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Cartilha do Idoso

Transporte Rodovirio Interestadual

O que a ANTT?

A Agncia Nacional de Transportes Terrestres ANTT regula e fiscaliza a prestao de servios de transportes terrestres de passageiros em todo o Brasil. responsvel pela fiscalizao da qualidade dos servios nas viagens de nibus de um estado para outro (viagens interestaduais) ou do Brasil para pases vizinhos (viagens internacionais). Alm do transporte de passageiros, a ANTT controla e fiscaliza as concesses rodovirias, as concesses ferrovirias e o transporte de cargas.

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Regulamentao sobre a concesso de Bilhete de Viagem do Idoso


De acordo com o Estatuto do Idoso, a Lei n 10.741/2003, o Decreto n 5.934/2006 e a Resoluo ANTT n 1.692/2006 as empresas prestadoras de servio regular de transporte rodovirio interestadual de passageiros devem reservar aos idosos, que preencham os requisitos de idade e renda, dois assentos gratuitos, em cada nibus convencional, quando esses assentos j estiverem preenchidos, conceder o desconto mnimo de 50% no valor da passagem para ocupao dos demais assentos.
BI LH E DE TE VI AG E DO M ID OS O

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1.Quais idosos tm direito a gratuidade e ao desconto de 50% nas viagens interestaduais?

Todos com idade mnima de 60 anos e que tenha renda igual ou inferior a dois salrios mnimos.

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2. O Bilhete de Viagem do Idoso pode ser solicitado em quais cidades?


O Bilhete de Viagem do Idoso poder ser solicitado na cidade que seja seo da linha em que o idoso deseja viajar.

3. Como o idoso deve solicitar a sua gratuidade?


O Bilhete de Viagem do Idoso deve ser solicitado com antecedncia de, pelo menos, 3 (trs) horas em relao ao horrio de partida do ponto inicial da linha. No entanto, aps esse prazo, caso os assentos reservados ao Idoso no tenham sido concedidos, as empresas podero colocar venda os bilhetes desses assentos, que, enquanto no comercializados, continuaro disponveis para o exerccio do benefcio da gratuidade. Na ocasio, o idoso poder solicitar, tambm, a emisso do bilhete de viagem de retorno.
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4.Os pontos de venda de passagem terceirizados pela transportadora esto obrigados a fornecer o Bilhete de Viagem do Idoso?

Sim. Os guichs terceirizados esto obrigados a fornecer o bilhete nas localidades onde existam pontos de seo, ou seja, cidades onde estejam localizados os pontos de embarque de passageiros, da linha em que deseja viajar, desde que no haja guich prprio da transportadora.

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5. Com qual antecedncia o idoso pode adquirir seu bilhete com 50% de desconto?
Para adquirir o desconto de 50%, o idoso dever obedecer aos seguintes prazos: Para viagens com distncia de at 500 km: no mximo, seis horas de antecedncia em relao ao horrio de partida do ponto inicial da linha. . Para viagens com distncia acima de 500 km: no mximo, doze horas de antecedncia em relao ao horrio de partida do ponto inicial da linha.

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6. Como ser o embarque?


No dia marcado para a viagem, o idoso dever comparecer ao terminal de embarque at trinta minutos antes da hora marcada para o incio da viagem, sob pena de perda do benefcio.

7. Como o idoso pode comprovar sua idade?


A prova de idade do idoso se far mediante apresentao do original de qualquer documento pessoal, com f pblica, que contenha foto.
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8. Como dever ser a comprovao de renda?

A comprovao de renda ser feita mediante apresentao de um dos seguintes documentos: Carteira de Trabalho e Previdncia Social com anotaes atualizadas; Contracheque de pagamento ou documento expedido pelo empregador; Carn de contribuio para o Instituto Nacional de Seguro Social - INSS; Extrato de pagamento de benefcio ou declarao fornecida pelo INSS ou outro regime de previdncia social pblico ou privado; Documento ou carteira emitida pelas Secretarias Estaduais ou Municipais de Assistncia Social ou congneres.
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9. Como deve proceder o idoso que no possui comprovante de renda?


Deve solicitar a emisso da Carteira do Idoso, nas Secretarias Municipais de Assistncia Social ou congneres, que esto obrigadas a emitir esse documento, de acordo com a Instruo Operacional Conjunta n 02 SENARC-SNAS/MDS, do Ministrio do Desenvolvimento e Combate Fome.

10. O idoso tem os mesmos direitos dos demais usurios nas viagens interestaduais?
Sim. As empresas prestadoras do servio devero assegurar ao idoso beneficirio da gratuidade ou do desconto mnimo de cinqenta por cento os mesmos direitos do usurio previstos na legislao do transporte rodovirio interestadual de passageiros.
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11. E quanto aos deveres?


Cabe ao idoso as mesmas obrigaes dos demais usurios, inclusive quanto ao pagamento das taxas de pedgio e de utilizao de terminais.

M! E IAG V A BO

Canais de comunicao com a ANTT


Ouvidoria: ligue 0800-610300 E-mail: ouvidoria@antt.gov.br Site: www.antt.gov.br
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www.antt.gov.br 0800 610300

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