Recuperao de pra-choques

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simes Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Tcnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administrao e Finanas Jos Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial Mirela Malvestiti Coordenao Ndia Santana Caldas Equipe Tcnica Carolina Salles de Oliveira Autor Paulo Csar Borges de Sousa Projeto Grfico Staff Art Marketing e Comunicao Ltda. http://www.staffart.com.br

Apresentao do Negcio
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender? As recuperadoras de pra-choques so estabelecimentos especializados na recuperao desse componente dos veculos automotores. A opo pela recuperao de pra-choques um processo de economia financeira, j que a recuperao de um pra-choque danificado poder representar uma reduo de gasto na ordem de at 80%, em relao ao valor de uma pea nova. Esse segmento apresentou um crescimento expressivo, em especial nos anos 1990, e continuam com bastante fora no mercado atual. Principalmente ao considerarmos que praticamente todos os pra-choques instalados nos veculos automotores so de material plstico ou similar, por isso mesmo rotineiramente apresentam algum defeito, que podem ser ocasionados por trincamentos na pintura provocado por vrios motivos, mas citam-se alguns: material de baixa qualidade, pequenas colises, manuteno indevida, ressecamento provocado pelas intempries, dentre outras. Em normalmente em 95% das situaes de problemas ocorridos com os pra-choques possvel fazer a recuperao, e o custo final de tais recuperaes so muito menores do que

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o valor de uma pea nova, por isso mesmo tem havido procura contnua por tais servios. Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano consulte o SEBRAE mais prximo.

Mercado
A indstria automobilstica nacional tem apresentado contnuo crescimento, com isto tem sido colocado no mercado brasileiro cerca de 2,5 milhes de veculos novos para rodar anualmente, ou seja, o brasileiro tem comprado veculos zero quilmetro em grande escala. Com esse movimento comercial contnuo, o que representa um inchao de veculos em circulao nas ruas de todas as cidades brasileiras a possibilidade de algum incidente com os pra-choques dos veculos bastante expressiva, por isso mesmo o mercado de empresa de recuperao de pra-choques est em condies de receber novos empreendedores. Assim optar por montar uma oficina dedicada ao conserto de pra-choques um negcio que acompanha o crescimento do mercado de veculos. Mas o empreendedor dever estar atento concorrncia, pois alto o nmero de empresas desse segmento, e ainda tem atualmente um outro nvel de concorrncia, que so as franquias internacionais que tem entrado no mercado nacional. Ressalta-se, no entanto, que o ingresso de franquias internacionais no mercado brasileiro, ao invs de serem
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encaradas como concorrncia, poder se transformar em mais uma opo de ingresso nesse mercado. Sendo, portanto, uma boa opo j ingressar no mercado com uma marca forte e com nvel de prestao de servios estruturado e testado em outros mercados.

Localizao
A definio da localizao de uma empresa de recuperao de pra-choques dever se dar em vias urbanas com grande movimento de veculos, j que esse tipo de servio destinado aos proprietrios de veculos automotores, portanto, deve-se estar localizado numa rea que seja possvel ter uma boa visualizao por parte dos clientes potenciais. O empreendedor dever procurar o rgo especfico da Prefeitura Municipal visando levantar a possibilidade de se instalar esse tipo de empresa na localidade escolhida. Isto se faz necessrio uma vez que normalmente todos os municpios brasileiros tm o Plano Diretor Urbano PDU, no qual definido que tipo de negcio pode ou no ser instalado em determinadas reas, bairros etc.

Exigncias legais especficas

O empreendedor de uma empresa de recuperao de pra-choques dever cumprir algumas exigncias iniciais e somente poder se estabelecer depois de cumpri-las, quais sejam: Registro:
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a) Registro da empresa nos seguintes rgos: Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ); Secretaria Estadual de Fazenda; Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento; Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical Patronal); Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social INSS/FGTS. Corpo de Bombeiros Militar. b) Visita a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua empresa de recuperao de pra-choques para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do Solo e Nmero Oficial.

Estrutura
O tamanho da estrutura varia de empresa para empresa, e segundo a expectativa do empreendedor, no entanto necessrio disponibilizar alguns espaos especficos, tais como: 1. rea destinada instalao da recepo para atendimento dos clientes; 2. Espao para instalao da rea administrativa da empresa; 3. rea para estacionar os veculos que procurem oficina de recuperao de pra-choques. Os veculos precisam ser adequadamente instalados para que o servio possa ser prestado adequadamente; 4. No espao indicado no item 03(trs), poder ser necessria
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tambm a guarda temporria de veculos de clientes, quando o servio demanda um perodo maior do que o horrio de funcionamento da recuperadora de pra-choques; 5. Deve-se definir espao adequado para armazenar o material utilizado na prestao de servios de recuperao de pra-choques, em especial as tintas e ferramentas; 6. Dever ser providenciado um espao, denominado de cabine de pintura, no qual ser executado o trabalho de pinturas dos pra-choques recuperados. Esse espao deve ser dotado de estrutura de estufa, pois no poder incidir vento ou entrada de poeira, pois em contrrio a pintura no sair em alto nvel. Todos os espaos indicados acima devem ser bem estruturados, de preferncia em forma de galpo, respeitando a facilidade de movimentao e manobras de veculos em seu interior. Tambm ideal que os ambientes da empresa sejam contguos, facilitando o contato entre a parte administrativa e a oficina de recuperao de pra-choques. Mas atente que essa ligao dever resguardar parte administrativo-financeira total isolamento acstico das demais reas da empresa, que por sua natureza emite rudos expressivos. A rea fsica da empresa, como dito acima poder variar segundo a expectativa e capacidade de atendimento da oficina de recuperao de pra-choques. Esse espao dever ser dotado de no mnimo 400 m de rea, atentando que o ptio para manobras e estacionamento dos veculos dever ser bem espaoso.

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Pessoal
O quadro de pessoal variar de acordo com o tamanho do empreendimento e a capacidade produtiva da empresa. Podem-se iniciar as atividades operacionais com um nmero aproximado de 6 (seis) empregados: Uma pessoa na recepo e atendimento aos clientes; Uma pessoa para atuar na parte administrativo-financeira; Duas pessoas na parte tcnica da oficina. Devem ser profissionais com profundo conhecimento em recuperao de materiais plsticos e suas variaes, e forte atuao na parte de funilaria e pintura; Duas pessoas para serem auxiliares dos profissionais tcnicos. Essas pessoas atuaro como apoio e suporte na realizao dos servios de recuperao de pra-choques, bem como sero os responsveis por guardar as ferramentas ao final do uso de cada servio realizado e ainda procederem continuamente limpeza da oficina e empresa. Caso o empresrio entenda como importante, ser interessante a contratao um gestor profissional para comandar a empresa, pois assim o empreendedor ter mais tempo para fazer a alta gesto de seu empreendimento tanto na parte de oficina, quanto na parte comercial e administrativo-financeira.

Equipamentos
Os equipamentos e mobilirio necessrios para a montagem de uma empresa de recuperao de pra-choques, considerando uma empresa de porte mdio, os equipamentos e mobilirios bsicos so os seguintes:

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rea operacional a. Alicate de corte; b. Alicate de presso; c. Aparelho de solda eltrica; d. Bancada de madeira; e. Cabine de pintura (estufa); f. Compressor; g. Esmeril; h. Exaustor; i. Furadeira; j. Jogo de chave de fenda diversas; k. Jogo de chave estrela diversas; l. Jogo de chave fixa diversas; m. Jogo de chave Phillips diversas; n. Lixadeira; o. Macaco hidrulico; p. Maarico; q. Martelo de borracha; r. Morsa; s. Paqumetro; t. Pistola de pintura; u. Prensa hidrulica. Mobilirio para escritrio a) Cadeira; b) Fax; c) Impressora; d) Mesa; e) Microcomputador; f) Telefone. A parte tecnolgica um item importante, havendo a possibilidade, o empreendedor dever dotar sua recuperadora
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de pra-choques de todo o aparato tecnolgico disponvel no mercado, principalmente no que se refere ao controle de estoques de matria-prima, gesto administrativo-financeira, gesto comercial, enfim a gesto geral do negcio. Diante desse fato ser de grande auxlio contar com um software amigvel, que possibilite a gesto integrada da empresa em todas as suas reas, inclusive que viabilize o controle de custos de prestao de servios, visando melhorar o resultado operacional da empresa.

Matria Prima / Mercadoria Organizao do processo produtivo

A organizao do processo produtivo resume-se em receber o veculo automotor do cliente, detectar o problema apresentado, informar ao cliente sobre o servio que ser prestado para correo do problema e definir o oramento e prazo que o servio ser prestado, para aprovao do cliente. Na avaliao inicial o profissional funileiro, responsvel pelo oramento j dever identificar qual o material que foi utilizado na fabricao do pra-choque, pois existem formas distintas de recuperao para cada tipo de material empregado. Citam-se abaixo as trs formas mais comuns de realizar o servio necessrio na recuperao do pra-choque que apresente avaria consistente de quebra, rachadura e outras formas de fissuras: 1. Plstico (solda plstica): Por intermdio de uma mquina de solda e um basto em polipropileno feita soldagem do
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pra-choque, tornando a emenda imperceptvel. Aps a realizao da solda passa-se ento para a etapa de acabamento, na seqncia, passa-se para a etapa de pintura em cabine adequada para essa finalidade e finalmente a instalao no veculo correspondente. 2. Plstico: Quando existe uma avaria pequena, que no consiste em quebra das laterais do pra-choque pode optar-se pela utilizao do sistema denominado Vedachoque, que uma cola (plstica) que preenche o vazio da pea. Essa opo de recuperao indicada para pra-choques delicados. 3. Fibra: Utiliza-se um preparo de resina e fibra de vidro, que precisa ser manipulado obedecendo concepo de fabricao de cada tipo de pra-choque, visando garantir um efeito esttico satisfatrio e que possibilita a aplicao da pintura adequada. Esse preparo aplicado no local a ser recuperado, processando o reparo da rea danificada, fazendo o acabamento utilizando uma lixa adequada. Nos casos em que o pra-choque plstico tenha sido acometido apenas de amassamento por presso ou outra forma de contato, mas que no tenha ocorrido quebra ou fissura, poder-se- optar pela recuperao utilizando-se o sistema de aquecimento trmico, em que o plstico manuseado em base original de fabricao; e procedendo ao retoque necessrio, de forma que a pea volte a sua estrutura inicial de fabricao. Nesse processo de recuperao por aquecimento, por vezes no se torna nem mesmo necessrio refazer a pintura, pois possvel recuperar o pra-choque sem danificar a pintura original ou que esteja posta na referida pea. Mas caso exista a necessidade de pintura deve-se fazer do pra-choque todo e
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no apenas da posio que tenha sido danificada. Isto para garantir o mesmo padro de qualidade e esttica de tal pea recuperada. Em casos de avarias expressivas, tais como perda de um pedao do pra-choque, pode ser adotado, caso seja opo do cliente o preenchimento dessa rea faltante com fibra de carbono. Aps o preenchimento da rea faltante com essa matria-prima passa-se ento para a etapa de acabamento e posteriormente pintura. Tem sido oferecida no mercado tambm uma tcnica denominada de adesivagem, a qual consiste em colagem de adesivos especiais, desenvolvidos exclusivamente para essa tarefa. Por ser uma tcnica relativamente nova, devem-se avaliar os resultados, efeitos e durabilidade de tal servio, visando passar ao cliente segurana na recuperao do pra-choque por meio dessa tcnica. Busca-se com essa avaliao minuciosa garantir a satisfao e o bom resultado do servio para o cliente.

Automao
O nvel de automao no to expressivo para esse segmento. Isto porque o processo operacional exclusivamente tcnico, sendo de maior ou menor qualidade segundo o conhecimento e habilidade do funileiro que ir executar o servio. No entanto, mesmo sendo um processo que demanda alto nvel de especializao do prestador de servio, torna-se importante que o empreendedor invista em automao, visando dinamizar toda a sua rea administrativa, financeira, comercial e operacional. Assim, entende-se que
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inicialmente com dois ou trs microcomputadores ser possvel viabilizar uma gesto automatizada. Ressalta-se que a empresa uma parte integrante da vida do empresrio, portanto, conhecer todos os seus atos e fatos ser de fundamental importncia, j que uma empresa bem gerida estar bem encaminhada rumo ao sucesso empresarial.

Canais de distribuio
Nesse caso, o canal de distribuio ser a prestao de servio, ou seja, recuperao correta do pra-choque danificado, no existindo outra forma de canal de distribuio.

Investimentos
O investimento para montar uma oficina de recuperao de pra-choques de porte mdio dever girar em torno do que segue abaixo: rea operacional a. Alicate de corte 4 = R$ 600,00; b. Alicate de presso 4 = R$ 2.400,00; c. Aparelho de solda eltrica 2 = R$ 900,00; d. Bancada de madeira 1 = R$ 500,00; e. Brocas variadas diversas = R$ 300,00; f. Cabine de pintura (estufa em alvenaria com vedao total) 1 = R$ 40.000,00; g. Compressor 2 = R$ 1.000,00; h. Esmeril de bancada 2 = R$ 900,00; i. Esmeril mvel 4 = R$ 1.200,00; j. Exaustor 2 = R$ 1.000,00; k. Furadeira profissional 4 = R$ 900,00;
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l. Jogo de chave de fenda diversas 3 conjuntos = R$ 2.000,00; m. Jogo de chave estrela diversas 3 conjuntos = R$ 3.000,00; n. Jogo de chave fixa diversas 3 conjuntos = R$ 3.000,00; o. Jogo de chave Phillips diversas 3 conjuntos = R$ 2.000,00; p. Lixadeira profissional 4 = R$ 800,00; q. Macaco hidrulico grande 4 = R$ 2.400,00; r. Macaco hidrulico porttil 4 = R$ 1.000,00; s. Maarico completo 4 = R$ 1.800,00; t. Martelo de borracha (tamanhos variados) R$ 600,00; u. Morsa 2 = R$ 300,00; v. Paqumetro 4 = R$ 300,00; w. Pistola de pintura 3 = R$ 900,00; x. Prensa hidrulica 4 = R$ 2.000,00. Valor total dos itens da rea operacional ..................... R$ 69.800,00. Mobilirio para escritrio a. Arquivo 1 = R$ 700,00; b. Cadeira 12 = R$ 1.440,00; c. Fax 1 = R$ 450,00; d. Impressora laser 1 = R$ 600,00; e. Mquina calculadora 2 = R$ 200,00; f. Mesa - 4 = R$ 1.000,00; g. Microcomputador 3 = R$ 3.000,00; h. Telefone 4 = R$ 200,00. Valor total do mobilirio ................................... R$ 7.590,00. TOTAL DE EQUIPAMENTOS / MOBILIRIO = R$ 77.390,00.

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ADEQUAO DO IMVEL Para esse segmento empresarial o ideal que o espao para funcionamento da empresa de prestao de servios de recuperao de pra-choques, seja concebido na forma de galpo, garantindo ao mximo a entrada de iluminao natural na rea da oficina. Tambm a estrutura em forma de galpo possibilita destinar espao adequado para estacionar os veculos dos clientes, nos quais esteja sendo prestado servio. O local dever contar com espao fechado para a instalao da recepo e a rea administrativo-financeira da empresa de recuperao de pra-choques. O custo de adequao do imvel ser bastante varivel, no entanto estima-se um desembolso na ordem de R$ 8.000,00 a R$ 20.000,00. Nesse custo de reforma j est previsto as instalaes eltricas, rede de computadores, hidrulicas e rea administrativa.

Capital de giro Custos

So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-prima e insumos consumidos no processo de produo, depreciao de maquinrio e instalaes. O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra, produo e venda de produtos ou
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servios que compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio. Os custos para abrir uma oficina de recuperao de pra-choques devem ser estimados considerando os itens abaixo: 1. Salrios e encargos; 2. Tributos, impostos, contribuies e taxas; 3. Aluguel, condomnio, segurana; 4. gua, luz, telefone e acesso internet; 5. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionrios; 6. Recursos para manutenes corretivas; 7. Fardamento para paramentar os funcionrios envolvidos na rea de prestao de servios que atuam na oficina; 8. Valores para quitar possveis financiamentos de equipamentos, ferramentas e mobilirio; 9. Assessoria contbil; 10. Propaganda e publicidade da empresa; 11. Aquisio de matria-prima principal e acessria.

Diversificao / Agregao de valor

Nesse segmento de mercado diversificar no um processo fcil, pois o seu produto sempre ser o mesmo, ou seja, prestao de servios na recuperao de pra-choques de veculos automotores; no entanto, ser criativo, e buscar alternativas no sentido de diversificar, sempre ser o ponto delimitador da barreira entre ser um empresrio comum ou de
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sucesso, j que o processo de inovar na forma de prestao de servios de recuperao de pra-choques e como esse servio ser prestado manter a empresa em constante evidncia junto ao mercado consumidor. Uma das formas de diversificar e agregar valor ao servio de sua oficina de recuperao de pra-choques poder-se- oferecer servios extras, como a retirada e entrega do veculo no local indicado pelo cliente, por exemplo.

Divulgao
A divulgao de uma empresa de recuperao de pra-choques dever focar o meio de comunicao que mais atinge aos motoristas de veculos automotores, que o rdio, no entanto poder-se- lanar mo de outras mdias, tais como: outdoors e folders, com isto ampliam-se a exposio da oficina de recuperao de pra-choques perante o maior nmero de possveis clientes. Complementarmente a essa divulgao via rdio, possivelmente via outdoors e folders, poder-se- implementar a impresso de cartes de visita, para distribuio em grande escala nas concessionrias de veculos, postos de combustveis, oficinas mecnicas, lava a jatos, locadoras de veculos, dentre outros pontos que atuem com prestao de servios em geral aos proprietrios de veculos automotores.

Informaes Fiscais e Tributrias

O segmento de RECUPERAO DE PRA-CHOQUES, assim
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entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 4520-0/02 como a atividade de servios de lanternagem, funilaria e pintura de veculos automotores, poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies, por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...): IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica); CSLL (contribuio social sobre o lucro); PIS (programa de integrao social); COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social); ISSQN (imposto sobre servios de qualquer natureza); INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal). Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 6% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de atividade, os valores de receita
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bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero de meses de atividade no perodo. Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS. Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl...). Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: I) Sem empregado 5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do empreendedor; R$ 5,00 a ttulo de ISS - Imposto sobre servio de qualquer natureza. II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de um salrio mnimo ou piso da categoria) O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes percentuais: Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao; Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado.
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Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL. Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

Eventos
No h eventos.

Entidades em Geral
DENATRAN Departamento Nacional de Trnsito http://www.denatran.gov.br DETRAN ESTADUAIS Departamento Estadual de Trnsito http://www.detran.sp.gov.br cada estado tem uma pgina especfica, bastando para tanto substituir as letras SP pela de seu estado. ANTT Agncia Nacional de Transportes Terrestres
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http://www.antt.gov.br.

Normas Tcnicas
As normas tcnicas so documentos de uso voluntrio, utilizados como importantes referncias para o mercado. As normas tcnicas podem estabelecer requisitos de qualidade, de desempenho, de segurana (seja no fornecimento de algo, no seu uso ou mesmo na sua destinao final), mas tambm, podem estabelecer procedimento, padronizar formas, dimenses, tipos, usos, fixar classificaes ou terminologias e glossrios, definir a maneira de medir ou determinar as caractersticas, como os mtodos de ensaio. As normas tcnicas so publicadas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT. No h norma tcnica publicada para esse segmeno empresarial.

Glossrio
Compressor: aparelho de gerao de ar comprimido, que pode ser utilizado sob altas presses, inclusive para encher pneus, efetuar pintura, dentre outras aplicaes. Exaustor: aparelho que aspira o ar viciado de um ambiente e expele-o para outras reas; Funileiro: aquele que trabalha em com recuperao de latas ou outras formas, tais como plstico, etc.. Polipropileno: Substncia polimrica, plstico usado em
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pelculas e fibras, cujo monmero o propeno. Solda: substncia metlica e tambm plstica, fundvel para unir partes de metal ou plsticos. Resina: produto obtido pela condensao e polimerizao de duas ou mais substncias, com aspecto resinoso e propriedades mecnicas que possibilitam ampla gama de aplicaes. Trincado: cortado, rachado, fendido.

Dicas do Negcio
O candidato a empresrio na rea de prestao de servios de recuperao de pra-choques deve entrar nesse negcio consciente de que ter que estar presente tempo integral de funcionamento da empresa, em especial no incio das atividades do novo empreendimento, tanto na parte comercial, quanto na rea operacional, caso tenha conhecimento tcnico suficiente para tal e na gesto financeira do negcio. importante que o empreendedor tenha conhecimento tcnico em plsticos, material que compem essas partes dos carros novos, e tambm conhecimento bsico em funilaria e pintura, podendo at oferecer esses servios como complemento. Segundo alguns empresrios do setor, alm dos consumidores finais, a loja pode atender tambm oficinas mecnicas, concessionrias e empresas com grandes frotas.

Caractersticas especficas do empreendedor

O empreendedor que deseja investir na constituio de uma empresa de recuperao de pra-choques deve ter algumas caractersticas bsicas, tais como:
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1. Ter conhecimento especfico sobre a prestao de servios de oficinas de recuperao de pra-choques, bem como de oficina mecnica tradicional. Este conhecimento pode ser inato, adquirido em participao em cursos sobre a rea ou ainda ter conhecimento prtico por ter trabalhado no segmento; 2. Ser uma pessoa que sempre busca melhorar o nvel de seu negcio, tanto com a participao em cursos especficos sobre servios especficos de oficinas em geral, e em especial sobre recuperao de pra-choques, quanto de gesto empresarial; 3. Ter habilidade no tratamento com pessoas, tanto com seus colaboradores quanto com clientes, fornecedores, enfim, com todos que de forma direta ou indireta tenha ligao com a empresa; 4. Ser empreendedor com viso prospectiva, ou seja, atuar com antecipao s novas opes de prestao de servios de recuperao de pra-choques. Ter viso de futuro no que tangem a expectativa de possveis convnios e parcerias, alm de estar sempre atento as inovaes que venham a se apresentar nesse mercado; 5. O empreendedor deve participar de palestras sobre servios correlatos a prestao de servios de recuperao de pra-choques, mecnica em geral, etc., e tambm cursos voltado gesto e planejamento de prestao de servios; 6. Alm dessas caractersticas acima listadas o empresrio da rea de prestao de servios de recuperao de pra-choques tem que ser uma pessoa extremamente criativa, sempre com capacidade de sugerir ou mesmo criar formas inovadoras no estilo na prestao desse servio, tendo como foco e objetivo estar sempre frente de seus concorrentes.
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As caractersticas indicadas so apenas direcionamentos, isto no quer dizer que um empreendedor que talvez no se sinta com tais caractersticas tenha que desistir de investir neste novo negcio; contudo, este empresrio ter que se esforar um pouco mais do que aqueles que j contam com tais habilidades.

Bibliografia Complementar
NEW CAR. Soldas em pra-choques. [S. l.]: Compras e vendas, 2006. Disponvel em: <http://www.comprasevendas.net/newcar/sol...>. Acesso em: 14 fev. 2009. PRA-CHOQUES. So Paulo: SP Center Car, 2009. Disponvel em: <http://www.spcentercar.com.br/faq.php#pa...>. Acesso em: 15 fev. 2009. Sites Pra-choque. Disponvel em: <http://www.parachoquesecia.com.br/quemso...>. Acesso em: 15 fev. 2009. Reparao de pra-choques. Disponvel em: <http://www.graudosfunilaria.com.br/servi...>. Acesso em: 15 fev. 2009.

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