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MANUTENO
16.04.09
Manuteno corretiva
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Manuteno corretiva
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Filosofia das empresas que convivem com emergncias que podem redundar em desastres: "Emergncias no ocorrem, so causadas. Elimine a causa e voc no ter novamente a mesma emergncia"
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Manuteno corretiva
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Atendimento: Como a equipe no sabe o local onde vai atuar, o usurio com problemas dever solicitar o atendimento por telefone, porm, para efeitos de registro e estatstica, ele dever emitir um documento com as seguintes informaes:
Equipamento..................da seo...................parou
s...............horas do dia..................
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Manuteno corretiva
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Um analista da equipe de manuteno corretiva atende ao chamado, verifica o que deve ser feito e emite uma ficha de execuo para sanar o problema.
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