A Fora do Ponto de Vendas

Por Mrcio Albino Dias 29/09/2006 Muitos empresrios pensam que promoo de produtos uma estratgia relacionada apenas com preo. Na verdade toda estratgia desenvolvida para comercializao que envolve o mix da campanha de divulgao do produto ou servio. Uma ferramenta fundamental do marketing para incrementar as vendas de um produto a promoo no ponto de vendas ( merchandising ). So conjuntos de tcnicas, cuja aplicao visa dar uma apresentao destacada ao produto no ponto de venda, acelerando sua comercializao. O merchandising atravs de uma propaganda visual e fsica no local da venda faz com que o consumidor compre mecanicamente, condicionado pela propaganda, pela promoo ou pela exposio que o produto recebe. Poderamos resumir merchandising como: O produto adequado, no lugar adequado e com apresentao adequada, combinados com o momento e o preo tambm adequados. As tcnicas de merchandising tm por objetivo dar vida ao produto, criar ambiente e tornar o ponto de venda atraente, colocando o produto nas mos do consumidor e atrair a ateno para produtos especficos. A relao consumidor e o ponto de venda ajudada pelo processo psicolgico de compra, mediante a exposio dos produtos, a informao atravs de cartazes, a embalagem, ou seja, a intensidade de estmulos compra para despertar um interesse crescente no consumidor, em sua trajetria pela loja, entre outros fatores que compem na verdade o merchandising. Alguns dados importantes no processo de compra: a velocidade dos olhos percorrendo as gndolas de aproximadamente 100 Km/h; o tempo de atrao que gera o impulso da compra de aproximadamente 12 milsimos de segundo; a tomada de deciso de aproximadamente 4 segundos; 70% dos consumidores afirmam que os displays fazem diferena na deciso de compra. Todas essas tcnicas foram pesquisadas e aperfeioadas ao longo dos anos embora micro e pequenos empresrios acreditem que s grandes empresas so capazes de utiliz-las qualquer estabelecimento comercial no s pode criar seu ponto de vendas diferenciado, como a competitividade nos dias de hoje o obriga a tais estratgias. As

tcnicas de merchandising aliadas s diferentes tcnicas de vendas e qualidade do atendimento com certeza podem impulsionar as vendas e fazer a diferena entre crescer ou desaparecer do mercado. Mrcio Albino Dias Assessor em RH e Consultor de marketing