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< Nome da Organização >

Referência #: Dono do Processo: Lider do Processo: Revisão: Data:


D
e
f
A3 Template
i
n Título: Escopo: (Localização, Area, Linha, Departamento, Limites, Etc.)
i
ç
ã Nome do Processo Existe Mapa de Processo? Data Início: Data Estimada de Finalização:
o

d
o Descrição do Problema (Condição Inicial) Categoria do Problema
P Qualidade Desperdício & Eficiência
r Custo Saúde & Segurança
o
b Entrega Satisfação do Cliente
l
e Moral Outros
m
a
Meta (Condição Esperada) Ganhos Esperados

Indicadores de Medição

Documentos adicionados podem ser anexados incluindo fotos, desenhos e outros anexos. Anexos?

A Diagrama Ishikawa (Brainstorming - Priorizar as causas) 5 Por ques (Brainstorming - Por quê a causa ocorre?)
n
a Por que 1
l
i Por que 2
s
e Por que 3
d Por que 4
e Por que 5
C [ ] Resumo da Analise das Causas (Priorizar em ordem de importância - % Contribuição)
a
u
s
a

Resolvendo as causas o problema se resolverá de maneira permanente?


Documentos adicionais podem ser anexados incluindo analises mais profundas de causa raiz e método de priorização adotado Anexos?

A Proceder com a solução do problema? Lista de Ações (Brainstorming - Causas raiz)


ç
õ Decisão e Acordos (Explicar a razão por trás das decisões tomadas) Ação Facilidade (1-5) Custo (1-5) Impacto (1-5) Score
e
s 0
e 0
I 0
m Descrição das Soluções 0
p
l 0
e
m 0
e
n 0
t
a Equipe
ç Nome Função Nome Função
ã
o

Plano de Implementação
Ação Responsável Data Início Data Final Status

Documentos Adicionais podem ser anexados Anexos?

R Melhoria Implementada? Resultados Verificados? Indicadores


e
s Objetivo Atingido? Melhoria pode ser Replicada? Indicadores Inicial Meta Atual Ganho %
u Resumo dos Resultados (Incluir benefícios obitidos)
l
t
a
d
o
s
Comentário sobre as Verificação Ações de Follow-up (Ações que precisam ser tomadas para garantir a sustentabilidade da melhoria )
O que? Quem? Quando? Status

Controles Novos Requeridos (Treinamento, Auditoria, Poka-yokes, etc.)

Documentos adicionais podem ser anexados incluindo fotos, desenhos e confirmação dos ganhos obtidos. Anexos?

Assinaturas Responsável: Analista: Dono do Processo: Data de Encerramento:

Continuous Improvement Toolkit . www.citoolkit.com

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