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CERTIFICADO DE GARANTIA - AQUECEDOR DE GUA A GS INSTANTNEO

A Rheem assegura ao comprador / usurio do aparelho, a GARANTIA contra defeito de material ou de fabricao no perodo de 3 (trs) anos (incluso garantia legal), a partir da data da nota fiscal de compra, desde que instalado pela rede de assistncia tcnica autorizada (credenciada) pela Rheem. Caso o aparelho seja instalado por uma empresa no autorizada (credenciada) pela Rheem, o prazo de garantia das peas contra defeito de fabricao ser de trs meses, conforme o Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei 8078/1990). As peas avariadas eventualmente existentes sero consertadas ou substitudas gratuitamente, durante o perodo de GARANTIA, desde que o departamento tcnico da Rheem, ou tcnico autorizado no constate avaria em razo de mau uso do aquecedor de gua ou pela inobservncia de quaisquer hipteses de perda da garantia abaixo enumeradas.

A RESPONSABILIDADE DA RHEEM SE LIMITA AOS EQUIPAMENTOS E MATERIAIS UTILIZADOS EM SUA FABRICAO PELO PRAZO E CONDIES PREVISTOS NESTE CERTIFICADO DE GARANTIA, NO SE RESPONSABILIZANDO POR QUAISQUER PERDAS E DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU ESPECIAIS, MESMO QUE RESULTANTES DO USO, USO INDEVIDO OU INABILIDADE, IMPERCIA E IMPRUDNCIA NO USO DO APARELHO. A INOBSERVNCIA DE TAIS CONDIES PELO CLIENTE IMPORTAR NA ISENO INTEGRAL DE RESPONSABILIDADE DA RHEEM. MESMO QUE A RHEEM VENHA A SER RESPONSABILIZADA POR EVENTUAIS DANOS CAUSADOS, A INDENIZAO ESTAR LIMITADA AO PREO DE COMPRA DO APARELHO. A GARANTIA s cobre aparelhos instalados conforme normas NBR13.103 e NBR14.570, por tcnicos autorizados Rheem, ou de acordo com as normas similares que estiverem em vigor na data da instalao. ESTA GARANTIA VALIDA APENAS NO TERRITRIO DA REPBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. RECOMENDAES IMPORTANTES:
solicitar a Assistncia Tcnica verifique a tabela de Problemas e Antes de

A GARANTIA perder seu efeito nos seguintes casos:


A instalao ou conserto forem efetuados por pessoas no autorizadas pela

Rheem, fora das especificaes tcnicas, ou ainda se o aparelho apresentar sinais de violao. consequncia de utilizao inadequada ou abusiva, descuido no Danos em manuseio, transporte ou remoo. Danos decorrentes de caso fortuito ou fora maior, alm de outros como incndio, inundaes, queda de raio, locais com atmosfera corrosiva e outros agentes da natureza. Danos causados ao aparelho decorrente da utilizao de combustveis em desacordo com o especificado na etiqueta de identificao. causados ao aparelho por terceiros ou por motivos alheios ao Danos proprietrio. natural das peas ou componentes de uso inadequado, ou uso de Desgaste peas adquiridas de outra marca/fabricante. No apresentao deste Certificado de Garantia devidamente preenchido e a respectiva Nota Fiscal de compra. Danos causados ao aparelho decorrentes a no observncia do dispositivo no Manual de Instrues. o aparelho for utilizado para aquecimento de piscinas e/ou similares, Quando sistemas conjugados (para qualquer finalidade), trailers, veculos recreacionais, barcos ou outras embarcaes e outras aplicaes que no sejam consideradas uso residencial. ocasionados por ligao do aparelho em tenso diferente ao do Problemas especificado ou de variao da tenso eltrica. Problemas relacionados ao desempenho causados por dimensionamento incorreto do modelo de equipamento ou da tubulao de abastecimento de gs, conexo do sistema de exausto, reas de ventilao, tenso da rede eltrica, fiao, fusveis ou disjuntores. mal funcionamento ou falhas causadas pela converso imprpria do Danos, tipo de gs, seja de gs natural para gs GLP ou de gs GLP para gs natural. Danos, mal funcionamento ou falhas causadas pela operao do aquecedor de gua quando qualquer pea tiver sido removida, modificada, alterada ou instalada de maneira no aprovada. trocador de calor causadas pela operao do aquecedor de gua Falhas no quando este no for abastecido com gua potvel, da rede pblica. mal funcionamento ou falhas resultantes do uso de quaisquer Danos, acessrios, incluindo dispositivos de economia de energia, no autorizados pela Rheem. que tiverem suas etiquetas de caractersticas alteradas, bloqueadas Unidades ou removidas. ATENO: o aquecedor no deve ser operado se a etiqueta de caractersticas e Tampa Frontal forem removidos, sob pena, inclusive, de perda da garantia. Informamos que a validade deste CERTIFICADO DE GARANTIA est condicionada instalao do aparelho por pessoa treinada e autorizada pela Rheem. A mesma regra se aplica para o caso de conserto, revises peridicas e mudanas.

Solues deste Manual. Durante o perodo de garantia, ser cobrada uma taxa de visita de deslocamento do tcnico autorizado, caso no seja constatado defeito no equipamento. solicitao de assistncia deve ser feita assim que constatado o Qualquer defeito. Verifique se o aquecedor de gua est dentro do Prazo de Garantia aplicvel, a partir da data de emisso da Nota Fiscal de compra. aquecedor de gua estiver dentro do Prazo de Garantia entre em Se o seu contato com o revendedor autorizado que o instalou para obter assistncia no reparo ou substituio de peas conforme necessrio. A Rheem estar disponvel para auxili-lo pelo telefone 11 3021-7055 ou pelo site www.rheem.com.br. Tenha em mos o modelo, nmero de srie e data de instalao do aquecedor e o formulrio do CERTIFICADO DE GARANTIA devidamente preenchido. que o preenchimento deste formulrio seja feito no momento da Sugerimos instalao e guardado para o caso de solicitao de servios. Este documento deve ser apresentado juntamente com a Nota Fiscal ou recibo de compra do equipamento. MANTENHA ESTE DOCUMENTO EM LOCAL SEGURO. O preenchimento do formulrio abaixo dever ser feito pelo instalador ou proprietrio. Nome do Comprador: ____________________________________________ Endereo:_______________________________________________________ Cidade: __________________________ Estado: ___ CEP: ________-_____ Revendedor autorizado: ___________________________________________ Nmero da Nota Fiscal: __________________________________________ Data:___/___/________ Modelo do equipamento: ______________________ Tipo de Gs: _______ Nmero de srie: ________________________________________________ Nome do Instalador: _____________________________________________ Tel.:________________________ Declaro ter instalado o aparelho conforme descrito neste Manual. Data da Instalao: ___/___/________

______________________ Instalador

_________________________ Comprador

Carimbo do servio autorizado

Rheem do Brasil
Rua Cerro Cor, 2144/2150 Alto da Lapa So Paulo SP Brasil 05061-400 Tel. + 55 11 3021-7055 / 3021-5611 www.rheem.com.br

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