EXPERIÊNCIA

ANALISTA DE SISTEMAS
Nortesys| 2021 - 2022

Atendimento a clientes internos e externos para

identificação de problemas no sistema,
atentando-se à descrição da falha para tomar as
providências de correção apropriadas.
Trabalho com as Plataformar de Zoop,
Superlogica, CARTO, Vulcan, Bitrix24.

Mapeamento de processos e modelagem de

dados de softwares, estruturando as etapas de
criação para desenvolver um sistema que gere
informações de modo coerente dentro de
plataformas para gestão empresarial.
Administração do gerenciador de banco de
dados SQL Server, zelando pela segurança das

EDIVAGNER
informações e realizando atividades de rotina
como manutenções preventivas e backup de
dados

ROCHA Responsável pelo treinamento e capacitação de

usuários no sistema da empresa através de
apresentações e materiais instrutivos,
Gestor de tráfego assegurando-se de que todos estivessem aptos
a utilizá-lo.
EDUCAÇÃO Suporte Técnico Nível III
Ensino Médio Completo. Cabús Técnologia| 2020 - 2021

Colegio Militar - Dr. Jose de Aluísio | 2020 Atendimento ao cliente, Backup, Formatação,
Configuração de Servidores, Limpeza de
Bacharel em Engenharia de Software. computadores, Análise gráfica de consumo,
UNOPAR | 2021 - 2022 Análise de Quedas e perdas, Zabbix,
Atendimento Remoto, Instalação de Software,
TECNOLÓGICO EM SEGURANÇA NO TRÂNSITO
Suporte T.I.
unifatecie| 2023 - 2024
OPERADOR DE MONITORAMOMENTO
Tj Gerenciamento de Risco| 2021 - 2022
Atendimento ao cliente, Backup, Formatação,
Configuração de Servidores, Limpeza de
computadores, Análise gráfica de consumo,
Análise de Quedas e perdas, Zabbix,
LÍNGUAS Atendimento Remoto, Instalação de Software,
Suporte T.I.
Português
GESTOR DE TRÁFEGO
ROCHA GESTÃO DE TRÁFEGO| 2019 - 2023
Desenvolver o planejamento, criação e otimização
de campanhas de Mídia Paga
Distribuir a verba entre os canais de Mídia Paga
(63) 992192286
Analisar e acompanhar as campanhas de mídia,
fazendo a gestão da verba das contas de anúncios
Mundogamestec@gmail.com e procurando oportunidades de melhoria.
Araguaína-TO Criação de contas, perfis ou gerenciadores de
campanhas para os clientes em diversas
ferramentas ou canais
Criação de contas, perfis ou gerenciadores de
campanhas para os clientes em diversas
ferramentas ou canais,Criação de contas, perfis ou
gerenciadores de campanhas para os clientes em
diversas ferramentas ou canais
CURSOS EXPERIÊNCIA
Tecnologia da Informação e Comunicação –
AUX. DE FATURAMENTO
Qualifica Online Pães Aliança| 2021 - 2022
Operador de Caixa –Qualifica Online Auxilia no cadastro de clientes.
Domínio e E-mails –Qualifica Online Emissão e lançamento de notas fiscais de
Manutenção de Computadores –Qualifica Online produtos e serviços.
YouTube- Qualifica Online Acompanhar a liberação de pedidos para
Gestão de trafégo - Pedro Sobral faturamento.
Geolocalização - Subido SUPERVISOR DE EQUIPE DE FTTH
Google Adwords –Qualifica Online TOLEDO FIBRA | 2022 - 2023 (EM EXECUÇÃO)
Atendente de Farmácia –Qualifica Online Supervisionar equipe de Fusão e Expansão.
Prospecção de Leads- Universidade Nortesys Entregar de O.S e fechamento das mesmas.
Informatica Avançada- Qualifica Online Acompanhar Produtividade da Equipes.
Produtor de Lives - Universidade Nortesys Entrega de Relatorios.
Elaboração de Currículo –Qualifica Online Documentação no Inmap do IXC.
Documentação no FiberDocs do IXC.
Gestão Empresarial Básica - Universidade
Entrega de Materias de Fibra.
Nortesys
Organizações de POP'S.
Ambiente de Trabalho - Universidade Nortesys
Proatividade nos Grupos de Fibra.
Conversas Difíceis - Universidade Nortesys
Levantamento de Materias Opticos.
As Novas Competências do Atendimento- Acompanhamento de Abertura de cidades.
Universidade Nortesys Relatorios de Ordens de Serviços via IXC.
Excel Gráficos - Universidade Nortesys Relatorios das Curvas de OTDR.
Venda mais por telefone, mensagens Relatorios Fotograficos.
instantâneas e e-mail - Universidade Nortesys
Excel Fórmulas Poderosas - Universidade
Nortesys
O Valor do não - Universidade Nortesys
Matriz do Tempo - Universidade Nortesys
Negociação - Universidade Nortesys
Cinco Competências para vender mais -
Universidade Nortesys
Como fazer um bom atendimento ao cliente -
Universidade Nortesys
Técnicas de Atendimento - Universidade
Nortesys
Como melhora a comunicação no Trabalho com 7
Passos - Universidade Nortesys
Imersão em Vendas - Universidade Nortesys
Mindset Digital - Universidade Nortesys
Finanças Pessoais - Universidade Nortesys
Primeiros Socorros - GINEAD
Segurança do Trabalho - GINEAD
HTML5 - GINEAD
Google Analytics - GINEAD
Banco de conhecimentos sobre ERP - GINEAD
Wordpress - GINEAD
Atendimento e Vendas - GINEAD
Cuidador de Idoso - GINEAD