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Bem-vindo
Parabns! Voc acaba de adquirir um produto construdo sob as normas ISO 9000 com alta tecnologia, que oferece comodidade na comunicao de sua residncia ou empresa. Observao: O computador utilizado somente para a configurao via Web. Com o uso do ATL+ IP2200 e um telefone convencional, possvel realizar ligaes telefnicas atravs da tecnologia VoIP (Voice over IP). Com o ATL+ IP 2200 possvel realizar ligaes telefnicas como se estivesse utilizando um aparelho de telefone ou uma central de PABX convencionais. Este Help e Manual tem como objetivo atender s suas necessidades para a instalao e operao dos comandos de Resposta Interativa por Voz (RIV) e Interface WEB. Lendo atentamente todas as facilidades apresentadas, o usurio estar apto a utilizar todas as vantagens oferecidas pelo ATL+ IP2200. Veja os itens relacionados: Informaes Tcnicas Instalao Informaes para o usurio Instalando o ATL+ pela pgina da Web Configurando o ATL+ para uso no PABX Dvidas mais frequentes Contato
Importante:
Leia atentamente todas as facilidades apresentadas neste manual antes de usar o ATL+ IP 2200. Algumas configuraes so necessrias para fazer o ATL+ operar apropriadamente. Este manual vai facilitar sua configurao atravs de comandos telefnicos e pela pgina WEB. O ATL+ IP2200 requer o cadastramento num provedor de servios de telefonia VoIP para poder operar. necessrio entrar em contato com seu provedor e configurar seu ATL+ IP2200 para que funcione apropriadamente. A simples conexo em sua rede de internet local no suficiente para que se faam chamadas. As especificaes descritas neste manual esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso, devido aos contnuos aperfeioamentos dos produtos e servios oferecidos pela Leucotron. Para consultar posteriores revises do Help do ATL+ IP2200 acesse nossa pgina da internet: www.leucotron.com.br .
1.1
Informaes Tcnicas
Caractersticas gerais :
ATL+ IP2200
Dimenses Peso lquido Temperatura Umidade Port WAN Port LAN Port para Telefone Fonte de Alimentao
7,3cm x 11cm x 3cm 120g 0 a 45 5% a 95% (sem condensao) 1 x RJ45 10/100BaseT 1 x RJ45 10/100BaseT 2 x RJ11 Entrada 100-240Vac 50-60Hz Sada 12Vdc-1A
Hardware: O ATL+ IP2200 possui: 2 conectores RJ-45 para interface de rede que suportam Fast Ethernet de 10/100Mbps. O usurio pode conectar a interface de rede WAN ao modem ADSL, Switch ou Hub e a interface de rede LAN ao PC ou deixar desconectado; A entrada padro de fbrica da WAN um cliente DHCP; A sada padro de fbrica da LAN modo BRIDGE. Possui opo para funcionar em NAT Interface WAN tendo como padro o endereo 192.168.123.1, que tambm pode fornecer o servio DHCP. 2 sadas com conectores RJ11 (Phone 1 e Phone 2) para conexo de 2 aparelhos telefnicos convencionais, sem-fio, fax, ou at mesmo uma central de PABX; 5 indicaes por LED que mostram status de energia, rede de comunicao de dados e condio de linha telefnica; Boto reset: Pressione o boto por um tempo maior que 5 segundos para fazer o ATL+ IP2200 retornar condio de fbrica e reiniciar. Ser necessrio re-configurar o aparelho completamente aps o uso deste boto. No equipamento ATL+ IP2200 o usurio tambm encontrar o selo de homologao da ANATEL. Software:
Bem-vindo
Protocolo de Rede SIP v1 (RFC2543), v2(RFC3261) IP/TCP/UDP/RTP/RTCP IP/ICMP/ARP/RARP/SNTP TFTP Client/DHCP Client/ PPPoE Client Telnet/HTTP Server DNS Client NAT/DHCP Server
Tons Toque de Campainha Tom de Retorno de Chamada Tom de Discar Tom de Ocupado Tom de programao
Codec (**) G.711: 64k bit/s (PCM) G.723.1: 6.3k / 5.3k bit/s G.726: 16k / 24k / 32k / 40k bit/s (ADPCM) G.729A: 8k bit/s (CS-ACELP) G.729B: adds VAD & CNG to G.729
Qualidade de voz VAD: Voice activity detection CNG: Comfortable noise generator LEC: Line echo canceller Packet Loss Compensation Adaptive Jitter Buffer
Segurana HTTP 1.1 Autenticao bsica/sumria para WEB Setup MD5 para Autenticao SIP (RFC2069/ RFC 2617)
Funes de Chamadas (*) Reteno de Chamada Chamada em Espera Chamada Siga-me Identificador de Chamadas Conferncia com at 3 Participantes
(*) As funcionalidades dependem da disponibilidade do servio no provedor de telefonia IP. (**) Consultar a operadora para saber qual o padro utilizado e selecion-lo no produto. Voc tambm pode voltar ao menu principal Bem-vindo
ATL+ IP2200
1.2
Instalao
Ao clicar nos itens abaixo, o usurio poder obter informaes bsicas sobre o ATL+ IP2200. Desembalando Modos de Instalao Instalao no PABX Leucotron Volte para o menu principal Bem-vindo .
1.2.1
Desembalando
Dentro da embalagem do ATL+ IP 2200 voc encontrar:
CD - Manual do usurio; Cabo de Rede; Fonte de Alimentao automtica 110V / 220V; ATL+ IP 2200;
Bem-vindo
1.2.2
Modos de Instalao
A seguir os modos mais comuns de instalao. Em todos os casos, pode-se ter at 2 telefones conectados ao ATL+. Caso se queira utilizar apenas um telefone, deve-se conect-lo na sada Phone1. 1- Clientes Residenciais que fazem uso de um computador e no tm switch:
ATL+ IP2200
2- Clientes Residenciais ou Empresas de pequeno porte (SoHo) que fazem uso de mais de um computador. Pode-se conectar um computador em cada ATL+:
3- Mais uma sugesto para Clientes Residenciais ou Empresas que fazem uso de mais de um computador e querem usar mais de um ATL+. Pode-se colocar tantos ATL+ com telefones e computadores quantos forem as portas disponveis no Switch:
Bem-vindo
Observaes: O ATL+ no necessita do computador para funcionar, bastando apenas ter um ou dois telefones a ele conectado. As sugestes de instalao so para facilitar as conexes dos cabos, dispensando a passagem de cabos de rede novos. As instalaes devem ser feitas com o acompanhamento do provedor de servios VoIP.
1.2.3
1.2.3.1
PABX Analgico Neste tipo de instalao, sero utilizadas as sadas Phone 1 e Phone 2 do ATL+ conectadas em duas entradas de tronco do PABX conforme figura abaixo. As demais entradas de troncos podem permanecer conectadas na rede telefnica fixa para efetuar ligaes locais. Consulte a assistncia tcnica Leucotron de sua preferncia para a programao do PABX, onde podem-se definir quais sero os troncos preferenciais destinados a ligaes interurbanas e nestes conecta-se o ATL+ para que execute as ligaes via ambiente internet.
ATL+ IP2200
Para detalhes sobre a programao do ATL+ neste ambiente, consultar o item Configurando o ATL+ para uso no PABX Volte para o tem Instalao no PABX Leucotron ou para o menu principal Bem-vindo
1.2.3.2
PABX IP Neste tipo de instalao, faz-se proveito das facilidades de se ter um ramal IP configurado para uso em PABX promovendo um controle maior sobre os custos das ligaes. Outra vantagem neste tipo de configurao promover a mobilidade deste ramal. Uma vez que o ATL+ esteja configurado para uso do PABX, o mesmo pode ser retirado desta posio e transportado para qualquer local do mundo que se permita acesso a internet. No novo local, ele se transforma em um ramal remoto do PABX utilizando-se de todas as facilidades como se estivesse fisicamente prximo a este.
Bem-vindo
Como a capacidade do ATL+ IP2200 suporta at 2 telefones, pode-se num ambiente corporativo ter-se um equipamento servindo at 2 ramais IP de acordo com a figura abaixo:
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ATL+ IP2200
Para detalhes sobre a programao do ATL+ neste ambiente, consultar o item Configurando o ATL+ para uso no PABX Volte para o tem Instalao no PABX Leucotron ou para o menu principal Bem-vindo
1.2.3.3
Configurando o ATL+ para uso no PABX Sero descritos abaixo os modos mais comuns de instalao do ATL+ quando associados a PABX. Algumas explicaes so especficas para linha de produtos Leucotron. Onde no houver comentrio chamando esta ateno, pode-se aplicar a outros modelos de PABX do mercado. 1- Operao em conjunto com PABX Analgico: A configurao do ATL+ para uso neste tipo de PABX praticamente igual usado quando tem apenas telefone comun em suas sadas Phone 1 e Phone2. Veja Configurao do SIP . De fato, a programao especial a ser feita direcionada para o PABX, que deve realizar a seleo de chamada de sada da maneira mais conveniente para usufruir do benefcio da Telefonia IP promovida pelo ATL+. Exemplo: Se a operadora VoIP escolhida possui pontos de presena em
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algumas cidades de relacionamento comercial com a empresa em que o ATL+ est instalado, conveniente que chamadas originadas para estas cidades sejam direcionadas para sarem pelos troncos em que estejam conectados o ATL+, conseguindo assim o melhor benefcio de custo da chamada. Para ligaes internacionais, o mesmo procedimento. J para ligaes dentro da prpria cidade, mais conveniente que a ligao seja feita atravs da telefonia convencional. Este o conceito bsico a ser adotado para programar o PABX coerentemente. 2- Operao em conjunto com PABX IP Leucotron: Famlia Active IP Famlia Ision IP
Ambiente de funcionamento: Quando o ATL+ est funcionando em conjunto com PABX ISION IP da Leucotron, o PABX se comporta como se fosse um dos seus provedores VoIP. Registrando a primeira conta SIP do ATL+ no PABX, ser possvel desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira prioritria. O ATL+ ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de servio VoIP externos empresa como opo para momentos de trfego intenso dentro da empresa. Configurao do ISION IP: A condio bsica que o ISION IP LEUCOTRON disponha de licenas suficientes para o nmero de ramais IP pretendidos. Deve-se consultar o administrador do sistema de telefonia da empresa para se certificar que o PABX est equipado com estes recursos. importante ressaltar que para a comunicao entre um ramal IP e troncos/ramais analgicos ou digitais, o ISION IP deve estar equipado com placa "Media Gateway". Configurao: Para que o ATL+ opere em conjunto com o Sistema ISION IP , necessrio configurar tanto o ATL+ quanto o prprio ISION IP. Algum capacitado a operar o configurador do ISION IP poder realizar esta operao. Siga os passos abaixo para configurar o ISION IP e o ATL+: Crie no configurador do ISION IP uma personalidade com senha; O ATL+ muito fcil de programar. Para facilitar a explicao, considere que j se consegue fazer acesso sua pgina WEB. Para tal, se ainda no foi feito, acesse o link Instalando o ATL+ pela pgina da Web e siga as instrues: Com a pgina principal do ATL+ aberta, escolha a opo "Configurao do SIP " e depois "Domnio do Servio" Em "Servidor 1 (Padro)", clique em "SIM" para "Registrar no servidor SIP" Em "Nome do Servidor SIP" digite um nome livremente, como "PABX Matriz". Em "Usurio para Registro" e "Usurio para Autenticao", digite o nmero de ramal IP criado para o ATL+ com a ajuda do configurador do ISION IP Em "Senha para Autenticao" use a senha criada no configurador do ISION IP para o ATL+. Em "Domnio do Servidor SIP", "Servidor Proxy" e "Proxy de sada" Coloque o nmero IP ou domnio da CPU do ISION IP Caso seja permitido que o ATL+ possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do
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ATL+ IP2200
quadro "Servidor 2" com os dados e orientao deste provedor. Para alternar entre os provedores diretamente pelo ATL+, basta teclar 1*, 2* ou 3*. Tambm necessrio que se configure o modo de envio DTMF para SIP INFO. Entre em"Configurao do SIP" e no modo DTMF, configure de acordo com a tela abaixo:
Registro: O ATL+ entra em operao to logo o ISION IP reconhea sua solicitao de registro e que esta solicitao possa ser corretamente autenticada pelas informaes existentes na sua base de dados. Utilize o Monitor do ISION IP para assegurar-se que o ATL+ foi corretamente registrado. Se por qualquer motivo o ATL+ no estiver registrado, ligaes para ele sero desviadas ou recusadas, conforme programao. Ligaes a partir dele podem, porm, ser aceitas, mas com restries (s conseguir falar para outros ramais). Uma vez registrado, o ATL+ assume a funo de "Ramal IP". Alm de liberdade para chamada a qualquer outro ramal, seja fsico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligao externa (qualquer linha, VoIP ou fsica, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) alm de ter disposio um leque de opes presentes no Sistema ISION IP (desvios, cadeado eletrnico, captura, captura de setor, transferncia, nova chamada, conferncia, consulta, etc.). Discagem composta: O usurio do ATL+ precisa pressionar a tecla " # " ao final do nmero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja "Tempo de Auto-Discagem" dentro das configuraes pela WEB. Para chamar um ramal qualquer, a operao trivial: disca-se o nmero do ramal + " # ". Para fazer ligao externa, ou fazer uso de qualquer operao que envolva parmetros, necessrio discar toda a seqncia desejada + " # ". Exemplos: 1. Disque: "00213534719500"+" # " para chamar a Leucotron. Observe que o "0" para tomar a linha e o restante o nmero. 2. Disque "16203"+" # " para capturar o ramal 203. Observe que "16" comando de captura e "203" o ramal. 3. Disque "712"+" # " para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual que emprestou personalidade ao ATL+. Uso do FLASH: No comum nem necessrio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza autnoma e completamente digital. Porm, utilizando o ATL+ no Sistema ISION IP, quando o usurio
Leucotron Equipamentos ltda
Bem-vindo
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tecla trs vezes a tecla "*" (Asterisco, ou star) em um perodo curto (menor que 2 segundos), o sistema entende a operao como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligao corrente, exatamente como se estivesse operando atravs de um ramal comum. Esta funo chamada Triple STAR. A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova ligao, invocando conferncia, transferncias, outras ligaes, etc. Voc tambm pode voltar ao tem Instalao no PABX Leucotron ou ao menu principal Bemvindo
1.2.3.3.2 Famlia Active IP
Ambiente de funcionamento: Quando o ATL+ est funcionando em conjunto com PABX Active IP da Leucotron, o PABX se comporta como se fosse um dos seus provedores VoIP. Registrando a primeira conta SIP do ATL+ no PABX, ser possvel desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira prioritria. O ATL+ ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de servio VoIP externos empresa como opo para momentos de trfego intenso dentro da empresa. Configurao do PABX: A condio bsica que o Active IP LEUCOTRON esteja equipado com o "Mdulo VoIP" e disponha de licenas suficientes para o nmero de ramais IP pretendidos. Os sistemas ACTIVE LDS, MDS, SDS e TDS possuem esta opo que tem como objetivo, dot-los de recursos de voz sobre IP. Devese consultar o administrador do sistema de telefonia da empresa para se certificar que o PABX est equipado com estes recursos. Configurao: Para que o ATL+ opere em conjunto com o Sistema Active IP LEUCOTRON, necessrio configurar tanto o ATL+ quanto o prprio Active IP. Algum capacitado a operar o software TGCO da LEUCOTRON poder realizar esta operao. Siga os passos abaixo para configurar o PABX e o ATL+: Crie no TGCO um nmero de ramal IP, com senha, tomando cuidado para que no hajam conflitos com plano de numerao. O ATL+ muito fcil de programar. Para facilitar a explicao, considere que j se consegue fazer acesso sua pgina WEB. Para tal, se ainda no foi feito, acesse o link Instalando o ATL+ pela pgina da Web e siga as instrues: Com a pgina principal do ATL+ aberta, escolha a opo "Configurao do SIP " e depois "Domnio do Servio" Em "Servidor 1 (Padro)", clique em "SIM" para "Registrar no servidor SIP" Em "Nome do Servidor SIP" digite um nome livremente, como "PABX Matriz". Em "Usurio para Registro" e "Usurio para Autenticao", digite o nmero de ramal IP criado para o ATL+ com a ajuda do TGCO Em "Senha para Autenticao" use a senha criada no TCGO para o ATL+. Em "Domnio do Servidor SIP", "Servidor Proxy" e "Proxy de sada" Coloque o nmero IP ou domnio onde localiza-se o Mdulo VoIP.
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ATL+ IP2200
Caso seja permitido que o ATL+ possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do quadro "Servidor 2" com os dados e orientao deste provedor. Para alternar entre os provedores diretamente pelo ATL+, basta teclar 1*, 2* ou 3*. Tambm necessrio que se configure o modo de envio DTMF para RFC2833. Entre em"Configurao do SIP" e no modo DTMF, configure de acordo com a tela abaixo:
Registro: O ATL+ entra em operao to logo o PABX reconhea sua solicitao de registro e que esta solicitao possa ser corretamente autenticada pelas informaes existentes na sua base de dados. Utilize o TGCO para assegurar-se que o ATL+ foi corretamente registrado. Se por qualquer motivo o ATL+ no estiver registrado, ligaes para ele sero desviadas ou recusadas, conforme programao. Ligaes a partir dele podem, porm, ser aceitas, mas com restries (s conseguir falar para outros ramais). Uma vez registrado, o ATL+ assume a funo de "Ramal IP". Alm de liberdade para chamada a qualquer outro ramal, seja fsico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligao externa (qualquer linha, VoIP ou fsica, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) alm de ter disposio um leque de opes presentes no Sistema ACTIVE (Cadeado eletrnico, captura, captura de setor, transferncia, nova chamada, conferncia, consulta, etc.). Discagem composta: O usurio do ATL+ precisa pressionar a tecla " # " ao final do nmero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja "Tempo de Auto-Discagem" dentro das configuraes pela WEB. Para chamar um ramal qualquer, a operao trivial: disca-se o nmero do ramal + " # ". Para fazer ligao externa, ou fazer uso de qualquer operao que envolva parmetros, necessrio discar toda a seqncia desejada + " # ". Exemplos: 1. Disque: "00213534719500"+" # " para chamar a Leucotron. Observe que o "0" para tomar a linha e o restante o nmero. 2. Disque "16203"+" # " para capturar o ramal 203. Observe que "16" comando de captura e "203" o ramal. 3. Disque "712"+" # " para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual que emprestou personalidade ao ATL+. Uso do FLASH:
Bem-vindo
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No comum nem necessrio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza autnoma e completamente digital. Porm, utilizando o ATL+ no Sistema ACTIVE, quando o usurio tecla trs vezes a tecla "*" (Asterisco, ou star) em um perodo curto (menor que 2 segundos), o sistema entende a operao como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligao corrente, exatamente como se estivesse operando atravs de um ramal comum. Esta funo chamada Triple STAR. A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova ligao, invocando conferncia, transferncias, outras ligaes, etc. Voc tambm pode voltar ao tem Instalao no PABX Leucotron ou ao menu principal Bemvindo
1.3
1.3.1
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ATL+ IP2200
LED Power
Piscando -
Phone 1
Phone 2
LAN
WAN
Atividade na rede
Apaga do Ausnc ia de energia ou malcontato no adapta dor No registra do em conta SIP No registra do em conta SIP Ausnc ia de cliente na sada LAN Falha na rede
Obs.: Phone 1 e Phone 2 trabalham de forma independente. Uma conta SIP registrada em Phone 1 no atua em Phone 2 e vice-versa Volte para o tem Informaes para o usurio ou para o menu principal Bem-vindo
1.3.2
Bem-vindo
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Grupo Funo
Parametro -
Notas: Utilize este comando para acessar os ajustes Utilize este comando para fechar o acesso aos ajustes RIV informar o valor atual do endereo IP da LAN RIV informar o tipo de IP configurado RIV informar o nmero VoIP em uso no momento RIV informar a Mscara de rede atual RIV informar o valor do endereo IP do Gateway atual
Funo
#191#
Informativo
#120#
Informativo
Verificar Tipo do IP
#121#
Informativo
#122#
Informativo
#123#
Informativo
#124#
18
ATL+ IP2200
Informativo
#125#
Informativo
#126#
Informativo
#128#
Ajuste
#111#
Ajuste
Ajuste
Ajuste
Ajuste
Ajuste
Ajustar endereo IP Fixo #112xxx*xxx*xxx*xxx# Entre com o endereo IP usando os nmeros do teclado telefnico. Use a tecla * (asterisco) para entrar com o ponto decimal. Ajustar Mscara de rede #113xxx*xxx*xxx*xxx# Entre com o valor usando os nmeros do teclado telefnico . Use a tecla * (asterisco) para entrar com o ponto decimal. Ajustar Endereo IP do #114xxx*xxx*xxx*xxx# Entre com o endereo Gateway IP usando os nmeros do teclado telefnico . Use a tecla * (asterisco) para entrar com o ponto decimal. Ajustar Servidor DNS #115xxx*xxx*xxx*xxx# Entre com o endereo Primrio IP usando os nmeros do teclado telefnico . Use a tecla * (asterisco) para entrar com o ponto decimal. Ajustar Codec #130+[1-8]# 1: iLBC 2: G.729 3: G.726-16, 4: G.726-24, 5: G.726-32, 6: G.726-40, 7: G.711 lei-u, 8: G.711 lei-a
RIV informar o ajuste atual do campo de DNS primrio RIV informar o endereo IP da WAN RIV informar a verso do firmware embarcada O sistema mudar para Cliente do tipo DHCP DHCP ser desativado e o sistema mudar para IP Fixo. Deve-se ajustar primeiro para IP Fixo. Deve-se ajustar primeiro para IP Fixo. Deve-se ajustar primeiro para IP Fixo. Voc pode ajustar o Codec que quiser como o prioritrio.
Bem-vindo
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Ajuste
#131+[00~15]
Volume de transmisso Voc pode de 0~15 ajustar o volume de transmisso para seu perfil, sendo 10 o padro de fbrica Volume de recepo de Voc pode 0~12 ajustar o volume de recepo para seu perfil, sendo 10 o padro de fbrica Depois de escutar o beep de OK, coloque o fone no gancho. O sistema reiniciar automatica mente. Sistema recarregar dados de fbrica automatica mente. CUIDADO: Todas as mudanas realizadas pelo usurio sero perdidas ! Isto incluir tambm os ajustes feitos para dados da rede e Servidor de telefonia IP.
Ajuste
#132+[00~12]#
Funo
Reiniciar
#195#
Funo
#198#
Volte para o tem Informaes para o usurio ou para o menu principal Bem-vindo
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ATL+ IP2200
1.3.3
Reset
O aparelho possui uma chave de RESET prximo entrada WAN. Esta tem a funo de apagar todas as programaes realizadas no produto exceto as informaes relativas sua agenda eletrnica. Esta operao s necessria em situaes extremas onde o operador programou o equipamento de forma indevida e deseja que o mesmo retorne condio de fbrica para reprogramar o produto desde o incio. Para que atue, necessrio pressionar este boto com algum objeto no metlico e pontiagudo por um tempo em torno de 10 segundos. Assim que os LEDs Phone 1 e Phone 2 piscarem simultaneamente, o produto estar desprogramado. Volte para o tem Informaes para o usurio ou para o menu principal Bem-vindo
1.4
1.4.1
Login
Entre com o Usurio e Senha nos campos mostrados em branco na tela Login. Para o usurio administrador, o nome do usurio "ADMIN" e a senha "MASTER". Se o usurio usar esta conta Login, ele poder configurar todos os ajustes SIP. Para o usurio normal, o nome do usurio "USUARIO" e a senha a mesma "USUARIO". Se o
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Clique no boto "Acessar" para ir para pgina Web. Observao: Se o usurio mudar os ajustes na pgina Web, lembre-se de clicar o boto "Submeter" dentro da pgina. Aps terminar as configuraes, clique na funo "Salvar Mudana" que est do lado esquerdo e depois clique no boto Salvar. ATL+ IP2200 reiniciar automaticamente e as novas configuraes sero efetivadas aps o reincio. Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.2
Informao do sistema
Logo aps o usurio configurar a pgina Login, o usurio poder ver as informaes sobre o sistema tais como verso de firmware, nome do modelo entre outros nesta pgina de Informao do Sistema. Na lista de funes, com o mouse o usurio poder clicar na funo que deseja ajustar.
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.3
Agenda
Nessa pgina, o usurio pode programar sua agenda. A agenda pode armazenar at 140 grupos de nmeros. As atualizaes nas tabelas de Agenda so feitas automaticamente, no necessitando reiniciar o Telefone como nos demais ajustes. Na agenda, o usurio pode adicionar/apagar o nmero telefnico que desejar. Se o usurio quiser adicionar um nmero telefnico na agenda, basta informar a Posio, o Cdigo e o Nmero. Depois de entrar com as informaes, pressione o boto "Adicionar Telefone". O boto "Limpar", apaga os campos editados. O Cdigo o nmero chave que o usurio dever discar como atalho para o telefone desejado. Para apagar um nmero da agenda, primeiro selecione o nmero pela caixinha da coluna "Ativo" e depois clique no boto "Apagar selecionado".
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Para apagar todos os nmeros da agenda, clique no boto "Apagar todos" e uma mensagem ser mostrada. Clique no boto "OK" para apagar todos os nmeros.
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.4
Configurao do Telefone
Nos ajustes do Telefone encontram-se os servios disponveis para as sadas Phone 1 & 2 : Funo Siga-me SNTP Volume No Perturbe Identificador de Chamadas Plano de Discagem Tempo de Flash
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ATL+ IP2200
Chamada em Espera Ajuste do Fax Hot Line Despertador Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo 1.4.4.1 Funo Siga-me O usurio pode programar o nmero para onde deseja ser desviada a chamada. Existem trs tipos do modo Siga-me. Veja abaixo quais so eles: Siga-me Todas - todas as chamadas recebidas sero encaminhadas para o nmero que o usurio escolheu, podendo entrar com o nome e o nmero telefnico para se conectar. Siga-me Ocupado - se o usurio estiver ao telefone, a nova chamada recebida ser encaminhada para o nmero que ele escolheu. Siga-me se No Atende - se o usurio no pode atender o telefone, a chamada recebida ser encaminhada para o nmero que ele escolheu. Neste recurso, o usurio pode ajustar o tempo a ser aguardado para que o sistema encaminhe a chamada para o nmero que ele escolheu. Aps terminar todos os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.2 SNTP O usurio pode ajustar o servidor SNTP primrio e secundrio para buscar informao de hora/data. O equipamento j sai de fbrica ajustado para o Horrio de Braslia (-03:00 GMT). Se for necessrio corrig-lo, basta acertar este campo e depois clicar no boto "Submeter".
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Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.3 Volume O usurio pode ajustar o Volume de transmisso e de recepo do ATL+ IP2200 para os telefones conectados em Phone 1 e Phone 2. Entenda-se por Volume, o que escutado pela pessoa que est no aparelho e Ganho, o que escutado pela pessoa que est do outro lado da ligao. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter". Abaixo os valores dos ajustes de Volume permitidos: Volume do Monofone: (0~12) Ganho do Monofone: (0~15)
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.4 No Perturbe O usurio pode programar DND para manter o telefone em silncio. Pode ser escolhido DND Sempre ou DND por Perodo.
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ATL+ IP2200
Nota: DND Sempre - todas as chamadas recebidas sero bloqueadas at desativar esta funo. DND por Perodo - ajusta o perodo de tempo e o telefone ficar bloqueado durante este perodo. Se o horrio "De" for maior que o horrio "At" ser assumido que "at" est relacionado ao prximo dia. Quando terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.5 Identificador de Chamadas Voc pode ajustar o ATL+ IP2200 para mostrar a identificao de Chamadas nas sadas Phone 1 e Phone 2. Existem 4 opes de seleo para Identificao de chamadas. Voc pode se basear no seu equipamento identificador de chamadas para escolher entre DTMF ou FSK. O padro para identificadores brasilieiros DTMF.
Bem-vindo
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Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo
1.4.4.6
Plano de Discagem Esta funo fornece as regras bsicas de trocas de nmeros durante a discagem.
O Plano de Discagem funciona como uma tabela de discriminadores ou regras de trocas de prefixos. Esta tabela utilizada para a programao das operadoras usuais do ATL+ IP2200. Para que este recurso funcione corretamente necessrio que o usurio faa as programaes devidas. Na interface Web, temos 4 opes de regras. E para cada regra, o modo de operao. Se o usurio escolher "No" Trocar o prefixo, quando o nmero que o usurio discar comear com o mesmo nmero posicionado do lado direito, o nmero colocado esquerda ser adicionado automaticametne no comeo da discagem. Exemplo:
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ATL+ IP2200
09921xxxxxxxx. Se o usurio escolher "Sim" Trocar o prefixo, quando o nmero que o usurio discar comear com o nmero no lado direito, o nmero ser trocado pelo nmero do lado esquerdo. Exemplo:
Se o usurio discar 11xxxxxxxx ou 21xxxxxxxx, o equipamento discar 099xxxxxxxx e 099xxxxxxxx. Obs.: Nos campos dos caracteres xxxxxxxx podem ser colocados nmeros especficos como por exemplo 3471xxxx ou 3422xxxx. O "x" usado quando naquela posio, pode ser discado qualquer nmero. O uso do sinal "+" para adicionar mais nmeros na mesma regra. Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo
1.4.4.7
Tempo de Flash Quando voc usa as sadas Phone 1 e 2, voc pode utilizar a tecla Flash do aparelho telefnico para fazer retomada do tom de discar ou para atender uma segunda chamada na mesma linha. Esta funo serve para definir a durao do tempo de Flash. Use esta funo apenas se seu aparelho telefnico no estiver com a funo Flash operando corretamente, pois o ATL+ IP2200 j sai de fbrica ajustado pelas normas da ANATEL.
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.8 Chamada em Espera
O usurio pode ativar/desativar a funo Chamada em Espera. Quando est conversando com algum e existe uma nova ligao sendo recebida, o usurio escutar o tom de Chamada em Espera.
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Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.9 Ajuste do Fax
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.10 Hot Line
Se ativado, quando o usurio tirar o monofone do gancho o nmero Hot Line ser discado automaticamente.
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo 1.4.4.11 Despertador
Voc pode voltar ao item Configurao do Telefone , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu principal Bem-vindo
1.4.5
Rede
No item Rede pode ser checado o Status da Rede, Parmetros das interfaces WAN e LAN, configurar os Ajustes de Rede, Ajustes DDNS e VLAN entre outros. Porm, recomendamos que estes ajustes sejam feitos apenas atravs de pessoas especializadas. Uma alterao indevida ou no autorizada, pode fazer o ambiente em que o telefone IP est instalado parar de funcionar.
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Status Interface WAN Interface LAN DDNS VLAN DMZ Servidor Virtual PPTP Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.5.1
Status
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.2 Interface WAN
Configurao da WAN : Ajustes LAN : Ativa/Desativa modo bridge. Se o usurio escolheu opo Bridge, ento as duas portas Fast Ethernet sero transparentes. Configurao da WAN: Ajusta os parmetros da rede para WAN. A Rede WAN pode obter um endereo IP atravs de trs mtodos: IP Fixo, cliente DHCP ou PPPoE. O usurio pode se referenciar ao seu ambiente atual de rede para configurar o telefone IP de acordo. Configurao do PPPoE Ajuste Usurio e Senha PPPoE. Se o usurio tem conta PPPoE no seu provedor de servios, entre com Nome de Usurio e Senha corretamente.
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.3 Interface LAN
Ajustar os parmetros de rede para LAN. O usurio pode se referenciar ao seu ambiente de rede atual para configurar o ATL+ IP2200 de acordo. Uma vez terminado o ajuste, clique no boto "Submeter".
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Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.4 DDNS O usurio pode configurar os ajustes DDNS nesta pgina. necessrio ter a conta DDNS e entrar com as informaes apropriadamente. Se o usurio tem uma conta DDNS com um endereo IP pblico, outros podem cham-lo via conta DDNS. Mas agora, a maioria das aplicaes VoIP opera com Servidor Proxy SIP. Terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo .
1.4.5.5
VLAN
Recomendamos a utilizao desta funo apenas por pessoal tcnico especializado na tecnologia VoIP. Uma configurao indevida, deixa o ATL+ IP2200 fora de operao na rede. No ser mais possvel nem o acesso sua pgina WEB, exceto se o mesmo estiver numa rede VLAN. Caso involuntariamente tenha ativado esta funo, utilize o boto RESET prximo entrada WAN do aparelho pressionando-o por um perodo maior que 10 segundos. Isto far o equipamento retornar condio de fbrica, tendo que reprogram-lo novamente para que volte a operar.
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Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.6 DMZ Somente utilize esta funo se for orientado pelo seu provedor VoIP.
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.7 Servidor Virtual Utilize esta funo apenas sob orientao do seu provedor VoIP.
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo . 1.4.5.8 PPTP Utilize esta funo apenas sob orientao do seu provedor VoIP.
Voc pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para o menu pricipal Bem-vindo .
Bem-vindo
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1.4.6
Configurao do SIP
Nos ajustes SIP o usurio pode programar o Domnio de Servio, Ajustes das Portas, Codec, Codec ID, DTMF, RPort e outros ajustes. Se o servio VoIP fornecido por SIP (Provedor de Servio Internet), o usurio tem que instalar a informao relacionada corretamente para que ele possa se registrar ao Servidor Proxy SIP com sucesso. Portanto recomendamos que estes ajustes sejam feitos ou acompanhados por pessoas autorizadas pelo seu provedor de servios VoIP. Veja abaixo o detalhamento de cada funo: Domnio de Servio Portas Codec Codec ID DTMF RPort Outras
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo 1.4.6.1 Domnio de Servio Na funo de Servidor Domnio, o usurio precisa entrar com a conta e informaes relacionadas. Favor consulte seu provedor de servio VoIP. Para realizar as funes do ATL+ IP2200, o usurio pode registrar at 3 contas SIP para cada sada Phone, onde poder discar do Telefone conectado ao PHONE 1 ou 2 para seus amigos atravs da primeira conta SIP ativada e receber ligaes destas todas as contas SIP. Primeiro, o usurio precisa determinar qual telefone (Phone 1 ou 2) ser ajustado. Em seguida, clicar no "Sim" para "Registrar em Servidor SIP". Aps este procedimento, o usurio dever entrar com seu dados nos seguintes itens: Nome do servidor SIP: o usurio pode entrar com o nome que quiser que seja mostrado no destino da ligao. Usurio para Registro: preciso entrar com o nome do usurio informado por seu provedor. Usurio para Autenticao: preciso entrar com o nome registrado pelo seu provedor. Senha para Autenticao: preciso entrar com a senha registrada pelo seu provedor. Domnio do Servidor SIP: preciso entrar com o servidor de domnio informado por seu provedor. Servidor Proxy: preciso entrar com o Servidor Proxy informado por seu provedor. Outbound Proxy: preciso entrar com o Outbound Proxy informado por seu provedor. Nota: Se seu provedor no fornece tal informao, o usurio pode pular este item. Subscreva MWI: quando ajustado para "Ativo" uma indicao de Mensagem em espera ser enviada caso seja assinante do servio. Situao do Servidor SIP: o usurio pode ver o Status do registro neste item. Se o item mostra "Registrado", ento seu ATL+ est registrado ao provedor VoIP e voc pode fazer uma chamada agora.
Observao:
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ATL+ IP2200
Se o usurio tem mais que uma conta SIP, ele pode seguir os mesmos passos para se registrar a outro provedor internet. O padro o Telefone fazer a chamada pelo Domnio 1. Para mudar de domnio para o provedor 2 ou 3, basta usar 2* e voltar ao gancho ou 3* e voltar ao gancho no prprio telefone. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.6.2 Portas
O usurio pode ajustar os nmeros das Portas SIP e RTP nesta pgina. Cada provedor ter diferentes ajustes de portas SIP/RTP, consultar seu provedor para programar o nmero da porta corretamente. Finalizando os ajustes clique no boto "Submeter".
Bem-vindo
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Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.6.3 Codec
O usurio pode programar a prioridade do Codec, Tamanho do Pacote RTP e funo VAD nesta pgina. necessrio seguir a sugesto do provedor internet para ajustar estes itens. Terminados os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou
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ATL+ IP2200
s vezes dois equipamentos VoIP com diferentes Codecs ID causaro alguns problemas. Se existir algum problema quando estiver conversando com algum, o usurio pode perguntar ao outro qual o CODEC ID que ele est usando e mudar seu CODEC ID para o mesmo dele. Quando terminar os ajustes clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.6.5 DTMF
Escolha entre 2833, Inband DTMF e Enviar DTMF SIP Info. Consulte seu provedor Internet para ajustar corretamente o comando. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo .
Bem-vindo
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1.4.6.6
RPort
Ativar/Desativar RPort. para mudar este ajuste, siga as instrues do seu provedor de internet. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.6.7 Outras
O usurio pode ajustar a Espera por RFC, Voz/SIP Qos e outros parmetros SIP nesta pgina. Para mudar estes ajustes, siga a orientao do seu provedor de internet. O ajuste QoS para definir a prioridade dos pacotes de voz. Se o usurio ajustar valores mais altos, os pacotes de voz tero prioridades mais altas. Mas a funo QoS ainda precisa cooperar com os outros dispositivos Internet. Quando terminar os ajustes, clique no boto "Submeter".
Obs.: "Tempo de Validade do SIP" tem o mesmo significado de "Tempo de Registro". Voc pode voltar ao menu Configurao do SIP , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo .
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ATL+ IP2200
1.4.7
NAT Transversal
O usurio pode ajustar STUN ativa/desativa e endereo IP do servidor STUN nesta pgina. Esta funo pode ajudar seu ATL+ IP2200 a funcionar apropriadamente atrs de outro dispositivo funcionando em modo NAT. STUN Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.7.1
STUN Para mudar estes ajustes, siga as informaes de seu provedor de telefonia IP . Quando terminar os ajustes, favor clicar no boto "Submeter".
Voc pode voltar ao menu NAT Transversal , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo .
1.4.8
Outros
Esta pgina para Configurao Automtica, ajustes de MAC, de Tons e Ajustes avanados. Ajuste-os de acordo com sua necessidade. Quando terminar, clique no boto "Submeter". Configurao Automtica Porta FXS MAC Tons Avanadas Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
Bem-vindo
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1.4.8.1
Configurao Automtica
Ajuste de acordo com sua necessidade e com o apoio de ser provedor de servios VoIP:
Voc pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.8.2 Porta FXS
Voc pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.8.3 MAC
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.8.4 Tons Nesta pgina voc ajusta os tons gerados pelo equipamento para o Telefone.
Voc pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo . 1.4.8.5 Avanadas Somente altere estas informaes caso haja solicitao do seu provedor VoIP.
Bem-vindo
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Voc pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo .
1.4.9
Autenticao de Sistema
Nesta pgina, o usurio pode mudar as configuraes do nome e senha do usurio. Para isto, preencha corretamente os dados que so solicitados na seguinte tela:
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
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ATL+ IP2200
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.4.11 Atualizao
Em Atualizao, o usurio pode carregar atualizaes de firmware do ATL+ IP2200 ou restaurar ajustes de fbrica. Novo Firmware Atualizao Automtica Configurao Padro Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo 1.4.11.1 Novo Firmware Na funo Novo Firmware, o usurio pode atualizar o ATL+ via PC/TFTP local nesta pgina. Para realizar as atualizaes necessrias, siga os prximos passos: 1) Clique no boto "Procurar" do lado direito de Localizao de Arquivo ou digite o caminho e nome do arquivo. 2) Selecione o arquivo correto que voc quer carregar no ATL+ IP2200 e ento clique no boto atualizar. Importante: Esta operao somente pode ser feita com a autorizao expressa da Leucotron.
Bem-vindo
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Voc pode voltar ao menu Atualizao , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo 1.4.11.2 Atualizao Automtica Somente realize alteraes nesta pgina com orientao do seu provedor VoIP.
Voc pode voltar ao menu Atualizao , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo
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ATL+ IP2200
Nessa pgina, o usurio pode restaurar as configuraes de fbrica do ATL+ IP2200. Basta clicar no boto Restaurar, e o produto retornar as condies iniciais de fbrica aps se reiniciar automaticamente. Lembrar que todas as configuraes que foram feitas com relao rede, ajustes de SIP, etc, devero ser refeitas para que o ATL+ IP2200 volte a funcionar novamente.
Voc pode voltar ao menu Atualizao , Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou ao menu principal Bem-vindo
1.4.12 Reiniciar
Clique no boto Reiniciar para que o ATL+ IP2200 se reinicie automaticamente.
Voc pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela pgina da Web ou para menu principal Bem-vindo
1.5
Bem-vindo
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Provvel ocorrncia - Cabo de energia desconectado do aparelho; - Mau contato da fonte de alimentao com a tomada da rede eltrica.
- Endereo IP digitado errado; - PC est em outra sub-rede; - Mau contato em cabo de rede do aparelho.
Provvel soluo - A tomada pode estar sem energia. Se a tomada no tiver sido usada por algum tempo, conecte outro eletrodomstico nesta tomada para verificar se ela tem ou no energia. - Retorne a instalao original de cabos para ver se o PC volta a se conectar na internet; - Em "Conexo de rede" do PC, clique em restaurar; - Siga as orientaes do manual de intrues. - Reinicie o ATL+ atravs de sua pgina WEB ou desconecte e reconecte seu cabo de alimentao. - Use o comando #126# para escutar o endereo IP da WAN; - Use o endereo escutado acrescido de ":9999" para acessar a pgina do ATL+. - Mude a chave de seleo do aparelho telefnico para modo TOM. Utilize apenas telefones com selo ANATEL.
50
ATL+ IP2200
Observao: Se as dicas no foram suficientes para sanar as ocorrncias, entre em Contato com o SAC da Leucotron. Para saber mais sobre este manual, utilize o link Bem-vindo .
1.6
Contato