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Departamentalização
Departamentalização
Departamentaliza o
Prof. MSc. Adm. Sandson Azevedo
Conceitos
Credibilidade e Compromisso
DEPARTAMENTALIZAO: agrupamento, de acordo com um critrio especfico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. ORGANOGRAMA: representao grfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.
Objetivos e confeco
Credibilidade e Compromisso
Objetivos: estabelecer a diviso do trabalho estabelecer relaes superior subordinado Confeco: ligaes horizontais = assessoria/coordenao ligaes verticais = linha/autoridade ligaes tracejadas = estruturas provisrias Prof. MSc. Adm. Sandson Azevedo
Tipos
Credibilidade e Compromisso
POR QUANTIDADE. POR TURNO. POR PRODUTOS E SERVIOS. POR PROCESSOS. FUNCIONAL. TERRITORIAL. POR CLIENTES. POR PROJETOS. MATRICIAL. MISTA.
Prof. MSc. Adm. Sandson Azevedo
Por Quantidade
Credibilidade e Compromisso
Por Quantidade
Credibilidade e Compromisso
Aplicao Atividades em processos estruturados alocveis em equipes igualmente quantificadas Equilibrar nveis de poder
Rejeio Maior capacitao profissional Qualidade independe da quantidade Aplicvel apenas nos nveis mais baixos da hierarquia
Por Turno
Credibilidade e Compromisso
Por Turno
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Para trabalhos similares, repetidos e contnuos Demanda elevada em relao aos recursos disponveis Processos produtivos simples e padronizados No se quer pagar horas extras
Desvantagens Existncia de processos estruturados Disciplina e eqidade de atuao Liberdade e iniciativa de deciso e ao Sistema de comunicao para ocorrncias graves
Funcional
Credibilidade e Compromisso
Funcional
Credibilidade e Compromisso
Vantagens
Desvantagens
Especializao do Especializao do trabalho trabalho (isolamentos) Maior estabilidade Insegurana das pessoas Maior segurana Responsabilidade na alta Maior concentrao e uso administrao de recursos Comunicao deficiente especializados Baixa adaptabilidade Satisfao profissional Viso parcial da empresa Maior economia Resistncia s inovaes Foco especfico e mudanas Tarefas rotineiras Baixo cumprimento de Produtos e servios prazos e oramentos relativamente Prof. MSc. Adm. Sandson Azevedo estveis
Territorial
Credibilidade e Compromisso
Territorial
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Facilidades em operaes locais Melhor capacitao Aes mais rpidas Conhecimento dos fatores e problemas locais
Desvantagens Duplicao de instalaes e de pessoas Coordenao problemtica Prioridade nos aspectos mercadolgicos e de produo
Prof. MSc. Adm. Sandson Azevedo
Coordenao mais difcil (polticas) Aumento dos custos (duplicidade das atividades) Desestabilidade da estrutura (poder do gerente de produtos) Aumento de temores e ansiedades
Por Clientes
Credibilidade e Compromisso
Por Clientes
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Interao efetiva com grupos de clientes definidos Conhecimento e atendimento contnuo e rpido s necessidades especficas
Desvantagens Dificuldade de coordenao com outros tipos de departamentalizao Utilizao inadequada de recursos
Por Processos
Credibilidade e Compromisso
Por Processos
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Desvantagens Maior especificao Perda da viso dos recursos alocados. global. Comunicaes mais Flexibilidade restrita. rpidas. Melhor coordenao e avaliao de cada parte do processo.
Por Projetos
Credibilidade e Compromisso
Projeto: trabalho com datas de incio e de trmino, com resultado final previamente estabelecido, em que so alocados e administrados os recursos, sob a responsabilidade de um coordenador.
Por Projetos
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Elevada responsabilidade da equipe Alto conhecimento dos assuntos Elevadas versatilidade e adaptabilidade Melhor atendimento aos clientes Melhor cumprimento de prazos e de oramentos
Desvantagens Possibilidade de recursos ociosos ou mal utilizados Comunicaes e decises inadequadas Tamanho inadequado das equipes
Matricial
Credibilidade e Compromisso
Matricial
Vantagens Desvantagens Aprimoramento tcnico Dupla subordinao da equipe Conflitos de interesses Coordenao adequada Desenvolvimento da capacitao profissional Maior especializao Uso adequado dos recursos Cumprimento dos prazos e do oramento Melhor atendimento aos clientes
Credibilidade e Compromisso
Mista
Credibilidade e Compromisso
Credibilidade e Compromisso
Organograma Linear
Credibilidade e Compromisso
Organograma Linear
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Visualizao geral das responsabilidades e autoridades Interao entre cargos ou funes Anlises objetivas da estrutura Elimina ambigidades
Organograma Vertical
Credibilidade e Compromisso
Organograma Vertical
Credibilidade e Compromisso
Vantagens Visualizao geral das responsabilidades e autoridades Interao entre cargos ou funes Anlises objetivas da estrutura Elimina ambigidades