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Cead-20132-Administracao-pr - Administracao - Gestao Da Qualidade - Nr (a2ead129)-Atividades Praticas Supervisionadas-Atps 2013 2 Adm 8 Gestao Qualidade

Cead-20132-Administracao-pr - Administracao - Gestao Da Qualidade - Nr (a2ead129)-Atividades Praticas Supervisionadas-Atps 2013 2 Adm 8 Gestao Qualidade

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ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Administração
8ª Série Gestão da Qualidade
A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.  Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.  Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.  Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão.  Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, a ATPS propõe um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do bimestre para a sua solução. A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA Adilson do Carmo Bassan
Faculdades Anhanguera de Campinas – FAC3

pensar estrategicamente.Administração . você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir. estratégicos e operacionais. Unianhanguera. atuar preventivamente. o processo da tomada de decisão. Pesquisa bibliográfica. Disponível em: <http://www. Relatório acadêmico final.  com capa.Gestão da Qualidade Pág.  espaçamento de 1. Relatórios parciais.  se houver citações com mais de três linhas.  Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção. com o seguinte padrão:  em páginas de formato A4. transferir e generalizar conhecimentos e exercer. devem ser em fonte tamanho 10.  Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração. 2 e 3. Produção Acadêmica      Leitura de textos. 1 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Curso e Disciplina. RAs e e-mails ao mesmo.anhanguera. gerenciais. implementar e consolidar projetos em organizações.  nome e RA de cada participante. contendo:  logo oficial da Anhanguera Educacional – Uniderp. Adilson do Carmo Bassan . introduzir modificações no processo produtivo.  Desenvolver capacidade para elaborar.  Reconhecer e definir problemas. definidas pelo tutor presencial. que fará o acompanhamento das atividades nos encontros na unidade. em diferentes graus de complexidade. Padronização O material a ser produzido neste desafio deve ser estruturado de acordo com as normas da ABNT1.  nome de sua Unidade de Ensino. direita e inferior de 2cm.  com margens esquerda e superior de 3cm.  fonte Times New Roman tamanho 12.  nome do tutor a distância da disciplina. compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index. Participação Para a elaboração desta ATPS.  título da atividade. os alunos deverão previamente organizar-se em equipes de até seis participantes. cor preta. equacionar soluções. com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas. Essas equipes serão mantidas durante todas as etapas.8ª Série . com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1. 2 de 2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio.html>.5 entre linhas. e entregar seus nomes. organizacionais. Elaboração de respostas. pareceres e perícias administrativas.

Gestão da Qualidade Pág. com base no capítulo do livro lido. disponível no AVA.8ª Série . O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 2. os alunos terão a consolidação do conhecimento da disciplina e estarão mais capacitados sobre o estudo proposto. gerando debate após a leitura. Sugestão Pode-se dividir entre os componentes do grupo a responsabilidade de leitura e de elaboração de resumos parciais. para que todos possam compreender o que está sendo solicitado. que apresenta uma série de referências bibliográficas e não se esqueça de anotá-las. Adilson do Carmo Bassan . DESAFIO A equipe de trabalho deverá responder às questões apresentadas ao longo desta ATPS. elaborar relatório acadêmico sobre o Processo de Melhoria Contínua e apontar os principais conceitos sobre a Gestão da Qualidade. devem ser seguidos os passos descritos. Objetivo do Desafio Produção de relatório acadêmico a partir das etapas da ATPS. 3 de 3  cidade e data da entrega. O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 3. Quais foram os principais “gurus” da Qualidade? 4. Para realizá-la. Passo 2 (Equipe) Responder às questões apresentadas a seguir. a ser realizada em grupo. Nota O grupo terá autonomia para acrescentar informações de sites a seu critério. 1. é importante para que você entenda os conceitos fundamentais da Gestão da Qualidade. ETAPA 1 Esta atividade.Administração . Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. PASSOS Passo 1 (Equipe) Ler atentamente o Capítulo 1: “Gestão da Qualidade” do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS). Lembre-se de consultar o plano de ensino da disciplina. justificando as respostas. desde que estes sejam confiáveis. Ao elaborar esta Atividade. apresentação ou publicação.

Nota O grupo terá autonomia para acrescentar informações de sites a seu critério. O quadro deverá ser desenvolvido em formato de tópicos. ETAPA 2 Esta atividade. com três colunas: uma delas informando os componentes citados. disponível no AVA. elaborar um relatório parcial.Administração . O que Significa? Qual a finalidade? Passo 3 (Equipe) Responder a: “O que é TQM e como o Ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em TQM?”. para discutir sobre a atividade. Quadro 1 – Ciclo PDCA CICLO PDCA Elementos Plan Do Check Act Fonte: O Autor da ATPS.8ª Série . é importante para que você entenda o que é a Gestão da Qualidade Total. e a terceira contendo uma breve explicação de sua finalidade. Passo 2 (Equipe) Elaborar um quadro contendo as explicações e exemplos do que compõe o ciclo PDCA.Gestão da Qualidade Pág. que apresenta uma série de referências bibliográficas e não se esqueça de anotá-las. Para realizá-la. PASSOS Passo 1 (Equipe) Ler atentamente o Capítulo 2: “Gestão da Qualidade Total – TQM (Total Quality Management)” do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS). a segunda coluna. após a obtenção das respostas. desde que estes sejam confiáveis. Lembre-se de consultar o plano de ensino da disciplina. devem ser seguidos os passos descritos. salvar o arquivo e reservá-lo para compor o relatório final. 4 de 4 Passo 3 (Equipe) 1 2 Reunir-se em equipe. a ser realizada em grupo. o que significa. Adilson do Carmo Bassan . Organizar todas as informações.

Gestão da Qualidade Pág. Adilson do Carmo Bassan . PASSOS Passo 1 (Individual) Ler atentamente o Capítulo 4: “Controle da Qualidade On-Line” do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS). com duas colunas: uma delas informando as Ferramentas de Planejamento da Qualidade e a outra contendo a principal função.Administração . salvar o arquivo e reservá-lo para compor o relatório final.8ª Série . ETAPA 3 Esta atividade. é importante para que você entenda quais Ferramentas da Qualidade existem como apoio na gestão de empresas. Lembre-se de consultar o plano de ensino da disciplina. a ser realizada em grupo. Passo 3 (Equipe) Responder a: “Entre as Ferramentas da Qualidade. 5 de 5 Passo 4 (Equipe) Organizar todas as informações. devem ser seguidos os passos descritos. quais as mais importantes identificadas pela equipe?”. Nota O grupo terá autonomia para acrescentar informações de sites a seu critério. Para realizá-la. elaborar um relatório parcial. desde que estes sejam confiáveis. Passo 2 (Equipe) Elaborar um quadro. disponível no AVA. em formato de tópicos. que apresenta uma série de referências bibliográficas e não se esqueça de anotá-las. Exemplo a seguir: Quadro 2 – Ferramentas de Planejamento da Qualidade Ferramentas de Planejamento da Qualidade Principal Função Fonte: O Autor da ATPS.

salvar o arquivo e reservá-lo para compor o relatório final. Nota O grupo terá autonomia para acrescentar informações de sites a seu critério. Lembre-se de consultar o plano de ensino da disciplina. seguindo as normas do item Padronização. KAIZEN: Um processo de melhoria contínua nas empresas.br/artigo/qualidade/kaizen_um_processo_de_ melhoria_continua_nas_empresas>. Anselmo. no ambiente virtual de aprendizagem (AVA).Administração . Acesso em: 26 maio 2013.Gestão da Qualidade Pág. em arquivo único de extensão “. é importante para que possam entender a relevância de um Processo de Melhoria Contínua na Gestão da Qualidade. Passo 2 (Equipe) Ler o artigo indicado a seguir:  BUTTER. Postá-lo. individualmente. ETAPA 4 Esta atividade. São Paulo: Pearson. a ser realizada em grupo. desde que estes sejam confiáveis. Para realizá-la. Gestão da Qualidade. Disponível em: <http://www. Passo 4 (Equipe) 1 2 Elaborar um relatório final contendo a produção de todas as etapas desta ATPS. disponível no AVA.doc”. E. Passo 3 (Equipe e Individual) Elaborar. elaborar um relatório parcial. com base na leitura do Capítulo 6 e do artigo. Adilson do Carmo Bassan . Qualidade Brasil. devem ser seguidos os passos descritos.com. Livro-Texto da Disciplina PEARSON. para avaliação e validação da nota pelo tutor a distância. PASSOS Passo 1 (Individual) Ler atentamente o Capítulo 6: “Processos de Melhoria Contínua” do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS). do B. que apresenta uma série de referências bibliográficas e não se esqueça de anotá-las. 6 de 6 Passo 4 (Equipe) Organizar todas as informações.8ª Série . 2010. um relatório parcial explicando por que o Processo de Melhoria Contínua deve ser constante.qualidadebrasil.

Estruturação dos quadros. Utilização de bibliografia sugerida.Gestão da Qualidade Pág.Administração . Respostas às questões.8ª Série . Estrutura do relatório acadêmico. Adilson do Carmo Bassan . 7 de 7 Critérios de Avaliação      Cumprimento das etapas da ATPS.

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