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Manual de Controle de Registros
Manual de Controle de Registros
CONTROLE DE REGISTROS
DOC N: RESPONSVEL:
42.758-D
NDICE DE REVISES
REV.
0 A PARA INFORMAO PARA UTILIZAO
REV.0
REV.A
REV.B
REV.C
REV.D
REV.E
REV.F
REV.G
REV.H
NAVARRO NAVARRO
As informaes deste documento foram elaboradas pelo Eng. ANTONIO FERNANDO NAVARRO, para divulgao da metodologia. A presente manual no dever ser empregado para fins comerciais e to somente para a disseminao de conhecimento, livremente, citando-se o autor.
Cliente: Escopo:
CONTROLE DE REGISTROS
Elaborado por:
Analisado por:
Aprovado por:
Aprovao do cliente:
(quando requisito contratual)
CONTROLE DE REGISTROS
NDICE
1 2 3 4 5 6 7 8
OBJETIVO ..................................................................................................................... 3 REFERNCIAS ............................................................................................................. 3 ABRANGNCIA ............................................................................................................. 3 TERMOS E DEFINIES ............................................................................................. 3 RESPONSABILIDADES ................................................................................................ 4 MTODO OPERACIONAL ............................................................................................ 4 ANEXOS ........................................................................................................................ 6 HISTRICO DAS REVISES ....................................................................................... 7
CONTROLE DE REGISTROS
OBJETIVO
Estabelecer a metodologia especfica para identificar, coletar, indexar, acessar (recuperar), armazenar, preservar (proteger), manter (reter) e descartar (dispor) os registros pertinentes ao sistema de gesto da qualidade e sistema de gesto integrada da segurana, meio ambiente e sade no projeto. 2 REFERNCIAS
Manual de Gesto da Qualidade do Empreendimento. Plano do Sistema de Gesto Integrada de Segurana, Meio Ambiente e Sade. Arquivamento de Documentos Tcnicos. 3 ABRANGNCIA procedimento se aplica aos registros estabelecidos e mantidos pelo
Este
Empreendimento ... para evidenciar a conformidade com requisitos e a operao eficaz do Sistema de Gesto da Qualidade e Sistema de Gesto Integrada da Segurana, Meio Ambiente e Sade. Este procedimento abrange todos os servios executados no Empreendimento em todas as fases necessrias implantao do Projeto. 4 4.1 TERMOS E DEFINIES Data-book
Coletnea de documentos que normalmente se enquadram na definio de registro e que demonstram a obteno da qualidade requerida e gesto da SMS. 4.2 Registro
Documento que apresenta resultados obtidos ou fornece evidncias de atividades realizadas. Podem estar em meios fsicos ou mdia eletrnica.
As responsabilidades para o controle de cada registro esto definidas nos Anexos I e II e nos demais captulos deste procedimento. 6 6.1 MTODO OPERACIONAL Identificao dos registros
Os registros estabelecidos pelo Empreendimento ... encontram-se listados nos Anexos I e II. A coleta dos registros deve ser feita logo aps sua gerao. As diretrizes para a gerao de cada registro so estabelecidas nos procedimentos especficos do Sistema de Gesto da Qualidade e Sistema de Gesto Integrada da SMS os quais esto referenciados nos Anexos I e II. Os responsveis pela coleta devem recolher os registros junto aos rgos geradores e verificar se estes esto completos, legveis, identificados com o item envolvido, datados e rastreveis pessoas autorizadas. Os registros pertinentes Qualidade / SMS dos servios de sub-contratados devem ser considerados como parte integrante dos registros controlados pelo Empreendimento .... 6.2 Armazenamento e preservao (proteo)
Os registros devem estar disponveis para avaliao pelo Cliente durante os prazos de reteno previstos. No deve haver restries ao Cliente quanto ao acesso e manuseio dos registros, porm, deve ser evitada a emisso de cpias destes, j que cpia de todos os registros necessrios sero repassados para o Cliente na forma de Data Book. Os registros devem ser organizados em seqncia ordenada conforme sua indexao. Esta pode ser por rea do projeto, datas de atualizao, por numerao cronolgica, por classe de documento, por disciplina / especialidade, por origem ou outra forma que facilite o acesso e recuperao.
CONTROLE DE REGISTROS Os documentos em papel que compem os registros devem ser acondicionados de maneira adequada usando por exemplo os seguintes padres, conforme apropriado: a) Pastas suspensas, tipo KATINA ou similar; b) Pastas tipo ELETRON ou similar; c) Pastas para Formulrios Contnuos; d) Caixa - Arquivo. Em todos os padres de arquivamento indicados necessrio a identificao do contedo das mesmas utilizando etiqueta ou outro meio adequado. O armazenamento dos registros deve ser feito nos rgos indicados nos Anexos I e II e em local adequado que garanta a sua pronta identificao, preservao / proteo e acesso / recuperao durante o tempo de sua reteno. As instalaes utilizadas, inclusive arquivos e estantes metlicas ou em madeira, armrios, mapoteca, caixas de cd / DVD, etc., devem satisfazer as prticas aplicveis, no que se refere manuteno das caractersticas do local, limpeza, ausncia de roedores e insetos, funcionabilidade e adequao dos recursos empregados para o armazenamento dos documentos. Sempre que conveniente, as instalaes devem ser submetidas a dedetizao, desratizao e descupinizao para prevenir sua deteriorao. Estas instalaes devem ser protegidas contra intempries, ser bem ventiladas e dispor de extintores de combate a incndio em locais apropriados. 6.3 Recuperao
O acesso aos registros franqueado aos rgos e pessoas que naturalmente os utilizam ou deve ser autorizado pelo responsvel pela sua guarda, devendo ser mantido, quando apropriado, um controle de retirada e devoluo semelhante ao usado em bibliotecas. As restries de acesso indicadas nos Anexos I e II referem-se ao uso e manuseio dos registros originais, o que no impede aos demais usurios conhecerem o contedo dos mesmos mediante distribuio de cpia, por vezes, j prevista em procedimentos especficos do Sistema de Gesto da Qualidade e Sistema de Gesto Integrada da SMS.
CONTROLE DE REGISTROS Para permitir um rpido acesso a um registro, o rgo responsvel pela sua guarda dever seguir a metodologia estabelecida neste procedimento para o arquivamento e armazenamento. A recuperao dos registros deve ser facilitada, quer pela consulta de ndices quer pela correta organizao dos arquivos. 6.4 Tempo de reteno dos registros
Os prazo mnimo de reteno dos documentos e registros vinculados ao Sistema de Gesto da Qualidade e Sistema de Gesto Integrada da SMS, ser de 5 (cinco) anos conforme diretriz contratual. Como exceo para os registros vinculados a itens sobre os quais ocorreram questionamentos e/ou discusses de qualquer natureza, com o Cliente ou terceiros, os prazos de reteno devem ser ampliados at a soluo dos questionamentos. Os registros aps o encerramento do contrato sero encaminhados para
Aps vencimento do prazo de reteno, os registros podem ser descartados (destrudos). O mtodo de descarte deve assegurar a inutilizao e se possvel visando a reciclagem, reutilizao da mdia que o contm. Quando o rgo responsvel pela guarda dos registros julgar conveniente manter os mesmos aps o prazo de reteno, conveniente que os registros sejam encaminhados para o arquivo inativo. 6.6 Confeco de Data-Books
A coletnea de registros na forma de Data-Book" a ser entregue ao Cliente deve estar de acordo com o procedimento Elaborao de Data Books. 7 ANEXOS
CONTROLE DE REGISTROS Anexo II: Registros requeridos pelo Sistema de Gesto Integrada da Segurana, Meio Ambiente e Sade. 8 HISTRICO DAS REVISES
CONTROLE DE REGISTROS ANEXO I - IDENTIFICAO, COLETA, INDEXAO, ACESSO, ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENO DE CADA REGISTRO REQUERIDO PELO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
Gerente de Sistema de Gesto.
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
Formulrio Anlise Crtica do Sistema de Gesto da Qualidade pela Alta Direo, devidamente preenchido com base no relatrio, para subsidiar a anlise emitida pela Gerncia de Sistema de Gesto. Pasta dossi de cada funcionrio contendo: Formulrio Avaliao da Competncia de Funcionrios devidamente preenchido. Cpia de Diplomas Certificados de Cursos. Currculum Vitae Lista de Presena Treinamentos Internos Em Nvel Projeto Empreendimento: de e
da
do
Na Administrao do Treinamento.
rgo
de
5 anos
do
Formulrio Avaliao de Fornecedores para Fins de Contratao, devidamente preenchido e seus anexos. Formulrio Avaliao de Servios Prestados devidamente preenchido.
Restrito aos responsveis pela coleta e rgo de superviso do SGQ/SGI Restrito aos responsveis pela coleta e rgo de superviso do SGQ/SGI - No rgo de Treinamento ou rgo responsvel indicado pelo Gerente de Contrato. 5 anos 5 anos
do
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
de Treinamento ou responsvel indicado pelo Gerente de Contrato. Certificados Qualificao Soldadores. de de Superviso/Coordenao do SGQ Pelo nome funcionrio do Restrito Superviso/ Coordenao do SGQ e Recursos Humanos. Restrito ao RH/Treinamento, chefia imediata do funcionrio, rgos de superviso do SGQ/SGI Restrito s Gerncias do Contrato
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
de
5 anos
Provas para Qualificao de Pessoal (Pintor, Eltrica, Instrumentao, Movimentao de Carga e outros. 7.1 Planejamento da Realizao do Produto Relatrio Mensal do Projeto/ Empreendimento/Operao Formulrio Preenchido da Anlise Crtica de Contrato e Planificao (No caso de auditores)
rgos de Humanos
Recursos
do
5 anos
Eng de Master
Planejamento
5 anos
7.2.2. Anlise Crtica dos Requisitos Relacionados ao Produto 7.3 Projeto Desenvolvimento 7.3.2 Entradas Projeto Desenvolvimento e
N do Aditivo
5 anos
de e
Original no CDA. Arquivo de leitura na rede de micros. Cpia controlada com os lderes de Disciplina. 5 anos
Demais dados recebidos atravs de: cartas, fax, atas de reunio, e-mail, etc.
Gerente de Engenharia
Conforme sistema de numerao dos rgos Emissores ou rastreveis pela data no caso de emails.
de do 5 anos
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
Gerente de Engenharia
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
7.3.4
de do
5 anos
7.3.5
Verificao de projeto
Aberto Equipe Engenharia Empreendimento ... . Aberto Equipe Engenharia Empreendimento ... .
de do
5 anos
7.3.6
Validao de projeto
de do
5 anos
NMP-HDS-001 a 999
Formulrio Avaliao de Fornecedores para Fins de Contratao, devidamente preenchido e seus anexos.
Restrito Adminis-trao do rgo Contratante, Gerentes e Lderes das Especialidades Tcnicas e rgo de Administrao de Contratos. Restrito Administrao do rgo Contratante, Gerentes e Lderes das Especialidades Tcnicas e rgo de Administrao de Subcontratos. Restrito Gerncia de Suprimento e Gerncia de Sistemas da Qualidade.
1 ano (Nota 4)
5 anos
1 ano (Nota 4)
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA INDEXAO ACESSO / RECUPERAO LOCAL DE ARMAZENAMENTO PRAZO DE RETENO
7.5 Produo e Fornecimento de Servio 7.5.2 Validao Processos Produo Fornecimento Servio dos de e de Controle das Mquinas de Solda e Cochichos. Qualificao dos processos de END Controle da Qualidade Pelo nmero do equipamento Pelo nmero do procedimento/ativida de Pelo nmero do documento e sua reviso Restrito Superviso/ Coordenao do SGQ Restrito Superviso/ Coordenao do SGQ 5 anos
Controle da Qualidade
5 anos
Documentos-produto do Projeto onde so indicados os documentos de referncia utilizados - ltima reviso. Certificao de Liberao de Material - CLM e Certificados da Qualidade anexos. Planilha de Rastreabilidade.
5 anos
Controle da Qualidade
5 anos
Controle da Qualidade
Restrito Superviso/Coordenao do SGQ Conforme sistema de numerao do projeto/ empreendimento. Equipe de Projeto.
5 anos (Notas 1 e 3)
da do para
Gerente de Engenharia.
5 anos
Controle da Qualidade
CLM-XXXXX-YYY Onde, XXXXX nmero do Pedido Interno (PI) e YYY seqencial iniciando-se em
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA INDEXAO ACESSO / RECUPERAO LOCAL DE ARMAZENAMENTO PRAZO DE RETENO
001.
7.6 Controle de Dispositivos de Medio e Monitoramento 8.2 Medio e Monitoramento 8.2.1 Auditoria Interna 8.2.2 Auditoria Interna (continuao) 8.2.4 Medio e Monitoramento de Produto
Data da Auditoria
Restrito aos rgos de superviso de SGQ/SGI e gerentes Restrito aos rgos de superviso de SGQ/SGI e gerentes
5 anos
Nmero do SAC
5 anos
Cpias da Verificao de Projeto e seus anexos, se houver. (Nota 8) Documentos-produto do Projeto devidamente aprova-dos por pessoal autorizado - ltima reviso. (Nota 8)
Responsvel pelo Centro de Documentao e Arquivo - CDA. Responsvel pelo Centro de Documentao e Arquivo - CDA.
Pelo nmero do documento e sua reviso. Pelo nmero do documento e sua reviso.
Relatrios de Inspeo (LP, PM, US, RX, Visual, Dimensional, entre outros). (Nota 7).
Pelos Controls
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
Controle da Qualidade
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
Produto (Continuao)
Certificado de Liberao de Material CLM e Certificados da Qualidade anexos. (Nota 7) Filmes (Nota 7) Radiolgicos.
Restrito Superviso/Coordenao do Sistema de Gesto da Qualidade. Restrito Superviso/Coordenao do Sistema de Gesto da Qualidade. Restrito Superviso/Coordenao do SGQ e Equipe de Preservao. Restrito ao SQ. Na Superviso/ Coordenao do Sistema da Qualidade.
Controle da Qualidade
Listas de (Nota 7)
Preservao.
Pelo SGC
Formulrio de Registro dos Resultados da Execuo de Ao Corretiva Formulrio de Registro dos Resultados da Execuo de Ao Preventiva contendo o resultado de aes executadas.
Gerente de Sistemas de Gesto ou Gerente responsvel pela ao Gerente de Sistemas de Gesto ou Gerente responsvel pela ao
NOTA:
1-
Ao final do Empreendimento os registros devem ser mantidos no Empreendimento ... empresa lder do Empreendimento ... .
CONTROLE DE REGISTROS ANEXO II - IDENTIFICAO, COLETA, INDEXAO, ACESSO, ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENO DE CADA REGISTRO REQUERIDO PELO SISTEMA DE GESTO INTEGRADA DA SEGURANA, MEIO AMBIENTE E SADE
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
Gerncia da SMS
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
4.3.1 Planejamento para Identificao dos Perigos e Avaliao e Controle dos Riscos (OHSAS 18001)
de
Gerncia da SMS
Na Gerncia da SMS
5 anos
Programa de Preveno de Riscos Ambientais PPRA Programa de Controle Mdico e Sade Ocupacional - PCMSO
Gerncia da SMS
5 anos
Coordenao/
Pelo nome do
Restrito
Coordena
Na Coordenao/ Superviso da
15 anos
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA
Superviso da SMS
INDEXAO
ACESSO / RECUPERAO
LOCAL DE ARMAZENAMENTO
PRAZO DE RETENO
na Indstria de Construo - PCMAT Avaliao Mensal dos Indicadores de Desempenho para os Objetivos da SMS na Sede e nos Empreendimentos 4.5.2 Avaliao do Atendimento a Requisitos Legais e Outros (ISO 14001) 4.5.3 (ISO 14001) 4.5.2 ( OHSAS 18001) Acidentes, Incidentes, No Conformidades e Aes Corretivas e Preventivas Relatrio de Acidente ou Incidente do Trabalho devidamente preenchido. Relatrio de Tratamento de No-Conforme - RNC. Lista de Verificao de Atendimento a requisitos legais.
Empreendimento.
co/Superviso da SMS.
SMS.
Gerncia/Coordenao/Superviso da SMS .
Gerente/Coordenador/Supervisor da SMS
25 anos
5 anos
Formulrio de Registro dos Resultados da Execuo de Ao Corretiva e Ao Preventiva contendo o resultado de aes executadas.
ACP XXXXX-SYY, onde: XXXXX nmero do Pedido Interno (PI) ou Centro de Custo; SYY seqencial da ACP precedido da letra S que significa SMS. (Nota 5) RA ou LVA - XXXXX/ YY, onde: XXXXX -
5 anos
4.5.5
Gerente da SMS.
GSG
CONTROLE DE REGISTROS
COLETA ELEMENTO DA NORMA ISO 9001 IDENTIFICAO DOS REGISTROS PROCEDIMENTO DE REFERNCIA RESPONSVEL PELA COLETA INDEXAO ACESSO / RECUPERAO LOCAL DE ARMAZENAMENTO PRAZO DE RETENO
Auditoria Interna
de Verificao Auditoria).
de
nmero do Pedido Interno (PI) ou Centro de Custos da organizao ou operao auditada; YY - seqencial da auditoria. Gerente da SMS. SAC - XXXXX/YYZZ, onde: XXXXX nmero do Pedido Interno (PI) ou Centro de Custos da organizao ou operao auditada; YY - seqencial da auditoria; ZZ seqencial do SAC.
SMS e auditores.
GSG
Formulrio Anlise Crtica do Sistema de Gesto Integrada da SMS pela Alta Direo, devidamente preenchido com base no Relatrio para subsidiar a anlise emitida pela QSMS.
Gerente da SMS.