toda educao serve apenas para veicular a ideologia dominante, divulg-la nas massas dominadas e, assim, o veculo privilegiado da dominao social. No nossa inteno buscar desmentir essa concluso, que se apoia em uma massa de trabalhos notveis e que permitiu colocar em perspectiva e questionar duramente o conjunto de mtodos educativos. A mensagem dada, em sua aridez, parece-nos alis exata e corresponde a nossa prpria experincia. Mas, ento? Vemos que o que dito , simultaneamente, exato e perifrico (no tocando no essencial). Por que perifrico? Uma comparao permite situar nosso pensamento. Muitos autores (inclusive ns) mostraram a influncia da instituio analtica na prtica da Psicanlise, o papel do analista como a ltima e a mais forte personagem mdica, aquele que dita a norma (M. FOUCAULT), o sentido social do desenvolvimento da Psicanlise e alguns de seus aspectos repressivos (CASTEL, DELEUZE e GUATTARI). Sem dvida, em muitos aspectos, eles tm razo (mesmos se considerarmos os excessos de seus discursos). O nico seno que, como muito bem o diz J.-B. PONTALIS, A Psicanlise o que se passa em Psicanlise, essa troca de palavra, esse turbilho do amor e da morte, o encontro indefinidamente repetido do desejo e da lei, da falta e do gozo que se passam no espao onde dois seres se encontram. Igualmente, na formao, o que essencial o que se passa no campo formador, a capacidade inventiva dos participantes, a sua descoberta de si prprios e do mundo que os rodeia, a tomada de conscincia de sua determinao e de sua vontade de fazer. Alm disso, falemos srio: se a educao fosse apenas transmisso da ideologia dominante, como os socilogos criados pelo sistema educativo seriam capazes
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de criticar essa ideologia dominante? Se eles haviam interiorizado plenamente essa ideologia, a partir de que poderiam question-la? Alm do mais, se a ideologia dominante tem necessidade de se exprimir que, justamente, ela no chega a ser totalmente dominante; se ela o fosse, no teria mais necessidade de existir e de ter seus arautos e seus porta-vozes. Encontramos aqui o que sustenta o discurso dos socilogos e o que lhe falta: o que o sustenta a crena em um mundo unificado, homogneo, explicvel por um nico tipo de lei, crena da qual decorre a tendncia que eles tm a simplificar seus enunciados; o que lhes falta considerar o que se passa no concreto cotidiano, isto , os movimentos sociais emergentes, a transformao das relaes sociais,9 as palavras inovadoras e as aes sociais, em uma palavra, a vida. por isso que o discurso dos socilogos provoca ao mesmo tempo esse duplo sentimento de exatido e de aborrecimento mortal, de constatao aguda e de desmobilizao geral. Seus enunciados so to gerais, to sistemticos, que s nos resta, depois de t-los escutado, cruzar os braos ou desejar mudar o conjunto do sistema, o que tem como conseqncia deixar-nos estupefatos diante do tamanho da tarefa.
Os impactos reais e os limites da formao psicossociolgica

Agora o momento de deixar de lado nossa perspectiva crtica, mesmo se, nas Questes propostas, tenha sido possvel ler, em filigrana, quais eram os princpios que guiavam nossa ao. Para que no reste nenhuma ambigidade relativa nossa inteno, exporemos uma srie de proposies que nos permitiro mostrar o que a formao no pode fazer e, ao mesmo tempo, o que no se pode esperar dela, o que ela esconde em seu prprio movimento.
preciso abandonar definitivamente o termo formao

Trata-se de uma experincia, de um processo, de um trabalho de mudana, no de uma formao (a rigor, pode-se falar de de-formao e de trans-formao). O objetivo no o de formar indivduos para serem ou fazerem alguma coisa. o de permitir que pessoas situadas sexualmente, profissionalmente e socialmente se mexam, isto , que elas possam pensar de forma diferente a respeito de Questes novas, com outros tipos de relao com o outro e tendo um acesso menos temeroso a seus desejos e interditos.
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O dispositivo (integrando o papel do psicossocilogo) deve ser coerente com esse projeto
Quer se trate de favorecer o movimento, as correntes de informao, a criao de negentropia (isto , de uma nova ordem vivendo a partir da desordem), o retorno do recalcado social ou uma experincia de mudana, o lugar do psicossocilogo deve ser um lugar vazio. Ele no est l como algum que possui o saber (e que o distribuir), ele no est l para apontar as inibies e os bloqueios, para provocar as pessoas a dizerem ou a falarem, ele no o portador do sucesso da experincia. Ele est l simplesmente como uma referncia, institudo como o portador da lei sobre a qual os desejos se escoram, um terceiro garantindo o vnculo social e questionando a relao dual; ele a testemunha de que o dito ser escutado e no ser esquecido. Ele est l sem desejo e sem compreenso particular, ele no quer que as pessoas se tornem isso ou aquilo ou cheguem a um objetivo especfico predeterminado. Ausente, mas, atravs dessa ausncia, provocando a vontade de respirar, uma movimentao de energias. Quando ele intervm, ele o faz de forma diferente e de outro lugar que no o esperado, ele est sempre deslocado em relao ao que se est a ponto de viver. Mesmo quando faz uma exposio (e por que, alis, ele deveria se calar?), o que ele exprime no resposta s Questes que o grupo se coloca, mas uma problemtica, um encadeamento de Questes, um jogo de luz sobre certos pontos que, assim, fazem surgir formas da sombra; ele oferece no um saber, mas sua relao com o saber, suas falhas, suas interrogaes e tambm suas paixes, seus entusiasmos. Ele est l vivendo, ele prprio preso desordem e procura de uma ordem, indicando, por isso mesmo, que tambm ele possudo pela palavra e pelo desejo, que ele no pode portanto ser situado num lugar determinado, que ele est sempre deslocado (como o prprio desejo), resvalando, e que ele no alfinetvel nem tentar alfinetar ningum ou atribuir lugar a um outro. Por meio dessa ausncia-presena, dessa desordem-ordem, desse lugar desocupado e fugidio, ele acompanha o movimento das pessoas no grupo, suas idas e vindas, suas descobertas e suas resistncias.
As instituies fazem parte do campo de anlise

Os participantes que esto presentes existem, na situao, em suas diferentes dimenses: culturais, polticas, organizacionais. So homens e mulheres que tm papis sociais (membro de um quadro de pessoal,
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enfermeiras, formadores etc.), vivem em organizaes especficas, tendo um passado, projetos sociais, tomando certos caminhos e no outros. No so pessoas ou seres desencarnados; por isso essencial que se trabalhe suas relaes concretas com as respectivas vidas e com os outros, com as instituies que lhes falam e que eles fazem falar. Por isso o trabalho do grupo ser centrado, no nas relaes aqui e agora entre indivduos sem passado e sem futuro, mas naquilo que as relaes vividas nessa situao exprimem, refletem ou transformam nas relaes vividas em outro lugar, na medida mesmo em que esse outro lugar est presente no grupo ( bem por causa desse outro lugar que eles vieram viver essa experincia). No caso contrrio, as diferenas so apagadas, os conflitos no tm mais espessura social, a relao com o saber suspensa no vazio, as escutas recprocas so apenas fruto das simpatias e das antipatias espontneas. Ora, tal funcionamento profundamente mistificador. Um exemplo, entre cem, permitir precisar esse ponto: em um estgio com os responsveis hierrquicos de uma empresa, um dos membros do grupo era particularmente escutado, praticamente nunca era contradito e, quando se ps a evocar seus problemas afetivos, o resto do grupo o seguiu em bloco. Um outro participante manifestava, com relao a esse personagem, uma atitude de deferncia e de seduo, alm de estar sempre pronto a antecipar seus desejos e a satisfazer suas mnimas vontades. Como interpretar tal situao, caso no se saiba que o homem respeitado era um dos grandes dirigentes industriais do pas, que sua palavra e suas decises valiam ouro, caso no se saiba que esse homem sedutor acabava de perder o seu emprego em um escalo superior e esperava fazer boa figura para conseguir um emprego ou para estabelecer uma relao com uma pessoa poderosa que lhe permitisse reencontrar trabalho, o mais rpida e seguramente possvel? Pode-se j imaginar o que um especialista de relaes humanas, pedindo que as pessoas do grupo se dirijam umas s outras informalmente, usando os nomes prprios sem os ttulos e posio social, teria podido fazer como interpretao em termos de liderana espontnea, de relao de identificao ou de submisso homossexual! Essa perspectiva parece-nos mais importante ainda porque, no h muito tempo, os participantes hesitavam em falar a respeito de si prprios, de suas relaes afetivas, de seus corpos e, hoje, a resistncia se deslocou. Os participantes desejam falar de si prprios e de seus problemas, para no falar de sua situao econmica, de seu lugar no processo de produo e na estrutura de dominao social.
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Tal trabalho deve reintroduzir a dimenso temporal

Quanto mais o estgio for curto, intensivo, de breve durao, menos tal processo pode ocorrer. O estgio bloqueado por um perodo curto favorece fenmenos irreais, a imerso na vida aqui e agora, o foco em relaes afetivas imediatas, o desenvolvimento de fantasias de onipotncia e a manuteno de mscaras sociais. Para que os participantes possam estar verdadeiramente l indispensvel que os estgios sejam distribudos no tempo e que um trabalho de maturao possa ocorrer nos intervalos (que so os momentos da vida cotidiana) nos quais os participantes se reencontrem consigo mesmos e com as estruturas nas quais vivem. por isso que somos partidrios de estgios longos, de 15 a 40 dias (distribudos em seis meses, um ou dois anos), nos quais cada sesso continuamente reinvestida pelo que as pessoas viveram, realizaram, construram ou destruram em seu meio real.
Esse trabalho de mudana no passa mais por um lugar fechado privilegiado nem pela simples palavra
Esse princpio resulta necessariamente do anterior. O lugar fechado, lugar de anlise, aberto sobre o mundo exterior ou, mais exatamente, o mundo exterior (o do cotidiano) est presente no estgio. Em cada sesso, os participantes falam do que fizeram, experimentaram, sentiram em seu ambiente de trabalho ou em seu meio social. No esto l como pura presena, mas como portadores de suas angstias, de suas tentativas, de seus sucessos. Os membros do grupo trabalham sobre esse material, imaginam solues, fazem propostas, experimentam comportamentos que tentaro prolongar. As palavras trocadas nesse lugar definido engendraro outras palavras, fecundaro novas atitudes, os desejos emergentes e reconhecidos podero fazer surgir novos desejos, outras palavras sociais, outros atos sociais, da mesma forma que as condutas vividas no lugar habitual trabalharo as condutas surgidas no estgio e podero provocar novas rupturas no indivduo, novas faltas sobre as quais se articularo outras demandas. A partir do momento em que o desejo circula, em que as palavras se transformam em aes e em que as aes so analisadas, retomadas, aprofundadas, confrontadas, no h mais dicotomia entre ato e palavra, conduta e gesto, ao real e ideologia, o imaginrio que a est torna-se imaginrio motor, imaginrio instituinte.
O processo de mudana descentralizado

Enquanto toda formao visa ao reforo do eu consciente e toda perspectiva estritamente psicolgica tem como finalidade a plenitude afetiva, a
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comunho, a compreenso autntica ou o reencontro de um Eu e Voc, o processo de mudana que tentamos descrever visa dissoluo da personalidade organizada, a colocao em movimento de foras de desconstruo e de reconstruo, o aparecimento da desordem no organismo estabilizado. Trata-se, ento, de uma situao na qual todas as relaes (consigo mesmo, com o outro, com o saber) so descentradas, a fim de que a energia livre, a loucura e o sonho possam ter, de novo, direito de atuarem. Toda formao e toda educao visam a recalcar certas pulses, a precluir certos registros (da paixo, do excesso, do gozo). Aqui, o que excludo tenta (freqentemente com muitas dificuldades e resistncias) se manifestar, falar, ter efeitos. Da os momentos to diferentes na vida da sesso. Momentos de mutismo e de temor, discursos ideolgicos desenfreados, perodos de anlise refletida, momentos de embotamento, de necessidade de alimento, irrupes vulcnicas, expresso grfica etc..., a periodicidade desses momentos, sua cronologia e sua importncia no podendo absolutamente serem previstas. E a prpria ausncia de previso que faz com que o grupo tenha uma histria, viva paixes, se interrogue sobre si mesmo, possa, talvez, ver surgir em seu seio outras linguagens ou mesmo um alm da linguagem. No est, naturalmente, em questo visar dissoluo pela dissoluo. O que est em jogo que sabemos que a ordem se constitui a partir da desordem, que o amor inexiste sem a experincia da morte, que a lei e o desejo reciprocamente se fundamentam. em direo a essa experincia originria que tentamos avanar, todos juntos, mas cada um tendo uma relao especfica com os outros e consigo mesmo. No nos enganemos entretanto. Essa experincia da heterogeneidade, do saber alegre, do fogo e mesmo do caos, nesse processo que, por enquanto, somos ainda obrigados a chamar de formao psicossociolgica, reencontra muitos obstculos ou, algumas vezes, impossibilidades totais. Enumeremos rapidamente algumas dentre elas, evidentes para todos os que tm alguma experincia nesse domnio. Resistncia vinda de indivduos em formao, que podero manifestar um medo da liberdade, uma angstia diante do desconhecido, um temor do esfacelamento e da dissoluo definitiva e que solicitaro, ao contrrio, ser protegidos, ter caminhos balizados, sair com certezas e instrumentos de ao comprovados. Eles diro tambm que no querem a vacilao da neurose, mesmo se ela pode se tornar criativa, mas que a perverso (a manipulao das tcnicas) lhes assenta melhor. Resistncia igualmente das instituies e organizaes que delegaram participantes s sesses e que querem v-los retornar mais bem adaptados, mais dinmicos, depois de terem liquidado
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seus problemas e, sobretudo, no tendo a inteno de transformar a instituio na qual vivem. O que demandado a formao de melhores administradores (melhores formadores, empregados ou assistentes sociais) e no o nascimento de atores sociais que tenham projetos sociais e estejam prontos a neles investir. Naturalmente, resistncia tambm da parte da instituio de formao e do psicossocilogo, que arriscam ser colocados dolorosamente em questo, pela experincia de viver uma viagem na qual eles tambm podem descobrir no a terra incognita, mas a confuso, a dificuldade intransponvel, a utopia e a inquietante finitude. E eis que o psicossocilogo que queria se lanar ousadamente em uma nova experincia, se transformar em um simples prestador de servios, um contabilista escrupuloso do progresso ou das dificuldades de seu grupo. Enfim, h ainda o maior obstculo: o fato de que essa formao dirigida a indivduos e no a grupos reais existindo em organizaes especficas. E que, mesmo se os participantes podem, entre as sesses, quando retornam s suas organizaes, tentar experimentar novas condutas, provocar mudanas, eles reencontram a inrcia das estruturas, seno a violncia simblica da organizao, o espanto e o desprezo de seus colegas. Essa experincia da margem, que deveria transformar o que est no centro, torna-se uma experincia de marginalizao e de excluso progressivas. por isso que no possvel tentar ultrapassar esse obstculo, seno abandonando progressivamente todo projeto formador (mesmo se ele se assemelha ao que descrevemos) e optando, deliberadamente, por formas mais ativas de trabalho no interior do social. a isso que a interveno psicossociolgica tenta responder.
Interveno psicossociolgica, seu modo de existncia, seu possvel devir

No est em questo aqui, naturalmente, tentar descrever os diversos aspectos da interveno, as numerosas escolas, suas metodologias e seus objetivos freqentemente contraditrios, mas simplesmente precisar os contornos das razes de ser, para ns, da interveno, o que ela busca induzir, o que ela no poder jamais realizar. Procederemos como nos pargrafos que trataram da formao, avanando uma srie de proposies.
Na interveno, o psicossocilogo encontra grupos reais

Para que um processo de mudana possa ser inaugurado, necessrio que ele seja evocado, vivido e experimentado por grupos que tm certas zonas de liberdade e de responsabilidade. Trata-se, ento, de trabalhar
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com grupos reais, isto , grupos que tm um certo lugar na estrutura da organizao, no processo de trabalho, na hierarquia interna, que tm problemas concretos (de decises, de melhoria de condies de trabalho, de definies de tarefas etc.) e que desejam resolv-los. A interveno, ento, numa primeira anlise, permite s pessoas falarem de sua vida cotidiana, de seus sofrimentos e de suas esperanas e de se assumirem, a fim de explorarem as vias que favorecero a resoluo de seus problemas. O que est presente no , como na formao, uma situao irreal, mas, ao contrrio, toda a violncia do cotidiano que, alm do mais, impede de ver e de sentir outra coisa.
A palavra tomada progressivamente pelos novos atores sociais

No prprio processo de interveno importante que todos possam se expressar. No por razes morais, mas porque sabemos que toda organizao recalca no apenas certos desejos, um certo modo de linguagem e de relaes com os outros, mas, antes de tudo, recusa a alguns o prprio direito de falar. Tudo se passa como se essas pessoas no existissem ou, mais exatamente, existissem como executantes da mquina, como submissos, no como atores sociais tendo alguma coisa a dizer sobre o andamento da organizao (assim, durante muito tempo, os estudantes no tiveram nada a dizer sobre o funcionamento da universidade e os operrios especializados sobre o andamento da fbrica e de seu trabalho). Essa recusa, consciente ou inconsciente, vivida como uma forte restrio (uma represso) e induz fenmenos de resistncia implcita (barulho, desordem nas salas, absentesmo, desperdcio, atraso e sabotagem da produo nas fbricas). A palavra reprimida, para se expressar, s pode faz-lo de formas selvagens que remetem impossibilidade para essas pessoas de se sentirem como tendo uma palavra e um desejo que podem ser reconhecidos e ouvidos. por isso que a interveno no pode se contentar em favorecer a reflexo, a discusso entre os que tm o direito reconhecido sobre o controle da linguagem (o que apenas manteria a segregao social na organizao), mas ela deve facilitar a expresso dos excludos e suscitar o nascimento de novos grupos sociais que provocam, assim, uma certa fissura no organograma da organizao.
A palavra se desloca em direo a novos campos e a novos objetos sociais

No comeo, os participantes esto aprisionados em seu vivido imediato, nas estruturas tais quais so dadas e que representam para eles
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praticamente a natureza das coisas. Sua imaginao pobre e eles se contentam com imagens estereotipadas. Numa pesquisa efetuada pela C.F.D.T. nota-se que vrios trabalhadores criticam o autoritarismo dos chefes e pedem bons chefes que considerem suas qualidades de seres humanos e que possam igualmente respeitar a si mesmos. Nenhum coloca em questo a distino chefes-trabalhadores, pensamento-execuo. Essa distino instituda est perfeitamente interiorizada. Coloc-la em causa seria um salto mental, afetivo e poltico que os trabalhadores seriam incapazes de dar pois nada os preparou, progressivamente, para imaginarem algo que para eles da ordem do inimaginvel e do impossvel. por isso que o trabalho com os grupos deveria ter como objetivo no apenas que os grupos tratem finalmente dos problemas que lhes dizem respeito diretamente, mas que possam tambm (e talvez mais tarde) evocar tudo aquilo que habitualmente no lhes diz respeito. Tratase aqui de dar uma olhada naquilo que no pode ser visto (por essas pessoas), de falar sobre aquilo que no se deve dizer. imiscuindo-se nos assuntos dos outros que cada um poder descobrir que o que est em jogo lhe diz tambm respeito. Mas, para que o olhar se desloque, para que possa interrogar o oculto, ele obrigado a se tornar um outro olhar lanado por uma outra pessoa. Isso quer dizer que as pessoas tero aprendido a sonhar, a deixar seus desejos serem expressos, a aceitar sua parte de loucura, a no se deixarem aprisionar pelas representaes habituais. Para que um trabalhador se interrogue a respeito da distino patroempregado, talvez seja preciso que ele se interrogue sobre a distino homem-mulher, pai-filho ou ele-outros, ou que possa pensar de fora da fbrica, examinar os vnculos entre a fbrica e o sistema econmico. No se trata de sonhar por sonhar, mas de poder reintroduzir essa parte de sonho ativo, transformador do mundo, que faz surgir um real alm do real percebido, um real rasgando os vus da realidade tal como ela sempre mostrada pelos guardies do poder.
O imaginrio e o simblico
A experincia a ser promovida bem a do imaginrio motor, do imaginrio instituinte das relaes novas entre si e as coisas, entre si e o outro, transcrevendo os desejos na ordem organizacional e a introduzindo rupturas, rudos. O que resulta, ento, a subverso da ordem simblica reinante que se exprime pelo organograma, pelas relaes codificadas, relaes de poder e separaes institudas. a busca de uma nova ordem simblica que s pode existir na medida em que ocorrem atos novos, na medida em que as relaes se desestruturam e se restruturam de outra
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forma, onde a lei, em lugar de ser transcendente aos seres e encarnada em um nico, o que permite a troca e a reciprocidade, ou, ento, lei retomada, transformada e garantida por cada um. Assim, a mudana em um estabelecimento educativo para as crianas especiais passa por uma quebra das relaes codificadas entre o diretor, os psiquiatras, os psiclogos, os educadores chefes e especialistas, pessoal de cozinha e de limpeza, alm das crianas. Essas relaes no podem mais ser escritas na ordem em que acabam de ser enunciadas e que bem a ordem hierrquica. As posies, ao se deslocarem, fazem da criana tambm um educador, levam o pessoal a tambm intervir na gesto do estabelecimento, o diretor se torna pedagogo e questionado em sua funo de direo. Esses deslocamentos no desembocam na confuso, mas em uma maior fluidez, numa decodificao das relaes, numa anlise em ato da organizao, na evidenciao de que tudo est sujeito a questionamento e que, dessa ruidosa confuso, pode sair a surpresa, o inesperado, isto , uma nova forma de educao, outras formas de relao e outros modos de estruturao. O que significa que o imaginrio faz surgir uma capacidade maior de anlise do conjunto dos participantes, cada um se tornando, sua maneira, ator e analista social. O que significa, igualmente, que o surgimento do imaginrio, sem anlise, promete apenas, a mdio prazo, decepo, angstia sem freio e desejo por parte de todos de retornar um dia ordem antiga.
Os modos de pensamento e a linguagem so questionados

Para que o imaginrio abra seu caminho e para que a anlise possa tomar corpo, necessrio que os modos de pensamento, a linguagem utilizada e as problemticas que eles instauram possam ser desviados, subvertidos ou, no mnimo, interrogados. J foi mostrado acima que o sonho poderia ter lugar nos grupos. Isso quer dizer que o modo de pensamento lgico, com seus argumentos e suas demonstraes, sua cronologia e suas articulaes, deve se encontrar e se confrontar com um modo de pensamento associativo, imaginativo, analgico, metafrico, no qual as coisas e seus contrrios possam ser considerados, no qual as relaes de equivalncia (mesmo absurdas primeira vista) possam ser colocadas. Pois o modo de pensamento lgico o modo de pensamento do senhor. Ele distingue, ele classifica, ele exclui e, dessa maneira, enquadra e fecha as pessoas nessa moldura que ele lhes prepara. Certamente o pensamento dito racional tambm aquele do controle das coisas e da natureza. Mas sabemos muito bem com que facilidade pode-se passar do controle e da administrao das coisas dominao dos homens. Alis, a prpria idia
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de controle da natureza, viso de um combate a empreender e de um adversrio a submeter, j no indica que as relaes de cumplicidade, de intimidade, de calor e de ddiva que o homem pode manter com a natureza deixam lugar para tendncias predadoras? Certamente tambm o pensamento racional permite a comunicao universal e o desenvolvimento cientfico e tcnico. Mas a tambm sabemos que, na realidade, ele apenas o apangio de alguns e que o discurso cientfico tambm o discurso que exclui de seu campo a experincia diria, a inveno popular, as estrias de comadres, isto , o repertrio de saberes prticos e de imaginao de culturas inteiras. Naturalmente, no nos propomos fazer pouco caso do pensamento lgico. Buscamos, antes, reintroduzir a poiesis (criao)10 nas formas de fazer e na teoria, o homo demens no homo sapiens.11 Queremos dizer que a verdade, para ser expressa ou reencontrada, pede que cada um pense e viva na contracorrente. FREUD proclama em bom som essa idia quando escreve (na Interpretao dos Sonhos): O autor da interpretao dos sonhos ousou tomar o partido dos antigos e da superstio popular diante do ostracismo da cincia positiva. Essa perspectiva no o impedir, pelo contrrio, de fazer, como ele prprio o diz, da Psicanlise uma arte de construo, utilizando suas qualidades de erudito e sua exigncia de rigor. Se as pessoas deixam unicamente seus desejos e inconsciente falarem, submetem-se ao princpio do prazer, recusam o princpio da realidade e tornam-se incapazes de pensar o limite. Mas, inversamente, se elas querem se definir apenas em relao realidade, falaro, ento, apenas daquilo que os que modelam e mostram a realidade querem deix-las falar. No se trata apenas do modo de pensamento, mas tambm da linguagem utilizada. As pessoas se submetem, nas organizaes, lngua (a parte social da linguagem) dominante. Assim, muitos trabalhadores dizem que no possuem o vocabulrio que lhes permite se expressarem e numerosos chefes de empresa utilizam tal situao para propor como palavra de ordem uma formao com base na expresso escrita e oral que visa a conseguir que cada um fale e escreva como se deve falar e escrever. Ora, a lngua, sob certos aspectos, como o dinheiro, um elemento de mascaramento do sistema social. MARX mostrou como o dinheiro mascara a natureza do sistema capitalista, isto , o sistema de explorao e de apropriao da mais-valia do trabalho. A lngua, por sua vez, dissimula, atrs da imagem de falar bem, do bom estilo, da ortografia necessria, o roubo da lngua espontnea, da criatividade diria dos grupos sociais. Quando, na Frana, a lngua se torna sofisticada com MALHERBE e a academia, rejeita-se definitivamente uma linguagem viva, colorida, divertida, vinda das tripas que RABELAIS elevou quintessncia, isto , a verdadeira
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linguagem popular. Por isso, a partir do Sculo XVII, a literatura estar reservada aos sales e s suas cabalas miserveis, no tendo mais nenhum elo com as esperanas, os sonhos e os sofrimentos da gente mida. A mesma coisa ocorre hoje. H uma lngua dominante, a dos tecnocratas, que so os que podem traduzir, em boa linguagem, precisa e cifrada, argumentada, as idias e opinies dos que no sabem falar (ou, mais exatamente, dos que no sabem falar como se deve falar em uma sociedade tecnocrtica). Eis que chegou o tempo dos tradutores, dos porta-vozes e tambm dos especialistas que protegem seu saber (ou o seu simulacro de saber) sob a alta tecnicidade das palavras que utilizam. Mas os tradutores traem, os porta-vozes mascaram e os especialistas reduzem. indispensvel que essa lngua do poder possa ser recolocada em seu lugar: no o da necessidade e da natureza das coisas, mas o da dominao que ela instaura. Alis, todo mundo, confusamente, se d conta disso. Quando se v a maneira como os jovens se exprimem, quando se escutam as palavras que eles utilizam, as frases que inventam, pode-se constatar que eles se protegem, dessa forma, do mundo adulto (e o atacam). Se os mendigos tm sua gria porque toda lngua constitutiva de um grupo social e uma membrana que o protege contra os outros. Se, ento, os guardies do poder tm uma lngua bem para se constiturem em classe dirigente, para se protegerem dos outros atores sociais, para culpabiliz-los por no saberem se exprimir, para obrig-los, fazendo-os aprender a falar, a pensar como eles e para surgirem como os nicos e bons tradutores de suas vontades e de suas esperanas. tambm por essa razo que todos os movimentos de contestao cultural reivindicam, antes de mais nada, reencontrar sua lngua, faz-la viver, experimentar o seu calor. tambm por essa razo que cada vez que possvel explicar as coisas na modalidade da linguagem habitual o saber dos especialistas se cinde12 . por isso que atacar a lngua dominante, inventar um falar, reencontrar a lngua perdida, mudar o sentido das palavras eqivale a colocar a nu a problemtica de dominao-submisso que constitutiva do falar dominante.
A instncia poltica (o poder) est no campo da interveno

Essa longa passagem por modos de pensamento e pela lngua nos permite caminhar agora mais rapidamente e chegar ao prprio centro da questo: o poder institudo. Isso quer dizer que toda interveno uma questo de poder. No apenas de autoridade, de modalidade de comando, mas de poder: da lei, de seus mandamentos, da tecnologia que ela utiliza e que a faz existir. Veja-se bem a dificuldade, pois o
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solicitador de uma interveno, quem quer que seja (dono de empresa, membros do comit de empresa, diretor de hospital ou auxiliares de enfermagem), nunca solicita que o poder que ele representa seja questionado, mas, ao contrrio, quer que ele seja reforado. A interveno, a menos que ela seja simplesmente uma ao de apoio estratgico de alguns contra outros, ter necessariamente de questionar qualquer forma de poder. Na prpria medida em que leva as pessoas e grupos a se interrogarem, a se informarem, a se comunicarem em suas diferenas e conflitos reais, nunca resposta a um problema (responder controlar, o senhor das respostas simplesmente o senhor), mas sim questionamento infinito, interminvel. Ela destri as certezas e introduz o novo e o descontnuo. Porque ela no pode estar a servio de um poder nem de um sistema de poder, sendo inaugurao de uma palavra nova, chocase violentamente com as estruturas, os hbitos, as resistncias. FREUD dizia em Os chistes e sua relao com o inconsciente: Penso que resistncias emocionais fundamentais obstam o caminho da aceitao do inconsciente, fundadas no fato de que no se quer conhecer o prprio inconsciente, sendo, ento, o plano mais conveniente a negao completa de tal possibilidade. possvel deslocar essa frase de FREUD e dizer que ningum quer conhecer todo o poder de que dispe, nem renunciar a seu poder. Ento, quando esto no campo de anlise no apenas as relaes, as comunicaes interpessoais e intergrupais, os estilos de autoridade, mas tambm quando o poder est em jogo, a interveno pra, agradece-se ao interventor, pois foi atravs dele que o escndalo ocorreu. Entretanto, se uma demanda lhe foi feita, foi porque os solicitadores experimentavam dificuldades e aceitavam, dentro de certos limites, colocar-se em questo. Mas, justamente, o interventor ultrapassou o limite. De qualquer maneira, introduzindo uma falha nos poderes constitudos, permitindo a novos atores se expressarem em novos campos, com uma outra linguagem, ele lhes permitiu, assim, (mesmo se sua ao est alm do poder) experimentar seu prprio poder, sua vontade instituinte e, ento, favoreceu o conflito assumido s custas do consenso que mascarava os antagonismos. Assim, ele cheira a enxofre e deve ser sancionado.
Interesse e limites da interveno psicossociolgica

Resta apenas, ento, o fracasso inelutvel ou s a possibilidade de um trabalho superficial, que no atrapalha ningum e que permite ao interventor facilitar algumas tomadas de conscincia de problemas perifricos, permitindo-lhe ter uma conscincia tranqila e assegurando-lhe um ganho substancial e uma posio social invejvel? Achamos que essa
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alternativa no tem nenhum sentido, que, se ela se coloca, em referncia a uma vontade instauradora de poder por parte do interventor, que s poder viver, ento, em meio a oscilaes constantes e bruscas entre a onipotncia e a impotncia, colocando-se como um shaman ou um mrtir, plo de identificao ou bode expiatrio. O que ele : simplesmente o avalista de uma possvel anlise, das funes elucidativas, de uma tentativa de desvelamento de relaes sociais, daquilo que est ocupado por uma mentira (LACAN). O que ele traz: a possibilidade para o outro de ter acesso sua prpria palavra, sua linguagem e de tentar traduzi-las em aes significativas, de se dar orientaes normativas e inaugurar outros modos de relacionamento. Ele no nem o revolucionrio nem o reformista. No sabe pelos outros, no os conduz em direo a nenhum resultado. Ele apenas lhes entreabre caminhos que eles desejam buscar. Tambm no se pode dizer que ele fracassou, quando se viu excludo por ter permitido que a questo do poder fosse colocada (para todos e por todos). Pois, no lhe cabe questionar os poderes; aos atores sociais reais, aos grupos sociais existentes ou emergentes que cabe promover (nos outros e em si mesmos), atravs de aes, os movimentos sociais, a tomada da palavra e outros modos de relaes sociais. Ele no realiza nenhuma mudana, mas favorece o desejo de mudana. Ele no transforma as estruturas, mas permite ao outro querer modificar as estruturas de acordo com sua vontade. Ele no analisa sozinho, mas cuida que as funes de anlise existam e se exeram no grupo. O que ele sabe bem, em contrapartida, que, sendo algum que incomoda, procedendo por deslocamentos e rodeios, seu trabalho s pode ser lento, encontrar resistncias vivas e no satisfazer a ningum. No deve esperar triunfo nem sacrifcio: sabe apenas que um movimento comeou a existir, energias comearam a circular, palavras a serem ditas, disperses a se operarem, eus a se abalarem. Quanto ao valor e importncia desse movimento, ele ter uma idia somente muito mais tarde, se houver uma germinao ao invs de um fechamento. Porm, esses resultados (que podem ser estimados como muito fracos) s podem ser considerados se forem acompanhados por certas caractersticas das situaes em que ocorrem: 1- Quanto mais o interventor for chamado por grupos compostos por voluntrios, sem muita hierarquizao interna e sem opacidades devidas a problemas de status social e de sucesso econmico, mais poder efetuar um trabalho de anlise que ser completado e aprofundado por esses grupos.
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2- Quanto mais intervier em meio aberto (e no em organizaes mais ou menos fechadas): grupos de responsveis por diferentes empresas, professores de diferentes estabelecimentos da educao nacional, agricultores tendo interesses em comum, mais ser possvel que sua ao de elucidao seja prolongada por intervenes de pessoas colocadas estrategicamente em diferentes pontos do poder. 3- Quanto mais seu trabalho tiver efeitos de treinamento e for multiplicado em diferentes grupos e organizaes por aqueles com quem ele colaborou, mais nos aproximamos de um processo cumulativo, provocando mudanas notveis nas relaes e na prpria textura das relaes de poder. 4- Em contraposio, quanto mais ele intervier em organizaes fortemente estruturadas e hierarquizadas, onde cada um deve defender sua identidade social e seu sucesso econmico, mais ele arriscar ser atado pelos desejos contraditrios dos participantes, mais sua ao ser limitada a certos grupos, mais seu trabalho ser suspeito e provocador de resistncias. Isso no significa que ele no deva intervir em tal contexto, mas que ele deve saber, desde o incio, que rearranjos mnimos favorecidos por ele provocaro contra-aes, questionamento do seu valor e da pertinncia de suas aes. Suspeito por todos, manipulado (mais ou menos) pelos diferentes grupos, traidor em potencial, sua posio nada tem de confortvel. Pode, ento, inclinar-se rigidez ou, ao contrrio, a conluios que retiraro toda a eficcia de sua atividade ou que faro dele outro agente do poder local ou da contestao instituda. Anteriormente, havamos dito que era preciso no ter grandes iluses a respeito da formao psicossociolgica tal qual tentamos descrever; podemos ter ainda as mesmas dvidas quanto ao desenvolvimento das intervenes. As maiores dificuldades parecem ser (indo das menos importantes s mais essenciais): 1- A falta de formao dos interventores. Se existe um nmero bastante grande de psicossocilogos capazes de conduzir grupos de base e de sensibilizao, os psicossocilogos dedicados prtica da interveno so menos numerosos. Sabem pouco a respeito dos grupos e das organizaes e tm desejos de mudana que no sabem como operacionalizar. Entretanto, h da parte de alguns deles um certo desejo de aumentar sua capacidade profissional. A prova so as numerosas demandas de formao
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e interveno endereadas aos organismos e aos indivduos que tm prtica nesse domnio. 2- Mais grave parece ser a vontade de revoluo e o delrio megalomanaco de alguns interventores que pensam transformar as estruturas e destruir as instituies atravs de sua implicao vigorosa na interveno que conduzem. Aparentemente, eles se preparam para uma vocao de mrtir, pois tornam-se insuportveis para todos os grupos com os quais colaboram. 3- Enfim, o que nos parece mais importante, a fraqueza (e a diminuio constante) das demandas de interveno. A razo evidente: a partir do momento em que os grupos e as organizaes se do conta de que a interveno no permitir uma restruturao, uma redistribuio mais aceitvel da autoridade, comunicaes melhores e, sobretudo, um maior controle consciente, efetuado por eus fortes, a demanda acaba. Quem quer conhecer a dvida, a questo e a angstia da finitude? Mesmo os que a pregam para os outros, no a desejam com freqncia para si mesmos, mas o que lhes interessa o aumento de sua prpria zona de poder ou a cegueira a respeito do sentido de sua ao. Quanto aos grupos que tentam viver de outra maneira, com outras relaes, que assim buscam empreender atos significativos, j esto to ansiosos por trilharem uma nova via, que j nem se permitem mais o autoquestionamento. Isso compreensvel, mesmo se nos ocorre perguntar se eles no se preparam algumas desiluses. Como escutar ainda uma palavra que cochicha, que busca a si prpria e que no promete amanhs que cantam, em uma sociedade tecnocrtica, onde esto os mestres da cincia e os instrumentos de gesto, justamente ao lado dos liberadores de todo tipo (do corpo, da mulher, do desejo da alienao etc.) que tm todas as mensagens a levar aos outros e que se apresentam como mercadores da felicidade, tendo uma nica palavra permitida que a palavra tcnica (tcnica de fabricao como tcnica do corpo) ou produtiva (produo de bens ou produo desejante), onde as ideologias prontas cruzam-se sem se influenciarem, em um soberbo isolamento psictico, quando no se misturam em um magma sem nome? FREUD dizia: O eu apenas um palhao de circo que, por seus gestos, busca persuadir a assistncia de que todas as mudanas que se produzem no picadeiro so efeitos de sua vontade e de suas ordens13 Os palhaos se tornaram legies e ocupam a frente da cena. Deixemos que se esgotem em seus jogos perversos. Um dia, eles desabaro. E o lento trabalho do negativo (o nico que portador da vida e da verdade) poder, ento, ser retomado.
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Notas
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Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. De la formation et de lintervention psychosociologiques. Connexions, 17, p. 137-159, 1976, por Marlia Novais da Mata Machado. A qual acontecimento ou a qual lei obedecem essas mutaes que, repentinamente, fazem com que as coisas no sejam mais percebidas, descritas, enunciadas, caracterizadas, classificadas e sabidas da mesma maneira? Para uma arqueologia do saber, essa abertura profunda na superfcie das continuidades, mesmo que ela deva ser analisada minuciosamente, no pode ser explicada nem reduzida a uma nica palavra. Ela um acontecimento radical que se estende por toda a superfcie visvel do saber, cujos signos, abalos e efeitos podem ser seguidos passo a passo. M. FOUCAULT. Les mots et les choses. Gallimard. Na primeira meditao, DESCARTES baseia a descoberta do verdadeiro na excluso necessria da loucura, do sonho e do gnio maligno. ENRIQUEZ, E. Imaginaire social, refoulemente et rpression dans les organizations. Connexions, no 3, 1972 (Imaginrio social, recalcamento e represso em organizaes. Tempo Brasileiro 36/37: 53-94, 1974). Segundo J.-M. DOMENACH: Para no ser destrudo, o Eu tudo destri. Le sauvage et lordinateur. Le Seuil, Points. CASTORIADIS-AULAGNIER, Piera. A propos de la ralit: Savoir ou certitude. Topique, n. 13, Epi, 1974. TOURAINE, A. Pour la Sociologie. Points, Le Seuil. LECLAIRE, Serge. On tue un enfant. Seuil, 1975 (Mata-se uma criana. Rio de Janeiro: Zahar, 1977). Essa falta fundamenta a perspectiva dos socilogos que pensam em termos de sistemas e de modos de produo: quando os socilogos (como TOURAINE) pensam o socius em termos de relaes sociais, no caem nesse erro, pois o centro de seu pensamento a ao social e no as normas sociais. Razo do encaminhamento do no ser ao ser diz PLATO, cf. CASTORIADIS, C. Linstitution imaginaire de la socit. Le Seuil (A instituio imaginria da sociedade, Paz e Terra). Cf. MORIN. E. Le paradigme perdu. La nature humaine. Le Seuil. Em Lip, os trabalhadores acreditavam que no poderiam compreender nada de contabilidade e de problemas de gesto de empresa. Quando esses elementos lhes foram explicados de forma direta e clara, eles disseram: mas era apenas isso!. FREUD. Cinco lies de Psicanlise.
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ASORIGENSTCNICASDAINTERVENO PSICOSSOCIOLGICAEALGUMASQUESTESATUAIS1
Jean Dubost
Os problemas humanos criados pelo uso das mquinas e pelo desenvolvimento das sociedades industriais so respondidos por atores que se defrontam diretamente com esses problemas, bem como pelos responsveis polticos no nvel de sistemas de ao institucionais e, tambm, pela intelligentzia que produz os discursos legitimadores e que arma ora a classe dirigente, ora seus adversrios. As Cincias Sociais emergem, primeiramente, como fora de pesquisa e estudos e, em seguida, contribuem mais diretamente para a formao de agentes especficos de interveno. Para intervir, o patronato, seus quadros de direo, seus gerentes e seus organizadores, bem como o movimento operrio, suas organizaes e seus militantes jamais esperaram os agentes formados pelas Cincias Sociais; porm, o surgimento dessas foi acompanhado por prticas sociais novas que, h mais de meio sculo, continuam a buscar sua verdadeira face. Ligado a elementos tericos e ideolgicos, um modelo de papel diferente daquele exercido pelo professor, pelo especialista, pelo formador, pelo mediador, pelo advogado, pelo sectrio ou pelo militante tende a se afirmar, contribuindo para inventar e analisar os modos de funcionamento coletivo e as relaes sociais. Antes mesmo que os empregos de psiclogo e socilogo do trabalho ou das organizaes tenham sido realmente reconhecidos (eles so ainda um pouco objeto de crticas e de apreenses, na Frana, em todo caso), o nvel poltico tentou intervir, atravs da legislao do trabalho, dentro de uma perspectiva que mantm alguma relao com os processos e os princpios propostos pelos psicossocilogos (cf. Leis AUROUX). Paralelamente, o contexto de crise e de guerra econmica tendeu a psicossociologizar, se possvel falar assim, as estratgias dos administradores (cf. rejeio ao taylorismo, crculos de qualidade, grupos de progresso, projetos de empresa etc.).
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Do ponto de vista dos prticos, no se sabe muito bem se se trata de uma convergncia que os psicossocilogos devem considerar como um avano de suas teses ou tratar como uma oportunidade conjuntural ou, ainda, como uma reciclagem, uma nova forma de resistncia ou de defesa, induzindo a uma regresso de seu projeto. Independentemente do fato de que as duas hipteses no so forosamente exclusivas, a situao atual aumenta o mercado de consulta. Por razes econmicas evidentes, muitas empresas de servios tentam a penetrar, sem escrpulos excessivos, sejam de ordem terica, metodolgica ou ideolgica, e chegam mesmo a rejeitar, em nome do pragmatismo ou da eficcia, qualquer referncia cientfica. H quarenta anos atrs, especialmente atravs de Elliott JAQUES, o Tavistok Institute of Human Relations j colocava claramente a distino entre as abordagens tecnocrtica (interveno sobre) e colaboradora (interveno com). Essa oposio e a opo resultante apoiavam-se parcialmente nos trabalhos de LEWIN, MORENO, ROETHLISBERGER e seus predecessores; correspondem a uma teoria da organizao que compartilhada tanto pelos experimentalistas quanto pelos clnicos, tanto pelos behavioristas quanto pelas correntes da fenomenologia e da Psicanlise, tanto pelos promotores da mudana voluntria (planned change) quanto pelos pesquisadores da Sociologia Industrial norte-americana: nessa concepo, as perspectivas democrticas e a eficcia organizacional so objetivos transitivos, no antagnicos. Retomando, por exemplo, os termos de KATZ e KAHN, em nome da produtividade industrial que preciso lutar contra o modelo ditatorial dentro da empresa. Embora tal tese, em seguida, tenha sido matizada pela considerao de fenmenos de ordem econmica e pelos do inconsciente, da cultura e da histria, assistiu-se a um desvio, nos Estados Unidos, no nvel das prticas de interveno. Considerando-se garantidos pelo conjunto de trabalhos de laboratrio realizados em um subconjunto restrito de empresas, os partidrios da planned change e da action research partiram para a conquista de um mercado, adotando uma perspectiva de aplicao, propondo uma forma de servios apresentada explicitamente como uma tecnologia social. De fato, no incio, geralmente toda prtica nova de interveno, em um espao no qual surgiram problemas humanos, aparece como aplicao de conhecimentos e de um saber-fazer criados em outro lugar e mais ou menos arranjados para a circunstncia. Porm, enquanto algumas correntes de consulta parecem se satisfazer com essa perspectiva de aplicao ou de transferncia, outras tentaram continuamente se desligar
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As origens tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais
dela, no apenas para criar elementos tericos e de saber-fazer mais especficos, a partir de uma base socioclnica que lhe prpria (mantendo, em conseqncia, a referncia noo de pesquisa ao), mas tambm para manter as metas que a constituem como prxis, recusando a reduo a uma forma de atuao puramente instrumental. Reencontram-se aqui, aparentemente, as duas abordagens distinguidas por JAQUES; na primeira, a referncia idia da democracia torna-se o modelo de funcionamento, teoria normativa da organizao, dispositivos tcnicos; a segunda guia a maneira de estruturar o processo de interveno, deixando aberta a questo de um modelo de funcionamento, recusando-se a estabelecer normas ou evitando faz-lo, considerando a teoria sempre inacabada, sempre a ser construda e esclarecida a cada nova interveno. Haveria, ento, para os adeptos da abordagem colaboradora, mais do que uma aporia na maneira pela qual se apresenta o desenvolvimento organizacional, contradio que seria compartilhada, justamente, com a concepo tecnocrtica. Porm, na prtica, se o desvio assinalado pela mudana de rtulo (de planned change para DO2), na maior parte das vezes, corresponde a um abandono de uma perspectiva de pesquisa pelos consultores que querem promover, em grande escala, a expanso de suas atividades e a uma tendncia a autonomizar o cultural (isto , a abandonar a concepo sociotcnica), no certo que, sob a proteo de uma terminologia tranqilizadora para os clientes potenciais, esses consultores, na conduo de suas intervenes, no estejam mais prximos do que admitem das perspectivas iniciais da planned change. Paralelamente, est claro que no suficiente estar resolutamente engajado ao lado da abordagem colaboradora, manter uma ligao forte entre os pontos de vista psicolgico e sociolgico e entre pesquisa e ao para escapar ao risco, continuamente presente, de ser instrumentalizado por um ator s custas de um outro. Embora, na prtica, no possamos, ento, identificar sempre o DO abordagem tecnocrtica, ainda assim a distino que evocamos parecenos sempre bastante pertinente para esclarecer a oferta dos prticos e as condies de possibilidade de uma interveno que se recusa a ser reduzida a engenharia. Efetivamente, a conjuntura econmica e a ideologia atual, evocada acima, abrem de novo, na Frana, o mercado da consulta e da interveno em meio industrial, ao mesmo tempo em que as demandas so, na maior parte das vezes, de ordem instrumental:
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- O senhor, que tem a reputao de saber formar, venha ensinar a nossos dirigentes como mobilizar o pessoal para os objetivos de nosso projeto de empresa; - Vocs, especialistas em comunicao, venham fazer um estudo do tipo retrato, a fim de sensibilizar os agentes para seus papis comerciais e para as relaes entre os servios; - Vocs, com experincia em crculos de qualidade, venham nos ajudar a implant-los em nossas fbricas... Assim, tentador, para quem escuta uma encomenda desse tipo, aceitar o papel de prestador de servio, sem um convite a refletir sobre a pertinncia da operao decidida, sobre as relaes entre essa soluo e os problemas e dificuldades vividas pela unidade etc. Est claro que a oferta de tecnologias sociais parece corresponder a uma demanda. Ela mantm a iluso de que uma tcnica de interveno de um agente externo poder resolver as contradies da realidade, sem outros custos, para quem a encomenda, que o dos honorrios e o do tempo concedido, alm de um apoio superficial da hierarquia realizao da operao; isto , sem que o processo mude as posies respectivas dos atores, a diviso do poder, a distribuio dos esforos e dos ganhos em diferentes domnios. Essa crena mgica dos responsveis no poder da tcnica relativa a problemas humanos (no prprio momento em que a literatura empresarial demanda o reconhecimento das dimenses irracionais do comportamento dos assalariados) pode, evidentemente, ser interpretada como funo de defesa do empresrio pouco desejoso de pagar por sua prpria implicao; no respondendo sua encomenda que se facilitar o estabelecimento de condies que permitam analisar tal processo. Embora o fato de encorajar a iluso possa parecer, ao mesmo tempo, bem mais rentvel a curto prazo e confortvel para o psiquismo do consultor (pois uma posio de prestador de servio permite economizar a anlise da demanda, simplificando a vida e tranqilizando todo mundo ou quase todo mundo , ao menos no incio...), no podemos acreditar que o fato de aderir aos partidrios de operaes de mobilizao psico-ideolgica seja, a longo prazo, uma boa estratgia: pode-se prever que elas se revelaro incapazes de operar as mudanas esperadas e que sero tambm recusadas e denunciadas pelos atores envolvidos, como aes de doutrinao. Assim, parece-nos ser especialmente importante que o psicossocilogo continue presente no mercado de consulta em meio industrial e, de uma maneira mais geral, nas organizaes que desenvolvem esforos de melhoramento de seu funcionamento coletivo; ao mesmo tempo, que
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mantenha, to firmemente quanto possvel, o que nos parece constituir as condies no mistificadoras da interveno e, principalmente: - o fato de considerar as teorias utilizadas como sempre inacabadas, sempre infiltradas por elementos ideolgicos, jamais apropriadas a fundar uma Autoridade; - o fato de manter explicitamente a referncia s cincias do homem e da sociedade, isto , entre outras coisas, considerar que toda interveno deve ser habitada por um projeto de pesquisa cujos objetos so, em primeiro lugar, o prprio processo de consulta, o sistema no qual a demanda emerge e a categoria de fenmenos sobre a qual o trabalho feito; - o fato de manter a interrogao sobre o sentido de nossas prticas, sobre as funes sociais que elas garantem, sobre as condies que favorecem sua emergncia, seu desenvolvimento ou seu abandono. Pensamos conhecer bem as dificuldades frente s quais se debate a sustentao de tais exigncias; o preo que os consultores tm a pagar por tentarem escapar nica lgica da relao mercantil e de seus efeitos perversos, influncia das correntes ideolgicas que sofremos, da mesma forma que nossos parceiros, a fim de conservar as perspectivas de existncia e de progresso a mdio e a longo prazo. Dito isso, a sustentao de uma prxis de interveno local, associando ao processo todos os atores envolvidos e opondo-se perspectiva tecnolgica de produo de instrumentos de doutrinao e de mobilizao psico-ideolgica, no deve levar a negligenciar os aspectos tcnicos e o exame de nossa prpria relao com eles. Em primeiro lugar, abordemos o problema a partir da noo de mtodo. Refletindo a respeito dos termos de base de toda interveno, no mantive esse substantivo, mas reagrupei sob a noo de processo os atos do agente, o trabalho resultante de seus encontros com os atores, seus efeitos sobre o sistema, os fatores que geraram o problema e a demanda de consulta, as representaes que os interventores e os atores se fazem das qualidades desse trabalho, as regras e princpios que eles se impem, a fim de que essas qualidades existam. Evidentemente, minha abordagem conceitual no ignora a noo de mtodo e sabe reconhecer o lugar que diferentes correntes e autores lhe concedem; mas, quando aplicada minha prpria prtica, ela tem em conta, especialmente, o fato de que a palavra mtodo designa o caminho pelo qual se passa e que esse nunca totalmente conhecido antes de ser alcanado (e mesmo depois). Creio ser til e necessrio interrogar-se, freqentemente,
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sobre o caminho a seguir, sobre a maneira como se afastou do previsto, esclarecer todos os fatores acessveis que podem explicar esses afastamentos; porm, firmemente, creio tambm na necessidade de deixar aberta a questo do mtodo no momento em que uma demanda comea a surgir, de no responder cedo demais com uma proposio sada de um modelo prvio que se tentaria padronizar ou de uma gama de modelos entre os quais seria necessrio escolher. A questo do mtodo parece-me fazer parte do trabalho de colaborao, deve ser o objeto de uma pesquisa em comum que comporte tambm momentos de negociao. O que se revelou como um bom mtodo a partir da opinio de diferentes atores envolvidos , numa dada situao concreta, pode, algumas vezes, ser transposto sem grandes mudanas a uma outra, mas pode, tambm, no poder s-lo, por razes que s aparecero quando j se estiver a caminho. Assim, tendo a no apresentar um mtodo definido de maneira unilateral, mas, de preferncia, a examinar princpios, regras, perspectivas, hipteses, representaes iniciais que trazem em si opes metodolgicas que se esclarecem medida que se caminha atravs de um trabalho de anlise e reflexo, abordando concomitantemente o sistema, os atores envolvidos, sua participao no trabalho, o objeto (O que se quer fazer? O que se quer mudar? Por qu?), os fatores geradores do problema. Ao mesmo tempo, de forma alguma probo-me de contribuir para a estruturao metodolgica e tcnica do processo, mas tomo iniciativas e fao propostas; alm disso, a partir de um determinado momento, tento fixar as modalidades de trabalho e um quadro tcnico com os quais tanto participantes quanto consultores se empenharo durante uma durao determinada. Reconheo que minha atitude comporta uma certa suspeita a respeito de tudo o que diz respeito a tcnicas, como tambm uma posio crtica a respeito daqueles que tm tendncia a autonomizar ou a privilegiar esse aspecto, fazendo dele um objeto fetiche ou atribuindo-lhe, em excesso, dimenses ideolgicas. Ao mesmo tempo, acredito ser ingnuo pensar que todo trabalho induzido por uma interveno no se apoia em tcnicas, que pode ser feito fora de um universo tcnico, que meu comportamento no orientado por meus recursos tcnicos, meus conhecimentos e habilitaes, adquiridos durante minha formao e minhas experincias anteriores. Caso um apelo seja feito a mim, isso se d, justamente, porque se atribuem a mim competncias em um domnio que, justamente, parece importante aos solicitadores, dada a natureza dos problemas que eles se colocam e desejam tratar.
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Por outro lado, compreendo bem a opo por estabilizar um dispositivo tcnico, tolerando apenas uma gama restrita de variaes, na esperana de constituir um corpus de observaes socioclnicas homogneo, para trat-lo, a seguir, dentro de uma perspectiva comparada e diferencial. Na medida em que se considera a interveno como uma estratgia de pesquisa que permite o acesso a fenmenos inacessveis por mtodos convencionais, a tcnica de estruturao do processo se torna um dispositivo de insero o que G. PALMADE chama de dispositivo modelador dos fenmenos estudados. nessa perspectiva que preciso, ento, considerar os aspectos tcnicos da interveno sociolgica de TOURAINE ou da sociopsicanlise de MENDEL. Porm, para o prtico que pretende permanecer disponvel a demandas muito diversas e para o que, conservando sempre uma perspectiva de pesquisa, considera que o dispositivo tem que ser inventado e construdo a cada vez, constituindo, em si mesmo, um objeto de trabalho, tal vantagem deve ser abandonada. O modo de estruturao do processo pode se tornar, ento, no apenas objeto de trabalho para os participantes, mas objeto de pesquisas diferenciadas para os interventores. Poderamos, ento, tentar, por exemplo, tornar mais inteligvel, na determinao das tcnicas, a influncia respectiva de variveis como a natureza do local (intra ou transorganizacional), as propriedades do sistema (grau de centralizao, tolerncia diferenciao, formas de autoridade, tamanho, ecologia etc.), a natureza dos objetos, as funes externas almejadas pelos atores, os recursos da equipe de consultores escolhidos, suas orientaes tericas, os fenmenos de moda, os custos etc. Evocaremos, rapidamente, no final desse artigo, a questo de saber em que medida as prticas se diferenciam, em funo do campo no qual elas aparecem. Independentemente da relao que cada corrente de interveno tem com a questo tcnica e com o objetivo de esboar uma via de reflexo a respeito das escolhas que so feitas pelos prticos e/ou seus comandatrios, tentarei responder questo: quais so as origens nas quais os prticos de interveno psicossociolgica se nutrem? Parece-me que possvel distinguir trs categorias de origens: os mtodos de pesquisa das Cincias Sociais; os que foram constitudos pelas atividades da formao e da psicoterapia; as prticas sociais de interveno e de ao j existentes nos diferentes campos de nossa cultura. Cada uma comporta pressupostos, princpios estratgicos, uma lgica prpria e apresenta propriedades diferentes.
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Os mtodos de pesquisa das Cincias Sociais como origens tcnicas

A noo de experimentao: se consideramos as primeiras pesquisas de J. B. GODIN, certos ensaios de TAYLOR e os trabalhos de E. MAYO como predecessores da interveno psicossociolgica, pode-se dizer que a idia de experimentao de campo constituiu, bem cedo, uma origem tcnica importante. Em seguida, ela alimentou uma parte dos trabalhos da escola lewiniana (cf. COCH e FRENCH); algumas vezes, ela aparece ainda em intervenes do tipo pesquisa-ao (cf. os social experiments no campo urbano ou em certas empresas) e, de maneira bem menos acentuada, nas de TOURAINE.
No de se espantar que a abordagem colaboradora acarrete uma opo por uma orientao clnica; isso se passa sobretudo porque, depois de LEWIN, seus discpulos americanos utilizaram muito pouco as tcnicas experimentais. Quanto s estratgias de pesquisa, a propenso dos prticos de interveno, parece-me, a de situ-las mais aqum e alm de uma dmarche terico-experimental do que no nvel de operaes visando administrao de provas. Entretanto, a partir do momento em que os prticos integram sua ao uma dimenso de pesquisa, mesmo que apenas para conhecer melhor as propriedades de suas tcnicas, eles podem ser levados a planejar uma parte de sua dmarche com uma perspectiva que permite uma explorao experimental ou diferencial de seus resultados. Em um outro plo dos mtodos de pesquisa, a observao participante, tal qual utilizada por certos socilogos e etnlogos, representa uma origem tcnica que foi utilizada no apenas em meio aberto, mas tambm nos campos da sade e social ou mesmo em meio industrial. espantoso ver quantos psicossocilogos estiveram interessados, por exemplo, na maneira como J. FAVRET-SAADA retomou e transformou essa abordagem no campo da etnologia, a partir da prtica psicanaltica. Entre esses dois plos, esto as tcnicas de pesquisa de campo que, em especial, forneceram um ponto de partida para as prticas de interveno: estudos qualitativos e/ou quantitativos de amostras ou por meio de recenseamento, combinados ou no a estudos monogrficos e histricos, utilizando a anlise de documentos disponveis ou de instrumentos mais especializados como os testes sociomtricos. Algumas vezes, os utenslios de registro (do gravador ao vdeo) foram largamente utilizados e, em algumas prticas, permanecem sendo uma condio tcnica ou um auxlio importante para o trabalho de anlise, de devoluo aos participantes e de interao dos atores.
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A estratgia geral de interveno que fundamenta o recurso a essas tcnicas de pesquisa e estudo repousa na idia de que faltam aos atores informaes objetivas, que os consultores tm meios de aumentar o nvel de conhecimento do sistema e dos atores a respeito deles prprios, produzindo dados vlidos, e que a comunicao dos resultados os ajudar a fazer o recuo necessrio, a caracterizar melhor as situaes, a identificar os problemas, a isolar os objetivos, a escolher as variveis de ao, a compreender os fenmenos que entravam o progresso em direo s metas, as razes dos bloqueios, a atuao dos conflitos, a natureza das resistncias, a origem das disfunes, o significado das condutas etc. Vistos como capazes de realizar as pesquisas necessrias para informar sobre o estado de funcionamento vivido como insatisfatrio, os interventores so convidados ora a fazer um diagnstico (combinado ou no a recomendaes), ora a produzir uma anlise descritiva ou um conjunto de observaes e esclarecimentos, permitindo aos atores elaborarem por si mesmos um diagnstico e se empenharem em um trabalho de anlise e interpretao. Em todos os casos, quer os resultados se apoiem em uma perspectiva demonstrativa ou sejam apresentados apenas como sendo a percepo de um agente exterior, considera-se racional separar (ou alternar) as fases de estudos e as fases de ao. Os consultores podem ser convidados a colaborar apenas nas primeiras (o que tende a mant-los, de fato, no papel de especialistas, de prestadores de pesquisa e de estudo) ou a acompanhar o processo at que os efeitos desejados sejam atingidos. Igualmente, em todos os casos, as respostas s questes de saber quem ter acesso s informaes resultantes da pesquisa, quem participar do trabalho de explorao dos resultados, quem conduzir esse trabalho, quem escolher as opes, quem reter as solues etc. determinaro o carter da interveno (mais ainda do que o modo de diviso do trabalho entre consultores e atores, nas prprias operaes das fases de estudo). Pode-se observar que, na Frana, como em outros lugares, sobretudo dessa origem tcnica que brotaram as primeiras intervenes-consultas conduzidas depois da guerra; ainda hoje, freqentemente, dessa maneira que elas se estruturam, no comeo; por exemplo, comum, atualmente, que, pela encomenda de um estudo Retrato, os responsveis por um estabelecimento industrial demandem a um servio exterior ajuda para a instituio do projeto de empresa. Em um campo bem diferente, o de intervenes em coletividades camponesas de pases do Terceiro Mundo, a obra de G. Le BOTERF (1981) mostra a importncia dessa origem tcnica. Entretanto, h muito tempo, os limites desse modo
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de estruturao tcnica do processo foram percebidos (LVY, 1980). Poder-se-ia dizer que a clebre experincia de Hawthorne j apontava alguns deles. A respeito dos riscos nos quais se incorre e pensando, sobretudo, no caso de intervenes-consultas intra-organizacionais, apresentaremos rapidamente trs observaes: - O trabalho conduzido por uma equipe externa, sem associao suficiente com os atores envolvidos: os pesquisadores ou responsveis pelo estudo trabalham fenmenos ou discursos coletados junto a indivduos ou pequenos grupos; constrem, do exterior, um retrato eventualmente objetivo e fiel; malgrado seus esforos para se expressarem de forma suficientemente prudente e pouco agressiva (ou para administrarem uma demonstrao convincente), os resultados afastam-se muito das representaes que habitavam o campo de conscincia dos atores para poderem ser aceitveis; os participantes tm a impresso de que se lhes despeja um relatrio que tem valor de avaliao. Socilogos como CROZIER e SAINSAULIEU evocam, freqentemente com espanto, a violncia das reaes que eles provocam quando apresentam seus resultados: rejeio, clera, denegao, depresso etc. Se muitas intervenes, nas quais a fase de estudo fora concebida como um ponto de partida, so interrompidas, de fato, com a apresentao dos resultados, muito freqentemente porque o relatrio funcionou como uma operao de interpretao selvagem. No se sabe mais o que fazer, a no ser esquec-lo, enterr-lo; depois de um certo tempo no qual ningum ousa tomar iniciativa relativa ao projeto inicial, caso se decida reinici-lo, escolhe-se, ento, por exemplo, iniciar uma ao de formao desligada da etapa inicial e com uma outra equipe de consultores. - H um risco ligado anlise insuficiente da demanda e das iluses a ela relacionadas; por exemplo, a idia de mandar realizar um levantamento de dados do conjunto do pessoal pode se dar devido a uma esperana, de carter mgico, de que a explicitao de sentimentos e de posies antagnicas, o trabalho de recenseamento, o inventrio, a descrio minuciosa permitiro fazer emergir uma palavra unificadora, restaurando a coeso, conseguindo uma soluo de sntese ou, ao menos, um conjunto de compromissos aceitveis por todos e permitindo, em especial, fazer economia de um trabalho verdadeiro de expresso cara a cara, de confronto e de evoluo das diferentes partes envolvidas. O texto de Andr LVY, j citado, desenvolve muito claramente esse aspecto. - A preocupao legtima em obter uma informao bastante completa, significativa e representativa inspira uma lgica para a elaborao
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do projeto particularmente, quando se quer a associao de todos os parceiros envolvidos , o que provoca aumento dos temas de estudo, da diversidade e tamanho da amostra (em grandes unidades); chega-se, ento, a uma soluo que exige uma equipe e, sobretudo, adiamentos de realizaes importantes, o que aumenta o risco de decalagem entre a fase de pesquisa e o momento em que se deveria investir no trabalho de explorao dos resultados. Entre as formas de reduzir esses riscos e quando, durante o trabalho de anlise da demanda, se sente um interesse suficientemente grande de conceber o trabalho de estudo ou de pesquisa como uma mediao oportuna e necessria, pode-se tentar: - fracionar a investigao (por tema, por categoria de ator etc.) e alternar fases curtas de levantamento de dados ou de pesquisa, correspondentes a atuaes mais modestas, com o trabalho sobre os resultados; em outras palavras, preferir as opes que procedem por meio de pequenas etapas sucessivas; - associar todos os parceiros envolvidos, na medida em que isso for compatvel com suas possibilidades efetivas de participao; essa meta de associao mxima leva tambm a alargar o leque de tcnicas, transformando-as para que se adaptem perspectiva da interveno; - preferir, s relaes elaboradas e conceituadas demais, as devolues que esto prximas da expresso espontnea, dando o tempo necessrio ao trabalho de reconhecimento e de apropriao; assim, a atividade interpretante conduzida aonde as interaes esto favorecidas, ela resulta de um esforo coletivo que permite a contradio, o debate, a perlaborao; como o prprio relatrio, essa atividade interpretante submete-se s regras da interpretao clnica. Quaisquer que sejam as tcnicas de pesquisa utilizadas, os interventores no devem se deixar levar pela lgica prpria ao campo cientfico do qual elas saram, mas repensar essa lgica (por exemplo, os critrios de cientificidade: validade, pertinncia, reprodutividade) em funo dos princpios especficos da relao de consulta, que dependem mais da segunda origem tcnica da interveno que propomos distinguir. De meu lado, e apesar das reservas expressas, no opto por uma posio radicalmente hostil aos recursos dessa primeira origem; eles me parecem, algumas vezes, inevitveis e lembro-me de casos nos quais eles ofereceram um comeo muito positivo (ou apoios muito preciosos durante o percurso) para um trabalho de colaborao de longa durao; parece-me,
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porm, sempre til interrogar-nos sobre o seu grau de relevncia, sobre a possibilidade de contorn-los, comparar as vantagens e as desvantagens das tcnicas oriundas dessa primeira origem com as das duas outras e ter em mente a ingenuidade do postulado implcito nelas, que pode ser assim simplificado: suficiente estabelecer certas verdades e comunic-las s pessoas, a fim de que elas mudem.
As tcnicas originrias das prticas de formao e de psicoterapia

Toda vez que uma nova frmula de formao, de aperfeioamento e, algumas vezes, de ensino provocou o sentimento de que se tinha descoberto uma pedagogia fecunda no plano dos indivduos, pde-se estar tentado a faz-la sair da escola ou do centro onde nasceu para aplic-la diretamente aos grupos naturais. Passar-se-ia, assim, de uma perspectiva de formao, cujos efeitos de mudana social resultariam da transferncia das aquisies do estudante a respeito do seu lugar de trabalho ou de vida, a uma perspectiva de interveno, na qual, ao mesmo tempo que os indivduos que os compem, os grupos, as organizaes e as instituies supostamente se aperfeioariam, evoluiriam, adquiririam novas propriedades. De uma maneira geral, todas as tcnicas de desenvolvimento organizacional (DO) originam-se do campo da formao e, com muita freqncia, apresentam-se como a aplicao simples, em um plano concreto, de uma frmula aperfeioada em um centro especializado ou originria de experimentos de laboratrio de Psicologia Social ou de Pedagogia. A escola lewiniana escolheu essa via com o NTL National Training Laboratories (a palavra laboratory designando bem a idia de experimentar, numa escala pequena, mtodos de mudana susceptveis de serem aplicados, em seguida, em diferentes lugares da sociedade). Uma das concepes iniciais do Tavistock caminhava no mesmo sentido (cf. o artigo de E. JAQUES, de 1948, traduzido para o no 3 de Connexions, 1972). Considerando a importncia dada referncia psicanaltica nessa orientao e a dupla formao dos membros fundadores do Instituto Tavistock, esse ltimo exemplo encoraja-nos a reagrupar, nessa segunda categoria de origens tcnicas, as prticas de formao, de consulta psicolgica (counselling) e de psicoterapia. Logo, porm, necessrio lembrar que, na Glacier Metal Company, a equipe de JAQUES no parou de transformar essa base tcnica para chegar ao que ele denominou, a partir de 1964, social analysis, ao mesmo tempo em que outros membros do mesmo grupo (RICE, TRIST, BRIDGER e outros) elaboravam as bases da
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abordagem sociotcnica, das quais surgiram numerosas pesquisas-ao e, especialmente, o movimento de democracia industrial. Pode-se fazer o paralelo com a evoluo de uma associao como a ARIP: sua primeira interveno psicossociolgica de durao longa, na empresa Geigy, consistia em transpor, para o seio da cpula, os mtodos do grupo de base experimentado nos anos precedentes (J. C. ROUCHY, 1972); as intervenes que se seguiram, tanto em meio industrial quanto no campo social e da sade, no pararam, em seguida, de se diversificarem em funo da natureza das demandas, das estruturas de organizao, das orientaes especficas a cada um dos membros da Associao. Mas se, na Frana e em pases estrangeiros, nos quais a ARIP interveio, tal grupo nunca foi tentado pela idia de estabilizar um ou mais dispositivos tcnicos do tipo DO, as prticas de formao e de psicoterapia constituram sempre a origem dominante de sua prtica, ao mesmo tempo em que se reforava, no plano terico, a importncia da referncia Psicanlise. Certos autores franceses que se nutrem das mesmas origens tericas no seguiram, tecnicamente, essa evoluo; G. MENDEL e sua equipe, por exemplo, conceberam diretamente, com uma perspectiva de interveno intra-organizacional, um dispositivo de anlise admitindo poucas variaes e buscando sempre se distinguir sem chegar a fazlo, em nossa opinio de qualquer inteno educativa (cf. Sociopsychanalyse, no 1 a 10, Payot); D. ANZIEU transps, com uma perspectiva de tratamento da organizao hospitalar, sua prtica de psicodrama analtico, inscrevendo-se, ao mesmo tempo, em uma estrutura tcnica inspirada pela noo de aparelho psquico grupal (R. KAES), o que representaria, no plano organizacional, um equivalente simblico da segunda tpica freudiana. A. LVY e, a fortiori, J. C. ROUCHY e E. ENRIQUEZ consideram, ao contrrio, o processo de elaborao do dispositivo (sua instalao e as reiteraes eventuais durante o percurso) como um objeto de trabalho integrado ao processo de colaborao com os solicitadores. Evidentemente, nem todos os mtodos de interveno que tecnicamente se equipam com as prticas de formao psicossociais tm as mesmas referncias tericas e, se quisssemos ser menos esquemticos, seria evidentemente necessrio diferenci-los em funo das orientaes pedaggicas e das teorias de aprendizagem s quais eles se referem: tcnicas de condicionamento, de reforo ou de treinamento em mtodos ativos, em pedagogia do projeto, em pedagogia institucional, passando pelos estudos de caso, jogos de simulao, utilizao da autptica, grupos de anlise de prtica profissional. Um critrio de diferenciao importante das prticas de interveno-consulta e de suas tcnicas pode ser encontrado
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nos conceitos elaborados por G. PALMADE no campo da formao e das reunies: funes externas das atividades empenhadas, funes internas asseguradas ou no pelos consultores no campo da produo, da facilitao e, em especial, da regulao (hetero ou auto , de acompanhamento ou dinmica). Como para as intervenes que se equipam tecnicamente com os mtodos das Cincias Sociais, as que se nutrem da formao surgiram, freqentemente, sob presso de demandas dirigidas a interventores. Com efeito, as atividades de formao representam um precedente que permite conhecer consultores potenciais. Alm disso, os aspectos econmico-prticos nem sempre esto ausentes de uma demanda orientada para prticos da formao, na medida em que instituir, entre os prprios servios de uma organizao, estgios existentes fora dela, para os quais j se inscreveram individualmente N agentes, mais rpido, mais racional e menos caro. Enfim, a palavra de ordem, desde h algum tempo, a descentralizao; necessrio providenciar a formao do responsvel local, esperando-se que se aumentar assim, ao mesmo tempo, sua eficcia e seu grau de adaptao s expectativas da unidade ou do servio em pauta. Evidentemente, falsa a idia de que uma frmula de formao psicossocial concebida e experimentada pelos indivduos que no se conhecem e dos quais se espera que transfiram suas aprendizagens para as suas respectivas unidades conserva as mesmas propriedades quando dirigida a um grupo natural; embora ningum pense seriamente em conserv-la, ela continua subjacente a muitas demandas desse tipo. No se quer dizer com isso que esse deslocamento a torna, forosamente, irrelevante, mas que ela produz outros resultados alm dos esperados no interior de sua localizao inicial. De uma maneira geral, o princpio estratgico subentendido durante a oferta e demanda de tais intervenes postula que j se conhea a soluo do problema vivido pelo sistema envolvido (diferentemente dos casos evocados anteriormente); aplicando o mtodo ao qual nos referimos totalidade ou a uma proporo significativa de agentes, no espao organizacional, pensa-se atingir a massa crtica que permitir alcanar, localmente, a mudana social desejada. Na lgica do modelo mdico que funciona de maneira subjacente, os responsveis pela unidade fizeram seu diagnstico e prescreveram o tratamento que delegam a interventores externos. Em relao s situaes descritas a respeito da primeira origem tcnica, o risco, ento, que se engane sobre a causa das dificuldades, sobre a pertinncia do remdio ou sobre os dois e que no se tenha, durante um tempo que pode ser aprecivel, os meios de verificar a validade das hipteses.
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Deixando de lado a qualidade das intuies dos que tomam as decises, tal risco, evidentemente, funo do tipo de formao da qual se esperam efeitos: quanto mais os programas so estruturados e estruturantes, menos o trabalho empenhado autorizar as derivaes necessrias a um novo enunciado do problema inicial e a uma maneira mais adequada de se perceberem as dimenses reais. Esse risco pode ser reduzido apenas se, de um lado e de outro, houver disposio para investir em um trabalho satisfatrio de anlise da demanda. Ainda assim, os consultores, por demais impacientes em preencher seus carns de solicitaes, em assegurar suas tarefas, inclinados demais a satisfazer imediatamente o cliente ou dependentes demais da autoridade que esse representa, deixar-se-o cair na armadilha da prestao de servio. Paralelamente, os solicitadores, seguros demais dos prprios diagnsticos ou temendo muito v-los questionados e temerosos em embarcar num processo psicologicamente mais custoso para eles, arriscam encomendar uma ao incapaz de obter os efeitos de mudana esperados. Um meio tcnico (que, alis, j foi institucionalizado h mais de vinte anos em um grande servio pblico) para tentar reduzir esse risco consiste em no assumir uma interveno sociopedaggica sem proceder, primeiro, a uma pesquisa prvia junto aos atores envolvidos e aos outros estratos hierrquicos do estabelecimento considerado. Esse recurso s tcnicas do primeiro grupo no tem somente por funo alargar a composio do agente do diagnstico prvio, transformar as pessoas envolvidas em atores de sua prpria formao, descobrir, entre os dirigentes, os voluntrios para se associarem na preparao de decises, na elaborao dos programas, na construo pedaggica da ao e na conduo dos estgios e sesses etc.; ele oferece aos interventores uma fonte de mediaes para, de uma maneira progressiva, desenvolver a anlise da demanda dos responsveis, confront-la dos outros atores, manter essa dimenso presente durante todo o processo. Tal dispositivo tcnico insuficiente; ele pode no resolver as dificuldades que o consultor escolhido pode encontrar para assumir esse papel. A competncia de um interventor, do qual se espera a responsabilidade, a conduo e a animao das atividades de formao psicossocial em um dado lugar ou apenas a formao dos formadores internos no se reduz, ento, ao desempenho eficaz da prtica de formador; alm disso, no suficiente substituir o adjetivo psicossocial por scio-profissional para reduzir suas dificuldades; na prpria perspectiva da engenharia (ou na metfora mdica), ele dever poder substituir o tipo de formao demandada por outras, dispor de uma teoria das condies nas quais uma dada
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ao susceptvel de provocar efeitos sobre o sistema e que tipos de efeitos , negociar os procedimentos tcnicos que permitiro produzir as informaes que faltam, incorporar um cuidado permanente de acompanhamento e avaliao etc. Porm, interessante observar que, mesmo na abundante literatura produzida pelo caso Glacier, nunca se evoca o recurso a atividades de formao (a no ser a partir do dcimo quinto ano de interveno-consulta, para comunicar aos responsveis de outras empresas o que se aprendeu no trabalho socioanaltico); a prtica permanente de interveno socioanaltica desemboca em uma teoria da burocracia, numa crtica aos limites do staff and line, em problemas de remunerao etc. e no em tcnicas de ao formadora de diretores, de agentes de comando ou de pessoal de execuo. Ela compartilha, com a corrente sociotcnica e a maioria dos socilogos da organizao, a convico de que as condutas das pessoas, as estruturas da organizao e a cultura da empresa so interdependentes, que as caractersticas das tecnologias de produo e o modo de funcionamento coletivo tambm o so e que uma formao no associada a mudanas, afetando a estrutura e as instituies internas, incapaz de obter uma verdadeira evoluo. Essa ltima observao leva-nos a examinar a terceira categoria de origens tcnicas.
As prticas sociais de interveno j presentes na sociedade

O fato de intervir de vir entre (uma pessoa, um grupo, um sistema e seu problema; dois atores ou diversas instncias em interao...) , em resposta ou no a um apelo, fenmeno to geral nas sociedades humanas e na sua histria que passvel de desencorajar uma abordagem terica. Entretanto, talvez seja interessante descobrir em que campos sucessivos esse fenmeno foi progressivamente institucionalizado, a servio de que funes materiais ou simblicas ele se desenvolveu e inventariar os diferentes papis correspondentes a ele em um dada cultura. Sem poder preparar aqui tal reflexo, pode-se simplesmente observar que o crescimento e a diferenciao funcional e os processos de diviso do trabalho, o desenvolvimento tcnico e cientfico, a extenso permanente da escala de mudanas so alguns dos fatores prprios a acentuar sua importncia. Por exemplo, as estruturas internas das organizaes se complexificam, criando sempre mais servios encarregados de intervir junto ao pessoal de operao, e os fenmenos de consulta e de interveno psicossociolgicas no so mais os ltimos, em data, a emergir como prticas e como papis diferenciados.
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Em suas primeiras manifestaes, esses j tomavam emprestado do ambiente cultural os elementos susceptveis de equip-los tecnicamente; assim, J. L. MORENO no se nutriu apenas das duas primeiras origens, enriquecendo-as, mas tambm aproveitou as tcnicas da arte dramtica para inventar sucessivamente o axiodrama, o sociodrama, o psicodrama e os jogos de papel e de jornalismo (reportagem, acompanhamento permanente e pesquisas aprofundadas a respeito dos acontecimentos) quando, por exemplo, em Nova Iorque, no fim dos anos 20, durante os motins do Harlem, intervinha em fenmenos de preconceitos raciais e de violncia urbana. Freqentemente ligados ao das igrejas, os organizadores de comunidades, como o socilogo S. ALINSKY, retomaram, em sua prtica de interveno junto a populaes migrantes desprivilegiadas, as tcnicas de ao direta dos sindicatos americanos, no sem as enriquecer tambm com novas formas de contestao e de presso. Mais recentemente, correntes to diferentes quanto a advocacy planning e a anlise institucional nutriram-se de fontes desse tipo. Com uma perspectiva de pesquisa de lutas sociais e culturais atuais, a metodologia de interveno desenvolvida por A. TOURAINE recorre tambm, sistematicamente, a prticas de debate, de defesa ou de negociao. No campo das empresas de produo, as pesquisas-ao originrias da corrente sociotcnica e as intervenes do movimento da democracia industrial tomam emprestado, renovando-as, as tcnicas dos organizadores do trabalho e mesmo as dos gerentes. Em pases como o Canad, os psicossocilogos, freqentemente, so chamados, nos conflitos entre direo e sindicatos, como mediadores um papel que a cultura francesa tem dificuldade em desempenhar. Ento, seria absurdo e falso nos limitarmos s duas primeiras origens tcnicas de interveno; existem, evidentemente, fluxos de trocas recprocas entre os aspectos mais familiares da vida cotidiana que continuam a constituir o ambiente cultural no qual as prticas psicolgicas e sociolgicas se desenvolvem e as duas origens. Essas trocas podem no apenas contribuir para enriquecer e diversificar os elementos tcnicos tirados das duas primeiras origens, mas, eventualmente, vir a substitulas completamente, adquirindo uma nova especificidade atravs da maneira como so utilizadas e integradas na prxis. Mesmo a histria da interveno de E. JAQUES na Glacier Metal Company permitiria observar como as tcnicas iniciais, progressivamente, aproximaram-se dos modos de interveno naturais dos atores, inscrevendo-se mais diretamente em suas prticas espontneas, ao mesmo tempo em que essas evoluam por meio de experincias socioanalticas.
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Se fosse oportuno, poder-se-ia ilustrar tambm como as prticas sociais parecem evoluir sob a influncia das tcnicas e mtodos da Psicossociologia, como por exemplo no campo da imprensa escrita, audiovisual, da magistratura, da polcia, das relaes pastorais, das lutas militantes etc. A variedade e a heterogeneidade dos elementos que reagrupamos nessa terceira categoria so grandes demais, tornando fcil arriscar comentrios um pouco gerais. Entretanto, talvez possamos propor duas observaes antes de evocar rapidamente um exemplo concreto. Da mesma forma que, para a primeira origem, a idia estratgica repousa na capacidade pressuposta dos atores de aproveitarem as informaes mais objetivas a respeito de seu prprio funcionamento coletivo e, para a segunda, pode-se mudar esse funcionamento apenas por meio de aquisies e evolues das pessoas, para a terceira, o pressuposto poderia ser o de que os atores j possuem um conhecimento e um potencial suficientes de transformao e que lhes faltam, apenas, as oportunidades, os dispositivos de encontro ou as garantias de mudana. Um risco das orientaes que tendem a privilegiar essa terceira origem tcnica seria, ento, o de no repensar suficientemente os emprstimos influenciados pelas precedentes, e renunciar, em conseqncia, a toda especificidade, deixando de lado os requisitos que permitem estabelecer e manter as condies de anlise. Embora no ilustre especialmente esse risco, o exemplo seguinte pode contribuir para que sejamos compreendidos; tratam-se de intervenes desenvolvidas em um espao industrial de tamanho grande, dirigidas preveno de acidentes de trabalho. No comeo, a luta contra os acidentes est a cargo de um servio central de tcnicos encarregados a um s tempo de produzir a regulamentao interna, de coletar e tratar o conjunto de informaes relativas aos acidentes, de estudar as instalaes da fbrica, os dispositivos de proteo, o material e os utenslios do ponto de vista dos riscos, de assegurar a publicidade dos resultados dos estudos, de coordenar uma rede de especialistas funcionais da preveno, de organizar as aes de inspeo, de formao, de propaganda, de sensibilizao (por exemplo, instalao de monitores de segurana escolhidos pela hierarquia, difuso das estatsticas de acidentes, concurso de segurana) etc. Pode-se dizer que esse servio central cria um conjunto imponente de instituies de segurana, tanto no plano material quanto no legal, e que, de alguma forma, ele acumula um papel legislativo interno (fixar as leis, as prescries) e funcional (no campo tcnico, educativo, social), sem que ele prprio tenha autoridade no que diz respeito a sanes. Parece-nos que, de fato, h uma
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coerncia com uma concepo burocrtica no sentido de WEBER de uma organizao fortemente centralizada. Embora essas realizaes permitam registrar progressos incontestveis, certas unidades sentem que o nvel obtido ainda insuficiente em relao ao alcanado, por exemplo, em outros pases; a abordagem escolhida no teria chegado a considerar todas as dimenses psicossociais do problema. O apelo dirigido por algumas unidades a consultores externos ao servio central ou a agentes de servios de formao pode ser traduzido, ento, por uma interveno psicossociolgica, combinando as tcnicas derivadas das duas primeiras origens aqui distinguidas, ou por uma interveno apenas formadora. Elas procedem geralmente exceto nas fases de levantamento de dados e de observao descendo a linha hierrquica e trabalhando em especial junto ao escalo mdio, algumas vezes desenvolvendo, concomitantemente, o aperfeioamento dos estratos mais baixos dos agentes de comando. Os confrontos entre atores (por exemplo, no interior de um estrato ou entre comandos e escales, ou comandos e direo) no so feitos diretamente, mas mediados por dispositivos de estudos ou por situaes de formao; evitase, geralmente, colocar cara a cara um grupo natural e seu escalo direto. Poder-se-ia dizer que a conduo do processo prudente, progressiva e que ela se passa em um lapso de tempo que se mede em anos. No caso da interveno psicossociolgica, ela acompanhada por mudanas que afetam certos aspectos das estruturas das instituies locais e no apenas as atitudes e comportamentos de atores. Uma abordagem mais recente, que abandona os dispositivos de estudo e de formao, passvel de ilustrar o recurso terceira origem; evidentemente, fundamenta-se tambm, no comeo, na iniciativa de um responsvel local decidido a desenvolver um esforo particular em matria de preveno, com a colaborao de consultores externos sua unidade. Depois de uma fase de informao-consulta dos atores envolvidos (comit de higiene, de segurana e de condies de trabalho, gerentes, contramestres, pessoal de execuo), cujo acordo considerado como uma condio de possibilidade, a base trabalhadora foi convidada a cooptar voluntrios para participar de um grupo de trabalho. Uma vez estabelecida a composio, o grupo ou os grupos dispem de uma seqncia de duas jornadas para analisar a situao, produzir os diagnsticos, propor as medidas. No fim desses dois dias, eles apresentam coletivamente o resultado de seu trabalho ao escalo direto. Mais precisamente e sempre com a animao dos consultores, eles defendem seus relatrios diante de seus contramestres. De acordo com os resultados, planeja-se uma ou diversas seqncias
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suplementares ou passa-se diretamente etapa seguinte que consiste em apresentar ao responsvel local e a seus gerentes o relatrio a respeito do qual o grupo inicial e o comando entraram em acordo. Um dos pontos importantes desse processo o de saber se os executantes voluntrios e cooptados por seus colegas se empenharo ou no em um papel de conselheiro segurana no interior de suas respectivas equipes e segundo quais princpios esse papel ser estruturado. A ltima negociao consiste, ento, em saber em que medida e em que pontos as mudanas demandadas pela execuo e seu comando sero adotadas pelo responsvel local e se os membros do grupo ou dos grupos de executores confirmaro sua participao e segundo que modalidades. Em relao ao processo das intervenes precedentes, esse explicita as aes e organiza as situaes de confrontos de maneira bem mais direta; estende-se numa durao que se mede em meses. Como no caso anterior, permite evocar aspectos que ultrapassam largamente as questes de segurana num sentido estrito e leva a considerar os acidentes (ou os comportamentos de risco) como resultante de um grande nmero de variveis (ou, como na teoria dos equilbrios quase estacionrios de LEWIN, de mltiplas foras antagnicas). Porm, o choque de pontos de vista pode ser mais brutal, a intensidade emocional mais forte, os mecanismos de defesa que protegem habitualmente cada categoria de ator mais prontamente atacados e reconstrudos por ocasio dos sucessivos encontros. Tal dispositivo relaciona-se com o de grupos de expresso direta dos assalariados, institudos pela lei Auroux. Trs aspectos o distinguem: ele demandado expressamente por um escalo da linha hierrquica e no imposto por ela; ele no rene todos os agentes da unidade envolvida, mas um subconjunto (da ordem de um quarto a um dcimo) composto, em teoria, segundo o duplo princpio do voluntariado individual e da cooptao por pares; todas as etapas que balizam a criao de um novo papel (do tipo conselheiro-segurana) so animadas por uma equipe de interventores externos unidade. O primeiro ponto (a iniciativa de um escalo ou de uma direo decididos a se empenharem em um dilogo verdadeiro) e o ltimo ponto so, para ns, decisivos. Se a situao mobiliza prticas sociais muito familiares aos assalariados e, em especial, aos delegados do pessoal e aos militantes sindicais, a presena ativa de um terceiro nos parece indispensvel. Ela permite, entre outras coisas, ultrapassar conseqncias e retroceder no momento em que uma assimetria muito grande, ligada s diferenas de status e/ou de poder, produz uma frustrao muito forte no ator, a ponto dele renunciar, demitir-se ou deixar o outro ou os outros conservar sua vantagem; tal
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fenmeno pode-se produzir no apenas no interior de um dos estratos envolvidos, mas tambm em encontros do mesmo estrato. Por isso, evidentemente, necessrio que os interventores sejam percebidos como suficientemente independentes de cada parte, sensveis s causas pelas quais os atores lutam, capazes de empatia e de domnio intelectual dos problemas, a fim de fornecerem enunciados que no so gerais e abstratos demais nem to p no cho ou neutros, alm de serem percebidos como tendo condies de guardar uma distncia tima e resistir s presses que podem ocorrer. Em outros termos, preciso que se lhes reconhea bastante autoridade para serem escutados e ouvidos por todos, que se experimente bastante confiana em suas capacidades de catalisarem um progresso que poder ser aproveitado por cada parte. Essa dimenso de positividade corresponde a um dos limites da neutralidade evocada: a presena do interventor s possvel se, bem cedo, cada ator envolvido e ele prprio percebem a existncia de metas suficientemente compartilhveis e a virtualidade de uma mudana eqitativa. Tais requisitos, evidentemente, no so especficos de situaes que retiram seus elementos tcnicos da terceira origem, mas tm, sem dvida, aqui, uma importncia acentuada. Est claro tambm que, mesmo se essas qualidades requeridas podem e devem se desenvolver atravs da experincia de prticas relacionadas segunda origem (da conduo dos grupos de estudo de problema aos grupos de evoluo), seno primeira, e, mesmo se a orientao evocada no persegue meta formadora nem meta de estudo (os resultados obtidos nesses dois domnios sendo considerados como benefcios secundrios), elas no dependem apenas da tcnica. Enfim, caso se considere tais intervenes mais sociolgicas do que psicossociais, na medida em que elas tentam ter um acesso mais direto s relaes sociais, est, entretanto, claro que elas ainda se situam no campo microssociolgico. Escolher, para guiar a anlise, ancorar, por exemplo, o referencial terico na Sociologia da ao de TOURAINE no impede que uma abordagem intervencionista atravesse necessariamente os fenmenos relacionais da Psicologia. O objeto relaes sociais tomado em uma fantasmtica organizacional das relaes interpessoais e dos fenmenos de grupo como o minrio em sua ganga; tal metfora, alis, mal consegue considerar o grau de intricao e interdependncia das dinmicas grupal e social. O fato de que a realidade dos sistemas de ao concretos e das condutas sociais seja, em todos os nveis, tecido com fios mltiplos, sempre pluridimensional, no deve de forma alguma levar a renunciar ao projeto
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de anlise (de decomposio em seus elementos) que caracteriza toda dmarche de conhecimento; mas, enquanto dispositivo de insero, nenhuma estrutura tcnica de interveno pode constituir uma peneira perfeita, permitindo isolar, filtrar com segurana um objeto terico; ele contribui mais ou menos ativamente para lhe dar forma, sem chegar a lhe dar um molde, retomando a distino de PALMADE (1977). Assim, o interventor um clnico, quer esteja empenhado, enquanto pesquisador, em uma interveno-consulta com perspectiva demonstrativa, quer atribua prioridade aos problemas de ao e de existncia, privilegiando processos decisrios ou elucidaes de sentido; a Sociologia que opta por tal abordagem no pode mais excluir a Psicologia Social nem ignorar a vida psicolgica dos grupos nos quais penetra; ela s pode ser ela mesma ao preo de uma integrao suficiente das abordagens da Psicossociologia, at o ponto em que a distino entre intervenes psicossociolgica e sociolgica no mais seja fcil de ser feita. Com efeito, no suficiente dizer que a escolha do referencial terico, a natureza dos dispositivos tcnicos e os modos de interveno que podem, por si s, fundamentar tal distino, caso se esteja inscrito em uma relao de consulta; as escolhas iniciais arriscam, em cada momento, ser atropeladas pelos acontecimentos presentes no processo e apenas no desfecho que se pode concluir de que vertente disciplinar os objetos que foram trabalhados realmente dependem. Tal situao pode desencorajar um pesquisador; a mim, ela me leva, antes, a resistir tentao de considerar as prticas de interveno psicossociolgicas como passveis de adquirir, com o tempo, uma posio de disciplina cientfica organizada em torno de um objeto especfico e exclusivo. Nem cincia nem tecnologia, elas seriam, no entanto, capazes de contribuir em processos de pesquisa, particularizando-se por um trabalho tcnico que lhe prprio, elas dizem respeito a uma prxis distinta daquelas do educador, do terapeuta, do gerente ou do poltico. O carter algumas vezes espetacular de seus efeitos (no raro ver a freqncia dos acidentes de trabalho em uma unidade ser reduzida a um quarto, depois de dez ou vinte dias de interveno, distribudos por uns poucos meses) no deve permitir que se esquea seu lado efmero (dois, trs ou quatro anos no mesmo exemplo acima evocado). No fcil, para o pessoal de um estabelecimento, estabilizar uma mudana desse tipo (de fato, uma evoluo das relaes que caraterizam seus modos de funcionamento), malgrado os fluxos que renovam sua composio e os outros fenmenos internos ou externos que o afetam; enquanto no se tenta atingir as estruturas intrapsquicas individuais nem as estruturas globais
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do espao social considerado, a inveno de instituies locais (por exemplo, a criao de conselheiros segurana) o nico meio, para os atores, de tentarem inscrever seu esforo na histria da unidade; isso tem pouca importncia diante de um novo chefe determinado a orientar seus esforos em uma direo inteiramente diferente. Porm, malgrado sua fragilidade no tempo, tal resultado no se reduz a uma estatstica de acidentes, por mais importante que ela seja para as pessoas envolvidas. Por outro lado, se a inovao local exprime e rene novidades aspiradas, de maneira mais ou menos difusa, por certos setores da sociedade, e se surgem conjunturas favorveis, tais acontecimentos podem inspirar outros e, assim, adquirir um sentido menos restrito. Enquanto atores sociais, da responsabilidade dos psicossocilogos que optam por uma estratgia de forar entrada afirmar, sem subterfgios, sua identidade social e a natureza de seu projeto, vigiar a maneira como a sociedade institucionaliza sua atividade, lutar por estabelecer e manter as condies de possibilidade de seu papel (por exemplo, as que asseguram a qualidade da formao inicial dos prticos, o aperfeioamento permanente que pode garantir um nvel de competncia aceitvel, o reconhecimento de uma posio suficientemente independente para estar em condies de contribuir concretamente para explorar, analisar e experimentar as vias de democratizao etc.). A insero na universidade, a colaborao ativa com os laboratrios de pesquisa, assim como a manuteno de uma vida associativa que no seja s de funo corporativista so, para mim, importantes sob esse ponto de vista. Anunciamos, no comeo desse artigo, um ponto que vamos agora abordar rapidamente: o de saber em que medida as prticas de interveno se diferenciam, em funo do campo social em que aparecem. Se nos restringirmos ao caso da perspectiva colaboradora que corresponde ao que denominamos interveno-consulta e se entendermos por campos os domnios de atividade como a indstria, a administrao, o comrcio, os setores de sade, social e educativo ou os campos de estudo como o meio rural, os espaos urbanos, os movimentos sociais ou culturais etc., seria natural levantar tal hiptese. Entretanto, pode-se observar que, diante de cada um dos campos que acabamos de enumerar, podem-se encontrar, na literatura especializada, exemplos que tomam emprestados elementos tcnicos a cada uma das trs origens que distinguimos nesse texto; o mesmo se passa, se relacionamos os campos e os tipos de interveno-consulta que distinguimos (decisria, analtica, demonstrativa) ou ainda se examinamos essa classificao em funo das origens tcnicas.
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J observamos que, se tentamos elaborar uma taxionomia das prticas de pesquisa-ao no interior de um determinado setor (no caso, o espao urbano), pode-se aplic-la a outros campos, sem operar modificaes importantes e sem que ela perca sua pertinncia. Os critrios que me parecem mais eficazes para evidenciar as especificidades seriam antes: - o lugar dos agentes que instituem o projeto no sistema em questo (status social, autoridade, poder, posio central ou perifrica etc.); - o carter do lugar: espao intra-organizacional ou trans-organizacional; - a natureza dos objetos (as categorias de fenmenos) a respeito dos quais tenta-se produzir uma certa forma de conhecimento e obter mudanas, o grau de nossa capacidade de indentific-los, conceitualiz-los e a maneira como os apreendemos teoricamente; - as opes epistemolgicas e as perspectivas ideolgicas dos pesquisadores e de seus parceiros (suas relaes com os modelos dominantes em sua regio e em sua subcultura); - a relao pesquisador-ator (relao mercantilista, de dependncia hierrquica, de colaborao profissional, voluntria ou militante etc.), a estruturao dos papis recprocos, a diviso do trabalho. No quero ir to longe a ponto de dizer que uma anlise comparativa, lidando com uma amostra bastante numerosa de casos, no chegaria a evidenciar as diferenas significativas de acordo com os campos. Por exemplo, os resultados quantitativos estabelecidos por C. MARTIN em uma pesquisa recente, a partir de um corpus de uma centena de intervenes no campo social (1986) e, ainda, as concluses s quais J.-C. ROUCHY chegou, evocando, nesse nmero, sua prpria experincia no campo da sade, no coincidiriam, necessariamente, com o que se observaria em outros lugares. Porm, pensamos que a raridade relativa do fenmeno deixa-o ainda fragilmente institucionalizado e que isso favorece, at um determinado ponto, a varincia devida s condutas pessoais do consultor e de seus parceiros.
Notas
1
Traduzido de DUBOST, Jean. Sur les sources techniques de lintervention psychosociologique et quelques questions actuelles. Connexions. 49, p. 7-28, 1987-l, por Marlia Novais da Mata Machado. DO Desenvolvimento Organizacional (N.T.).
260
Bibliografia
DUBOST, J. Lintervention psychosociologique. Paris: PUF, 1987. LE BOTERF, G. Lenqute participation en question. Thories et pratiques de lducation permanente. Paris: LFEEP, 1981. LVY, A. In: Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980. MARTIN, C. Les recherches-actions sociales. La Documentation franaise, 1986. PALMADE, G. Interdisciplinarit et idologies. Paris: Anthropos, 1977. ROUCHY, J.-C. Une intervention psychosociologique. Connexions, 3, 1972.
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