VoIP

Formador: Osvaldo Hilário

Formando_________________________

+244 923 443 609

+244 923 443 609 /992 710 895
Osvaldo Hilário
Osvaldohilario05@gmail.com

Centro de Formação Tecnológica

 Voz Sobre IP - VoIP

 Apresentação dos conceitos básicos de rede.

 Como Funciona.
 Conceitos básicos de endereços IP.
 Protocolos VoIP.
 Servidor x Cliente.
 VoIP.
 Central Telefónica PABX.
 Telefone IP(Virtual e Físico).
 Tecnologia PoE.
 VoIP na Internet.

Centro de Formação Tecnológica Elaborado por: João Panda

 Apresentação dos conceitos básicos de rede.

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 Como Funciona?

Como um dispositivo pode obter endereço IP numa rede?

Manualmente Automáticamente
– O usuário atribuí ao dispositivo – O dispositivo recebe automaticamente
manualmente; na rede ;
– O endereço não muda(Estático). – O endereço muda(Dinâmico).

manualmente;
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 Conceitos básicos de endereços IP

O que devo saber para atribuir endereço IP num dispositivo?

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 Protocolos VoIP.

Também conhecidos como Protocolos de Internet, os Protocolos de Rede são regras que os dispositivos
numa rede seguem para poderem se comunicar.

Asterisk: é uma estrutura de código aberto para a construção de aplicativos de comunicação. Ele roda
em Linux e permite que você construa um PBX com Linux. 

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 Servidor x Cliente.
Servidor: fornece serviços na rede.
Cliente: usufrui dos serviços que o servidor fornece.
EX: Servidor SIP, Servidor DHCP etc.

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 VoIP
O que é VoIP?

O VoIP (Voz sobre IP) tecnologia muito utilizada atualmente em redes locais para permitir comunicação entre departamentos
usando voz.
Do ponto de vista técnico, a tecnologia VoIP consiste em transformar sinais de voz em dados digitais para serem transmitidos
numa rede de um ponto para o outro.

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 Vantagens e Desvantagens

Vantagens

Versatilidade: Um sistema de telefonia VoIP é muito mais versátil que o modelo tradicional. Isso pelo facto de que além de poder fazer
ligações para aparelhos telefônicos, a tecnologia consegue alcançar outros tipos de dispositivos, como tablets e computadores.
Gestão Online: A gestão online nesta tecnologia é capaz de rastrear todas as ligações realizadas e recebidas por cada ramal. Uma forma
prática de controlar , por exemplo, as ligações particulares realizadas pelos funcionários e o custo invisível que elas representam.
Redução de custos: O custo das chamadas é menor que o da telefonia tradicional e a redução desse gasto faz uma diferença imensa no
caixa da empresa. As ligações entre telefones VoIP são praticamente gratuitas, o que elimina, por exemplo, o custo de chamadas internas e,
até mesmo, filiais em cidades ou países diferentes.

Desvantagens

Apesar de muitas vantagens e facilidades proporcionadas pelo VOIP, um fator de desvantagem analisado por muitos usuários da tecnologia
na internet, é a dependência da internet. Temos como exemplo de dependência de internet o WhatsApp que é uma rede social que utiliza a
tecnologia VoIP na internet.
A qualidade da chamada dependerá da conexão com a Internet, e também em casos que estiver off-line ficará sem condições de executar
as ligações. Ressaltar que para a instalação da tecnologia não precisas necessariamente utilizar a internet, uma rede local serve.

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 Central Telefónica PABX IP
Trata-se de um equipamento eletrônico que serve para realizar a distribuição de ligações entre ramais.
O mesmo ainda é capaz de controlar as ligações feitas e recebidas dentro da central telefônica onde está instalado.

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 Central Telefónica (PABX)

PABX IP(VoIP) PABX Analógica

PABX Digital
PABX Híbrida

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 Central Telefónica (PABX IP)

PABX IP
Física

PABX IP
Virtual

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 Telefone IP(Físico e Virtual)

Para usufruir das vantagens de um sistema de telefonia IP é necessário a utilização de um telefone IP, com
características e funcionamentos desenvolvidos para funcionar junto a este tipo de tecnologia.

Hardphone Softphone

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 Tecnologia PoE
PoE ou Power over Ethernet (Energia através da Ethernet) é uma funcionalidade que permite a transmissão
de energia elétrica por meio de cabos de rede (Ethernet).
Esta tecnologia facilita muito a instalação de telefones IP sendo que os mesmos só precisaram de cabos
ethernet para serem alimentados.

Os dispositivos PoE que fornecem energia através de cabos ethernet são chamados de PSE (Power Sourcing
Equipment). Já os dispositivos que tratam de receber a energia vinda dos PSE são chamados de PD (Powered
Device).

PSE PDs

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 VoIP na Internet
A Internet não é só uma rede, mas sim um vasto conjunto de redes diferentes que utilizam certos protocolos
comuns e fornecem determinados serviços comuns.
É chamada de rede mundial exactamente por ter como objectivo interligar os diversos dispositivos localizados em
toda a parte do mundo.
Por outro lado temos as Intranets que são vistas como segmentos da rede mundial, ou também consideradas
em alguns casos redes locais .
Tem-se ainda o caso em que intranets geram Extranets, no caso, consiste em fazer uma expansão de intranet
criando filiais .

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 Questões??

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 FIM

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