Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos Apesar das pessoas sempre terem sido importantes para organizaes, foi somente por volta de 1990 que o fator humano comeou a ser valorizado. A gesto de pessoas em seu papel, polticas e prticas tem sofrido transformaes no decorrer das ltimas dcadas. Antes centralizadora, exercia controle sobre as pessoas; hoje, vem ganhando mais espao nas organizaes, assumindo participao estratgica, com foco no negcio, medida que parte integrante da contnua preparao da empresa e de pessoas para o futuro. A gesto empresarial evolui ao longo do sculo, em trs Eras empresariais marcantes. Assinale a alternativa que elenca esses momentos na ordem correta. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: c. Era da Industrializao clssica, Era Neoclssica, Era da Informao c. Era da Industrializao clssica, Era Neoclssica, Era da Informao

Feedback da resposta:

A Industrializao Clssica ocorre de 1900 a 1950, aproximadamente. Predominava o Departamento de Pessoal, posteriormente substitudo pelo de Relaes Industriais. O foco era o cumprimento das exigncias legais de trabalho. A essncia era o controle de pessoas: admisso, registros, apontamento de horas trabalhadas, frias e pagamentos e relacionamento com Sindicatos. Na era da industrializao neoclssica (1950 a 1990) surgiram os Recursos Humanos. Os departamentos desenvolviam funes operacionais como tticas. As principais prticas eram as rotinas burocrticas, a centralizao das atividades de recrutamento e seleo, o treinamento, a administrao salarial e as relaes trabalhistas. A partir de 1990, na Era da Informao, tem incio a Gesto de Pessoas. As rotinas operacionais comeam a ser terceirizadas e os gestores antes dedicados a aspectos operacionais da produo passam a ocupar-se tambm de pessoas e a relacionar sempre mais esses dois elementos.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A gesto de pessoas passou por diversas mudanas at atingir o ponto onde a encontramos hoje. Muitas dessas mudanas foram motivadas pelo contexto do ambiente de trabalho, outras mudanas foram definidas por transformaes do pensamento humano. Porm, o cenrio no qual se encontram as organizaes

atualmente pode ser o fato mais relevante para as mudanas que tm ocorrido. Assinale a alternativa na qual NO encontramos nenhum dos fatores de mudana do cenrio atual. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: c. Competitividade: numero cada vez maior de empresas atuando no mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes. c. Competitividade: numero cada vez maior de empresas atuando no mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes.

Feedback da Competitividade: nmero cada vez maior de empresas atuando no resposta: mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes. A competitividade est presente desde muito tempo nas relaes organizacionais.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A mudana que ocorre no mundo administrativo e na gesto de pessoas decorrente do fato de que algumas presses que so exercidas para que as corporaes se relacionem de forma diferente com as pessoas. Essas presses podem ser de ordem interna ou externa. Assinale a alternativa que NO corresponde a uma presso do ambiente externo. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: a. As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas. a. As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas.

Feedback As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais da resposta: mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas. Esta demanda de ordem interna. dentro das organizaes que as pessoas se mobilizam e buscam a sua autonomia e liberdade.

Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos A competncia um conceito pilar para a gesto estratgica de pessoas e por meio do conceito de competncia usado pelas empresas que a gesto de pessoas capaz de lidar de forma a aliar as necessidades pessoais s empresariais. Assinale a alternativa que melhor define o conceito de competncia. Resposta

Resposta Selecionada:

c. A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. c. A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. A competncia no pode ser entendida sem levar em conta as qualificaes, a entrega tambm pode fazer parte da competncia, mas ela determinada pela qualificao que as pessoas tm para realizar a entrega.

Resposta Correta:

Feedback da resposta:

Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos Uma das principais caractersticas da gesto estratgica de pessoas a estratgia do comprometimento. Por meio dela, a gesto de pessoas garante que estas estejam alinhadas poltica da empresa e que seus objetivos sejam os mesmos das corporaes. A estratgia do comprometimento uma filosofia administrativa que vem apresentando bons resultados. Assinale a alternativa que melhor define a estratgia do comprometimento. Resposta Resposta Selecionada: e. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. e. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. A filosofia da estratgia do comprometimento visa criar um ciclo de investimento nas pessoas que retorna em comprometimento e maior desempenho, criando um desenvolvimento maior para ambas.

Resposta Correta:

Feedback da resposta:

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos Apesar das pessoas sempre terem sido importantes para organizaes, foi somente por volta de 1990 que o fator humano comeou a ser valorizado. A gesto de pessoas em seu papel, polticas e prticas tem sofrido transformaes no decorrer das ltimas dcadas. Antes centralizadora, exercia controle sobre as pessoas; hoje, vem ganhando mais espao nas organizaes, assumindo participao estratgica, com foco no negcio, medida que parte integrante da contnua preparao da empresa e de pessoas para o futuro. A gesto empresarial evolui ao longo do sculo, em trs Eras empresariais marcantes. Assinale a alternativa que elenca esses momentos na ordem correta. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: c. Era da Industrializao clssica, Era Neoclssica, Era da Informao c. Era da Industrializao clssica, Era Neoclssica, Era da Informao

Feedback da resposta:

A Industrializao Clssica ocorre de 1900 a 1950, aproximadamente. Predominava o Departamento de Pessoal, posteriormente substitudo pelo de Relaes Industriais. O foco era o cumprimento das exigncias legais de trabalho. A essncia era o controle de pessoas: admisso, registros, apontamento de horas trabalhadas, frias e pagamentos e relacionamento com Sindicatos. Na era da industrializao neoclssica (1950 a 1990) surgiram os Recursos Humanos. Os departamentos desenvolviam funes operacionais como tticas. As principais prticas eram as rotinas burocrticas, a centralizao das atividades de recrutamento e seleo, o treinamento, a administrao salarial e as relaes trabalhistas. A partir de 1990, na Era da Informao, tem incio a Gesto de Pessoas. As rotinas operacionais comeam a ser terceirizadas e os gestores antes dedicados a aspectos operacionais da produo passam a ocupar-se tambm de pessoas e a relacionar sempre mais esses dois elementos.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A gesto de pessoas passou por diversas mudanas at atingir o ponto onde a encontramos hoje. Muitas dessas mudanas foram motivadas pelo contexto do ambiente de trabalho, outras mudanas foram definidas por transformaes do pensamento humano. Porm, o cenrio no qual se encontram as organizaes atualmente pode ser o fato mais relevante para as mudanas que tm ocorrido. Assinale a alternativa na qual NO encontramos nenhum dos fatores de mudana do

cenrio atual. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: c. Competitividade: numero cada vez maior de empresas atuando no mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes. c. Competitividade: numero cada vez maior de empresas atuando no mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes.

Feedback da Competitividade: nmero cada vez maior de empresas atuando no resposta: mesmo mercado, e empresas com produtos concorrentes. A competitividade est presente desde muito tempo nas relaes organizacionais.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A mudana que ocorre no mundo administrativo e na gesto de pessoas decorrente do fato de que algumas presses que so exercidas para que as corporaes se relacionem de forma diferente com as pessoas. Essas presses podem ser de ordem interna ou externa. Assinale a alternativa que NO corresponde a uma presso do ambiente externo. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: a. As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas. a. As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas.

Feedback As pessoas esto cada vez mais conscientes de si mesmas e mais da resposta: mobilizadas pela autonomia e liberdade das suas escolhas. Esta demanda de ordem interna. dentro das organizaes que as pessoas se mobilizam e buscam a sua autonomia e liberdade.

Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos A competncia um conceito pilar para a gesto estratgica de pessoas e por meio do conceito de competncia usado pelas empresas que a gesto de pessoas capaz de lidar de forma a aliar as necessidades pessoais s empresariais. Assinale a alternativa que melhor define o conceito de competncia. Resposta Resposta c.

Selecionada:

A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. c. A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. A competncia um conjunto de qualificaes: conhecimentos, habilidades e atitudes que a pessoa possui para realizar um determinado trabalho com um nvel superior de desempenho. A competncia no pode ser entendida sem levar em conta as qualificaes, a entrega tambm pode fazer parte da competncia, mas ela determinada pela qualificao que as pessoas tm para realizar a entrega.

Resposta Correta:

Feedback da resposta:

Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos Uma das principais caractersticas da gesto estratgica de pessoas a estratgia do comprometimento. Por meio dela, a gesto de pessoas garante que estas estejam alinhadas poltica da empresa e que seus objetivos sejam os mesmos das corporaes. A estratgia do comprometimento uma filosofia administrativa que vem apresentando bons resultados. Assinale a alternativa que melhor define a estratgia do comprometimento. Resposta Resposta Selecionada: e. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. e. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. A estratgia do comprometimento v as pessoas como parceiras. A empresa deve investir nas pessoas para obter melhores resultados organizacionais. Se as pessoas esto comprometidas com a organizao, o desempenho maior. A filosofia da estratgia do comprometimento visa criar um ciclo de investimento nas pessoas que retorna em comprometimento e maior desempenho, criando um desenvolvimento maior para ambas.

Resposta Correta:

Feedback da resposta:

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos A competncia vista por novos autores, como um saber agir responsvel. Porm, a competncia de um profissional vai alm do saber agir: existem outros saberes relacionados a competncias profissionais. Assinale a alternativa que NO corresponde e nenhum desses saberes. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: c. Saber aproveitar: apropria-se dos elementos marcantes da empresa, tirando proveito deles para si. c. Saber aproveitar: apropria-se dos elementos marcantes da empresa, tirando proveito deles para si.

Feedback da resposta:

Saber aproveitar: apropria-se dos elementos marcantes da empresa, tirando proveito deles para si. H valores bem mais positivos e ticos envolvidos no conceito de competncia.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Atualmente existe uma mudana do conceito de recrutamento e seleo para a captao de pessoas. Para Dutra (2002) recrutamento e seleo pressupe que sejam duas aes separadas quando na realidade trata-se de um nico processo. Alm disso, existem alguns problemas de ordem prtica com a ideia do recrutamento e seleo. Assinale a alternativa na qual NO encontramos esses problemas. Resposta Resposta Selecionada: Resposta Correta: e. No se d apenas para vnculos empregatcios, mas tambm para parcerias. e. No se d apenas para vnculos empregatcios, mas tambm para parcerias.

Feedback No se d apenas para vnculos empregatcios, mas tambm para da resposta: parcerias. Esta no se refere ao recrutamento e seleo, ao contrrio, essa situao no prevista pelo tal sistema, e um dos motivos para a mudana de recrutamento e seleo para captao.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Atualmente as empresas tm diversas alternativas para estabelecer parcerias e no necessariamente vnculos empregatcios, desde que estejam atentas legislao. Logo, a contratao de pessoas pode ocorrer de diversas formas. Assinale a

alternativa que NO contempla uma forma vlida de contratao de pessoas. Resposta Resposta Selecionada: a. Contrato de prestao de servio temporrio: pode ser usado, desde que seja um perodo maior que trs meses.

Resposta Correta: a. Contrato de prestao de servio temporrio: pode ser usado, desde que seja um perodo maior que trs meses. Feedback Contrato de prestao de servio temporrio: pode ser usado, desde da resposta: que seja um perodo maior que trs meses. preciso estar atento e tomar cuidado com a legislao, os contratos de prestao de servios temporrios para pessoa fsica no podem passar de trs meses.

Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos Quais as vantagens, no processo de movimentao de pessoas, da contratao de pessoas do mercado externo? Assinale a alternativa INCORRETA: Resposta Resposta Selecionada: a. Rapidez e economia na contratao Resposta Correta: Feedback da resposta: a. Rapidez e economia na contratao Rapidez e economia na contratao. Os processos de captao externos so mais onerosos e demorados.

Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos Para Dutra (2002), a captao de pessoas pressupe conscincia da empresa com relao s suas necessidades. O processo de captao ser conduzido com mais objetividade medida que sejam definidos, de antemo, alguns aspectos. Assinale a alternativa que corresponde a esses aspectos. Resposta Resposta Selecionada: d. Perfil profissional, perfil comportamental, entregas desejadas, condies de trabalho condies de desenvolvimento, condies contratuais. d. Perfil profissional, perfil comportamental, entregas desejadas, condies de trabalho condies de desenvolvimento, condies contratuais.

Resposta Correta:

Feedback Perfil profissional, perfil comportamental, entregas desejadas, da resposta: condies de trabalho condies de desenvolvimento, condies contratuais. preciso ter esses aspectos definidos para poder comear um processo de captao mais objetivo, evitando desgastes e perda de tempo.