Teoria de Maslow: a hierarquia das necessidades Maslow cita o comportamento motivacional, o qual explicado pelas necessidades humanas.

. Entende-se que a motivao o resultado dos estmulos que agem com fora sobre os indivduos, levando-os a ao. Para que haja ao ou reao preciso que um estmulo seja implementado, seja decorrente de coisa externa ou proveniente do prprio organismo. Esta teoria nos d idia de um ciclo, o ciclo motivacional. Quando o ciclo motivacional no se realiza, sobrevem a frustrao do indivduo que poder assumir vrias atitudes... comportamento ilgico ou sem normalidade; agressividade por no poder dar vazo insatisfao contida; nervosismo, insnia, distrbios circulatrios / digestivos; falta de interesse pelas tarefas ou objetivos; passividade, moral baixa, m vontade, pessimismo, resistncia s modificaes, insegurana, no colaborao.... Quando a necessidade no satisfeita e no sobrevindo as situaes anteriormente mencionadas, no significa que o indivduo permanecer eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade ser transferida ou compensada, e a partir disso perceber-se- que a motivao um estado cclico e constante na vida pessoal. A teoria de Maslow conhecida como uma das mais importantes teorias de motivao. Para ele, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que o indivduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfaz-la. Poucas ou nenhuma pessoa procurar reconhecimento pessoal e status se suas necessidades bsicas estiverem insatisfeitas. O comportamento humano, neste contexto, foi objeto de anlise pelo prprio Taylor, quando enunciava os princpios da Administrao Cientfica. A diferena entre Taylor e Maslow o primeiro somente enxergar as necessidades bsicas como elemento motivacional, e o segundo perceber que o indivduo no sente, nica e exclusivamente, necessidade financeira. Maslow apresentou uma teoria da motivao, segundo a qual as necessidades humanas esto organizadas e dispostas em nveis, numa hierarquia de importncia e de influncia, numa pirmide, em cuja base esto as necessidades mais baixas necessidades fisiolgicas e no topo, as necessidades mais elevadas as necessidades de auto-realizao. necessidades de auto-realizao. necessidade de status e estima. necessidades sociais afeto. necessidades de segurana. necessidades fisiolgicas.

De acordo com Maslow, as necessidades fisiolgicas constituem a sobrevivncia indivduo e a preservao da espcie: alimentao, sono, repouso, abrigo, etc. necessidades de segurana constituem a busca de proteo contra a ameaa privao, a fuga e o perigo. As necessidades sociais incluem a necessidade associao, de participao, de aceitao por parte dos companheiros, de troca amizade, de afeto e amor.

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A necessidade de estima envolve a auto-apreciao, a autoconfiana, a necessidade de aprovao social, de respeito, de status, de prestgio e considerao, alm de desejo de fora e de adequao, de confiana perante o mundo, independncia e autonomia. A necessidade de auto-realizao so as mais elevadas de cada pessoa realizar o seu prprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente. Fonte SERRANO, Daniel Portillo. Teoria de Maslow: a hierarquia das necessidades. Disponvel em: <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/maslow.htm>. Acesso em: 06 maio 2004.