5 razes para sua empresa investir em marketing digital

Que a internet revolucionou (e facilitou) a vida de todo o mundo, creio que todos concordam. Mas ela tambm mudou radicalmente a dinmica de mercado em relao s formas de se vender, prospectar e relacionar-se com clientes. ! muito se sabe que o mar"etin# no uma batal$a de produtos, uma batal$a de percepo. % anti#amente a forma mais efetiva de mel$orar essa percepo &unto ao p'blico-alvo era investir o m!(imo poss)vel em propa#anda nas m)dias tradicionais * +,, r!dio, &ornais, revistas, outdoors, folders, etc. * apresentando al#o -mel$or. ou -mais bonito. que seus concorrentes, correto/ 0om os avanos tecnol1#icos, seu p'blico-alvo est! cada ve2 mais e(posto a um sem n'mero de ofertas e me#a-ultra-$iper-promo3es, aumentando a concorr4ncia por um espao no -oceano a2ul. do mercado para sua empresa. 5orm seus consumidores tambm mudaram o comportamento de compra. 6m recente estudo feito pela 789 9rasil revelou que a internet a m)dia mais consumida no pa)s, com mais de :; mil$3es de internautas. <e#undo o levantamento -9rasil 0onectado * !bitos de 0onsumo de M)dia. que investi#ou a importncia crescente da =eb na rotina dos brasileiros, mostra que a internet considerada o meio mais importante para :>? dos >.;@A entrevistados, usu!rios da rede com idade entre BA e AA anos, sendo AB? $omens e CD? mul$eres. Es resultados apontam que mais de C;? dos entrevistados passam, pelo menos, duas $oras por dia na internet, enquanto apenas >A? #astam o mesmo tempo assistindo a +,. 8lm disso, mais de D;? dos novos consumidores pesquisam na internet antes de efetivar uma compra, se&a no e-commerce ou no comrcio tradicional, buscando informa3es sobre o produto e a empresa, comparando preos, buscando opini3es de outros usu!rios e confiando nas recomenda3es postadas nas redes sociais. %ssa mudana comportamental dos consumidores fa2 com que o mar"etin# di#ital se&a cada ve2 mais importante para as empresas. % para que as a3es de internet se&am realmente efica2es elas devem #erar valor para seu p'blico-alvo, devem ser relevantes, informativas, educativas, precisas e fundamentadas na permisso, &amais devem ser invasivas. 5or essa ra2o, o mar"etin# di#ital vem se destacando e tornando-se pea fundamental para o sucesso das empresas na nova economia di#ital, oferecendo ainda diferenciais important)ssimos em relao ao mar"etin# tradicional e sendo decisivo no direcionamento estrat#ico de seus ne#1cios, seno ve&amosF 1) Segmentao: ,oc4 conse#ue enviar uma comunicao personali2ada e diri#ida quelas pessoas realmente interessadas em seus produtos ou servios. Gada de oferecer #eladeira para esquim1. Gen$uma outra m)dia conse#ue ser to precisa na se#mentao como a internet. Hessa forma, seu IE7 (retorno sobre o investimento) muito mel$or. 2) Mensurao: +udo na internet pode ser mensurado. Hesde os acessos ao seu site, ori#em de visitantes, p!#inas vistas, tempo de perman4ncia, ta(a de abertura de e-mail mar"etin#, etc., at se con$ecer precisamente qual foi sua lucratividade para cada real investido, de acordo com suas metas de converso em ne#1cios.

3) Direcionamento estrat gico: 8s informa3es obtidas sobre o tr!fe#o e audi4ncia de seu site, suas campan$as de e-mail mar"etin# e lin"s patrocinados, alm das redes sociais, oferecem informa3es ricas para o direcionamento estrat#ico de seu ne#1cio. 8ssim voc4 descobre qual o tipo de informao, produto ou servio que realmente interessa a seu p'blico-alvo. !) "umento de capital social: Quanto mais efetivo for o relacionamento com seu p'blico-alvo, mais #ente ir! comentar sobre sua empresa, se&a no tradicional boca a boca ou nas redes sociais. <eus clientes se tornam um ativo precioso na propa#ao de sua comunicao, redu2indo cada ve2 mais seu custo de aquisio e manuteno de clientes. 8ssim se conse#ue transformar clientes em fs e esses em defensores de sua empresa. 5) #eduo de custos e crescimento das vendas: %sse o son$o de qualquer empres!rio, no / Quando se constr1i um relacionamento efetivo com seu p'blico-alvo, entendendo suas necessidades e apresentando como os benef)cios de seus produtos ou servios podem supri-las, se conse#ue ampliar as vendas e redu2ir seu custo unit!rio. <ua fora de vendas potenciali2ada ao m!(imo com a mel$or relao custo x benef)cio. E mar"etin# di#ital aumenta a percepo do cliente em relao a e(cel4ncia de mercado de sua empresa #erando-l$e diferencial competitivo. 5or essa ra2o, muitas empresas esto tendo e(celentes resultados com o uso eficiente do mar"etin# di#ital fa2endo com que os investimentos nesta !rea cresam J;? ao ano, em mdia, se#undo a 789 9rasil. <ua empresa ainda vai ficar de fora dessa/

Hirceu Gunes 0onsultor de mar"etin# di#ital da Ma#o=eb Mar"etin# Hi#ital e <olu3es para 7nternet dirceu.pmKma#o=eb.com.br ===.ma#o=eb.com