Gesto de Negcios em Comunicao I Aula 1 - A importncia da ao administrativa

A Questo do Gerenciamento Organizacional

A administrao e os administradores constituem necessidades especficas de todas as entidades, da menor maior, Crescimento provoca mudanas nas dimenses do empreendimento: Os donos j no dirigem a prpria firma Atuar como administradores. A empresa constitui uma organizao e, para sobreviver, precisa de uma estrutura diferente, princpios diferentes, comportamentos e traballho diferente, precisa de PROFISSIONALIZAO.

OLIVEIRA, PRADO & SILVA. Gesto de Negcios. So Paulo: Saraiva, 2005.

A Questo do Gerenciamento Organizacional

Metfora: Inseto (pele rgida e resistente) x animal vertebrado (esqueleto), Quando torna-se necessrio profissionalizar a Administrao do negcio?
Aumento da complexidade: executar uma srie de tarefas em cooperao, sincronizao e comunicao : Organizao precisar de administradores e administrao

A Questo do Gerenciamento Organizacional

Organizaes tm em comum a funo, a tarefa e o trabalho da administrao. Todas elas precisam da administrao e em todas um rgo real e ativo, Sem a organizao, no haveria administrao. Mas sem a administrao poderia haver apenas um amontoado de gente, no uma organizao, Sem o setor administrativo estruturado a empresa comearia a meter os ps pelas mos , a estagnar, e logo comearia a descer a serra.

A Questo do Gerenciamento Organizacional

Independente da denominao: Management, managers, comanders, executives, toda organizao necessita de administrao para gerir o negcio, Portanto, todas as organizaes tem em comum a funo, a tarefa e o trabalho de administrar. Todas sem distino preciso da administrao como um rgo real e ativo, Sem a organizao, no haveria administrao. Mas sem a administrao poderia haver apenas um amontoado de gente, no uma organizao.

Os objetivos e o papel da Administrao

Taylor - Precursor da Administrao cientfica. Prosperidade do empregador x prosperidade do empregado. Recompensas monetrias x recompensas do investimento, Fayol - Administrar como o ato de organizar, dirigir, controlar e planejar.

Os objetivos e o papel da Administrao

Para Simon: Os objetivos da organizao tendem a se adaptar constantemente aos valores mutveis da clientela ou a atrair novos grupos de clientes, destinados a substituir aqueles que o deixaram de ser, Os objetivos so a base para o trabalho e tarefas. Determinam a estrutura da organizao, as atividades-chave que devem ser cumpridas e a alocao das pessoas e tarefas.

Os objetivos e o papel da Administrao

Os objetivos so a base para o trabalho e tarefas. Eles determinam a estrutura da organizao, as atividades-chave que devem ser cumpridas e, sobretudo, a alocao das pessoas e tarefas. Os objetivos, so a base para o planejamento, tanto da estrutura da organizao, como para o trabalho das unidades departamentais, Para Bernard: O objetivo o foco da organizao e que a definio do seu objetivo a funo mais peculiar do administrador.

Os objetivos e o papel da Administrao

-

As razes para estudar Administrao

Razo principal seu reflexo sobre o desempenho das organizaes, O principal motivo da existncia das organizaes o fato de que certos objetivos s podem ser alcanados por meio da ao coordenada de grupos e pessoas, Organizaes assumem importncia sem precedentes na sociedade e na vida das pessoas. A qualidade de vida depende delas, em grande parte: servios de sade, fornecimento de energia, segurana pblica, controle de poluio, tudo depende de alguma organizao, seja ela pblica ou privada.

necessrio dar ateno ao ambiente quando do estabelecimento dos objetivos. Objetivos esto relacionados a ao, Os objetivos de uma organizao devem ter duas caractersticas: claros (o que se deseja, determinar como e quando fazer) desafiantes (criar motivao).

O verdadeiro significado da Administrao

Em sua origem, a palavra administrao se refere a uma funo que se desenvolve sob o comando de outro, a um servio que se presta a outro, Conceito de adminstrao est em transio: especialista generalizador e do generalista especializado, O ambiente atual requer pessoas e processos que efetivamente sintetizem as funes tanto do especialista como as de um administrador geral.

As diferentes interpretaes do Termo Administrao

As definies em teoria e prtica da administrao no so constantes nem universalmente aceitas, No apenas os termos se diferem como tambm as idias e as palavras estudadas pelos professores e escritores. Analogias e metforas, Administrao enquanto distinta da capacidade empresarial - os administradores so empregados que se identificam mais com os demais empregados do que com o proprietrio, Administrao enquanto distinta de superviso Contramestres e supervisores no includos como parte da administrao.

As diferentes aplicaes do termo Administrao

H pelo menos quatro aplicaes diferentes para o termo administraes:
1- Um agrupamento ocupacional: um grupo de pessoas desempenhando tarefas e funes gerenciais, 2- Um indivduo: que desempenha funes gerenciais, 3- Uma disciplina acadmica: uma tarefa de especializao acadmica, uma concentrao de cursos ou um campo de estudo, 4- Um processo: envolve o desempenho de uma srie de tipos especficos de atividades ou funes.

A Administrao entre a cincia e a arte

H uma massa sistemtica de conhecimentos que constitui o ncleo de princpios da administrao. necessrio conhec-los e saber aplic-los (teoria x prtica), Henry Fayol - industrial francs, destaca a importncia de uma teoria de administrao, H um comportamento complementar entre a teoria e a prtica. No se pode desenvolver uma teoria em um vcuo, pois precisa basear-se na experincia prtica e na observao. PRTICA leva a uma TEORIA que resulta em PRINCPIOS que se tornam LEIS.

A Administrao entre a cincia e a arte

Conceito - uma idia abstrata ou genrica formada a partir de exemplos particulares e serve como base para uma ao ou discusso, Princpio - uma crena ou uma proposio geral suficientemente aplicvel a uma situao, Lei - ordem ou relao de fenmenos que, invariavelmente se mantm verdadeiro sob as condies dadas.

A Administrao entre a cincia e a arte

Para Taylor (pai da administrao cientfica) a administrao a aplicao mecnica de certos princpios. J o filsofo e administrador britnico, Oliver Sheldon, disse h cerca de 50 anos que indubitavelmente h uma cincia de administrao, mas que tem que ser nitidamente distinguida da arte que emprega essa cincia.

A Administrao entre a cincia e a arte

A Administrao tanto uma arte como uma cincia, ou seja, uma combinao de ambas, Os administradores efetivos usam a abordagem cientfica na tomada de decises, Contudo, em muitos aspectos de planejamento, direo, comunicao e relacionamento com o homem, os administradores tambm precisam usar a abordagem artstica (improviso), Por fim, cabe ressaltar que a administrao embora no seja uma cincia exata como a Fsica, ela tem muito em comum com as cincias sociais, como a Psicologia e a Sociologia.