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CURSO DE OPERAO E

MANUTENO DE SISTEMAS
FIBERHOME PARA REDES FTTx

Autor: Manuel Osorio Zuleta


Instrutor: Manuel Osorio Zuleta
Empresa: CCAT - Consultores em Capacitao Tecnolgica
Data: 04/02/2015
Verso: 2.1

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

IMPORTANTE!
Autoria
Esta apostila parte do curso de Operao e Manuteno de Sistemas FiberHome para Redes
FTTx, ministrado pelo Instrutor Manuel Osorio Zuleta.
O seu uso e a sua compreenso deve ser entendida junto explicao correspondente
ministrada pelo Instrutor.
Toda e qualquer reproduo, em qualquer meio ou mdia, proibida sem a autorizao do seu
autor. Peo respeito e compreenso pelo trabalho realizado para a elaborao deste
documento.
Compreenso
O Curso de OeM FiberHome essencialmente prtico e todos s captulos desta apostila
referem-se imagens e eventos que so mostrados ao vivo, por tanto, muitas das figuras
contidas nesta apostila so meramente ilustrativas e podero sofrer modificaes sem prvio
aviso.
Para melhor compreenso desta apostila, pr-requisitos devero ser cumpridos, so estes:

Conhecimentos bsicos de Redes de Computadores.


Conhecimentos bsicos de Teoria de Redes pticas.
Conhecimentos bsicos dos elementos que compem uma rede ptica.
Conhecimentos bsicos de Projetos de Redes FTTx.

Se o leitor no est familiarizado com algum destes conceitos, sugerimos visitar o nosso site
www.ccatconsultores.com.br e fazer o Curso de Tecnologias pticas para Redes FTTx ou visitar
www.institutomonitor.com.br e conferir os cursos para Tcnicos em Telecomunicaes que o
Instituto Monitor ministra.
Comercializao
A Empresa CCAT Consultores em Capacitao Tcnica e o Autor e Instrutor desta apostila no
comercializa nem representa nenhum fabricante, distribuidor ou representante dos
equipamentos, softwares ou outros elementos mencionados aqui, assim como, no fornece ou
distribui nenhum tipo de material que esteja protegido pelas leis de propriedade intelectual,
tanto brasileiras como internacionais.
O Instrutor tm parcerias com as quais ministra este curso, no qual ser distribudo esta
Apostila de Curso, no sendo comercializado nem distribudo seno nos cursos contratados
oficialmente pelo Instrutor com as suas parcerias.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

CONTEDO

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

1 Introduo tecnologia GPON


1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8

Comparativo (G)EPON vs. GPON


Alcances
Tecnologia TDM/TDMA
Potncia ptica
GPON Encapsulation Method GEM
Dynamic Bandwidth Assignment DBA
Transmission Container T-CONT
Facilidades GPON para as ONUs FiberHome

2 Apresentao do Sistema FiberHome para redes FTTx


2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Elementos de um chassis FiberHome


Uplink e Gerncia de rede
Memorias e Banco de dados
Conceito de VLAN
Manuais FiberHome

3 Instalao do IBM Informix e o ANM2000


3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Modos de acesso ao chassis


A interface CLI e GUI
Acesso inicial ao sistema FiberHome
Instalando o IBM Informix
Instalando o ANM2000
Conceito de acesso em roteadores de borda

4 Os primeiros acessos
4.1 Operao do dia-a-dia do Sistema FiberHome
4.2 Esquema lgico Logical Tree
4.2.1 Domnio, Site e OLT

4.3 Ferramentas administrativas Admin Tools


4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4

Gerenciador do sistema System Manager


Gerenciador da segurana Safety Manager
Gerenciador de alarmes Alarm Manager
Visualizao das estatsticas Statistic View

4.4 Janela de visualizao Display Window


4.4.1 Barra de eventos Status Bar

4.5 Comandos de rotina

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4.5.1 Salvar na memria flash


4.5.2 Exportar configurao
4.5.3 Sincronizao do sistema Time Sinchronization

5 Configuraes bsicas do Sistema FiberHome para redes FTTx


5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9

Configurao do Chassis
Salvando dados
Modos de autenticao
Autorizando ONUs
Configurao do acesso internet
Configurao do VoIP
Configurao do IPTV
Configurao do PPPoE
Upgrade de software

5.9.1
5.9.2
5.9.3
5.9.4
5.9.5
5.9.6

Instalando o TFTP32
Upgrade do Core
Upgrade de placas do chassis
Upgrade das ONUs
Upgrade via Telnet
Upgrade direto na placa

6 Alarmes e Eventos do Sistema FiberHome


6.1 Definio de alarmes
6.2 Princpios de manipulao de alarmes
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4

Restaurando e reparando alarmes


Alarme externa e interna
Alarme de alto e baixo nvel
Alarme maior e menor

6.3 Nveis de alarmes


6.4 Lista de alarmes

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6.5 Operaes bsicas


6.5.1 Verificando e confirmando alarmes
6.5.2 Histrico de alarmes
6.5.3 Relatrio de alarmes

6.6 Alarmes crticas


6.7 Prompt de alarmes
6.8 Eventos

7 Troubleshooting
7.1 Manuteno preventiva
7.2 Princpios da soluo de problemas
7.3 Fluxo da soluo de problemas
7.3.1
7.3.2
7.3.3
7.3.4

Coletando informaes
Histrico de falhas
Excluso de fatores externos
Isolando falhas

7.4 Medindo nveis


7.4.1 Parmetros pticos na ONU
7.4.2 Parmetros pticos na PON

7.5 Costumes, mitos e vcios

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Introduo tecnologia GPON


A tecnologia de redes pticas passivas (PON) esto disponveis no mercado desde meados dos
anos 90, mas, nos ltimos anos, as normas tm amadurecido e vrios padres comerciais esto
sendo implementados.
Originalmente, a tecnologia PON comeou como ATM PON (APON), que evoluiu em Broadband
PON (BPON). BPON tem compatibilidade com APON. Logo depois surgiu o Ethernet PON (EPON
e recentemente GEPON, que Gigabit EPON) como soluo alternativa e abrangente para
redes PON. (G)EPON foi criado como padro IEEE e no compatvel com A/BPON. Esta
tecnologia PON exclusivamente para Ethernet e trfego IP.
A tecnologia Gigabit Passive Optical Network ou GPON regida pela srie de recomendaes
ITU-T G.984.1 G.984.6. A tecnologia GPON aprimorou a capacidade, se comparada com as
tecnologias APON e BPON. A srie padro G.984 define as caractersticas gerais da GPON na
G.984.1, a especificao da camada fsica na G.984.2, a especificao da camada de
transmisso na G.984.3, especificao da gesto e controle da ONU (Optical Network Unit) na
G.984.4, a especificao do aumento da banda mediante definio de novos comprimentos de
onda na G.984.5 e a especificao do incremento do alcance das redes GPON mediante
elementos ativos entre a OLT (Optical Line Termination) e as ONT/ONUs (Optical Network
Terminal/Unit) na G.984.6. As redes GPON podem transportar no s Ethernet, mas tambm
trfego ATM e TDM (incluindo PSTN, ISDN, E1 e E3) usando o mtodo de encapsulamento
GPON (GEM).

Comparativo (G)EPON vs. GPON

Figura 1 Comparativo entre a tecnologia (G)EPON e GPON


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Alcances
Os alcances referem-se ao mximo lgico e fsico que pode ser posicionada uma ONT/ONU em
uma rede GPON.
Estes alcances esto representados abaixo:

Alcance Lgico Distncia mxima entre OLT e ONU/ONT, limitada pelo Alcance Fsico.
No GPON o alcance mximo de 60 km. Este alcance determinado pela perda
considerada quando do clculo do tempo de sincronismo imposto pela OLT
(TDM/TDMA).

Alcance Fsico - a distncia fsica mxima entre a ONU/ONT e a OLT. Em GPON, duas
opes so definidas para o alcance fsico: 10 km e 20 km. 20 km a distncia mxima
ao longo da qual o laser da ONU pode ser utilizado para elevadas taxas de bits, como
1,25 Gbit/s ou acima.

Distncia Diferencial da Fibra - Em GPON, a distncia mxima diferencial de 20 km.


Isto afeta o tamanho da variao da janela e fornece conformidade com [ITU-T
G.983.1].

Todos estes parmetros so influenciados pelos seguintes fatores:

Mdia de atraso mximo de transferncia de sinal O GPON deve acomodar os


servios que exigem uma mdia de atraso mximo de transferncia de sinal de 1,5 ms.

Taxa de Splitagem - Basicamente, quanto maior a taxa de diviso do GPON, mais


atraente para os operadores. No entanto, uma maior razo de separao implica
uma maior diviso ptica, que cria a necessidade de um maior oramento para
suportar o alcance fsico. Dividir at 1:64 permitido para a camada fsica no estado
atual da tecnologia. No entanto, antecipando a evoluo contnua dos mdulos
pticos, a camada de transmisso convergente (TC Layer) deve considerar divises de
at 1:128.

Cabe destacar que, a rede GPON calcula a distncia lgica e fsica de cada ONT/ONU para
determinar o sincronismo do TDM/TDMA, e definir os TS (Time Slot) que cada um vai usar,
tanto para o uplink, como para o downlink.

Tecnologia TDM/TDMA

Figura 2 Modos TDM e TDMA de uma rede GPON


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Nos sistemas GPON, a OLT mede a distncia

Potncia ptica
A potncia tica totalmente varivel em um sistema GPON. Ao medirmos a potncia ptica
em um link GPON, medimos a potncia mdia, uma vez que, como funciona em TDM/TDMA,
os nveis de potncia so relativos, e teramos que medir apenas nos intervalos em que, tanto
as ONUs, quanto as PONs transmitem plenamente.
Temos duas potncias em um sistema GPON:

Potncia mdia injetada - A potncia mdia injetada na ODN (rede de distribuio


ptica) a potncia mdia de uma sequncia pseudoaleatria de dados injetados na
fibra pelo transmissor. Apresenta-se como intervalo para otimizar o custo, em certa
medida, e evitar qualquer eventualidade em condies normais de funcionamento, de
conectores, de degradao, tolerncias de medio do transmissor e os efeitos do
envelhecimento.

Potncia ptica Injetada sem entrada para o transmissor No sentido ascendente, o


transmissor da ONU no deve injetar potncia na fibra em intervalos que no tenham
sido atribudos ONU.

O equipamento que mede estas potncias o PON Power Meter, que consegue medir
separadamente em ambos sentidos da rede e, em simcronia com os elementos da mesma.
Como exemplo, temos a Potncias limites em GPON para 1.25 Gbps no modo Upstream:

Classe de laser de ODN

Potncia mdia injetada MN

dBm

-3

-2

+2

Potncia mdia injetada MX

dBm

+2

+3

+7

Sensibilidade MN

dBm

-24

-28

-29

Sobrecarga do receptor MN (1)

dBm

-3

-7

-8

Tabela 1 Nveis de potncia que afetam uma ONT/ONU

GPON Encapsulation Method GEM


GEM (GPON Encapsulation Method) Mtodo de encapsulado especfico para redes PON.
Utiliza tcnicas de alocao dinmica de banda em containers especficos, permitindo o
aumento da taxa de dados e incremento dos assinantes.

Dynamic Bandwidth Assignment DBA


DBA (Dynamic Bandwidth Assignment) - Atribuio de largura de banda dinmica (DBA) um
processo pelo qual a OLT distribui a capacidade de upstream da PON entre as entidades tendo
trnsito dentro das unidades de rede ptica (nus), com base na indicao dinmica da sua
atividade status e seus contratos de trfego configurados.

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Transmission Container T-CONT


T-CONT (Transmission Container) Container encarregado de transmitir os dados
dinamicamente usando as orientaes do protocolo DBA gerenciado pela OLT

Facilidades GPON para as ONUs FiberHome


Facilidades GPON para as ONUs

Alocao dinmica de banda no nvel de TDMA

Criptografia Up e Downstream com troca de chave diria (AES128)

Autenticao e autorizao de ONUs (programvel por senha, S/N, LOID, MAC,


combinao destes ou sem autenticao)

Designao de servios via VLANs (mx. de 4.000 VLANs)

Controle de banda individual e coletivo (por ONU, VLAN e PON)

Monitorao e controle de trfego das ONUs

Controle de MACs

Servios diversos no nvel de porta LAN

Controle liga/desliga em TL1

Fluxo de dados em bridge ou roteados (seleo por ONU)

System log para cada ONU

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Apresentao do Sistema FiberHome para redes FTTx


Elementos de um chassis FiberHome

Elementos de um sistema FTTx da FiberHome

Chassis 5116-06B

AN5116-06B Chassis grande

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Especificaes do Chassis AN5116-06B

Posies do Chassis AN5116-06B

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Chassis 5516-06

Chassis 5516-06

Especificaes do Chassis AN5516-06

Posies do Chassis AN5516-06

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Chassis 5516-04

Chassis 5516-04

Uplink e Gerncia de rede

Figura 3 Esquema de conexes externas

Memorias e Banco de dados


O sistema FiberHome tm 4 tipos de memria, detalhados a seguir:

Memria voltil Memria que faz parte do esquema de conexes e processamentos,


individuais por placa e coletiva do processador. Usada para o processamento de
telecomunicaes do sistema.
Memria Flash Memria que est situada no sistema de processamento da OLT
FiberHome. Esta memria a que guarda o esquema de configurao de todos os
elementos que formam parte do sistema.
Memria Firmware Memria que guarda o software de processamento, que
comanda os elementos do sistema. Esta memria individual para cada elemento do
sistema.
Banco de dados Sistema de backup da memria Flash. A finalidade dos dados
guardados nela so os mesmos da Memria Flash. Esta memria est situada
externamente OLT, geralmente na gerncia do sistema FiberHome.

Tanto a memria flash, quanto o banco de dados, devem ser constantemente salvos, para
manter a configurao do sistema em dia.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

No caso da memria firmware, tamb deve se manter atualizada, mediante upgrade de


software de placas e terminais ONUs.

Conceito de VLAN

Figura 4 Servios de VLAN

Manuais FiberHome
Os principais manuais do AN5116-06B (ou 5516-01) so encontrados a seguir:
AN5116-06B Optical Line Terminal Equipment GPON Configuration Guide

Apresenta o mtodo para configurar os servios GPON suportados pelo equipamento


via ANM2000, como configurao bsica, configurao do servio de voz, configurao
de servios de dados, configurao de servios multicast, atualizao de software e
configurao para orientar aos usurios sobre start-up para vrios servios.

AN5116-06B Optical Line Terminal Equipment Installation Guide

Apresenta a instalao global e procedimentos de controle da abertura da embalagem,


inspeo para power-on, exame aps o equipamento entregue no local. Fornece a
referncia das informaes (por exemplo, os princpios de segurana e esquema de
fiao de um variedade de interfaces) para orientar os usurios a instalar o
equipamento.

AN5116-06B Optical Line Terminal Equipment Routine Maintenance

Apresenta a manuteno de rotina remota e local das operaes do AN5116-06B. Os


usurios so capazes de eliminar os riscos potenciais no processo de operao do
equipamento tanto quanto possvel, atravs da implementao de manutenes de
rotina.

AN5116-06B Optical Line Terminal Equipment GPON Troubleshooting Guide

Apresenta os princpios processos de falhas e os mtodos para diagnstico e


localizao das mesmas para o AN5116-06B. Tambm discute os casos tpicos de falhas
de vrios servios GPON.

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Instalao do IBM Informix e o ANM2000


Modos de acesso ao chassis

Figura 5 Acesso Uplink e Gerncia de rede

A interface CLI e GUI


Configurao inicial de uma OLT.
Trabalhe com uma conexo de rede serial na OLT (entrada Console na placa HSWA).

Figura 6 Configurao da conexo serial

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Acesso inicial ao sistema FiberHome


A OLT pode ser acessada tambm mediante uma interface GUI (Grafic User Interface) de duas
formas: o acesso local pela porta FE (na placa HSWA) ou pelo EMS (canto superior direito do
Chassis da AN5116-06B) e pelo acesso do Uplink.
Para acessar pelo FE/EMS, crie um acesso mediante a entrada serial, com o seguinte comando:
set debugip 10.0.2.2 mask 255.255.255.0
O ip da placa de rede do seu servidor deve ser 10.0.2.3/24 (sem gateway)
Para acessar pela porta Uplink, crie uma VLAN da seguinte forma:
Set manage vlan name xxx vid 100 inputport 19:x tagged
Em seguida:
Set manage vlan name xxx ip 10.0.1.2/24 10.0.1.1
Veja na figura 5 a arquitetura de rede para entender melhor como tem que ser realizado.
Substitua o xxx pelo nome que voc quer dar VLAN e o x pela porta SFP que voc deseja usar
como gerncia.
Para ativar a porta x que foi programada, execute o seguinte comando:
Set uplink port 19:x enable

Instalando o IBM Informix


Execute o arquivo setup.exe do Informix Dynamic Server 11.5 with J.Foundation.

Digite Next

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Marque apenas a primeira e ltima opo.

Digite Next

Aceite e digite Next

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Marque em Custom e digite Next

Crie uma pasta na raiz do C: com o nome de Informix e procure esta na opo Change, depois
digite Next.
NOTA: Respeite smbolos, maisculas e minsculas para no ter problemas com o Windows
posteriormente.

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Digite Next

Coloque a senha que desejar e certifique-se de que todas as opes esto desmarcadas.
NOTA: Esta senha dever ser a mesma para os passos seguintes da instalao do Informix e
ANM2000.

Defina um nome para o servidor iniciando com ol_ que pode ser ol_test ou ol_suaEmpresa,
marque apenas a opo Create Server, mude o Service Name para turbo e a porta para 6000.
Digite Next
NOTA: em instalaes novas no precisa conferir se a porta 6000 est ocupada, mas, em
instalaes com outros programas instalados, certifique-se de que esteja livre. Se no o est,
mude no arquivo C:\\windows\system32\drivers\etc\services apagando apenas o servio que
ocupa a porta, deixando man 6000/tcp no arquivo.

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recomendvel que o seu servidor possua dois discos HD.


Marque a Primary Data Location no driver D e deixe o resto igual figura.
Digite Next

Digite Netx e aguarde pacientemente a que termine e instale o Informix Client-SDK 3.5
automaticamente.
Digite Next onde seja solicitado (Finish e Next).

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Deixe a janela acima com os valores Default e digite Next.

Marque Custom e Next.

Mude novamente para a pasta C:\Informix

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Digite Next

Digite Install e aguarde a que termine de instalar o sistema.

Coloque aqui o ip da sua porta ethernet e que estar ligada OLT.


Digite Make Default Server e Apply.

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Coloque o usurio informix (minsculas) e a mesma senha que foi colocada na instalao
anterior.
Digite Next

Digite OK.

Certifique-se de que as variveis INFORMIXDIR e INFORMIXSERVER estejam preenchidas e


marque Use my settings.
Digite Apply

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Crie as mesmas variveis na janela Environment Variables nas propriedades do My Computer


Digite OK

Procure o arquivo ONCONFIG. Na pasta C:\Informix\etc e modifique o ROOTSIZE para 1024000


e o LOGFILES para 40

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Clique com o boto direito do mouse no My Computer no menu Manage e procure o servio
Informix IDS ol_test. Clique com o boto direito nas Propriedades, na janela de Propriedades
coloque iy nos parmetros de Start e aguarde a que o servio seja iniciado.
NOTA: demora uns minutos, mas, se voc segiu todas as instrues aqui descritas, o servio
ser iniciado. Lembramos de que, a sua porta ethernet dever estar ativada e funcionando.
Desative o Firewall do Windows instalado no seu servidor (em especial tudo referente rede
local e remota).

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Para verificar se o Informix est funcionando, entre no aplicativo ol_test dentro do Informix
Dynamic Server no menu Iniciar e digite onstat Dever estar On-Line.
Logo digite onstat l Dever contar 40 linhas.
Pronto!
O seu Informix est instalado.

Instalando o ANM2000
Recomendamos que reinicie o computador antes e depois da instalao do ANM2000.

Digite Next.

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Digite Yes.

No campo User Name insira o seu nome ou o nome da sua empresa.


No campo Company Name deixe o nome FiberHome.

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Marque English.
Digite Next.

Coloque aqui o nome do banco de dados definido na instalao do Informix aps o prefixo
andb@. Dever ficar assim: andb@ol_teste, como foi usado anteriormente.
Novamente use aqui o IP da sua placa de rede que ir se conectar com as OLTs, que deve ser o
mesmo usado na instalao do Informix.
Digite Next.

Coloque aqui os mesmos usurio e senha usados na instalao do Informix.


Lembre-se que, foi usado o Usurio Informix (tudo em letras minsculas).

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Estes so os servios que sero atendidos pelo ANM2000. Recomendamos marcar todas as
opes.
Marque Next.

Aqui dever ser usada a pasta recomendada pela instalao.


Se este campo aparecer em branco, coloque o indicado na figura, d:\AEMS.
Marque Next.

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Como foi recomendado antes, marque para reiniciar o servidor assim que terminar a
instalao.
Marque Next.
Aguarde a reinicializao do servidor e pronto! O seu ANM2000 est instalado.
Mas, falta ainda os espaos para as tabelas do banco de dados.
Execute o seguinte programa no menu Iniciar, no programa Informix Dynamic Server 11.5:
IBM Informix Dynamic Server 11.50 ol_test.
Digite os seguintes comandos:
C:\Informix> d:
D:\> cd aems/server/andb
D:\AEMS\Server\andb\createspaces s t
Nesta configurao, so necessrios 5Gb de espao em disco.
Caso o seu ANM2000 tenha que gerenciar at 200 OLTs substitua t por m e sero
necessrios 15Gb de espao em disco.
Caso o seu ANM2000 tenha que gerenciar at 500 OLTs substitua t por l e sero necessrios
75 Gb de espao em disco.

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Esta funo ir demorar, aguarde o Chunk successfully added.

Digite createandb e aguarde terminar com a frase Grant andb to anm2000 successfully.

Procure os Services no Manager do My Computer e ative (Start) os servios iniciados com


AEMS-xxx.
Assim que todos estejam ativados (se aparecem j ativados, desconsidere esta operao)
feche o aplicativo.

Abra o aplicativo do ANM2000 na rea de trabalho.


Digite 1 no User Name e 1 no Password.
Crie um Server IP com o IP da sua porta ethernet e que foi digitada nas instalaes do Informix
e ANM2000.
Deixe na porta 50001 e coloque o nome da sua empresa.
Voc pode criar outros acessos por outras portas e selecionar o Server IP que direciona o

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ANM2000 para outras instalaes.


Marque OK
O ANM2000 dever abrir.
Pronto! O seu sistema de Gerncia est instalado.

Conceito de acesso em roteadores de borda


Os sistemas GPON, em especial os da FiberHome, que o tema desta apostila, visam
disponibilizar simplicidade no nvel do usurio que administra estes sistemas.
Para isto, est definido que, para comunicaes de entrada e sada, os assinantes usem VLANs
de servio.
Todo e qualquer servio que esteja passando pelo sistema dever estar definida uma VLAN.
No sistema FiberHome podem ser criadas at 4.000 VLANs.
O usurio pode criar VLANs para cada grupo de assinantes, PONs de servio, bairros, cidades
ou at VLANs nicas e globais para cada servio em especial.

Neste exemplo, podemos ver as diferentes VLANs internas e a sua utilizao ao longo da rede.
E como isto impacta aos equipamentos que ficam fora da rede?
Tanto do lado das ONT/ONU como do lado Uplink (lado que encaminha para a disponibilizao
dos servios do tipo Internet, VoIP, TV, etc.), encontram-se os servidores de servios,
roteadores e switches que permitem o acesso aos servios por parte dos assinantes.
Neles, devem ser programadas as VLANs que iro fazer interface junto aos clientes, e cada um
deles (os clientes) devero pertencer a uma, ou mais de uma, VLAN de servio.
Isto porque o sistema roteia internamente todas as comunicaes via VLAN.
Se um cliente deseja sair pela internet, este o far pela VLAN designada a ele para este fim.
Se o cliente possui VoIP, o servio ir fazer uso da VLAN designada no sistema para este
servio. O mesmo acontece para IPTV, PPPoE, etc.
No seguinte captulo desta apostila o aluno ir encontrar a forma de programao de cada
servio.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Os primeiros acessos
Uma vez definidos os IPs e a arquitetura da sua rede, os passos para iniciar uma operao com
equipamentos FiberHome So as seguintes:
a. Uma vez que entrou no ANM2000 o primeiro passo reconhecer os chassis ligados a
este.
b. Reconhea a configurao do chassis (todas as placas e elementos perifricos).
c. Salve as informaes no banco de dados e exporte para dispositivos externos.
Nota: Veja o procedimento nos Itens 4.1 e 4.2 desta apostila.
Divises na janela de trabalho do ANM2000

A janela de trabalho do ANM2000 est dividida em 5 reas, detalhadas a seguir:

rea 1 rea de Menu (cabealho em azul). Contm o menu por extenso e menu de
cones. Todas as funes e interaes gerais do ANM2000 so executadas por aqui.
rea 2 rea de Objetos e Ferramentas de Administrao (lateral esquerda em
vermelho). Na rea de Objetos (Object Tree) encontram-se todos os chassis
administrados pelo ANM2000, o detalhe das placas e dispositivos de cada um. Na rea
de Ferramentas Administrativas (Admin Tools) encontram-se as seguintes
ferramentas:
o System Management Gerenciamento do sistema ANM2000.
o Security Management Gerenciamento da Segurana dos usurios do
ANM2000.
o Alarm Management Gerenciamento das Alarmes dos sistemas ligados na
estao de trabalho.
o Statistic View Visualizao das estatsticas do sistema.
o Device Backup And Upgrade Backup e Upgrade dos softwares do sistema,
placas e ONT/ONUs ligadas na estao de trabalho. Esta funo pode ser
executada pela placa HSWA na rea de Objetos.

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Config Manager Gerenciador das Configuraes do sistema ANM2000,


incluindo SNMP.
o Performance Management Gerenciamento do Desempenho dos sistemas
ligados estao de trabalho, com referncia aos mdulos pticos das PON e
das ONT/ONUs.
rea 3 rea de visualizao (lateral direita em verde). Nesta rea encontra-se a aba
com a topologia dos sistemas ligados a esta estao de trabalho (janela fixa) e na
medida em que so abertas outras janelas, estas vo ficando nas abas na parte
superior da rea.
rea 4 rea de informaes das alarmes (parte inferior em amarelo). Nesta rea
ficam registrados os eventos ligados a alarmes. So estas:
o Other Informations Outras informaes referentes a hora, nome do objeto e
descrio da alarme.
o List of Error Tips Mesmo que a anterior, mas, substitui a descrio da alarme
pela razo da alarme (o porque). Por isso Tips (dicas).
o Alarm Report Relatrio de alarmes. Esta seo ser analisada no captulo
destinado a isso.
rea 5 Informaes gerais (no rodap de cor marrom). Nesta rea esto as
informaes de usurios ligados ao ANM2000, ativar as estatsticas de alarmes (Alarm
Statistic), Relatrio de Alarmes (Alarm Report) e as informaes de servidor ativo
(Server Active) e o IP padro da placa de rede da estao de trabalho.
o

Pronto! Voc est preparado para iniciar a operao atravs do seu sistema FiberHome.

Configuraes bsicas do Sistema FiberHome para redes FTTx


Os procedimentos seguintes so, de certa forma, os mais comuns em instalaes FiberHome.

Configurao do Chassis
Este procedimento visa a incorporao de um chassis no ANM2000.
Considere sempre que os diferentes chassis presentes em uma instalao gerenciada pelo
ANM2000 deve estar na mesma rede que a estao de trabalho (mesma faixa de IP), para isto,
verifique se voc consegue pingar o chassis, e se, usando um dos mtodos indicados no Item
3.3, mediante a interface FE na placa HSWA ou pelo Uplink mediante uma VLAN de servio,
consegue pingar a placa de rede do servidor onde est instalado o ANM2000.
A sequncia de eventos para a configurao do chassis a seguinte:

Crie um novo domnio lgico (equivale a uma estao, cidade ou bairro onde ter
vrias OLTs).
Crie um novo chassis de OLT no domnio (cada chassis dever ter um IP diferente).
Detecte as placas presentes nele.
Autorize as placas encontradas.
Salve as informaes.

A seguir esto as janelas correspondentes a cada evento.

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Crie um novo Domnio Lgico marcando com o boto direito do mouse Add Logic
Domain.

Designe um nome para este domnio. No exemplo, Novo Domnio.


Marque Add.
Pronto! O seu novo domnio est criado.

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Agora crie um chassis dentro desse domnio marcando com o boto direito do mouse
encima do domnio, a opo Add Shelf Device, GEPON, Add AN5116-06B se for o
chassis grande (15 posies) ou Add AN5516-06 se for o chassis mdio de 8 posies.

Detecte a configurao do chassis marque com o boto direito do mouse encima do


novo chassis a opo Detect Physical Configuration.

Na nova janela, marque no canto superior esquerdo Detect Physical Configuration e


aguarde alguns instantes.
Se o resultado for Fail to detect, reinicie todo o sistema (OLT e Servidor) e tente
novamente. Lembre-se de salvar as informaes at agora configuradas.
Se o resultado continua sendo com falha, consulte o Suporte Tcnico.
Se o resultado for Detect Successful, prossiga com os procedimentos.

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Agora certifique-se de que todas as placas esto detectadas e autorizadas pelo


sistema.
Marque com o boto direito do mouse encima do chassis a opo Card Config.

Marque o segundo cone na rea de menu, Write Device.


Todas as placas e slots ocupados devero ficar na cor verde.
Se alguma delas ficar com algum campo em branco, siga os procedimentos de soluo
de problemas nesta apostila.
Se o resultado continua sendo em branco, consulte o Suporte Tcnico.

Pronto! A sua OLT est pronta para uso.

Salvando dados
Cada vez que o usurio faz alguma modificao no sistema, seja em qualquer elemento dele
(OLT ou ONU), a bolinha que costuma estar verde na frente da HSWA vira laranja. Isto significa
que, devemos salvar as informaes na Memoria Flash da OLT.
Existem dois bancos de dados no sistema FiberHome.
O primeiro no prprio servidor e o segundo na memria Flash da OLT.

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Exportando dados de configurao do ANM2000


A ao de exportar a configurao do ANM2000 uma tarefa importante para preservar as
informaes do sistema.
Esta ao salva a configurao dos sistemas ligados no ANM2000 em uma pasta especfica para
este fim no servidor.
Para exportar o arquivo de configurao do banco de dados do sistema ANM2000 para o
diretrio designado no mbito do sistema de gesto de rede do computador, siga os
procedimentos abaixo:

Na janela do ANM2000, clique em Configurao do Sistema Export ... na principal


menu.
Exporte os dados de configurao para o diretrio designado no mbito da rede do
computador do sistema de gesto.

Pronto! As informaes do seu banco de dados do sistema esto salvos.

Salvando dados na memria Flash

Para salvar os dados na memria Flash da OLT entre na janela de Service Config
Management da HSWA.

Marque a opo System Control.


Marque a opo Save Config to Flash.
Uma janela pequena se abrir, marque OK nela.
Aguarde que a configurao seja salva.
Marque Close para fechar a janela.

Pronto! As suas informaes e configuraes esto salvas.

Sincronizao do sistema
Quando o sincronismo do sistema de gesto da rede no est de acordo com a hora do
sistema ou, existe problemas de sincronismo na autenticao das ONUs, use o procedimento
a seguir para sincroniz-los:

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Na janela do ANM2000, marque no boto direito do mouse sobre o sistema dentro da rea de
Objetos e selecione Configuration Time Calibration (Tempo de calibrao) a partir do menu
de atalho. Em seguida, a caixa de dilogo de envio de comandos informar sucesso.

Pronto! O seu sistema est calibrado.

Modos de autenticao
Segundo a poltica da sua empresa, a OLT FiberHome pode ser configurada de vrias formas
para autenticar as ONUs que se ligam a ela.
Voc pode definir diferentes tipos de autenticao para diferentes elementos da OLT, por
porta PON, por grupo de ONT/ONUs ou para todo o sistema.

Marque com o boto direito encima da placa HSWA a opo Service Config
Management.
Uma nova janela se servio ser aberta.
Marque a opo PON Autentication Mode.
Uma nova aba ser criada com as placas GPON e todas as suas PONs ligadas nela.
Marque a opo que deseja configurar dependendo da poltica da empresa.
As opes disponveis so:

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No esquea de salvar no Banco de Dados e na Memria Flash.

Configurao do acesso internet


O segundo passo importante na programao de uma OLT o acesso aos servios de Internet.
Para isso siga os seguintes passos.

Marque com o boto direito a opo Service Config Management.


Na nova janela abra a opo VLAN Config e nesta a opo Local VLAN e marque Local
End Service VLAN.

Adicione uma linha (cone


na rea de cones), mas, apenas 1 linha.
Preencha os campos da seguinte forma:
o Service Name: Escolha o nome do servio (ex.: Uplink; Provedor01; GVTup;
etc.)
o Starting VLAN ID: escolha um nmero de 1 a 4099 e que ser o nmero da
VLAN de acesso a Internet (ex.: 100; 1000; etc.)
o VLAN ID End: coloque aqui o mesmo nmero da Starting VLAN ID.
o Interface No.: Coloque aqui a GBIC pela qual entra o seu link de internet na
OLT para esta VLAN. A interface deve ser a lgica e no a fsica (a fsica o slot
fsico, a lgica a interface SFP definida pelo sistema). Existem duas placas
que costumam ser instaladas nesta posio, a GU6F e HU1A.
o TAG/UNT: Recomendamos colocar aqui a VLAN como TAG (Tagged ou
tagueada). Do lado do roteador, ligada na SFP, a interface deve estar
UNTAGGED em sistemas Mikrotik.
o Service Type: Coloque aqui o servio Data.
o Slot Bind Mode: deixe no default, Auto Bind (este campo refere-se ao modo
como o SFP se liga).
o

Marque o cone

(Create on Device), este pedir confirmao, marque OK.

No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

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Pronto! A sua VLAN de servio de Internet est disponvel para uso.

Autorizando ONUs
Aps ter definido qual ser a poltica de autorizao das ONT/ONUs e programado o Acesso
Internet, vem a hora de ativar clientes.
A seguir apresenta-se o procedimento para este fim.

Marque a opo Service Config Management com o boto direito do mouse.


Na janela de servio abra o menu ONU Authentication e marque a opo ONU
Physic_IDaddress Whitelist.
Marque o cone
(Get Unauthorized ONU) Buscar ONUs no autorizadas.

Na nova janela marque


(buscar ONUs no autorizadas).
Voc pode buscar ONUs seletivamente, indicando em qual Slot e PON quer fazer a
busca.
Todas as ONT/ONUs aparecero nesta janela, indicando a qual Slot e PON pertencem
no chassis, assim como, o Endereo Fsico ligado ao nmero de srie do aparelho
(LOID), se possui senha (password), o nmero de srie lgico e a senha lgica.
Marque onde a seta vermelha indica nas ONUs que deseja autenticar.
Marque OK.

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Aps isto, uma janela com a lista das ONT/ONUs autorizadas ir aparecer (Physical
Address White List Setting).

Marque a(s) ONT/ONU(s) que deseja reconhecer e em seguida marque o cone


(Write Selected Row to Device) na rea de cones. Se so vrias ONT/ONUs marque o
cone

(Write Devices).

Marque o cone
(Write to DB) para salvar as informaes no Banco de Dados do
servidor principal.
Feche a janela.
Na janela principal do ANM2000 marque a placa GCxB (placa e 4, 8 ou 16 PONs) e em
seguida o cone

(User Data Check) e aguarde a abrir a seguinte janela:

Esta janela tm duas divises, inferior e superior. Na janela inferior, esto as


ONT/ONUs no autorizadas (apenas autenticadas), e na janela superior aquelas
autorizadas e autenticadas.
Para autorizar todas aquelas ONT/ONUs que esto na janela inferior (se existir), basta
marcar o cone
(Device Config to DB), que manda ao banco de dados do
sistema todas as ONT/ONUs autenticadas e autorizadas.

Note que, na janela acima todas as ONT/ONUs foram transferidas da janela inferior
para a janela superior.

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Para verificar se esto todas as ONUs autenticadas e autorizadas, basta marcar a placa
GCxB na rea de Objetos e conferir as ONUs presentes.

Se quiser trocar o nome da ONU designado pelo sistema, apenas com o boto direito
do mouse, marque a opo Property e na janela aberta troque o Card Name.
No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

Pronto! A sua ONU est no sistema

Configurao da Internet na ONU


Para permitir que as ONUs navegem pela Internet, necessrio ativar este servio na prpria
ONU.Sabemos que, j existe uma VLAN que est conectada Internet, a VLAN 1000, ento
vamos seguir este procedimento para designar esta VLAN nas ONUs.

Com o boto direito na ONU que deseja programar, marque a opo Service Config.

Abrir uma janela de servio para programar as ONUs.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Algumas coisas se devem saber sobre esta janela, so estas:


o O usurio pode programar cada porta LAN (na traseira da ONU)
individualmente com servios diferentes.
o O usurio pode programar todas as VLANs com o mesmo servio.
o O usurio pode desativar a autonegociao da velocidade da porta ethernet.
o O usurio pode controlar porta a porta o CIR e o MIR (mn., mx. de banda
Upstream e a banda de Downstream designada).
Recomendamos deixar tudo do jeito que est.
Marque a opo Add e uma janela abrir.

Coloque aqui a VLAN pela qual este usurio ir sair para a Internet
o VLAN Mode, que definimos como TAG.
o CVLAN ID, que definimos como 1000.
o Priority Or COS, que definimos como 0 (zero).
Marque OK
Marque Modify On Device na janela anterior.

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Marque Write DB na mesma janela (uma janela de informao aparece indicando que
foram salvas as informaes Write database succeed! marque OK
Marque Close para fechar a janela.
No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

Pronto! A sua ONU j deve estar navegando pela Internet.

Configurao do PPPoE
PPPoE um protocolo que passa pelo sistema FiberHome dentro do TDM/TDMA.
A funo dele controlar velocidade, designar limiares de segurana e criar um tnel entre o
roteador e a porta ethernet da ONU.
Para configurar PPPoE devemos primeiro criar uma VLAN para este fim.

Crie uma VLAN usando o mesmo procedimento descrito no Item 4.4 Configurao do
acesso internet.

Crie mais uma linha na janela de configurao da VLANs (


Escolha a mesma interface Uplink que o acesso internet.
Escolha a opo TAG.
Escolha o tipo de servio Data.

Aps digitada a VLAN PPPoE, marque o Icone


para Criar a VLAN e marque All e OK.
Feche as janelas e deixe a janela principal aberta.
Marque a placa GCxB e a PON na rea 2 onde se encontra a ONU que deseja
programar.
Abra a janela de Service Config Management dessa ONU.
Marque a opo Config + WAN Service e ser criada uma aba de WAN Service.

).

Marque o Icone
para criar uma nova linha na ONU.
Programe apenas as seguintes linhas, deixando as outras opes no default:
o Wan_Mode = INTERNET
o Wan_Conn_Type = Route
o Wan_Vlan_Id = 2000 (VLAN criada para este servio)
o Wan_Cos = 0 (CoS definido na VLAN PPPoE)
o Wan_PPPOE_Username = nome do usurio PPPoE (definido no seu servidor
PPPoE)
o Wan_PPPOE_Password = senha (definida para esse usurio no seu servidor
PPPoE)
o Wan_PPPOE_NAME = nome do seu servidor PPPoE
o Em seguida, marque as LANs e SSIDs pelas quais haver conexo PPPoE
(aconselhamos planejar muito bem esta plataforma, para no precisar mudar
posteriormente). Neste caso, programamos apenas a LAN 2 e a SSID 2

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Marque o Icone
para gravar os dados na ONU.
Aparece uma janela de Are You Shure?, responda OK.
No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

Pronto! A sua ONU est autenticando via PPPoE.

Configurao do VoIP
VoIP um protocolo que passa pelo sistema FiberHome dentro do TDM/TDMA.
A funo dele enviar Voz Digital dentro do protocolo IP entre o roteador e a porta ethernet
da ONU.
Para configurar VoIP devemos primeiro criar uma VLAN para este fim.

Crie uma VLAN usando o mesmo procedimento descrito no Item 4.4 Configurao do
acesso internet.

Crie mais uma linha na janela de configurao da VLANs (


Escolha a mesma interface Uplink que o acesso internet.
Escolha a opo TAG.
Escolha o tipo de servio NGN.

Aps digitada a VLAN VoIP, marque o Icone


para Criar a VLAN e marque All e OK.
Na mesma janela de Service Config Management da HSWA, marque a opo Voice
Config (logo abaixo da VLAN Config) + NGN Interface.
Aparecer uma aba com NGN Interface.
Programe apenas as seguintes linhas, deixando as outras opes no default:
o Signalling Service Name = voipServ (escolher o nome que colocamos a nossa
VLAN VoIP).
o Interface ID = 3000 (escolher o nome que colocamos a nossa VLAN VoIP).
o Protocol Type = SIP
o MGCP1 IP Address/Standby SIP Register Server Port = endereo IP do servidor
SIP.
o MGCP2 IP Address/Standby SIP Register Server Port = repetir MGCP1...
o Keep-alive = Enable Passive
o Master DNS Server = IP DNS
o Slave DNS Server = IP DNS
o DHCP = Enable
o Sip Register Server Address = endereo IP do servidor SIP
o Sip ProxyServer Address = endereo IP do servidor SIP

Marcar o Icone
para salvar as informaes e
gravar as informaes no banco de dados.

).

(Write to Database) para

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Na mesma janela de Service Config Management da HSWA, marque a opo Voice


Config (logo abaixo da NGN Interface) + NGN Configuration.
Aparecer uma aba com NGN Configuration.
Programe apenas as seguintes linhas, deixando as outras opes no default:
o Signalling Service Name @Interface ID= voipServ (escolher o nome que
colocamos a nossa NGN Interface).
o User Index = sequncia a partir de 1 (2, 3, 4...).
o ONU Public IP = IP pblico designado s ONUs
o ONU Public IP Subnet = Subnet do IP publico
o ONU Public IP Gateway = Gateway do IP publico
o Endpoint User Name/SIP Telephone No. = numero do telefone designado
ONU
o SIP User Name = Usurio da conta desse telefone
o SIP User Password = Senha da conta desse telefone
o Para a criao de mais de um telefone, use a opo Batch marcando o Icone
(Batch Modify)
Com o boto direito na ONU que deseja programar, marque a opo Service Config.
Mude para a aba Voice Config no canto superior esquerdo.
Programe apenas as seguintes linhas, deixando as outras opes no default:
o User Index = coloque aqui o User Index configurado na NGN Configuration (
um User Index para cada FXS ou telefone).
o Signal VLAN ID = VLAN designada para VoIP.
Marque Modify On Device na janela.
Marque Write DB na mesma janela (uma janela de informao aparece indicando que
foram salvas as informaes Write database succeed! marque OK
Marque Close para fechar a janela.
No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

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Pronto! A sua ONU j deve estar com telefone VoIP ligado no seu servidor VoIP ou provedor de
servio VoIP.

Configurao do IPTV
IPTV um protocolo que passa pelo sistema FiberHome dentro do TDM/TDMA.
A funo dele enviar TV Digital dentro do protocolo IP entre o roteador e a porta ethernet da
ONU.
Para configurar IPTV devemos primeiro criar uma VLAN para este fim.

Crie uma VLAN usando o mesmo procedimento descrito no Item 4.4 Configurao do
acesso internet.

Crie mais uma linha na janela de configurao da VLANs (


Escolha a mesma interface Uplink que o acesso internet.
Escolha a opo TAG.
Escolha o tipo de servio IPTV.

Aps digitada a VLAN VoIP, marque o Icone


para Criar a VLAN e marque All e OK.
Na mesma janela de Service Config Management da HSWA, marque a opo IGMP +
IGMP Mode.
Aparecer uma aba com IGMP Mode.
Marque a opo Proxy Mode.

).

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Marque o Icone
para salvar as informaes.
Em seguida marque a opo Multicast VLAN que se encontra logo abaixo do IGMP
Mode.
Aparecer uma aba com Multicast VLAN.
Crie uma VLAN para este fim.

Marque o Icone
para salvar as informaes.
Proceda agora a programar as suas ONUs:
Com o boto direito na ONU que deseja programar, marque a opo Service Config.

Abrir uma janela de servio para programar as ONUs.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Marque a opo Add e uma janela abrir.

Coloque aqui a VLAN pela qual este usurio ir receber IPTV


o Service type = Unicast
o VLAN Mode, que definimos como TAG.
o CVLAN ID, que definimos como 3500 (escolhida anteriormente).
o Priority Or COS, que definimos como 0 (zero).
o Crie mais uma linha no Service Config igual a esta, mas, com a opo Multicast.
o No final devero haver duas linhas na porta LAN da ONU que voc definiu
como sendo IPTV.
o Lembre-se que, pode criar mais de uma porta LAN com IPTV.
o Marque OK
Marque Modify On Device na janela anterior.
Marque Write DB na mesma janela (uma janela de informao aparece indicando que
foram salvas as informaes Write database succeed! marque OK
Marque Close para fechar a janela.
Finalmente, marque com o boto direito na HSWA a opo Upport Packet Rate
Control.
Abrir uma aba com esse nome.
Desmarque a opo Multicast Package.

Marque o Icone

para salvar as informaes.

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No esquea de salvar tudo no Banco de Dados e na Memria Flash.

Pronto! A sua ONU j deve estar com o seu sinal de TV Digital.

Upgrade de software
Para fazer um Upgrade de partes da OLT FiberHome, o primeiro a ser feito revisar se todos
os softwares do equipamento esto atualizados.
Para isto, siga este procedimento:
o
o
o

Marque com o boto direito encima da HSWA a opo Service Config


Management.
Na nova janela marque a opo Get Information + Card Version.
Aparece uma aba do lado superior direito com a lista de placas e os softwares
instalados nela.

Verifique qual a placa que precisa de Upgrade e siga o procedimento abaixo.

A configurao do Upgrade de software depende de um programa de FTP externo OLT.


A FiberHome providencia o programa wftpd32.exe, que cumpre esta funo.
Os procedimentos so:

Crie uma pasta chamada de Upgrade na raiz do driver C.


Coloque nela todos os firmwares e softwares do sistema FiberHome.
Coloque nela tambm o software wftpd32.exe.
Abra o software wftpd32.exe.
Marque a opo Security no menu do programa + Users/rights.

Na nova janela crie um novo usurio com New User.


Designe este usurio como 1.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Mude a senha dele com o cone Change Pass... para 1

Dever ficar Usurio = 1 e Password = 1.


Coloque no Home Directory C:\UPGRADE (que o subdiretrio na raiz do seu driver C).

Marque Done.
Abra a opo Loggin + Loggin Options e marque todas as opes, (- Winsock Calls).
Marque OK.

Abra novamente a opo Security e abra o usurio 1.


Deixe aberto e volte para o ANM2000 (o FTP Server deve estar aberto).
Marque com o boto direito encima da HSWA a opo Service Config Management.
Marque a opo System Maintenance + Upgrade Software.
Abrir uma janela chamada de Upgrade System Software e preencha com:
o File Type = Core Card Software (pode ser PON Card, TDM, PUBA, etc.).
o Ftp Server IP = IP da sua porta ethernet (onde est o FTP).

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

o
o
o
o
o
o

Slot = 9 (Posio lgica da placa a ser atualizada).


User Name = 1
Password = 1
Input filename Manual = desmarcado (deve aguardar uns instantes e
aparecero todos os firmwares disponveis na pasta Upgrade no seu servidor.
Escolha o software que deseja instalar na placa.
Marque Upgrade Software e aguarde a que o processo termine.

Aps o trmino da ao de upgrade, aparece uma janela solicitando Reboot do objeto,


que pode ser qualquer placa da OLT).

Marque OK
Para fazer um Reboot em qualquer placa da OLT, siga o seguinte procedimento:
o Marque com o boto direito encima da HSWA a opo Service Config
Management.
o Na nova janela marque a opo System Control + Reboot The Appointed
Device.

Uma nova aba aparece direita, marque a placa que deseja reiniciar.

o
o

Marque o Icone
para executar o procedimento.
Uma janela pergunta Are You Shure?, marque OK.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

o
o

O processo comea a ser executado. O usurio pode acompanhar o


procedimento na janela inferior direita.
Aguarde a que aparea Command Succeed.

CUIDADO! Que o sistema no reconhece se o hardware compatvel com o software


que voc est instalando. Se isso ocorrer, ter que voltar o firmware ao estado de
fbrica e, esse um procedimento complicado e perigoso, j que, voc pode perder a
placa.

Pronto! As suas placas na OLT esto atualizadas.

Alarmes e Eventos do Sistema FiberHome


Definio de alarmes
O alarme o aviso e alerta de um parmetro do sistema ao atingir um determinado limiar.
Portanto, os usurios devem lidar com todos os alarmes gerados no sistema imediatamente,
de modo a elimin-los na fase inicial, evitar a ocorrncia de vrias falhas e melhorar a
qualidade da rede.
Para lidar com alarmes, os usurios devem seguir certos princpios, de modo a eliminar
alarmes e falhas no menor tempo possvel.

Princpios de manipulao de alarmes


Princpio de Restaurao e reparao dos alarmes
"Restaurando primeiro e reparao depois" significa: restaurar os servios como primeira
medida, alternando-os para o caminho de proteo ou o carto de proteo e, em seguida,
repara as avarias. O pr-requisito de aplicao deste princpio que h um caminho de
proteo ou de um placa de proteo para quando o funcionamento for defeituoso.

Princpio de Alarme externa e interna


"Falha externa primeiro e equipamento depois" significa: ao manusear os alarmes, os usurios
devem primeiro excluir possveis falhas externas (como a fibra quebrada, equipamento

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

terminal com falha, falha de alimentao, ou ambiente da sala de equipamentos com


problema), e em seguida considerar as falhas do equipamento.

Princpio de Alarmes de alto e baixo nvel


O alto nvel primeiro e nvel meio depois significa: no decorrer da anlise de alarme,
os usurios devem analisar primeiro o alarme com nvel mais elevado, tal como o alarme
crtico e alarme maior, em primeiro lugar, e depois o alarme com nvel inferior, tal como o
alarme subordinado e alarme de alerta. Ao manusear os alarmes, os usurios devem lidar com
o alarme que influencia servios primeiro; se este alarme causado por um alarme com nvel
mais elevado, manipular os alarmes com nveis mais elevados em primeiro lugar.

Princpio de Alarme maior e menor


"Maior primeiro e menor depois" significa: os usurios devem lidar com a maioria dos alarmes
com o mesmo tipo existente no sistema de gerenciamento de rede primeiro. O mtodos de
manipulao dos mesmos alarmes do tipo so provavelmente o mesmo. Aps que a maioria
dos alarmes com o mesmo tipo so eliminados, os alarmes existentes no sistema de
gerenciamento de rede ir reduzir drasticamente. Isso pode ajudar as equipes de superviso e
manuteno a analisar e julgar os alarmes vlidos.

Nveis de alarmes
Os nveis de alarme so para definir a gravidade, importncia e urgncia de um alarme.
Alarmes geralmente tm quatro nveis:

Alarme Crtica: significa que o alarme causa interrupo do servio e precisa resoluo
do problema imediata.
Alarme Major: o alarme influencia servios severamente e necessita imediatamente a
resoluo do problema.
Alarme Subordinada: significa que o alarme no influencia os servios, mas que
necessitam soluo do problemas quando o trfego do servio relativamente baixo
para evitar deteriorao.
Alarme Prompt: significa que o alarme no influencia servios atuais, mas com a
possibilidade de influencia-los; os usurios podem decidir quando manipul-los ou no
sob demanda.

Lista de alarmes
A lista de alarmes constitui uma ferramenta contnua de consulta e deve estar junto ao sistema
de gesto ANM2000.
Esta lista composta dos seguintes campos:

Alarm Object Elemento que est gerando a alarme


Alarm Name Nome do alarme que aparece no ANM2000
Alarm Level Nvel de alarme
Alarm Type Tipo de alarme
Whether Impact the Sistema Se o alarme impacta o sistema
Refer to Referncia do alarme no manual de alarmes

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

A seguir a lista de alarmes:

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Os mtodos de operao usados de gerenciamento de alarme so:

Visualizando os alarmes atuais.


Confirmando os alarmes atuais.
Ver o histrico dos alarmes.

Visualizando os Alarmes Atuais


Este comando usado para consultar os alarmes atuais do objeto selecionado e os seus subobjetos. Os alarmes atuais incluem todos aqueles que no terminaram e no esto
confirmados pelos usurios.

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Este comando aplicvel ao sistema, a placa HSWA, as placas EC4B/EC8B/GC4B/GC8B e os


seus PONs, as placas HU1A/GU6F e as suas portas Uplink, a placa PUBA, a placa PWR, as
placas de FAN, todas as ONUs e as suas portas FE.
Para consultar algum alarme em andamento basta marcar com o boto direito a opo Current
Alarm (Alarme Atual).
O Current Alarm exibe o objeto a ser consultado, o nome do alarme, tipo de alarme, incio e
trmino do alarme, hora da confirmao do termino do alarme, o usurio que confirmou o
alarme e informaes da confirmao. Os usurios podem lidar com alarmes relevantes
baseadas nas informaes apresentadas.

Confirmando os alarmes atuais


Para confirmar um alarme:

Abra o guia do alarme corrente, em seguida, clique com o boto direito em um


determinado item de alarme.
Marque Alarm Confirm no menu.
Insira as informaes de confirmao do alarme confirmando na caixa de Informaes
de Confirmao.
o Se o alarme no terminou, ela ainda ser exibida na guia Actual Alarm aps
ter sido confirmada.
o Se o alarme acabou, ela no ser exibida na guia Atual Alarm depois de ser
confirmada. Os usurios podem consult-la na guia Alarm History.

Ver o histrico dos alarmes


Para consultar o histrico de algum alarme basta marcar com o boto direito a opo History
Alarm (Histrico de Alarmes).

Alarmes
Alguns dos alarmes so importantes de monitorar e reportar no sistema.
Dentre eles, o alarme LOOPBACK um dos que necessrio monitorar e programar.
Algumas ONT/ONUs atendem mais de um assinante, e este fato deixa vulnervel a qualidade
do servio.
Para monitorar estes equipamentos crticos, existe a funo de Loopback, que ativada
individualmente para ONT/ONUs ligadas ao sistema.
Para ativar a Funo Loopback:

No ANM2000, clique na porta PON conectada com a ONU na rea de Objetos.


No guia ONU List que aparece posteriormente, clique com o boto direito na ONU e
selecione Config Port Loop Detect no menu.
Em seguida, selecione UNI loop detect management disactivated e escolha Lock /
Unlock para ativas ou desativar o Loopback dessa porta.

Operao e Manuteno de Sistemas Fiberhome para Redes FTTx CCAT Consultores

Eventos
Quando ocorrem condies anormais no sistema, o equipamento ir reportar a informao do
evento para o sistema de gesto de rede. A informao indica as operaes e status que
ocorrem no sistema atual para o pessoal de manuteno.
O evento o conhecimento das operaes relacionadas ao sistema. Usurios devem lidar com
os eventos de acordo com os seus nveis e contedo:

Para o evento urgente, os usurios devem trata-la imediatamente;


Para o evento informativo (prompt), os usurios precisam apenas executar a operao
correspondente, ou deix-la sem mexer em nada.
Na manipulao de eventos o usurio deve cumprir com as normas pertinentes; os
usurios devem descobrir as causas que desencadearam um evento em primeiro lugar,
e depois adotar as medidas adequadas.

A lista de eventos mostrada a seguir:

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Troubleshooting
Manuteno preventiva
O objetivo da manuteno de rotina detectar em tempo hbil para eliminar possveis falhas
silenciosas e outros riscos no sistema e equipamentos.
Verificar o hardware, recolher e fazer backup dos dados, bem como a limpeza, permite que o
sistema FiberHome sustente um estado de funcionamento estvel e confivel por longos
perodos de tempo.
Os principais itens que devem ser considerados para a manuteno do sistema so:

Princpios da soluo de problemas


Os princpios essenciais para cumprir na resoluo de problemas so os seguintes:

Registre com preciso o sintoma da falha e colete informaes relacionadas. Coletar


informaes de falha; verificar possvel isolamento e tipo da falha atravs de alarmes
de observao, dados de monitoramento de desempenho, o rastreamento do sinal e
registros no sistema de gerenciamento de rede.
Consulte o pessoal do local envolvidos no isolamento da falhas para coletar
informao til para descobrir a causa da falha. Por exemplo: algum tem modificado
os dados, substituiu uma parte, realizou a operao errada ou houve uma interrupo
de energia ou curto circuito.
Seguir estritamente as regras relacionadas e seguir para a operao do hardware e
coleta de dados na soluo de problemas para evitar o agravamento das faltas.

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Fluxo da soluo de problemas


O processo de encaminhamento e mtodos de anlise de falhas e isolamento so mostrados
na seguinte tabela:

Coletando informaes
A coleta de informaes essencial na soluo de problemas.
Referir-se ao item correspondente na seo de alarmes desta apostila.

Histrico de falhas
O Histrico de falhas essencial para o passo anterior, na coleta de informaes.
Referir-se ao item correspondente na seo de alarmes desta apostila.

Excluso de fatores externos


Certifique-se de que todos os fatores externos ao sistema esto totalmente solucionados ou
revisados.
Alguns destes so:

Problemas na rede externa de fibras pticas.


Problemas nas instalaes do assinante.
Problemas no DIO na base.
Problemas de contatos ou sujeira nos conectores do sistema.

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Medindo nveis

Classe de laser de ODN

Potncia mdia injetada MN

dBm

-3

-2

+2

Potncia mdia injetada MX

dBm

+2

+3

+7

Sensibilidade MN

dBm

-24

-28

-29

Sobrecarga do receptor MN (1)

dBm

-3

-7

-8

Tabela apresentada no Captulo 1 desta apostila:


A medio dos nveis de potncia ptica muito importante na resoluo de problemas no
sistema FiberHome.
Recomendamos o uso de um PON Power Meter (Medidor de potncia ptica para redes PON).
Este instrumento dar a medida real e exata das potncias envolvidas no enlace.

Costumes, mitos e vcios


Durante o Curso de Operao e Manuteno do Sistema FiberHome, sero dadas inmeras
informaes que formam parte das costumes e mitos envolvidas na operao do sistema.
E PRONTO! Voc j sabe programar, manter, operar e solucionar problemas do sistema
FiberHome.
Para mais informaes consulte o autor desta apostila, Manuel Osorio Zuleta nos telefones
(+5511) 2376 0111 e Celular (+5511) 9.9886 6633, ou mande um e-mail para
manuel@seuporjeto.com.
Visite tambm o site www.ccatconsultores.com.br para saber de novos cursos e consultoria
em sistemas FTTx.

FIM DA APOSTILA

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